Renault Волга-Раст Официальный дилер
Автосалон Renault Волга-Раст Официальный дилер, ул. им. Землячки, 67, Волгоград, Волгоградская обл., 400117:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. им. Землячки, 67, Волгоград, Волгоградская обл., 400117
Сайт: renault34.ru
Номер телефона: 8 (844) 255-15-55
GPS координаты
Широта: 48.7506303Долгота: 44.5272871
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Бычковская
Нет слов, - эмоции переполняют. Профессиональный электрик целый час прозванивал обрыв провода, при известной поломке. Понравилась причина всех сложностей поиска неисправности, оказывается : проводов (и правда) не видно.Кто-то их спрятал!? В результате - заменить нечем, заказывайте, - и платите ещё раз. Браво!
5 месяцев назад
Олеся Савина
Записались заранее на сайте на тех. обслуживание. Приняли вовремя и за 1,5 часа провели диагностику и замену комплектующих. За работой мастера можно наблюдать на экране.
9 месяцев назад
Павел Галаганов
Отличный сервис. Приятная обстановка. Вежливый персонал. Качественно выполняют свою работу. Выполняют практически все ремонтные работы. Выгодные предложения, особенно перед новым годом. Но цены на сопутствующие товары высокие.
5 месяцев назад
Карина Вивчарук
В целом не плохо. Но машин мало, а если и есть то преподносят, как горячие пирожки за 1.5 милл. (Смешно!) А если под заказ то ожидание 3 месяца ???????????? и то не факт цена возрастет!!!! Ещё минус, один банк и пичкуют все страховки! Выбора нет. Если сравнить с другими авто салоном и выбором банка разница в месяц по кредиту может достигать до 8000 т.р. Такое чувство что в Волгограде живут одни богачи.... которые берут за наличку авто ????
8 месяцев назад
Александр Лихтман
Салон супер. Хотела выделить менеджера Вячаслава просто в лучшую сторону, парень грамотный, все обьяснит и расскажет и еще очень хорошие скидки делает и подарки.
4 месяца назад
Наталья Чурикова
Пришёл сюда в раздумьях о покупке нового автомобиля. Менеджер не смог толком ответить на мои вопросы. ????
4 месяца назад
Никита Данилов
Договорилась на определённое время, приехала - ждала 40 минут. Один ключ от машины отсутствовал. В результате пришлось ехать 2 раз. На мои вопросы отвечали, но самостоятельно дилер ничего не рассказал. Вопрос о скидках поставил в тупик. Спросила о возможных предложениях по покупке - ответ был крайне скуден "нет". О ТО посоветовали почитать. Машину передали - просто вручил ключи. И ушёл. Посоветовал позвонить, если что...
10 месяцев назад
Anton Galaktionov
Очень долго готовят авто к продаже. Целый день ушёл. Дополню отзыв. В итоге навязывают допы за отдельную плату. Наличка была на руках но купить авто можно только в кредит. Кредит можно взять только оформив страховку, которую потом вернуть нереально. Птс в наличии нет, приходит только на следующие сутки. При оформлении каско навязывают еще доп услуги и соответственно цена увеличится. Много ошибок при составлении документов(ДКП). В день покупки авто общаются нормально, звонишь на следующий день сразу все меняется в худшую сторону, купил авто разберайся сам.В общем обходите этот салон стороной.
1 месяц назад
Алина Брейкина
Записался на проведение ТО онлайн на определенную дату и время. По информации в заявке было написано, что со мной свяжется дилер для уточнения вопросов ТО. Звонков не последовало. В результате пришлось отказаться от поездки на ТО, так как не понятно, принята ли была моя заявка.
10 месяцев назад
Павел Просто
В начале марта был выписан счет на оплату на юрлицо, который сразу же оплатили. Сегодня 25 мая, прошло 3 месяца, запчастей по счету до сих пор нет. В целом организация работы данной компании - не бей лежачего. Счет оплатили, чтобы быть уверенным что запчасти заказаны - лучше позвонить выяснить пришли ли деньги, если пришли - заказали ли запчасти. Потом нужно выяснить когда придут запчасти - и опять же самому звонить и уточнять пришли запчасти или нет. Ждать звонка от специалистов Волга Раста - безнадежное дело. Причем во всем, позвонил - нет мастера приемщика на месте, мы Вам перезвоним - никто не перезванивает. Делал ТО на служебной машине, снятой с гарантии на протяжении последних 5 лет, ситуация всегда одинаковая. Надоело, больше сюда ни ногой.
2 дня назад
Donnie Brasco
Через неделю после первого приятного посещения салона приехали покупать Рено Сандеро. Менеджер по продажам по имени Игорь уже встречал нас на входе. Сразу же показал вымытый новый автомобиль. Предложил установить сигнализацию. Вообщем нас абсолютно все устроило от цены до общения с продавцом. Вот такой должен быть персонал салона. А как нам презентовали машину в зале выдачи - автомобиль закрыт чехлом и практически под музыку Игорь нам его открыл. Честно говоря вроде ерунда, а приятно ))). Ведь не каждый день берешь машину.
9 месяцев назад
Анна Прозорова
Я раньше здесь всегда проходил ТО, т.к. машину покупал здесь в 2011 году и следующую машину тоже здесь .Отличный сервис до сегодняшнего дня. Был записан на сегодня, на 14.00, к определённому механику, т.к. я у него постоянно обслуживался. Приехал и был "приятно" удивлён, на 14.00 там уже поставили другую машину, а меня направили к другому механику, типа, а какая разница. Я естественно уехал, не было времени ждать 3 часа, бардак сплошной, а всё это после смены руководства. Заменили директора, повыгоняли мастеров приемщиков, скоро наверное повыгоняют и механиков и вот тогда можно закрывать СЦ, все начнут искать другие центры, с более приемлемыми расценками на услуги, а то раньше, комплексное обследование ходовой части и электроники, стоило 300 рублей, а сейчас 799 рублей, ни чего не добавилось, все те же подъёмники, а стоимость в два раза. Грустно, как сказал премьер про жадность, так это про них. Всё стало очень дорого и скоро будет ещё и не качественно.
11 месяцев назад
Лилия Хусаинова
Замена тормозных колодок с тормозными дисками и техническое обслуживание заняло больше 8-ми часов!!!! Не нашлось обычной двухконтактной лампочки на стоп-сигнал. И всё "удовольствие" стоит больше 26 т р.
6 дней назад
Владимир Лебедев
Купил здесь машину, теперь езжу каждый год на тнхобслуживаниие. Всё удобно.
5 месяцев назад
Валерий Никифоров
Отличный салон. Менеджер Антон, всё подробно объяснил, показал, обменялись контактами. Забронировали автомобиль. Всё отлично.
1 месяц назад
Zarina Amirkhanova
Все сотрудники исключительно внимательны, доброжелательны, компетентны! Приятно удивлены сервисом, рекомендую!
4 месяца назад
Валерия Седицкая
Купил вчера машину. Обслуживание на высоте. Менеджер Гриленко Александр профи своего дела. Всё рассказал быстро оформил необходимые документы и мы забрали свой автомобиль.
2 месяца назад
Илья Ищенко
Ну знаете, как то не впечатляет этот салон, похоже сегодня начальство отсутствует, все сидят расслабленно, к клиентам никто не подходит, ВОООБЩЕ никакой заинтересованности в продаже авто, а может не выспались, прям все вялые, так, что в этот раз они останутся без премии, наверно. Вывод:
Если хотите купить здесь авто, приходите в будни, а то в выходной день тут всем не охото работать. Всем спасибо.
P.S. Это сугубо моё личное мнение, на вкус и цвет товарищей нет!!!!!
6 месяцев назад
Alena Ivanova
Ребята, "механики" в данном центре рамную машину на подъемнике поднять не смогли.
Было забавно на это смотреть на данные танцы с бубном.
Самое забавное что вторая ножка стоит на точке выше первой.
На этом они решили просто посмотреть подкапотку и уровень масла.
Жаль что не посмотрел на бейджик.
7 месяцев назад
Алексей Смирнов
Салон бедновато выглядит. Ходишь и ищешь специалиста продаж. Никто не встречает. Нашли девушку, вот она помогла, подсказала, что нет в наличии автомобиля, который нас интересует.
10 месяцев назад
Мария Эпштейн
Пойдет. Купили авто там, затем ездили на то. Все хорошо но волокиты много.
7 месяцев назад
Katrin Timoshenko
Являюсь постоянным клиентом и автовладельцем автомобиля Рено. Что стало с сервисом, ужас. Сменился тех.директор и упало качество обслуживания. Гречинская Ю.Ю не компетентна абсолютно. По моей проблеме так никто и ничего внятного не сказал. Работают одни стажёры, а куда делись все специалисты с опытом?
Теперь прохожу ТО у дилера "Арконт". В Волга-Раст ни ногой. Бегите ребята от туда.
7 месяцев назад
Ivan Vartsaba
Центр нравится. Понятная навигация. Вежливые сотрудники.
7 месяцев назад
Оксана Малачинская
Сервисом очень недоволен! Два месяца жду замены прокладки под крышку клапанов по гарантии. Я сам ее вырежу быстрее и поставлю. Двигатель как старая сковорода весь грязный. Кто хочет подобное всем обращаться в эту контору!
6 месяцев назад
Мария Владимирова
У нас 3-я машина из этого салона. Внимательный, грамотный персонал. Цены доступные, лишнее не навязывают, предлагают реальный выход. Можно записаться по телефону. Напомнили мне об окончании гарантии и все необходимое по гарантии поменяли. Машины качественные. У меня было два Логана, старый и новый и Колеус. Я очень довольна.
6 месяцев назад
Алёна Шаргар
Хороший автосалон. Вежливый персонал, приемлемые цены. Скоро будет три года как пользуюсь услугами данного салона. За все время никаких нареканий работа салона не вызвала.
4 месяца назад
Кристина Ульянова
Обслуживают уже третий автомобиль в данном сервисе. Нареканий не было, всем доволен. Обращался один раз по КАСКО с кузовным ремонтом, все сделали качественно.
4 месяца назад
Евгений Олисов
На самом деле отличный салон! Самое главное очень вежливый персонал! Правда, отметить это стоит. Комфортно себя чувствуешь в этом автосалоне! На вопросы ответили очень корректно, правда, даже не ожидал ! Желаю процветания и удач, надеюсь приобрести Logan )
5 месяцев назад
Anna Liquor
Неплохой сервис, но иногда попахивает разводом ????
5 месяцев назад
Юля Фомина
Обьездиди множество автосалонов, и только здесь нашли для себя подходящие условия покупки и человеческое отношение к клиентам. Покупкой довольны)
6 месяцев назад
Андрей Бурлаков
Полгода назад купил Renault Sandero в Рено Волга-Раст с бензиновым двигателем 1.2 л. Я за рулем уже более 15 лет, поэтому привык ездить только на механике, которая здесь и установлена. Считаю, что это практичный и бюджетный вариант для всех. Когда обращался в автосалон, даже не думал, что здесь к моей проблеме отнесутся серьезно, но был приятно удивлен их расторопностью. Покупал за наличку, поэтому рассчитывал на скидки. Менеджер Сергей смог мне предложить такой вариант: я выбираю из имеющихся в наличии машин, а они мне ставят на нее бесплатные допы (защиту, коврики и прочие полезности). В итоге я на 10 тысяч установил все что мне было нужно. Решил написать отзыв, т.к. спустя полгода они обо мне вспомнили и предложили приехать к ним на бесплатно ТО. Пусть и мелочь, а приятно.
3 месяца назад
Горячая Ka
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим мнением об автомобиле Renault Sandero Stepway 1.5, который я приобрел в данном салоне. Встал вопрос о покупке новой машине для жены. Автомобиль сразу привлек внимание по нескольким параметрам: простор в салоне и низкий расход топлива. Последнее особенно важно, учитывая нынешние цены на бензин. Даже при движении по городу, расход слегка превышает 5 л. на 100 км.
Хочу сказать спасибо работникам салона, которые помогли мне с выбором. За время езды с поломками не сталкивался, удалось избежать неприятностей из-за того, что машина прочная и устойчивая к повреждениям.
7 месяцев назад
Анастасия Антипова
Делали кузовной ремонт по каско + полировку за мой счет, два раза переделывали, вызывали принимать машину хотя она еще не была готова.
5 месяцев назад
Мария Комарова
Салон средний. Машину перед ТО не моют. Будьте готовы,что на все ваши вопросы будут лишь придуманы отговорки, а действий предпринято 0. Один мастер может обслуживать несколько машин, что задержит вас надолго. Перед покупкой авто предупредили об установки сигнализации дилера заранее, приехав обнаружили, что ничего не сделано. Заверили, что процедура займет 1.5 часа - устанавливали 6 часов!!! И потом подрулевую колонку криво собрали( Честно, подумываю, фиг с ней с гарантией, найти нормальное другое место.
7 месяцев назад
Анна Мамонова
В целом, неплохой сервис, но кузовной центр никакой, вообще работать не хотят, даже при небольших повреждениях, детали кузова назначают под замену.
Приезжая к назначенному времени, нужно быть готовым, что после оформления документации, ожидание мастера-приемщика может затянуться на 30-40 минут (уже обращал на это внимание при послесервисном обзвоне-оценке качества обслуживания).
9 месяцев назад
Артём Артамонов
Приехал все сделали на высшем уровне!
3 месяца назад
Юлия Фатыхова
Салон класс. Обслуживание на высоте, ничего не навязывают, никаких предоплат. Все оперативно и в кратчайшие сроки. Каратекенову Игорю отдельная благодарность.
4 месяца назад
Георгий Кулешов
Нормальный центр с демократичными ценами и вежливым персоналом.
7 месяцев назад
Евгений Анисимов
Несколько лет делаю здесь ТО, всё нравится. Мастера-приёмщики чётко ориентируют по времени выполнения работ: если сказали два часа, значит два часа или меньше. Всегда уезжаю из салона с хорошим настроением! Спасибо!
3 месяца назад
Root Extern
Дилерский центр Рено,на Мамаевом кургане. Цены на запчасти космисеские,работа по замене запчастей на авто допустимые. Сервис на 4. Буфет,который распологается на втором этаже работает не понятно как. Как хочет наверное. Хотя часы работы его с 09.00. Машин новых мало,смотреть нечего. Обслуживаюсь там уже около 7 лет и все устраивает.
5 месяцев назад
Полина Ривина
Выражаю благодарность салону за качество обслуживания! Предельно вежливые и грамотные консультанты. Получила ответы на все свои вопросы. Информация исчерпывающая. Консультант несколько раз перезванивал сам ( я проживаю в соседнем регионе! ).Отдельное огромное спасибо продавцу-консультанту Никитину Роману! Было очень приятно иметь дело с вашим салоном! Жаль, что в моем родном городе ситуация складывается с точностью до наоборот и качество обслуживания просто кошмарное. А вам еще раз СПАСИБО!
6 месяцев назад
Марина Тонких
Автосалон стал очень очень беден аркана,каптюр,колеус и всё. Ни один менеджер не обратил внимание. Ощущение что зашёл в Радеж. Не доволен. Хотя до этого приобретал в данном автосалоне три автомобиля(два Логана и Флюенс)????????????Расстроен.
6 месяцев назад
Артём Бойко
Хочу рассказать об опыте покупки Renault Kaptur своему отцы в салоне Волга Раст. Он давно задумался о смене своего Логана, а поскольку Рено ему нравится, то решил выбирать автомобиль такой же марки. Внешне очень понравился Renault Kaptur – необычный и интересный дизайн. В салоне договорился о тест-драйве, сел в авто и понял, что он мне идеально подходит. Во-первых, привычная система Рено, но усовершенствованная, во-вторых, технические характеристики порадовали. Выбрал комплектацию Drive с двигателем 1,6 и механической коробкой передач, 114 л.с. Цена сначала показалась завышенной – более 900 тысяч рублей, но уже после месяца эксплуатации понял, что она оправдана. Спасибо работникам салона за помощь.
10 месяцев назад
Rimma Musina
Скоро буду ездить сюда, как на работу. Никак не могут отремонтировать автомобиль. Очень надеюсь,что появиться мастер, который разбираться в ремонте.
5 месяцев назад
Юлия Грачикова
Обитель зла. При продаже авто обещали коврики в подарок. Но "случайно" забыли про это и вспомнили только после завершения оформления документов. Итог - 15000 отдал сверх договорённости.
После замены рычагов забыли сделать сход-развал (хотя по программе у них выдавало что сделан был). К сожалению заметил не сразу немного не ровный руль. В итоге переделывать бесплатно отказались и пришлось всё исправлять за свой счёт.
Меняли по гарантии компрессор. Сказали что на новый никакой гарантии не будет. Даже если засвистит через 2 дня.
Крайне не рекомендую
7 месяцев назад
Mike Puckerfuck
Хороший сервис. Вежливые сотрудники, квалифицированные мастера в ремзоне. Все познается в сравнении, на фоне оф. дилеров АвтоВАЗа это небо и земля. Помимо регулярного ТО, делал тут тонировку и ставил различные допы (привезенные с собой), все сделали качественно, без нареканий. Кузовные работы тоже на высшем уровне (делали по КАСКО), все качественно и относительно быстро. Если придираться, то можно найти где-то минусы и недостатки, но для меня их нет. Так держать!!!
3 месяца назад
Алёна Чуренкова
Замечательный салон! Живу в Саратове, где необходимого авто не оказалось в наличии, позвонила в Renault Волга-Раст в Волгограде и попала на Сергея Карпенко - сотрудника отдела продаж. Быстро сориентировал по наличию, цене и стоимости доп.оборудования. Решено было ехать всей семьей - автомобиль для родителей, а мы с братом - группа поддержки. Приезжали дважды, поскольку оформлялась рассрочка. Каждый раз общение с Сергеем было легким и приятным: четко, информативно, понятно, ненавязчиво. Отличное чувство юмора. Выражаем огромную благодарность Сергею от всей нашей семьи за отличную, профессиональную, компетентную работу! Довольны абсолютно всем. Спасибо!
8 месяцев назад
Маришка Мартинович
22.05. 2021 года делал очередное то свей машины по адресу ул землячка 67 , это мой 5 год обслуги у этого коллектива . Хочу отметить слаженную работу всего коллектива , и отдельно поблагодарить слесаря Дмитрия Мицкевича за его грамотную работу по обслуге автомобиля !!!
12 часов назад
Дарья Гаврилина
Не удобное расположение дилерского центра, приехать можно только на машине/такси, на общественном транспорте не подъедешь.
10 месяцев назад
Владимир Грибанов
Вежливый персонал, грамотные специалисты.
5 месяцев назад
