Банк Русский Стандарт

17 января была в отделении банка в Волгограде на пр-те Ленина, 2, оформляла кредитную карту. Со мной общалась кредитный менеджер Анастасия Фуфаева – приятная, вежливая девушка. Всё От и До пояснила, показала, помогла с установкой приложения. Спасибо большое! В самом отделении банка тоже приятно находиться, светлое, чистое.

Ужас! Больше ничего сказать. Сотрудники вечно с "кислым " выражением лица. Абсолютно все! Ни на один вопрос ответить не могут, в принципе слова в предложения плохо складывают. Смотрят на клиента, глазами хлопают и одно и тоже повторяют: я ничего не знаю. Все руководство в Москве. Я ничего не знаю. Никто не знает. Никто вам помочь не сможет. Вот спасибо! Куда смотрит руководство....Или рыба гниет с головы?

Сотрудники вешают лапшу на уши, при выдаче карты стали требовать несколько телефонов 3-х лиц, как при выдаче кредита, чтобы рекламу им рассылать, т.е. неправомерно отказывали в заключении договора вклада.

Самый плохой офис из известных мне. Большая текучка, некомпетентные сотрудницы, не знают, какие кнопки нажимать. Отзывы говорят за себя.

Отвратительный доп.офис! Вечные многочасовые очереди, работники не компетентны на столько, что начинаешь думать, что БРС набирает сотрудников из альтернативно-одаренных людей.