АТ "Айбокс Банк"

Оформлял карту, раньше было долго снимать деньги из-за маленьких сумм. Теперь можно снимать в банкоматах Ощада по 10 к гривен, намного лучше стало. Выдали новую карту, а она уже без зданий непонятных, намного лучше выглядит!

Что сказать - пришел, быстро оформили, культурно обслужили. Большего я от банка, где буду размещать депозит, не жду, поэтому все красиво. В маленьких банках часто вообще так, никто не парит тебе мозг кучей приложений и карт, которые они хотят тебе выдать, просто приходишь за чем приходил и уходишь.

Впечатление об отделении по ул.Сагайдака, если кратко описать - это как попасть назад в прошлое. Оно и не удивительно - кассиры бабушки, охрана и инкассация дедушки. На парковке радушно приветствовал водитель инкассации дедушка, которому показалось, что ему потом будет мало места выехать (камаз бы смог выехал), у меня авто не меньше габаритами их микроавтобуса и есть понятие. Дед согласился потом, что выедет, но ему это за раз крутнуть рулем, не получиться)) С кассиром бабушкой еще большее горе. По телефону договорился приехать купить валюту, уточнил наличие сумы, курс. Приехал через 15 мин, у одной единственной кассы оказалась инкассация, деньги уже были собраны, но минут 20 лениво возились с бумагами, как-будто это первая их инкассация, по нескольку раз прощались, вошли даже в кураж - пошли разговоры даже помимо работы, а я вынужден был все это видеть и слышать. Все это время кассир меня откровенно игнорила, не смог даже спросить, не кричать же мне. Но дальше, круче. Отдаю деньги, объясняю звонил, договаривался, берет деньги, и тут выдает - валюты нету. Немного пристыдив ее, она соглашается обменять только половину. Посчитав деньги на обмен, у нее снова в голове появляется инфо (наверное вживлен чип) - сможет поменять только четверть суммы. Посылаю культурно нах, забираю деньги, обещаю отзыв. А вот и он... Начальница в кабинете с открытыми дверями почти напротив входа в отделение, все это слышала. Поэтому все складывается, вертикаль персонала подобрана одного уровня. По ходу банк открыт только под клиентов стройки Ковальской, под офисом продаж, остальные - не белые люди)

Грамотные операционисты, которые умеют работать с клиентом, которому "горит". У меня была такая ситуация, остался доволен. Многие банки сейчас забивают на кассу, отправляют всех в приложение. По сравнению с недавним опытом почувствовал себя випом в обычной кассе.

Вчера оформлял депозит на год. Пока у банка самая выгодная ставка плюс еще бонуса от минфина, то вообще выгодно. Возможно, скоро все банки снова понизят ставки, и будет печалька.

Довольно не плохой банк если бы не одно но , уже 4-ри месяца подряд пишу заявление о востановлении пароля, но СМС не разу не приходило с новым паролем! А так персонал приветливый и отзывчивый . Отдельная благодарность ( Виктории Марынченко) ( извиняюсь если не правильно фамилию указал)

Обслуживались в отделении на Деловой. Сотрудники приветливые, профессионалы своего дела, касса работает быстро, все подсказали, рассказали. Рекомендую!!!

Отдел операционистов - золото! так бы во всех банках было оперативно и профессионально

Оперативно и на уровне.

Кредиты депозиты оплаты.

Быстро помогли сделать карточку + без комиссии пополнение в терминалах Айбокс, но нужно удобное приложение для этого. чтобы видеть сумму на карточке