КИТ
Транспортная компания КИТ, Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128:
207 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кубинская ул., д. 75, корпус 2, Санкт-Петербург, 196128
Сайт: tk-kit.com
Номер телефона: 8 (800) 234-59-60
GPS координаты
Широта: 59.8418790Долгота: 30.2926970
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Танюха Никрасова
Груз отправлен 10 декабря 2021 г. с г. Ухты в г. Санкт-Петербург, груз должен был прибыть до терминала СПБ 19.12.2021 г, после чего логист должен был позвонить и сообщить, что груз прибыл, чтобы далее доставить по адресу. Звонка с компании так и не поступило, 23.12.2021 г. в 13:50 по МСК я сама позвонила в транспортную компанию, узнать о месторождении груза, робот принял звонок, принял заявку на доставку, ожидайте звонка. 24.12.2021 г. в 10:29 по МСК перезвонил с компании, договорились о доставке по адресу на 27.12.2021 г., груз так и не доставили, никто даже не перезвонил, вечером того же дня сама позвонила узнать, где груз. Оператор ответила, что якобы Доставку отменили, ждите звонка завтра, потом начала говорить, что, вероятно, водитель не успел доставить груз. При этом я доставку не отменяла. На следующий день также груз не доставили и не позвонили , снова вечером звоню сама и спрашиваю о грузе, и снова всё по новой: водитель не успел наверно, вам перезвонят завтра, ждите! Я говорю, что я сама заберу груз, на что мне отвечают, что это невозможно, груз уже передан водителю. Сегодня 29.12.2021 г. Груз так и не доставлен, звонит уже моя мама в 14 часов дня, груз должен был прибыть в терминал на домостроительную улицу, д. 1в, а ей говорят, что груз отправили на склад на кубинскую, д. 75. Но на складе груза нет, будем разбираться, перезвоните через два часа, через два часа мама снова звонит, оператор уже другой и снова всё по новой объясняет. Снова кормят «завтраками». Написали уже на сайт, отвечает бот, «дежурные фразы», потом вроде как переписка со специалистом, хотели узнать контакты склада на улице Кубинской, контактов не дали и далее тишина…где груз не понятно. Ни контактов склада, ни водителя.
1 месяц назад
Светлана Бамбушева
Абсолютно не рекомендую отправлять этой транспортной компанией. Нормально настроенной связи внутри компании нет. 4 раза звонил по горячей линии, 4 раза специалист оставлял запрос на склад, почему груз находится на складе но к выдаче не готов. 4 раза никакого ответа. У вас там обиды между отделами? Почему на запросы никто не отвечает?
Груз отправлен 14.01 из Новокузнецка в Санкт-Петербург, сейчас 18.02, все ещё никаких данных по доставке. Известно, что он уже дней 20 на складе в СПб, но к доставке не готов.
ТК КИТ, вы так всем отвечаете, что нужно написать на почту, со всем разберётесь. Это так не работает, какого черта я должен писать этот отвратительный отзыв, тратить свое время, когда я заказал курьерскую доставку, чтобы время и проблемы с доставкой как раз себе минимизировать? Вы, к сожалению, не транспортная компания, а посмешище.
10 месяцев назад
Саша Метелькова
Отвратительно!!!! Заказ доставлен 30 декабря, в шушары, оказалось, что там нет этой транспортной компании, звонила по телефонам,которые на сайте, там вечные автоответчики!!!! Затем пришла 6 января смс, что мой заказ на кубинский, приехала 6.01.22 в 17.50, а они закрыты, так как работали до 18 часов !! Я понимаю, что праздники.... Но праздничные часы работы нигде не зафиксированы, на двери весит бумажка с часами работы!!! Проделала нелёгкий путь за своим заказом,так как очень ждала его, 9 января позвонил автоответчик и сказал, что с 10 января платное хранение груза! Как это понять???почему на сайте компании нет информации работы в праздничные дни, прежде чем ехать, естественно интересовалась часами работы именно 6 января, информации, что работают до 18.00 НИ НА САЙТЕ НЕ БЫЛО , АВТООТВЕТЧИК ТОЖЕ БЫЛ НЕ В КУРСЕ!!!
11 месяцев назад
Евгения Яремчук
Отправили груз заказчику в город Санкт-Петербург, доставка была обозначена 5 дней. Но через 7 дней груз так и не дошел до Санкт-Петербурга, после неоднократных звонков выяснилось что груз находится в городе, но не понятно где. На 10 день груз нашли и отвезли его на нужный терминал, НО после этого логисты на терминале его снова умудрились потерять, после чего мы обратились к руководству GTD в Санкт-Петербурге, они лично приехали на терминал и нашли его. Когда заказчик вновь приехал на терминал получать груз, там отключили свет, потом снова не смогли груз на терминале и через месяц моему клиенту(заказчику) выставляют счет за платное хранение груза и отказывались выдавать. Прошу отметить что клиент каждый раз ездил на терминал из другого города(Пикалево). В итоге наш заказчик выставил нам штрафные санкции за срывы сроков поставки на 2 месяца.
2 недели назад
Вася Иванов
Работа склада как в юмористической передаче, где всё максимально утрировано и собраны только худшие ситуации, так и тут. Роняют, бьют, еле шевелятся, 20 человек стоят на морозе и ждут по несколько часов выдачу посылок, работники не знают, где что лежит, половина грузов потеряна или испорчена. Мимо гоняет на всей скорости погрузчик, буквально по ногам, врезаясь в столбы. Начали ругаться, пришёл начальник склада, но даже это не спасло ситуацию, начал возмущаться, что посторонние на складе, хотя целый час до этого всё ожидающие могли беспрепятственно вынести весь склад, никто б не заметил пропажи, потому что никакого учёта, никого из сотрудников на выдаче, открытое холодное пространство! И это только отзыв как частного лица.
По работе так же сталкивалась с этой компанией - хроничкское несоблюдение сроков, бесконечный бой, миллион заморочек при оформлении документов. Нулевая клиентоориентированность.
1 неделя назад
Дмитрий Суясов
Ужасное качество работы в поиске товара по накладной.
Первый раз потеряли груз(15 коробок весом 200кг), спустя 2 дня нашли его на своём складе, под завалами!
Второй раз было отправлено 6 коробок, 2 из них потеряли!!!!!
Работают не торопясь, плевать на чужое время!
11 месяцев назад
De Marco
Отвратительная транспортная компания! Груз прибыл из Рубцовска две недели назад. Заказали доставку до адреса, потом еще и еще одну, до сих пор не можем получить. Менеджеры кормят только обещаниями либо отвечают, что если не устраивает забирайте сами. То у них транспорта нет, то потеряли! Полный бардак! Поехали забирать сами, тоже этого сделать не смогли, сказали уже отдали на доставку, только вот довезти никак не могут! Не понятно, зачем вы называетесь транспортной компанией, если так работаете.
1 месяц назад
Никита Доброскок
Отвратительная работа. Потеряли груз на складе . Более 10дней не могут найти. Хотя по всем документам он уже пришёл. По телефону операторы делают запрос на склад и не ответа не привета. Подумайте 100раз перед тем как обратиться в эту компанию. Не кому не советую это делать.
3 недели назад
Илья Агеев
Самая худшая транспортная компания в мире,НИКОГДА не имейте дел с ними если Вам дороги ваши нервы!!Мало того что обманули с временем доставки (2 недели против 5 дней что обещали) так еще привезли НЕ в тот пункт выдачи,потом 2 недели перевозили (раз 12 им позвонил) это просто неадекваты! Хорошо,приехал получать спустя 5 недель,так чтобы зайти в эту шарашкину контору я должен звонить на какой то мобильный номер,с 17 25 никто уже трубку не брал(хотя работают типа до 18 00),прождал пол часа и поехал домой.Самая поганая транспортная компания в мире!
3 месяца назад
Ирина Таушканова
Никому не советую. Неудобный сервис. Не дозвониться до них . нет отдела по работе с жалобами. Если вам повезет дозвониться до оператора, там сотрудники хамят и могут прямо во время разговора повесить трубку. Никому ничто не нужно. Груз могут доставить хоть через полгода, у них нет обязательств по лимиту доставки. До логистов тоже не дозвониться. Нам уже дважды после договорённости с логистом должны были доставить груз, но не привезли. И никто не перезванивает. Говорят, что машины у них ломаются постоянно. Ужасная ТК. Неудобно , долго, грубо, ненадежно.
11 месяцев назад
Олег Галкин
Оформлял доставку груза с Екатеринбурга до адреса. Качеством доставки очень доволен, груз отлично упаковали, сделали обрешетку, цена и сроки тоже порадовали. Возможно всё негативное происходит именно у них на складе, но я их сервисом остался доволен.
1 месяц назад
Аиша ......
Компания возможно потеряла мою посылку, но в этом не хочет признаться! Дело в том, что посылка должна была приехать 21 декабря в город. И с тех пор нет смс о прибытии. Попытки связаться с оператором в чате (воцапе) не принесли никакой информации, тем более, если в первый раз оператор сказала, что груз уже в городе, и попросила подождать, а во второй раз - мол посылка ещё не прибыла на базу! Путаемся в показаниях? Притом, невзирая на слова оператора о прибытии, статус посылки до сих пор не поменялся и показывает "предполагаемая дата прибытия 21 декабря 2021" и не имеет подтверждения о прибытии. Как и нет смс о прибытии, какое обычно приходит в случае реального прибытия...
11 месяцев назад
Ertetre Ertertetr
Приехал за грузом с другого конца области и на выдаче оказалось, что я взял с собой паспорт жены. У меня был скан с собой, права на мое имя , меня можно было идентифицировать по номеру телефона, но было отказано в получении груза и менеджером и управляющей. Ок, такие правила, принципиальная позиция, я понимаю. Я потратил пол дня на поездку, приехал получать груз с паспортом и пока меня оформляли, за соседней стойкой женщина сказала, что забыла паспорт , но помнит наизусть все данные и менеджер их принял!!! Не скан, не права, а со слов! Получается, это не такая уж принципиальная позиция. Я разочарован нежеланием управляющей решить мою несложную проблему. За доставку 5 за работу управляющей 1
2 месяца назад
Феликс Кранц
Это ужасно. Я возмущена. Посылка была отправлена 1 сентября 2021 года. Звоню на горячую линию узнать когда прибудет груз. Мне бот отвечает что мой груз в пути и будет 9 числа. Я 9 звоню узнать. Оператор сказала что груз прибыл ещё 7 и не стоит на выдачу. Оставили заявку ответа нет. Наследующий день звоню тоже самое, груз не стоит на выдачу. Сегодня 11 число звоню он по-прежнему не стоит на выдачу. Ждать понедельника. Девушка говорит наверно много фур он на разгрузки
Я отвечаю, что 10 числа я звонила и другой оператор сказала что он лежит на складе и про него либо забыли либо так х@@во работают и нет понимания в работе.
3 месяца назад
Алёна Кресалова
Самая худшая транспортная компания в мире,НИКОГДА не имейте дел с ними если Вам дороги ваши нервы!!Мало того что обманули с временем доставки (обещали 8 дней доставка)отправила 15.10.2021 и по сей день 2.11.2021 нет известий о посылке.25.10 .2021 позвонили и сказали что 26.10.2021 будет доставка договорились о времени, но в день доставки позвонили и сказали , что доставки не будет. Так как не могут найти нашу посылку.
6 месяцев назад
Слава Меандров
Отвратительная компания. Неделю не могли выяснить где груз сначала поднимали трубку, потом у них компьютер сломался, а потом вообще бросали трубку. С 6 августа ждали звонка и только 12 августа когда сами дозвонились выяснили что с грузом. Диспетчера вообще не грамотные, ни на один вопрос не могут ответить. В особенности хотела подчеркнуть леспечера Замиру. Если вы не можете работать хотя бы научите ваших деспечеров разговаривать. Я не первый раз отправляла через эту компанию груз и так испортится. Жаль, мне говорили что эта компания отвратная, но что так испортилась.... Жаль. Будит переходить в другую комнату.
5 месяцев назад
Виктор Трофимов
Самая худшая транспортная компания. Ждали посылку 2 недели, дозвониться до оператора не могли, приложение также не работает. В итоге оператор сообщил, что посылка пришла давно, просто забыли отметить прибытие. А доставку по адресу, которую мы заказывали, делать не собираются.
2 месяца назад
Оксана Новикова
Рыба гниет с головы! Конченая компания! При сдаче груза срок оговаривается один, по факту заявленные сроки не выдерживаются. В личном кабинете расчетная дата ежедневно автоматически меняется в большую сторону. И вот вроде груз в городе получателя , НО "подождите груз готовится к выдаче" , проходит еще двое суток, и ты начинаешь рвать звонками компанию. И еще двое суток ожидайте доставку на адрес с вами дополнительно свяжутся логисты, так как вы в очереди. Дозвониться не реально, отвечает голосовой контактный центр, каждый раз говорит согласуйте дату доставки позже мы с вами свяжемся , НО НИКТО не связывается Всем По х777.
5 месяцев назад
Маргарита Лившиц
Самый ужасный сервис! Как можно так работать??? Терминал в Санкт-Петербурге! Операторы не делают свою работу!! 2 недели ищем груз. отвечают одни боты. На опреатора можно выйти только через опцию стать клиентом)) каждый раз звоним и все время разная информация.! Система не отлажена. Единственный оператор , который отнесся добросовестно к делу Татьяна. Позвонила при мне к логисту и все выяснила. Остальные ведут себя просто грубо и непрофессионально! Как роботы повторяют одно и то же и кладут трубки. Почему такое отношение? Вам не нужны клиенты!? Я НИКОГДА больше не буду к вас заказывать и категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию!! Вы даже оценки 1 не заслужили. Еще даже неизвестна судьба моего груза!!! Ноль на палочке
3 месяца назад
Евгений Кравцов
Отвратительная компания. Удерживают наш груз уже 5 дней и не называют никаких сроков. Говорят что уже 4й день не могут разгрузить машину или принять груз на склад. Работа с ними вызвала у нас злость ненависть. Подаем жалобу, реакция - ноль! Абсолютная наглость!
2 месяца назад
Ольга Ковалева
Ужасная ТК. Груз пришел 14.09.2021 г, до сих пор звонка нет о согласовании даты доставки. 14.09. дозвонилась по телефону и мне сказали на сайте указана предполагаемая дата доставки, звоните завтра уточняйте)))) звоню 15.09 в итоге не дозвониться, когда начинают соединять с оператором телефон сбрасывают. Посмотрим сколько ещё придется ждать звонка!!!
3 месяца назад
Владимир Старцев
Добрый день!
Груз до сих пор не пришел в Выборг №105366972, как мне сказали лежит на промежуточном складе в Санкт-Петербурге
звонила много раз, отправляют запрос операторы в службу безопасности ответ НОЛЬ.
Сколько ждать приход груза в Выборг, заказ был из Нижнего Новгорода в Выборг!!!!
Прошу решить вопрос и ответить!!!!!
1 месяц назад
Егор Бычков
Здравствуйте!
Крайне отвратительная ТК
Связаться невозможно Для получения груза очередь для получения документов огромная На складе бардак Звонками достали Очень всё плохо! И это не в первый раз Не рекомендую
В Других ТК всё проще
3 недели назад
Владимир Кравченко
Это кошмар и полное издевательство. В этой компании только берут деньги, а взамен получаешь реальную травлю. Такое издевательство я за многие годы в логистике не видела. Спасибо за скотское отношение.
11 месяцев назад
Александр Степанов
Самая необязательная транспортная компания на рынке. Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами. Если Вам необходимо отправить что-либо и быть уверенным, что все доедет в срок и в целости — обходите эту ТК стороной. Заявленная дата доставки ставится просто для виду, т. к. не имеет ничего общего с реальной датой доставки. Откладывают, задерживают, забивают на клиентов. Даже когда груз прибывает в город назначения, требуется 2-3 дня, чтобы позвонил оператор и назначил дату доставки до двери, что откладывает и без того опоздавшую доставку на 4-5 дней. Цены средние по рынку. Если уважаете себя и цените своё время - не работайте с этим подобием транспортной компании.
1 неделя назад
Светик Есаулова
Долгая доставка. 4 дня лежал груз на складе приёмки, потом 5 дней ехал из Волгограда до Питера и ещё 6 дней лежал на складе пока не оформили прием и не выдали груз. Но с другой стороны это эконом доставка. Хотите быстрее отправляйте другими более дорогими транспортнымт компаниями
3 месяца назад
Данис Шайдуллин
девиз этой компании я бы дал такой: В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАНЯТЫ,,, и так и по телефону и в соц сетях, несколько дней не могу достучаться. по телефону всегда отвечает робот , по соц сетям тоже самое автоматическое сообщение :- все специалисты заняты ...
потом уже увидел что КУЧА НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ оно и понятно , у меня тоже плохое впечатление от них
крайне не советую эту контору , лучше пользуйтесь нормальными компаниями ,читайте отзывы , а эти ребята пусть учатся как надо коммуницировать и относиться к клиентам.
1 месяц назад
Катюша Левина
Заказал доставку до адреса , посчитал, что так будет удобнее и быстрее. Но нет: посылка прибыла на склад на Кубинскую, а мне нужно подождать ещё 3(!) дня, пока "освободится транспорт, который сможет доставить ее до моего дома".
В Спб.
С Кубинской на Лесную.
3 дня.
5 месяцев назад
Екатерина Подлесная
Имею печальный опыт работы с данной компанией. Расчетные сроки доставки преуменьшают раза в 2 минимум. На складах хаос, груз не могут найти часами. Вчера приехал получать свой, его не нашли, сказали найдут в течение дня и сообщат. В итоге ничего не нашли, сижу жду когда найдут. Накладная ЧРКСП20104651864
5 месяцев назад
Maksim Dadaev
Если вам не дорог груз и время ,то отправляйте этой компанией . Вместо обещанных 6 дней ,уже 10 не можем получить и не обещают в ближайшее время . Как можно брать на себя ответственность за то ,что не можете выполнить?!
3 месяца назад
Александр Шурик
Самая отвратительная транспортная компания отправлял 2 раза ей в итоге груз с вечными опозданиями цена выше всех остальных , дозвонится не возможно , в Санкт Петербурге нет в офисе телефона как отвечают на горячей линии !!! Это крупная транспортная компания в которой нет телефона !!! Не советую ей пользоваться не при каких обстоятельствах !
4 месяца назад
Олег Матвейчук
Самая ужасная из знакомых мне, транспортная компания. Груз должен был прийти в мурманскую область 11.09.2021. Сегодня 14.09.2021, груз находится на терминале с 08.09.2021 и не движется дальше. Никому не советую связываться с данной тк.
8 месяцев назад
Ирина Станиславская
Два дня жду, когда соизволят созвониться со мной и оформить доставку оплаченной посылки на дом, эта отвратительная работа сервиса, уже достала, в последний раз вообще обращаюсь туда
11 месяцев назад
Алексей Осьмак
Отвратительный сервис.. работа голосового помощника - провал. Связаться с оператором - целая история. Логисты для согласования доставки звонят один раз, и если вдруг телефон не ловит - то жди следующего дня, а самому перезвонить оператору - никак.
4 месяца назад
Анастасия Кухтинова
Присоединяюсь ко всем плохим отзывам. Два часа на морозе, петляя от погрузчиков. Территория складов нечищена, навигации никакой. Просто дно. Первый и последний раз.
11 месяцев назад
Елизавета Лашманова
во первых долго шла доставка , ну прям долго , и наконец груз пришел не могу заказать доставку, робот говорит заявка создана на доставку и говорит оператор перезвонит ,но так никто и не звонит ,уже 10 заявок создал и никакого привета. а когда прошу оператора - то все операторы заняты весь день .....
2 месяца назад
Оксана Лыкова
Отвратительный сервис. Первый заказ пришел, долго добивалась доставки. Оформляет голосовой оператор, а потом ждите когда перезвонят. Пока сам не начнешь добиваться - никто не звонит. Посылка пришла всмятку - внутри были металлические банки - половина погнутых и помятых, ощущение, что посылкой играли в футбол. Отправила претензию отправляющей стороне, они отправили замену товара. И опять посылка пришла вчера, отзвонился робот, принял заявку и тишина. Видимо ожидают окончания срока хранения. Однозначно сама не буду больше пользоваться услугами этой компании и делать заказы в фирмах, которые отправляют через эту тк тоже не буду.
8 месяцев назад
Сергей Генадевич
Вообще-то надо ставить твердый минус. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Мой груз был принят к первозке в Бишкеке 04 мая 2021 года. Обещали доставить в Санкт-Петербург за 16 дней. Прошло уже 36 дней. Дважды обращался в службу поддержки и оба раза мне обещали доставку в даты, которые проходили, но груз так и не прибыл. Сегодня сообщили, что груз лишь сегодня ОТПРАВЛЕН (!) из Бишкека.
10 месяцев назад
Екатерина Минаева
Ужасная организация, всё очень долго. Общаются по хамски, при мне грузчики сбили пожилого человека с ног и просто крикнули «я же говорил отойдите». Никто работать не хочет, в окнах одни конфликты, на складе раздолбаи. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании.
5 месяцев назад
Арсений Козлов
Кончинная транспортная компания GTD
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩЯЙТЕСЬ В НЕЁ!!!!!!!!
Мне отправляли дверь для автомобиля в идеальном состояние, после их доставки пришла изуродованная вся мятая дверь.
При том что она была в деревянной обрешетке. Как можно было так её разбить, не понятно.
5 месяцев назад
Екатерина Третьякова
Читая отзывы, немного сомневалась, стоит ли обращаться в компанию Кашалот/Кит ???? и доверить им для перевозки свои ценности). Решающим критерием для выбора стала цена! На фоне конкурентов стоимость существенно ниже, в некоторых случаях, более чем в два раза! Кроме цены сама доставка прошла просто на ура! Приехали на адрес с грузчиками, т.к. грузить у меня было некому, все забрали, на складе все обили в деревянную обрешётку, т.к. перевозили холодильник, посудомоечную машину и мебель. На следующий день отправили все вещи в путь, через 10 дней машина привезла к подъезду все в целости и сохранности!!! Груз из Екатеринбурга до СПб! Спасибо огромное! Всем буду рекомендовать данную компанию!
8 месяцев назад
Мария Умнова
Дополняю отзыв: груз в конечном итоге был доставлен 15 марта, но одна из его единиц стоимостью 3500 руб. оказалась разбита вдребезги. Отвратительный сервис! По факту мой груз с опцией доставки до двери прибыл из Москвы в Петербург ещё 7 марта, однако никаких сообщений от компании нет до сих пор. В головном офисе извиняются за задержку и предлагают ждать уведомления со склада, более никакой информации, включая контакты склада, не дают. Судя по отзывам, ситуация с доставкой грузов пущена в компании на самотёк. Информации о судьбе груза и перспективах его доставки нигде не добиться. Безобразие!!
10 месяцев назад
Алексей Захаров
Отвратительная компания! Груз был отправлен из Новосибирска более месяца назад, заказала доставку до адреса, доставку многократно пыталась оформить через менеджера, менеджер кормит завтраками, звонков от логистов по поводу доставки ни разу не поступало, где груз и уже в каком состоянии - не понятно (у груза были требования к условиям хранения) .... в компанию больше никак не дозвониться, везде роботы-автоответчики... просто нет слов. Ужасная ужасная работа!
10 месяцев назад
Виктор Тищенко
Конченая компания, никто ничего не знает, груз не понятно где находится.
Все однозвездочные отзывы об этой компании это чистая правда, не хочется повторяться еще раз.
Не можете выполнять транспортные услуги-закройтесь значит.
По скриншоту можно понять в чем дело, но что делать мне как получателю не известно
3 месяца назад
Денис Давыденко
Очень долго доставляют груз, с Владивостока до Спб едет уже месяц почти сумка с вещами, отправили 20 августа, 18 сентября до сих пор нет, ужаааасно долго, раньше такого не было доставляли всё по срокам
8 месяцев назад
Дарья Кравец
Отвратительная работа по доставке((( груз должны были доставить в течении 3-х дней, по факту даже на 15-й день груз так и не получил.
1 месяц назад
Катюша Сухарева
Отправила груз(личные вещи) 12 10 21 г. а сегодня 9.11.21 г.груз не пришел.Дозвониться до оператора невозможно -ответ ожидайте звонка логиста.По трек номеру груз уже 1 .11.21г прибыл в СПб.Груз и доставка оплачены 100% ЖДУ???.Такого Решайте сами какую ТК выбирать.Не советую
3 месяца назад
Алёнка Ле
Выключите вы своих роботов!!! Это мрак какой-то !! Если что-то пошло не так, то вы никогда не дозвонились до ТК. Жду груз из Челябинска в СПб, сначала дата сдвинулась, потом "плановая дата прибытия" весит ни один день после этой самой даты и где и что с моим грузом одному богу известно! А у меня, ни много ни мало, производство из-за вас встало!! Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами!
П.С. жаль нету минусовой оценки, одна звезда слишком много для них.
11 месяцев назад
Денис Кравченко
Не рекомендую. Операторы не смогли предупредить, что третье лицо не сможет забрать груз. Потраченные бензин и время впустую. После этого заявку на доставку по городу никто видимо не обрабатывает. Приехала снова на склад: кладовщики еле шевелятся, ходят мимо с видом полного презрения и всем видом показывают, что им не до тебя. К сожалению, данную компанию выбрал поставщик. Сама бы в жизни не выбрала команию с таким рейтингом и отзывами. И в будущем не выберу и другим посоветую выбирать другие компании.
10 месяцев назад
Валерий Тиханкин
16 декабря мой груз прибыл в Санкт-Петербург!Жду доставку по адресу и оставляю вам немеренное количество заявок.Звонки переключаются на робота.После 10-15 минутных ожиданий, всё же несколько раз перевелась на операторов и просила оформить заявку на доставку. Обещают, что должны связаться со мной с логистики по Санкт-Петербургу.Доставка по городу!!!!!!!Сколько дней нужно ждать???Или нужно самим забирать товар с вашего склада?
3 недели назад