Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, Посадская ул., 20, Владивосток, Приморский край, Россия, 690087:
408 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Посадская ул., 20, Владивосток, Приморский край, Россия, 690087
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: +7 423 265-07-77
GPS координаты
Широта: 43.1353824Долгота: 131.9367339
Информация
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Суббота (сегодня) | 10:00–15:59 |
Отзывы
Дарья Филева
Сама доставка была хорошая, быстрая, без запинок и проблем. Звезду сняла за работу диспетчерской службы. По приходу груза, пришлось мне самой разыскивать телефон и вызванивать о дате и времени доставки. Таким образом после прибытия в город груза, я его получила только на третьи сутки. Можно было бы диспетчерам и поактивнее работать.
3 месяца назад
Елена Анайманович
Пользовался услугами данной, если можно так выразиться, огранизации, отправляя дорогостоящую вычислительную технику, упакованную самостоятельно в пупырку, затем в жёсткую обрешётку, затем снова в пупырку и плёнку с фотофиксацией всех этапов и состояния, указывая, что обрешётка уже существует, но им это не интересно, они хотят заработать, на своей, которая рассыпается и, как в последствии выяснилось, собирается пьяным мастером, который вкручивает шурупы сквозь обрешётку в товар... Слава богам олимпа всё доехало живым, но "осадочек" за ненужные услуги остался. В следующий раз, вынужденно, воспользовался услугами данной конторки по причине того, что производитель мягкой мебели у которого я приобрёл диван-кровать трансформер, мог отправить товар только "деловыми", в результате мне доехало 14 из 17ти повреждённых позиций, жёсткая обрешетка была собрана больше чем нужно и не прижимала коробки, а шурупы были вкручены насквозь и всю дорогу 17 коробок болтались внутри этой "клетки с шипами" повреждая мягкую мебель, новую, изготовленную под заказ. Благо отправитель фиксировал состояние на фото до момента передачи... Чтобы я ещё раз обратился за услугами данной организации и думать страшно.
4 месяца назад
Алексей Большов
Персонал у Деловых линий отзывчивый. Не сразу поняли, где смотреть отправлен груз или нет, все подсказали. Теперь у меня есть личный кабинет, где могу отслеживать весь путь. Доставка проходит по графику, пакуют надежно, довозят все целым.
10 месяцев назад
Виктория Вайцеховская
Доставляются грузы вовремя, я не всегда могу забрать из-за занятости на работе. Компания предоставляет услуги передержки на своем складе. Первые три дня груз лежит бесплатно. Если дольше, тогда уже платить. Спасибо за услуги платного хранения, в моем случае – это спасение.
8 месяцев назад
Анастасия Мирионкова
Заказала подарок родителям на годовщину через интернет-магазин и выбрала для перевозки компанию «Деловые Линии». Оформление заняло всего несколько минут на сайте, где удобно отслеживать каждое движение посылки. Перевозка прошла без задержек — всё прибыло точно в срок и в идеальном состоянии. Особенно порадовала возможность доставки «до дверей» — это сэкономило время и силы. Услугами осталась довольна, отличный сервис и надёжность на всех этапах!
10 месяцев назад
Viktoriya Bruslavtseva
Отличный сервис и невысокая цена за перевозку. Деловые линии в любое время года привозят груз вовремя, без задержек. Рекомендую!
9 месяцев назад
Виталий Кадочников
Порядка в этой компании не существует. В офисе сидит 10 человек. На выдаче два кладовщика. На улице очередь из 30 + людей в ожидании своих посылок. Так называемые бригадиры склада, сидят у себя в кабинете и не реагируют на замечания о плохой работе и тупо сидят в своих стульях. Говорят,, отправляйте другой компанией,,. Горячая линия вашей компании тоже не реагирует на обращения. При этом мои поставщики в других городах отмечают нормальную работу вашей компании. НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК ВО ВЛАДИВОСТОКЕ !!!!
2 месяца назад
Георгий Чагунава
отвратительное обслуживание.
не смогли оформить через свою программу
снятие груза с хранения и доставку его до дверей.
доставили с опозданием на сутки, забыли про подъем на этаж.
не советую услуги данной компании.
6 месяцев назад
Александр Мельков
С Деловыми линиями можно отправить груз в любой уголок страны, что очень удобно. За 2,5 года сотрудничества не возникло ни одной проблемы — всё привозят в срок и в сохранность. Нравится приветливый персонал, сотрудники работают ответственные. Часто пользуюсь услугой доставки прямо до адреса получателя, это удобно.
2 месяца назад
Елена Цырюк
Самая надежная и быстрая доставка в Деловых линиях. Огромный плюс, что доставить могут в любой регион страны. Хороший выбор дополнительной упаковки, груз всегда целым приезжает.
3 недели назад
Дмитрий Обшивалов
Доброго времени суток :) уже час стою в длинной цепочки на отправку !! Работают 2 приемщика !!!! Руководство обратите внимание , у вас 5 пунктов приема , работают только 2 !!!
Очень долгое обслуживание !!!!
Если не хватает работников , рассмотрите оплату, тогда к вам пойдут сотрудники .
Давно не ездила к вам на отправку , теперь подумаю 🤔 отправлять через вашу компанию или НЕТ 👎
ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!!
3 недели назад
Артур Шакирьянов
Ужасная компания, пробили ящик погрузчиком, все грузчики с аула, товар на 1 млн рублей повредили . Было на ящике написано осторожно хрупкое|
2 месяца назад
Наталья Руженцева
Заказывали доставку фары, бампера и решетки радиатора, для каждой детали была заказана и оплачена упаковка в пупырку и обрешетка. По факту бампер пришел в пленке (в которую завернул продавец, а не ТК), без пупырки, вместо обрешетки развалившаяся картонная коробка, при получении работники склада были удивлены так же как и я. Фара пришла даже без пленки, просто голая фара болталась в большой картонной коробке, в итоге прозрачный пластик хорошо так исцарапан. Решетка радиатора пришла просто в пленке. Запчасти едут через всю страну, неужели сложно хотябы в пупырку замотать? Никому не рекомендую этот терминал, халатное отношение к упаковке.
2 месяца назад
Сергей Смирнов
Не отправляйте через них ничего, что может быть повреждено. Там халатность и наплевательское отношение к клиентам на максимуме. Я отправлял через Деловые линии Владивосток бампер, крыло и капот автомобиля, заказал максимальную упаковку ( "авто" в деревянной обрешетке с антивибрационными прослойками). Они наплевательски бросили бампер в картонную коробку, даже не упаковав его в плёнку, просто кусок плёнки туда кинули. Капот и крыло вообще вместе бросили в деревянно-железный ящик "паллетный борт", даже не упаковав в плёнку, просто два куска плёнки туда же бросили. В итоге все детали испорчены, царапины сильные до металла и сильные потёртости. Безалаберность на максимуме там! Отправляйте другими компаниями, только не Деловые линии!
6 месяцев назад
Катя Синицина
Первый раз отправила груз через Деловые линии. Все отлично и быстро получилось. Хорошие условия, вежливые сотрудники, не было очереди. Отслеживать доставку удобно на сайте.
1 месяц назад
Рядовой Меллер
Приехал курьер с моим грузом ,остановился от магазина доставке за метров 20 хотя был подъезд к магазину свободный ,далее потребовал какие-то документы дополнительные с меня я ему говорю у меня есть паспорт и код получения но ему это было мало и он развернулся и уехал ,за 10лет работы с разными тк это первый раз полный ужас 😱. Руководители Владивостокского филиала смотрите за вашими курьерами горе водителями .
4 месяца назад
Кот Василий
Приходится пользоваться этой ТК, хотя я ее никому не рекомендую. Цены на доставку высокие, сервиса нет никакого! К офису претензий нет, но склад - это просто тихий ужас! Стоять под дождем 2 часа , ждать своей очереди на получение - это что - нормальный сервис? И это не первый раз, только на этой неделе уже дважды. Такую ситуацию наблюдаю уже полгода. Может стоит руководству пересмотреть работу склада? Так ведь можно всех клиентов потерять!
7 месяцев назад
Марко Латинович
Безобразный менеджмент! Получить груз нормально невозможно. Водитель звонит когда ему вздумается. Как можно планировать день? Вопрос к компании! Москва не знает, что происходит во Владивостоке. Позвонили, сообщили, что доставка завтра, а уже и послезавтра прошло. Я очень недоволен!
4 месяца назад
Татьяночка Zubko
Стоимость и скорость в порядке, груз не портили.
Очередь на кассе, сначала терминал для оплаты картой грузится минут 10, потом еще столько же чек печатается. Я конечно понимаю что у вас кассир красивая молодая девушка и даже приятно постоять поболтать с ней лишнее время. Только в плане сервиса это огромный минус.
Но во Владивостоке, очередь на склад на улице за 40 минут можно вымерзнуть док костей.
8 месяцев назад
Танюшка Васильева
Компания надежная.Уже не первый раз отправляем груз в этой компании.Работают профессионалы,вежливы и делают свою работу на отлично
11 месяцев назад
Аська Мельник
Хуже наверное организации быть не может. Заказывала доставку через Озон до адреса. Стоимость была 800 р (с Москвы до Владивостока). Оплатила вместе с покупкой. Звонят 12.0, чтобы доставить. Спросила, можно ли доставить по другому адресу за мой счёт (если меня устроит). Считают до адреса 3500, но нужно сделать перемещение на другой склад. Соглашаюсь. Жду перемещение и звонка - тишина. Обещали доставить 14.09 до адреса. Результат: стоимость не 3500, а 6000, но доставить сможем только 21.09, но бесплатное хранение только до 18.09. Соответственно, до дня доставки стоимость вырастет ещё на 1000 р. Организация нулевая, приехать устроить разнос некому. Обращение оставили - "вам перезвонят" всё что могут сказать менеджеры. Идиотизм. Приходиться отказываться от дальнейшей доставки, собираюсь забрать груз своими силами и вот мне уже выставлен счёт за Перемещение между их собственными складами. Может что то я не понимаю?!!!
3 месяца назад
John Constantine
Просто ужасная компания, сколько возил постоянно какие-то проблемы и задержки, то потеряют груз, то просто игнорят ответ о нахождение груза, без упаковки нет страховки но плати и т.д. 😁 Всеми юр. лицами перестал с ними работать!
Для справки про сроки: претензии пишите до получения груза, если даже они задержат груз на неделю и вы получите груз то они будут ссылаться на пункт 3.2.9. договора и скажут извините 😁
8 месяцев назад
Любовь Цветкова
11.07.2023 отправили через ДЛ товар под акцию - бесплатная доставка до адреса. По прибытии груза выяснилось, что часть товара потерялась. Я попросила сделать доставку той части груза, который пришел, а остаток допоставить позже, когда найдут эти потерянные коробочки.
Договорились о доставке до адреса на 25 июля. Я потратила полдня своего рабочего времени на ожидание этой поставки, но груз так и не привезли, о чем я оставила отзыв на сайте ТК. Договорились о доставке на 27 июля. В этот раз привезли по времени.
А по поводу довоза потерянных коробочек ТК сначала ориентировала на 06 августа, потом на 20 августа. В итоге 15го августа ТК сообщила, что доставка по адресу будет 16го августа. Я согласовала с ТК первую половину дня и ожидала курьера на складе. В 12 часов курьер позвонил, сообщил, что доставки не будет, поскольку у себя в машине он не обнаружил моей коробочки.
Надо сказать, что такие сбои доставок ТК никак не компенсирует, предлагает перенести поставку на другой. Не понятно, а кто будет оплачивать рабочее время, потраченное на напрасное ожидание доставки!?
При этом стоимость перевозки этого груза в ТК ДЛ составила 20800 руб. в индивидуальном паллет-борте. Для сравнения - в это же время перевозили чуть бОльший груз с чуть более дальнего расстояния через ТК Шерл. Стоимость доставки у них составила 10500 руб. без паллет-борта. Безусловно, здесь тоже есть свои нюансы. У Шерл например более долгие сроки межтерминальной перевозки, плюс стоимость паллет-борта внесет свои коррективы.
В целом, стоимость услуг, оказываемых ДЛ не соответствует цене, которую они просят за свои услуги. Качество оказанных услуг - безобразное.
4 недели назад
Кот Британский
Груз из Хабаровска пришел на 10 дней позже заявленного срока, звонил трижды - дважды обещали перезвонить и не перезванивали, только с третьего раза объяснили, что грузов слишком много и идут с задержкой. Доставили до дома коробку вверх ногами, хотя на ней написано, где верх - проигрыватель в итоге оказался неисправным, пришлось отдать в ремонт. Раньше пользовался услугами этой компании, было все нормально, но в последнее время, судя по количеству негативных отзывов, что-то пошло не так. Впредь буду выбирать другие транспортные компании.
4 недели назад
Максим Блинов
Хуже транспортной компании не видел ни разу в жизни. Ситуация просто не укладывается в голове и граничит с хищением ценного груза транспортной компанией . Заказали кровать и диван из Икеа-Омск с доставкой во Владивосток. Доставка была объявлена на 10 мая. 10 мая утром получили смс от ДЛ о том что назначена Газель, номер такой-то, водитель такой-то, доставка с 10 до 16. Однако, 10 мая никто так и не приехал, водитель на телефон не отвечал. Дозвонился до водителя 11 мая, он сказал что не в курсе, мол, звоните в офис. Звонок в офис ничего не решил, оператор, якобы, составила обращение, по которому должны были разобраться. Разумеется в следующие дни никто не связался. Пришлось звонить в Икею. После длительного ожидания Икея предложила назначить новую дату доставки 25 мая. 25 мая мы вновь получили смс, и нам позвонил водитель. Но, когда он приехал, выяснилось что привезли только кровать. Где диван не смогли пояснить ни грузчики, ни офис, куда я звонил следующие 2 дня. Опять "мы составили обращение, ожидайте". Через 3 дня я позвонил в офис и попросил назвать мне ФИО управляющего, поскольку собираюсь писать заявление в полицию. Девушка оператор сказала что узнает ФИО и перезвонит мне. Естественно никто не перезвонил. Планирую посетить офис с копией заявления о хищении в полицию.
6 месяцев назад
Зурета Уджуху
Постоянно очереди на сдачу груза
Как не приедешь так стоишь по два часа
Работает один бокс, в лучшем случае два из пяти
10 месяцев назад
Евгений Гусев
Несколько лет назад работала с этой компанией без нареканий. Сейчас снова пришлось с ними столкнуться, т.к. заказы с Икеа доставляют только этой ТК. За эти годы компания успела сменить адрес местонахождения и все бы ничего, но только новый адрес - общеизвестное в городе Владивосток офисное здание, где даже вахтер не знает ничего про эту компанию! В результате получасовых поисков по окрестностям оказалось вдруг, что по этому адресу расположены также склады-ангары, где сейчас и находится офис и склад выдачи ТК "Деловые линии"! При этом у них отдельный въезд на территорию со стороны другой улицы! Вопрос - вывеску и схему проезда на перекрестке не судьба повесить??? Как выяснилось позднее, я не первая кто потерял время на поиски местонахождения компании, и проблема эта её сотрудникам известна. И никто ничего не предпринял за год работы на новом месте! На нормальную вывеску с указателями проезда у компании так и не нашлось денег! Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушкам-менеджерам и сотрудникам склада, которые вошли в мое положение и выдали заказ уже в то время, когда закончился рабочий день! Только за это ставлю 3 звезды!
6 месяцев назад
Тёма Тунбасов
Просто ужасная компания, работают как хотят делают что хотят, хотят отправляют груз за 150 тысяч хотят за 50 тысяч. обрешетку делают тоже как им вздумается, без согласования без не чего, а когда пишешь заявления на отмену услуги они даже не обращают на него внимания и отправляют как они хотят и при этом что бы по больше заработать добавляют еще кучу услуг которые не требовались. Не кому не советую эту ТК
4 недели назад
Анна Тарабаничева
Отвратительная компания, худшая на рынке. Доставка груза была назначена на понедельник, пришло сообщение с номером машины и телефоном водителя. Груз крупногабаритный, все попытки связаться с водителем, чтобы узнать, на какое время планировать грузчиков - ни к чему не привели. В итоге вечером дозвонился до офиса, где сообщили, что водитель был снят с линии. Перенесли доставку на утро следующего дня. Конечно же, на следующий день снова никто ничего не отправил. Снова звонки офис, тот же круг. Если у вас есть выбор, ни при каких условиях не обращайтесь в Деловые линии. Это помойка. Любая другая транспортная компания работает на порядок лучше.
6 месяцев назад
Алексей Пономарёв
Компания не очень! У знакомой часть груза вообще потеряли и крайнего не найти!
А у меня груз задержали почти на 3 недели!
Покинул груз Москву и ..,, пропал! В личном кабинете невозможно конкретно отследить груз!
Раньше работали лучше! Не рекомендую!
8 месяцев назад
Алиса Сергеевна
Самая ужасная грузовая компания, которую только можно придумать)!!!!!!! был отправлен груз из Волгограда во Владивосток. вес 223кг. по приезду, водитель отказался открывать машину, пока я не оплачу (38000р)!!! после оплаты начали вытаскивать груз, оказалось что из 15 мест приехало только 2!!!!!!! Сразу составили акт, позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию. сказали что решат вопрос до конца рабочего дня! сегодня вторые сутки как не поступило ни одного звонка! в посылке находились личные вещи и вся бытовая техника!!!!!! в понедельник это груз должен был отправиться в другой город! я никому не советую эту компанию! а с вами дорогие Деловые Линии - мы теперь встретимся в суде! адвокат уже готовит иск! слов нет!
4 недели назад
Татьяна Догадаева
Сегодня 10.05.21 г. получала груз. Очередь в офисе была приличная и на получение , и на отгрузку. Забыла печать, успела съездить на Столетие и вернуться! Впереди меня еще четыре человека в очереди стояли! Работали только 2 оператора 🤷♀️! На складе кладовщики выдали быстро👍😊 …
7 месяцев назад
Наталья Гончарова
Воровство в отделении Деловых линий во Владивостоке: 14.09.2021 с 09:00 до 16:00 местного времени мне должно было быть доставлено отправление. Машина подошла после 18:00, отправление было не в полном объеме, но водитель не стал составлять акт о неполном составе груза, только предложил:" Или забирайте то, что есть, или не забирайте". 15.09.2021 была в офисе, в претензионном отделе, где сказали, что весь груз на складе и предложили через call- центр оформить повторную доставку, т.к. они почему-то этого сделать не могут. Оформила доставку на 18.09.2021. Однако 18.09.2021 оказалось, что отправление доставлено мне 15.09.2021, хотя я его не получила. Документы, подтверждающие получение мною отправления, конечно не предоставляют. Если это не воровство, то что?
P.S. В информации о доставке, компания указывает НЕПРАВИЛЬНЫЙ номер телефона водителя, чтобы с ними нельзя было связаться и уточнить время.
4 недели назад
Арсений Шурапчиков
Довольно часто большие очереди на оформлении, сроки доставки периодически превышают расчётные. Цены на перевозку одни из высоких по городу.
Upd. Прошло какое-то время, очереди стали ещё больше, на получении груза можно простоять час. На сдачу примерно так же. Грузы приходят с задержкой в неделю.
8 месяцев назад
Ксюша Забавина
За последние 2 месяца потеряли два наших груза, на вопросы нашли груз или нет, сообщают, что груз ищут. Груз уже давно не нужен, как говорится дорога ложка к обеду. Также заказывал доставку груза до адреса на 19 августа, 25 августа пришло письмо, что с 20 началось платное хранение) звоню и пишу абсолютно каждый день, но груз до сих пор доставить не могут по состоянию на 7 сентября. Назначали машину 4 раза на доставку, но она так и не приехала. Перешли на услуги другой транспортной, будем по возможности полностью отказываться, так как клиентоориентированности никакой, повезло, что прямым текстом не посылают.
7 месяцев назад
Мария Комарова
В апреле отправляли хрупкий груз в обрешетке, дорогое оборудование. Маршрут Санкт-Петербург- Владивосток. Мало того, что груз пришёл со значительным опозданием, так он ещё и оказался поврежден! На коробке было указано ручная погрузка, хрупкое, верх. Производитель произвел замену оборудования и отправил повторно. Теперь уже авиадоставкой. Но опять начался срыв сроков доставки. И попытки согласовать абсолютно неудобное время для доставки груза. Груз со склада во Владивостоке до адреса во Владивостоке не могут привезти 4 дня. Предлагают забрать самим с терминала.
На сегодняшний день это самая ужасная транспортная компания, с которой пришлось сталкиваться.
10 месяцев назад
Денис Иванов
Хорошая транспортная компания. За время пятилетней работы с ними никаких конфликтных ситуаций не было точка груз всегда доставляло в целости и сохранности в указанные компании сроки. Процесс приемки груза налажен отлично Точка В комнате ожидания есть кофе и автомат с перекусом. Персонал довольно вежливый русскоязычный. Въезд на территорию для сдачи груза бесплатный. Цены на перевозки умеренные Инда компания устраивает акции со скидками
3 недели назад
Катя Булыгина
Компания ужасная, заказ сделал 3 раз из Москвы до Владивостока авиа. Один и тот же объем, все и содержимое посылки. Но каждый раз цена увеличивается на 800-900 рублей. В итоге уже прошло со дня обещанной заявки 4 дня, а посылка до сих пор находится в Москве. Должен заплатить 4500 рублей, за срочную доставку. Также раньше через данную компанию доставляли груз из Новосибирска, груз пришел поврежденный. уже несколько месяцев добиваюсь чтобы частично компенсировали испорченный груз. Но все время приходят отказы, то их отдел претензий не принимает накладную, то доказать надо что именно вы заплатили за данный груз, и т.д. В общем всем советую перед тем как заказать доставку через ТК Деловые линии, прочитайте мой отзыв. Ищите другую компанию.
4 месяца назад
Оксана Шахова
Кому то не нравится, говорят, что груз теряется. Сам пользуюсь периодически. Пока ничего не потерялось и не поломалось. На данной точке всё организовано достаточно логично. Сдал груз и оформил документы без проволочек. В Москве на это уходит гораздо больше времени. Но это и понятно - трафик отправителей несоизмеримый. Жаль, что в Находке Деловые линии не работают в субботу. Пришлось ехать сюда - во Владик.
6 месяцев назад
Татьяна Котова
Компания возможно хорошая, хороша на столько, что протолкнуться в офисе стало не возможно. Сдача груза в деловых линиях-это стало напоминать квест. Сначала сдаём груз, постояв иногда в очередь до 30 мин, потом счастливые идём в офис-а там-черно от народа. Это ещё 30-40 мин. Я всем своим клиентам заявляю, что необходимо исключить данную компанию из списка желаемых для перевозки, в противном случае заявляю им, что отправка через эту компанию вам обойдётся дороже, тск как она перегружена и отнимает много времени и вызывает раздражение в целом своим столплтрворением. А санитарные нормы? Там такое вообще в принципе не возможнообеспечить, если только клиентов заставлять ждать на улице-тогда возможно удастся отвадить половину желающих оттуда!
4 недели назад
Ольга Котов
12го числа с Владивостока на Комсомольск был отправлен груз, там получатель его не забрал, 21 числа вечером с опрератором данной компании был составлен возврат по телефону, но груз так и не вернули, ни смс ни звонка! Операторы перекидывают с линии на линию, груз не возвращают! Уже не первый раз инцидент , то сроки задерживают теперь эта ситуация
6 месяцев назад
Дмитрий Кучеренко
Моя любимая транспортная компания, пользуюсь ее услугами уже более 5 лет. Доставка груза всегда точно в срок, всегда дополнительно информируют о прибыл груза. Удобное расположение складов и офиса. Внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут погрузить разгрузить, упаковка герметичная. Всегда рекомендую ее друзьям, работают по все России и не только.
9 месяцев назад
Лесёна Сладкая
Деловые линии работают не только по межгороду, но и по городу. Нашли новую съемную квартиру, нужно было перевезти все вещи и морозилку. Грузчики работают аккуратно и шустро. Остались довольны работой сотрудников, по цене все устроило.
5 месяцев назад
Надежда Журомская
Проехал с одним и тем же грузом по компаниям. Цена отправки, туда, куда мне нужно было :
Энергия 6000
Сдек 5800
Пэк-большая очередь на отправку. Как за колбасой. Стоять не стал.
Деловые линии - 2400
Чувствуется "размах" компании. Много приемщиков груза. Очередей нет.
Ах, да.. И ещё много красивых девушек в офисе🙂
6 месяцев назад
Victor Stepanov
Сервис как везде - не хуже, не лучше. Территория большая, соответственно с парковкой проблем нет. График работы до 20 часов - это большой плюс. Ценник совсем не гуманный, небольшая 2 кг коробочка до спб 1100 - это большой минус. На въезде шлагбаум и табличка "въезд платный", но денег не взяли.
4 недели назад
Оля Кудряшова
Ужасная компания, 2,5месяца жду груз, операторы ничего сказать не могут о местонахождении только пишут непонятные заявки логисту, при этом никто не перезванивает, такое ощущение что груз потерян или груз ушёл не в тот город. Единственный ответ что у нас автоперевозка, хотя мы живём в Петропавловск-Камчатском и к нам доехать невозможно по суше. На требование соединить нас с логистом или с начальством ответ что это невозможно и телефонов они не знают, объясните как так можно работать? И как нам получить наш груз?
5 месяцев назад
Вячеслав Песков
Груз: мотоцикл. Выборг-Владивосток. Сначала сотрудники потеряли мой груз (300 кг, 2,7 м.куб.), до момента приезда я ничего не знал о его местонахождении. Груз прибыл с опозданием, пришлось менять билеты. За стоянку на складе насчитали ещё 6400. Выдали в опалубке, хорошо дали гвоздодёр. В итоге делайте выводы сами.
4 недели назад
Илья Таскаев
Заказывал доставку из города Владивосток в Челябинск с помощью данной транспортной компании(о чем в итоге пожалел и лучше бы воспользовался услугами другой транспортной). Заказал Авиа перевозку чтобы груз дошел быстрее из-за того что ограничен во времени. В итоге груз мало того что не пришел(Хотя по срокам было указанно 29-ое число), так его ещё и умудрились потерять на складе во владивостоке. Как оказалось за срыв сроков, да и в целом авиа отправки как объяснил мне оператор не страхуются.
При попытках выяснить где мой груз, когда придет, когда найдут, операторы оставляют заявку но так и не связываются со мной. При попытки прикрепить платежный документы на товар, в личном кабинете деловых линий, кнопка не активна.
Если есть желание потерять кучу времени на поиски своего груза, то можете воспользоваться данной ТК, при попытках дозвониться(Которые длятся примерно по 40минут), ничего нового вам не скажут, скажут заявка принята на рассмотрение, как найдем груз, то сразу же вам сообщим.
Заказ №24408537 от 23.09.2021, должен был прийти 29-31(авиа), в итоге ещё даже не найден на терминале во Владивостоке.
6 месяцев назад
Иван Бекин
Обращались в ДЛ 2 раза и все были неудачными. Последний раз отправляли груз из Владивостоку в Москву. Нужно было успеть к определенному сроку, по этому заказали авиадоставку, думали что будет быстрее. Но к сожалению наш груз пролежал на складе 1,5 недели, а потом когда начали выяснять что происходит, никто не мог дать ответа почему его не отправляют, просили 5 раз перезвонить менеджера, но никто не перезванивал. Когда мы решили вернуть груз, так как прошло уже 2 недели с забора и до Москвы он бы уже дошел на поезде, его отправили самолетом, не обращая внимания на оформленный возврат. И нам опять не дали пояснения по ситуации. Вывод сделали для себя - не иметь никаких дел больше с этой компанией.
6 месяцев назад
Марина Бондаренко
Давно пользуюсь этой транспортной компанией, становится всё хуже и хуже.
Очень часто портят груз,некачественно упаковывают. Большие очереди ,мало приемщиков, в основном одни узбеки из-за этого качество услуг упало.
Пробовали подавать претензию за испорченный груз,за деталь которая стоит 20т.р. выплатили 300р.
8 месяцев назад
