Официальный Дилер Nissan Арконт
Автосалон Официальный Дилер Nissan Арконт, ул. Еременко, 7б, Волгоград, Волгоградская обл., 400040:
151 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Еременко, 7б, Волгоград, Волгоградская обл., 400040
Сайт: nissan-arkont.ru
Номер телефона: 8 (844) 268-57-69
GPS координаты
Широта: 48.7692660Долгота: 44.5421650
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Александр Ильин
Самый долгий сервис который может быть. По записи на замену шин, обещали по времени 1,2-1,5 часа. Сижу уже 2,5 часа и ни кто не может ответить, когда чудо свершиться.
Походу закачивать в шины будут Финский воздух, с запахом лаванды, ждут когда подвезут.
6 месяцев назад
Oksana Dzugkoeva
Заехал узнать что с кондиционером,содрали деньги.мало того ничего не сделали так и назад ничего не вернули. Колпачки не закрутили на трубках кондея ,и не закрутили пластиковую защиту.
11 месяцев назад
Христина Морозова
Инженер по гарантии работает только в будние дни, по выходным его в сервисе нет, пришлось записываться в ущерб своей работе в будний день 25.08.20, в итоге мастер осмотрел неисправность, полистал гарантийную книжку и радостно обьявил мне, что следы масла и подтеки вокруг клапанной крышки двигателя это нормально.
На мои возражения и просьбу о том, чтобы автомобиль все же был осмотрен инженером по гарантии, он пояснил, что инженер по гарантии укажет на тот же пункт сервисной книжки и в устранении неисправности будет отказано. Я настоял на том, чтобы осмотр инженером по гарантии был произведен. Меня проводили в зону ожидания, обозначили, что осмотр произведут в течении часа. Через 30 минут ожидания, мастер сообщил мне устно о том, что инженер отказал в устранении неисправности, и точка. Никаких заключений на бумаге выдано не было, инженер по гарантии со мной лично не общался, я даже его не видел. Мастер принимавший машину сказал, что никто ничего не напишет.
На сколько из увиденного и услышанного ясно, в данном сервисе прикладывают все усилия к тому, чтобы не заниматься проблемами клиентов, в том числе в удобное для них время.
9 месяцев назад
Игорь Тиханов
К сожалению первое обращение в центр и сразу негатив. Попросил пригласить специалиста по кузовному ремонту, девушка с сервиса связалась с ним по телефону, попросили подождать 10 мин. Я согласился. Прождал 40 мин, так никто и не вышел. Сложно рассчитывать, что при таком отношении к клиенту, работа будет делаться качественно.
2 месяца назад
Наталья Колобянина
Совсем недавно посетила это заведение. Пригоняла на ремонт на ремонт автомобиль Ниссан и осталась в неописуемом восторге от их компании. Сервис на высоте. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Мастера быстро разобрались в моей проблеме, сделали ремонт в кротчайшие сроки и по действительно лояльной цене.
3 месяца назад
Anna Rokachevskaya
Отвратительный сервис. 09.03.19 при обращении к ним с гарантийным случаем - с самого начала не ровно установлен руль на Ниссан Икс-Трейл (который чуть ранее купил у них же и пробег на момент обращения составлял всего 1 тысяч. км) мне заявили, что я сам виноват в том, что купил у них же автомобиль с "кривым рулём" и в гарантии отказали. То есть в том, что они продают автомобиль стоимостью более полутора миллиона рублей без реальной предпродажной подготовки и проверки, оказался виноват я сам.
В этот же день они по гарантии меняли мне эмблему "Ниссан" (краска на ней облезла в первый же месяц после покупки). Меняли более 1 часа, хотя её нужно было всего лишь приклеить на двусторонний скотч. При этом автомобиль не мыли и мойку не предлагали, а протерли часть кузова, на котором "проводились работы" сухой тряпкой, тем самым втерев грязь с частичками песка в краску кузова. От такого "сервиса" больше убытков, чем пользы.
В общем, хорошее отношение здесь только тогда, когда ты идешь к ним со своими деньгами покупать автомобиль. А потом об тебя "ноги вытирают" и прямо заявляют, что "сам виноват, что у нас купил".
3 месяца назад
Евгения Хазова
Ужасное обслуживание. Приглашают на одно время, потом накануне звонят уточнить , появитесь ли вы , но уже называя другое время. На вопрос , сколько займет времени ремонт , называют час максимум. Но приходится ждать в два раза больше. Сумма по телефону называется одна , вдруг в салоне озвучивается другая. Хотя был прямо поставлен вопрос , а точно будет эта сумма ? Пользуются тем , что человек, пригнав машину и выкроив время на ее ремонт ,уже не поедет в другое место из-за нескольких лишних сотен. Сотни не тысячи... И скандалить как то сразу стыдно...
5 месяцев назад
Nikolay Zykov
Салон-мастерскую, находящуюся в Краснооктябрьском районе, видно с дороги. Имеется большая парковка. Сюда могут направить для ремонта авто после ДТП/причинения ущерба по ОСАГО/КАСКО. При обращении в такой ситуации непосредственно в салон обслуживание долгое, но по телефону для получения дополнительной информации или приглашения на ремонт менеджеры/мастера/начальник ремонтной службы общаются приветливо и профессионально. Оплата возможна наличными средствами/безналом.
11 месяцев назад
Юля Тропина
Сервис оставляет желать лучшего. Сказал что дохлый акк. так мне его чекнули и деньги попросили. если ща мойку авто надо платить на сервисе то пусть плачу не я. а кто будет машину оосматривать. И вообще очень долго меняют масло.
3 месяца назад
Семен Боровиков
Не знаю как по ремонту и ТО дела обстоят. Покупали с супругой машину здесь. Менеджер по продажам Владимир оказался очень компетентным специалистом! Подсказал и по марке машины и по комплектации. Без проблем предоставил фото машины, имеющейся в наличии. По доп. аксессуаром все подробно рассказал, и с другой стороны не сильно их навязывал. Итог: Если хотите купить именно Nissan - вам сюда!
4 месяца назад
Аглая Епанчина
Хорошее обслуживание, делают качественно. Заезжал на плановое ТО ниссана терано. Мастера толковые, делают свою работу быстро и качественно. Цена конечно не самая маленькая, но качество и сохранение гарантии уговаривают.
6 дней назад
Светс Балацкая
Больше пяти лет обслуживаю свой Ниссан в этом центре. Качество всегда на высоте. Большое спасибо Недогрееву Денису- мастеру консультанту!!
6 месяцев назад
Сергей Тучин
Ремонт автомобиля ниссан буду делать только здесь. Читал отзывы, разные есть и отрицательные. Сам приехал и все узнал. Кому крыльцо не понравилось кому место. Мне главное чтобы ремонт был качественный. Это я и получил. Проходил ТО . Все достаточно быстро и четко. Посмотрел как работают, специалистов сразу видно. А потом доверять дорогое авто кому -нибудь я бы не стал. Потом дороже выйдет - это тем кто здесь написал что дорого. Так делали бы сами. Порой как напишут удивляюсь.
3 месяца назад
Игорь Трофимов
В июле покупал себе Jetta. Я не особо любитель послушать советы, привык сам понимать и доходить до того, что мне понравится. Тест драйв в это неплохо так помог. поездил, посмотрел по ощущениям, что да как. В итоге взял себе джетту в комплектации Trendline. Дилера Volkswagen на Монолите могу посоветовать. Покупка прошла без проблем, ничего не впарили. Менеджер попался компетентный, на все мои каверзные вопросы ответил, хотя я глубоко копал )
3 недели назад
Алексей Исаев
Очень отзывчивые, оперативные сотрудники! Порадовала бесплатная эвакуация сломанной машины. Центр-супер! Всегда придут на помощь и очень быстро! Ребята-молодцы! Так держать!
9 месяцев назад
Инна Лукьянова
Добрый день, все владельцы кашкая и сотрудники Арконта знают и сталкивались о мелких и неприятных проблемках, как например постоянный скрип при повороте руля в пыльнике рулевого вала. И за то, что они чуть побрызгают специальной смазкой (обычная силиконовая смазка не помогает) мы должны оплачивать так как это не гарантийный случай. Одной процедуры хватает на два месяца и опять к ним оголять свой кошелек, и после этого просят на Москву поставить им одни десятки, позор!!!!. Следующее ТО буду однозначно проходить в Агате, там и отношение человеческое, даже элементарно кофе предлагаю, мелочь а приятно...
2 месяца назад
Лена Иванова
Пока норм посмотрим на сколько хватит срок службы запчастей... директор салона всегда на связи его телефон у админа на стойке надеюсь звонить не придется персонал весь классный в общем пока все хорошо... будем делать поглядеть)))
1 месяц назад
Rolan Nabiyev
А мне при покупке машины в кредит завысили ставку.Когда рассчитывали первый раз.Застраховать меня пытались от смерти.
А когда 2 раз приехал рассчитывать кредит, другая девушка сидела и эту страховку не посчитала.Так я возмутился,а она заднюю сразу включила.
ТО ещё не проходил.По каско раз обслуживался.Не много затянули по срокам.
А так пока доволен.Норма час слишком завышен.Какие-то сраные колонки установить стоит дороже ,чем колонки с автомагнитолой вместе взятые.
5 месяцев назад
Витька Румянцев
Покупал автомобиль и обслуживаюсь в этом салоне. Персонал вежливый. все делают быстро и качественно. Рекомендую всем.
7 месяцев назад
Ксения Гаврилова
Проходила ТО. Все прилично. Менеджеры отзывчивые, терпеливым, на все вопросы отвечают внятно и понятно. Зал ожидания комфортный. Если надо, вызовут такси. Расходники конечно дороговатые, но надеюсь оно того стоит.
3 недели назад
Лилия Фатхулисламова
Вводят в заблуждение по срокам обслуживания.
10 месяцев назад
Зарина Васёва
В арконте прохожу ТО с 2009 года, уже на второй машине. Нравится профессионализм персонала и качество работы. Все быстро, четко, по деловому.
8 месяцев назад
Макс Кондратьев
В целом все хорошо, твёрдая 4. Персонал спокойный и дружелюбный. ТО сделали быстро, без проволочек. Впечатление осталось приятное.
9 месяцев назад
Анастасия Уварова
Было бы хорошо сделать для клиентов в зале ожидания на втором этаже кофе и чай, неудобно спускаться на первый, чтобы купить кофе в автомате. В Лексус центре это всё находится на первом этаже в бесплатном доступе для клиентов и постоянное внимание от администратора, обязательно подойдет и спросит не нужно ли чего-нибудь.
9 месяцев назад
Kat Xasya
Цитата из одного из моих из почти сотни писем им:
"Мой почти новый автомобиль приняли к работе 18 января (пятница) с
датой возврата 22 января. Отдали автомобиль 25 января <<с боями>>.
За эту неделю мне покрасили бампер в другой оттенок (<<мы не можем
лучше>>), до сих пор не согласовали со страховой, пытались взять деньги
за то, что мне не нужно, не отправили документов по моей гарантии
замка двери."
несколько десятков писем и звонков переписки по проблемам гарантией и оплаченным ремонтам.
Помогает, хоть и не сильно, когда вмешивается nissan-россия или директор.
Но в любом случае -- безобразие.
Подробности я выкладывал не только в письмах, но и в их группах в соцсетях.
Реакции -- никакой.
Но ТО делают нормально, но дьявольски дорого. В Волгограде цена на 50% выше чем в москве. Пользуются монопольным положением своего ДЦ/СЦ в Волгограде
3 месяца назад
Екатерина Городничева
Неудовлетворительный сервис. Приходишь с проблемой, оформляют и сообщают, что свяжутся в ближайшие 3-5 дней. Проходят недели, приходится звонить и узнавать о статусе ситуации. Неоднократно. Клиент вынужден сам контролировать ход ситуации. Арконт на Неждановой.
7 месяцев назад
Виктория Суворова
Ужасное обслуживание автомобилей по гарантии, пытаются заставить заплатить за гарантийный ремонт, не обоснованно отказывают в гарантии, с первого раза не могут заказать необходимые запчасти на замену, очень нагло себя ведёт персонал сервиса. Один из самых ужасных авто салонов.
5 месяцев назад
Алексей Белозеров
Пользуюсь услугами салона не так давно. По моему всё достойно, а цены у всех зашкаливают такие времена.
11 месяцев назад
Дмитрий Михайлов
Пользуюсь услугами компании Апконт с 2013 года. Автосалон на улице Еременко. Грамотный и квалифицированный персонал.Спасибо за работу!
8 месяцев назад
Рауль Артемчук
Зашли сегодня в салон, хотели приобрести машину, а к нам даже не вышли поздороваться, видимо не вышли лицом. А приехали смотреть машину с Астраханской области.
5 месяцев назад
Екатерина Ревякина
Отличный салон , с хорошим цехом для ремонта автомобилей
11 месяцев назад
Сергей Акатов
Грязная парковка,с нечищенным асфальтом от снега перед автосалоном. Неприятно даже заходить. Скользские ступени. Внешний вид салона сразу теряется.
3 месяца назад
Анна Скворцова
Очень доволен обслуживанием, мастер очень внимательный. Выслушал все мои просьбы, оказал консультацию и качественно сделал свою работу.
8 месяцев назад
Константин Короповский
Уже 9 лет прохожу здесь ТО, все нравится. Грамотные специалисты, хорошая бонусная программа, только положительные стороны по всем параметрам.
10 месяцев назад
Марина Гнедько
Отказали в обслуживании в воскресение, нет у них в выходной специалиста по гарантии, будет только в будни, а я не могу в будни, думаю не я один, наберите специалистов которые будут работать в субботу и в воскресение, оценка кол!!!
9 месяцев назад
Катерина Круглова
Хороший сервис, когда то был лучшим в городе, но кризис заставил перейти на более дешёвые материалы для работы с автомобилями, из-за этого упало качество ремонта.
11 месяцев назад
Яна Медведева
Неожиданно достойный сервис, в отличии от других салонов, где я побывал.
9 месяцев назад
Вадик Лисак
Приехал за покупкой Террано, консультант выполнил свою работу на отлично. Подробно дал ответ на все интересующие меня вопросы.
8 месяцев назад
Женя Потапова
А мы в этом салоне брали в семью ниссан террано, на выгодных условиях, с гарантией и обратной связью от сотрудников автосалона!
9 месяцев назад
Никита Баранов
Купил кашкай неделю назад и уже сел аккумулятор что за причина я не понял приехал загнал машину в гараж свет всё выключил а утром не могу завести это вот новая машина называется ахренеть
8 месяцев назад
Алла Бабайцева
Хороший салон. Директор молодец, очень понимающий и решающий все вопросы клиентов!
5 месяцев назад
Александр Барабанов
В этом дц покупал x-trail, тут же прошел и первое ТО. Все системы осмотрели внимательно, по состоянию авто мне всё подробно рассказали.
9 месяцев назад
Николай Зайцев
В "Арконт" Ниссан работают действительно профессионалы своего дела! Все быстро, четко, качественно!!
9 месяцев назад
Екатерина Мартюкова
Что он приятное впечатление от центра в городе Волжском Я конечно была в центре hyundai но nissan выглядит не хуже всё нормуль
10 месяцев назад
Эрик Шавалеев
Хороший автосалон, качественный сервис, приветливый и доброжелательный персонал, имеется зона отдыха и ожидания
2 месяца назад
Ксения Бирюкова
Столкнувшись с работой специалистов сервиса совершенно расхотелось иметь в собственности автомобиль марки ниссан. Полная некомпетентность, бардак.
5 месяцев назад
Тяпко Тифо
Спасибо ребятам, заменили сайлентблоки, ремонт сделали оперативно и цена нормальная.
7 месяцев назад
Светлана Шарова
Сервис отличный, работают профессионалы! Я очень довольна!
11 месяцев назад
Никита Иванов
Достойный салон, качественно работают менеджеры, по всем вопросам проконсультировали.
8 месяцев назад
Танюха Гузеева
Вежливый персонал, все проведенные работы по автомобилю доступно объясняют.
1 месяц назад
