Вам надо сменить интерьер, и вы думаете, к кому обратиться? Добро пожаловать в мебельный магазин Кристалл мебель, открытый по адресу Балканская ул., 5лит. Ю, Санкт-Петербург, Россия, 192281. Именно здесь вы воплотите свои желания и сможете купить изделия, которые давно искали.
Свежие поступления, актуальные новинки мебельной индустрии и многое другое представлено в нашем выставочном зале. Многообразие моделей заинтересует ценителей как классического, так и ультрасовременного стиля. С нами вы можете гармонично оформить комнату в духе шебби-шик, лофт или минимализм.
Предлагаем на выбор различные материалы, фактуры и оттенки. Компетентные консультанты салона Кристалл мебель помогут оформить покупку и будут рады ответить на любые интересующие вас вопросы.
Покупателей обрадуют приемлемые расценки, а сезонные распродажи, акции и скидки помогут сэкономить. Магазин Кристалл мебель предоставляет также дополнительные услуги: подъем, монтаж квалифицированными специалистами, доставку, занос в дом.
Мебель производится из экологически чистого сырья и имеет необходимые сертификаты. Мы гарантируем 100%-ное качество наших товаров.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 30.2584220, широта — 59.9997310
Рейтинг компании - 2.1 на основании 32 отзывов. Посетители замечают серьезные недочеты данного места и отдают ему предпочтение значительно реже.
Заказала угловой диван.чтоб понятно было буквой Г.привезли быстро.НО.договаривались на 21-23 часа доставку. Привезли раньше. Принимала дочь так как мы на работе. Попросила фото отчёт сфоткали в разобранном виде уехали. Короче привезли диван а "Г" в другую сторону.оператор Юля -сказала,что она не Юл и заблокировала меня.Которые привезли и собирали -сказали ,когда дозвонилась,что они просто водители.
3 месяца назад
Анастасия Игоревна
Ужаснейшая шаражкина контора, сделал заказ дивана у этой конторы в СПб, две недели пытался его найти через престарелую операторшу которая забыла что его делала вообще, так и не найдя его у себя в базе она предложила мне оформить заказ заново и по новой завышенной цене. Не оформляйте и не покупайте у этой конторы вообще что либо, так как там сидят мошенники на уровне операторов....
2 месяца назад
Лена Тарасова
Слушайте, что это вообще было? ))) Я такого не видел на рынке услуг никогда! По порядку: На телефоне сидят какие то "дамы" с образованием ПТУ в лучшем случае, понятие уважительное общение в принципе не знакомо! Заказ делал 27 мая, срок изготовления 18 июня озвучили. Начиная с 18 июня пытался узнать, что с моим заказом - пинали с одно телефона на другой, звоните через 2 дня - ваш оператор выходной, сегодня он на другом телефоне и тд, когда дозвонился и задал вопрос "что с моим заказом" - не готов получил ответ, на что спросил а когда? На что в соответствующем тоне было сказано что "мне некогда тут с вами разговоры разговаривать" Это просто что ли от перенасыщения спроса или что ? Принципиально ВСЕХ прошу игнорировать данную шарашку - это не организация это СТЫДУХА И СОВКОВЫЙ БИЗНЕС! Так кстати никто и не перезвонил и диван не привезли"
2 недели назад
Юрий Дронов
Заказала диван 28 сентября 2020 года, озвученный менеджером срок ожидания - 3-4 недели. После 5-ти недельного ожидания начала звонить, постоянно кормили "завтраками" и сваливали вину на производство. 14 января 2021 года пообещали, что производство выполнит все заказы к концу месяца и опять тишина... В очередной раз звоню в конце февраля, а мне говорят:"Вы не звонили и мы Ваш заказ аннулировали, заказывайте заново по новой цене". Потрясающий сервис и работа менеджеров! А на сайте даже жалобу отправить некуда...
11 месяцев назад
Диана Попова
Нормальные бюджетные цены,доброжелательное обслуживание. Качество ещё не проверили,доставка завтра
5 месяцев назад
Леший Леший
Кошмар. КЛОПЫ!!!!!!!
Второй раз заказывали диван в данной организации. Первый раз пришел нормальный диван, нам он нужен был временно, так что все устроило. Второй раз решили заказать кресло. Привезли кресло, мало того, что не совсем такое как заказывали, ну это ерунда. Так спустя 2 дня оттуда вылез взрослый клоп.Я сначала подумала, что это букашка с окна, до этого их никогда не видела, но когда в этот же день уже второго или третьего мы увидели вылезающего из дивана, было понятно откуда они. Мы травим их уже второй месяц, всеми возможными способами. Мы потратили денег как за 2 таких дивана, они уже перебрались и в другой наш диван, что делать уже не знаем. Это ужасно. Хотите из дома сделать клоповник покупайте тут диваны.
3 месяца назад
Екатерина Соколова
Ужасный сервис! Никогда, никогда не обращайтесь! В договоре одни сроки, по факту после нарушения звонишь узнать статус - женщина то ещё хамло, только и тычет, что рабочий день с 11.
Отвратительно!
8 месяцев назад
Катарина Новгородская
Заказали диван в ноябре 2020. Привезли с бракованным столиком. Позвонили менеджеру, стол отсоединили и забрали. Обещали привезти новый через неделю. Уже февраль 2021!!!!! Каждый день кормят завтраками и толку никакого ! 100 раз пожалела, что связалась с данной конторой !!!!
1 неделя назад
Сергей Монаенков
Не тратьте свое время на данный магазин, лучше поехать в нормальный мебельный центр.
1. Цены в магазине не соотвествуют ценам, например, размещенным на Юле ( на Юле диван указан, что будет стоить 12 000, а по факту 18 000 и так по всем моделям). В интернет-магазине указаны цены еще ниже (какой - то развод).
2. Моделей всего ничего, многие повторяются. Насладиться заявленным выбором не получается.
3. Сотрудники магазина не знают даже адрес собственного интернет-магазина (несколько раз называли не тот адрес).
4. Ничего нельзя купить из шоу-рума.
5. Срок ожидания мебели, который озвучивают менеджеры - 4 недели.
Вывод: мы сами себя наказали повелись на рекламу и дешевую мебель, а по факту потратили время и нервы.
3 недели назад
Маргарита Красовская
Всё очень не мудрено организовано. Видите вполне приличные диваны в салоне. Но они уже "проданы". Почти все, как на фото из мебельного центра "Круиз". И Вам предлагают заказать с предоплатой. Затем по звонку о готовности доплачиваете оставшуюся сумму и Вам привозят диван. Качество дивана резко отличается от того что Вы видели в салоне. И увы, совсем не в лучшую сторону, ведь в салоне более-менее приличный штучный образец. Потому уже и "продан". Диван жёсткий как табуретка, скрипит, обивка покоцаная, накладки вкривь и вкось, скобы торчат. Внутрь без содрагания не заглянешь, даже опилки не убраны. Ну и запах. Дерево на изготовление похоже идёт совсем не высушенное, с колёс. Если дома тепло - все перекосится, пока высохнет. Если холодно - малость подгниет. С возвратом тоже не просто будет. Лучше или из зала "нераспроданное" брать, или вообще стороной обходить. Удачи всем!
2 месяца назад
Михаил Евенко
Никогда, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ МЕБЕЛЬ.
Привезли испорченный диван, а теперь мурыжат и не хотят делать возврат!!! Им абсолютно наплевать на покупателей! Если кто-то думает заказывать или нет, то однозначно НЕТ! Вы потратите кучу нервов и своего драгоценного времени.
А деньги вам не вернут. Берегитесь этого места, дорогие.
1 месяц назад
Edvard Aganesyan
Заказали диван , оплатили аванс 5тр. За это первая ????. Сказали будет готов 22-23.08.20 г. Тишина... В понедельник 24.08.20 г. Позвонил сам , о чудо диван готов . Подъезжайте доплатите и диван завтра же ваш у вас дома. За это вторая ????.
Вторник 25.08.20: привезли ! Урааа!
Только цвет не наш и размер не наш!!!
Звоним. Упс , а проблема то опять наша!!!
Зачем принимали ( вечером уже темно ) и его затощили нам в квартиру( в лифт не влез , за это отдельно оплатили грузчикам, они же не причём! ). Диван оставили , спать то надо на чем-то ( старый уже выкинули ). Вот уже и пятница закончилась , а дивана всё нет. И время доставки , будет таким как им удобно , а не вам. Тел.руководства не дают. Делайте выводы!!!
3 месяца назад
Сергей Беберин
МИЛЛИОН-МИЛЛИАРД раз подумайте, прежде чем заказывать у этих аферюг мебель!!!!!!????????????
Меня уже почти !! 2 МЕСЯЦА!!! Мурыжат и никак не везут уже дааавно ОПЛАЧЕННУЮ МЕБЕЛЬ!!!!! Каждую неделю обещают привезти, но вот очередная закончилась, а мебели я так и не вижу. Телефона в отделе рекламации (как мне сказали), нет, только электронка. На нее они отвечают через раз. А когда звонишь по телефону, указанному на сайте, то оказывается, что они не занимаются этим вопросом!!!!
Так что люди, учитесь на чужих ошибках-ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ТЕМНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
3 недели назад
Никита Горюк
Не понимаю,почему покупатели этого магазина оставляют плохие отзывы. Мой отзыв реальный,дважды покупали диваны в этом магазине. Несколько лет назад купила диван в этом магазине свекровь,как основное спальное место,за 3 года диван не развалился,не протерся,сделан очень добротно и качественно,ей спать на нем удобно. Мы в этом году купили в этом же магазине диван в гостиную. Привезли диван быстро,от заказа до доставки прошло 12 дней,диван сделан качественно. В подарок привезли пуфик)) Спасибо менеджеру магазина,очень приятная женщина,помогла с выбором и посоветовала ткань обивки. В этом магазине соответствие цена-качество.
5 месяцев назад
Нурым Кенжебеков
Второй раз купила диван у фабрики Кристалл, потому что цены у них самые низкие, Не знаю, кто еще может предложить аналогичные цены. Диван Кензо за 7000 -просто спасение для моего бюджета и очень симпатичный получился. Ждала изготовления 3 недели,чуть дольше, чем обещали, но все привезли, подняли, собрали. За доставку и сборку доплатила 1100 рублей Заказывала через интернет-магазин. Если ищите недорогой диван, обращайтесь к ним, лучше подождать, чем переплачивать втридорога.
3 недели назад
Елена Сновальчук
Мебельный центр. Много пространства удобно расположены образцы мебели.
3 месяца назад
Руслан Алетдинов
Заказывал диван,позвонил оператору договорились о модели и размере ,но когда привезли то оказалась что диван больше того размера что я заказывал,причиной стали подлокотники ,при заказе оператор не удосужился сказать что заявлены размер изделия идёт по спальному месту и в учёт надо брать и подлокотники которые по 15 сантиметров каждый ,в итоге он не влезает куда я хотел поставить.я звоню оператору и тут начинается ,что они не виноваты это всё я не правильно сказал размеры и что на сайте написано про подлокотники(на сайте не чего про это не написано),после чего говорят оплатить доставку и вешают трубку и все.Ребята с доставки сами в шоке,в итоге я оплатил и они его забрали и уехали ,не оставив не бумажки и не извинений.когда я пытался дозвониться в компанию не кто не пошёл на встречу ,а просто сказали что надо было записывать разговор или просто не платить за доставку!
так что будьте внимательны !!
3 месяца назад
Нора Пп
заказывала недавно диван, устроило все, цена, качество , но вот с доставкой слабое место. обещали привезти к 8 часам, но приехали почти в 11 часу, сказали что доставок было много, спасибо, что хоть собрали быстро. в остальном нареканий нет, спасибо за диван)
2 месяца назад
Андрей Завозин
Заказали самую дешёвую тахту ребенку, нашли, что именно эдесь дешевле всего. Ничего суперского не ожидали. Заказ был до ноябрьских праздников. Доставка сразу после, 5 ноября. Доставка платная, мне все подробно объяснили, сколько и за что. Ждали с дочкой долго.. Оказывается у ребят сломалась машина и доехали до нас они только в 23.30.Доехали уставшие и расстроенный,, у нас половина заказов в отказе,, люди не захотели ждать,, А мы дождались. Тахта супер! Обшивку заказывали сами, смотриться дорого! Крепкая, уютная. Ребята быстро и тихо её обрали, Молодцы, спасибо вам огромное! Доставка, подъем и сборка 1200(.если дорого кому то-тащите сами.) Мне все понравилось, и Тахта и доставка. Будем теперь вашими клиентами.
3 месяца назад
Александр Разин
Сегодня привезли Кресло - кровать , не то что заказывали . В машине кресло грязное. Кресло не приняли .
2 месяца назад
Василий Кирпичников
Сроки изготовления мебели не выполняются, дозвонится не возможно.
4 месяца назад
Дайна Ращепкина
Заказывала диван уже второй, сегодня привезли. Отличные диванчики,простые и лёгкие в обращении, соотношение цена-качество на 5. Операторы вежливы и компетентны. Спасибо большое за отличный сервис:) Советую знакомым)
4 месяца назад
Inna Yurevna
Диван привезли быстро и при том не дорогой. Но, весь каркас мокрый, загниёт.
Не советую.
3 недели назад
Анна Гуренок
Очень хотели диван олимп-7 в цвете extra-blue материал микровелюр, понравилась и цена и что спрятать в нем все можно, вообщем все отлично, но мне его уже делают больше двух месяцев магазин мебельная компания Кристалл, оплатил я аванс за диван 24 МАРТА 2018 сроки поставили небольшие до середины апреля в десятых числах, ближе к середине апреля меня уведомили, что материала нет и нужно ждать либо поменять материал, я сказал хорошо, но только давайте оставим этот материал, переподписали договор со сроками 20 мая с учетом праздников, согласился. Еще мне сказали если не верите позвоните поставщику, я связался с поставщиком они подтвердили информацию, хотя это не проблемы потребителя что материал у поставщика не пришел????.
Далее около 20 чисел мая, меня сообщили что нужно либо выбрать другой материал, либо просто заберите деньги.
В итоге 23 мая я поехал в 3 раз переподписывать договор. Поменяли матриал и сроки поставили 30 мая, наша вина все понимаем сделаем быстро. В итоге 2 ИЮНЯ я довнес основную сумму по договору, и мне обещали привезти его 6 ИЮНЯ после 18-00, разумеется никакого звонка не поступило, пришлось звонить самому. Мне ответили, что сейчас уточним и перезвоним. Через пару минут мне перезвонили и уведомили, что ждите 7 июня после 18-00 и у них сломалась машина сегодня. Вообщем я ужасно не доволен, даже решил отзыв написать!!!????
П.с. менеджеры по прадажам я плнмсаю что они не причем больше притензия к руководству и организации процесса и конролем за выполнением поставленных задач, ну вконце концов не потребитель же должен страдать из-за того что у него поставщик не может привезти нужный материал или что у него проблемы с логистикой и машины ломаются!!!!
4 месяца назад
Михаил Гуляев
Приехали по интернет объявлению в шоу рум, но там нам сообщили что такой как на фото они изготовить не могут и вообще цены совсем другие (выше как вы понимаете). Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, не хотят работать, посылают к другим сотрудникам откровенно прямо в лицо, на столько хамского отношения не встречали. Диван соответсвенно здесь не заказывали.
4 месяца назад
Надежда Демина
Заказали диван, прождали целый день, и еще неизвестно когда привезут, так как не до кого не дозвониться , кошмар.....не советую эту компанию
2 месяца назад
Павел Петренко
Заказал вчера диван,договорились ,что привезут в промежуток с 15-20 сегодня,время 22,30 до сих пор не слуху не духу,звонил в 19,30 к ним,сказали ,что точно будет ,но могут опоздать на час,два. Думаю иметь с ними дел больше не буду,и вам не советую. Полная безответственность!
3 месяца назад
Юлия Линькова
это не магазин это помойка .обходите его стороной .
2 месяца назад
Светлана Михеева
Заказывала диван , всё отлично !Диван супер !Привезли ,собрали , всё в срок )Спасибо огромное фабрике Кристалл ,будем ещё заказывать у вас !
3 месяца назад
Василий Сулимов
Заказывала диван, привезли все в срок , диваном довольна, спасибо большое!!