Снежная Королева
Снежная Королева, ТЦ «Галерея Чижова», ул. Кольцовская, 35, Воронеж, Воронежская обл., 394006:
40 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ТЦ «Галерея Чижова», ул. Кольцовская, 35, Воронеж, Воронежская обл., 394006
Сайт: snowqueen.ru
Номер телефона: 8 (800) 777-89-99
GPS координаты
Широта: 51.6657870Долгота: 39.1909880
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
О компании
-
Указано, что владелец – женщина
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Ассортимент
-
Женская одежда
-
Мужская одежда
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Алина Дятлова
Каждый раз, как здесь бываю, то просто отвратительные эмоции. Может ассортимент и не плохой, но консультанты - это просто провал. При мне навязывали женщине не подходящую по размеру модель. А когда та все таки отказалась, то нагрубили ей. В следующий раз продавцы собрались в кучку и обсуждали покупателей и то как они достали тем, что долго выбирают и "забивают голову". Сегодня пришла и поняла, что ничего не меняется продавцы опять в кучке обсуждают покупателей. Обратилась к ним чтобы помогли с подбором. В результате с неохотой предложил одну модель и пока мерила, консультант бесследно ушел.
1 неделя назад
Анюта Anyutka
Очень много покупаем вещей в магазине, но удивляет - зимний сезон, ок! - но впереди новый год! В пуховике?? Где платья, где свитера и тп? Директор магазина превратил магазин в свалку верхней одежды.. Не по сезону вообще ничего, а если рубашка нужна, джинсы?? ????♂️... Далее, в этот раз настроение испортили в обоих магазинах Воронежа, в граде мы привыкли к одному консультанту, идём по магазину и на вопрос другого продавца, ответили о ненужности помощи с её стороны.. Увидев нужного нам человека, подошли спросили, она начала нам подыскивать варианты, подходит эта первая и говорит - это мои клиенты, та ретируется.. А в ахххе... Не успели ничего той ответить, на кассе эта подходит и пытается получить свой бонус за то что вообще не делала - идёт благополучно лесом.. А галерее чижова - берём три вещи, две кожаных куртки и пуховик.. Находим брак на одной, нам говорят погуляйте пол часа, мы вам позвоним.. В итоге нагулявшись и не дождавшись звонка уезжаем.. Дело было в обед, нас звонят в 19!!! Часов и говорят - забирайте! Ощущение будто мы не клиенты, а нам отбросы с кухни готовы ????♂️ на ответ что мы как бы давно дома..говопят - ну тогда завтра пораньше постарайтесь... Не извините... Не то что ждём вас... А типа - слышь ты, если хочешь эту куртку получить, бросай всё и бегом... ????♂️ Воронеж? Директора магазинов? Политика фирмы? Кто виноват в этом безобразии?
3 недели назад
Андрей Сидоров
Благодарю Ирину, продавца-консультанта за помощь в выборе кожаной куртки. выбор такой большой, что рассмотреть все варианты без помощи консультанта дико утомительно. Ирина не только приносила нужные размер и модель, но еще рассказаа об уходе, я например не знала, что кожа боится дождя и лучше под него не попадать) в идеале сразу после покупки обработать вещь спецспреем. спасибо!
9 месяцев назад
Алина Чернобровкина
Приехали сегодня целенаправленно в Снежную Королеву в Град одеть жену. Лояльность к бренду максимальная. Консультант, женщина средних лет, темные волосы, размера этак 56-58. (Извините на бэйдж не смотрел, и о ее поведении узнал только выйдя из магазина). В процессе примерки она умудрилась нахамить моей жене: "Что ты хочешь от пуховика. Надо думать, что пододеть под... Бери, что висит. Хочешь теплую - вон там шубы висят." я отошел в этот момент, и узнал про это позже. На фоне личной неприязни к клиенту она: "я занята, передаю Вас другому консультанту". Новая девушка, светлая, старалась как могла. Но желания покупать у жены отпало. Понравилось два варианта: за 30 и 38 тысяч рублей. В итоге, из-за дерзости консультанта продажа не состоялась. Вряд ли посоветую магазин знакомым.
11 месяцев назад
Anna Baş
Являюсь постоянным клиентом несколько лет. Все устраивает: обслуживание, ассортимент, цены хороши в период распродажи. Персонал очень предупредительный, вежливый, девочки всегда стараются угодить. Спокойная атмосфера. Рекомендую.
6 месяцев назад
Ирина Андреева
Брала себе костюм - двойку на др подруги, без ложной скромности - затмила всех гостей)))???? Отличный, хорошо скроенный и недорогой костюм, я им довольна, ношу с радостью)
7 месяцев назад
Михаил Васильев
Сегодня с мужем были в магазине в Сити парке Град , сначала поехали в ГЧ так на сайте была недостоверная информация, что магазин в ГЧ работает, но так как по приезду увидели, что магазин не работает, решили поехать в Град. Я хотела купить себе дубленку из тосканы. Продавец мне сказала, что дубленки у них все лезут, оставляют на одежде шерсть, тяжелые и тому подобное. Я очень этому удивилась, т.к. у меня была такая дубленка, длинная, с широким воротником. Она была невесомая, невероятно теплая и абсолютно не лезла. Я подумала, может мы про разные дубленки говорим, но показать какие в Снежной Королеве, мне не смогли т.к. у них вообще не было ни одной дубленки. Только норковые шубы. Я уже подумала купить тогда шубу. Это вообще ужас полнейший. Я такого вообще никогда не видела. Шубы по 40-60 тысяч ужасного кроя мех!!!! Я сначала не поняла что это за мех, думала искусственный или что.Я перемеряла все модели, которые там были. Это ужасно, Я попросила может подороже мне могут предложить, но чтобы это было похоже на норковую шубу. Мне сказали, что сейчас шьют только такие. В итоге я выбрала себе плащ, простояла пол часа на кассе, передо мной была одна девушка, так и не дождавшись когда меня обслужат, ушла ни с чем. Я ехала специально в этот магазин, потому что была уверена в качестве, но убедилась в противоположном. Я еще конечно схожу в Диамант, посмотрю что там. Даже не знаю где теперь купить дублёнку. В Снежную Королеву больше никогда не пойду и никому не советую категорически.
6 дней назад
Андрей Шмарз
Самый лучший магазин с верхней одеждой! Всегда огромный выбор пальто, кожаных курток, пуховиков, шуб, а так же приятные модели кофточек! Обслуживание на высшем уровне, всегда подскажут и помогут с выбором! Рекомендую!
4 месяца назад
Михаил Михайлов
Отдала в Снежную королеву недавно приобретенную куртку, чтобы укоротили рукава. Мне вынесли испорченную вещь-подранная в двух местах, да и ещё с чёрным пятном. Куртка со всеми бирками... Как это можно? Куртку не забрала, буду разбираться????????????
11 месяцев назад
Марина Терехова
Хороший магазин. Есть хорошие вещи. Нельзя сказать что дешево.
11 месяцев назад
Роман Шляков
Хочу рассказать вкратце о моем очередном походе в данный магазин. Первый раз посетила магазин в Сити-Граде. Надеялась купить со скидкой оригинальный полушубок в конце сезона. В ответ на мое заявление о том, что цена в магазине в мае месяце нереально завышена продавец мне нахомила и высокомерно - пренебрежительно ответила, что я не на рынке, что бы торговаться. Складывалось впечатление, что передо мною стоит не обычный продавец, заинтересованный в продаже вещи, а по крайней мере генеральный директор магазина. Последний раз была в ГЧ. При входе в магазин бросилась в глаза стая продавцов, которые стояли у входа и ни как не прореагировали на появление нового посетителя. При этом они что-то живо обсуждали и, вероятно, ждали какого-то эксклюзивного покупателя. Просмотрев те же шубы, что и в мае, я обнаружила, что цена на них точно такая же. Однако продавцы убеждали какую-то покупательницу о невероятных скидках, которые вот-вот закончатся. В общем, впечатления о магазине остались самые паршивые. И в заключении хочу обратиться к руководству магазина с пожеланием показать их продавцам фильм"Красотка" с сюжетом о походе Джулии в магазин за эксклюзивными вещами. Вот только вещи в Снежной королеве совсем не эксклюзивные: те полушубки, которые меня интересовали (О боже, какое совпадение!!) были и на ярмарке на Донбасской. Спасибо продавцам магазина Снежная королева, что открыли глаза!!!!
10 месяцев назад
Серенький Грей
Отличный магазин, очень большой выбор и приятные цены. Часто бывают распродажи, можно купить очень качественную вещь с большой скидкой. Обходительный и грамотный персонал, консультацию осуществляют очень качественно. Пришла за шубой, перемерила около 25 шуб, консультант Надежда действительно была заинтересована подобрать именно то, что нужно было мне! Ушла с шубкой и ещё пальтишко себе прикупила) Обязательно ещё приду за покупками именно в этот магазин.
4 месяца назад
Станислав Павлиенко
Продавцы консультанты вели себя по-хамски! У кожанок, что недорогие, размеры китайские очень маленькие, но продавец активно доказывала, что у меня не 46(ношу 46 жёсткие вещи, 44 трикотаж)а 52!!! размер одежды. Когда спросила - маленькие размеры? Надменно ответила - нет, ну просто глядя на вас..... Была в платье 44 размера из Love Republic. Хотела спросить - не расплывается ли у неё в глазах, от усталости? Но не стала уподобляться.Потом она стала предлагать старческие в два с половиной раза дороже того, что я смотрела. Больше ни ногой, всем не советую!
10 месяцев назад
Наталья Субботина
Одна из менеджеров отложила по моей просьбе пуховик до вечера, но потом я померила у них же другой пуховик и решила купить его. На кассе, когда меня увидела та менеджер, которая откладывала пуховик, начала мне хамить и рассказывать, что у них процент от продаж и я потратила ее время. Безобразие! С какой стати мне, клиенту, знать их внутреннюю кухню. Я не тратила ее время, она буквально на одну минуту подошла ко мне и я просто попросила отложить пуховик! Отвратительное отношение к покупателю!
4 месяца назад
Надежда Соловьёва
Были с мужем и ребенком в это магазине! Все продавцы очень вежливы и обходительны! Отдельная благодарность-старшему продавцу Наталье, которая учитывала все пожелания в выборе шубы! В магазине большой выбор, всем советуем
6 месяцев назад
Павел Морозов
Наверняка, многие знают, что это за место. Место, где можно приобрести не только теплую верхнюю одежду (шубы, дублёнки и прочее), но и разнообразить свой гардероб в разное время года. Кроме того большой выбор аксессуаров: платки, перчатки, сумки, кошельки и тд.
10 месяцев назад
Рената Аббясова
Хороший магазин с приличной одеждой, в основном верхней. Есть актуальные модели, и не очень
4 месяца назад
Ася Минулина
Здравствуйте! В начале марта 2020года, кажется 5го числа, я купила куртку в вашем магазине "Снежная Королева" , ТРК Град г. Воронеж, а через неделю порвалась подкладка внутри. Чек я не сохранила, понимаю что вернуть или обменять не выйдет, просто немного не приятно. Я её приобрела за 4660руб.
2 месяца назад
Антон Рогозин
Прекрасный магазин, вещи, что там покупала нашу, не переношу.
5 месяцев назад
Евгений Макаров
Покупал кожанную куртку! Продавцы помогли подобрать! Спасибо им! Покупкой доволен!
10 месяцев назад
Александр Королев
Распродаж вне сезон нет оффлайн. Только тьма кожаных изделий.
6 месяцев назад
Ирина Герасимова
Ужасный персонал. Сначала долго искали консультанта, всё же найдя и попросив помочь с выбором дублёнки, девушка вальяжна махнула рукой на ряды и ушла. Второй консультант решился помочь, но оказалась довольно хамовата. Качество и выбор у магазина хороший!
4 месяца назад
Сергей Опарин
Если Вам говорят, что последний день скидка и вам понравилась вещь, берите не задумываясь, скидки действительно заканчиваются, приходится переплачивать.
6 дней назад
Екатерина Тюменцева
На 4, продавец постоянно ходил хвостом, хотя сказала я знаю что смотрю и вас позову если что. Не комфортно когда за плечами дышат в спину постоянно
7 месяцев назад
Анастасия Никулина
Выбор только кажется большим, по факту, как не зайду, никогда нет размеров в наличии. Ой, уже раскупили, ой, уже не осталось. Чувство, что из изначально не было, этих размеров.
5 месяцев назад
Артём Мухачев
Персонал ужасный. Встречают надменным оценивающим взглядом. Стоят в углу с лицом цербера и даже не помогли с примеркой. Была настроена на покупку в их магазине,но после такой встечи не пойду туда ни за что!
10 месяцев назад
Максим Терехин
Специально приехали в данный магазин и встретили закрытый магазин. Информации в интернет магазине не было что магазин на реконструкции.
2 месяца назад
Татьяна Ефремкина
Спасибо за шубку!Особая благодарность консультанту Ангелине за помощь в выборе!!!
4 месяца назад
Мария Сомрякова
Профессионалы работают. Спасибо.
1 месяц назад
Ilona Sekerko
Все прллдоцы вежливые, опрятные и чуткие. Отлично.
1 месяц назад
Егор Горынович
Довольно однообрный ассортимент. Мало новинок.
3 недели назад
Страница Удалена
Замечательный магазин, приветливые продавцы
6 месяцев назад
Анастасия Голуб
Качественная одежда куртки и дубленки не дорого
7 месяцев назад
Ирина Сячинова
Мне Очень Понравилось красиво ,не Дорого !
11 месяцев назад
Елена Турченкова
Зимняя одежда
3 недели назад
Денис Дерюго
На самом деле, шуб много , а выбрать нечего.
10 месяцев назад
Юрий Новодранов
Ещё не был...
10 месяцев назад
Egor Kashkovsky
Клиентоориентированность, просто ноль.
4 месяца назад
Владислав Александров
Хороший магазин
1 месяц назад
Sergey Sergeev
Хорошо
6 месяцев назад
