Рено Волга-Раст
Автосалон Рено Волга-Раст, ул. им. Землячки, 67, Волгоград, Волгоградская обл., 400117:
224 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. им. Землячки, 67, Волгоград, Волгоградская обл., 400117
Сайт: renault34.ru
Номер телефона: 8 (844) 255-15-55
GPS координаты
Широта: 48.7506303Долгота: 44.5272871
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 08:00–20:00 |
отзывы
Иван Третьяков
Отличный сервис. Приятная обстановка. Вежливый персонал. Качественно выполняют свою работу. Выполняют практически все ремонтные работы. Выгодные предложения, особенно перед новым годом. Но цены на сопутствующие товары высокие.
1 месяц назад
Дарья Гнатюк
Через неделю после первого приятного посещения салона приехали покупать Рено Сандеро. Менеджер по продажам по имени Игорь уже встречал нас на входе. Сразу же показал вымытый новый автомобиль. Предложил установить сигнализацию. Вообщем нас абсолютно все устроило от цены до общения с продавцом. Вот такой должен быть персонал салона. А как нам презентовали машину в зале выдачи - автомобиль закрыт чехлом и практически под музыку Игорь нам его открыл. Честно говоря вроде ерунда, а приятно ))). Ведь не каждый день берешь машину.
9 месяцев назад
Николай Тарасенко
Записались заранее на сайте на тех. обслуживание. Приняли вовремя и за 1,5 часа провели диагностику и замену комплектующих. За работой мастера можно наблюдать на экране.
5 месяцев назад
Катя Кондратьева
Ребята, "механики" в данном центре рамную машину на подъемнике поднять не смогли.
Было забавно на это смотреть на данные танцы с бубном.
Самое забавное что вторая ножка стоит на точке выше первой.
На этом они решили просто посмотреть подкапотку и уровень масла.
Жаль что не посмотрел на бейджик.
3 месяца назад
Жанна Ниетбекова
Очень долго готовят авто к продаже. Целый день ушёл. Дополню отзыв. В итоге навязывают допы за отдельную плату. Наличка была на руках но купить авто можно только в кредит. Кредит можно взять только оформив страховку, которую потом вернуть нереально. Птс в наличии нет, приходит только на следующие сутки. При оформлении каско навязывают еще доп услуги и соответственно цена увеличится. Много ошибок при составлении документов(ДКП). В день покупки авто общаются нормально, звонишь на следующий день сразу все меняется в худшую сторону, купил авто разберайся сам.В общем обходите этот салон стороной.
7 месяцев назад
Сергей Фролов
Договорилась на определённое время, приехала - ждала 40 минут. Один ключ от машины отсутствовал. В результате пришлось ехать 2 раз. На мои вопросы отвечали, но самостоятельно дилер ничего не рассказал. Вопрос о скидках поставил в тупик. Спросила о возможных предложениях по покупке - ответ был крайне скуден "нет". О ТО посоветовали почитать. Машину передали - просто вручил ключи. И ушёл. Посоветовал позвонить, если что...
8 месяцев назад
Александр Черноиванов
В целом не плохо. Но машин мало, а если и есть то преподносят, как горячие пирожки за 1.5 милл. (Смешно!) А если под заказ то ожидание 3 месяца ???????????? и то не факт цена возрастет!!!! Ещё минус, один банк и пичкуют все страховки! Выбора нет. Если сравнить с другими авто салоном и выбором банка разница в месяц по кредиту может достигать до 8000 т.р. Такое чувство что в Волгограде живут одни богачи.... которые берут за наличку авто ????
8 месяцев назад
Андрей Перфильев
В целом не плохо. Но машин мало, а если и есть то преподносят, как горячие пирожки за 1.5 милл. (Смешно!) А если под заказ то ожидание 3 месяца ???????????? и то не факт цена возрастет!!!! Ещё минус, один банк и пичкуют все страховки! Выбора нет. Если сравнить с другими авто салоном и выбором банка разница в месяц по кредиту может достигать до 8000 т.р. Такое чувство что в Волгограде живут одни богачи.... которые берут за наличку авто ????
9 месяцев назад
Алёна Лунгу
В начале марта был выписан счет на оплату на юрлицо, который сразу же оплатили. Сегодня 25 мая, прошло 3 месяца, запчастей по счету до сих пор нет. В целом организация работы данной компании - не бей лежачего. Счет оплатили, чтобы быть уверенным что запчасти заказаны - лучше позвонить выяснить пришли ли деньги, если пришли - заказали ли запчасти. Потом нужно выяснить когда придут запчасти - и опять же самому звонить и уточнять пришли запчасти или нет. Ждать звонка от специалистов Волга Раста - безнадежное дело. Причем во всем, позвонил - нет мастера приемщика на месте, мы Вам перезвоним - никто не перезванивает. Делал ТО на служебной машине, снятой с гарантии на протяжении последних 5 лет, ситуация всегда одинаковая. Надоело, больше сюда ни ногой.
10 месяцев назад
Галина Королева
Я раньше здесь всегда проходил ТО, т.к. машину покупал здесь в 2011 году и следующую машину тоже здесь .Отличный сервис до сегодняшнего дня. Был записан на сегодня, на 14.00, к определённому механику, т.к. я у него постоянно обслуживался. Приехал и был "приятно" удивлён, на 14.00 там уже поставили другую машину, а меня направили к другому механику, типа, а какая разница. Я естественно уехал, не было времени ждать 3 часа, бардак сплошной, а всё это после смены руководства. Заменили директора, повыгоняли мастеров приемщиков, скоро наверное повыгоняют и механиков и вот тогда можно закрывать СЦ, все начнут искать другие центры, с более приемлемыми расценками на услуги, а то раньше, комплексное обследование ходовой части и электроники, стоило 300 рублей, а сейчас 799 рублей, ни чего не добавилось, все те же подъёмники, а стоимость в два раза. Грустно, как сказал премьер про жадность, так это про них. Всё стало очень дорого и скоро будет ещё и не качественно.
11 месяцев назад
Марина Нефедова
Пришёл сюда в раздумьях о покупке нового автомобиля. Менеджер не смог толком ответить на мои вопросы. ???? …
5 месяцев назад
Диана Корнеенкова
Пришёл сюда в раздумьях о покупке нового автомобиля. Менеджер не смог толком ответить на мои вопросы. ???? …
7 месяцев назад
Мария Винокурова
У нас 3-я машина из этого салона. Внимательный, грамотный персонал. Цены доступные, лишнее не навязывают, предлагают реальный выход. Можно записаться по телефону. Напомнили мне об окончании гарантии и все необходимое по гарантии поменяли. Машины качественные. У меня было два Логана, старый и новый и Колеус. Я очень довольна.
11 месяцев назад
Наталья Николаева
Нет слов, - эмоции переполняют. Профессиональный электрик целый час прозванивал обрыв провода, при известной поломке. Понравилась причина всех сложностей поиска неисправности, оказывается : проводов (и правда) не видно.Кто-то их спрятал!? В результате - заменить нечем, заказывайте, - и платите ещё раз. Браво!
6 месяцев назад
Алексей Шимон
Ну знаете, как то не впечатляет этот салон, похоже сегодня начальство отсутствует, все сидят расслабленно, к клиентам никто не подходит, ВОООБЩЕ никакой заинтересованности в продаже авто, а может не выспались, прям все вялые, так, что в этот раз они останутся без премии, наверно. Вывод:
Если хотите купить здесь авто, приходите в будни, а то в выходной день тут всем не охото работать. Всем спасибо.
P.S. Это сугубо моё личное мнение, на вкус и цвет товарищей нет!!!!!
10 месяцев назад
Оксана Алкшарс
В целом, неплохой сервис, но кузовной центр никакой, вообще работать не хотят, даже при небольших повреждениях, детали кузова назначают под замену.
Приезжая к назначенному времени, нужно быть готовым, что после оформления документации, ожидание мастера-приемщика может затянуться на 30-40 минут (уже обращал на это внимание при послесервисном обзвоне-оценке качества обслуживания).
5 месяцев назад
Mf Doom
Записался на проведение ТО онлайн на определенную дату и время. По информации в заявке было написано, что со мной свяжется дилер для уточнения вопросов ТО. Звонков не последовало. В результате пришлось отказаться от поездки на ТО, так как не понятно, принята ли была моя заявка.
8 месяцев назад
Серега Хлынов
Полгода назад купил Renault Sandero в Рено Волга-Раст с бензиновым двигателем 1.2 л. Я за рулем уже более 15 лет, поэтому привык ездить только на механике, которая здесь и установлена. Считаю, что это практичный и бюджетный вариант для всех. Когда обращался в автосалон, даже не думал, что здесь к моей проблеме отнесутся серьезно, но был приятно удивлен их расторопностью. Покупал за наличку, поэтому рассчитывал на скидки. Менеджер Сергей смог мне предложить такой вариант: я выбираю из имеющихся в наличии машин, а они мне ставят на нее бесплатные допы (защиту, коврики и прочие полезности). В итоге я на 10 тысяч установил все что мне было нужно. Решил написать отзыв, т.к. спустя полгода они обо мне вспомнили и предложили приехать к ним на бесплатно ТО. Пусть и мелочь, а приятно.
11 месяцев назад
Юлия Ушакова
Здравствуйте, хотел бы поделиться своим мнением об автомобиле Renault Sandero Stepway 1.5, который я приобрел в данном салоне. Встал вопрос о покупке новой машине для жены. Автомобиль сразу привлек внимание по нескольким параметрам: простор в салоне и низкий расход топлива. Последнее особенно важно, учитывая нынешние цены на бензин. Даже при движении по городу, расход слегка превышает 5 л. на 100 км.
Хочу сказать спасибо работникам салона, которые помогли мне с выбором. За время езды с поломками не сталкивался, удалось избежать неприятностей из-за того, что машина прочная и устойчивая к повреждениям.
5 месяцев назад
Айгерим Досанова
Замена тормозных колодок с тормозными дисками и техническое обслуживание заняло больше 8-ми часов!!!! Не нашлось обычной двухконтактной лампочки на стоп-сигнал. И всё "удовольствие" стоит больше 26 т р.
8 месяцев назад
Елизавета Журавлева
Обьездиди множество автосалонов, и только здесь нашли для себя подходящие условия покупки и человеческое отношение к клиентам. Покупкой довольны)
3 месяца назад
Юлия Билюнайте
Являюсь постоянным клиентом и автовладельцем автомобиля Рено. Что стало с сервисом, ужас. Сменился тех.директор и упало качество обслуживания. Гречинская Ю.Ю не компетентна абсолютно. По моей проблеме так никто и ничего внятного не сказал. Работают одни стажёры, а куда делись все специалисты с опытом?
Теперь прохожу ТО у дилера "Арконт". В Волга-Раст ни ногой. Бегите ребята от туда.
5 месяцев назад
Анастасия Русина
Салон средний. Машину перед ТО не моют. Будьте готовы,что на все ваши вопросы будут лишь придуманы отговорки, а действий предпринято 0. Один мастер может обслуживать несколько машин, что задержит вас надолго. Перед покупкой авто предупредили об установки сигнализации дилера заранее, приехав обнаружили, что ничего не сделано. Заверили, что процедура займет 1.5 часа - устанавливали 6 часов!!! И потом подрулевую колонку криво собрали( Честно, подумываю, фиг с ней с гарантией, найти нормальное другое место.
6 дней назад
Алина Иванова
Замечательный салон! Живу в Саратове, где необходимого авто не оказалось в наличии, позвонила в Renault Волга-Раст в Волгограде и попала на Сергея Карпенко - сотрудника отдела продаж. Быстро сориентировал по наличию, цене и стоимости доп.оборудования. Решено было ехать всей семьей - автомобиль для родителей, а мы с братом - группа поддержки. Приезжали дважды, поскольку оформлялась рассрочка. Каждый раз общение с Сергеем было легким и приятным: четко, информативно, понятно, ненавязчиво. Отличное чувство юмора. Выражаем огромную благодарность Сергею от всей нашей семьи за отличную, профессиональную, компетентную работу! Довольны абсолютно всем. Спасибо!
11 месяцев назад
Людмила Курганова
Несколько лет делаю здесь ТО, всё нравится. Мастера-приёмщики чётко ориентируют по времени выполнения работ: если сказали два часа, значит два часа или меньше. Всегда уезжаю из салона с хорошим настроением! Спасибо!
5 месяцев назад
Маша Ведяничева
Хороший салон,покупали там машину.Все сделали быстро,всегда были на связи,менеджер Александр Гриленко просто супер,все рассказал,предложил все варианты,сам звонил уточнял все ньюансы и наши предпочтения,очень вежливый и внимательный
7 месяцев назад
Анастасия Юхнина
Купил вчера машину. Обслуживание на высоте. Менеджер Гриленко Александр профи своего дела. Всё рассказал быстро оформил необходимые документы и мы забрали свой автомобиль.
9 месяцев назад
Ксения Кулакова
Хороший сервис. Вежливые сотрудники, квалифицированные мастера в ремзоне. Все познается в сравнении, на фоне оф. дилеров АвтоВАЗа это небо и земля. Помимо регулярного ТО, делал тут тонировку и ставил различные допы (привезенные с собой), все сделали качественно, без нареканий. Кузовные работы тоже на высшем уровне (делали по КАСКО), все качественно и относительно быстро. Если придираться, то можно найти где-то минусы и недостатки, но для меня их нет. Так держать!!!
3 месяца назад
Наталия Котикова
Сервисом очень недоволен! Два месяца жду замены прокладки под крышку клапанов по гарантии. Я сам ее вырежу быстрее и поставлю. Двигатель как старая сковорода весь грязный. Кто хочет подобное всем обращаться в эту контору!
10 месяцев назад
Диана С.
Хороший автосалон. Вежливый персонал, приемлемые цены. Скоро будет три года как пользуюсь услугами данного салона. За все время никаких нареканий работа салона не вызвала.
3 недели назад
Маша Фрик
Хочу рассказать об опыте покупки Renault Kaptur своему отцы в салоне Волга Раст. Он давно задумался о смене своего Логана, а поскольку Рено ему нравится, то решил выбирать автомобиль такой же марки. Внешне очень понравился Renault Kaptur – необычный и интересный дизайн. В салоне договорился о тест-драйве, сел в авто и понял, что он мне идеально подходит. Во-первых, привычная система Рено, но усовершенствованная, во-вторых, технические характеристики порадовали. Выбрал комплектацию Drive с двигателем 1,6 и механической коробкой передач, 114 л.с. Цена сначала показалась завышенной – более 900 тысяч рублей, но уже после месяца эксплуатации понял, что она оправдана. Спасибо работникам салона за помощь.
1 месяц назад
Алексей Матушкин
Салон супер. Хотела выделить менеджера Вячаслава просто в лучшую сторону, парень грамотный, все обьяснит и расскажет и еще очень хорошие скидки делает и подарки.
8 месяцев назад
Серега Погореловский
Дилерский центр Рено,на Мамаевом кургане. Цены на запчасти космисеские,работа по замене запчастей на авто допустимые. Сервис на 4. Буфет,который распологается на втором этаже работает не понятно как. Как хочет наверное. Хотя часы работы его с 09.00. Машин новых мало,смотреть нечего. Обслуживаюсь там уже около 7 лет и все устраивает.
5 месяцев назад
Валентина Воронцова
Обитель зла. При продаже авто обещали коврики в подарок. Но "случайно" забыли про это и вспомнили только после завершения оформления документов. Итог - 15000 отдал сверх договорённости.
После замены рычагов забыли сделать сход-развал (хотя по программе у них выдавало что сделан был). К сожалению заметил не сразу немного не ровный руль. В итоге переделывать бесплатно отказались и пришлось всё исправлять за свой счёт.
Меняли по гарантии компрессор. Сказали что на новый никакой гарантии не будет. Даже если засвистит через 2 дня.
Крайне не рекомендую
1 месяц назад
Николай Дробышев
Автосалон стал очень очень беден аркана,каптюр,колеус и всё. Ни один менеджер не обратил внимание. Ощущение что зашёл в Радеж. Не доволен. Хотя до этого приобретал в данном автосалоне три автомобиля(два Логана и Флюенс)????????????Расстроен. …
5 месяцев назад
Максим Кучумов
Автосалон стал очень очень беден аркана,каптюр,колеус и всё. Ни один менеджер не обратил внимание. Ощущение что зашёл в Радеж. Не доволен. Хотя до этого приобретал в данном автосалоне три автомобиля(два Логана и Флюенс)????????????Расстроен. …
9 месяцев назад
Анастасия Григорьева
Обслуживают уже третий автомобиль в данном сервисе. Нареканий не было, всем доволен. Обращался один раз по КАСКО с кузовным ремонтом, все сделали качественно.
3 недели назад
Наталия Селезнева
После ТО в этом салоне обнаружилось в машине- шлейф лябды был отсоединен и так брошен, крестовины кардана требовали замены , но об этом скромно умолчали тк гарантия машины была на исходе.
Переключатель полного привода не работал, в замене или ремонте отказали-типа *сам сломал*(в стороннем сервисе сказали заводской дефект и исправили за 300р!) Блок переключения скоростей плохо работал,ремонтировать отказались(*вы его залили*) , в другом сервисе показали прямо в глаза, что герметик на швы блока был нанесен кое-как, и поэтому в него попала вода(стоит -то он под капотом незащищенный). Тросик бака заправки сломался, они мне заказали не трос а саму ручку вместо него. Кроме как брать дикие деньги за ТО, пользы НОЛЬ
Цены на запчасти на 30% выше чем в любом магазине.
меняю оценку с 3* на 2* и больше ни ногой
1 месяц назад
Александр Бызов
Отзывчивый и вежливый персонал, менеджер Зотов Евгений , очень тактичный, подобрал нам ту машину которую мы хотели, оптимально быстро, доступно все тонкости рассказав. Спасибо вам большое, желаем Вам успехов !!!
5 месяцев назад
Сергей Базылев
Салон класс. Обслуживание на высоте, ничего не навязывают, никаких предоплат. Все оперативно и в кратчайшие сроки. Каратекенову Игорю отдельная благодарность.
2 месяца назад
Ксенька Шелковская
Большой офис по продаже автомобилей Фольксваген. Очень приветливые менеджеры по продажам авто. Все автомобили доступны для просмотра,можно посидеть потрогать. Большой выбор автомобилей начиная от маленькой модели до больших микроавтобусов. Приболел себе Фольксваген Поло, очень доволен.
1 месяц назад
Валерий Ковтуров
22.05. 2021 года делал очередное то свей машины по адресу ул землячка 67 , это мой 5 год обслуги у этого коллектива . Хочу отметить слаженную работу всего коллектива , и отдельно поблагодарить слесаря Дмитрия Мицкевича за его грамотную работу по обслуге автомобиля !!!
1 месяц назад
Наташа Зайцева
Сегодня был в Волга-Раст Рено, машин на обслуживании море, все по записи. Мне повезло больше, компьтерная диагностика была свободна. Приятно. Хорошо. Расстался с деньгами, починили, уехал.
10 месяцев назад
Александер Корнилов
Делали кузовной ремонт по каско + полировку за мой счет, два раза переделывали, вызывали принимать машину хотя она еще не была готова.
9 месяцев назад
Хельга Шрагина
Отличный салон. Менеджер Антон, всё подробно объяснил, показал, обменялись контактами. Забронировали автомобиль. Всё отлично.
11 месяцев назад
Tlkj Uiu
Купил год назад авто, которое уже давно не на гарантии ,которое обслуживалось в Волга-Раст, доки все на руках и сервис книжка тоже ,сам с Ульяновска. Хотел всего лишь узнать по телефону менялся ли димпферный шкиф и при каком пробеге , на что мне ответили, это секретная инфа ну или приезжайте с Ульяновска в Волгоград тогда скажем ,кстати 850км , пытался доказать что я второй владелец и скажу вин и все такое .Короче обидно что даже такую инфу не дают новым собственникам , считаю что это глупо скрывать такую инфу.
11 месяцев назад
Игорь Голец
Приезжал недавно в салон на диагностику. Ребята всё проверили и дали отличные рекомендации на зиму - видно, что профессионалы. С удовольствием привезу сюда свой Renault на сервис. Молодцы!
5 месяцев назад
Таня Бедухина
Цены космос! Замена масла 90 минут! Из них минут 45 просто машина висела на подьемнике, а механики стояли и разговаривали между собой
2 месяца назад
Ира Кипенко
отвратный салон, всё дорого, да ещё и ударили мой авто на сервисе, да бы загладить свою вину предложили скидку на следующее ТО, каково было моё удивление когда мне озвучили скидку в размере 1000 р. так что не советую, дизлайк.
5 месяцев назад
Александр Маслий
Автосалон как автосалон. Доброжелательный персонал, в кулере вкусная вода, удобный график работы. Заезд и выезд не совсем удобные
3 недели назад
