Центр обслуживания абонентов «Bilink»
Интернет-провайдер Центр обслуживания абонентов «Bilink», вулиця Нивська, 4г, Київ, Украина, 03062:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Нивська, 4г, Київ, Украина, 03062
Сайт: bilink.ua
Номер телефона: +380 44 594 3434
GPS координаты
Широта: 50.4596181Долгота: 30.4000120
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Иван Грибов
Хороший провайдер, качество связи радует, своевременная помощь техподдержки
2 месяца назад
Елена Пименова
Сотрудничаем с вашим провайдером уже месяцев семь. За весь период глобальных и критических сбоев соединения с интернетом не наблюдалось. На различные замечания и мелкие неполадки ваша техпод реагирует быстро.
11 месяцев назад
Олег Дьяков
Надеждный провайдер которым подьзуюсь давно. Интернет качевственный ????
2 недели назад
Платон Хаджиев
Крутой провайдер. Пользуюсь более 7 лет - мнение не меняется. Работал и с Волей и с Ланет. По моему мнению - лучший провайдер на Беличах. Связь стабильна, TV (картинка всегда четкая), техподдержка адекватная (за все время звонил раза 3-4 так как не создавалось надобности). Категорически рекомендую.
1 месяц назад
Евгений Пантелеев
Вполне довольна качеством получаемых услуг. Хорошие условия акции при первом подключении. Решили при подаче заявки взять интернет и тв, говорят неплохое. Ребята пришли в указанное время и помогли с настройками. Три месяца пользуемся без жалоб, 5 баллов. :)
1 месяц назад
Юрий Крылов
Подключился так как дом новый и вариантов нету.
За последние 1.5 года было написано 3 жалобы. Только после которых они начали шевелится и устранять проблему.
По скорости нет проблем, а точнее нет скорости нет проблем. До обеда держится ну а после забудь.
Самое главное, перезагрузите роутер и проблемы в роутере. У всего дома роутеры похоже фиговые.
Если появится вариант сменить провайдера сразу сделаю.
4 месяца назад
Мила Малахова
У нас Билинк с 2015 года, как только купили новую квартиру в Святошинском районе. Поломки у нас явление крайне редкое, обычно заплатили и забыли. Касается и тв и интернета - и то и другое работает хорошо, плюс мощный роутер). Все члены семьи довольны, от нас 5+.
4 месяца назад
Павел Ковалев
Год было всё нормально, отличный инет. Но в последнее время появились провисания и уменьшение скорости. При звонках в поддержку - виноваты все, но не провайдер. Последствий звонка хватает ненадолго, но толк есть, видать что-то они там перезагрузят и на некоторое время опять всё отлично.... ????
И ув. представители билинк, какого хр*на при авариях и отключениях вашей сети, перестаёт работать линия поддержки? Ну что, так сложно поставить запись с тем, что возникли трудности с сетью и сечас всё быстро исправим?
4 месяца назад
Надежда Кукушкина
Есть небольшие претензии к качеству интернета, но не к обслуживанию. Работают 24/7, а главное быстро решают проблемы при обращении как на сайте, так и по телефону.
8 месяцев назад
Екатерина Жукова
Переезжаю частенько по съемным квартирам, поэтому выходит тестить разные провайдеры пока живу там. Пока получается что Билинк на 1 месте у меня, они сравнительно с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у них адекватные. Плюс подключают бесплатно и быстро. Уже в который раз возвращаюсь к вам!
10 месяцев назад
Кайрат Кауленов
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
3 месяца назад
Катерина Рыбкина
- У нас не работает wi-fi!
- Вам нужно заменить роутер
*Заменили*
- У нас не работает wi-fi!
- Ну, у нас показывает, что все хорошо, так что это ваши проблемы
Все, что нужно знать о качестве услуг компании. Первый раз пишу отзыв. Если бы можно было бы поставить 0 - поставил бы.
11 месяцев назад
Максим Кауффман
Был с Билинком 7 лет. В целом все было неплохо. Но последние пол года начались проблемы со скоростью, пока не психанул и не проверил ее... Из обещанных 100 мбит оказывается получал 28 мбит. На запрос что можно сделать получил ответ: меняйте кабель от нашего оборудования в свою квартиру за свой счет (оплата кабеля + работа мастера) Разрываю договор, ухожу к другому провайдеру.
3 месяца назад
Саша Булаков
Сейчас карантин - фирма отправила работать удаленно. Хорошо хоть инет не подводит (не проблем со скоростью, не сбивается, можно конференции в зуме проводить без проблем). Наверное в таких ситуациях и проявляется качество. Уважуха.
2 недели назад
Влад Сурин
Отличный сервис! Три месяца назад подала заявку на подключение - приняли быстро и самого подключения долго ждать не пришлось. Пока успела проследить что скорость в принципе равна той, которая записана у меня в тарифе. Сам интернет не пропадает, я часто доделываю работу по вечерам - меня не отвлекает. Пока очень-очень довольна :)
2 недели назад
Александра Нахимова
Задолбала постоянна пропажа интернета ежедневно, в день может быть до 10 раз по тех же секунд 10! Хоть и редко, но бывает, что на пару часов интернет пропадает и все, а ты сиди и радуйся. Сейчас много чего онлайн делается и резкое прерывание интернета много чего губит, но при этом вы подняли оплату, раз подняли будьте добры убрать эти прерывания связи, пожалуйста, нервов на каждый раз не хватит!!!
11 месяцев назад
Юрий Ростов
Пожалуй стабильней интернета я пока не встречал. При том шо не сказать что не было ни единого разрыва вот только все неполадки быстро поправляются. Пинг не скачет, тянет и игры и работу так что жалоб нет. Да и цена за всё это добро не велика.
3 недели назад
Татьяна Орлова
Отвратительное качество интернета. В последнее время скорость интернета и них дико скачет (конечно в сторону снижения). Часто пропадает доступ. При этом телефоны тех поддержки в этих случаях просто отключают или постоянно заняты. Крайне разочарован, пользовался их услугами около 5 лет. Сейчас приходиться менять оператора, т.к. сервис тут упал до нуля. Не рекомендую!
2 недели назад
Олег Колганов
Интернетом доволен, пользуюсь более пяти лет уже, радует что за всё время было всего несколько раз что пропадал интернет, служба поддержки отвечала корректно и развернуто так что респект им. Надеюсь что так и дальше будет продолжаться.
6 дней назад
Виталий Mikhaylovich
С завидной периодичностью пропадает интернет, а если он есть, то скорость как у улитки. В поддержку дозвониться невозможно – все время занято. Ни о каком клиентском сервисе речь не идет вообще, при авариях даже смс не пришлют, а вот об оплате напомнить никогда не забудут. Являюсь абонентом Билинка почти 9 лет и сервис с каждым годом все хуже и хуже!
1 месяц назад
Ирина Ковалева-Сазонова
Скорость в три раза меньше чем в тарифе, поддержка не отвечает ни на один из 4ех номеров, интернет падает стабильно минимум раз в неделю. Вот и сейчас выходной день, а связи нету со вчерашнего вечера, и узнать когда будет невозможно!
11 месяцев назад
Танюшка Дымникова
Пользуюсь более 5 лет - как подключился так и норм. Перед этим была Воля выкинул ее. Скорость билинка отличная, ТВ не пользуюсь, у меня нетфликс. Были проблемы сначала с примитивным роутером - поставил солидный и годами все ок. Соломенский район. В тех поддержку не звонил, у меня все четко.
4 месяца назад
Ольга Степанова
Подключен к компании с 2017 года. За годы работы частых прецедентов с нарушениями сети не наблюдалось, лишь мелкие и кратковременные. Саппорт работает быстро и уверенно исправляет мелкие погрешности и быстро реагирует на жалобы. Простой и надежный поставщик инета - советую.
11 месяцев назад
Анна Шевченко
В среднем раз в неделю пропадает инет. Пишу сей отзыв с мобильного, т.к. в данную минуту нет интернета и дозвониться в случае поломки им никогда нельзя, а если дозвонишься - то лишь спустя день-два, и тебя обязательно упрекнут тем, что ты им не звонил уже несколько месяцев с проблемами, значит у тебя все хорошо и ты просто наговариваешь на бедную контору билинк. Самый ужасный сервис и обслуживание, даже хуже воли. Когда есть инет - он не плох. Но, увы, постоянные проблемы все портят.
2 месяца назад
Митя Mityayson
Очень плохая тех. поддержка и качество услуг. Если пропал интернет, то на звонки не отвечают даже в рабочее время. Обратной связи нет. Интернет пропадает довольно часто. Предлагают связываться через e-mail support@bilink.ua, но как можно писать письмо, если нет интернета ? Не рекомендую этого провайдера.
6 дней назад
Евгения Филиппова
Уже неделю как - каждый день проблемы с интернетом, кратковременно появляется и пропадает. Звонил в тех поддержку уже 4 раза, на что получаю один и тот же ответ - "Да, видим, по вашему адресу проблему с нашей стороны, в течение получаса все придет в норму.." объясняю каждый раз что проблема никуда не делась, на что получаю точно такой же ответ, на просьбе прислать людей чтоб проверили оборудование - "Да возможно вы правы" но ничего не происходит, как были проблемы неделю назад так и продолжаются ежедневно КАЖДЫЙ ДЕНЬ!
2 недели назад
Шамиль Урманов
Рекламу вашу нашел у себя в доме. Решил попробовать - подключили быстро. Скорость подключения приятно удивила. Месяц прошел лагов нет, цена отличная как и обещали. Мне нравится, не обманывают. =)
3 месяца назад
Кирилл Киприянов
Вот уже несколько месяцев как переехали с семьей в другой район, ранее жили на Святошино. Пользовались Вашими услугами более 4 лет! Теперь по новому адресу подключить Билинк возможности нет( мы уже перепробовали несколько компаний, но их работа оставляет желать лучшего... Будем искать дальше, но вдруг Ваша сеть будет на левом берегу - мы с удовольствием подключимся снова!! :)
11 месяцев назад
Ярослав Федосов
Являюсь абонентом Билинк и меня все устраивает. Отличное соотношение цены и качества. Отзывчивая тех.поддержка. Рекомендую.
9 месяцев назад
Мария Косарева
Работаю на Билинке уже около полутора года. Пока жалоб не у меня не у семьи нет, нам нравится всё - качество связи - хорошее, цена - более чем доступная. Для домашнего использования, мне кажется, это идеальный вариант. Рад что когда-то подключился именно к вам)
6 месяцев назад
Михаил Белов
Услугами доволен. Выпадения случаются крайне редко. По работе сталкиваюсь с другими провайдерами и не по наслышке знаю какую головную боль они могут устроить. Качество интернета и скорость на уровне и акции неплохие. Доволен что подключил Билинк и не прогадал.
2 месяца назад
Галя Борисова
Третий провайдер, на которого перешел.
Цена - в целом как и везде по Киеву
Зато перебоев с интернетом и качеством связи, не замечал.
Пока что доволен.
Из минусов - тяжело дозвониться в техподдержку. (необходимо было подключить другой роутер). Если оставить заявку, или настойчиво долго звонить, то все таки реально.
2 месяца назад
Андрей Славкин
Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.
1 месяц назад
Сергей Фомин
Хороший интернет!???? Просто меняйте вовремя роутер когда он износился, и берите качественные роутеры а не TP-link который не вытягивает инет. Пользуюсь уже 4 года и 256 дней довольна???? до этого пробывала все возможные интернет провайдеры. Желаю вам удачи ????
10 месяцев назад
Катеринка Задоя
Лучший из моих предыдущих провайдеров. Сколько муж уже их поменял, пока мы не подключились к Билинку. Сейчас всё спокойно, интернет работает постоянно. Ещё хотим и тв попробовать. Посмотриим что будет. А по поводу инетрнета - могу рекомендовать!
10 месяцев назад
Анастасия Силина
Интернет прерывается несколько раз на дню. Зависает, тупит. Так что если вам в браузере сидеть - можете брать. Если для вас интернет важен(работа, разговоры, игры) - настоятельно нерекомендую.
Но есть в 2 раза дешевле компании и вообще без нареканий(не пишу какие, чтоб не рекламировать)
1 месяц назад
Михаил Иванов
Живу в новом доме на Борщаговке, альтернатив просто не было потому подключил. Я жил в нескольких городах перепробовал массу провайдеров и билинк самый худший из них. Интернет низкой скорости, часто лагает, часто инет отрубает, в тех поддержку не позвонишь они просто тел отключают. Жду когда поставят свич любого другого оператора. А вообще лучше всего берите Ланет или домашний от Киевстар. По-моему очень тупо использовать ip-телефонию в данном случае. Подключил гигабитный интернет и что вы себе думаете у меня ip-тв как висело так и висит. Очень-очень часто лаги. Не советую связываться с этими мошенниками. Интернет отстой и это говорю я - абонент! Проведут в мой дом ланет или что-то подобное отключусбьк чертовой матери
1 месяц назад
Александр Богатский
Оставлю здесь свой отзыв. За полтора года я сменила несколько провайдеров. Из них Билинк является самым адекватным и лояльным к своим клиентам. Все вопросы решаемы, длительных отключений не происходит, в техподдержку всегда можно дозвониться либо дописаться. Пожалуй на этом провайдере и останусь в подальшем. Так что реклмендую
1 месяц назад
Андрей Рудаев
Пару годков назад было такое что интернет пропал на два дня! Но как потом обнаружилось - то покрали кабели какие то и пару дней велись работы по восстановлению. После данного инцидента за два года последних у меня не было не одного трабла. Так что рекомендую.
1 неделя назад
Алекс Снопова
Ужасный провайдер. Стабильно пропадает интернет, не менее двух раз в неделю и в лучшем случае не на целый день, а на 3-4 часа. А если его нет, то и на сайт зайти и пощвонить им не возможно. Деньги за тот день когда они лажали и не предоставляли услугу они не возвращают. Не пользуйтесь его услугами, лучше заплатить другому провайдеру на пару гривен больше, но получать нормальный сервис
5 месяцев назад
Татьяна Черткова
Оставляю позитивный отзыв, ставлю оценку 5. Почему? Потому что это наиадекватнейший провайдер , среди Воли Интертелекома, Ланета и тд. Я перебробовал, и к счастью попался мне Билинк. Сейчас я могу без проблем и стрессов работать в интернете, общаться с адекатной техподдержкой. Рекомендую!
4 месяца назад
Паша Гуров
Ставлю минималку, а вообще хотелось бы минус влепить. Подключился, пару месяцев мучений с их интернетом, потом долго не пользовались, они звонили, в грубой форме спрашивали чего не пользуемся и когда вернемся к использованию интернета, достали .... сейчас оказалось, что они тупо пришли и отрезали мне интернет физически) а кабель до квартиры просто утянули куда-то) вот такая вот шарашкина контора, котрая не держит качество и еще так поступает. Но это к лучшему, теперь никогда не вернусь к ним и тем более не буду советовать никому.
2 месяца назад
Александр Хандога
Стаж пребывания на данном провайдере равен уже практически 4 годам. Вот так вот. Уже не помню как узнал о нем но о том что подключился - не разу не пожалел. четенькая скорость, выпады из сети - редкие гости. Ну и плюс цена на тарифы смешная. Могу уверенно рекомендовать.
6 месяцев назад
Михаил Чинин
очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)
6 месяцев назад
Жанна Цыганова
Очень оперативная работа. Техник приятный человек, который пришел вовремя, всё настроил и объяснил. Уже две недели, как у меня появился не глючный интернет с адекватной скорость. Думаю сменить на пакет с телевидением, сразу не подумала. :)
2 месяца назад
DELETED
Мое мнение о Билинке: 1) Стабильность: интернет за последние 2 года упал только пару раз, когда была недавняя авария. И те устранили менее чем за полдня, хотя могло уйти до двух. 2) Скорость интернет соединения на заявленном уровне. 3) Качество и адекватность техподдержки.
5 месяцев назад
Валера Игнатьев
Это лучший провайдер. Так держать. Тарифы и качество услуг на 10 из 5.
Всем советую этого провайдера.
Я очень долго пользовался lanet, более 6 лет, но Ланет достиг дна. Хуже ланета на сегодняшний день просто нет.
5 месяцев назад
Катрин Орлова
Подключились в 2012 году - пережили разное, были разные тарифы и скорости (перепробовали много чего у них). Сейчас у меня полный безлимит, и постоянный интернет без погрешностей. Провайдер старается для своих абонов, это очень видно, мелкие погрешности всегда исправляются моментально. Я ну очень довольный, рекомендую.
10 месяцев назад
Наталия Фалелеева
Мы с Билинком уже 4 года. К интернету претензий почти нет. Но ТВ, это что то. Я уже года полтора бьюсь что бы нормально настроили ТВ. Проблема в следующем. Смотришь ТВ канал минут 7-10, и картинка залипает. Нужно переключаться на другой канал и возвращаться обратно. По рекомендациям Билинка уже менялся роутер, прокладывался кабель на гигабит, толку не. Правда летом было все хорошо, сейчас опять. Они там у себя все что то проверяют и проверяют, и ноль. Кстати та же проблема у тещи. Буду уходить наверно на Ланет.
10 месяцев назад
Роман Алтуфьев
В моем случае, выбирала провайдера для работы дома, потому что в данный момент нахожусь в декрете. НЕсколько лет назад увидела рекламу Билинка где то в интернете, и ещё тогда заинтересовалась Вашим провайдером. И вот год назад, когда мой пред. провайдер окончательно вышел за рамки адекватных отключений, мое тепрение лопнуло, и я позвонила Вам. И о чудо, последний год у нас есть интернет, который не отключается неожиданно в самый не подходящий момент, плюс взялли пакет с тв. Не могу не поставить максимальной оценки - 5.
3 месяца назад
