Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., Россия, 162606:
88 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. пр-т. Победы, 56, Череповец, Вологодская обл., Россия, 162606
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 59.1299715Долгота: 37.9252560
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дмитрий Ким
Отличная организация. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особая благодарность Марине Анатольевне. Все вопросы решаются быстро и своевременно.
6 месяцев назад
Юлия Чудиновских
Обычные мошенники. Не рекомендую пользоваться их телевидением и боже упаси приобретать их китайские коробчонки втридорога. Интернет нормально работает, но бочку дёгтя это не подсластит никак!
6 месяцев назад
Мария Филиппова
Труба какая-то, пришёл в "центральный" офис на победе, ни один вопрос не решил, не функционное место. Одного нету звоните на горячую линию, другое решить не могут звоните на горячую линию. Всё очень плачевно.
5 месяцев назад
Сергей Бойков
Пришёл получить посылку DPD. Вывески о том, что именно тут пункт выдачи нет. Ни слова про dpd нет. Спросил у девушки тут ли получать, сказала тут и что нужно брать талон в общую очередь. Хорошо, что было не много людей, но все они пришли по вопросам, что им навязали услуги Ростелекома или иным образом обманули. Как я им сочувствую.... Помню как отказывался от услуг Ростелекома по тем же причинам несколько лет назад.... Время идёт Ростелеком не меняется ???? А ещё они недавно звонили мне, зазывали обратно. Получалось дороже, чем в билайне....Говорили какое у них хорошее телевидение. В билайне правда тоже подняли плату, включив в него телевидение. Но все равно осталось дешевле Ростелекома. А мне не нужно телевидение, какой мне смысл переходить к провайдеру у которого дороже? А ещё когда у нас в подъезде сделали ремонт и сразу после этого Ростелеком пришёл менять интернет с медной пары на оптику, так монтажники не придумали способа лучше, чем просто отогнуть угол щитка, а потом отжать дверь. Протянули оптику и ушли бросив мусор от зачисти кабелей и щитки в таком виде, пришлось выпрямить щитки и закрыть ключом. В итоге теперь щитки на всех этажах кривые. Я даже помнится обращение составлял по этому поводу, ответ правда не помню был на него или нет ...
3 недели назад
Сергей Данилов
Подключал игровой за 890 + аренда роутера 120 руб. Начали щёлкать по 1300 р вместо 1000! Позвонил первый раз с претензией в конце лета - начале осени, обещали разобраться. Но опять щёлкали по 1300-1200 до 20 декабря. Надоело. Сменил провайдера с 20 декабря. Позвонил, чтоб расторгли договор и пересчитали. Сказали сделают а сами по сей день(15 февраля) начисляли абонентку. Пришлось идти в офис и писать претензию! Оказалось самовольно наподключали мне левых услуг! И не отключили даже 20 декабря, хотя у меня с 20 декабря другой провайдер и даже кабель ростелекомовский демонтирован! Ппц они конченые!????????
8 месяцев назад
Мария Кулакова
Главная функция данного оператора связи - набрать клиентов. Решением проблем, возникших по их вине, будет заниматься сам клиент. Никакой помощи добиться невозможно ни от кого. Если же возникнет необходимость обращения по телефону, ждать ответа оператора, в лучшем случае, придётся минут 30. Причём, когда оператор рекламирует услуги Ростелекома, общается любезно, но как только пытаешься обратиться с проблемой, бросает трубку.
8 месяцев назад
Дмитрий Коханов
Разводят людей на деньги. Скрывают информацию о дополнительных платах за услуги. Посредственное качество предоставляемых услуг.
Ставлю две звезды за отзывчивость и доброжелательность специалистов. Саму компанию советую обходить стороной.
8 месяцев назад
Kristina Martirosyan
Не работают как должны бы работать.все не для людей.надо бы в суд подавать да всё терпеть приходится из за нехватки времени.когда время будет обязательно подам
10 месяцев назад
Наталья Надточий
Целый месяц отключали стационарный телефон. Пришлось тиижлы приходить, поскольку дозвониться невозможно. А теперь шлют счета для оплаты, как будто телефоном пользовались.
9 месяцев назад
Наталья Крапивина
Подключить (отключить) тариф, опцию очень сложно и долго.
4 недели назад
Wicked Selecta
Оперативно, компетентно и качественно. Большое спасибо!
6 месяцев назад
Петя Емелин
Провайдер заключает с вами бессрочный письменный договор и потом сам же кладет болт на него БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ повышая тарифы типа и так прокатит, не рекомендую.
5 месяцев назад
Славик Давыдов
Друзья там работают и так же вай фай от этой компании, все устраивает
5 месяцев назад
Сергей Смекалов
Удобное расположение. Есть возможность припарковать автомобиль, как на пр.Победы, так и на пр.Луначарского у здания, в котором расположен пунк "Ростелеком". Очередь устанавливает терминал, выдавая талончик. Электронные табло показывают в какое окно подойти, правда не все окна работают, из-за этого создаётся очередь. Для ожидания установлены мягкие диваны.
9 месяцев назад
Федор Востриков
Не очень удобно как-то расположены кассы. Когда туда бабки заходчт, почти сразу падают в обморок, потому что ничего не понимают. Не плохо бы иметь отдельную кассу для пожилых, всем будет проще. Электронная очередь это безусловно хорошо, но резкий переход на эту систему не всем удобен.
8 месяцев назад
Василий Сергеич
Полное дно!!! Никогда в жизни не подключусь к этому провайдеру.
7 месяцев назад
Владимир Шишов
Очень оперативно решаются все вопросы, грамотные и вежливые специалисты. Несколько раз была, очереди нет. Хотела отказаться от интернета, предложили закрытый тариф, на тех же условиях, но на 110руб дешевле :) Я довольна.
10 месяцев назад
Ксения Беспятова
Месяц не могу дождаться, чтобы бригада выехала и проверила техническую возможность подключения интернета. Обещают, но НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ.
7 месяцев назад
Денис Клюев
Проблему решили сразу,
11 месяцев назад
Виктория Костенко
Все отлично! Меня услышали и все сделали, что в силах сотрудников Ростелеком. Спасибо за внимание и понимание.
5 месяцев назад
Анастасия Семёнова
Обслуживание так себе
6 месяцев назад
Анастасия Карлова
Удачное расположение офиса, добраться до него не составит проблем из любой точки города. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
2 месяца назад
Олечка Орлова
Удобное расположение, в центре города. Большое удобное помешение и летом работает кондиционер. Приятный грамотный персонал.
9 месяцев назад
Татьяна Бабич
Электронная очередь движется не очень быстро,наверно,по тому что персонал относится к своим обязаностям профессионально.В фойе много мягких сидений,работает боль шой телевизор сразными телевизионными программами.Табло с номерами очереди большое,но почему-то не озвучивается.
9 месяцев назад
Татьяна Старостина
Приветливый персонал. Но почему то сложилось впечатление неочень чистого помещения.
9 месяцев назад
Ну Оля
Добрые,отзывчивые там работают девочки. На все вопросы,есть ответы.
7 месяцев назад
Ирина Сергеева
Что тут можно узнать? Ничего. Отправляют на сайт.
5 месяцев назад
Андрей Подушников
Приятно внутри, но всегда много народа,обслуживают очень медленно. Персонал приветливый, пунктуальный, открывают минута в минуту.
9 месяцев назад
Инесса Пащенко
Шараш - монтаж.. Только деньги собирают. Компетенции на нуле
8 месяцев назад
Оксана Максимова
Ужас! Чтобы сдать просто оборудование пришлось простоять в очереди час! Так как из пяти окошек только одно работало и чуть позже ещё одно открыли
5 месяцев назад
Светлана Александрова
Девочки очень корректно и грамотно общаются! Решили все проблемы за один раз!
5 месяцев назад
Яна Жданова
В офисе ничего не решают, всё по телефону
7 месяцев назад
Инга Иванова
Быстро мой вопрос решили за пять минут.
5 месяцев назад
Елена Меркулова
Обстановка симпатичная. Очень чисто и аккуратно. Минус: не квалифицированные менеджеры по работе с клиентами.
1 неделя назад
Кирилл Алексеев
Хорошее место. Но операторов мало.
5 месяцев назад
Сергей Баландин
Очень сложно происходит оформление отказа от услуг. В офисе это сделать не возможно, а операторы на горячей линии постоянно заняты.
1 месяц назад
Inna Polyanskaya
Не очень удобно. Долгое ожидание. Очень долгое.
1 месяц назад
Лена Костенюк
Интернет слабоват и постоянно навязывают ненужные услуги,3 звёзды это аванс чтобы улучшились
5 месяцев назад
Сергей Щиглинский
Очередь как в СССР за хлебом.
Ожидание час как минимум.
Два оператора из пяти.
Отключился и очень рад.
10 месяцев назад
Анна Шевлякова
Качество обслуживания могло быть и лучше
5 месяцев назад
Виталий Подшивалов
зашёл в помещение,внутри никого из посетителей не было,я сразу подошёл к одной из девушек,сидевшей за столом,поздоровался и начал диалог,но меня прервала и зачем то попросила взять талон,я удивился но талон взял,потом опять подошёл к ней и попытался ей объяснить причину своего визита,но девушка грубо начала свой диалог...наверное у неё день был неудачным ...
6 месяцев назад
Дима Скоробогатов
Самая отстойная организация. Обслуживают медленно, непрофессионально, создают очереди, не могут ответить на простые вопросы. Зарёкся сюда заходить!!
8 месяцев назад
Mif Казанцев
Электронная очередь, проблемы решаются быстро.
8 месяцев назад
Владислав Алексеевич
Девочки хорошие работают, обслуживание 5+
7 месяцев назад
Евгения Исаева
Постоянно меняются условия договора, регулярно увеличиваются тарифы :-(
3 недели назад
Елена Ковалева
Постоянно очереди. Работают не все операторы. Долго объясняют новым клиентам все услуги до мелочей из-за этого текущие клиенты очень долго слушают эти рассказы.
10 месяцев назад
Никита Sergeev
Ужасная контора, обслуживание нет, терминал выбивает талоны по вопросам которые работники не имеют полномочий по работе, и посылают на 8800. Пол часа жизни под хвост.
3 недели назад
Роман Казаков
Мошенники
10 месяцев назад
Надежда Наумова
Ждала 20 минут, очень долго (((
1 месяц назад
Елена Лукина
Отлично. Быстрое обслужмвпние
10 месяцев назад
1
2
