Samsung
Магазин электроники Samsung, ул. Вайнера 9 ТРЦ Пассаж, 0 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вайнера 9 ТРЦ Пассаж, 0 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014
Сайт: galaxystore.ru
Номер телефона: 8 (343) 311-06-88
GPS координаты
Широта: 56.8341608Долгота: 60.5958303
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Тарасенко
Замечательные предыдущие отзывы. Все как под копирку. У меня, к сожалению, другой опыт обращения в данный сервисный центр. При заказе стекла оператор сообщает что ремонт будет в течение 1,5 часов. В день приемки озвучивают что будет готово к вечеру. И вот уже 4 дня кормят завтраками. Телефон все еще в работе у мастера. Озвучивайте пожалуйста более реальные сроки. Можно с оговорками, что срок может затянуться до Х дней. Тогда и к сервису будет больше доверия, и клиенты ваши будут более доброжелательные!
11 месяцев назад
Mikhail Mamaev
Мы обратились с телефоном Samsung в сервисный центр на Вайнера, 9а, где нам оказали всю необходимую помощь . Выражаем признательность и благодарность специалистам Сервисного центра за отличную работу и клиентоориентированость, и персонально Яшиной Юлии. Спасибо большое и удачи в работе!!!!
11 месяцев назад
Денис Пиленко
Отремонтировали дисплей, параллельно сломав динамик. Динамик отремонтировали потом за мой же счёт, за свой делать отказались, ссылаясь на то, что я не дал им пароль и они не смогли провести диагностику. На тот факт, что очевидно и без всякой диагностики динамик оказался нерабочим именно после ремонта, им плевать.
Сделали скидку, за это спасибо, но под предлогом скидки убрали из акта сам динамик, чтобы я потом ничего не смог доказать. Соответственно, и гарантии на динамик тоже не будет.
Возникает ощущение, что сами динамик спилили, пользуясь тем, что я не давал пароль и не сразу без диагностики выявлю эту проблему, а потом его же и поставили, сделали скидку и в документации деталь не отобразили, так как списывать по сути нечего. Самое настоящее мошенничество, в лучших традициях мастеров Таганского ряда.
Также почему-то кажется, что это мелкие цыганские фокусы нечистых на руку сотрудников, а руководство может быть не в курсе. Если это так, проведите дератизацию, свяжитесь со мной, верните деньги, я верну вам хорошую оценку и мы продолжим с вами дружное сотрудничество, которое всегда годами у нас с вами держалось.
1 месяц назад
Анастасия Андреева
Обратилась в сервис самсунг на Вайнера 9а. Телефон j3 завис и не включался и не заряжался. Телефон воскресили очень быстро. Спасибо Яшиной Юлии. Тбращаюсь уже не в первый раз. Каждый раз быстрая и квалифицированная помощь
11 месяцев назад
Антон Дмитриев
Инженер Владимир меня буквально спас! Очень быстро и качественно починил мой мобильный телефон Самсунг А32! Не думала, что в нашем городе существуют такие центры с быстрым гарантийным ремонтом. Здесь не придется оставлять телефон на месяц. Через час было все готово!
2 месяца назад
Марина Бондаренко
Обращалась с устройством Samsung galaxy tab A 7, проблема была следующая: забыла графический ключ. Остальные данные были. Пришла в сервисный центр на Вайнера 9а и прекрасные сотрудники мне все сделали, быстро и ни копейки с меня не взяли, спасибо большое им!
2 месяца назад
Наталья Волчатова
Сделали хорошо и быстро. Была решена проблема с самсунг а6. В сервисе очень приятная атмосфера, встретили доброжелательно. Всем рекомендую данный сервис самсунг!
11 месяцев назад
Екатерина Григорьева
Огромное спасибо всему персоналу за помощь с моим телефоном самсунг А51! девушкам за вежливость и доброжелательность , а мастерам за скорость и качество ремонта! Цены кстати практически самые низкие по городу. Особенно при учете скидки 5%, которую можно получить на сайте
1 месяц назад
Леша Арушанян
Огромное спасибо сервису самсунг на Вайнера! Моя история печальная, но со счастливым концом. Искала где поменять стекло на А51, сидела обзванивала сервисы из поиска в гугл и везде говорят ставим оригинал! А цена стекла как 80% цены телефона. В итоге зашла в ближайший магазин самсунг, поинтересовалась у ребят где лучше сделать, дали мне адрес и телефон сервиса. Как же я удивилась узнав что у официального центра быстрее и дешевле! По телефону все прозрачно объяснили как и где будет проходить ремонт. И оплата только при получении, а не перед как это озвучивали предыдущие ремонтные конторы. Теперь буду покупать только технику самсунг, хотя бы из за качественного сервиса
5 месяцев назад
Константин Лукин
Выражаю большую благодарность консультанту сервисного центра Яшкиной Юлии. Это настоящий профессионал своего дела, ответственный и отзывчивый человек. Обращение было с телефоном А50.
11 месяцев назад
Вова Денисов
Очень разочарован данным сервисом. Пришёл к ним так как купил новый телефон и не мог подключить к нему часы Geer s3 купленные с прошлым телефоном который я сломал. Девушка которая принимает даже не взглянув на часы (без диагностики) сказала что могут перепрограмировать за 1500 рублей и по времени ждать 2дня, времени у меня небыло ждать так долго ,так как уезжал в другой город я отказался от этой услуги. Придя домой и посмотрев ролик на ютуб я самостоятельно зделал сброс на заводские настройки часы, после чего спокойно подключил их к телефону. Времени заняло 30 мин с просмотром видео. После этого желание приходить туда пропало.
4 месяца назад
Роман Мирер
Как всегда в самый неподходящий момент завис телефон, полностью перестал реагировать на все нажатия. Даже по распознованию лица не срабатывала разблокировка. Обратилась в сервисный центр, за 5 минут все исправили и платы не взяли. Огромное спасибо девочкам на входе
4 дня назад
Роман Новосельцев
Выражаю большую благодарность консультанту сервисного центра Яшиной Юлии за внимательное и чуткое отношение к посетителям. Несколько раз обращался в сервисный центр и всегда находил очень доброе и теплое отношение и высокий проффесионализм сотрудников.
Борис Василенко. Пенсионер. Преподаватель с 53 летним стажем.
3 месяца назад
Катя Анисимова
Обратилась в сервисный центр Samsung на Вайнера, 9А с проблемой: плохо работал динамик на модели Samsung A8+. Проблему выяснили устранили в течение 10 минут. Чистка динамика устранила все проблемы.
2 месяца назад
Георгий Каптелин
Обратился с самсунг нот 9, просто отключился и не подавал признаков жизни. Помогли быстро. Долго искал официальный центр, очень много ложных мастерских, выдают себя за официалов.Спасибо.
3 месяца назад
Кирилл Полынкин
Спасибо за ремонт моего Самсунга S20+, заменили дисплей, а ценник ниже чем у других не официальных! сервисов!
Самсунг Сервис Вы лучшие! Скорость и обслуживание на высоте!
Другим до Вас очень далеко!
6 месяцев назад
Артем Спицын
Спасибо за помощь с телефоном самсунг А10. Все сделали быстпо и качественно. На телефоне перестали отправляться голосовые сообщения и загружаться видео из ватсапа.
2 месяца назад
Nikolay Guglev
Починили самсунг А10. Очень быстрая и квалифицированая помощь. Особая благодарность мастеру Денису!
9 часов назад
Karina Bafradjan
Очень плохо работает девушка-консультант: отвечает раздражённо, не компетентно. На проблему с браузером, сказала, что надо сбросить все настройки, и вся информация будет стёрта. Оказалось, надо было в настройках что-то поменять (её коллега за минуту всё наладил, ему- спасибо!)
3 месяца назад
Julita Kulish
Привел меня в сервис забытый код блокировки на самсунге А325. В упор не помню какой код поставил при настройке. Пришлось попрощаться с фотками на телефоне, сносится все абсолютно. Так что не забывайте пароли. Большой плюс что зделали все за 20 минут
3 месяца назад
Эльвира Тамбовцева
Очень доволен консультантом Юлией Яшиной. Оперативно помогла решить проблему с телефоном , очень любезна, обходительна. Прошу руководство поощрить этого сотрудника материально и морально , но лучше материально. Больше ей спасибо.
3 месяца назад
Екатерина Пузакова
Сломался телефон самсунг. Отключился внезапно и не включался. В сервисе помогли быстро. Оказывается телефон просто завис. Спасибо Юлии. Вернули радость общения с родными и друзьями. Успехов в работе
7 месяцев назад
Сергей Клепиков
Спасибо сервисному центру за тактичность, доброе, сердечное отношение сотрудников. Самое лучшее обслуживание в городе! Самые лучшие люди работают здесь. Восстановили спмсунг А10
3 месяца назад
Ангелина Пушкина
Была проблема с голосовым набором, обращался в 2 магазинам Самсунг, продавцы е смогли решить проблемы. Здесь она была решена за пару минут. Вот что значит профи. Юля, спасибо Вам
1 месяц назад
Alexander Batyshev
Заменили экран на Самсунг S8 оригинал в течении нескольких часов, сделано качественно. По ценнику получилось дешевле чем не у официалов.
4 месяца назад
Лёля Чернова
Спасибо за скорость и качественный ремонт моего S10+,
Приятно был удивлен, цена замены дисплея у официального сервиса Самсунг получается ниже чем у других не официальных! сервисов!!!
4 месяца назад
Анна Koyote
Очень вам благодарна. Квалифицированные работники. Убрали ошибку без удаления информации. В магазине хотели все удалить. Самсунг А10
4 недели назад
Андрей Алексеев
Быстро справились. Устранили ошибку телефона самсунг а50. Не могла пользоааться телефоном из за ошибки настроек. Большая благодарность сотрудникам!
6 месяцев назад
Саша Шевкунова
Отличный центр! Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела!
Починили телефон по гарантии, всего за час.
7 часов назад
Виктория Багирова
Отличный сервис. Справились с ошибкой в телефоне самсунг а10 за минут 5. Наилучшие пожелания)
2 месяца назад
Александр Чернышев
Отличный сервис, обращался два раза с Samsung Galaxy S8, первый раз менял экран, заменили за 1 час, второй раз после того, как сломал зарядное устройство прямо в разъеме. Думал нужна будет перепайка, но сотрудница на ресепшене просто прочистила разъем и зарядка пошла! Сам даже не подумал, что за время владения телефоном туда могло набиться все подряд. Денег не взяли даже, хоть я и предлагал. Спасибо огромное!
9 месяцев назад
Вячеслав Кочетков
Спасибо за помощь с телефоном оператору Юлии. Почистил память на j1, чего сама я сделать не смогла. Оказалось все сложнее)
11 месяцев назад
Александр Наконечный
Очень быстро и качественно устранили поломку телефона. Вежливые, приветливые сотрудники. Оценка отлично и благодарность.
4 месяца назад
Jarman Kell
Обратилась в сервисный центр в г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ ул. Вайнера 9 А, проблему решили очень быстро, приятное общение администратора поразило. Рекомендую.
2 месяца назад
Евгения Маленкова
Огромная благодарность сервисному центру. Быстро, толково,вежливо решают проблемы с телефоном. Отдельное спасибо струднику Юлии.????
4 месяца назад
Марина Оноприенко
Позвонила в сервисный центр для консультации по ремонту S10 милейшая женщина всё очень доступно объяснила и посоветовала, как лучше сделать.
8 месяцев назад
Кирилл Матюшин
Очень доволен обращением в сервис самсунг. Менял экран на 20s. Мастер Денис сделал все за 2 часа. Мне повезло что экран был в сервисе. Единственный нюанс парковаться там почти негде
7 месяцев назад
Саша Харитонов
Осень понравилось обслуживание. Неисправность устранили за три минуты. Девочки красивые и всем улыбаются. Огромное , огромное спасибо!
2 месяца назад
Антон Шушкин
Очень быстро отреагировали. Починили микрафон и динамик на самсунг А6. Спасибо
3 месяца назад
Евгений Харитонов
Барахлил динамик в смартфоне, появился сильный шум. Обратился в сервис, так быстро все сделали, но это ещё не все - телефон простерилизовали и с 23 февраля поздравили! Вот это душевный подход к своему делу и клиентам! Ушёл довольный) #samsungservice # даримэмоции.
10 месяцев назад
Умар Эркенов
Выражаю огромную благодарность консультанту Юле за быструю, профессиональную и эффективную работу по ремонту телефона SAMSUNG A10.
4 месяца назад
Роман Молостов
Проблема была с памятью в телефоне. Все время всплывало уведомление о том что память переполнена, и нужно освободить место. Весь кэш очистили оптимизацию делали но никак не получалось освободить место. В итоге обратились в данный сервисный центр. Взглянув на телефон сотрудник данного центра не разобравшись в проблеме посоветовал просто сбросить все до заводскиз настроек. Да еще и встретил одетый как шпана. Одним словом мы ушли растроившись. Вечером дома в телефоне жена нашла подсказки и корзину в телефоне. Оказалось что корз на занимала 35 гб памяти телефона. Очистили ее. И нет проблемы. Вот пишу отзыв потому что просто в шоке от того насколько там безответственные сотрудники работают. Не разобравшись в проблеме ищют легие пути ссыолаясь на то что проблему можно решить только сбросом до заводских настроек, их не волнует что в телефоне может хранится уйма данных которые желательно сохрнить. Спросив про перенос данных в вашем центре отаетили что их база переполнена и нет такой возможности. Я вообще в шоке. Сделал вид что не понял. Прежде чем идти в данный центр попробуйте сами разобраться в проблеме, потому что мало вероятно что там вам помогут. Там сидят не мастера своего дела. Понабрали по обьявлению.....
4 дня назад
Александр Федак
Благодарю за ремонт самсунг А5. Меняли 3 месяца назад в сервисе "Минутка". По иронии судьбы меняли целый месяц. И проработал экран недолго. Самсунг плаза поменяли за 5 дней. Деталь заказывали. надеюсь этот экран прослужит дольше.
3 недели назад
Настёна Шикалова
Спасибо за помощь в установке и настройке телефона самсунг А3. Помогли девушки на стойке.
2 месяца назад
Ирина Ливерова
Обратилась в сервисный центр со своей проблемой. Помогли моментально. Сделали все великолепно. Работают даже в выходной, занятым людям это очень удобно. Не мучайтесь, обращайтесь. Я довольна. Спасибо.
8 месяцев назад
Оля Кудашева
Обратился по гарантии в официальный сервис самсунг с телефоном s20. Телефон начал выдавать ошибку попадания влаги. Отремонтировали в тот же день. Приятная девушка угостила кофе. Спасибо всему персоналу
11 месяцев назад
Фокла Бэд
Долго не могли понять чем занята память телефона. Все уже почти убрали, а места больше не становилось. Спасла девушка на стойке в сервисе самсунг плаза на Вайнера 9а. В итоге освободилось 10гб. Большое спасибо за помощь. Денег к слову не взяли
3 недели назад
Андрей Мусенко
Обратился в данный сервис поменять крышку на самсунг с10е. Предварительно заказал крышку на горячей линии со скидкой. Из самого сервиса позвонили когда крышка пришла к ним. Весь ремонт занял несколько часов, на горячей линии ориентируют на 2 дня. Видать с запасом. Так что лучше узнавать сроки на месте.
2 недели назад
Александра Матвеева
Спасибо сервисному центру самсунг за помощь с телефоном а50 и сохранении моего бюджета. В соседнем сервисе запросили 10 тысяч за замену экрана. Оказалось нужно просто перезагрузить.
11 месяцев назад
Юля Калихевич
Огромная благодарность менеджеру Юлии!!!! Решила мою проблему быстро, качественно! Специалист высокого уровня!
3 месяца назад
