КотоФото
Магазин электроники КотоФото, ул. Красная, 176, Краснодар, Краснодарский край, 350078:
36 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Красная, 176, Краснодар, Краснодарский край, 350078
Сайт: kotofoto.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-98-99
GPS координаты
Широта: 45.0458503Долгота: 38.9815896
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Микаел Киракосян
Отвратительный магазин!!! Заказав телефон в интернет магазине ожидала,что он будет новый,упакованный,а не с витрины!!! Позвонив на горячую линию они мне доказывали,что у них нет витрины!!!! Только я то своими глазами видела,как продавец мне снимал телефон с витрины. Просто ужас,простояла больше часа в пробке и все зря. Больше в этот магазин не обращусь и другим не советую
5 месяцев назад
Александра Сычева
это самый ужасный магазин выдачи интернет-товаров. номер телефона горячей линии недоступен, адрес узнать негде. ТЦ Центр Города. час проходил , где-то нашёл номер городской, прождал 5 минут пока со мной свяжется продавец именно того магазина, отправила в одно место, магазин в другом. кое-как нашел магазин, одна женщина обслуживает четверых клиентов, безналичной оплаты нет, чек не может выдать, нет интернета, ассортимент не знает, отвечает резко и не тактично. Сам работал в продажах электроники, такого себе не позволял, в нашей компании обучали манерам и качественному обслуживанию клиентов. Позор. Ушел, не дождавшись чека, не говоря уже об извинениях.
10 месяцев назад
Олька Балабанова
Не могу сказать, что цены на технику существенно отличаются, но иногда вы можете действительно найти выгодное предложение, которое сэкономит вам 1-2 тысячи рублей.
Товар открывают при вас, дают вам с ним ознакомиться. Подробно рассказывают касательно гарантийных обязательств. К счастью, проверить их не посчастливилось. Не скрою, придя домой был грех подумать, что у меня в руках брак(я не начитался отзывов если что), но это было ложным опасением.
Рекомендую при покупке готовить сумму под расчет. Заметно, что у местного персонала это также вызывает стресс.
Также рекомендую основательно подходить к выбору товара и стараться подготовиться к тому, как вы будете проверять. Бракованный товар случается, это неприятно, но не стоит этого бояться. Тем более если вы берете товар крупного производителя, вы можете решить все вопросы без участия магазина и вам все успешно поменяют.
В целом ставлю 4 звезды, только потому, что магазин ничем не отличается от других. А котиков мне мало.
1 месяц назад
Fsfsf Gdgf
Лучшие цены на оригинальные аксессуары для Samsung оказались тут. Брал чехол на Galaxy tab s6 lite. Всё супер!
7 месяцев назад
Александр Лозовский
Ужас! Продали бу отпариватель, с Рядом неисправностей. По шлангу течёт вода, отключается через 1 минуту, держатель утюжка моментально перегревается так быстро, что обжигает руки даже в термо-перчатке, кнопка отсоединения стойки не работает.
Товар через 2 после покупки не принимают обратно, заявление-претензию отказываются принимать, продавец о Законе по защите прав потребителей не слышал вообще, на вопрос о руководителе магазина говорит, что вообще не знает на кого работает, Книги жалоб на доске информации не было, на приведение статей закона по зашите прав потребителей продавец в ответ начинает себя не адекватно вести, начинает петь чему лет и рассказывать народные поговорки без остановки. Такого ужаса никогда не видела.
Не вздумайте пользоваться услугами такой фирмы.
1 месяц назад
Анна Егорова
Самый лучший в ценовом плане магазин сотовых телефонов. Рекомендую
4 месяца назад
Александр Белов
Отвратительный магазин!!!!! Купила мужу видеорегистратор на 23 февраля, он не проработал и одного дня-выключился. Понесли сдавать-продавцы завели песню-мол они только посредники, основная контора в СПб...Отправили они регистратор в Санкт Петербург (по их словам). Через 45 дней позвонили-можно забирать -починили. И что? Опять регистратор дня не проработал!!!!-приносим в это "Котофото"-снова в Санкт Петербург отправка....Снова 45 дней ждать!!!!! На просьбу вернуть деньги отмазываются! Не покупайте у них ничего-это шарашкина контора и аферисты!
1 месяц назад
Анастасия Зиниченко
Стоит обзавестись терминалом безналичной оплаты, ибо бегать через дорогу в сбербанк, попадая во временную петлю из бабушек перед банкоматами - не самое приятное времяпрепровождение.
Сгорел на метод проверки товара. Покупал высокоомные наушники и мне предложили: либо послушать через телефон (250 ом), либо привести все что нужно для проверки с собой (звуковуха, предусилитель). Худо бедно послушал на телефоне и хочу сказать, что это такой себе подход, но виноват конечно же не сотрудник пункта выдачи, а подход к продаже в целом у КотоФото. Тоже удивил образ возврата товара в течение 14 дней. Если меня что-то не устроит или будет поломка/брак - придётся отправлять в Питер в гарантийный отдел на проверку, которая производится в течение 7 дней, а принятие решения по возврату средств около 10 вроде.
Вывод: если не уверены в качестве товара или его состоянии, не стоит подкидываться на приятную цену, а стоит переплатить на пару тысяч и получить адекватный гарантийный сервис в другом магазине .
К слову, обещали товар привезти 3го, потом попросили подождать до 5го, в итоге привезли только 6го.
Тем не менее, сотрудники достаточно вежливы и не ведутся на резкие слова, реагируют на агрессию от покупателей сдержанно.
Итог:
магазину - 3/5
Сотрудникам - 4/5
4 месяца назад
Denis Zatcepin
Три раза подряд мы заказывали здесь водонагреватель. Точнее, пытались. Звонил сотрудник, говорил, что наш котел вот с минуты на минуту покинет склад и отправится к нам. А через час звонил другой сотрудник со словами «Ой, мы уже продали последний такой, поищите что-нибудь другое». При этом нас при заказе заверили, что он в наличии.
2 месяца назад
Eduardo Diaz
Все хорошо, но только наличный расчёт и это не удобно!!!
2 недели назад
Ангелина Пивоварова
Продали бракованный смартфон. 29 декабря не могу дозвониться- постоянно скидывают... Свинство! "бизнес по-русски". Мой новый год будет испорчен благодаря таким "бизнесменам". Никому не посоветую этот магазин!
2 месяца назад
Aleksey Melnikov
Информация о статусе доставки не ясна. Но доставили в срок, на месте расплатиться картой нельзя, только наличкой. До оплаты можно посмотреть товар.
2 месяца назад
Катерина Рощупкина
"Посчастливилось" купить здесь комплектующие для ПК с браком. Еле выбили назад свои деньги! Гарантийный сервис отвратительный! Не рекомендую эту компанию никому и никогда!!!
1 месяц назад
Андрей Петров
Хороший магазинчик, заказываешь на сайте, приходишь забирает, ещё начисляются котофоты которые потом можно потратить на покупки. Рекомендую вам это место.
10 месяцев назад
Валентина Алфёрова
Быстро, удобно. Есть доставка, иногда сложно выбрать нужное из всего что есть. На сайте не совсем полная информация о товаре.
5 месяцев назад
Karina Samaras
Не понравилось цены и качество услуг.
2 месяца назад
Юрий Gnezdilov
Отличный магазин с низкими ценами на многие виды товаров. Снимаю 1 балл из за того, что не принимают к оплате карты.
6 месяцев назад
Александр Бунякин
Хороший магазин, цены отличные. Жалко нет много в наличии, нужно все заказывать. Обслуживание супер! Спасибо.
10 месяцев назад
Екатерина Яшина
Нет терминала оплаты((( приехал стеарину потерял кучу времени в итоге не забрал заказ
10 месяцев назад
Артём Корнилов
На этаже с пунктом выдачи, вкусно пахло котлетами. Получил заказ мгновенно.
5 месяцев назад
Olga Olga
Оплата на месте только наличными.
Парковку можно найти у ТЦ.
10 месяцев назад
Мария Еременко
Тут есть отличный сотрудник Иван.
Всё расскажет, покажет. И цены здесь адекватные.
7 месяцев назад
Андрей Бедов
Цены значительно ниже, чем в других магазинах.. Хорошее и быстрое обслуживание!
6 месяцев назад
Михаил Палашичев
Хороший сервис, быстрая доставка товаров в точку выдачи.
10 месяцев назад
Ирина Исакова
Часто можно попасть на отличные скидки! Магазин отличный!
5 месяцев назад
Renat Baht
Все гуд. Товар был дешевле, чем у других
4 месяца назад
Владислав Жданов
Хороший интернет-магазин.
11 месяцев назад
Alexandr Filippov
Не принимают оплату по карте. Только наличными.
3 месяца назад
Иришка Кириллова
Нормальный магазин. Можно брать.
3 недели назад
Алексей Нибо
Очень удобно, выгодно.
11 месяцев назад
Андрей Николаевич
Отлично магазин.всем рекомендую
4 месяца назад
Александр Носович
Очень понравился, обслуживание на высоте.
1 месяц назад
Ааааа Ааааааа
Ужасная парковка, встать нереально!
7 месяцев назад
Андрей Соснин
Нормальный магазин.
2 недели назад
Пётр Север
Все есть
3 месяца назад
Анна Максимова
Сложно найти
1 неделя назад
