Снежная Королева
Магазин одежды Снежная Королева расположен по адресу ТЦ «Галерея Чижова», ул. Кольцовская, 35, Воронеж, Воронежская обл., 394006.
Ассортимент Снежная Королева часто расширяется и обновляется в зависимости от пожеланий покупателей.
Натуральные и экологичные материалы, удобный крой, современный дизайн, возможность легкого сочетания вариантов помогут вам чувствовать себя уместно в любой ситуации.
Продавцы-консультанты помогут выбрать нужный образ на любой случай.
Одежда создана с заботой, душой и любовью.
GPS координаты месторасположения: долгота — 39.1909880, широта — 51.6657870
Рейтинг компании - 3.5 на основании 40 отзывов. Пользователи Plaso.pro считают данное место достаточно хорошим, но замечают определенные минусы.
Адрес: ТЦ «Галерея Чижова», ул. Кольцовская, 35, Воронеж, Воронежская обл., 394006
Сайт: snowqueen.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-89-99
GPS координаты
Широта: 51.6657870Долгота: 39.1909880
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алина Дятлова
Каждый раз, как здесь бываю, то просто отвратительные эмоции. Может ассортимент и не плохой, но консультанты - это просто провал. При мне навязывали женщине не подходящую по размеру модель. А когда та все таки отказалась, то нагрубили ей. В следующий раз продавцы собрались в кучку и обсуждали покупателей и то как они достали тем, что долго выбирают и "забивают голову". Сегодня пришла и поняла, что ничего не меняется продавцы опять в кучке обсуждают покупателей. Обратилась к ним чтобы помогли с подбором. В результате с неохотой предложил одну модель и пока мерила, консультант бесследно ушел.
5 месяцев назад
Анюта Anyutka
Очень много покупаем вещей в магазине, но удивляет - зимний сезон, ок! - но впереди новый год! В пуховике?? Где платья, где свитера и тп? Директор магазина превратил магазин в свалку верхней одежды.. Не по сезону вообще ничего, а если рубашка нужна, джинсы?? ????♂️... Далее, в этот раз настроение испортили в обоих магазинах Воронежа, в граде мы привыкли к одному консультанту, идём по магазину и на вопрос другого продавца, ответили о ненужности помощи с её стороны.. Увидев нужного нам человека, подошли спросили, она начала нам подыскивать варианты, подходит эта первая и говорит - это мои клиенты, та ретируется.. А в ахххе... Не успели ничего той ответить, на кассе эта подходит и пытается получить свой бонус за то что вообще не делала - идёт благополучно лесом.. А галерее чижова - берём три вещи, две кожаных куртки и пуховик.. Находим брак на одной, нам говорят погуляйте пол часа, мы вам позвоним.. В итоге нагулявшись и не дождавшись звонка уезжаем.. Дело было в обед, нас звонят в 19!!! Часов и говорят - забирайте! Ощущение будто мы не клиенты, а нам отбросы с кухни готовы ????♂️ на ответ что мы как бы давно дома..говопят - ну тогда завтра пораньше постарайтесь... Не извините... Не то что ждём вас... А типа - слышь ты, если хочешь эту куртку получить, бросай всё и бегом... ????♂️ Воронеж? Директора магазинов? Политика фирмы? Кто виноват в этом безобразии?
5 месяцев назад
Андрей Сидоров
Благодарю Ирину, продавца-консультанта за помощь в выборе кожаной куртки. выбор такой большой, что рассмотреть все варианты без помощи консультанта дико утомительно. Ирина не только приносила нужные размер и модель, но еще рассказаа об уходе, я например не знала, что кожа боится дождя и лучше под него не попадать) в идеале сразу после покупки обработать вещь спецспреем. спасибо!
2 месяца назад
Алина Чернобровкина
Приехали сегодня целенаправленно в Снежную Королеву в Град одеть жену. Лояльность к бренду максимальная. Консультант, женщина средних лет, темные волосы, размера этак 56-58. (Извините на бэйдж не смотрел, и о ее поведении узнал только выйдя из магазина). В процессе примерки она умудрилась нахамить моей жене: "Что ты хочешь от пуховика. Надо думать, что пододеть под... Бери, что висит. Хочешь теплую - вон там шубы висят." я отошел в этот момент, и узнал про это позже. На фоне личной неприязни к клиенту она: "я занята, передаю Вас другому консультанту". Новая девушка, светлая, старалась как могла. Но желания покупать у жены отпало. Понравилось два варианта: за 30 и 38 тысяч рублей. В итоге, из-за дерзости консультанта продажа не состоялась. Вряд ли посоветую магазин знакомым.
4 месяца назад
Anna Baş
Являюсь постоянным клиентом несколько лет. Все устраивает: обслуживание, ассортимент, цены хороши в период распродажи. Персонал очень предупредительный, вежливый, девочки всегда стараются угодить. Спокойная атмосфера. Рекомендую.
10 месяцев назад
Ирина Андреева
Брала себе костюм - двойку на др подруги, без ложной скромности - затмила всех гостей)))???? Отличный, хорошо скроенный и недорогой костюм, я им довольна, ношу с радостью)
2 недели назад
Михаил Васильев
Сегодня с мужем были в магазине в Сити парке Град , сначала поехали в ГЧ так на сайте была недостоверная информация, что магазин в ГЧ работает, но так как по приезду увидели, что магазин не работает, решили поехать в Град. Я хотела купить себе дубленку из тосканы. Продавец мне сказала, что дубленки у них все лезут, оставляют на одежде шерсть, тяжелые и тому подобное. Я очень этому удивилась, т.к. у меня была такая дубленка, длинная, с широким воротником. Она была невесомая, невероятно теплая и абсолютно не лезла. Я подумала, может мы про разные дубленки говорим, но показать какие в Снежной Королеве, мне не смогли т.к. у них вообще не было ни одной дубленки. Только норковые шубы. Я уже подумала купить тогда шубу. Это вообще ужас полнейший. Я такого вообще никогда не видела. Шубы по 40-60 тысяч ужасного кроя мех!!!! Я сначала не поняла что это за мех, думала искусственный или что.Я перемеряла все модели, которые там были. Это ужасно, Я попросила может подороже мне могут предложить, но чтобы это было похоже на норковую шубу. Мне сказали, что сейчас шьют только такие. В итоге я выбрала себе плащ, простояла пол часа на кассе, передо мной была одна девушка, так и не дождавшись когда меня обслужат, ушла ни с чем. Я ехала специально в этот магазин, потому что была уверена в качестве, но убедилась в противоположном. Я еще конечно схожу в Диамант, посмотрю что там. Даже не знаю где теперь купить дублёнку. В Снежную Королеву больше никогда не пойду и никому не советую категорически.
4 месяца назад
Андрей Шмарз
Самый лучший магазин с верхней одеждой! Всегда огромный выбор пальто, кожаных курток, пуховиков, шуб, а так же приятные модели кофточек! Обслуживание на высшем уровне, всегда подскажут и помогут с выбором! Рекомендую!
9 месяцев назад
Михаил Михайлов
Отдала в Снежную королеву недавно приобретенную куртку, чтобы укоротили рукава. Мне вынесли испорченную вещь-подранная в двух местах, да и ещё с чёрным пятном. Куртка со всеми бирками... Как это можно? Куртку не забрала, буду разбираться????????????
4 месяца назад
Марина Терехова
Хороший магазин. Есть хорошие вещи. Нельзя сказать что дешево.
4 месяца назад
Роман Шляков
Хочу рассказать вкратце о моем очередном походе в данный магазин. Первый раз посетила магазин в Сити-Граде. Надеялась купить со скидкой оригинальный полушубок в конце сезона. В ответ на мое заявление о том, что цена в магазине в мае месяце нереально завышена продавец мне нахомила и высокомерно - пренебрежительно ответила, что я не на рынке, что бы торговаться. Складывалось впечатление, что передо мною стоит не обычный продавец, заинтересованный в продаже вещи, а по крайней мере генеральный директор магазина. Последний раз была в ГЧ. При входе в магазин бросилась в глаза стая продавцов, которые стояли у входа и ни как не прореагировали на появление нового посетителя. При этом они что-то живо обсуждали и, вероятно, ждали какого-то эксклюзивного покупателя. Просмотрев те же шубы, что и в мае, я обнаружила, что цена на них точно такая же. Однако продавцы убеждали какую-то покупательницу о невероятных скидках, которые вот-вот закончатся. В общем, впечатления о магазине остались самые паршивые. И в заключении хочу обратиться к руководству магазина с пожеланием показать их продавцам фильм"Красотка" с сюжетом о походе Джулии в магазин за эксклюзивными вещами. Вот только вещи в Снежной королеве совсем не эксклюзивные: те полушубки, которые меня интересовали (О боже, какое совпадение!!) были и на ярмарке на Донбасской. Спасибо продавцам магазина Снежная королева, что открыли глаза!!!!
3 месяца назад
Серенький Грей
Отличный магазин, очень большой выбор и приятные цены. Часто бывают распродажи, можно купить очень качественную вещь с большой скидкой. Обходительный и грамотный персонал, консультацию осуществляют очень качественно. Пришла за шубой, перемерила около 25 шуб, консультант Надежда действительно была заинтересована подобрать именно то, что нужно было мне! Ушла с шубкой и ещё пальтишко себе прикупила) Обязательно ещё приду за покупками именно в этот магазин.
9 месяцев назад
Станислав Павлиенко
Продавцы консультанты вели себя по-хамски! У кожанок, что недорогие, размеры китайские очень маленькие, но продавец активно доказывала, что у меня не 46(ношу 46 жёсткие вещи, 44 трикотаж)а 52!!! размер одежды. Когда спросила - маленькие размеры? Надменно ответила - нет, ну просто глядя на вас..... Была в платье 44 размера из Love Republic. Хотела спросить - не расплывается ли у неё в глазах, от усталости? Но не стала уподобляться.Потом она стала предлагать старческие в два с половиной раза дороже того, что я смотрела. Больше ни ногой, всем не советую!
3 месяца назад
Наталья Субботина
Одна из менеджеров отложила по моей просьбе пуховик до вечера, но потом я померила у них же другой пуховик и решила купить его. На кассе, когда меня увидела та менеджер, которая откладывала пуховик, начала мне хамить и рассказывать, что у них процент от продаж и я потратила ее время. Безобразие! С какой стати мне, клиенту, знать их внутреннюю кухню. Я не тратила ее время, она буквально на одну минуту подошла ко мне и я просто попросила отложить пуховик! Отвратительное отношение к покупателю!
9 месяцев назад
Надежда Соловьёва
Были с мужем и ребенком в это магазине! Все продавцы очень вежливы и обходительны! Отдельная благодарность-старшему продавцу Наталье, которая учитывала все пожелания в выборе шубы! В магазине большой выбор, всем советуем
11 месяцев назад
Павел Морозов
Наверняка, многие знают, что это за место. Место, где можно приобрести не только теплую верхнюю одежду (шубы, дублёнки и прочее), но и разнообразить свой гардероб в разное время года. Кроме того большой выбор аксессуаров: платки, перчатки, сумки, кошельки и тд.
3 месяца назад
Рената Аббясова
Хороший магазин с приличной одеждой, в основном верхней. Есть актуальные модели, и не очень
8 месяцев назад
Ася Минулина
Здравствуйте! В начале марта 2020года, кажется 5го числа, я купила куртку в вашем магазине "Снежная Королева" , ТРК Град г. Воронеж, а через неделю порвалась подкладка внутри. Чек я не сохранила, понимаю что вернуть или обменять не выйдет, просто немного не приятно. Я её приобрела за 4660руб.
7 месяцев назад
Антон Рогозин
Прекрасный магазин, вещи, что там покупала нашу, не переношу.
9 месяцев назад
Евгений Макаров
Покупал кожанную куртку! Продавцы помогли подобрать! Спасибо им! Покупкой доволен!
3 месяца назад
Александр Королев
Распродаж вне сезон нет оффлайн. Только тьма кожаных изделий.
10 месяцев назад
Ирина Герасимова
Ужасный персонал. Сначала долго искали консультанта, всё же найдя и попросив помочь с выбором дублёнки, девушка вальяжна махнула рукой на ряды и ушла. Второй консультант решился помочь, но оказалась довольно хамовата. Качество и выбор у магазина хороший!
9 месяцев назад
Сергей Опарин
Если Вам говорят, что последний день скидка и вам понравилась вещь, берите не задумываясь, скидки действительно заканчиваются, приходится переплачивать.
4 месяца назад
Екатерина Тюменцева
На 4, продавец постоянно ходил хвостом, хотя сказала я знаю что смотрю и вас позову если что. Не комфортно когда за плечами дышат в спину постоянно
1 день назад
Анастасия Никулина
Выбор только кажется большим, по факту, как не зайду, никогда нет размеров в наличии. Ой, уже раскупили, ой, уже не осталось. Чувство, что из изначально не было, этих размеров.
10 месяцев назад
Артём Мухачев
Персонал ужасный. Встречают надменным оценивающим взглядом. Стоят в углу с лицом цербера и даже не помогли с примеркой. Была настроена на покупку в их магазине,но после такой встечи не пойду туда ни за что!
3 месяца назад
Максим Терехин
Специально приехали в данный магазин и встретили закрытый магазин. Информации в интернет магазине не было что магазин на реконструкции.
6 месяцев назад
Татьяна Ефремкина
Спасибо за шубку!Особая благодарность консультанту Ангелине за помощь в выборе!!!
9 месяцев назад
Мария Сомрякова
Профессионалы работают. Спасибо.
6 месяцев назад
Ilona Sekerko
Все прллдоцы вежливые, опрятные и чуткие. Отлично.
6 месяцев назад
Егор Горынович
Довольно однообрный ассортимент. Мало новинок.
5 месяцев назад
Страница Удалена
Замечательный магазин, приветливые продавцы
10 месяцев назад
Анастасия Голуб
Качественная одежда куртки и дубленки не дорого
11 месяцев назад
Ирина Сячинова
Мне Очень Понравилось красиво ,не Дорого !
4 месяца назад
Елена Турченкова
Зимняя одежда
5 месяцев назад
Денис Дерюго
На самом деле, шуб много , а выбрать нечего.
3 месяца назад
Юрий Новодранов
Ещё не был...
2 месяца назад
Egor Kashkovsky
Клиентоориентированность, просто ноль.
9 месяцев назад
Владислав Александров
Хороший магазин
6 месяцев назад
Sergey Sergeev
Хорошо
11 месяцев назад
