GTD
Транспортная компания GTD, Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128:
283 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128
Сайт: gtdel.com
Номер телефона: 8 (812) 200-43-65
GPS координаты
Широта: 59.8418790Долгота: 30.2926970
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | 10:00–16:00 |
отзывы
Екатерина Ванникова
Так то всё хорошо,Но надо есть где то там!
3 месяца назад
Олег Татарчук
Нет живой связи, ошибки при выдаче груза
8 месяцев назад
Оля Рукавицына
Без ответственный подход к работе, навязывание дополнительных услуг, груз между терминалами в СПб не осилили перевезти неделю! Жалобная книга оформлена не по правилам и никто ни в чём не виноват. Руководства на месте нет или прячется от общения. Хуже ТК не видел.
6 месяцев назад
Дмитрий Мишин
Не серьезная компания, единственный плюс, цена !
1 месяц назад
Мария Дементьева
Оформление груза заняло 5 минут, быстро и дёшево, мало филиалов по СПб
1 месяц назад
Надежда Дербуш
Нормальная транспортная компания.
2 месяца назад
Люба Федченко
Быстрая и дешёвая доставка, но получение долгое
2 месяца назад
Мария Боборыкина
Все как сонные муху, очень долго ждать...
6 месяцев назад
Владимир Сачков
Вначале очередь больше 15 человек. Потом очередь на получение. Отвратительный сервис.
3 месяца назад
Ольга Сухенко
Ррдители отправили нам груз с Екатеринбурга в Спб,8числа он прибыл ,нам отзвонился робот ,проинформировал ,после чего мы выбрали доставку на адрес ,(тк чисто физически не получается забрать самостоятельно)ответили лишь что далее с нами свяжутся.После этого началось что-то странное .Прошло 2 дня ,я начала бить тревогу и сама ,не дождавшись, начала звонить им ,на что оператор сказала :ждите!сегодня ,завтра точно позвонят!И вот прошло уже больше недели ,мы не можем получить свой груз ,каждый день звоним им они говорят одно и тоже,вам позвонят ,ждите !!!(в последние разы начали говорить мол с нами не могут связаться !хотя это враньё ,от них не было ни разу звонка!оставила им даже второй номер ,на всякий случай ,!)не понимаю в чем их проблема !!как быть???Первый раз с таким сталкиваюсь !!
1 месяц назад
Наиля Джумалиева
Омерзительный сервис, куча бюрократии, могут на ровном месте отнять много времени.
5 месяцев назад
Александр Риффель
Трудно найти 1 раз... 30 мин и груз отдали...
3 месяца назад
Наталья Ашлапова
Быстро, удобно!
1 месяц назад
Даня Брянцев
Традиционно очереди со времен ТК кит. Все ужасно уак и раньше. пол часа у оператора и 40 мин на складе. Ну как можно быть такими мудаками почти 10 лет? Отправителя выругал, что он через вас отправил.
7 месяцев назад
Алёна Шай
Продуктовая посылка 17 кг. С Алтайского края до Питера, 770 р. Неделя времени, молодцы.
1 месяц назад
Ирина Беломестнова
Очень долгие манагеры
6 месяцев назад
Павел Побединский
Жесткая потеря времени,сперва на выписке документов, а потом на складе.
8 месяцев назад
Александр Лаптев
Грубят, долго обслуживают
6 месяцев назад
Александр Кудряшов
В СПб никак не могу связаться с человеческим оператором, на всех телефона роботы. В чате не отвечают.
4 месяца назад
Виталька Кузнецов
Ну очень было необходимо воспользоваться
5 месяцев назад
Антон Прошин
Очень высоко офис
3 месяца назад
Александр Малышев
Ужасный сервис
1 месяц назад
Ян Рязанцев
Быстро и надёжно
5 месяцев назад
Евгения Жамсаранова
Быстро и не дорого
3 месяца назад
Георгий Корсаков
Подъезд плохой
3 месяца назад
Игорь Сметин
Вечная очередь, Обслуживание все хуже и хуже
6 месяцев назад
Мирон Кирьянов
Большие очереди
2 месяца назад
Константин Алексеевич
худшие из худших
5 месяцев назад
Джамбулат Темирханов
Груз 101561899 до сих пор не могу получить с 6 ноября 2020! Обещали перевезти на Парнас.Ссылаются на ЗАГРУЖЕННОСТЬ В Г.СПб????????Интересно по закону сколько они могут задерживать мой груз?
2 месяца назад
Павел Фак
Добрый день!!! В офисе всё отлично быстро качественно!!! На складе номер 14 пришлось подождать около 25минут чтобы получить груз очередь была человек 10!!! Просьба улучшить знак качества выдачи груза!!!
В целом всё хорошо получил всё в целости и сохранности!!! Большое спасибо!!!
7 месяцев назад
Рената Зиберт
Самый отвратительный квест. с 3 сентября данная компания делает голову и треплет нервы. Супер бесполезные и ничего не знающие сотрудники, которые как роботы отвечают одно и то же, не желая просто пошевелить тем, что у них имеется в голове. Коротко: посылка была оплачена полностью с доставкой до двери. В течение 5 дней Я звонила в компанию, чтобы выпросить доставку, на что отвечали, что доставки до двери нет, есть до постамата или (карт бланш) до подъезда! а дальше тащите сами. И то, что доставка была оплачена ДО ДВЕРИ - эта информация проходит мимо каждый раз. Сотрудник перебрасывает на другого для решения данного вопроса, следующий такой же грамотей перебрасывает следующему, тот вроде как решает вопрос, но тут сюрприз. В назначенное время никто не приезжает, где и когда вообще привезут не понятно. Связать ни с кем не могут и узнать тоже. Восхитительные Вы. Попросила оставить заявку, чтобы мне перезвонили сами логисты. Оставили. Через час снова набираю КИТ, говорят никакой заявки не было... WHAT? через несколько часов звонит курьер. Самый адекватный из всех. Объясняет ситуацию, но курьер не от компании и к нему вопросов нет, знаю как работают некоторые логисты.
Приезжаем уже сами забрать посылку, и прелесть в том, что за оплаченную доставку денег никто не возвращает, даже не предлагает оформить возврат, не приносят извинения за то, что пришлось тащиться на склады.
Да и вишенка на торте, выдают поврежденную посылку с видом покерфейс. Будто так мы и отправляли. Дали документ, подписали, сообщили, что необходимо направить на почту и всё. Но.
Претензионный отдел - это вообще сказка! Желаете пообщаться с гремучими людьми, которым сложно открыть свои волшебные глазки, велком.
Я направлю претензию лишь для того, чтобы дальше направить всю информацию и подтверждающие материалы в Роспотребнадзор и ФАС, господа. Вашу лавчонку нужно закрывать нафиг.
Желаю Вам всего.
5 месяцев назад
Гоша Куликов
Ужасная компания. К сожалению, обращаемся у ней, т.к. родственники отправляет мне вещи, а у него в городе из ТК только КИТ.
2 раза меня обманули с доставкой. Первый раз договорились на 14.00-18.00, в итоге диспетчер не сообщила об этом водителю, и тот позвонил мне в 10.00, когда я была не дома. Договорились с ним на 13.00. В итоге мне пришлось рушить свои планы, бежать сломя голову домой. Спасибо курьеру, что подождал меня.
Второй раз снова договорились с девушкой на 14.00-18.00. Она сама же предложила. Была уже другая девушка, Анастасия. Специально просила имя, чтобы знать, с кого спрашивать. Как чувствовала. Я рассказала, что в прошлый раз была вот такая неразбериха. Мне пообещали, что в этот раз будет нормально. Я решила поверить, и зря)))) Она опять не сказала водителю, и я опять бежала домой.
Вот как так можно? Сами же предложили! 3 раза все повторили. И в итоге вот. Если бы не водитель, Дмитрий, кажется, не видать мне моих вещей и платить 300 рублей. Водитель сказал, что диспечтеры сидят в Екатеринбурге и могли забыть записать. Забыть! Давайте я забуду заплатить за ваши услуги. Вопрос к собственникам компании, которые не знают о том, что такое клиентоориентированность, договоренности и простое уважение и ответственность. Позор. Не дай бог будет 3 раз.
2 месяца назад
Анна Пентюхина
Отвратительно. Потеряли часть груза. Ищут так понимаю с собаками. Сказали перезвонят через час. Никто не перезвонил. Никому не посоветую эту компанию. Мужа буду перевозить другой компанией. А в Новом Уренгое сделаю антирекламу компании, благо это в моих силах. А сейчас требую вернуть мне груз.
3 месяца назад
Карина Антонян
Худшая ТК, с которой приходилось иметь дело. Груз из Красноярска в Хабаровск шёл с 9 августа по 20 октября. На т.н. "горячую линию" дозвониться просто невозможно. На складе ходят друг за другом в тщетных попытках найти груз... Более того, есть обоснованное подозрение в совершении преступления (ст. 159 УК РФ) сотрудниками Красноярского подразделения - вдвое завышена стоимость доставки.
2 месяца назад
Женя Кот
Максимально хамское отношение к клиентам, уже неделю не могу забрать посылку, все время кормят завтраками и не могут оформить доставку, и по вине компании я должен оплатить задержку. Антонова Евгения посоветовала поехать в Екатеринбург чтобы написать жалобу, так как у них нет никого из руководства и пойти жаловаться некуда…
Если вы хотите потерять свою посылку то вам именно в эту компанию
2 месяца назад
Дамира Абдуллина
Уважаемые господа предупреждаю сразу Не дай бог вам связаться с этой транспортной компанией. Постоянно теряют грузы частенько груз приезжает повреждённый А что творится на складе можно ждать часами свой груз. Коллектив который работает на этих складах просто никакой.
2 месяца назад
Михаил Панов
Отвратительный сервис доставки по адресу. Мой груз приехал 7 сентября, никто мне не позвонил, сама еле дозвонилась, назначили доставку на сегодня, сижу жду целый день, никто не отзванивается. Написала в поддержку -чат на сайте, оказывается, что отменили доставку на сегодня. НИКТО не предупредил. Скотское отношение к клиентам.
4 месяца назад
Игорь Игорянов
Ждал 2 груза из разных регионов. первый пришел битый, второй не могли отправит 2 недели, продукция находящаяся в грузе испортилась. сай работает криво, операторы информацией владеют поверхностно. самая худшая тк из всех, с которыми довелось работать. крайне не рекомендую пользоваться их услугами. Лучше переплатить в ДЛ но быть уверенным что груз придет в срок и даже ечли будут повреждения, решается вопрос легче и быстрее
3 месяца назад
Вероника Целминьш
Получал в этой компании впервые, цена доставки самая подходящая. Приехал за товаром вечером, получателей было мало, оформился быстро и получил на складе тоже быстро. Офис в одном здании со складом, что удобно.
4 месяца назад
Юля Налимова
Отвратительное отношение к клиенту !!!! Потеряли груз , искали две недели и даже не позвонили что груз найдет . При этом говорили как найдут сразу позвонят и бесплатно привезут так как накосячили . Никто не за что не отвечает вообще .
2 месяца назад
Виктория Пуолакайнен
Уважаемая компания!!! Может уже выдадите груз?! С 18.10.23 ждем когда свяжется логист.на дворе 07.11.23. Оформляли доставку по адресу и просто устали ждать. Звоним каждый день и ничего не происходит. Что за беспредел!!!!
2 месяца назад
Света Морозова
Ужасно. Партнёры 5 post должны были доставить заказ в пункт выдачи, но оказалось что на коробке протекание, 06/06/23 заказ был доставлен в пункт выдачи и в этот же день отменен ими. Сейчас последний его статус на сайте 5post 16/06/23 "Отменен. Обрабатывается на складе".
В переписке поддержка компании кит дает мне информацию что заказ вернут на склад в течении 7 дней. 7 дней прошло. В службе поддержки мне обещали позвонить когда я обращалась 8/06/23, 19/06/23 и 20/06/23 в чат бот в телеграме, а так же 8/06/23 на этот почтовый адресс. За 12 дней так и никто не связался со мной.
А так де я абсолютно случайно узнала в службе поддержки 5post, что в коробке протекание содержимого, хотя на ней должны быть все нужные маркировки, и так как посылка повреждена мне нужно самой ехать до терминала на Бадаевский, но мне даже не могут сказать когда мой груз там окажется.
С момента отправки груза прошел месяц и пять дней, я успела получить высшее образование, а свою посылку нет.
7 месяцев назад
Александр Штукорев
Самая ужасная компания по доставке!!! Не советую! Сперва час отстоишь в очереди на оформление документов, потом ещё час на улице в холоде, пока ждёшь выдачу товара! В итоге заболел. Спасибо чудо кит???? …
2 месяца назад
Константин Красиков
Самая ужасная компания по доставке!!! Не советую! Сперва час отстоишь в очереди на оформление документов, потом ещё час на улице в холоде, пока ждёшь выдачу товара! В итоге заболел. Спасибо чудо кит???? …
2 месяца назад
Василий Черненко
По горячей линии после долгого ожидания специалисты говорят ждите 3-4 раб дня(!!!??) почему при отправке груза об этом не сообщают????
груз пришел 2.05.2023 доставка была оплачена при отправке груза, сегодня уже 3.05.2023 отдел логистики так и не связался!
И ждать доставку еще весь день, так как много заказов?!!
Зачем тогда пользоваться Вашими услугами???
8 месяцев назад
Гоша Чекалов
Позвонил логист, запланировали доставку на воскресенье 12.11, с 9 до 18, по итогу, когда позвонили, выяснилось что логист запланировал на понедельник 13.11. Вопрос, для чего люди планируют на выходной день? Наверное потому что дома будут именно в этот день! А не тогда, когда захотелось логисту!
2 месяца назад
Наталья Горбунова
Самая конченная шаражка. Вряд ли можно это назвать «компанией». Заказала доставку до загородного дома. Вес 200 кг. И теперь главное: грузчиков не предоставляют. Нет такой услуги. При этом доставка с 09:00 до 20:00 … То есть я должна нанять грузчиков на весь день, привезти их за город. И сидеть ждать груз. Более точное время сообщить отказались. Я попросила перезвонить через 20 минут. Чтобы урегулировать вопрос самостоятельного забора груза. Конечно же не перезвонили, ни в этот день, ни через день. Сама дозвониться не могу, везде автоответчик. Так что мой груз стоимостью 300тыс. рублей затерялся в дебрях некомпетентности и отсутствия клиентоориентированности. Даже не представляю, что им позволяет держаться на плаву. И конечно я уточню у отправителя, что с ним не так, когда выбегал эту шаражку.
10 месяцев назад
Инна Полякова
Это не перевозчик, а шаражкина контора. То одна дата доставки, потом меняют второй день подряд. Пожалел что через них перевозку согласился оформит, лучше переплатить и знать точную дату, а то и планы не построить и в дальнейшем обламываешься.
9 месяцев назад
