Samsung
Магазин электроники Samsung, Валовая ул., 11/19, Москва, 115054:
310 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Валовая ул., 11/19, Москва, 115054
Сайт: online-samsung.ru
Номер телефона: 8 (499) 372-23-41
GPS координаты
Широта: 55.7302650Долгота: 37.6324671
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Сергей Касымов
Надо было починить планшет, он оказался самым близким... очень хороший сервис, отличные специалисты, починили все за 15 минут :)
4 месяца назад
Александр Тихонов
Официальный сервис ремонта обманывают клиентов. Объявили 37000 не открыв телефон! Итог открыл и ахнул! Кнопка блокировки сломалась! 100р ремонт вместо предложенных 37тр. С7эдж.
Магазин как магазин.
2 месяца назад
Светланка Смехова
Надеюсь что скоро приду в один из этих замечательных магазинов. За новым самсунгом.
2 недели назад
Просто Дима
Быстро и без вопросов сделали гарантийное обслуживание.
4 месяца назад
Василий Васильевский
Отличное обслуживание + сервисный центр нового поколения. Приветливый персонал. Ремонт устройства могут произвести за 1-2 часа (при наличии деталей). К слову у них огромный склад фирменных запчастей, так что с наличием не будет проблем.
Магазин не большой, но практически весь асортимент техники в наличии. Продавцы помогут с выбором. Впечатления положительные. Год назад покупал у них телефон и сертификат защита экрана (Привилегия). Разбил дисплей, пришел и поменяли бесплатно и без проблем.
6 месяцев назад
Наталия Белякова
Впервые купил себе самсунг! И безумно рад этому решению. Помимо того что сам телефон меня несказанно порадовал, так ещё и ребята в магазине супер! Продавцы помогли определиться с моделью, а технический эксперт Артём - помог настроить и перенести данные, настроил Samsung pay. Спасибо!
8 месяцев назад
Евгения Андреева
Быстро, четко, качественно, максимально корректно и доступно.
Персонал более чем приветлив и очень позитивен.
По ассортименту - САМСУНГ - как и положено фирменному магазину ))
В общем - респекты )))
6 месяцев назад
Татьяна Андреева
Грамотные специалисты. Приятная атмосфера. Быстрое обслуживание
1 месяц назад
Кот Рыжик
остались очень довольны! все быстро заменили, по гарантии. Вежливые, толковые
4 месяца назад
Dasha Tsareva
Самый лучший сервис самсунг! Молодцы. Очень быстро ремонтируют, часто делают по гарантии.
7 месяцев назад
Наталья Пестова
Для этой компании такое норма, он перегриается из-за того что ты им пользуешься больше получаса. Больше никогда не буду брать Самсунг, и вам не советую
9 месяцев назад
Serj Myasnikov
Отзывчивый персонал , хорошее обслуживание ????
4 месяца назад
Александр Гильманов
Почувствовал себе владельцем Verty.
Персонал отлично осведомлен. Быстро справились с ремонтом телефона и денег не взяли. Молодцы ребята.
4 месяца назад
Наташка Лозовая
Редко пишу куда-либо отзывы. Но тут мимо пройти не могу :)
Перестала работать подсветка на планшете, думал придется менять светодиоды. Зашел в сервис, рассказал о проблеме. Тут же отправили к мастеру, который минут за 8 полностью устранил неполадку. Оказалось, в данной модели иногда отходят контакты подсветки. Сделали стресс-тест на всякий, чтобы подобное не повторилось.
Оперативно, профессионально, с приятным отношением к клиенту. Так держать! Прекрасный пример того, как за счет сервиса и усилий рядовых сотрудников создается лояльное отношение к бренду :)
5 месяцев назад
Наташа Руденко
Отличное обслуживание. Произвели ремонт быстро (менее часа) и качественно
4 месяца назад
Евгений Тарасов
Доброжелательные и вежливые сотрудники.
1 день назад
Катюшка Мечта
Волшебный сервис Samsung! Осталась под приятным впечатлением от проделанной работы с моим смартфоном Galaxy A5 (2016). Вежливые, приятные, обходительные сотрудники работают на Ломоносовском пр, 25/2. С таким вниманием и трепетом отнеслись к моей проблеме и всем вопросам. Я просто в восторге! СПАСИБО!!!
11 месяцев назад
Ольга Мищенко
Обращалась в салон по ремонту своего телефона. Услугой довольна. Советую всем.
8 месяцев назад
Руслан Иванов
Шаблонность. Отсутствие индивидуального подхода
7 месяцев назад
Анна Озкайа
Магазин, сервис, электронная очередь, вежливый персонал. Покупал аккумулятор. В наличии не было. Заказали прям на месте. Все не плохо.
2 месяца назад
Мария Кроликова
Почти 20 лет я и мои близкие пользовались техникой Самсунг, посему я смело могу назвать себя постоянным и довольно лояльным клиентом. До настоящего момента. Отдельное "спасибо" хочу сказать гарантийной политике компании и в частности официальному сервисному центру на Павелецкой. Суть проблемы заключалась в том, что мой телефон Galaxy S9+ перестал заряжаться от оригинального ЗУ с экспресс-зарядкой, а также стал быстро разряжаться и греться. В сервисе мне отказали в гарантийное ремонте, сославшись на никак не связанный физический дефект в виде мелкого скола стекла в углу дисплея. Иными словами ремонт в любом случае за счет клиента: либо дорогостоящий дисплей, а всё остальное по гарантии, либо батарея совместно с модулем питания, но не по гарантии. Иначе как свинством такой клиентский подход назвать язык не поворачивается. Пожалуй, это моё последнее приобретение продукции данной компании. Знакомым также буду настоятельно не рекомендовать.
6 месяцев назад
Анна Кемпи
Качественно, быстро и совершенно бесплатно (была акция) заменили аккумуляторную батарею для телефона A7. Плюс ещё дали в подарок два чехла! Очень доволен сервисом и вниманием.
2 месяца назад
Юлия Коноплёва
Отдал ультрабук в ремонт. Сказали 10 рабочих дней. Починили через месяц. Вернули ноутбук с вмятинами на корпусе, которых не было. Оставил заявление - ответили, что извиняются и готовы починить и бесплатно доставить домой. Как починят не знаю ещё, но осадок все равно остался.
1 месяц назад
Кирилл Зобков
Быстрое обслуживание и решение проблем
9 месяцев назад
Леонид Родыгин
Отвратительное обслуживание, разочаровались по полной. Оставляла заявку на замену вибромотора 20.10.2016, а 21.10.2016 вечером со мной связался сотрудник СЦ, сказал, что деталь на месте, можно приехать в любой день с 9 до 21 на замену. В понедельник (24.10.2016) поехала в СЦ, с утра пораньше, собирая все пробки из Люберец на Ломоносовский!!! Приехав, и прождав 20 минут получаю ответ от сотрудника, что детали у них нет, извините, ничем помочь не можем! Что за отношение к клиентам?!!! Я потеряла пол дня, чтоб услышать "извините"??? И это всё при тех обстоятельствах, что проблемы с вибромотором появились после замены дисплея в этом же СЦ!!! Самсунг - падаешь на глазах!!!
8 месяцев назад
Ольга Кубарева
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, быстрый ремонт. Есть детский уголок. В целом все понравилось.
3 месяца назад
Екатерина Рыбакина
Отличный сервис и качественный ремонт. Понравилось!
6 месяцев назад
Katy Meyer
Отличный сервисный центр,а главное починили все быстро,в течении 40 минут камера была готова,без всяких вопросов,по гарантии!
4 месяца назад
Катя Козлова
Хороший магазин и сервисный центр. Достаточно квалифицированные продавцы и инженеры в сервисном центре. Все показали, рассказали, быстро отремонтировали.
3 месяца назад
Илья Решетников
Современный сервисный центр. Удобно, качественный ремонт, транспортная доступность.
2 месяца назад
Валерия Агуреева
Очень долго, нет электронной очереди, операционистки далеко за пенсионный возраст, печатают одним пальцем. И такой вопрос: А не приходило в голову открыть еще отделение сбербанка? Огромный микрорайон, а отделений ооочень мало!!!!!
8 месяцев назад
Максим Стукалин
Быстро. Оперативно. Есть уголок для детей, но нет подъема для коляски, только неудобные ступеньки.
5 месяцев назад
Iluha Zelenkin
Отличный магазин, другого и не ожидал
7 месяцев назад
Maria Badalyan
Отличный сервисный центр, быстро и качественно все сделали.
2 месяца назад
Геннадий Сисин
Современный центр продажи и ремонта
10 месяцев назад
Anna Ignatieva
Все быстро и качественно ремонтируют
5 месяцев назад
Ксюша Шкробан
Спасибо очаровательной девушке Алене на ресепшене за помощь в сохранении данных! Без помощи этого сервисного центра, я бы просто потерял полжизни и всю работу. Спасибо за понимание и проделанный труд
2 месяца назад
Sasha Ivanov
Очень высокий уровень обслуживания. Чистота и порядок. Уровень сервиса на высоте
5 месяцев назад
Елена Малышева
Рядом с метро, неплохой магазин
11 месяцев назад
Юлия Аронштам
Замена экрана на S8+ была произведена за час. Причем при самом клиенте!
8 месяцев назад
Марина Ростовцева
Сервис Плаза на Ломоносовском - супер!!! Выслушали, поняли, помогли, денег не взяли. Рекомендую!!! Поставили стоковую прошивку Android. Всю работу сделали в моем присутствии. Я уже готовилась к покупке нового телефона. Отдельное СПАСИБО Голубкову Вячеславу!!!
2 недели назад
Евгений Батовский
Приятный салон. Вежливые и готовые помочь ребята. Спасибо огромное. Выручают не впервые.
8 месяцев назад
Елена Зыкова
Очень довольна. Без очередей. Внимательные консультанты и специалисты. Здесь можно отремонтировать свой гаджет за час.
Покупая телефон, узнала, что сейчас акция, получила планшет ???? Есть бонусные карты.
5 месяцев назад
Михаил Субботин
Огромное спасибо техническому эксперту Артёму за помощь в настройке моего замечательного нового S8. Все перенесли, настроили и подсказали. Samsung клёвый! ^^
8 месяцев назад
Софья Чернятина
Очень хорошо. Сервисный центр
8 месяцев назад
Наталья Серебрякова
Приходил перепрошить телефон, очередь 10 минут. Специалист все сделал минуты за 4. Сервис отличный. Всем рекомендую! Хотелось бы такой же по ближе к Домодедовской или Марьино.
8 месяцев назад
Вячеслав Новиков
Это организация разводил и шарлатанов. Сдал наушники ???? iconx. Кейс не заряжал правый наушник. Сделали "диагностику". Сказали 5900 р и кейс под замену. Вышел из строя. Отказался. Поискал в инете решение. Оказалось, что из-за заушной резинки, наушник неплотно ложился на контакты. Поставил амбушюр и все заработало. Вывод: этот "супер ????" сервис даже не удосужился мой кейс в руках повертеть. Просто дайте денег и мы вам поменяем чо угодно. Бегите оттуда люди. Этот сервис расчитан на лохов.
Прошло 5 дней, из сервиса даже никто не извинился, не то что компенсировали как то моральный ущерб
7 месяцев назад
Саша Тарасов
Проблему с планшетом, так и не решили!
И деньги не вернули.
2 месяца назад
Ольга Коледачкина
Милые и любезные девушки работают в Сервис плазе! Очень понравилась обстановка, обслуживание и внимание к моим вопросам. Крайне полезный выдался визит. Спасибо Ксении и Алене за помощь и ответы на все мои глупые вопросы)))
7 месяцев назад
Сергей Иванов
Приятный интерьер, грамотные приемщики, заменили дисплей моего Galaxy S8+ быстро, при мне и очень качественно.
5 месяцев назад
