Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., 162606:
94 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., 162606
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.1299243Долгота: 37.9252355
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анна Рябинина
Просто кооооооооонченая компания,10010183827391938 раз звонил в поддержку просил сделать ноооормальный интернет!!!!
Плачу за это не мало поэтому и хочу, что бы было все как заявлено…
Эти ???? только и могут обещать разобраться а больше н1хуя!
Не нужно мне писать что напишите нам мы поможем разобраться.!.
Конченые ребята работают у вас и предоставляют услуги
6 месяцев назад
Виталий Аникин
Просто кооооооооонченая компания,10010183827391938 раз звонил в поддержку просил сделать ноооормальный интернет!!!!
Плачу за это не мало поэтому и хочу, что бы было все как заявлено…
Эти ???? только и могут обещать разобраться а больше н1хуя!
Не нужно мне писать что напишите нам мы поможем разобраться.!.
Конченые ребята работают у вас и предоставляют услуги
6 месяцев назад
Машуля Троегубина
Не очень удобно как-то расположены кассы. Когда туда бабки заходчт, почти сразу падают в обморок, потому что ничего не понимают. Не плохо бы иметь отдельную кассу для пожилых, всем будет проще. Электронная очередь это безусловно хорошо, но резкий переход на эту систему не всем удобен.
8 месяцев назад
Роман Горчаков
Подключал игровой за 890 + аренда роутера 120 руб. Начали щёлкать по 1300 р вместо 1000! Позвонил первый раз с претензией в конце лета - начале осени, обещали разобраться. Но опять щёлкали по 1300-1200 до 20 декабря. Надоело. Сменил провайдера с 20 декабря. Позвонил, чтоб расторгли договор и пересчитали. Сказали сделают а сами по сей день(15 февраля) начисляли абонентку. Пришлось идти в офис и писать претензию! Оказалось самовольно наподключали мне левых услуг! И не отключили даже 20 декабря, хотя у меня с 20 декабря другой провайдер и даже кабель ростелекомовский демонтирован! Ппц они конченые!????????
5 месяцев назад
Юлия Кашубина
Подключал игровой за 890 + аренда роутера 120 руб. Начали щёлкать по 1300 р вместо 1000! Позвонил первый раз с претензией в конце лета - начале осени, обещали разобраться. Но опять щёлкали по 1300-1200 до 20 декабря. Надоело. Сменил провайдера с 20 декабря. Позвонил, чтоб расторгли договор и пересчитали. Сказали сделают а сами по сей день(15 февраля) начисляли абонентку. Пришлось идти в офис и писать претензию! Оказалось самовольно наподключали мне левых услуг! И не отключили даже 20 декабря, хотя у меня с 20 декабря другой провайдер и даже кабель ростелекомовский демонтирован! Ппц они конченые!????????
7 месяцев назад
Наталья Гречанникова
Пришёл получить посылку DPD. Вывески о том, что именно тут пункт выдачи нет. Ни слова про dpd нет. Спросил у девушки тут ли получать, сказала тут и что нужно брать талон в общую очередь. Хорошо, что было не много людей, но все они пришли по вопросам, что им навязали услуги Ростелекома или иным образом обманули. Как я им сочувствую.... Помню как отказывался от услуг Ростелекома по тем же причинам несколько лет назад.... Время идёт Ростелеком не меняется ???? А ещё они недавно звонили мне, зазывали обратно. Получалось дороже, чем в билайне....Говорили какое у них хорошее телевидение. В билайне правда тоже подняли плату, включив в него телевидение. Но все равно осталось дешевле Ростелекома. А мне не нужно телевидение, какой мне смысл переходить к провайдеру у которого дороже? А ещё когда у нас в подъезде сделали ремонт и сразу после этого Ростелеком пришёл менять интернет с медной пары на оптику, так монтажники не придумали способа лучше, чем просто отогнуть угол щитка, а потом отжать дверь. Протянули оптику и ушли бросив мусор от зачисти кабелей и щитки в таком виде, пришлось выпрямить щитки и закрыть ключом. В итоге теперь щитки на всех этажах кривые. Я даже помнится обращение составлял по этому поводу, ответ правда не помню был на него или нет ...
1 месяц назад
Дмитрий Устин
Пришёл получить посылку DPD. Вывески о том, что именно тут пункт выдачи нет. Ни слова про dpd нет. Спросил у девушки тут ли получать, сказала тут и что нужно брать талон в общую очередь. Хорошо, что было не много людей, но все они пришли по вопросам, что им навязали услуги Ростелекома или иным образом обманули. Как я им сочувствую.... Помню как отказывался от услуг Ростелекома по тем же причинам несколько лет назад.... Время идёт Ростелеком не меняется ???? А ещё они недавно звонили мне, зазывали обратно. Получалось дороже, чем в билайне....Говорили какое у них хорошее телевидение. В билайне правда тоже подняли плату, включив в него телевидение. Но все равно осталось дешевле Ростелекома. А мне не нужно телевидение, какой мне смысл переходить к провайдеру у которого дороже? А ещё когда у нас в подъезде сделали ремонт и сразу после этого Ростелеком пришёл менять интернет с медной пары на оптику, так монтажники не придумали способа лучше, чем просто отогнуть угол щитка, а потом отжать дверь. Протянули оптику и ушли бросив мусор от зачисти кабелей и щитки в таком виде, пришлось выпрямить щитки и закрыть ключом. В итоге теперь щитки на всех этажах кривые. Я даже помнится обращение составлял по этому поводу, ответ правда не помню был на него или нет ...
5 месяцев назад
Анна Сандлер
Я мог бы ооооочень много написать про эту контору из своего личного опыта, но я думаю тут и так все понятно
8 месяцев назад
Неизвестный Пользователь
Удобное расположение. Есть возможность припарковать автомобиль, как на пр.Победы, так и на пр.Луначарского у здания, в котором расположен пунк "Ростелеком". Очередь устанавливает терминал, выдавая талончик. Электронные табло показывают в какое окно подойти, правда не все окна работают, из-за этого создаётся очередь. Для ожидания установлены мягкие диваны.
1 месяц назад
Феликс Железный
Обычные мошенники. Не рекомендую пользоваться их телевидением и боже упаси приобретать их китайские коробчонки втридорога. Интернет нормально работает, но бочку дёгтя это не подсластит никак!
4 месяца назад
Ирина Кузьменко
Труба какая-то, пришёл в "центральный" офис на победе, ни один вопрос не решил, не функционное место. Одного нету звоните на горячую линию, другое решить не могут звоните на горячую линию. Всё очень плачевно.
1 месяц назад
Алёна Валиева
Разводят людей на деньги. Скрывают информацию о дополнительных платах за услуги. Посредственное качество предоставляемых услуг.
Ставлю две звезды за отзывчивость и доброжелательность специалистов. Саму компанию советую обходить стороной.
5 месяцев назад
Мария Абакумова
Электронная очередь движется не очень быстро,наверно,по тому что персонал относится к своим обязаностям профессионально.В фойе много мягких сидений,работает боль шой телевизор сразными телевизионными программами.Табло с номерами очереди большое,но почему-то не озвучивается.
7 месяцев назад
Анастасия Прелестная
Отличная организация. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особая благодарность Марине Анатольевне. Все вопросы решаются быстро и своевременно.
7 месяцев назад
Елена Пронькина
Целый месяц отключали стационарный телефон. Пришлось тиижлы приходить, поскольку дозвониться невозможно. А теперь шлют счета для оплаты, как будто телефоном пользовались.
6 месяцев назад
Андрей Юхновец
зашёл в помещение,внутри никого из посетителей не было,я сразу подошёл к одной из девушек,сидевшей за столом,поздоровался и начал диалог,но меня прервала и зачем то попросила взять талон,я удивился но талон взял,потом опять подошёл к ней и попытался ей объяснить причину своего визита,но девушка грубо начала свой диалог...наверное у неё день был неудачным ...
5 месяцев назад
Вадим Земсков
Провайдер заключает с вами бессрочный письменный договор и потом сам же кладет болт на него БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ повышая тарифы типа и так прокатит, не рекомендую.
5 месяцев назад
Лариса Фарина
Ужас! Чтобы сдать просто оборудование пришлось простоять в очереди час! Так как из пяти окошек только одно работало и чуть позже ещё одно открыли
9 месяцев назад
Ирина Ивушкина
Приятно внутри, но всегда много народа,обслуживают очень медленно. Персонал приветливый, пунктуальный, открывают минута в минуту.
1 месяц назад
Александра Федорова
Постоянно очереди. Работают не все операторы. Долго объясняют новым клиентам все услуги до мелочей из-за этого текущие клиенты очень долго слушают эти рассказы.
1 месяц назад
Анна Стаурская
Удачное расположение офиса, добраться до него не составит проблем из любой точки города. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
1 месяц назад
Аня Гришина
Не работают как должны бы работать.все не для людей.надо бы в суд подавать да всё терпеть приходится из за нехватки времени.когда время будет обязательно подам
4 месяца назад
Вячеслав Терехов
Обстановка симпатичная. Очень чисто и аккуратно. Минус: не квалифицированные менеджеры по работе с клиентами.
1 месяц назад
Игорь Маров
Месяц не могу дождаться, чтобы бригада выехала и проверила техническую возможность подключения интернета. Обещают, но НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ.
10 месяцев назад
Владимир Колосов
Ужасная контора, обслуживание нет, терминал выбивает талоны по вопросам которые работники не имеют полномочий по работе, и посылают на 8800. Пол часа жизни под хвост.
1 месяц назад
Ира Zaichionak
Очень сложно происходит оформление отказа от услуг. В офисе это сделать не возможно, а операторы на горячей линии постоянно заняты.
1 месяц назад
Алексей Андронов
Очередь как в СССР за хлебом.
Ожидание час как минимум.
Два оператора из пяти.
Отключился и очень рад.
10 месяцев назад
Людмила Рудакова
Удобное расположение, в центре города. Большое удобное помешение и летом работает кондиционер. Приятный грамотный персонал.
4 месяца назад
Дмитрий Островский
Все очень плохо толком ни чего не работает и с каждой проблемой надо идти в офис
3 месяца назад
Паша Ли
Все отлично! Меня услышали и все сделали, что в силах сотрудников Ростелеком. Спасибо за внимание и понимание.
9 месяцев назад
Иван Иванов
Приветливый персонал. Но почему то сложилось впечатление неочень чистого помещения.
8 месяцев назад
Катя Лузина
Самая отстойная организация. Обслуживают медленно, непрофессионально, создают очереди, не могут ответить на простые вопросы. Зарёкся сюда заходить!!
1 месяц назад
Оля Сафронова
Просидел на данном провайдере больше 4х лет, но в последнее время интернет стал на столько убогий, что просто не передать словами достойного характера.САМЫЙ УБОГИЙ ИНТЕРНЕТ В МИРЕ.С понедельника буду менять провайдера.Очень разочарован...
10 месяцев назад
Мария Хохлова
Девочки очень корректно и грамотно общаются! Решили все проблемы за один раз!
8 месяцев назад
Алла Кутинская
Интернет слабоват и постоянно навязывают ненужные услуги,3 звёзды это аванс чтобы улучшились
9 месяцев назад
Людмила Мезенцева
Друзья там работают и так же вай фай от этой компании, все устраивает
4 месяца назад
Дарья Мудролюбова
Больше часа пришлось ждать очередь цены большие а качество не из лучших
1 месяц назад
Светлана Третьякова-Демьянова
Вечно тянут резину,три дня не мог дождаться конца очереди
1 месяц назад
Ирина Марченко
Добрые,отзывчивые там работают девочки. На все вопросы,есть ответы.
1 месяц назад
Ольга Погудо
Постоянно меняются условия договора, регулярно увеличиваются тарифы :-(
7 месяцев назад
Алексей Домажный
Мохинаторы, читайте внимательно договора прежде чем подключать их услуги
3 месяца назад
Глеб Шевардин
Качество обслуживания могло быть и лучше
1 месяц назад
Евгения Трофимова
Шараш - монтаж.. Только деньги собирают. Компетенции на нуле
8 месяцев назад
Павел Горбунов
Не очень удобно. Долгое ожидание. Очень долгое.
9 месяцев назад
Дмитрий Крамаренко
Быстро мой вопрос решили за пять минут.
7 месяцев назад
Елена Частина
Самый плохой оператор в городе, в офисе не принимают оборудование и не расторгают договора интерактивного тв
5 месяцев назад
Azamik Ir
Оперативно, компетентно и качественно. Большое спасибо!
9 месяцев назад
Катя Федорова
Подключить (отключить) тариф, опцию очень сложно и долго.
1 месяц назад
Нина Дончева
Очереди есть, но не большие, сотрудники отзывчивые, электронная очередь
1 месяц назад
Алексей Евгенич
Полное дно!!! Никогда в жизни не подключусь к этому провайдеру.
4 месяца назад
1
2
