Плаза
Ремонт бытовой техники Плаза, ул. Шевченко, 152, Краснодар, Краснодарский край, 350001:
50 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Шевченко, 152, Краснодар, Краснодарский край, 350001
Сайт: service-krasnodar.ru
Номер телефона: 8 (928) 407-99-94
GPS координаты
Широта: 45.0244600Долгота: 39.0088600
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Артём Кондратьев
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру "Плаза", особенно Роману. Уже очень давно не видела, чтобы человек настолько с пониманием относился к ситуации абсолютно посторонних людей. Не знаю, нужно ли тут подробно описывать всю нашу проблему, но Роман ДВАЖДЫ сделал для нас исключение из правил, если так можно сказать, дважды помог нам, сделал больше, чем должен был по правилам компании. Если бы не его отзывчивость, мы бы свою проблему не решили. Огромная благодарность! Спасибо за помощь! Спасибо за понимание! Спасибо, что не поленились и сделали для нас больше, чем должны были! Теперь у вас на одну семью стало больше, которая желает Вам процветания и здоровья!
11 месяцев назад
Евгения Ушакова
Магазин с огромным выбором запчастей к бытовой технике. Что радует так это ассортимент деталей, расходников и то что это все в наличии. Всё что покупал для своей бытовой техники было в наличии в день покупки.
1 неделя назад
Владимир Семенец
Отличный сервис. Технику починили быстро и качественно! Сотрудники очень вежливые и приветливые. Со мной работала менеджер Жанна, золотой сотрудник!
3 месяца назад
Юлия Владимировна
Обратился по гарантийному ремонту кофемашины Нивона 530.Получил отказ в лице мастера,Пилюгина Р.Ю..Была названа причина отказа, неправильная эксплуатация и предложено выполнить ремонт платно.Через телефон горячей линии я отправил кофемашину в Москву,где был выполнен ремонт по гарантии, бесплатно.Оказалось,был заводской брак клапана пара.Вывод:не верьте этому сервису,сплошной развод.
3 месяца назад
Алексей Карепанов
Обратился с проблемой за которую либо не брались, либо называли цену дороже нового аппарата! Ребята все отремонтировать за смешные, в сравнении с другими, деньги! Рекомендую!
5 месяцев назад
Женя Теребова
17 декабря 2020 года сдал на ремонт соковыжималку, как официальному сервисному центру. Гарантийный ремонт составляет максимум 45 дней. Тянули до последнего, мол запчасти заказали. Потом сказали , что подготовили дефектный акт, т.е. ремонту не подлежит. Но дефектный акт в пункт приема никак подвезти не могут из-за снега в городе) Через неделю звонков оказалось, что будут все таки ремонтировать. Пришлось звонить представителям производителя в России. Заверили, что через неделю заберу наконец соковыжималку. Дозвониться пока не могу до сервиса. Вот так. Понятно, что это мое последнее обращение в этот сервис.
10 месяцев назад
Plastic Sun
Заказывал светильник на холодильник Норд. Пришёл за пару дней в Волгоград В ОГРОМНОЙ))) коробке и пупырке.
Заказом доволен, всё работает чудесно.
Нашёл в холодильнике много продуктов)))
3 недели назад
Паня Анкина
Здравствуйте. Мастер был очень не довольный и грубый. Человек наверное просто устал от своей работы. А в целом очень быстро починил холодильник.
11 месяцев назад
Elena Lenets
Промурыжили с актом заключением 2 месяца, не брали трубку. По итогу предложили приехать нам самим за этим актом, спустя 2 месяца, естественно товара этого уже нет на полках. Остались без товара и с испорченным выходным.
11 месяцев назад
Юлия Данилова
Хотел бы поблагодарить за качественную и быструю работу ваш сервисный центр. Когда поломался холодильник, думал, что его уже можно выкидывать, так как купить новый мотор обошлось бы очень дорого. Вызвал мастера, он оперативно приехал, в течении минут десяти определили что это всего лишь реле, заменили, заработало! Счастью не было предела, замена реле стоила не дорого, бюджет сохранен, спасибо!
3 месяца назад
Павел Владимирович
в январе 2017 года я обратился в ваш СЦ для ремонта духового шкафа Whirlpool AKZ560
В результате осмотра выяснилось, что требуется замена силового модуля.
После подтверждения мною заказа данной запчасти, ваш сотрудник предупредила меня, что период ожидания – на более 40 дней.
Я дал свое согласие на ожидание.
По истечению заявленного вашими сотрудниками срока, я связался с вашим СЦ. Сотрудники сообщили мне, что заказ не был размещен по причине увольнения техника, который занимался ремонтом и что они понятия не имеют, когда и кем был принят заказ на деталь.
Несмотря на хамское обращение со стороны персонала, я повторно подтвердил готовность оплатить 5 600 рублей за силовой модуль и продлить ожидание еще на 40 дней.
Когда повторный срок подходил к концу, я начал совершать контрольные звонки в ваш СЦ и сотрудники каждый раз подтверждали, что модуль заказан т они ожидают поставки. И что они обязательно свяжутся со мной.
Последний разговор произошел перед майскими праздниками текущего года. Сотрудник подтвердил, что модуль в заказе и они ожидают его прихода после 10.05.2017.
Звонка после праздников не поступило и я решил приехать, чтобы разобраться в ситуации.
В СЦ сотрудница перенаправила меня к специалисту по заказу запчастей, который сообщил, что деталь не пришла и ждать придется еще около 40 дней, если она (деталь) вообще будет получена.
В ответ на мою претензию по поводу дезинформирования, сотрудница, которая принимает звонки, в хамской форме заявила, что, если меня не устраивает – я могу забрать духовой шкаф и обратиться в другой сервис.
Несомненно, это – один из возможных вариантов. Но всегда верю в людей.
11 месяцев назад
Галина Хрусталева
Сдал в ремонт кулер, с этого момента началась интересная сказка с данным сервисным центром:
Скажу сразу, что дозвониться в данную контору можно только с 3-го или 4-го раза.
Привёз поломанный кулер, сказали, что могут сделать, оплатил 100% и ждём звонка, поступил звонок(примерно через 14 дней), сказали готов, приехал на следующий день, оказался не готов..)))Говорят ещё пару дней нужно ,чтобы пришла зап.часть(зачем было звонить, не понятно), прошло 2-а дня, не звонят, на 3-ий сам набрал и девушка недовольно ответила, что ещё не готов, пришлось с боем выяснять, что случилось? оказалось, что зап.часть пришла, но не та, в общем весело у них всё, посмотрим, что будет дальше....
Я знаю одно, что в этот СЦ, я больше не обращусь и Вам не советую.
2 месяца назад
Елена Вильчинская
Ремонт парогенератора филипс. Расположение удобное, через день после принятия в ремонт, позвонил мастер, согласовал стоимость запчасти и ремонта. На следующий день забрал.
5 месяцев назад
Павел Павлов
Отличные ребята! И сервис на высоте. У меня в самый неподходящий момент "заглохла" стиральная машина (ну не включается и хоть ты тресни), и я обратилась в этот сервисный центр. Что могу сказать: ребята оперативно всё быстро сделали, а главное качественно и не запрашивая огромные цены.
Им благодарна от всей дущи!
4 месяца назад
Элла Смирнова
Произошла непредвиденная поломка микроволновой печи, которой пользуемся ежедневно.Она очень необходима, на кухне. Знакомые посоветовали этот Сервисный центр. Поломку устранили в течении часа, я в восторге! Оплата ремонта тоже порадовала! Всем советую!
11 месяцев назад
Лиза Лиза
Крайне не советую обращаться в этот сервис,сдавал на ремонт гироскутер, мало того что девушка на приемке общается очень высокомерно, так еще и придумали не существующую поломку, причину поломки объяснить не смогли, отвез гироскутер в другой сервис, заменил батарею и ребенок катается, а они сказали что нужна замена центральной платы, объявили стоимость 4500 рублей. Не профессиональные мастера, пытаются обмануть во всем, хамоватая приемщица. Одним словом не советую!
4 месяца назад
Эдуард Бабаев
Купил у них запчасти на микроволновку: лампочку, предохранитель и пластину из слюды, ценники конечно ОЧЕНЬ большие. Позже в других магазинах наткнулся на тоже самое в 2 раза дешевле. Цены на запчасти ломят со страшной силой. Буду обращаться к ним только в крайней необходимости - то есть никогда больше. Например еще Hepa фильтры пылесоса на витрине в 3,5 раза дороже чем в Ашане и М-Видео такой же фирмы.
ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ запчасти!
9 месяцев назад
Владимир Кузнецов
Мошенники. Принесла чинить декодер, взяли на "прошивку" за 500 рублей, чек выписали за диагностику 300 с пропиской о необходимости замены плата за 3000. Отнесла в другую мастерскую, всего лишь обновили ПО за 200 рублей. Мастер сказал, что меня тупо пытались развести. Вот вам и сервисный центр.
4 месяца назад
Ксения Боделукова
Хочу выразить благодарность СЦ Плаза, сдавала в ремонт сушильную машину, супер профессиональные мастера починили довольно быстро, теперь такое ощущение, что она у меня как новая. Цена за ремонт адекватная, полностью устроила. Спасибо!
4 месяца назад
Ольга Добрицкая
заказала роллер к микроволновке 30 июля. оплатила. жду две недели. результат ноль. безобразие???? неужели за две недели нельзя решить вопрос с моим заказом? требую объяснений
2 месяца назад
Вася Анонов
Приехал какой то мастер и запросил с меня 7000 ,я отказался от ремонта . А он начал вымогать с меня две тысячи за диагностику хотя заранее не шло об этом речи .
В итоге я позвонил в другую фирму и мне все отремонтировали за 1800
11 месяцев назад
Алёна Рева
Безрезультатно ждал мастера двое суток. Ежедневно кормили обещаниями и жалобами на загруженность, судя по всему, единственного специалиста На третий день, так и не получив внятного обещания выполнить заявку, отказался от услуги.
2 месяца назад
Влад Адамов
В данной конторе заказала клапан для кофемашины, деталь оказалась в наличии, сразу оплатила. Прошло две недели, полная тишина, по телефону неразборчиво мычат, деньги не возвращают.
11 месяцев назад
Марина Большакова
Отличный сервис. Обращалась к ним за ремонтом микроволновки. Сотрудник быстро определил в чем причина поломки и устранил все неполадки. Работой осталась довольна.
11 месяцев назад
Полина Полетаева
Сдали по гарантии в ремонт индукционную плитку сказали ремонту не подлежит магазин вернул деньги ????
10 месяцев назад
Юлия Малеваная
Хороший сервисный центр
Сделали кофе машину бош
В Армавире не смогли!!!!
РЕКОМЕНДУЮ
1 год назад
Светлана Вязовая
ужас!!! говорят одно, через 3 дня другое, стоимость ремонта увеличивается каждый день, запчасти ждут то 2 недели, то 4 недели, сроков не говорят, стоимость завышают!
5 месяцев назад
Сергей Сысоев
Сдавали на ремонт стиральную машину, ребята оказались очень вежливыми и приветливыми, быстро принялись за работу, починили все точно в срок, все работает отлично!
11 месяцев назад
Иван Филиппов
перестал работать телевизор,обратился в Сервисный центр "Плаза" что бы вызвать мастера,в течении часа пришел вежливый мастер,и принялся за роботу,через пару часов мой тельчик был как новый,мне очень понравилось их обслуживание за быстро выполненую работу,за качество работы,и за не дорогую оплату.Видно что спецы своей профеции .
11 месяцев назад
Сережа Буценко
Ужасный сервис,безотвественные работники.
Девушка на диспетчерской очень медленно работает,мастер не приезжает в назначенное время,переносит без конца встречу,в итоге так и не приехал!На вопрос в диспетчеркой,что делать услышал ну ждите дальше)))
11 месяцев назад
Тёма Якушев
Хочу поблагодарить Сервисный центр "Плаза" за ремонт Пылесоса,я остался доволен центом,всё на высшем увровне: быстро,качественно,не дорого+приятные мастера которые обьясняют суть поломки.
11 месяцев назад
Иван Иванов
Директор сервисного Центра по адресу ул. Шевченко 152 г.Краснодар не выполняет своих обязательств. Берет в качестве предоплаты деньги в сумме 100% , договор не выполняет, деньги не возвращают и незаконно удерживаю деньги длительное время. Сотрудники прячут книгу отзывов и предложений от недовольных клиентов.
11 месяцев назад
Vladimir Oleynik
Отличный центр.Спасибо большое данному СЦ за столь быстрый ремонт моей стиральной машины,всё на высшем увровне,быстро,качественно,не дорого,приятные мастера которые обьясняют суть поломки.Всем советую!!!
11 месяцев назад
Евгений Попов
Отличный сервисный центр, есть магазин запчастей бытовой техники
2 месяца назад
Алиса Ливенцева
Хорошие мастер сделал очень быстро Мультиварку она хоть и старая но ещё теперь послужит мне я довольна работой !
7 месяцев назад
John Shubin
Если вы хотите посетить страну идиотию то вам сюда. Парни умеют всё сделать как надо. Чёткая единица!
8 месяцев назад
Михаил Паруков
Отличный центр, приходилось обращаться когда была в командировке, и цены, что удивительно адекватные! Спасибо!
3 месяца назад
Надежда Мелентьева-Вячина
Нашли здесь все запчасти которые были нужны. Отлично!
11 месяцев назад
Татьяна Воробьева
Нужные запчасти для бытовой техники заказал,оплатил и забрал!!!;)
6 месяцев назад
Константин Метлушко
Это сервис хаоса и лжи... Кто хочет потерять время, деньги и нервы обязательно обращайтесь в этот хлев
11 месяцев назад
Jack Collins
Очень понравился, сделали ремонт быстро и недорого, рекомендую!!!
3 недели назад
Аня Зубковская
Обслужили быстро и качественно.
7 месяцев назад
Анита Сафарова
Не советую...балоболы не умеют ремонтировать но умеют брать деньги...
4 месяца назад
Серега Фильков
Нормальный коллектив. Дружно, четко, быстро.
8 месяцев назад
Юрий Комашко
Не рекомендую настоятельно. Ремонтировали варочную индукционную панель. Мало того,что это "удовольствие" не из дешёвых(диагностика+деталь+замена детали=15 тыс.руб. обошёлся только ремонт), получили негатив от сотрудников. Разговаривают дерзко и по-хамски . Они не спешат тебе помочь. Создалось впечатление,что в клиентах они не нуждаются.
4 месяца назад
Наталья Орлова
Нормальный центр. Работать можно!
3 месяца назад
Адиля Асманова
Обращался в центр по поводу ремонта холодильника. Мастера вызвал на дом, пришел быстро, в оговоренное время. Быстро определил причину поломки и устранил ее. Я остался доволен сервисом. На все свои работы выдают гарантию.
2 месяца назад
Ekaterina Kisina
Персонал оставляет желать лучшего
3 недели назад
Лена Толунай
Дорого
1 месяц назад
Катя Надрова-Бартеньева
Очень солидное заведение
8 месяцев назад
