Looknet
Интернет-провайдер Looknet, улица Симиренко, 36, Київ, Украина, 02000:
110 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Симиренко, 36, Київ, Украина, 02000
Сайт: looknet.kiev.ua
Номер телефона: +380 44 224 8255
GPS координаты
Широта: 50.4066090Долгота: 30.4060360
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:30 |
| Вторник | 08:00–22:30 |
| Среда | 08:00–22:30 |
| Четверг | 08:00–22:30 |
| Пятница | 08:00–22:30 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Мария Кононченко
Нормальный провайдер и тех поддержка хорошо работает
1 месяц назад
Юлия Косина
отличный провайдер. знаю не по наслышке.
1 месяц назад
Сергей Говоров
Интернет просто ужасный, работает по 2-3 часа в день и это если напрямую подключен .. Через роутер вообще ужас. Конкретной причины никто никогда не знает. Операторы не компетентны. Мастеров дождаться невозможно .. не подключают НИКОГДА ЛУКНЕТ Проспект Победы 55/2
5 часов назад
Соня Барсукова
Итак. Подключили интернет в сентябре. Работал более менее нормально. Но постоянно (не реже одного раза в месяц) были перебои в работе. Но это еще не было критическим. С 2020 года что-то кардинально поменялось. Интернет с более или менее нормального превратился в гамно.
Почему я должен платить 170 ₴ за то, чтобы каждые полчаса - час пропадала сеть. Почему с середины января я пользуюсь гамно, а не интернет. Куда делись обещанные 100 Мбит / с?
Я думал, проблема в маршрутизаторе, отнес в сервис на проверку - все в норме. Итак, проблема в вас. И я не один такой, у кого проблемы с вашей сетью. Зачем платить 170 ₴, а получать гамно, а не интернет?
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ подключаться !!!
5 месяцев назад
Неля Кучер
Киев, ул Якира - интернета нет 1 раз в неделю, регулярные сбои в работе. Поддержка провайдера не отвечает ни на один из указанных на сайте телефонов.
6 месяцев назад
Антон Аркент
На заре моего заключения с looknet договора иногда приходили смс тогда это не будет интернета, приносим извинения и компенсацию 20% от тарифного плану.Зараз бывают ситуации, когда имеется медленный, или его нет и не предупреждают. Тарифный план - 100 грн. Для себя дома нормально, на большее и стабильнее я бы пожалуй интересовалась и другими возможными провайдерами.
7 месяцев назад
Тимофей Топталов
Категорически не рекомендую данного провайдера. В последнее время интернет постоянно и надолго пропадает. Дозвониться провайдеру невозможно - или не берут трубку или просто бросают вызов. Буду менять провайдера, потому что это полное неуважение к клиентам.
9 месяцев назад
Алекс Лем
Интернета нет, сайт лежит, телефоны молчат, а просьбе пользователя в Google-вопросах написать, когда будет устранена неисправность, сотрудник Looknet проигнорировал, ответив шаблонной машинной репликой, не связанных с просьбой. Клиентский сервис - ноль.
11 месяцев назад
Vir Станислав
Все работает хорошо, бывают неисправности которые производят чем быстрее. (Выделенка)
Сейчас неисправность когда починят?
11 месяцев назад
Юра Кудрявцев
Пользуюсь довольно давно, бывали крушение но быстро ремонтировали все. скорость стабильна.
11 часов назад
Елена Косачёва
Вечером, в будние дни, скорость с 20 обещанных мегабит, проседает до 1-го, что вызывает нереальный дизкомфорт, особенно когда интернет используют пару девайсов.
Замер делался через кабель => роутер => кабель.
7 месяцев назад
Александр Жуков
Хотя бы раз в неделю пропадает интернет. Постоянно "аварии" на линии. Например, сегодня очередная авария. Интернет отсутствует более часа. Скорость часто не соответствует заявленной.
11 месяцев назад
Ксюша Колпакова
Очень плохой провайдер, интернет то исчезает, то скорость вечером вообще не соответствует оплате. (Пишу комментарий используя мобильные данные, потому looknet раз не работает)
4 месяца назад
Михаил Саватеев
Привет! Месяц назад мы переехали на новое место жительства (Киев) и познакомились с новым для нас интернет-провайдером Looknet, о котором ранее не слышали.
Заключили договор, сразу отмечу весь сервис предоставляется быстро, без всяких проволочек, сотрудники компании вежливые, все возникающие вопросы решались чётко.
Качество интернета радует, за месяц пользования услугой, никаких проблем, все подключенные устройства работают прекрасно, скорость радует.
Удивило только то, что мы ранее не слышали о провайдере Looknet, до этого мы пользовались услугами более известного, разрекламированного Triolan, для меня разница - колоссальная, ни такого сервиса, ни качества у последних не припомню.
Спасибо огромное коллективу компании, Looknet! Всем друзьям и знакомым я уже рассказала о вас. Могу смело рекомендовать этого провайдера. И желаю Вам, расширения сети и роста бизнеса. Не сбавляйте обороты!
9 месяцев назад
Ольга Александрова
Хороший провайдер, приятно удивило, что скорость таки соответствует заявленной (думал, с самым маленьким тарифом намахают, но нет - все чинно :)). Подключение стабильное, за два месяца отключений не фиксировал. На днях звонили, подарили по акции бесплатный месяц - прикольно :)
9 месяцев назад
Наталья Дегтярева
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом. Как только начало месяца, так и проблемы. Последние несколько месяцев я звоню решить проблему и натыкаюсь на некомпетентных сотрудников техподдержки. В этот раз вообще феерично, звоню напрямую в техподдержку, озвучиваю проблему, а он мне говорит, подождите, я переключу вас на другого сотрудника второго ранга. Что?? у вас там иерархия? Этот видимо знает, как перезагрузить роутер, а остальное не могу. В общем переключили меня на девочку, я ей обьяснила, что только начало месяца и с 1го числа после оплаты у меня начинает ужасно работать интернет, постоянно отключается и переподключается, постоянно нужно вручную включать. И это на обоих телефонах у меня и мужа. На что она мне сказала "не знаю, это у вас, у нас все работает, интернет раздает". Спасибо, помогли. Еще пыталась выяснить как в прошлый раз мне решили проблему. Короче полный треш. Спросила, как от них отключиться, сказала "просто не платите в следующем месяце". На минутку, и тут вас компания нагнет, потому что 200 грн все равно будет начислять в долг, я как-то уехала на 2 месяца и меня ждал сюрприз. Так что "просто не платите в следующем месяце не прокатит". КСТАТИ, ПРОБЛЕМУ МНЕ ВАША ДЕВОЧКА ТАК И НЕ СМОГЛА РЕШИТЬ.
Ребят, сейчас уйма других провайдеров, сохраните себе нервы и деньги.
11 месяцев назад
Сергей Чернявский
Все пропало, сайт не открывается, личный кабинет тоже. Оплата в привате не заходит, инета внезапно нет. Хотя больше года все было хорошо (ну или почти хорошо). Прям что-то случилось у них сегодня. Обидно если кранты провайдеру и подключать других надо будет.
Update: все работает спустя час
10 месяцев назад
Антон Сидоренко
За 4 дня договорились за подключение в конкретный день в конкретное время. После пару часов не приезда, решил набрать и мне сказали что заявочка есть а бригада не выехала, забыли и сегодня уже ничего не будет.. из всего что предложил менеджер, это записать на другой день).
На следующий день, на связь вышло руководство, и постаралось загладить ситуацию. Приятно что стараются решать проблемы. Интернет подключён.
10 месяцев назад
DELETED
Изменил предыдущий отзыв. Пока ставлю 4. В гигабитном тарифе интернет стабильный и нареканий не вызывает. Технический персонал (именно техники, которые работают с сетями и оборудованием) профессионалы и никогда не отказывают в помощи. Им отдельное спасибо. Слабое место этой компании - горячая линия. Вот кто портит всё. А они лицо компании. Персонал этого подразделения не клиентоориентирован и не компетентен во многих вопросах. Но у компании есть стремление меняться. По крайней мере они обещают поменяться. Посмотрим. Если будут изменения в лучшую сторону, получат оценку выше
7 месяцев назад
Гузель Фазлеева
Вопреки отзывам, которые слышала ранее, качеством интернета довольна. У нас тариф Гигабит, скорость соответствует.
А ещё порадовал неожиданный подарок - месяц бесплатного обслуживания, выигранный в розыгрыше)
7 месяцев назад
Нина Мельникова
Уже четвёртый день пропадает Интернет в рабочее время начиная где-то с 11:00 утра и дозвониться я не могу,я уже молчу о какой-либо компенсации после проведения и устранения неполадок так как практически полноценных 4 дня нету интернета большую часть дня. Я работаю на дому и вы полностью подрываете весь мой рабочий процесс своими постоянными перебоями. я понимаю всё бывает всё может быть но дайте нам ответ что произошло и когда точно мы получим свои услуги.адрес рыбальский полуостров улица электриков 28Б до этого претензия провайдеру вообще не было если что-то сломалось то сразу же чинили
подскажите народ кроме sunnet и этого провайдера есть что-то вообще здесь потому что сервис не устраивает ни там ни там? Если ситуация не улучшится придётся менять провайдера.Постскриптум укрнет не предлагать
11 месяцев назад
НатусиКс Ррр)))
Категорически не рекомендую ТОВ Старгруп , провайдер Лукнет!!! Интернет постоянно продаёт, как оказалось по предыдущим ремонтам -прокладывают дешёвые кабеля которые за несколько лет приходясь в непригодность! иногда по 3 дня нет интернета . По телефону говорят связь видим и досвидание, ничего их не интересует, хамское отношение и абсолютное безразличие. Пустая трата денег и времени.Постоянно приходят специалисты и толку нет. Договор 25009.
10 месяцев назад
Александр Маркин
Пользуюсь интернетом несколько недель. Нареканий нет. Скорость стабильная, пез перебоев. Операторы всегда доступны. Позвонили и сказали что выиграл месяц абон платы. Приятно. Спасибо Looknet. Рекомендую.
10 месяцев назад
Мария Андрианова
Ул. Нижнеюрковская, пятый день интернет просто выключается на пол дня, а то и больше. Телефон кол.центр просто не берет. В итоге не понимаем когда проблема решиться. При том что у нас интернет магазин, работать не возможно.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
6 месяцев назад
Катья Викторова
Подключили быстро, к интернету претензий нет. Скорость на максимум (100мбит), видео 4К тянет без "задумчивости". В целом доволен.
10 месяцев назад
Андрей Танцюра
Перешли с Воли на Вас! Во первых, в два раза дешевле, во вторых скорость 1 гигабит. А еще и подарили месяц бесплатного интернета, ну прям красавчики.
9 месяцев назад
Екатерина Степанова
Третий день интернет работает только несколько часов в сутки.
Звоним операторам которые врут, придумывают на ходу разные истории лишь бы не задавали лишние вопросы.
А на вопрос почему не работает интернет ответ так и не дают или просто сбрасывают звонок, когда слышат претензии.
11 месяцев назад
Дарья Тимофеева
Отличная компания, после подачи заявки на следующий день приехали все подключили, акции при подключении работают, качество интернета достойное, проблем со скоростью нет. Рекомендуем!
7 месяцев назад
Иришка Шамседдинова
2 дня сидел без инета, оказалось что мой роутер умер. Менеджеры быстро помогли обнаружить проблему, и устранить.
3 месяца назад
Виктория Бойко
Подключилась к Looknet месяц назад.
Не прошло и месяца, мне позвонил менеджер сообщил что я учавствовала в розыгрыше и выиграла месяц бесплатного интернета!!!!
Не обманули. Спасибо большое
10 месяцев назад
Виктория Чернова
Есть вопросы к службе поддержки
Однако видно, что ребята работают над улучшением
Скорость интернета приемлема, бывают вопросы (но к кого их нет)
Очень мило, что подарили месяц интернета
Спасибо большое )
9 месяцев назад
Kot Puwkov
Очень хорошее обслуживание. Быстро устранят неполадки, сразу отвечают на возникающие вопросы. Рекомендую как хорошего провайдера
9 месяцев назад
Ziclips Vfv
Хорошая компания looknet. Все сделано оперативно, работают профессионалы. Интернет скоростной, сбоев нет. Рекомендую
8 месяцев назад
Катя Глебова
Когда пропадает интернет-в поддержку дозвониться невозможно. Линии не отвечают. Даже сайт провайдера не работает. Вот и сейчас сидим все без интернета... Не рекомендую.
1 месяц назад
Вадим Власов
В доме множество провайдеров, но только Looknet работает без сбоев, надеюсь и в дальнейшем о профессиональном сотрудничестве!
9 месяцев назад
Катя Павлова
Очень быстро реагируют на вызов приезжают быстро и вовремя
Ребята все приятные и вежливые
Спасибо что ещё так люди работают
3 месяца назад
Алина Дисс
Благодарю за подарок - месяц бесплатного интернета! Очень приятно и неожиданно стать победителем конкурса :)
7 месяцев назад
Juli Chydo-Breeva
Не плохой провайдер, но последнее время часто збои .
1 месяц назад
Галя Полякова
Ужасный интернет. Постоянно проблемы со скоростью и подключением к сети.
11 месяцев назад
Мария Ковальченко
Подскажите, пожалуйста, через какое время будет доступен интернет?
2 месяца назад
Иван Кропанцев
Интернета нет...
11 месяцев назад
Олеся Мунжукова
Если вам нужен стабильный интернет, лучше обращайтесь куда-нибудь в другое место.
upd. спустя год. Стало только хуже интернет может пропасть несколько раз в день. Телефоны отключены, никаких предупреждений или обратной связи. Единственная причина быть их клиентом, это то, что дома нет других провайдеров.
1 месяц назад
Сергей Филатов
Хорошая современная компания, профессиональные сотрудники. Мы таки с вами на долго ???? …
11 месяцев назад
Женя Яковлев
Хорошая современная компания, профессиональные сотрудники. Мы таки с вами на долго ???? …
11 месяцев назад
Юлия Шарафеева
Пользовался их Интернетом (Юрия Ильенко 85). Часто были проблемы с их оборудованием в доме. После того, как не пользовался несколько месяцев и захотел снова подключить - монтажники, приехавшие по заявке на подключение, сообщили, что не имеют доступа на чердак дома для подключения. И если хотите подключить интернет – ищите ключи от чердака. Хорошо, что сложилась такая ситуация, выбрал другого провайдера, который подключил все за 20 минут и теперь пользуюсь Гигабитным! интернетом почти за такую же абонплату что 100 Мбит у Лукнета, без перебоев с интернетом.
7 месяцев назад
Вероника Иванова
На заре моего заключения с looknet договора иногда приходили смс – тогда то не будет интернета, приносим извинения и компенсацию 20% от тарифного плана. Сейчас бывают ситуации когда нет медленный, или его нет и не предупреждают. Тарифный план – 100грн. Для себя дома нормально, на большее и стабильнее я бы, наверное, интересовалась и другими возможными провайдерами.
7 месяцев назад
Алексей Сунарчин
Подключались к интернету через Looknet. Приехали мастера, подключили быстро и бесплатно, пока довольны, качество хорошее. Еще выиграли в розыгрыше месячного бесплатного пользования.
8 месяцев назад
Серый Волк
Категорически не рекомендую данного провайдера. В последнее время интернет постоянно и надолго пропадает. Дозвониться провайдеру невозможно - либо не берут трубку, либо просто сбрасывают звонок. Буду менять провайдера, потому что это полное неуважение к клиентам.
1 месяц назад
Андрей Попов
Интернет просто ужасен, работает по 2-3 часа в день и это если напрямую подключен.. Из-за роутера вообще ужас. Конкретную причину никто никогда не знает. Операторы не компетентны. Мастеров дождаться невозможно.. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НИКОГДА ЛУКНЕТ Проспект Победы 55/2
11 месяцев назад
Юрий Марин
Итак. Подключили Интернет в сентябре. Работал более или менее нормально. Но постоянно (не менее одного раза в месяц) были перебои в работе. Но это еще не было критическим. С 2020 года что-то кардинально изменилось. Интернет из более или менее нормального превратился в ГАМНО.
Почему я должен платить 170₴ за то, чтобы каждые полчаса - час пропадала сеть. Почему с середины января я пользуюсь гамном, а не интернетом. Куда подевались обещанные 100мбит/с?
Я думал, проблема в маршрутизаторе, отнес в сервис на проверку – все в норме. Итак, проблема у вас. И я не один такой, у кого проблемы с вашей сетью. Зачем платить 170₴, а получать гамно, а не интернет?
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!
4 месяца назад
