Цитрус
Магазин бытовой техники Цитрус, вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: citrus.ua
Номер телефона: +380 93 334 0068
GPS координаты
Широта: 49.9965801Долгота: 36.2329364
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Дебетовые карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Олег Мельников
Покупал наушники. Перестала работать кнопка-обратился к ним. Они отправили их в сервис, написали что звука нет. Сервис естественно вернул, проверив, что звук есть. Попытался объяснить что нужно, но в магазине реально послали, мол едьте сами разбирайтесь с сервисом. Показал документы, где видно, что их менеджер накосячил. Ответ : "ну и что"
Этот ответ и был от вашей службы поддержки. Они мне звонили, и объясняли что я ДОЛЖЕН сам поехать и выяснить в сервисном центре. Я приезжал к Вам трижды. Первый раз я отдал наушники, второй раз я заехал узнать, мне сказали, что поломка не выявлена,но наушники ещё не у них. Позвонил в поддержку и пояснил, что там ошибка и нужно вернуть их на ремонт. Менеджер это тоже увидел и обещал исправить. В итоге ничего не произошло, а на мои попытки выяснить мне откровенно хамили. Мне дорого моё время и более на Вас его тратить не буду. Наушники стоят копейки, я бензина больше потратил. Просто хочу оставить честный отзыв с документами о том, как вы цените своих клиентов.
6 месяцев назад
Артём Амелин
Делал мелкий заказ через интернет. В том магазине куда заказывал товара не было, предложили перенаправить в магазин на Сумской. стоял в очереди около 15 минут (работала одна касса), оплата по терминалу не работала (после оплаты ждал 15 минут пока запрос обрабатывался), пришлось оплачивать наличкой. К слову товар проверить не предлагали.
7 месяцев назад
Игорь Брук
Пришла в этот магазин за чехлом для телефона, заодно решила наклеить пленку.
Телефон покупался в другом месте (Samsung 10S) и после поклейки был помещён в оригинальную коробку и отправлен почтой. До получателя (спустя двое суток он попал с отклеившийся пленкой по бокам полностью.
Спрашивается, как бы себя вела пленка в процессе ее ношения?
Что не так с пленкой или человеком , который ее клеил, я не знаю, но подарок был полностью испорчен, как и впечатление о магазине Цитрус.
4 месяца назад
Костя Эдуардович
Продавец знал о товаре меньше нас. Ощущение, что в этом магазине не заинтересованы продать. Ушли только из-за качества консультации. В итоге нашли то, что искали в Цитрусе в Дафи. Там два продавца -просто умнички. Все рассказали, показали. Помогли выбрать ip камеру.
10 месяцев назад
Захар Иванисов
Ребенку купили геймпад. Осматривал устройство в магазине ребенок. Принесли домой, сын поиграл, геймпад разрядился. Поставили на зарядку. Устройство не заряжается. Индикатор зарядки не горит. Принесли в магазин. Оттуда направили в сервисный центр. На осмотре оказалось, что поврежден разъем и usb провод, просто расплавился. Оставили на диагностику. Из сервисного центра прислали смс, что данный случай не является гарантийным. Ну то есть не горящий индикатор зарядки и то, что прибор расплавился в первый день использования - это не вина производителя, оказывается. Придется реионтировать за свой счет. Продали неисправное устройство, сделали из меня дуру, и теперь ещё ремонтировать джойстик придется. Больше в цитрус не ногой. Торгуют неисправными товарами и обманывают людей. Гаджет копеечный, но обидно то, что сын расстроился. И предупреждали же друзья, что у них такие случаи сплошь и рядом, зачем мы с сыном туда пошли, до сих пор не пойму! Будьте умнее меня, не покупайте у этих мошенников!
1 месяц назад
Алёна Скорикова
В чёрную пятницу сделала заказ, естественно, оплатила его онлайн. До понедельника ждала какой-то обратной связи по этому заказу. Не дождавшись, обратилась в магазин, в котором должна была забирать товар и выяснила, что заказ мой отменён. ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН. По причине отсутствия в СТРАНЕ робота-пылесоса той марки, что я оплатила. На мое предложение подождать пока товар поступит, мне ответили, что даже ориентировочных сроков или дат нет. Сотрудники магазина не хотят помогать своим клиентам в таких ситуациях, мотивируя это тем, что это дело интернет магазина, который к ним не имеет отношения. Что странно, учитывая, что это одна компания:). В понедельник (30.11.2020) обещали вернуть деньги через 3 дня. В субботу (5.12), что после получения заказа в магазине ( 1 товар я оставила и решила дать магазину второй шанс). Сегодня, получив, наконец, свой заказ, но так и не получив денег назад, вот уже 3 часа, жду звонка, который мне обещала служба поддержки. Больше НИКОГДА ничего не приобрету в данном месте. Обязательно начну анти-пропаганду среди всех знакомых. А пылесос, по такой же цене, сегодня заберу в другом магазине. Оказывается, в стране товар есть, его просто нет в Цитрусе. И ВСЕ ЕЩЕ ОЖИДАЮ ВОЗВРАТА СВОИХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ СПИСАЛИСЬ ПО ОШИБКЕ МАГАЗИНА, надеюсь магазин неважно, интернет или офлайн, способен хотя бы на это
4 месяца назад
Алим Кадыров
Сделала заказ на сайте, мне перезвонили и сказали, что доставят заказ в магазин на Героев Труда, 7. Я согласилась, хоть мне и ехать через весь город.
Пришло 2 сообщения, что часть заказа уже на месте, жду оставшуюся часть. Жду и жду, никто не пишет, не звонит. Решила сама позвонить, еле дозвонилась в call-центр, предложили оставить заявку менеджеру, мол, он перезвонит. Никто не перезвонил.
Еду, значит, на Героев Труда, думаю, может хоть часть заказа заберу. Приезжаю, говорю номер заказа. И мне в ответ: "Этот заказ уже закрыт". Слышали бы вы тон, с которым эта "доброжелательная" девушка (нужно было посмотреть её имя, но вспомнила об этом, когда уже ушла) мне ответила. Конечно же, в наличии не оказалось даже того, что они якобы доставили в магазин.
Вы просто так на сайте указываете наличие и возможность заказа? На что вы надеетесь, когда так делаете? Что клиенты не заметят, что им не доставят заказ?
В общем, больше ничего покупать в Цитрусе не буду. И вам не советую. Обслуживание и общение - на нуле.
1 месяц назад
Максим Боков
Пришёл купить ноутбук с матрицей IPS, впарили по факту TN + Film (о чём я узнал только лишь когда установил ось). Пришёл возвращать через двое суток, начали шантажировать тем что я устанавливал пиратскую Windows и гарантия обнуляется. Ну, конечно же я додумался поставить офф. релиз винды и мне это ничем не могло угрожать. Но вернуть товар я не смог потому что доблесные сотрудники цитрус успели поставить царапины на задней крышке ноутбука и мне с уважением юр. отдел отказал в возврате товара, потому что при покупке я должен изучить ноутбук от корки до корки.
На фотографии царапин не видно даже, да и в реальности они очень слабовато выцарапаны. Цитрус, учитесь царапать товары качественно!
Цитрус - мошенники, покупайте у конкурентов. Факт.
3 месяца назад
Екатерина Меньшикова
Я купил электро самокат Bamblebee 2шт.и с первым и со вторым начались проблемы с мотор колесом, через два месяца у меня на ходу отломалась рулевая трубка на сварочное шве, я упал на асфальт, разбил свой смартфон, получил травмы,вызвал такси и отвёз его в сервисный центр в надежде на то, что он был на гарантии и я думал что трубку поменяют бесплатно, нооо мне сказали что ремонт за мои деньги, по другому они не будут ремонтировать, что это я виновен в поломке. Это меня очень возмутило и понимаю что не качественный товар они сваливают на покупателя, при том, что в магазине меня уверял что механические повреждения гарантия 1 год, а прошло 2 месяца, я с цитруса мягко говоря в шоке. Не рекомендую, без ответственное отношение к покупателям цитруса, чистой воды ОБМАН.
5 месяцев назад
Кира Рублева
Очень не понравилось отношение консультантов, было ощущение вроде я мешаю им, и они пытаются меня побыстрей спровадить из магазина. Очень негативное впечатление. Больше некогда сюда не приду. И судя по тому что я был единственным клиентом, то остальных они уже распугали.
1 месяц назад
Евгения Ложникова
Всегда нравился магазин Цитрус, но. Был в караване там смотрел телефон, значит поклацал посмотрел стоил в Караване 12500, на след день получилось заглянуть на Сумской в магазин, увидел там тот же телефон за 11999, но на витрине, консультатов не дождешься что б показали все висят на своем It баре разговаривают хохочут, работать не хотят. Пошел искать консультанта кое как выловил прогибающего он с недовольствием подошел к витрине. Я спросил это не последний, то есть есть еще в наличии что б не с витрины бу покупать (который выставочным был и им пользовались в магазине). Он сказал Да, есть такой новый. Ну думаю раз ест завтра схожу куплю. Пришел с хорошим настроением на следующий день, консультантов не дождешься снова. Стоял у витрины смотрел минут 10 на телефон, потом минут 5 ходил искал консультантов, заняты чем попало но не клиентами, нашел консультанта он открыл витрину, но сказал что то последний телефон, остатки. Недопонимание с моей стороны, так как я спросил а что раскупили за вечер?? нет, ответил тот, он давно стоит тут, таких не выпускают типа телефонов. Вот такое у них обслуживание никудышние. Консультанты не знают товаров своих то что продают и заняты не пойми чем!!!! Жаль ноль звезд поставить нельзя
7 месяцев назад
Дмитрий Харчев
Очень редко заглядываю в этот магазин. Покупки там делает мой ребенок я хожу туда растраиватся и пугатся)). Нервирует строй продавцов при входе и простите цены. Сам магазин интересный много тех новинок которые я бы расмотрела но постоянное чувство внимательного взгляда продавцов выталкивает вон. Нравятся витрины и возможность прийти проконсультироватся ( решить) проблемы с купленным мобильником. Парень за ноутом все зделал быстро, терпеливо обьяснил несколько раз. Спасибо.
4 месяца назад
Daria Hrisanova
Если приезжать на машине то с парковкой проблема, машину негде поставить рядом остановка общественного транспорта и в округе парковка запрещена, и полиция и инспекторы с парковки постоянно ходят.
По магазину ассортимент небольшой, в их интернет магазине лучше, а тут даже основные позиции заказные, которые должны быть в наличии. Консультант вежливый но без особого энтузиазма, видно что сам устал от зевак.
Вообщем поехал в магазин цитрус на площади Свободы.
7 месяцев назад
Саша Фокин
Пришел за фитнес браслетом. Назвал модель. Через пару минут продавец вынес коробку на кассу, деликатно сложил в пакет. Хорошо, что перед оплатой попросил достать коробку из пакета - оказалось, что мне принесли вместо глобальной версии китайскую, у которой часть функций в Украине не работает. Консультант сделал вид, что не понимает разницы... После поменяли на нужную версию, но, уже дома увидел, что коробка с браслетом вскрывалась.
Ничего не имею против образцов с витрины, но, мне кажется, покупателя надо об этом предупреждать.
Вывод: проверяйте абсолютно всё!
4 месяца назад
Михаил Голубков
Консультант дерзит покупателям. Пришли с подругой купить телефон, позвали консультанта, так он помимо того, что не может объяснить чем один телефон лучше другого, так ещё и дерзит в ответ. На мой ответ, что на redmi, можно отключить рекламу, он насмешливым тоном сказал: "Поздравляю, ее не отключить", возможно в текстовом варианте это не выглядит нагло, но в живую очень оскорбительно звучало. После такого у меня и у подруги пропало всякое желание, не то что покупать, что-то но и вообще находится в магазине. Надеюсь, администрация что-то сделаете с консультантами, хотелось бы более адекватное отношение.
7 месяцев назад
Алексей Bulichev
Заказывал Meizu MX5 16Gb 29.04 на сайте. После заказа перезвонили сказали что ее нет в наличии. На следующий день перезвонил на гарячую линию по этой же модели, сказали что можно привезти в Харьков по предзаказу и что 5.05 или 6.05 он будет в Харькове. Во время разговора я уточнил точно ли он приедет, поскольку телефон нужен на подарок и суббота 07.05 это крайний срок, на что получил ответ, что телефон точно приедет. После этого еще раз звонил на гарячую линию чтобы уточнить, когда точно приедет телефон, на что получил ответ в субботу или воскресенье 07.05 или 08.05. В субботу 07.05 звонил туда же еще два раза, чтобы добиться наконец то правды, ждать мне заказ или нет. После первого звонка сказали перезвонят, в течении часа перезвона от менеджера Максима так и не дождался. Позвонил второй раз, более удачно. Через 35 минут перезвонили и сказали что данная модель только поступила на склад и что смогут привезти ее в Харьков не раньше 11.05. До этого случая покупал в Цитрусе несколько раз. Теперь не буду ничего покупать и никому не рекомендую связываться с этим магазином.
7 месяцев назад
Константин Лаврентьев
Купили телефон в рассрочку за 7 тыс грн. В результате оказалось, что должны на 450 грн больше, чем стоимость телефона. Когда пришли узнавать, откуда появилась цифра 450 грн - консультант объяснил, что это за определенные услуги банка, и открыл на какой-то странице договора, где это написано.
На мой вопрос: почему об этом не сообщает сотрудник при оформлении рассрочки, мне ответили: "Не знаю. Завтра сотрудник, который оформлял договор, будет на месте, можете прийти и у него спросить".
Очень огорчена компетентностью сотрудников и подходом компании к обслуживанию клиентов. Больше к ним не обращусь - это точно!
6 месяцев назад
Гриша Гильбо
Зашел сюда за наушниками и вышел без них, а всё потому что здесь нет бюджетных вариантов и это большой минус.
3 месяца назад
Esveta Pom
Купил телефон.
Молодой человек сказал что надо произвести настройки, начал что то там делать и подсоединять телефон к компьютеру. Я говорю ненадо а он продолжал.
Я и сам в состоянии настроить телефон
Хотел купить ещё и чехол, девушка сказала что нет чехлов на данную модель, после того как я попросил вбить в базе данных и проверить есть ли в наличии такие чехлы то оказалось что есть
Просто капец
Поэтому 2 звезды
10 месяцев назад
Марьяна Багдасарян
Сразу скажу, что покупаю тут редко, по причине довольно высоких цен на основные товары. Но его плюсы периодически заставляют заскакивать к ним, это акции и они очень радуют, у них некоторые новинки "гаджетов" появляются раньше других и причем по умеренным ценам и довольно приятное обслуживание.
9 месяцев назад
Артём Коркин
Очень внимательный и уважительный персонал. Покупала телефон, все прошло очень быстро. Меня обслуживал консультант Алексей, очень им довольна. Все рассказал, показал и доходчиво объяснил. Я считаю, мне повезло с консультантом и с магазином также.
9 месяцев назад
Александр Кудряшов
Цены - завышены! Не доволен этим магазином, бесят продавцы которые не дадут спокойно поклацать, подумать, дать хороший и выгодный совет для покупки, а если покупаешь впаривают кучу ненужного хлама, то есть они своими действиями делают все что бы остался осадок и такие как я обходили этот магазин десятой дорогой. Им не доходит что денег мало и я хочу максимально сэкономить, как дятлы сидят и долбят купи, возьми пакет услуг, ну давай мы обрежем те симку, ну вам нужна флешка как же без нее, а если парень пришел девушке покупать то вообще не завидую, ведь девушке все нужно и все равно что деньги парня который ходит в порванных трусах 3 год и собирал деньги что бы угодить, но тут как тут манагеры навалились и вот вместо 3 000 он отваливает в кредит 4500 или 5000, просто чудно, спасибо!
1 месяц назад
Игорь Мосулезный
Надоедливое впаривание дополнительных услуг, бесит ужасно. А так как обычно обслуживание хорошее, забронировал по телефону, приехал оформил рассрочку за 40 минут и забрал новый телефон.
10 месяцев назад
Людмила Константинова
Хороший выбор мелкой техники, достаточно грамотный персонал, но немного расстроило присутствие на полках предметов интимного характера. Я была с ребенком и не знала как ответить на его вопросы, а что это? Я все таки не секс шоп посетила, а телефон зашла посмотреть
10 месяцев назад
Вадим Жердев
Относительно небольшой магазин гаджетов и аксессуаров. Персонал очень приветливый и очень старается, за что плюс, однако, может перепутать акционные предложения - пообещали бонусы за покупку макбука, но когда пришли их тратить - оказалось, что их нет.
3 месяца назад
Юлианна Лобачёва
Задал вопрос консультанту :Есть ли у вас заряженные realmi часы. В ответ с ухмылкой прозвучал ответ : Только Apple watch. Не серьёзное отношение к клиентам. Удивило то ,что "чернопятничные "скидки есть на товар только через покупку с интернет магазина.
1 месяц назад
Евгения Портная
Слишком завышены цены по сравнению с интернет-магазинами. Разница порядка 400-1000 грн в зависимости от товара. На мой взгляд очень навязчивый сервис, когда мало посетителей, но когда людей много, сложно пробиться к кассирам чтоб оплатить товар, даже если его уже проверили. Из положительного, всегда в наличии актуальные товары, которые пользуются спросом.
4 месяца назад
Анна Тарасова
без маски не пускают, но это хорошо. А вот навезли каких-то китайских телефонов, ни капли романтики и люкса. Зато температуру меряют исправно. Обслуживают так будто ты им что-то должен. Странные ребята, похоже Цитрус деградирует после карантина.
1 месяц назад
Сергей Галанов
Единственный "Цитрус", который работает до 22 часов, что довольно удобно. Но прошу обратить внимание, как консультанты прям дежурят у выхода и когда вы заходите, моментально начинают спрашивать и приставать, когда хочется просто посмотреть товар) Я обычно, если мне нужна помощь, сам зову консультанта) В целом, магазин просторный, много товара, но он не всегда выложен на полки, на всякий случай нужно спросить консультанта о наличии товара. Может товар просто лежит на складе.
9 месяцев назад
Айжан Тумухаметова
Хотела купить Смарт-часы, на витрине они не заряжены, посмотреть как работают оказалось невозможно, как купить - непонятно. Консультант вариантов больше не предложил, никакой информации о часах не предоставил. От покупки отказалась (
7 месяцев назад
Степан Балакшин
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"????????
Удобно, что можно купить технику в рассрочку. Предоставляется на выбор несколько банков.
5 месяцев назад
Александра Юхина
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"????????
Удобно, что можно купить технику в рассрочку. Предоставляется на выбор несколько банков.
7 месяцев назад
Сергей Друговин
Качество обслуживания 0. Сделано все чтоб платили за настройки, установки, страховки... место где к сумме товара все равно что-то добавят - это акция на постоянной основе. Это было последнее приобретение в Цитрусе.
7 месяцев назад
Ромыч Майоров
Чётко! Пришёл за покупкой, естественно с каверзными вопросами. Продавцы консультанты молодцы, на все вопросы были получены грамотные профессиональные ответы, плюс рекомендации по эксплуатации аксессуаров, спасибо за классный сервис!
1 месяц назад
Кирилл Караваев
Хороший магазин. Продавцы вежливые и адекватные. "В теме секут". Товар "кошерный". Выбор средний, но в наш век интернет заказов это не грех.
3 месяца назад
Ксения Тютина
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
7 месяцев назад
Karen Melikov
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
7 месяцев назад
Никита Скирда
Купила 2 акционных товара по 1+1=3,Но 3 товар консультант отказался оформлять ,ссылаясь что товары по акции должны быть одинаковые ....На сайте указана другая информация,наименьшая цена в чеке будет подарочной.Так где же правда? Разочарована политикой магазина,
8 месяцев назад
Олег Потемкин
Грамотные продавцы-консультанты. Если ищете телефон, имеет смысл посетить. Всё можно пощупать, подержать в руках, посмотреть, выбрать.
Заодно выяснить сколько ~ стоит ваш старый телефон ☺
5 месяцев назад
Анна Гайсмар
Не плохой магазин, но работникам зала видимо ставят огромные планы - которые они должны выполнить, и они как птички мозгоклюйки долбят мозг каждому покупателю, доказывая что им просто необходимо оформить страховку... или накачать в смартфон или планшет кучу приложений (за не малую сумму денег!!!), а это между прочим в наше время легко сделать даже 5летнему ребёнку!!!!!
10 месяцев назад
Яна Сартакова
Была недавно в этом магазине. Хотела купить телефон, но не судьба. Консультанты оказались откровенно грубыми. Они не только не смогли помочь мне с выбором товара, но ещё и оскорбили как покупателя. В итоге после слов одного очень "внимательного" консультанта: "Ну а что вы хотели за ту сумму, которую вы хотите у нас потратить? ", - я развернулась и ушла. Я понимаю, сейчас тяжёлые времена и, может, для кого-то 3000 это уже не деньги. Но, по-моему, в нормальном магазине можно не выпендриваться и предложить покупателю тот товар, который будет ему по карману (особенно если покупатель назвал сумму, на которую рассчитывал, как это сделала я), и рассказать какой лучше, а какой хуже. А не пихать под нос свой телефон за 10 штук и рассказывать какой он крутой.
7 месяцев назад
Александр Кольцов
Покупала смартфон. Осталась очень довольна обслуживанием: встретили радушно, проконсультировали, подобрав товар, соответствующий моим запросам, предложили много приятностей, скидку на смартфон и аксессуары (так называемые бонусы) +участие в лотерее и выигрыш очень прикольного рюкзака))) очень благодарна, отдельный привет Руслану)))хороший магазин! так держать !!!
1 месяц назад
Ирина Кудрявцева
Покупали телефон и дополнительно брали гарантию на 1год негарантийного ремонта( как-то так она называлась). Разбила экран телефона, починили по этой гарантии, претензий нету. Но консультанты не правильно объясняют по поводу возврата телефона по этой гарантии, а так всем довольна. На хамовитых не попадала.
7 месяцев назад
Вова Антикиллер
Очень вежливый персонал, широкий выбор электроники и аксессуаров, включая товары премиум класса. Определенно пошел бы сюда ещё раз. Цены очень кусаются, так что не идите с пустыми карманами
8 месяцев назад
Джэймс Бонд
Не смотря на то что в Цитрусе всегда очень людно, обслуживание на хорошем уровне. Не всегда внимательный персонал, часто занимаются разговорами вместо того чтоб обращаться к клиентам и интересоваться тем, что они ищут. Но когда сам обращаешься, ведут себя вполне адекватно, всё покажут и расскажут.
10 месяцев назад
Юлия Гомжина
Предлагают ненужные сервисы, причем сначало за деньги, потом за меньшее деньги, а оказывается это бесплатно. Очень долго совершаются покупки, персонал не знает свою работу, не компетентны при помощи в выборе техники.
11 месяцев назад
Margarita Maksotskaya
Навязывают свои услуги по настройке Android, что там можно настраивать? Каждый сам под себя настраивает.
Хотел купить стекло на телефон с закругленным экраном, проконсультировали хорошо. Убедили, что и обычное норм. Только вот криво наклеили чуточку, хотя этот момент был оговорен. Не стал возникать, толку.
Каким то образом в списке мною купленных товаров, были те которые я не покупал. Походу кто-то воспользовался моим номером из персонала.
7 месяцев назад
Ксюша Соловьёва
Отвратительное отношение. Хотели купить Meizu M3 Note. Показали бегло как то - "всё норм берите". Пока оформляли гарантию и пр. вставил свою симку с целью проверить основные функции телефона (звонки и смс). Оказалось что смартфон отправить смс может а принять нет. Чудесно. Нам начали петь песню "не волнуйтесь просто подождите". Хорошо, что хватило ума остановить процесс ничего не подписывать и начать разбираться с ситуацией. Подозвали они "Спеца" по Meizu, он у себя в скайпе с умным видом долго листал чат. А потом так говорит "А ну да у этой модели есть такой баг в прошивке. Ну может выйдет заплатка, тогда придёте и мы вам бесплатно всё настроим." Это "может" вообще меня убило. А ещё хочу заметить, что это же спец в начале нам говорил, нам что это "божественный девайс"). В общем я сказал что мы его не хотим брать, потому что без функции смс ты даже google аккаунт не привяжешь к телефону. И вообще почему я должен отдавать деньги за продукт с дефектом?? И вот тут они включили обидушку горькую и доооолго долго собирали обратно смарт с таким видом как будто я их "кинул".
Знали они про баг или нет, но хоть бы вели себя по проще. Кидалово.
1 месяц назад
Марина Константинова
В прошлом году купил самсунг А8 за 15000грн.
Вчера стало интерестно по цитрус-обмену, за сколько мой заберут и сколько доплачивать за А9.
Мой оценили за 4 900грн.
В эльдорадо мой оценили в 8000грн.
Я обалдел от професионализма обмануть.
Девочка-консультант на вопрос "Почему на ценнике А9 акцент на 2018 год и есть ли А9 2019 года?" так и не смогла ответить, начала лазить на внутреннем сайте и пудрить мне мозг о том что у него 4 камеры????????????.
Кому что
9 месяцев назад
Елена Калинина
В прошлом году купил самсунг А8 за 15000грн.
Вчера стало интерестно по цитрус-обмену, за сколько мой заберут и сколько доплачивать за А9.
Мой оценили за 4 900грн.
В эльдорадо мой оценили в 8000грн.
Я обалдел от професионализма обмануть.
Девочка-консультант на вопрос "Почему на ценнике А9 акцент на 2018 год и есть ли А9 2019 года?" так и не смогла ответить, начала лазить на внутреннем сайте и пудрить мне мозг о том что у него 4 камеры????????????.
Кому что
10 месяцев назад
