Деловые Линии
Транспортная компания Деловые Линии, ул. Торпедо, 45В, Воронеж, Воронежская обл., 394019:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Торпедо, 45В, Воронеж, Воронежская обл., 394019
Сайт: dellin.ru
Номер телефона: 8 (473) 239-12-91
GPS координаты
Широта: 51.6867536Долгота: 39.1533913
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Катя Пикулёва
Работают четко. Большое количество складов. Отдельно отправления, отдельно получение грузов. Свой автопарк. Автомобили узнаваемые, заметно издалека. Я отправляю одежду для йоги собственного производства через них, потому что есть скидка 25% на логистику для поставщиков вайлдберриз и забор груза из дома курьером в этом случае стоит 0 (ноль) рублей. Была там в воскресенье, людей мало, этапы отправки разграничены в пространстве, поэтому нигде не было большого скопления людей))
1 месяц назад
Павел Логвиненко
По картам найти невозможно, они постоянно приводят на заводы, где по факту проезд есть, но он запрещен, т.к. дорога прокладывается через другие организации и является частной собственностью. В итоге пришлось идти по пром.зоне километр с лишним пешком. Когда пришли на склад пришлось пройти ещё почти километр в поисках офиса, потому что указателей нигде нет. Когда пришла в офис, чтобы спросить как вообще можно заехать, на меня посмотрели как на дуру и сказали просто вбить адрес в карты. В итоге посылку забрали, работники склада понравились.
8 месяцев назад
Иван Самсонов
Операторы работают быстро, а вот склад... Не очень
7 месяцев назад
Александра Виноградова
Хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь. Цены не самые высокие. Минус за то что груз иногда повреждают. Иногда большие очереди.
8 месяцев назад
Sonia Garaeva
Первый и последний раз пользовался этой компанией.
Каждый раз меняется время доставки. Кормят завтраками. и переносят на следующий день.
В приложении доставка 29.вечером уже 30. На данный момент уже 1.могли бы точнее писать у нас тоже рабочие дни надо время подбирать что б забрать посылку
Не советую
8 месяцев назад
Никитка Герсанов
Сотрудники абсолютно некомпетентны. Посылки перепутали. С целью получения информации мне приходится каждый день названивать и по 20 минут слушать музыку в телефоне. Мне сказали, что со мной свяжется менеджер чтобы обсудить дату доставки - естественно, никто мне позвонил. Об извинениях о причинённых неудобствах никакой речи не шло - видимо терять и путать посылки для них в порядке вещей! Ни за что не буду больше связываться с этой компанией
10 месяцев назад
Эльвира Bulyakulova
Не рекомендую, хамское отношение к клиентам, цены завышены, особенно на доставку по городу, так и не дождалась звонков: для уточнения доставки, для согласования разгрузки, менеджера по претензиям. Если больше нет выбора, и вы вынуждены (как я) работать с этой доставкой, ни в коем случае не пользуйтесь доставкой до места и разгрузкой! Сколько раз была доставка, столько раз были проблемы, опоздания, пьяные грузчики, несовершеннолетние грузчики. Для себя решила, только забирать из терминала, хотя там тоже нужно набраться терпения. Так что, если есть возможность - не пользуйтесь услугами ДЛ. Интересно, хорошие отзывы они себе сами пишут?
11 месяцев назад
Евгений Гайдаржи
Хорошая транспортная компания. Оператор работает быстро. Доставляют быстро и не дорого. Рекомендую.
9 месяцев назад
Полина Панфилова
По сравнением с 3 годами назад хочется отметить качество подьезной дороги, ренее добраться была целая проблема. По качеству оформления документов, получения груза проблем нет все четко и оперативно
9 месяцев назад
Алексей Евдокимов
Оформила предзаказ на сайте со всеми мелочами, на складе все ещё раз замерили, подтвердили мои замеры и быстро без очередей оплатила. Мне казалось, что без самостоятельного оформления будет очень долго. Доставка быстрая до Краснодара, оповестили два раза по смс, когда прибудет посылка. Коробки чуть помятые, но я внутри все дополнительно уплотнила и все пришло в целости. Очень дешевые тарифы, что удивило
11 месяцев назад
Евгения Стасишина
Много раз уже заказываю доставку с Москвы и забираю на этом терминале. Качественное и быстрое обслуживание, правда только в конце июля 2021 года, пришлось постоять в очереди на получении с пол часа, возможно попал на момент начала рабочего дня. Работают в выходные.
9 месяцев назад
Семен Семёнов
Быстрый сервис, слаженная работа. Молодцы. Телефонный сервис один из лучших в России. Операторы стараются решать любые вопросы. Чувствуется сильный менеджмент. Хотя и косяки присутствуют. Потеряли груз и не одна собака в течение двух недель ничего вразумительного сказать не могла.
3 месяца назад
Танюша Васькова
это @нтоны редкостные, как можно разгружать фуру 5 дней и до сих пор не разгрузить мой товар? дозвониться не возможно, так и хочется руководителя n@xуй послать за его работу, никогда больше не воспользуюсь этим неделовыми линиями, и вам не советую
9 месяцев назад
Сергей Ткаченко
Все четко, точно, по-деловому быстрое оформление. При получении грузчики вежливые, всегда готовы помочь
8 месяцев назад
Jouli Zarra
Надёжная транспортная компания. Быстрая доставка, удобное расположение. Дороже чем у других ТК.
9 месяцев назад
Андрей Романов
Не пользовался их услугами лет десять. Был потрясён как они выросли. Огромная территория, куча сотрудников. Но все работает очень чётко и быстро. Приятно было поработать с вами.
1 месяц назад
Юлия Моргальникова
Супер! молодцы! Быстро без лишних вопросов! Очень рекомендую.
8 месяцев назад
Наташа Наташина
Постоянно включают в счет услуги, которые не оказывали. Можно стать должником уже после оплаты всех счетов. Найдут что ловыстввить
8 месяцев назад
Марианна Алалыкина
Доставка быстрая, все в целости и сохранности. Только если будете пить кофе из автомата не забывайте подставить стаканчик, а то после оплаты картой будете смотреть как ваш кофе сливается в отходы. Удачи.
11 месяцев назад
Наталья Никитина
После жуликоватой, мягко говоря, ТК Кашалот, кинувшей меня на круглую сумму, работа Деловых Линий видится мне блестящей. Алюмниевые швеллеры для постройки лодки 15 кг доставили из москвы в воронеж менее чем за сутки! Стоимость доставки меня порадовала. Общение с сотрудниками на выдаче оставило приятное впечатление. Люди участливые и внимательные. Буду возить их москвы деловыми линиями. Ни в коем случае не рекомендую Кашалота - отпетые мошенники. Процент от ДЛ не имею ))
3 месяца назад
Андрей Лаппо
Забюрокраченная организация!
Отправка и приёмка сопряжена с длительным оформлением и документальными сложностями.
Девушки-специалиты мало заинтересованы в клиентах и в удовлетворении клиентских запросов.
Очень мало филиалов по городу.
Доставка по адресу самая дорогая среди аналогичных услуг.
Колл-центр не решает никаких вопросов, всё сводится к общим формулировкам.
Клиетнтоориентрованность на низком уровне. Никто не предупреждает по телефону о доставке товара и порядке его выдачи. Зачем контактный телефон не понятно?
1 месяц назад
Саяна Башкуева
Отвратительное обслуживание, огромные очереди. Сроки не выполняют. Дозвониться сложно, ожидание по 40 минут
9 месяцев назад
Даниил Терентьев
По скорости доставки всё хорошо - тут 5 звёзд, НО персонал на складе - это ужас. приехал получать телевизор, отдал накладную, стою жду. этот работник склада несёт на ПЛЕЧЕ мой 55 дюймовый SONY - по правилам переноски такие телевизоры носят за ручки, которые расположены с боков - НЕ НА ПЛЕЧЕ, НЕ НА СПИНЕ - можно повредить матрицу .
Мне отправляли телевизор в деревянной упаковке. ПОЧЕМУ ЕЁ СНЯЛИ БЕЗ МЕНЯ? когда я начал проверять товар, эти работники склада стали выгонять меня. Место для проверки товара нет.
По их словам я не могу снимать СВОЙ товар на видео, чтобы зафиксировать дефекты.
ЭТО УЖАС! ПЕРСОНАЛ НА СКЛАДЕ НАДО ОБУЧАТЬ РАБОТАТЬ, ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ, МЕСТО ДЛЯ ПРОВЕРКИ ТОВАРА НЕТ
7 месяцев назад
Наталья Мамаева
Груз довозят. Но через три дня после получения уведомления о прибытии оказывается что его ещё на складе не оформили. Говорят приезжайте ещё раз, а срок бесплатного хранения уже кончился.... Ехать через весь город - путь не близкий.... И всем пофиг на всё...
9 месяцев назад
Руслан Гайфулины
Самая худшая транспортная компания!!! Очередь выписать,очередь на получение!!Груз с Владивостока на Воронеж шёл через Санкт-Петербург!!!Это как?Сроки доставки нарушены на семь дней!!!
8 месяцев назад
Кирилл Шавыкин
Добрый день. Всё как всегда. Товар повреждён и виноватых нет. Такое ощущение, что мою посылку пинали от Москвы до Воронежа. Ноль звёзд. Обходите стороной
вот вам совет.
4 месяца назад
Аленка Козлова
Никому не советую эту компанию.сталкиваюсь не первый раз.была заказана доставка по адресу.три дня не могли привезти без объяснения причин,в итоге поехала забирать сама.потеряли на складе груз.полное безобразие.
8 месяцев назад
Denis Terexov
Хорошо организована выдача грузов, удобный заезд.
9 месяцев назад
Саша Сергеев
Добрый день! 27.04.2021 приблизительно в 18:00 посетил офис Деловых Линий по адресу г. Воронеж, ул. Торпедо 45В. Остался крайне недоволен работой сотрудницы Юлии Г.(фамилию точно не помню) работающей в этот день за 6-м окном.
Приехал получать груз на организацию, я генеральный директор. Приехал с печатью. Юлия говорит - паспорт свой давайте. Хорошо, паспорта не было, возможно он крайне необходим в такой ситуации, съездил за паспортом, вернулся(в 18:00 примерно как раз). Говорю -"здравствуйте, ТАКОЙ-ТО ТАКОЙ-ТО, груз получить, вот печать, вот паспорт, вот он я"
- Вы не похожи, это не ваш паспорт
- Конечно же это мой паспорт
- Нет, не ваш, груз я вам не отдам
В общем девушка отказалась отдавать груз, ссылаясь на то, что на паспорте я не похож на то, как я сейчас выгляжу, подпись не совсем совпадает и так далее... У меня сложилось впечатление, что она решила поиздеваться надо мной, нарушила мои планы, доставила мне массу неудобств, как в плане бизнеса, так и в эмоциональном плане. Абсолютное хамство и некомпетентность!
Прошу принять меры в отношении данной сотрудницы!
P.S. Сижу без груза, не знаю что делать, в офисе сидят эксперты в области распознавания лиц и подписей, и они не отпускают груз. Просто с ума сойти, не обращайтесь сюда
1 месяц назад
Ольга Некрасова
Хорошее местоположение, но были случаи некачественного обслуживания доставки до адреса
11 месяцев назад
Константин Афанасьев
"Тëплый" кладовщик убил час моего времени. ((
8 месяцев назад
Света Дмитриева
Все чётко, чисто, быстро.
Нам понравилось!
И почему мы раньше к вам не приехали!?
1 месяц назад
Алексей Королёв
Груз забрала быстро и комфортно.
9 месяцев назад
Анна Рижинашвили
Ужасная доставка! Сначала курьер приехал без груза, потом доставить не могли 3 дня. На входящую линию звонишь ждёшь по часу !!! Никто не перезвонил, вопрос никто не решает! Отвратительный сервис!
9 месяцев назад
Сеня Емельянова
Долго искала, где они находятся. Гугл навигатор привёз к производству Ангстрем. Потом через Яндекс навигатор нашла точный адрес. Подъезжая к Торпедо 45в есть только указатель "через 300м Деловые линии", но то что через 300 м нужно повернуть направо и проехать все склады, завернуть налево и найти вход в офис из красного кирпича, тут уже помогла коммуникабельность.???? В офисе электронная запись, но электронного табло нет и операторы просто ищут человека с определённым номером.
Всем, кто потерялся:
Как добраться на общественном транспорте:
Автобус: 66, 81. Остановка «11 поликлиника».
От остановки 200 м в сторону ул. Солнечной, до Ж/Д переезда, за ним повернуть налево и двигаться примерно 1 км до территории организации KRAFT, далее 50 метров по территории организации KRAFT и далее вдоль железного забора 500 м до Ж/Д переезда, за ним 200 м по диагонали налево 4-х этажное здание желтого цвета, вход по правой стороне здания, крыльцо из красного кирпича.
Как добраться на автомобиле:
Перекресток ул. Солнечной и проезда Ясного. С ул. Солнечной поворачиваем на проезд Ясный и двигаемся 750 м прямо до Плаката «Деловые Линии» по правой стороне будет павильон «Горячие обеды» поворот налево, далее 300 метров прямо, поворот направо, въезд на территорию. По левой стороне находится склад приема груза. Оформление документов: по территории до конца здания 300 метров, налево 10 метров, налево вход крыльцо из красного кирпича.
Внешний вид терминала и входа: четырехэтажное здание желтого цвета, вход с юго-восточной стороны здания, крыльцо из красного кирпича.
7 месяцев назад
Sergey Splr
В тоску меня вгоняет их скорость работы
10 месяцев назад
Андрей Леви
Хорошо работают быстро качественно. Минус цена дороже чем у всех.
1 год назад
Ирина Попсуева
Быстрая доставка! Дешевле многих логистических компаний.
10 месяцев назад
Аня Лялина
Ужасно, совсем не хотят работать, 3 часа в очереди, количество машин на получение товара больше 30, так работать просто нельзя, отвратительно
9 месяцев назад
Оксана Павленко
Жуть, больше не буду пользоваться
9 месяцев назад
Дмитрий Габышев
Экспресс далеко не экспресс. С Москвы до Воронежа перемещалась посылка четыре дня. Ответа на место положение посылки не было. Трекер в космосе был. Не советую. Чем больше организация тем менее ответственны к срокам. Есть много других ответственных перевозчиков.
Подстава была дикая, сроки горели, понадеялся на имя не оправдали. Денег потерял... .
Совет десять раз подумайте.
В моём случае НА самолёте дешевле было самому слетать за посылкой два раза за день.
5 месяцев назад
Вячеслав Алексеев
Локации киберпанка,работают четко,
7 месяцев назад
Анна Задорина
С каждым годом хуже и хуже, а раньше была лидером
8 месяцев назад
Ирина Музафарова
Хорошая транспортная компания. Очень часто пользуюсь. Рекомендую.
5 месяцев назад
Наталья Веригина
Много людей,склад работает плохо,очень долго.
8 месяцев назад
Антон Юркин
Намеренно замаскировали порчу груза. Не аккуратная компания.
3 недели назад
Nastia Anisina
Уже третий раз отправляют груз в не мой город.
11 месяцев назад
Клавдия Симагина
Сервис не плохой. Цены заоблачные
2 месяца назад
Ксюша Кожевникова
Доставку произвели вовремя, персонал приятный в общении. Возможно мне повезло, пользовался их услугами только один раз
8 месяцев назад
Лариса Насибулина
Хорошая тк, крупный груз отправляю этой компанией
2 месяца назад
