Центр обслуживания абонентов «Bilink»
Интернет-провайдер Центр обслуживания абонентов «Bilink», вулиця Нивська, 4г, Київ, Украина, 03062:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Нивська, 4г, Київ, Украина, 03062
Сайт: bilink.ua
Номер телефона: +380 44 594 3434
GPS координаты
Широта: 50.4596181Долгота: 30.4000120
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Иван Грибов
Хороший провайдер, качество связи радует, своевременная помощь техподдержки
4 месяца назад
Елена Пименова
Сотрудничаем с вашим провайдером уже месяцев семь. За весь период глобальных и критических сбоев соединения с интернетом не наблюдалось. На различные замечания и мелкие неполадки ваша техпод реагирует быстро.
1 месяц назад
Олег Дьяков
Надеждный провайдер которым подьзуюсь давно. Интернет качевственный ????
2 месяца назад
Платон Хаджиев
Крутой провайдер. Пользуюсь более 7 лет - мнение не меняется. Работал и с Волей и с Ланет. По моему мнению - лучший провайдер на Беличах. Связь стабильна, TV (картинка всегда четкая), техподдержка адекватная (за все время звонил раза 3-4 так как не создавалось надобности). Категорически рекомендую.
3 месяца назад
Евгений Пантелеев
Вполне довольна качеством получаемых услуг. Хорошие условия акции при первом подключении. Решили при подаче заявки взять интернет и тв, говорят неплохое. Ребята пришли в указанное время и помогли с настройками. Три месяца пользуемся без жалоб, 5 баллов. :)
3 месяца назад
Юрий Крылов
Подключился так как дом новый и вариантов нету.
За последние 1.5 года было написано 3 жалобы. Только после которых они начали шевелится и устранять проблему.
По скорости нет проблем, а точнее нет скорости нет проблем. До обеда держится ну а после забудь.
Самое главное, перезагрузите роутер и проблемы в роутере. У всего дома роутеры похоже фиговые.
Если появится вариант сменить провайдера сразу сделаю.
6 месяцев назад
Мила Малахова
У нас Билинк с 2015 года, как только купили новую квартиру в Святошинском районе. Поломки у нас явление крайне редкое, обычно заплатили и забыли. Касается и тв и интернета - и то и другое работает хорошо, плюс мощный роутер). Все члены семьи довольны, от нас 5+.
6 месяцев назад
Павел Ковалев
Год было всё нормально, отличный инет. Но в последнее время появились провисания и уменьшение скорости. При звонках в поддержку - виноваты все, но не провайдер. Последствий звонка хватает ненадолго, но толк есть, видать что-то они там перезагрузят и на некоторое время опять всё отлично.... ????
И ув. представители билинк, какого хр*на при авариях и отключениях вашей сети, перестаёт работать линия поддержки? Ну что, так сложно поставить запись с тем, что возникли трудности с сетью и сечас всё быстро исправим?
6 месяцев назад
Надежда Кукушкина
Есть небольшие претензии к качеству интернета, но не к обслуживанию. Работают 24/7, а главное быстро решают проблемы при обращении как на сайте, так и по телефону.
10 месяцев назад
Екатерина Жукова
Переезжаю частенько по съемным квартирам, поэтому выходит тестить разные провайдеры пока живу там. Пока получается что Билинк на 1 месте у меня, они сравнительно с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у них адекватные. Плюс подключают бесплатно и быстро. Уже в который раз возвращаюсь к вам!
1 неделя назад
Кайрат Кауленов
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Билинке, и подключили нас бесплатно и цены очень конкурентные) за год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость редко падает. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
5 месяцев назад
Катерина Рыбкина
- У нас не работает wi-fi!
- Вам нужно заменить роутер
*Заменили*
- У нас не работает wi-fi!
- Ну, у нас показывает, что все хорошо, так что это ваши проблемы
Все, что нужно знать о качестве услуг компании. Первый раз пишу отзыв. Если бы можно было бы поставить 0 - поставил бы.
1 месяц назад
Максим Кауффман
Был с Билинком 7 лет. В целом все было неплохо. Но последние пол года начались проблемы со скоростью, пока не психанул и не проверил ее... Из обещанных 100 мбит оказывается получал 28 мбит. На запрос что можно сделать получил ответ: меняйте кабель от нашего оборудования в свою квартиру за свой счет (оплата кабеля + работа мастера) Разрываю договор, ухожу к другому провайдеру.
5 месяцев назад
Саша Булаков
Сейчас карантин - фирма отправила работать удаленно. Хорошо хоть инет не подводит (не проблем со скоростью, не сбивается, можно конференции в зуме проводить без проблем). Наверное в таких ситуациях и проявляется качество. Уважуха.
2 месяца назад
Влад Сурин
Отличный сервис! Три месяца назад подала заявку на подключение - приняли быстро и самого подключения долго ждать не пришлось. Пока успела проследить что скорость в принципе равна той, которая записана у меня в тарифе. Сам интернет не пропадает, я часто доделываю работу по вечерам - меня не отвлекает. Пока очень-очень довольна :)
2 месяца назад
Александра Нахимова
Задолбала постоянна пропажа интернета ежедневно, в день может быть до 10 раз по тех же секунд 10! Хоть и редко, но бывает, что на пару часов интернет пропадает и все, а ты сиди и радуйся. Сейчас много чего онлайн делается и резкое прерывание интернета много чего губит, но при этом вы подняли оплату, раз подняли будьте добры убрать эти прерывания связи, пожалуйста, нервов на каждый раз не хватит!!!
2 месяца назад
Юрий Ростов
Пожалуй стабильней интернета я пока не встречал. При том шо не сказать что не было ни единого разрыва вот только все неполадки быстро поправляются. Пинг не скачет, тянет и игры и работу так что жалоб нет. Да и цена за всё это добро не велика.
3 месяца назад
Татьяна Орлова
Отвратительное качество интернета. В последнее время скорость интернета и них дико скачет (конечно в сторону снижения). Часто пропадает доступ. При этом телефоны тех поддержки в этих случаях просто отключают или постоянно заняты. Крайне разочарован, пользовался их услугами около 5 лет. Сейчас приходиться менять оператора, т.к. сервис тут упал до нуля. Не рекомендую!
2 месяца назад
Олег Колганов
Интернетом доволен, пользуюсь более пяти лет уже, радует что за всё время было всего несколько раз что пропадал интернет, служба поддержки отвечала корректно и развернуто так что респект им. Надеюсь что так и дальше будет продолжаться.
2 месяца назад
Виталий Mikhaylovich
С завидной периодичностью пропадает интернет, а если он есть, то скорость как у улитки. В поддержку дозвониться невозможно – все время занято. Ни о каком клиентском сервисе речь не идет вообще, при авариях даже смс не пришлют, а вот об оплате напомнить никогда не забудут. Являюсь абонентом Билинка почти 9 лет и сервис с каждым годом все хуже и хуже!
3 месяца назад
Ирина Ковалева-Сазонова
Скорость в три раза меньше чем в тарифе, поддержка не отвечает ни на один из 4ех номеров, интернет падает стабильно минимум раз в неделю. Вот и сейчас выходной день, а связи нету со вчерашнего вечера, и узнать когда будет невозможно!
1 месяц назад
Танюшка Дымникова
Пользуюсь более 5 лет - как подключился так и норм. Перед этим была Воля выкинул ее. Скорость билинка отличная, ТВ не пользуюсь, у меня нетфликс. Были проблемы сначала с примитивным роутером - поставил солидный и годами все ок. Соломенский район. В тех поддержку не звонил, у меня все четко.
6 месяцев назад
Ольга Степанова
Подключен к компании с 2017 года. За годы работы частых прецедентов с нарушениями сети не наблюдалось, лишь мелкие и кратковременные. Саппорт работает быстро и уверенно исправляет мелкие погрешности и быстро реагирует на жалобы. Простой и надежный поставщик инета - советую.
2 месяца назад
Анна Шевченко
В среднем раз в неделю пропадает инет. Пишу сей отзыв с мобильного, т.к. в данную минуту нет интернета и дозвониться в случае поломки им никогда нельзя, а если дозвонишься - то лишь спустя день-два, и тебя обязательно упрекнут тем, что ты им не звонил уже несколько месяцев с проблемами, значит у тебя все хорошо и ты просто наговариваешь на бедную контору билинк. Самый ужасный сервис и обслуживание, даже хуже воли. Когда есть инет - он не плох. Но, увы, постоянные проблемы все портят.
4 месяца назад
Митя Mityayson
Очень плохая тех. поддержка и качество услуг. Если пропал интернет, то на звонки не отвечают даже в рабочее время. Обратной связи нет. Интернет пропадает довольно часто. Предлагают связываться через e-mail support@bilink.ua, но как можно писать письмо, если нет интернета ? Не рекомендую этого провайдера.
2 месяца назад
Евгения Филиппова
Уже неделю как - каждый день проблемы с интернетом, кратковременно появляется и пропадает. Звонил в тех поддержку уже 4 раза, на что получаю один и тот же ответ - "Да, видим, по вашему адресу проблему с нашей стороны, в течение получаса все придет в норму.." объясняю каждый раз что проблема никуда не делась, на что получаю точно такой же ответ, на просьбе прислать людей чтоб проверили оборудование - "Да возможно вы правы" но ничего не происходит, как были проблемы неделю назад так и продолжаются ежедневно КАЖДЫЙ ДЕНЬ!
2 месяца назад
Шамиль Урманов
Рекламу вашу нашел у себя в доме. Решил попробовать - подключили быстро. Скорость подключения приятно удивила. Месяц прошел лагов нет, цена отличная как и обещали. Мне нравится, не обманывают. =)
5 месяцев назад
Кирилл Киприянов
Вот уже несколько месяцев как переехали с семьей в другой район, ранее жили на Святошино. Пользовались Вашими услугами более 4 лет! Теперь по новому адресу подключить Билинк возможности нет( мы уже перепробовали несколько компаний, но их работа оставляет желать лучшего... Будем искать дальше, но вдруг Ваша сеть будет на левом берегу - мы с удовольствием подключимся снова!! :)
1 месяц назад
Ярослав Федосов
Являюсь абонентом Билинк и меня все устраивает. Отличное соотношение цены и качества. Отзывчивая тех.поддержка. Рекомендую.
11 месяцев назад
Мария Косарева
Работаю на Билинке уже около полутора года. Пока жалоб не у меня не у семьи нет, нам нравится всё - качество связи - хорошее, цена - более чем доступная. Для домашнего использования, мне кажется, это идеальный вариант. Рад что когда-то подключился именно к вам)
8 месяцев назад
Михаил Белов
Услугами доволен. Выпадения случаются крайне редко. По работе сталкиваюсь с другими провайдерами и не по наслышке знаю какую головную боль они могут устроить. Качество интернета и скорость на уровне и акции неплохие. Доволен что подключил Билинк и не прогадал.
4 месяца назад
Галя Борисова
Третий провайдер, на которого перешел.
Цена - в целом как и везде по Киеву
Зато перебоев с интернетом и качеством связи, не замечал.
Пока что доволен.
Из минусов - тяжело дозвониться в техподдержку. (необходимо было подключить другой роутер). Если оставить заявку, или настойчиво долго звонить, то все таки реально.
4 месяца назад
Андрей Славкин
Уже полтора годна на нём. Считаю, что с этим провайдером повезло. Не было проблем. Техподдержка всегда на связи, доходчиво и грамотно консультирует. И цены как по мне оочень уж лояльные.
3 месяца назад
Сергей Фомин
Хороший интернет!???? Просто меняйте вовремя роутер когда он износился, и берите качественные роутеры а не TP-link который не вытягивает инет. Пользуюсь уже 4 года и 256 дней довольна???? до этого пробывала все возможные интернет провайдеры. Желаю вам удачи ????
1 неделя назад
Катеринка Задоя
Лучший из моих предыдущих провайдеров. Сколько муж уже их поменял, пока мы не подключились к Билинку. Сейчас всё спокойно, интернет работает постоянно. Ещё хотим и тв попробовать. Посмотриим что будет. А по поводу инетрнета - могу рекомендовать!
1 неделя назад
Анастасия Силина
Интернет прерывается несколько раз на дню. Зависает, тупит. Так что если вам в браузере сидеть - можете брать. Если для вас интернет важен(работа, разговоры, игры) - настоятельно нерекомендую.
Но есть в 2 раза дешевле компании и вообще без нареканий(не пишу какие, чтоб не рекламировать)
3 месяца назад
Михаил Иванов
Живу в новом доме на Борщаговке, альтернатив просто не было потому подключил. Я жил в нескольких городах перепробовал массу провайдеров и билинк самый худший из них. Интернет низкой скорости, часто лагает, часто инет отрубает, в тех поддержку не позвонишь они просто тел отключают. Жду когда поставят свич любого другого оператора. А вообще лучше всего берите Ланет или домашний от Киевстар. По-моему очень тупо использовать ip-телефонию в данном случае. Подключил гигабитный интернет и что вы себе думаете у меня ip-тв как висело так и висит. Очень-очень часто лаги. Не советую связываться с этими мошенниками. Интернет отстой и это говорю я - абонент! Проведут в мой дом ланет или что-то подобное отключусбьк чертовой матери
3 месяца назад
Александр Богатский
Оставлю здесь свой отзыв. За полтора года я сменила несколько провайдеров. Из них Билинк является самым адекватным и лояльным к своим клиентам. Все вопросы решаемы, длительных отключений не происходит, в техподдержку всегда можно дозвониться либо дописаться. Пожалуй на этом провайдере и останусь в подальшем. Так что реклмендую
3 месяца назад
Андрей Рудаев
Пару годков назад было такое что интернет пропал на два дня! Но как потом обнаружилось - то покрали кабели какие то и пару дней велись работы по восстановлению. После данного инцидента за два года последних у меня не было не одного трабла. Так что рекомендую.
2 месяца назад
Алекс Снопова
Ужасный провайдер. Стабильно пропадает интернет, не менее двух раз в неделю и в лучшем случае не на целый день, а на 3-4 часа. А если его нет, то и на сайт зайти и пощвонить им не возможно. Деньги за тот день когда они лажали и не предоставляли услугу они не возвращают. Не пользуйтесь его услугами, лучше заплатить другому провайдеру на пару гривен больше, но получать нормальный сервис
7 месяцев назад
Татьяна Черткова
Оставляю позитивный отзыв, ставлю оценку 5. Почему? Потому что это наиадекватнейший провайдер , среди Воли Интертелекома, Ланета и тд. Я перебробовал, и к счастью попался мне Билинк. Сейчас я могу без проблем и стрессов работать в интернете, общаться с адекатной техподдержкой. Рекомендую!
6 месяцев назад
Паша Гуров
Ставлю минималку, а вообще хотелось бы минус влепить. Подключился, пару месяцев мучений с их интернетом, потом долго не пользовались, они звонили, в грубой форме спрашивали чего не пользуемся и когда вернемся к использованию интернета, достали .... сейчас оказалось, что они тупо пришли и отрезали мне интернет физически) а кабель до квартиры просто утянули куда-то) вот такая вот шарашкина контора, котрая не держит качество и еще так поступает. Но это к лучшему, теперь никогда не вернусь к ним и тем более не буду советовать никому.
4 месяца назад
Александр Хандога
Стаж пребывания на данном провайдере равен уже практически 4 годам. Вот так вот. Уже не помню как узнал о нем но о том что подключился - не разу не пожалел. четенькая скорость, выпады из сети - редкие гости. Ну и плюс цена на тарифы смешная. Могу уверенно рекомендовать.
8 месяцев назад
Михаил Чинин
очень нравится ваш сервис! Подключили быстро, не затягивали с договором. Скорость дали хорошую. С моей нагрузкой на сеть пока нюансов нет, всё тянет. Теперь и родителей к вам подключу!!)
8 месяцев назад
Жанна Цыганова
Очень оперативная работа. Техник приятный человек, который пришел вовремя, всё настроил и объяснил. Уже две недели, как у меня появился не глючный интернет с адекватной скорость. Думаю сменить на пакет с телевидением, сразу не подумала. :)
4 месяца назад
DELETED
Мое мнение о Билинке: 1) Стабильность: интернет за последние 2 года упал только пару раз, когда была недавняя авария. И те устранили менее чем за полдня, хотя могло уйти до двух. 2) Скорость интернет соединения на заявленном уровне. 3) Качество и адекватность техподдержки.
7 месяцев назад
Валера Игнатьев
Это лучший провайдер. Так держать. Тарифы и качество услуг на 10 из 5.
Всем советую этого провайдера.
Я очень долго пользовался lanet, более 6 лет, но Ланет достиг дна. Хуже ланета на сегодняшний день просто нет.
7 месяцев назад
Катрин Орлова
Подключились в 2012 году - пережили разное, были разные тарифы и скорости (перепробовали много чего у них). Сейчас у меня полный безлимит, и постоянный интернет без погрешностей. Провайдер старается для своих абонов, это очень видно, мелкие погрешности всегда исправляются моментально. Я ну очень довольный, рекомендую.
1 неделя назад
Наталия Фалелеева
Мы с Билинком уже 4 года. К интернету претензий почти нет. Но ТВ, это что то. Я уже года полтора бьюсь что бы нормально настроили ТВ. Проблема в следующем. Смотришь ТВ канал минут 7-10, и картинка залипает. Нужно переключаться на другой канал и возвращаться обратно. По рекомендациям Билинка уже менялся роутер, прокладывался кабель на гигабит, толку не. Правда летом было все хорошо, сейчас опять. Они там у себя все что то проверяют и проверяют, и ноль. Кстати та же проблема у тещи. Буду уходить наверно на Ланет.
1 неделя назад
Роман Алтуфьев
В моем случае, выбирала провайдера для работы дома, потому что в данный момент нахожусь в декрете. НЕсколько лет назад увидела рекламу Билинка где то в интернете, и ещё тогда заинтересовалась Вашим провайдером. И вот год назад, когда мой пред. провайдер окончательно вышел за рамки адекватных отключений, мое тепрение лопнуло, и я позвонила Вам. И о чудо, последний год у нас есть интернет, который не отключается неожиданно в самый не подходящий момент, плюс взялли пакет с тв. Не могу не поставить максимальной оценки - 5.
5 месяцев назад
