КотоФото
Магазин электроники КотоФото, ул. Красная, 176, Краснодар, Краснодарский край, 350078:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная, 176, Краснодар, Краснодарский край, 350078
Сайт: kotofoto.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-98-99
GPS координаты
Широта: 45.0458503Долгота: 38.9815896
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Микаел Киракосян
Отвратительный магазин!!! Заказав телефон в интернет магазине ожидала,что он будет новый,упакованный,а не с витрины!!! Позвонив на горячую линию они мне доказывали,что у них нет витрины!!!! Только я то своими глазами видела,как продавец мне снимал телефон с витрины. Просто ужас,простояла больше часа в пробке и все зря. Больше в этот магазин не обращусь и другим не советую
11 месяцев назад
Александра Сычева
это самый ужасный магазин выдачи интернет-товаров. номер телефона горячей линии недоступен, адрес узнать негде. ТЦ Центр Города. час проходил , где-то нашёл номер городской, прождал 5 минут пока со мной свяжется продавец именно того магазина, отправила в одно место, магазин в другом. кое-как нашел магазин, одна женщина обслуживает четверых клиентов, безналичной оплаты нет, чек не может выдать, нет интернета, ассортимент не знает, отвечает резко и не тактично. Сам работал в продажах электроники, такого себе не позволял, в нашей компании обучали манерам и качественному обслуживанию клиентов. Позор. Ушел, не дождавшись чека, не говоря уже об извинениях.
3 месяца назад
Олька Балабанова
Не могу сказать, что цены на технику существенно отличаются, но иногда вы можете действительно найти выгодное предложение, которое сэкономит вам 1-2 тысячи рублей.
Товар открывают при вас, дают вам с ним ознакомиться. Подробно рассказывают касательно гарантийных обязательств. К счастью, проверить их не посчастливилось. Не скрою, придя домой был грех подумать, что у меня в руках брак(я не начитался отзывов если что), но это было ложным опасением.
Рекомендую при покупке готовить сумму под расчет. Заметно, что у местного персонала это также вызывает стресс.
Также рекомендую основательно подходить к выбору товара и стараться подготовиться к тому, как вы будете проверять. Бракованный товар случается, это неприятно, но не стоит этого бояться. Тем более если вы берете товар крупного производителя, вы можете решить все вопросы без участия магазина и вам все успешно поменяют.
В целом ставлю 4 звезды, только потому, что магазин ничем не отличается от других. А котиков мне мало.
6 месяцев назад
Fsfsf Gdgf
Лучшие цены на оригинальные аксессуары для Samsung оказались тут. Брал чехол на Galaxy tab s6 lite. Всё супер!
3 недели назад
Александр Лозовский
Ужас! Продали бу отпариватель, с Рядом неисправностей. По шлангу течёт вода, отключается через 1 минуту, держатель утюжка моментально перегревается так быстро, что обжигает руки даже в термо-перчатке, кнопка отсоединения стойки не работает.
Товар через 2 после покупки не принимают обратно, заявление-претензию отказываются принимать, продавец о Законе по защите прав потребителей не слышал вообще, на вопрос о руководителе магазина говорит, что вообще не знает на кого работает, Книги жалоб на доске информации не было, на приведение статей закона по зашите прав потребителей продавец в ответ начинает себя не адекватно вести, начинает петь чему лет и рассказывать народные поговорки без остановки. Такого ужаса никогда не видела.
Не вздумайте пользоваться услугами такой фирмы.
6 месяцев назад
Анна Егорова
Самый лучший в ценовом плане магазин сотовых телефонов. Рекомендую
9 месяцев назад
Александр Белов
Отвратительный магазин!!!!! Купила мужу видеорегистратор на 23 февраля, он не проработал и одного дня-выключился. Понесли сдавать-продавцы завели песню-мол они только посредники, основная контора в СПб...Отправили они регистратор в Санкт Петербург (по их словам). Через 45 дней позвонили-можно забирать -починили. И что? Опять регистратор дня не проработал!!!!-приносим в это "Котофото"-снова в Санкт Петербург отправка....Снова 45 дней ждать!!!!! На просьбу вернуть деньги отмазываются! Не покупайте у них ничего-это шарашкина контора и аферисты!
7 месяцев назад
Анастасия Зиниченко
Стоит обзавестись терминалом безналичной оплаты, ибо бегать через дорогу в сбербанк, попадая во временную петлю из бабушек перед банкоматами - не самое приятное времяпрепровождение.
Сгорел на метод проверки товара. Покупал высокоомные наушники и мне предложили: либо послушать через телефон (250 ом), либо привести все что нужно для проверки с собой (звуковуха, предусилитель). Худо бедно послушал на телефоне и хочу сказать, что это такой себе подход, но виноват конечно же не сотрудник пункта выдачи, а подход к продаже в целом у КотоФото. Тоже удивил образ возврата товара в течение 14 дней. Если меня что-то не устроит или будет поломка/брак - придётся отправлять в Питер в гарантийный отдел на проверку, которая производится в течение 7 дней, а принятие решения по возврату средств около 10 вроде.
Вывод: если не уверены в качестве товара или его состоянии, не стоит подкидываться на приятную цену, а стоит переплатить на пару тысяч и получить адекватный гарантийный сервис в другом магазине .
К слову, обещали товар привезти 3го, потом попросили подождать до 5го, в итоге привезли только 6го.
Тем не менее, сотрудники достаточно вежливы и не ведутся на резкие слова, реагируют на агрессию от покупателей сдержанно.
Итог:
магазину - 3/5
Сотрудникам - 4/5
9 месяцев назад
Denis Zatcepin
Три раза подряд мы заказывали здесь водонагреватель. Точнее, пытались. Звонил сотрудник, говорил, что наш котел вот с минуты на минуту покинет склад и отправится к нам. А через час звонил другой сотрудник со словами «Ой, мы уже продали последний такой, поищите что-нибудь другое». При этом нас при заказе заверили, что он в наличии.
7 месяцев назад
Eduardo Diaz
Все хорошо, но только наличный расчёт и это не удобно!!!
5 месяцев назад
Ангелина Пивоварова
Продали бракованный смартфон. 29 декабря не могу дозвониться- постоянно скидывают... Свинство! "бизнес по-русски". Мой новый год будет испорчен благодаря таким "бизнесменам". Никому не посоветую этот магазин!
7 месяцев назад
Aleksey Melnikov
Информация о статусе доставки не ясна. Но доставили в срок, на месте расплатиться картой нельзя, только наличкой. До оплаты можно посмотреть товар.
7 месяцев назад
Катерина Рощупкина
"Посчастливилось" купить здесь комплектующие для ПК с браком. Еле выбили назад свои деньги! Гарантийный сервис отвратительный! Не рекомендую эту компанию никому и никогда!!!
7 месяцев назад
Андрей Петров
Хороший магазинчик, заказываешь на сайте, приходишь забирает, ещё начисляются котофоты которые потом можно потратить на покупки. Рекомендую вам это место.
3 месяца назад
Валентина Алфёрова
Быстро, удобно. Есть доставка, иногда сложно выбрать нужное из всего что есть. На сайте не совсем полная информация о товаре.
10 месяцев назад
Karina Samaras
Не понравилось цены и качество услуг.
8 месяцев назад
Юрий Gnezdilov
Отличный магазин с низкими ценами на многие виды товаров. Снимаю 1 балл из за того, что не принимают к оплате карты.
11 месяцев назад
Александр Бунякин
Хороший магазин, цены отличные. Жалко нет много в наличии, нужно все заказывать. Обслуживание супер! Спасибо.
3 месяца назад
Екатерина Яшина
Нет терминала оплаты((( приехал стеарину потерял кучу времени в итоге не забрал заказ
3 месяца назад
Артём Корнилов
На этаже с пунктом выдачи, вкусно пахло котлетами. Получил заказ мгновенно.
10 месяцев назад
Olga Olga
Оплата на месте только наличными.
Парковку можно найти у ТЦ.
3 месяца назад
Мария Еременко
Тут есть отличный сотрудник Иван.
Всё расскажет, покажет. И цены здесь адекватные.
2 недели назад
Андрей Бедов
Цены значительно ниже, чем в других магазинах.. Хорошее и быстрое обслуживание!
11 месяцев назад
Михаил Палашичев
Хороший сервис, быстрая доставка товаров в точку выдачи.
3 месяца назад
Ирина Исакова
Часто можно попасть на отличные скидки! Магазин отличный!
11 месяцев назад
Renat Baht
Все гуд. Товар был дешевле, чем у других
9 месяцев назад
Владислав Жданов
Хороший интернет-магазин.
4 месяца назад
Alexandr Filippov
Не принимают оплату по карте. Только наличными.
8 месяцев назад
Иришка Кириллова
Нормальный магазин. Можно брать.
6 месяцев назад
Алексей Нибо
Очень удобно, выгодно.
5 месяцев назад
Андрей Николаевич
Отлично магазин.всем рекомендую
9 месяцев назад
Александр Носович
Очень понравился, обслуживание на высоте.
7 месяцев назад
Ааааа Ааааааа
Ужасная парковка, встать нереально!
2 недели назад
Андрей Соснин
Нормальный магазин.
5 месяцев назад
Пётр Север
Все есть
8 месяцев назад
Анна Максимова
Сложно найти
5 месяцев назад
