Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., 162606:
94 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., 162606
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.1299243Долгота: 37.9252355
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Анна Рябинина
Просто кооооооооонченая компания,10010183827391938 раз звонил в поддержку просил сделать ноооормальный интернет!!!!
Плачу за это не мало поэтому и хочу, что бы было все как заявлено…
Эти ???? только и могут обещать разобраться а больше н1хуя!
Не нужно мне писать что напишите нам мы поможем разобраться.!.
Конченые ребята работают у вас и предоставляют услуги
10 месяцев назад
Виталий Аникин
Просто кооооооооонченая компания,10010183827391938 раз звонил в поддержку просил сделать ноооормальный интернет!!!!
Плачу за это не мало поэтому и хочу, что бы было все как заявлено…
Эти ???? только и могут обещать разобраться а больше н1хуя!
Не нужно мне писать что напишите нам мы поможем разобраться.!.
Конченые ребята работают у вас и предоставляют услуги
10 месяцев назад
Машуля Троегубина
Не очень удобно как-то расположены кассы. Когда туда бабки заходчт, почти сразу падают в обморок, потому что ничего не понимают. Не плохо бы иметь отдельную кассу для пожилых, всем будет проще. Электронная очередь это безусловно хорошо, но резкий переход на эту систему не всем удобен.
1 месяц назад
Роман Горчаков
Подключал игровой за 890 + аренда роутера 120 руб. Начали щёлкать по 1300 р вместо 1000! Позвонил первый раз с претензией в конце лета - начале осени, обещали разобраться. Но опять щёлкали по 1300-1200 до 20 декабря. Надоело. Сменил провайдера с 20 декабря. Позвонил, чтоб расторгли договор и пересчитали. Сказали сделают а сами по сей день(15 февраля) начисляли абонентку. Пришлось идти в офис и писать претензию! Оказалось самовольно наподключали мне левых услуг! И не отключили даже 20 декабря, хотя у меня с 20 декабря другой провайдер и даже кабель ростелекомовский демонтирован! Ппц они конченые!????????
9 месяцев назад
Юлия Кашубина
Подключал игровой за 890 + аренда роутера 120 руб. Начали щёлкать по 1300 р вместо 1000! Позвонил первый раз с претензией в конце лета - начале осени, обещали разобраться. Но опять щёлкали по 1300-1200 до 20 декабря. Надоело. Сменил провайдера с 20 декабря. Позвонил, чтоб расторгли договор и пересчитали. Сказали сделают а сами по сей день(15 февраля) начисляли абонентку. Пришлось идти в офис и писать претензию! Оказалось самовольно наподключали мне левых услуг! И не отключили даже 20 декабря, хотя у меня с 20 декабря другой провайдер и даже кабель ростелекомовский демонтирован! Ппц они конченые!????????
1 неделя назад
Наталья Гречанникова
Пришёл получить посылку DPD. Вывески о том, что именно тут пункт выдачи нет. Ни слова про dpd нет. Спросил у девушки тут ли получать, сказала тут и что нужно брать талон в общую очередь. Хорошо, что было не много людей, но все они пришли по вопросам, что им навязали услуги Ростелекома или иным образом обманули. Как я им сочувствую.... Помню как отказывался от услуг Ростелекома по тем же причинам несколько лет назад.... Время идёт Ростелеком не меняется ???? А ещё они недавно звонили мне, зазывали обратно. Получалось дороже, чем в билайне....Говорили какое у них хорошее телевидение. В билайне правда тоже подняли плату, включив в него телевидение. Но все равно осталось дешевле Ростелекома. А мне не нужно телевидение, какой мне смысл переходить к провайдеру у которого дороже? А ещё когда у нас в подъезде сделали ремонт и сразу после этого Ростелеком пришёл менять интернет с медной пары на оптику, так монтажники не придумали способа лучше, чем просто отогнуть угол щитка, а потом отжать дверь. Протянули оптику и ушли бросив мусор от зачисти кабелей и щитки в таком виде, пришлось выпрямить щитки и закрыть ключом. В итоге теперь щитки на всех этажах кривые. Я даже помнится обращение составлял по этому поводу, ответ правда не помню был на него или нет ...
6 месяцев назад
Дмитрий Устин
Пришёл получить посылку DPD. Вывески о том, что именно тут пункт выдачи нет. Ни слова про dpd нет. Спросил у девушки тут ли получать, сказала тут и что нужно брать талон в общую очередь. Хорошо, что было не много людей, но все они пришли по вопросам, что им навязали услуги Ростелекома или иным образом обманули. Как я им сочувствую.... Помню как отказывался от услуг Ростелекома по тем же причинам несколько лет назад.... Время идёт Ростелеком не меняется ???? А ещё они недавно звонили мне, зазывали обратно. Получалось дороже, чем в билайне....Говорили какое у них хорошее телевидение. В билайне правда тоже подняли плату, включив в него телевидение. Но все равно осталось дешевле Ростелекома. А мне не нужно телевидение, какой мне смысл переходить к провайдеру у которого дороже? А ещё когда у нас в подъезде сделали ремонт и сразу после этого Ростелеком пришёл менять интернет с медной пары на оптику, так монтажники не придумали способа лучше, чем просто отогнуть угол щитка, а потом отжать дверь. Протянули оптику и ушли бросив мусор от зачисти кабелей и щитки в таком виде, пришлось выпрямить щитки и закрыть ключом. В итоге теперь щитки на всех этажах кривые. Я даже помнится обращение составлял по этому поводу, ответ правда не помню был на него или нет ...
9 месяцев назад
Анна Сандлер
Я мог бы ооооочень много написать про эту контору из своего личного опыта, но я думаю тут и так все понятно
4 недели назад
Неизвестный Пользователь
Удобное расположение. Есть возможность припарковать автомобиль, как на пр.Победы, так и на пр.Луначарского у здания, в котором расположен пунк "Ростелеком". Очередь устанавливает терминал, выдавая талончик. Электронные табло показывают в какое окно подойти, правда не все окна работают, из-за этого создаётся очередь. Для ожидания установлены мягкие диваны.
6 месяцев назад
Феликс Железный
Обычные мошенники. Не рекомендую пользоваться их телевидением и боже упаси приобретать их китайские коробчонки втридорога. Интернет нормально работает, но бочку дёгтя это не подсластит никак!
9 месяцев назад
Ирина Кузьменко
Труба какая-то, пришёл в "центральный" офис на победе, ни один вопрос не решил, не функционное место. Одного нету звоните на горячую линию, другое решить не могут звоните на горячую линию. Всё очень плачевно.
6 месяцев назад
Алёна Валиева
Разводят людей на деньги. Скрывают информацию о дополнительных платах за услуги. Посредственное качество предоставляемых услуг.
Ставлю две звезды за отзывчивость и доброжелательность специалистов. Саму компанию советую обходить стороной.
10 месяцев назад
Мария Абакумова
Электронная очередь движется не очень быстро,наверно,по тому что персонал относится к своим обязаностям профессионально.В фойе много мягких сидений,работает боль шой телевизор сразными телевизионными программами.Табло с номерами очереди большое,но почему-то не озвучивается.
1 неделя назад
Анастасия Прелестная
Отличная организация. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особая благодарность Марине Анатольевне. Все вопросы решаются быстро и своевременно.
1 неделя назад
Елена Пронькина
Целый месяц отключали стационарный телефон. Пришлось тиижлы приходить, поскольку дозвониться невозможно. А теперь шлют счета для оплаты, как будто телефоном пользовались.
10 месяцев назад
Андрей Юхновец
зашёл в помещение,внутри никого из посетителей не было,я сразу подошёл к одной из девушек,сидевшей за столом,поздоровался и начал диалог,но меня прервала и зачем то попросила взять талон,я удивился но талон взял,потом опять подошёл к ней и попытался ей объяснить причину своего визита,но девушка грубо начала свой диалог...наверное у неё день был неудачным ...
9 месяцев назад
Вадим Земсков
Провайдер заключает с вами бессрочный письменный договор и потом сам же кладет болт на него БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ повышая тарифы типа и так прокатит, не рекомендую.
9 месяцев назад
Лариса Фарина
Ужас! Чтобы сдать просто оборудование пришлось простоять в очереди час! Так как из пяти окошек только одно работало и чуть позже ещё одно открыли
2 месяца назад
Ирина Ивушкина
Приятно внутри, но всегда много народа,обслуживают очень медленно. Персонал приветливый, пунктуальный, открывают минута в минуту.
6 месяцев назад
Александра Федорова
Постоянно очереди. Работают не все операторы. Долго объясняют новым клиентам все услуги до мелочей из-за этого текущие клиенты очень долго слушают эти рассказы.
6 месяцев назад
Анна Стаурская
Удачное расположение офиса, добраться до него не составит проблем из любой точки города. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
6 месяцев назад
Аня Гришина
Не работают как должны бы работать.все не для людей.надо бы в суд подавать да всё терпеть приходится из за нехватки времени.когда время будет обязательно подам
8 месяцев назад
Вячеслав Терехов
Обстановка симпатичная. Очень чисто и аккуратно. Минус: не квалифицированные менеджеры по работе с клиентами.
6 месяцев назад
Игорь Маров
Месяц не могу дождаться, чтобы бригада выехала и проверила техническую возможность подключения интернета. Обещают, но НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ.
3 месяца назад
Владимир Колосов
Ужасная контора, обслуживание нет, терминал выбивает талоны по вопросам которые работники не имеют полномочий по работе, и посылают на 8800. Пол часа жизни под хвост.
6 месяцев назад
Ира Zaichionak
Очень сложно происходит оформление отказа от услуг. В офисе это сделать не возможно, а операторы на горячей линии постоянно заняты.
6 месяцев назад
Алексей Андронов
Очередь как в СССР за хлебом.
Ожидание час как минимум.
Два оператора из пяти.
Отключился и очень рад.
3 месяца назад
Людмила Рудакова
Удобное расположение, в центре города. Большое удобное помешение и летом работает кондиционер. Приятный грамотный персонал.
9 месяцев назад
Дмитрий Островский
Все очень плохо толком ни чего не работает и с каждой проблемой надо идти в офис
8 месяцев назад
Паша Ли
Все отлично! Меня услышали и все сделали, что в силах сотрудников Ростелеком. Спасибо за внимание и понимание.
2 месяца назад
Иван Иванов
Приветливый персонал. Но почему то сложилось впечатление неочень чистого помещения.
1 месяц назад
Катя Лузина
Самая отстойная организация. Обслуживают медленно, непрофессионально, создают очереди, не могут ответить на простые вопросы. Зарёкся сюда заходить!!
6 месяцев назад
Оля Сафронова
Просидел на данном провайдере больше 4х лет, но в последнее время интернет стал на столько убогий, что просто не передать словами достойного характера.САМЫЙ УБОГИЙ ИНТЕРНЕТ В МИРЕ.С понедельника буду менять провайдера.Очень разочарован...
2 месяца назад
Мария Хохлова
Девочки очень корректно и грамотно общаются! Решили все проблемы за один раз!
4 недели назад
Алла Кутинская
Интернет слабоват и постоянно навязывают ненужные услуги,3 звёзды это аванс чтобы улучшились
1 месяц назад
Людмила Мезенцева
Друзья там работают и так же вай фай от этой компании, все устраивает
8 месяцев назад
Дарья Мудролюбова
Больше часа пришлось ждать очередь цены большие а качество не из лучших
6 месяцев назад
Светлана Третьякова-Демьянова
Вечно тянут резину,три дня не мог дождаться конца очереди
6 месяцев назад
Ирина Марченко
Добрые,отзывчивые там работают девочки. На все вопросы,есть ответы.
6 месяцев назад
Ольга Погудо
Постоянно меняются условия договора, регулярно увеличиваются тарифы :-(
1 неделя назад
Алексей Домажный
Мохинаторы, читайте внимательно договора прежде чем подключать их услуги
7 месяцев назад
Глеб Шевардин
Качество обслуживания могло быть и лучше
6 месяцев назад
Евгения Трофимова
Шараш - монтаж.. Только деньги собирают. Компетенции на нуле
1 месяц назад
Павел Горбунов
Не очень удобно. Долгое ожидание. Очень долгое.
2 месяца назад
Дмитрий Крамаренко
Быстро мой вопрос решили за пять минут.
1 неделя назад
Елена Частина
Самый плохой оператор в городе, в офисе не принимают оборудование и не расторгают договора интерактивного тв
10 месяцев назад
Azamik Ir
Оперативно, компетентно и качественно. Большое спасибо!
2 месяца назад
Катя Федорова
Подключить (отключить) тариф, опцию очень сложно и долго.
6 месяцев назад
Нина Дончева
Очереди есть, но не большие, сотрудники отзывчивые, электронная очередь
6 месяцев назад
Алексей Евгенич
Полное дно!!! Никогда в жизни не подключусь к этому провайдеру.
9 месяцев назад
1
2
