ООО Сервисный Центр "Веста-Cервис"
Ремонт бытовой техники ООО Сервисный Центр "Веста-Cервис", ул. 15 лет Октября, 12, Тверь, Тверская обл., 170008:
19 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. 15 лет Октября, 12, Тверь, Тверская обл., 170008
Сайт: westaservice.ru
Номер телефона: 8 (482) 232-41-07
GPS координаты
Широта: 56.8442490Долгота: 35.9294780
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–13:00 |
| Вторник | 09:00–13:00 |
| Среда | 09:00–13:00 |
| Четверг | 09:00–13:00 |
| Пятница | 09:00–13:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Илья Лебедев
Сломался холодильник. Мастер пришёл 29 мая. До сих пор не пришла деталь, необходимая для ремонта. Сегодня уже 9 июля!!! А все потому что он деталь заказал только через 2 недели после вызова! По его халатности уже больше месяца живём без холодильника! Сервис его выгораживает и не предпринимает никаких мер по решению этих вопросов. Мастера зовут Алексей Гусев. Уважаемые клиенты не чинитесь в этом сервисе, особенно у этого мастера. Помимо того, что он не соблюдает сроков починки техники, так и сам грубый.
7 месяцев назад
Klaus Ortmeier
Профессиональное обслуживание. Гарантийный и послегарантийный ремонт основных брендов бытовой техники. Подробнее на сайте веста сервис и Вконтакте
6 месяцев назад
Наталья Моткова
Я купил стиральную машинку Hotpoint-Ariston в магазине Юлмарт 28.12.2019 года! Через 2 недели эксплуатации она стала вылетать в ошибку и перестала работать, позвонил в сервисный центр Hotpoint-Ariston, у них контракт как я понял с Тверским центром "Веста-Сервис"! Они прислали некоего мастера из этого сервиса по имени Сергей! Тот не стал заморачиваться, ткнул мультиметром на ТЭН и написал низкое напряжение, и начал втирать мне,что бы я купил безперебойник, втирает мне доп.оборудование, ставит U=203 вольта и уезжает! я вызываю Независимую экспертизу,плачу деньги, ставят причину слабый напор воды, меняю заливные шланги и фильтр и вуаля, машинка работает,всё прекрасно! Сервис "Веста-Сервис" не умеет работать с людьми по гарантии, работники просто спихивают клиентов,не советую никому данный центр!!!
7 месяцев назад
Юлия Цыганова
Сложно найти это место,проблемно подъехать на авто выезжать только задом,тесное помещение для клиентов,обратной связи нет,здавал духовой шкаф по гарантии,чинили месяц.дозвониться сложно, девушки на телефоне не владеют ни какой информацией о вашей технике,предлагают связываться с мастером,но его на месте не застать,если не гарантия то ищите другое место.
5 месяцев назад
Сергей Матвеев
Сервис очень странный!
Директор кидает клиентов в черный список.
Картой оплату не берут.
На вопросы отвечать не хотят.
Говорят все вопросы на завод)))
Заказ сделали только после обращения через представителя фирмы Атлант!
А так на отказ шли!
Мой совет не ходите в этот сервисный центр!
8 месяцев назад
Legionss Lcf
В 12.45 отказались за 15 мин до начала обеда принимать в ремонт мультиварку. Диагностика 500 руб, хотя причину ошибки мультиварка Редмонд показывает сама. Странная контора. Я бы не рекомендовала
11 месяцев назад
Никита Ануфриев
Обратилась с ремонтом посудомоечной машины- починили быстро и недорого.дали гарантию пол года на зап.часть.Аккуратные, исполнительные, внимательные к клиенту.
11 месяцев назад
Айбулат Имамов
От организации езжу каждую неделю, без нареканий
8 месяцев назад
Fedok Проще
Отличное
7 месяцев назад
Александр Пушкин
Можно купить запчасти для любого бытовой техники но очень дорого. Я Купил на посудомоечную машину уплатнитель (резинку маленькую) заплатил 800 руб везли с Европы под заказ негде не найдете
7 месяцев назад
Игорь Корочкин
Сотрудники отличные.
2 месяца назад
Артём Матвеев
Хорошие специалисты
5 месяцев назад
Кирилл Лапин
Мастер Алексей Викторович абсолютный хам и ,судя по всему, НЕПРОФЕССИОНАЛ!!! По платной программе обслуживания холодильников, по гарантии , вызвали в этом сервисе (так как именно он закреплён по нашему оборудованию) мастера. Ожидание составило неделю! Оповестили, что мастер будет с 8:00-11:00 в любой промежуток этого времени! В итоге: товарищ позвонил в 8:00, неизвестно был ли вызов на домофон(так как с ночи он отключён) пока ребёнку застёгивала сандалии, перезваниваю, в ответ: я уже уехал! То есть никакого оповещения, что он будет именно в 8:00 ровно - не было(хотя бы за 5 мин)! В ответ только хамство, со словами «и чё?» и «звоните диспетчеру, а я больше не приеду»!!! Повторюсь ПЛАТНАЯ подписка на сервис и такое обслуживание!!! Никогда не пользуйтесь услугами данной фирмы! Проще вызвать проверенного человека за оплату!
5 месяцев назад
Павел Фальковский
Просили забрать гарантийный холодильник на ремонт, сначала мастер ехал к нам неделю, а после того как приехал, сказал нужно везти к ним. Мы созвонились с сервисом, нам сказали везите сами к ним в сервисный центр, или же можно заказать за деньги у них доставку. Но у нас гарантия, а магазина больше не существует, в паспорте от производителя, "Атлант" сказано что гарантийный холодильник должен забрать и привезти обратно сервисный центр. Мы решали этот вопрос с центром около 6 часов. И только после нашего звонка производителю, нам согласились забрать холодильник на ремонт БЕСПЛАТНО. Производитель АТЛАНТ нам сказал, что доставка на ремонт и обратно осуществляется силами сервисного центра. Так что не соглашайтесь на их развод по поводу доставки платно, они берут от производителя деньги за ремонт и за доставку, и с людей берут тоже за доставку. Будьте аккуратнее. А ремонт произвели ещё неделю. Пока холодильник работает.
4 месяца назад
Евгений Жуков
Обратилась в данный сервисный центр через горячую линию BeKo( сушильной машине года нет , выскакивает ошибка ). Оформили заявку , перезвонил оператор с сервисного центра сказал мастера ждать неделю , я согласилась , обозначили время с 10 до 14:00 ) , но попросила оператора обязательно позвонить за 30 минут , чтобы успеть добежать с работы до дома , та согласилась . в Назначенный день со мной никто не связался , утром сл. дня начинаю выяснять когда все же приедут ко мне и слышу ответ : "Мы к вам приезжали , вас не было дома" . Напоминаю о договоренности позвонить заранее , ответ :"Я звонила , вы трубку не брали ". Объясняю ситуацию , что ждала их звонка , а он так и не поступил . Ей все равно , грубит и бросает трубку . Итог : Открыли новую заявку , а сервис отвечает : Мы к вам не приедем пока не оплатите ложный вызов 1000 руб. Что ???? 1000 руб. ? Директор не идет на решение конфликта , говорит верю оператору , а не вам . Объясняю , что готова предоставить распечатку звонков , в ответ слышу нет : платите 1000 руб. за ложный вызов , иначе не приедем .
3 месяца назад
Андрей Владимирович
По Гарантийному ремонту Стиральной машины АТЛАНТ СОВМЕСТНО с Продавцом М ВИДЕО и ЗАВОДОМ -Производителем АТЛАНТ пытаемся заставить этот ЕДИНСТВЕННЫЙ Авторизованный Гарантийный Сервисный Центр Завода Осмотреть сломанную машину. Уже 3 недеди. мучаемся с этой Шаражкой. ПОКА, БЕЗУСПЕШНО. Мастер Хам и не Специалист. Похоже, его тошнит от своей работы и Клиентов. Тоже можно сказать и о всем персонале этой Шаражки. Если есть возможность, ОБХОДИТЕ ЭТУ КОНТОРУ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ.
4 месяца назад
Мария Кирсанова
Отвратительное обслуживание. Хамят, цену накручивают. Проще и быстрее и дешевле самой заказать нужную деталь по интернету
10 месяцев назад
Юрий Иванов
Быстро,недорого.Грамотный Вождь, залог успеха.
2 месяца назад
Зоя Цветкова
Очень приветливй коллектив. Спасибо большое
2 месяца назад
