Официальный Дилер Nissan Арконт
Автосалон Официальный Дилер Nissan Арконт, ул. Еременко, 7б, Волгоград, Волгоградская обл., 400040:
151 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Еременко, 7б, Волгоград, Волгоградская обл., 400040
Сайт: nissan-arkont.ru
Номер телефона: 8 (844) 268-57-69
GPS координаты
Широта: 48.7692660Долгота: 44.5421650
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Александр Ильин
Самый долгий сервис который может быть. По записи на замену шин, обещали по времени 1,2-1,5 часа. Сижу уже 2,5 часа и ни кто не может ответить, когда чудо свершиться.
Походу закачивать в шины будут Финский воздух, с запахом лаванды, ждут когда подвезут.
3 недели назад
Oksana Dzugkoeva
Заехал узнать что с кондиционером,содрали деньги.мало того ничего не сделали так и назад ничего не вернули. Колпачки не закрутили на трубках кондея ,и не закрутили пластиковую защиту.
5 месяцев назад
Христина Морозова
Инженер по гарантии работает только в будние дни, по выходным его в сервисе нет, пришлось записываться в ущерб своей работе в будний день 25.08.20, в итоге мастер осмотрел неисправность, полистал гарантийную книжку и радостно обьявил мне, что следы масла и подтеки вокруг клапанной крышки двигателя это нормально.
На мои возражения и просьбу о том, чтобы автомобиль все же был осмотрен инженером по гарантии, он пояснил, что инженер по гарантии укажет на тот же пункт сервисной книжки и в устранении неисправности будет отказано. Я настоял на том, чтобы осмотр инженером по гарантии был произведен. Меня проводили в зону ожидания, обозначили, что осмотр произведут в течении часа. Через 30 минут ожидания, мастер сообщил мне устно о том, что инженер отказал в устранении неисправности, и точка. Никаких заключений на бумаге выдано не было, инженер по гарантии со мной лично не общался, я даже его не видел. Мастер принимавший машину сказал, что никто ничего не напишет.
На сколько из увиденного и услышанного ясно, в данном сервисе прикладывают все усилия к тому, чтобы не заниматься проблемами клиентов, в том числе в удобное для них время.
3 месяца назад
Игорь Тиханов
К сожалению первое обращение в центр и сразу негатив. Попросил пригласить специалиста по кузовному ремонту, девушка с сервиса связалась с ним по телефону, попросили подождать 10 мин. Я согласился. Прождал 40 мин, так никто и не вышел. Сложно рассчитывать, что при таком отношении к клиенту, работа будет делаться качественно.
8 месяцев назад
Наталья Колобянина
Совсем недавно посетила это заведение. Пригоняла на ремонт на ремонт автомобиль Ниссан и осталась в неописуемом восторге от их компании. Сервис на высоте. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Мастера быстро разобрались в моей проблеме, сделали ремонт в кротчайшие сроки и по действительно лояльной цене.
9 месяцев назад
Anna Rokachevskaya
Отвратительный сервис. 09.03.19 при обращении к ним с гарантийным случаем - с самого начала не ровно установлен руль на Ниссан Икс-Трейл (который чуть ранее купил у них же и пробег на момент обращения составлял всего 1 тысяч. км) мне заявили, что я сам виноват в том, что купил у них же автомобиль с "кривым рулём" и в гарантии отказали. То есть в том, что они продают автомобиль стоимостью более полутора миллиона рублей без реальной предпродажной подготовки и проверки, оказался виноват я сам.
В этот же день они по гарантии меняли мне эмблему "Ниссан" (краска на ней облезла в первый же месяц после покупки). Меняли более 1 часа, хотя её нужно было всего лишь приклеить на двусторонний скотч. При этом автомобиль не мыли и мойку не предлагали, а протерли часть кузова, на котором "проводились работы" сухой тряпкой, тем самым втерев грязь с частичками песка в краску кузова. От такого "сервиса" больше убытков, чем пользы.
В общем, хорошее отношение здесь только тогда, когда ты идешь к ним со своими деньгами покупать автомобиль. А потом об тебя "ноги вытирают" и прямо заявляют, что "сам виноват, что у нас купил".
9 месяцев назад
Евгения Хазова
Ужасное обслуживание. Приглашают на одно время, потом накануне звонят уточнить , появитесь ли вы , но уже называя другое время. На вопрос , сколько займет времени ремонт , называют час максимум. Но приходится ждать в два раза больше. Сумма по телефону называется одна , вдруг в салоне озвучивается другая. Хотя был прямо поставлен вопрос , а точно будет эта сумма ? Пользуются тем , что человек, пригнав машину и выкроив время на ее ремонт ,уже не поедет в другое место из-за нескольких лишних сотен. Сотни не тысячи... И скандалить как то сразу стыдно...
11 месяцев назад
Nikolay Zykov
Салон-мастерскую, находящуюся в Краснооктябрьском районе, видно с дороги. Имеется большая парковка. Сюда могут направить для ремонта авто после ДТП/причинения ущерба по ОСАГО/КАСКО. При обращении в такой ситуации непосредственно в салон обслуживание долгое, но по телефону для получения дополнительной информации или приглашения на ремонт менеджеры/мастера/начальник ремонтной службы общаются приветливо и профессионально. Оплата возможна наличными средствами/безналом.
5 месяцев назад
Юля Тропина
Сервис оставляет желать лучшего. Сказал что дохлый акк. так мне его чекнули и деньги попросили. если ща мойку авто надо платить на сервисе то пусть плачу не я. а кто будет машину оосматривать. И вообще очень долго меняют масло.
9 месяцев назад
Семен Боровиков
Не знаю как по ремонту и ТО дела обстоят. Покупали с супругой машину здесь. Менеджер по продажам Владимир оказался очень компетентным специалистом! Подсказал и по марке машины и по комплектации. Без проблем предоставил фото машины, имеющейся в наличии. По доп. аксессуаром все подробно рассказал, и с другой стороны не сильно их навязывал. Итог: Если хотите купить именно Nissan - вам сюда!
10 месяцев назад
Аглая Епанчина
Хорошее обслуживание, делают качественно. Заезжал на плановое ТО ниссана терано. Мастера толковые, делают свою работу быстро и качественно. Цена конечно не самая маленькая, но качество и сохранение гарантии уговаривают.
6 месяцев назад
Светс Балацкая
Больше пяти лет обслуживаю свой Ниссан в этом центре. Качество всегда на высоте. Большое спасибо Недогрееву Денису- мастеру консультанту!!
1 месяц назад
Сергей Тучин
Ремонт автомобиля ниссан буду делать только здесь. Читал отзывы, разные есть и отрицательные. Сам приехал и все узнал. Кому крыльцо не понравилось кому место. Мне главное чтобы ремонт был качественный. Это я и получил. Проходил ТО . Все достаточно быстро и четко. Посмотрел как работают, специалистов сразу видно. А потом доверять дорогое авто кому -нибудь я бы не стал. Потом дороже выйдет - это тем кто здесь написал что дорого. Так делали бы сами. Порой как напишут удивляюсь.
9 месяцев назад
Игорь Трофимов
В июле покупал себе Jetta. Я не особо любитель послушать советы, привык сам понимать и доходить до того, что мне понравится. Тест драйв в это неплохо так помог. поездил, посмотрел по ощущениям, что да как. В итоге взял себе джетту в комплектации Trendline. Дилера Volkswagen на Монолите могу посоветовать. Покупка прошла без проблем, ничего не впарили. Менеджер попался компетентный, на все мои каверзные вопросы ответил, хотя я глубоко копал )
6 месяцев назад
Алексей Исаев
Очень отзывчивые, оперативные сотрудники! Порадовала бесплатная эвакуация сломанной машины. Центр-супер! Всегда придут на помощь и очень быстро! Ребята-молодцы! Так держать!
3 месяца назад
Инна Лукьянова
Добрый день, все владельцы кашкая и сотрудники Арконта знают и сталкивались о мелких и неприятных проблемках, как например постоянный скрип при повороте руля в пыльнике рулевого вала. И за то, что они чуть побрызгают специальной смазкой (обычная силиконовая смазка не помогает) мы должны оплачивать так как это не гарантийный случай. Одной процедуры хватает на два месяца и опять к ним оголять свой кошелек, и после этого просят на Москву поставить им одни десятки, позор!!!!. Следующее ТО буду однозначно проходить в Агате, там и отношение человеческое, даже элементарно кофе предлагаю, мелочь а приятно...
8 месяцев назад
Лена Иванова
Пока норм посмотрим на сколько хватит срок службы запчастей... директор салона всегда на связи его телефон у админа на стойке надеюсь звонить не придется персонал весь классный в общем пока все хорошо... будем делать поглядеть)))
7 месяцев назад
Rolan Nabiyev
А мне при покупке машины в кредит завысили ставку.Когда рассчитывали первый раз.Застраховать меня пытались от смерти.
А когда 2 раз приехал рассчитывать кредит, другая девушка сидела и эту страховку не посчитала.Так я возмутился,а она заднюю сразу включила.
ТО ещё не проходил.По каско раз обслуживался.Не много затянули по срокам.
А так пока доволен.Норма час слишком завышен.Какие-то сраные колонки установить стоит дороже ,чем колонки с автомагнитолой вместе взятые.
11 месяцев назад
Витька Румянцев
Покупал автомобиль и обслуживаюсь в этом салоне. Персонал вежливый. все делают быстро и качественно. Рекомендую всем.
2 месяца назад
Ксения Гаврилова
Проходила ТО. Все прилично. Менеджеры отзывчивые, терпеливым, на все вопросы отвечают внятно и понятно. Зал ожидания комфортный. Если надо, вызовут такси. Расходники конечно дороговатые, но надеюсь оно того стоит.
6 месяцев назад
Лилия Фатхулисламова
Вводят в заблуждение по срокам обслуживания.
4 месяца назад
Зарина Васёва
В арконте прохожу ТО с 2009 года, уже на второй машине. Нравится профессионализм персонала и качество работы. Все быстро, четко, по деловому.
2 месяца назад
Макс Кондратьев
В целом все хорошо, твёрдая 4. Персонал спокойный и дружелюбный. ТО сделали быстро, без проволочек. Впечатление осталось приятное.
3 месяца назад
Анастасия Уварова
Было бы хорошо сделать для клиентов в зале ожидания на втором этаже кофе и чай, неудобно спускаться на первый, чтобы купить кофе в автомате. В Лексус центре это всё находится на первом этаже в бесплатном доступе для клиентов и постоянное внимание от администратора, обязательно подойдет и спросит не нужно ли чего-нибудь.
3 месяца назад
Kat Xasya
Цитата из одного из моих из почти сотни писем им:
"Мой почти новый автомобиль приняли к работе 18 января (пятница) с
датой возврата 22 января. Отдали автомобиль 25 января <<с боями>>.
За эту неделю мне покрасили бампер в другой оттенок (<<мы не можем
лучше>>), до сих пор не согласовали со страховой, пытались взять деньги
за то, что мне не нужно, не отправили документов по моей гарантии
замка двери."
несколько десятков писем и звонков переписки по проблемам гарантией и оплаченным ремонтам.
Помогает, хоть и не сильно, когда вмешивается nissan-россия или директор.
Но в любом случае -- безобразие.
Подробности я выкладывал не только в письмах, но и в их группах в соцсетях.
Реакции -- никакой.
Но ТО делают нормально, но дьявольски дорого. В Волгограде цена на 50% выше чем в москве. Пользуются монопольным положением своего ДЦ/СЦ в Волгограде
9 месяцев назад
Екатерина Городничева
Неудовлетворительный сервис. Приходишь с проблемой, оформляют и сообщают, что свяжутся в ближайшие 3-5 дней. Проходят недели, приходится звонить и узнавать о статусе ситуации. Неоднократно. Клиент вынужден сам контролировать ход ситуации. Арконт на Неждановой.
1 месяц назад
Виктория Суворова
Ужасное обслуживание автомобилей по гарантии, пытаются заставить заплатить за гарантийный ремонт, не обоснованно отказывают в гарантии, с первого раза не могут заказать необходимые запчасти на замену, очень нагло себя ведёт персонал сервиса. Один из самых ужасных авто салонов.
11 месяцев назад
Алексей Белозеров
Пользуюсь услугами салона не так давно. По моему всё достойно, а цены у всех зашкаливают такие времена.
5 месяцев назад
Дмитрий Михайлов
Пользуюсь услугами компании Апконт с 2013 года. Автосалон на улице Еременко. Грамотный и квалифицированный персонал.Спасибо за работу!
2 месяца назад
Рауль Артемчук
Зашли сегодня в салон, хотели приобрести машину, а к нам даже не вышли поздороваться, видимо не вышли лицом. А приехали смотреть машину с Астраханской области.
11 месяцев назад
Екатерина Ревякина
Отличный салон , с хорошим цехом для ремонта автомобилей
5 месяцев назад
Сергей Акатов
Грязная парковка,с нечищенным асфальтом от снега перед автосалоном. Неприятно даже заходить. Скользские ступени. Внешний вид салона сразу теряется.
9 месяцев назад
Анна Скворцова
Очень доволен обслуживанием, мастер очень внимательный. Выслушал все мои просьбы, оказал консультацию и качественно сделал свою работу.
2 месяца назад
Константин Короповский
Уже 9 лет прохожу здесь ТО, все нравится. Грамотные специалисты, хорошая бонусная программа, только положительные стороны по всем параметрам.
4 месяца назад
Марина Гнедько
Отказали в обслуживании в воскресение, нет у них в выходной специалиста по гарантии, будет только в будни, а я не могу в будни, думаю не я один, наберите специалистов которые будут работать в субботу и в воскресение, оценка кол!!!
3 месяца назад
Катерина Круглова
Хороший сервис, когда то был лучшим в городе, но кризис заставил перейти на более дешёвые материалы для работы с автомобилями, из-за этого упало качество ремонта.
5 месяцев назад
Яна Медведева
Неожиданно достойный сервис, в отличии от других салонов, где я побывал.
3 месяца назад
Вадик Лисак
Приехал за покупкой Террано, консультант выполнил свою работу на отлично. Подробно дал ответ на все интересующие меня вопросы.
2 месяца назад
Женя Потапова
А мы в этом салоне брали в семью ниссан террано, на выгодных условиях, с гарантией и обратной связью от сотрудников автосалона!
3 месяца назад
Никита Баранов
Купил кашкай неделю назад и уже сел аккумулятор что за причина я не понял приехал загнал машину в гараж свет всё выключил а утром не могу завести это вот новая машина называется ахренеть
2 месяца назад
Алла Бабайцева
Хороший салон. Директор молодец, очень понимающий и решающий все вопросы клиентов!
11 месяцев назад
Александр Барабанов
В этом дц покупал x-trail, тут же прошел и первое ТО. Все системы осмотрели внимательно, по состоянию авто мне всё подробно рассказали.
3 месяца назад
Николай Зайцев
В "Арконт" Ниссан работают действительно профессионалы своего дела! Все быстро, четко, качественно!!
3 месяца назад
Екатерина Мартюкова
Что он приятное впечатление от центра в городе Волжском Я конечно была в центре hyundai но nissan выглядит не хуже всё нормуль
4 месяца назад
Эрик Шавалеев
Хороший автосалон, качественный сервис, приветливый и доброжелательный персонал, имеется зона отдыха и ожидания
8 месяцев назад
Ксения Бирюкова
Столкнувшись с работой специалистов сервиса совершенно расхотелось иметь в собственности автомобиль марки ниссан. Полная некомпетентность, бардак.
11 месяцев назад
Тяпко Тифо
Спасибо ребятам, заменили сайлентблоки, ремонт сделали оперативно и цена нормальная.
2 месяца назад
Светлана Шарова
Сервис отличный, работают профессионалы! Я очень довольна!
5 месяцев назад
Никита Иванов
Достойный салон, качественно работают менеджеры, по всем вопросам проконсультировали.
2 месяца назад
Танюха Гузеева
Вежливый персонал, все проведенные работы по автомобилю доступно объясняют.
7 месяцев назад
