Фокстрот
Магазин бытовой техники Фокстрот, вулиця Полтавський Шлях, 56, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Полтавський Шлях, 56, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: foxtrot.com.ua
Номер телефона: +380 57 758 1007
GPS координаты
Широта: 49.9872881Долгота: 36.2084505
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Svetlana Ltaief
Все понравилось,девочки на кассе крутые
9 месяцев назад
Екатерина Иванова
Одно из самых неприятных мест, в котором, к сожалению, приходилось побывать. Первый раз нахамил охранник, мол почему с сумками идём, на вопрос где оставить вещи ответа не получили, т.к. камеры отсутствуют, но клиентам прямо на входе портят настроение и желание посещать данный магазин. Вторая покупка и общение с персоналом исправила первую ситуацию, спасибо приятному консультанту, который помог найти нужный товар, который полностью соответствовал моим требованиям. А вот третий поход в данный магазин - УЖАС. К моим покупкам мне сделали совершенно бесполезный подарок ЗА МОЙ СЧЁТ!!! Не много не мало - батарейки за 90 грн. Не сразу заметив, что "подарок" пробит в чеке по своей стоимости я ушла из магазина, но когда вернулась, чтоб уточнить нет ли ошибки толкового ответа я не получала, т.к. сбежался весь персонал и каждый толкал свою версию почему так. Не знаю как в других магазинах Фокстрот, но в этот возвращаться желания нет. Одну звезду заслужил консультант, к сожалению не помню как его зовут, который помог выбрать нужный товар и любезно всё объяснял.
4 месяца назад
Екатерина Соловьева
Остались самые негативные впечатления о магазине. Купил Мишь беспроводную, оплатил, говорю девушке кассиру: - нужно проверить!
Подводит она меня к парню который клеит защитные стекла. Говорю ему что мышку надо проверить. Вопрос - вы батарейку купили? Нет, зачем? Потому что у меня такой, нет, соответственно, извините , товар проверить мы не можем. Как, блин, Карл.... в магазине электроники площадью более 500м2 нет батарейки АА? Ребята вы серйозно?! Жду фидбэк от сети. Это реально зашквар!
6 месяцев назад
Айнаш Сейфуллина
Отличный сервис..
6 месяцев назад
Иван Мозебах
Стандартный магазин от Фокстрот. Все как и в любом другом. Единственный нюанс, что по размерам он уступает тем, которые ближе к центру. Ассортимент приличный, но не исчерпывающий, консультантов хватает. Лучше перед тем как ехать к ним уточнить наличие товара по телефону.
8 месяцев назад
Мария Лацвик
Знания консультантов оставляют желать лучшего.
8 месяцев назад
Татьяна Меньшова
Персонал уважительный хорошие скидки!
5 месяцев назад
Елена Керенцева
Хороший магазин ,продавцы приветливые
3 недели назад
Алена Журавлёва
Прекрасный магазин)
11 месяцев назад
Даня Шутемов
Это ужасный магазин, я трижды просил подойти и никто не хотел помочь рассказать или продать. Цены высокие.. на три четыре тысячи выше интернет магазина. Обслуживание как я говорил.. просто отвратительное. Консультанты ничего не знаю о товаре характеристики параметры. Я за две минуты прочитал и понял больше чем вытаскивать по слову из продавцов который умудрились таки прийти порез реальные 30 минут. Печальный магазин
6 месяцев назад
Василий Батарейкин
Консультанты работают на от..бись, сперва нужно его найти, а потом ещё уговорить чтоб он проконсультировал и это при пустом магазине.
2 месяца назад
Лилия Бутяева
Достаточно просторный магазин. Неплохой выбор. Консультант предоставил достаточно подробную информацию о товаре, что нас интересовал. И посоветовал не пытаясб навязать. Есть интернет иагазин, так эе предлоиди посмотреть присуьсвующий товар у них на сайье прямо в магазине.
4 месяца назад
Юлия Жидилева
Заказывали по интернету. Обработка прошла быстро. Персонал в магазине работает на отлично. Спасибо
4 недели назад
Илья Гришин
Широкий ассортимент бытовой техники...аксессуаров...
Приятный и внимательный персонал ...отвечают на все вопросы...могут предложить товар и объяснить умение им пользоваться...
4 месяца назад
Alexander Paschenko
Хорошо
3 месяца назад
Анастасия Белова
Нормально
3 месяца назад
Oleg Kondratiev
Почему то продавцы не заинтересованы продавать) Хотел купить телевизор, но никто не захотел показывать его в работе. Приобрету у другого поставщика
4 недели назад
Александра Соколова
Магаз, как магаз. Ничего особенного. Разве что кредит безпроцентный дают. От себя не от банка. Выбор не оч большой. По 4 бренда. Стиралок атлант не видел, холодильников атлант шт 2. Микроволновок филипс нет. Только ходовой товар. Хорошо хоть печка гефест есть. Но для этого времени разрухи и упадка всё очень даже не плохо.
5 месяцев назад
Виктория Рябинина
Не навязчивые консультанты. Розничные цены, но бывают неплохие акции, например на продукцию tefal. В целом могу рекомендовать, если нет времени ждать доставку по более вкусным ценам.
2 месяца назад
Александра Стефанова
Хороший магазин с вполне человечными ценами :)))
Очень приятный персонал - внимательный, знающий и ненавязчивый.
Ставлю 4 просто чтобы было к чему стремиться, ибо нет предела совершенству:)))))
P.S. приду к вам за электрогрилем ;)
3 месяца назад
Анечка Михеева
Сеть магазина нормальная. Покупали и не раз. Вот недавно приобрела посудомоичную машину. Доставку сделали как говорили. Но самым последним привезли. Весь день просидела. Позвонили бы хотяб и сказали примерно в первой половине или во второй. У меня ведь тоже дела. Но все обошлось норм. По крайней мере товар доставили в день когда должны были - НЕ так как в КОМФИ ( на гагарина 30, там я уже о сервисе плохой отзыв оставила). Молодой человек консультант спокойно и долго меня выслушивал и объяснял о всех товарах которые я его спрашивала . Даже посоветовал комбайн, но у них он был последний с браком. Очень жаль. Купив этот комбайн в Комфи я пожалела, что связалась с ними.
3 месяца назад
Олеся Россошинская
Так себе магазин. Выпаривание ненужных услуг тут за правило: покупаешь телефон - покупай страховку- услуги по настройке или ещё какую-то лютую дичь. Цены завышены, поддержка никакая. Покупал утюг замена только после скандала. Не советую покупать
4 недели назад
Света Мулюкина
Заказал товар через интернет, очень доволен!
9 месяцев назад
Полина Краснова
Впечатление не очень, первый раз испортилось настроение, когда пришла покупать фен, и уже на кассе цена оказалась не та, что было указано на ценнике. Администратора позвать отказались. А консультант попался, который любит навязать лично свое мнение. В общем, неприятно
4 недели назад
Мария Бороденко
Большой ассортимент электроники по адекватным ценам.
4 недели назад
Оксана Рулева
Покупал 3G модем от Интертелеком, по совету консультанта Василия. Мне сообщили что требуется только пополнить сим карту встроенную в модем и можно пользоваться, все драйвера и т.д. будет автоматом. Придя домой и подключив модем, всё было как говорили до момента активации. Активировать не удалось поскольку не шло подключение . На следующий день вернулся а магазин и с сотрудниками попытались активировать , но не вышло. В итоге сделал возврат, с возвратом проблем не было. Деньги вернули.
Итог:
Устаревшая техника в ассортименте магазина (Но есть и новая конечно же) хороший и отзывчивый персонал.
3 месяца назад
Дмитрий Пак
Купил карту памяти на телефон, она не подошла. Консультант предложил не то, что нужно было мне, а то что выгодно было ему
2 месяца назад
Никита Железнов
Нормально...
6 месяцев назад
Полина Polinka
Продавцы внимательные, спасибо!
6 месяцев назад
Дима Белоконь
Нормальный магазин. Как и куча других. Ассортимент товара хороший!
4 недели назад
Ирина Сергеева
21/12/16 забрала телефон в г.Харькове по ул.Полтавский Шлях, 56. Продавец Сергей очень долго "плыл" по залу, чтобы донести коробку до стола. Ничего не поясняя, вручил мне коробку. Телефон мне понравился внешне. Буквально через час после включения, телефон стал самопроизвольно выключаться.
23/12/16 понесла его в магазин с целью возврата. Подошёл парень из сервиса, молча в нем поковырялся, попытался исправить настройки по умолчанию, что естественно ничего не дало. Девушка-администратор товар отказалась принимать на возврат, мотивируя тем, что телефон уже б/у, хотя после покупки прошло 2 дня!!! (Никаких приложений я не скачивала, аккаунтов не создавала.)
Вышел директор, очень активно-агрессивный мужчина, и после моего упоминания о службе по защите прав потребителей, выпучил глаза и решил "погонять" меня по знаниям статей как на экзамене.
Итог: возврат не осуществили (НЕЗАКОННО), коллектив магазина не компетентен абсолютно ни в чем. Отсутствует: корпоративная этика, уважение и лояльность к клиенту, знание правовых норм, адекватность восприятия информации.
10 месяцев назад
Max Авдеев
Интересно, все магазины Фокстрот с таким обслуживанием или только этот... третий раз делаю тут покупку и всегда с ужасным настроением выхожу. За продавцами бегаешь , на кассе и в отделе интернет заказов через губу разговаривают. Деньги взяли и все...дальше сам... ни пакета , ни помощи положить коробку в Свой пакет ( слава богу оказался в сумке). Одиного охранника только ты интересуешь- следит...молча????. Очень печально.
6 месяцев назад
Станислав Яровицын
Хороший магазин техники, огромный выбор!
2 месяца назад
Алена Ируськина
Часто покупаю там технику приятное обслуживание хорошие цены что еще надо чтобы встретить хорошее настроение от покупки
8 месяцев назад
Виктория Гутник
Продавцы супер!
4 месяца назад
Игорь Пчелов
Пришла покупать ноутбук за 9999 грн в Оплату частями, т.к. в интернет-магазине его уже было в наличии, были несколько штук в остатке в разных магазинах, пошла в этот, т.к. мне было проще к нему добираться.
Сам магазин какой-то "потрепанный", что ли. Неопрятный. Такое впечатление было, что попала обратно в 2000е года, когда уже не "совок", но еще и не цивилизация.
Но это такое, в общем.
Ноутбук обошелся в 11.5 тыс грн вместо 10 тыс грн, т.к. пришлось купить страховку, без нее, как оказалось, в Оплату частями не продают! И нигде, абсолютно НИГДЕ, кроме как во время покупки и в устной форме, об этом не говорилось и не писалось ранее. Поэтому будьте внимательны, а то впарят по полной программе все, что пожелают.
К чести персонала, и консультант, и кассир попались хорошие и отзывчивые, объяснили несколько моментов, которые могут помочь мне, как покупателю, в дальнейшем.
4 месяца назад
Olesya Ponomarenko
Работают хорошо; можно узнать и плюсы, и минусы.
6 месяцев назад
Евгения Леликова
Работа сотрудников - "кручу, верчу - запутать хочу"
3 месяца назад
Антон Курандин
Крутой магазин
9 месяцев назад
Рамин Рустамов
Большой выбор но можно найти дешевле
3 месяца назад
Давид Дадамян
Быстро и качественно! Отличные консультанты))
2 месяца назад
Юлия Платонова
Персонал тупинький.... Работников много, а работать не кому. Сразу пропадают где-то... Вопщем
Моя оценка стоит...
5 месяцев назад
Анастасия Гаврилина
Отличный магазин!!! Обслуживание на высшем уровне!!! Ушла с покупкой и хорошим настроением.????
4 месяца назад
Alexey Veretennikov
Впечатления самые отрицательные!!! Заказала холодильник - для оплаты приехала в магазин - оплатила 16 тыс. - и вуаля - доставка холодильника возможна только на 4 день после 100% оплаты. Дальше - в день доставки мне звонят и сообщают, что на боковой стенке холодильника вмятина (которой при осмотре холодильника в магазине не было) и вежливо так интересуются - везти, будете этот брать или ждите завоза следующей партии....Пока дозвониться никуда не могу: в интернет-магазине, где заказывала товар, отсылают в магазин, а в магазине тупо не берут трубку - завтра поеду в магазин разбираться...
3 недели назад
Александр Пахолков
Обычный магазин, средние цены. Когда посещаете берите паспорт, купила карту памяти в тел,вставили не отходя от кассы. Не подошла,поменять не отказались,потребовали оригиналы документов, которых с собой не было. На вопрос что же делать получила четкую отповедь или возвращайтесь с документами или подарите кому-нибудь.Позабавили,ведь тел. и карта покупались именно в подарок. Так что берите документы,даже если мелочи покупаете,а вдруг что. И карта клиента,если есть!
4 месяца назад
Виталий Никитин
Маленький выбор марок и товаров для этого магазина. Отличные консультанты.
3 месяца назад
Яна Горева
Обслуживание великолепное! Выбор средний. Персонал ответственный!
3 месяца назад
Тимур Маликов
Места много, выбор большой, друзья. Но вот персонал какой-то сонный тут ходит. Их много, но найти кого-то, чтобы помог - вечно ждешь или ходишь по магазину и выискиваешь консультанта. А так, очень удобно: купил и на поезд/электричку)
9 месяцев назад
Марина Викторова
Очень быстро обслужили. Продавец ответил на все вопросы которые нас интересовали. Обращаемся не первый раз, в дальнейшем тоже будем делать покупки в Фокстроте. Огромное всем спасибо
3 месяца назад
Виктория Блинова
Отличное обслуживание. Большой ассортимент. Лучшие цены и кридитная политика.
4 недели назад
