Фокстрот
Магазин бытовой техники Фокстрот, вулиця Полтавський Шлях, 56, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
434 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Полтавський Шлях, 56, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефона: +380 57 758 1007
GPS координаты
Широта: 49.9872881Долгота: 36.2084505
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Дашуля Ситникова
Брал клавиатуру Ergo kb 630. Бот в вайбере сказал,что заказ будет готов(доставлен) 4.07, но по факту привезли 2.07. Пришел в магазин, проверил работоспособность клавиатуры, но т.к. клавиатура новая, я не смог разобраться,где включается подсветка. Дома включил,и...Реальность не соответствует действительности(на коробке(и на фото клавиатуры) написано, что есть 7 цветов, но я еле увидел 6). Фото прилагается. Понимаю, что это не совсем косяк Фокстрота, но проверяйте товар перед выдачей. Вернуть я его не могу, т.к. продавец-консультант,возможно, намеренно повредила упаковку. Мой совет: ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ АБСОЛЮТНО ВСЕ ДЕТАЛИ ПЕРЕД ОПЛАТОЙ! Фотографировал на тапок, не судите строго)
7 месяцев назад
Анастасия Орлова
В доме много техники с данного магазина, больше 90% была куплена именно в рассрочку, когда есть такая возможность выгодные условия, то грех ими не воспользоваться. Удобная система кредитования, работают несколько банков, есть возможность у нескольких пробовать оформить ту или иную покупку. С последнего у нас дома стоит стирально-сушильная машина от Бош, стоит более 20 000, грн, но если брать в рассрочку на 2 года, то можно спокойно выплачивать без напряга, даже в карантин.
10 месяцев назад
Инна Саркисян
Долго искала себе кожаный чехол на макбук, и как-то не подумала, что такой товар может быть в Фокстроте. Случайно гуляли по магазину с подругой и тут бац, то что мне нужно. ухватилась за чехол, как за последнюю радость. Подошел, безумно мягкий и стильный.
8 месяцев назад
Maryielle Kine
Апплодирую стоя менеджерам Фокстрота, которые даже в такую нагрузку как сейчас остаются людьми и всего готовы выслушать, помочь и подсказать. Ни разу за весь период коронавируса(а я за это время сделал больше 10 заказов) не слышал от них ни хамского отношения, ни безразличия ничего такого. Отличный сервис на высоком уровне.
10 месяцев назад
Евгения Николаева
Отвратительно. Минут 15 доставал консультант возьмите этот роутер, он на 1гб, он лучше блаблабла, и когда смогли перейти на быстрый инет оказалось что он втюхал обычный на 100. Сервис на высоте
Еще и в наличии никогда ничего нет, все только на витрине
8 месяцев назад
Сергей Кисляков
Заказывал в интернет магазине посуду с бесплатной доставкой в магазин. Цена со скидкой была хорошая, ещё и небольшой подарок. Доставили за 3 дня
8 месяцев назад
Svetlana Budilova
Купил на днях увлажнитель воздуха для комнаты. После начала морозов отопления начало на полную работать и дышать в квартире вообще невозможно, сухой воздух настолько что у меня комнатные цветы начали болеть. Увлажнитель привезли качественный. Сразу же его запустил и уже через полчаса действительно стало легче дышать! Чудо техники!
10 месяцев назад
Александр Черных
Обычный,светлый,уютный маркет электроник и различной техники.Обслуживание хорошее.В общем все было бы хорошо,если бы не одно но.Рассматревал возможность покупки газовой плиты Горение,ценой 8000т.гр.,в рассрочку.На кассе мне ответили,что это возможно.Сумма делится на количество месяцев,но нужно подойти для оформление к представителю банка в зале.Подошол,думаю все хорошо,рассрочка меня устраивает будем брать.Но не тут то было.Сотрудница банка попросила документы для оформления,но я задал вопрос,А в чем выгода банка?Ну только оплата за СМС,по100гр.за каждый месяц рассрочки."И все? "-спросил я.Да,ответили мне."А страховка плиты?"-спросил я,ну и страховка плиты.Дальше я уже не стал спрашивать.Я раньше имел уже опыт с такой рассрочкой в этом маркете,сотрудники банка оформляют все быстро и с улыбкой,но при этом не разъясняют скрытые платежа.По этому,если возникнет такое желание-взять товар в рассрочку-больше задавайте вопросов сотрудникам банка что бы не переплачивать лишнего.Сами они вам этого не скажут.Успехов!
11 месяцев назад
Александр Лебедев
Не могу сказать, что фанатею от техники, но считаю, что в современном мире и жилье должно бать современным. Очень многое из того, что есть у меня дома, брала в фокстроте. Робот пылесос, беспроводная швабра, умная духовка которая сама отключается и многое другое – гаджеты, которые позволяют женщине ощущать себя человеком, а не служанкой. Большую часть своих помощников я брала именно в фокстроте. Очень достойный магазин!
1 месяц назад
Женя Зотов
Малый ассортимент на ветрины, многие товары на складе. Не все выставочные модели можно проверить на функционал. Скудный внешний вид магазина.
8 месяцев назад
Анна Давыдова
Для меня Фокстрот уже несколько лет остаётся единственным магазином, куда я прихожу с удовольствием чтобы подобрать новую технику или выбрать то что мне нужно. Нравится уровень обслуживания здесь, очень приветливые и улыбчивые люди, которые готовы всегда и во всем помочь. Ну и конечно качество техники высочайшее, по другому я бы сюда не возвращалась.
1 месяц назад
Алексей Гринёв
Лучший магазин сети!????Высококвалифицированные сотрудники, всегда встречают с улыбкой и всегда помогут в выборе лучшего товара!
Спасибо, так держать!????????
7 месяцев назад
Максим Лебедев
Приятно порадовала бонусная программа от Фокстрота. Раньше и не думала, что она так может работать. Думала, что это больше похоже на обман. Раньше их вообще не использовала. Теперь у меня есть карточка для бонусов. Подарки которые я получаю за покупки меня радуют. Я уже не говорю про наличие скидок на товары.
1 месяц назад
Катерина Вязовая
Отлично, а консультант Наталья просто на высоте!
7 месяцев назад
Олег Николаевич
В общем, супермаркет как супермаркет. Интернет-магазин, всё как везде. Из последних плюсов можно отметить электронные чеки. Если они реально будут работать, то действительно удобно: бумажные часто теряются или приходят в негодность. А кроме того бумажные - грязный мусор, который не перерабатывается. 4 звёзды (не 5) - из-за услуги экстра сервис. Чистая замануха для вытягивания денег. Проверено за много лет.
11 месяцев назад
Виктория Петрова
Средне статистический маркет электроники ...по ценам можно найти дешевле если заморочить голову
8 месяцев назад
Анастасия Кондратьева
Внимательнее читайте условия акций!!! Количество бонусов - на процент скидки. На каждый товар процент индивидуальный. В общем я сам запутался, но скидку на товар дали...
9 месяцев назад
Кристина Исаева
Магазин классный, большой выбор телефонов прям классный. Пришел посмотреть новый смартфон в итоге еще час не мог определиться, глаза разбегались. Но хорошо что консультант попался толковым парнем, он меня распросил и. смог подобрать именно то что нужно. Взял телефон Huawei и очень доволенг. Хотя я уверен, что сам на него даже не посмотрел бы.
5 месяцев назад
Антон Корчевский
Скажу так, если сами не понимаете что- то в новом товаре, лучше сразу обратится в поддержку. У нас так вышло с новым саунд баром, дома не смогли подключить к плазме, что - то шел полный не контент))Обратились в поддержку, консультант Валерий, нам все так объяснил, что мы поняли, что нажимали вообще не ту кнопку, в том то и проблема была.
9 месяцев назад
Ольга Василькова
Да, в магазине есть на что посмотреть, но более широкий ассортимент идет в интернет-магазине, поэтому часто заказываю сразу в инет-магазине с доставкой в этот магазина, а потом просто прихожу за указанным товаром – это более чем удобно, притом не нужно ходить и выбирать. У меня так появилась скороварка, которая редко бывает в наличии, поскольку ее постоянно разбирают.
11 месяцев назад
Оксана Ульянова
Забыл, когда покупал что-то оффлайн, а тут решил поглядеть, какие нынче магазины с техникой. Чтож, за те 10 лет, что я в них не ходил, они здорово изменились. Стало просторнее, но в то же время – больше товаров на полках. Акций, как всегда много, не все действительно выгодные, но если помониторить цены, то сэкономить можно. По качеству обслуживания вообще прям скачек в развитии. То ли психологию подучили, то ли я повзрослел – но мне понравилась и консультация, и скорость работы кассы.
Итог: магазин достойный, приходить сюда стоит хотя бы для того, чтоб подержать товар в руках перед покупкой
1 месяц назад
Артем Губанов
Продавцы-консультанты, мягко сказать, некомпетентны в вопросах характеристики товаров. Можно, в лучшем случае, услышать цитату из инструкции.
7 месяцев назад
Кир Хорош
Оформлял здесь кредит на холодильник, понравились условия и цена товара. Все сделали быстро, никаких дополнительных платежей типа страховки я не нашел в договоре, и это отлично, потому что переплачивать не хотелось бы. В магазине провел совсем немного времени, потому что заранее присмотрел нужную модель на сайте. А так как очередей нигде небыло, то и закончил все свои дела здесь очень быстро. Крутой в этом плане магазин – можно не тратить время на ерунду, а провести его с семьей..
3 месяца назад
Олег Пивень
Отличные консультанты! Особенно понравился профессионализм технического специалиста Андрея, который настраивает и переносит данные в технике. Супер!
10 месяцев назад
Ксения Рустамова
Недавно был в фокстроте, и со мной приключилась целая история. Покупал флешку в телефон, проработала она у меня исправно около недели и.. все, не читается. Я пришел в магазин с настроением устроить скандал, но не тут то было. Мне вежливо предложили пройти в сервисный отдел, там флешку проверили и уже через 5 минут предложили вернуть деньги или выбрать новую прямо в магазине. Это прям чудеса! Я выбрал второй вариант, взял уже не самую дешёвую, как в прошлый раз, и пока что она работает как часы. Кстати, на новую флешку гарантия идет со дня ее покупки, а не со дня покупки первой, как я думал. В общем, здесь все честно, а значит – можно приходить ещё.
2 месяца назад
Елена Черногаева
Потрясающий магазин со всеми возможными привелегиями для покупателя. У меня давно есть карта клиента Фокстрота, поэтому скидочки идут на многие товары, плюс ко всему от каждой покупки капают некие баллы, которые со временем перерастают в скидку - очень удобно, притом сам вижу сколько у меня есть балов и на что их можно потратить.
3 недели назад
Иван Герасимович
Такой большой выбор товаров на сайте, а по факту, приезжаешь и ни чего нет. Жаль. Была бы хотя бы часть того что предлагают.
9 месяцев назад
Мануч Норходжаев
Возникли непонятки с использованием моющего пылесоса от Бош, думал, сломалось что-то, принёс обратно. На месте всё проверили, оказалось, я репрочитал. Доходчиво и компетентно обьяснили, чего не стоит делать.
10 месяцев назад
Teona Gurgenadze
Магазин хороший, по сервису не хуже чем за границей. Хожу в Фокстрот уже больше 5 лет, и всегда остаюсь доволен, практически все что покупал из техники покупал в Фоксе. Что касается отделения меня порадовал подход продавцов - очень приятные и профессиональные люди, а главное - не навязчивые.
1 месяц назад
Настя Гусева
Покупала кофемашину через интернет-магазин. Все хорошо. Все работает. Приятно что есть бонусы. Мне на день рождения еще и скидку сделали.
3 месяца назад
Анатолий Дорожилов
Не единожды, приходилось пользоваться доставкой товара на дом, поскольку как всегда своя машина в самый неподходящий момент была на сервисном обслуживании. Но ничего страшного, привозят все аккуратно, правда, график у них ооочень плотный, не всегда выходит задать нужную дату и время, приходиться, конечно, подстраиваться. Но цена у них самая низкая по городу – это проверял лично.
11 месяцев назад
Виталий Долгов
Приятный персонал, я даже не ожидала, что мне настолько будет приятно. Вот что значит – европейский сервис. Нужен был холодильник. Я знала, какой конкретно хочу. Мне его показали на витрине, я все-все-все посмотрела в реальности (оказался лучше, чем на фото), с рук в руки передали девочке, которая оформляет кредиты. Все быстро так, я даже заскучать не успела, а договор готово. Просмотрела – условия, как оговаривали, никаких дополнительных страховок, платежей или еще какой-то фигни не навязывали. Все максимально корректно.
Очень довольна и посещением магазина, и холодильником!
5 месяцев назад
Мария Полубенцова
Приятный персонал, главное не назойлив, никто по пятам не ходит, можно спокойно походить поглазеть, даже на то, что покупать сейчас не станешь.
10 месяцев назад
Камилла Катарива
Магазин имеет выгодное расположение, спокойно можно подойти или подъехать с любой стороны, в этом планет нет никаких проблем. Товара очень много и как по мне, то консультантов не хватает. Так я покупала мясорубку, то сама искала девочку, а она в это время кому-то о кофе машине рассказывала, то есть ребята немного не успевают. Это не придирка, а так небольшая рекомендация.
4 месяца назад
Юля Pariganka
Искал недавно подарок любимой на юбилей свадьбы, это оказалось неверояно сложно. Она хотела телефон в цвете роуз голд. Блин, его ж за чехлом все равно не видно, но нет.. Оббегал пол города, обзвонил кучу контор, и уже ни на что не надеясь зашел в Фокстрот возле дома. Здесь такой модели тоже не оказалось, но! Консультант проверил и заказал мне телефон именно в этом цвете со склада. Последний! Привезли его на следующий день, я забрал и оплатил без проблем. Спасибо Николаю за помощь, праздник удался, и я все-таки смог удивить и порадовать жену.
2 месяца назад
Елена Энгель
Покупали плазму, взяли 32 дюйма, как-то на момент покупки казалось, что она такая большая, но придя домой и установив ее на стену, стало понятно, что она смотреться как микроскопическая. Муж ее снял и на следующий день ее вернули. Понятно, что она без следов использования, в пленках и коробке. В тот же день поменяли на 50 дюймов. Хоть и пришлось доплатить столько же, но оно того стоит.
5 месяцев назад
Сергей Тресков
Покупала плойку, на кассе консультант включил и быстро выключила, мол работает, а когда я дома проверила, поняла что плохо греется, и захотела получить консультацию от них, можно ли вернуть. Или обменять.
Так бот ответил, что продавец не обязан вообще проверять товар.Но при этом я должна была выявить то что плойка плохо греется до покупки.
Ребята, как? Сама подойти на склад, включить и сидеть ждать несколько минут пока нагреется ,и если подходит, самой себе упаковать????
Не состыковочка.
Планирую купить пылесос. Подскажите пожалуйста на будущее, как проверить его по правилам, чтоб не так
8 месяцев назад
Яна Ли
Не знаю, специально здесь или нет, но в этом магазине очень широкие проходы, с коляской продвигаться одно удовольствие. Муж был в командировке, а дома сломался фильтр для воды, вот с малышом и отправились за покупками. То как-то аж отдохнула. С коляской вообще не возникло никаких неудобств. Спасибо за это.
9 месяцев назад
Катерина Скворцова
Всегда скуплялись с мужем в вашем магазине, а тут захотела купить настольную индукционную плиту сегодня. Зашла в магазин, спросила у продавца толька одна такая плита или есть еще? И ещё хотела проконсультироваться, какую лучше взять... На что мне продавец ответил хамски это не индукционная, а стекло керамика. Вообще-то стекло керамика это вид такой и их там много. Персонал становится все хуже и хамское отношение как будто ты им что-то должен.
1 месяц назад
Ириша Gryaznova
Приехала на Фокс, хотела купить свекру стиральную машину, это был август месяц. Все выбрала, все хорошо, присаживаюсь оформлять рассрочку. И тут продавец такой говорит с улыбкой, а у нас сейчас на Ай-фон скидка 3ри тысячи.... Я думаю, не... дорого.... а потом, понимаю, что это мечта моего мужа, а он мечтал о ай-фоне, а тут скидка 3 тыс... В общем таки решилась. Далее идет предложения ДОП. гарантии, думаю, ну нет, дорого.... А потом он мне и говорит, а вы положите перед собой ваши телефоны, я положила смотрю на обоих экраны разбиты))) В общем и взяла я эту гарантию. Как оказалась за нее мне еще упала 1 тыч. бонуса, которую я сразу отоварила. А спустя два года, смогла отоварить полностью всю гарантию, и теперь купила наконец-то, все то, что ранее не решалась) Так, что ребята молодцы, реально подобрали все, то что нужно было. Да еще и спустя два года, круто списала Доп.гарантию) Теперь всем рекомендую Фокс не не жадничать на гарантию. Тем более если вы берете в рассрочку! Спасибо Вам. П.С, телефон все еще работает))
10 месяцев назад
Voloda Boroda
Продавцы ведут себя грубо и нахально. Будто я покупая товар прервал их беседу.
7 месяцев назад
Сергей Бараев
Классное место. Хороший выбор!
Сегодня покупал здесь телефон, забыл на кассе шапку.
11 месяцев назад
Станислав Жуков
Я шопоголик, и обожаю не только выбирать нужный мне товар, но рассматривать то, что в данный момент мне не нужно)) Фокстрот в этом плане просто идеален! Я вчера приходила за новым блендером, но прошлась и мимо ноутбуков, посмотрела новиночки. Консультант рассказал мне о возможностях современных ноутов, мы посмотрели парочку интересных моделей. Возможно, скоро один из них и куплю – уж очень хорошее соотношение цены и производительности. Спасибо консультантам за потраченное на меня время. И да, блендер уже дома)
3 месяца назад
Леночка Уварова
В Фокстроте я ценю именно сервис, потому что ассортимент и качество товара во всех сетевиках примерно одинаковое. В данном магазине всегда отзывчивый персонал, и совершенно не конфликтный. Даже когда прихожу сюда с плохим настроением, не могу им хамить, такие вежливые ребята - консультанты.
1 месяц назад
Анна Яну
Качественное обслуживание, достойное лучших европейских магазинов, теперь есть и в нашей стране. Сегодняшний поход в этот магазин меня очень приятно удивил. Мало того, что мне не навязывали свое мнение, а просто давали в понятной форме информацию о товаре, так еще и в очередях стоять не пришлось. Кредит оформили з 5 минут – это мой личный рекорд! Очень довольна!
2 месяца назад
Лянчик Коротченко
Этот фокстрот у нас в городе – один из самых больших, как мне кажется.. Здесь представлена целая куча техники, все самое необходимое всегда есть на полках. Сколько тут не скуплялся – всегда просто приходил и брал, заказывать и ждать не приходилось ни разу!
2 месяца назад
Kirim Andreev
Огорчает подход к клиентам.
Нет профессиональных продавцов.
Все поверхностно, даже не понимают чем торгуют (читают при Вас описание товара на табличке)????
11 месяцев назад
Дмитрий Плеханов
Лично мне данный, магазин сразу приглянулся. Люблю когда широкий ассортимент товара по акцизным ценам, притом не нарисованным, а реальными. Как по мне, то это важный критерий подбора магазина. Много акустики, есть даже музыкальные инструменты, на сайте, конечно выбор побогаче, но всегда есть возможность заказать на сайте с доставкой на магазин.
3 месяца назад
Павел Богуславский
Магазин хороший,сразу помогли подобрать то что мне было нужно, всем советую!
10 месяцев назад
Елена Давыдова
Оперативное обслуживание, один ищет товар, второй его пакует, третий выносит к машине.
8 месяцев назад
