Сервисный Центр Пионер Сервис
Ремонт бытовой техники Сервисный Центр Пионер Сервис, Лиговский пр., 52, лит. А, Санкт-Петербург, 191040:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лиговский пр., 52, лит. А, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: pioneer-service.ru
Номер телефона: 8 (812) 324-75-33
GPS координаты
Широта: 59.9245202Долгота: 30.3592844
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Егорова
Сдал ультрабук с мерцающим экраном, думал ожидание составит не меньше месяца, однако получил его на следующий день. Большое спасибо команде за работу, номер заказа LN2000878
4 месяца назад
Екатерина Рудиченко
Заказала деталь ещё в 2017 году,до сих пор жду её. Пусть вернут деньги(ибо деталь нашла в другом месте), иначе в полицию заявление поступит,а лучше в прокуратуру! …
11 месяцев назад
Вит Racoon
Гарантийный ремонт выполнить во время не смогли. Акт о невыполнении выдать отказались, мотивируя отсутствием на месте менеджера. Директор сказал, что у него нет таких полномочий, приходите на следующей неделе. На протяжении всех 45 дней …
6 месяцев назад
Наталия Суворова
Место хуже нет. Приемщица сразу начинает хамить, делать намеки что ты глупая. Прочем совершенно на пустом месте и необоснованно. Сразу говорит, что будет отказ в замене без диагностики, и идите жалуетесь куда хотите. Я думала, что таких …
5 месяцев назад
Зара Варданян
Безрукие или тупые, или все сразу. Привез утюг на гарантии, протекал резервуар. Похоже даже не разбирали. Полтора месяца пролежал, мне никто не звонил. Написали заключение, что утюг исправен. Принес домой, все равно течёт. В итоге починил сам, проклеил резервуар и все стало нормально.
3 месяца назад
Тошка Чуйко
Пожаловались на шум в двигателе.
Нам посчитали:замена двигателя, замена шланга, замена шнура в итоге больше 10тр. …
11 месяцев назад
Виктория Столбовая
Я жду звонка из сервиса от мастера, с субботы, 27 февраля. Новая стиральная машина, которая отстирала 5 стирок, благополучно решила сломаться. Компания LG по их горячей линии Росси, создала заявку и сказала: "ждите, с вами свяжутся". В чате …
5 месяцев назад
Sacha Ya
Смотрите внимательно на сроки выполнения работ. В моем случае взяли телефон на диагностику, срок установили 1.5 месяца. И уже месяц кормят завтраками. То ли нет специалистов, то ли действительно развод на деньги
6 месяцев назад
Яна Иванкевич
Самый безобразный сервис из всех, какие мне довелось видеть.
Диагностику делали месяц, и то с пинками - вероятно если бы я каждую неделю не звонил, и того было бы дольше. Сейчас дело дошло до ремонта - не могут …
5 месяцев назад
Екатерина Карташева
Отвратительный сервис, технику сначала не хотели принимать по гарантии, потом забрали на 45 дней в ремонт, но так и не починили!
7 месяцев назад
Дима Кручинкин
Сделали ненужную диагностику за 1000, хотя их просил заменить клавиатуру. Она у них в договоре прописана. 3 часа диагностировали.
2 месяца назад
Александр Просужих
Очередной раз мой телевизор находится на диагностике в этой компании, дважды ремонт был неудачный,возвращали в том же виде и добавляли новых проблем! Телевизор забрали 11.08.2020 номер заказа LG2005644 …
1 месяц назад
Андрей Лушин
Обещали позвонить по проблеме гарантийного ремонта.Так ни кто и не соизволил.Звоню сам ,отвечает диспечер, проблему говорит может решить только менеджер.Прошу переключить на менеджера.Нет , он вам сам перезвонит.Ни кто не перезванивает.Ремонт оборудования по гарантии все сроки прошли.Не советую обращаться.
11 месяцев назад
Александр Васековский
Была предварительная договорённость по телефону о ремонте ноутбука и монитора. Привёз в сервисный центр - в ремонте монитора отказали. На возмущения, что была договорённость не обратили никакого внимания. Результат - потрачено время и деньги на транспортные расходы.
1 месяц назад
Дмитрий Шаханов
Приехал в сервис по гарантии. Начали затирать что на диагностику товар не берут, только на ремонт. Причем магазин прямо при них по телефону утверждал мне обратное. В другом сервисе тоже сказали, что это просто прихоть сотрудников, не брать …
11 месяцев назад
Женя Кузьмин
Ремонт телефона проходил с апреля по сентябрь, притом что деталь им поставил производитель в мае,дичайший уровень разорганизованности. Обратной связи практически нет, никому не советую. Хотя вроде и отремонтировали
11 месяцев назад
Леся Куликова
Ужасная контора!!! Обратилась в этот сервис на гарантийный ремонт холодильника. Очень неответственный, некомпетентный, хамский и персонал, который не хотел и даже не старался пойти навстречу. Тянули с ремонтом 2 месяца!! При том при всем, …
4 месяца назад
Елена Усатова
Сдавал по гарантии овощерезку, мало того что осуществляли ремонт 45 дней, по специальности сроку ремонта, так при получении в комплекте не хватало детали, которую искали еще 20дней. При оформлении на ремонт сотрудник 2 раза ошибался в фамилии на распечатка бланка, хотя переписывал фамилию с паспорта. Сервис ужасный
5 месяцев назад
Ирина Осташова
Никогда не обращайтесь в Пионер сервис (сервисный центр), если вам дороги ваши время и деньги. Приобрели холодильник BEKO встраиваемый, через год он у нас сломался, обратились в компанию BEKO, нас направили в сервисный центр Пионер сервис …
3 недели назад
Александр Янушкевич
Не могу прийти в себя от отношения эльдара. Лжет и не краснеет. Договорились, что приедет с 12 до 2х, мы сидели смирно ждали, отпросились с работы специально. Вообшем, не советую этого Эльдара никому.
2 недели назад
Катя Зундарева
Ужасный сервис. Сдал телефон, моторола, (сервис как бы официальный). На секундочку задача вытащить застрявшую сим карту. В итоге через неделю позвонили и сказали что не могут вытащить сим карту, забирайте сим карту. Бред полный.
8 месяцев назад
Светлана Васильева
Приём по гарантии сразу.
Ремонт почти идеально,долго деталь везли.поэтому 4 балла.
Сам сервис хороший. …
2 месяца назад
Лиза Яковлева
Сдавал ноут на диагностику, сказали 1-3 дня, получил через неделю.
3 недели назад
Валентина Титовец
Обслуживание и ремонт ZTE по гарантии произведён хорошо, всё работает. Минус одна звезда за ожидание, т.к. аппарат отправляли в Москву.
3 месяца назад
Апостолос Челлини
Боже, место просто отвратительное. Позвонила задать обычный вопрос, меняют ли батарею, за сколько и в какие сроки. Сначала бросили трубку, когда перезвонили, сообщили: "ничего не знаем, привозите сюда, потратьте свое время, может добьетесь хоть чего-нибудь"
1 месяц назад
Валера Майборода
Ужасно! Отвратительный сервис, толком ответить на вопросы что чинили и с чем связана поломка не могли. Попросила меня подождать, т.к. ехала с работы чтобы забрать свой компьютер опаздывала на 5минут. Мне обещали подождать, а в итоге я оказалась перед закрытой дверью.
11 месяцев назад
Наиль Чингизханов
Сдал кофемашину на диагностику. Сказали через день мастер позвонит и скажет цену ремонта. Ага, щаз. Через неделю смог до них дозвониться, сказали ремонт будет 6000. Сломано два электроклапана. Забрал аппарат, сдал в другое место. Там …
5 месяцев назад
Полина Копалина
Отличный, вежливый мастер Алексей Залогин, установил причину неполадки сразу же, заказал нужную запчасть, приехал без напоминаний в удобное для нас время , по нашей просьбе дополнительно отрегулировал навесную дверцу холодильника (что не входило в ремонт)
3 месяца назад
Максим Филатов
Очень неудобный подъезд, сплошные пробки на Лиговке, туда не пробиться. Сдала в починку кофемашину, посмотрю, чем закончится, но уже сказали, что будет все очень дорого(((
2 недели назад
Виктория Мельник
Привезли дверь от холодильника в сборе. Круто. Цена 4000. Не пришлось холодильник покупать за 50000.
11 месяцев назад
Ольга Лисина
Никому не советую туда обращаться, сдал телевизор по гарантии - сломали и потребовали деньги!! В прежнее состояние возвращать отказались!!
5 месяцев назад
Андрей Соболев
По крайней мере не пытаются тупо развести на бабки. Часы взяли посмотрели, перезагрузили и отдали, сказали, что всё хорошо, денег не взяли, но правда и проблему до конца не решили. Придется опять идти.
2 месяца назад
Димка Димка
Ганд***ы там работают да и только, диспетчеры не знающие ничего , пытаются по скорее отделаться от тебя и кинуть трубку, мастера ждешь неделю, приезжает, пожимает плечами, заказывает кучу деталей, ждешь детали 45 дней, едешь писать …
3 месяца назад
Иван Жилин
Позвонил - занято.
Написал - не отвечают.
Оставил заявку на сайте - ноль реакции. …
3 месяца назад
Татьяна Молчанова
На горячей линии оператор #202 хамит, бросает трубки отвратительное отношение к клиентам. Про ремонт вообще забыли, да и делать не хотят. Крайне не рекомендую эту фирму с быдло сотрудниками и таким отношением к работе и срокам.
11 месяцев назад
Оксана Варкулевич
Очень трудно найти, не поймёшь с какой стороны,вход,то ли перед глазной клиникой,то ли после,а оказывается вообще вход посредине,да,если человек пойдёт к Вам,незнаючи,как я,то искать он Вас будет долго,даже с помощью навигатора,Вы хотя бы какие-то вывески сделали с улицы,или банеры поставили
1 месяц назад
Мария Гадецкая
мастер Алексей Залогин починил холодильник сразу, как пришла деталь. Отличный сервис!
3 месяца назад
София Панова
Адекватные администратор за стойкой, удобное расположение в центре, но по телефону оператор не обладает необходимой информацией.
8 месяцев назад
Роман Зюганов
Впечатление хорошее. Электросушилку по гарантии мне починили. Персонал вежливый.
2 месяца назад
Надя Образцова
LG2107283 полтора месяца жду мастера, все время обещают, что перезвонят, так и никто не перезвонил.
8 месяцев назад
Марина Волкова
Дилетанты. Сервис никакой. «Снести» систему и вернуть её к заводским настройкам это не уровень сервис-центров. И слупили за это 2000 руб. Проблема так и осталась
5 месяцев назад
Ерден Телемисов
Может, кому-то и повезло при работе с этим сервисом, но не мне. Уже 3 недели жду акта о не ремонтопригодности (отведённые законом 45 дней уже прошли). Надеюсь, дождусь. От завтраков устал.
6 месяцев назад
Ирина Левина
Ремон газовой пушки выполнили по гарантии
4 месяца назад
Илька Алексеев
На звонки не отвечают долгий ремонты.
4 месяца назад
Максим Суслов
Сервисный пункт расположен в центре города,в 5 минутах от ст.метро Площадь Восстания.Обслуживание на должном уровне.Претензий нет Есть гарантийное обслуживание бытовой техники.
5 месяцев назад
Лена Ли
Сотрудники магазина видят дефект, сотрудники приемки сервис-центра видят дефект, мастер дефект не видит. Других мастеров способных провести диагностику нет.
11 месяцев назад
Алексей Строков
В час дня звонила и ждала ответ на линии 5 минут. А потом судя по звуку трубку быстренько сняли и положили. Крутые вы!
1 месяц назад
Dfdf Dfdf
Покупала насадку для электрической зубной щётки. Только ради котика уже стоит прийти сюда :)
11 месяцев назад
Илья Карпенко
Оставил на гарантийный ремонт ноутбук Lenovo X1, по истечению 45 дней потребовал акт о неремонтопригодности, акт выдали не сразу, через 5 дней.
2 месяца назад
Соня Окладникова
Сдавала мультиварку по гарантии, когда прислали смс о готовности - забрала, но по приходу домой обнаружилось, что её не починили
2 месяца назад
