Samsung
Магазин электроники Samsung, ул. Вайнера 9 ТРЦ Пассаж, 0 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Вайнера 9 ТРЦ Пассаж, 0 этаж, Екатеринбург, Свердловская обл., 620014
Сайт: galaxystore.ru
Номер телефона: 8 (343) 311-06-88
GPS координаты
Широта: 56.8341608Долгота: 60.5958303
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Тарасенко
Замечательные предыдущие отзывы. Все как под копирку. У меня, к сожалению, другой опыт обращения в данный сервисный центр. При заказе стекла оператор сообщает что ремонт будет в течение 1,5 часов. В день приемки озвучивают что будет готово к вечеру. И вот уже 4 дня кормят завтраками. Телефон все еще в работе у мастера. Озвучивайте пожалуйста более реальные сроки. Можно с оговорками, что срок может затянуться до Х дней. Тогда и к сервису будет больше доверия, и клиенты ваши будут более доброжелательные!
4 месяца назад
Mikhail Mamaev
Мы обратились с телефоном Samsung в сервисный центр на Вайнера, 9а, где нам оказали всю необходимую помощь . Выражаем признательность и благодарность специалистам Сервисного центра за отличную работу и клиентоориентированость, и персонально Яшиной Юлии. Спасибо большое и удачи в работе!!!!
5 месяцев назад
Денис Пиленко
Отремонтировали дисплей, параллельно сломав динамик. Динамик отремонтировали потом за мой же счёт, за свой делать отказались, ссылаясь на то, что я не дал им пароль и они не смогли провести диагностику. На тот факт, что очевидно и без всякой диагностики динамик оказался нерабочим именно после ремонта, им плевать.
Сделали скидку, за это спасибо, но под предлогом скидки убрали из акта сам динамик, чтобы я потом ничего не смог доказать. Соответственно, и гарантии на динамик тоже не будет.
Возникает ощущение, что сами динамик спилили, пользуясь тем, что я не давал пароль и не сразу без диагностики выявлю эту проблему, а потом его же и поставили, сделали скидку и в документации деталь не отобразили, так как списывать по сути нечего. Самое настоящее мошенничество, в лучших традициях мастеров Таганского ряда.
Также почему-то кажется, что это мелкие цыганские фокусы нечистых на руку сотрудников, а руководство может быть не в курсе. Если это так, проведите дератизацию, свяжитесь со мной, верните деньги, я верну вам хорошую оценку и мы продолжим с вами дружное сотрудничество, которое всегда годами у нас с вами держалось.
6 месяцев назад
Анастасия Андреева
Обратилась в сервис самсунг на Вайнера 9а. Телефон j3 завис и не включался и не заряжался. Телефон воскресили очень быстро. Спасибо Яшиной Юлии. Тбращаюсь уже не в первый раз. Каждый раз быстрая и квалифицированная помощь
5 месяцев назад
Антон Дмитриев
Инженер Владимир меня буквально спас! Очень быстро и качественно починил мой мобильный телефон Самсунг А32! Не думала, что в нашем городе существуют такие центры с быстрым гарантийным ремонтом. Здесь не придется оставлять телефон на месяц. Через час было все готово!
7 месяцев назад
Марина Бондаренко
Обращалась с устройством Samsung galaxy tab A 7, проблема была следующая: забыла графический ключ. Остальные данные были. Пришла в сервисный центр на Вайнера 9а и прекрасные сотрудники мне все сделали, быстро и ни копейки с меня не взяли, спасибо большое им!
7 месяцев назад
Наталья Волчатова
Сделали хорошо и быстро. Была решена проблема с самсунг а6. В сервисе очень приятная атмосфера, встретили доброжелательно. Всем рекомендую данный сервис самсунг!
5 месяцев назад
Екатерина Григорьева
Огромное спасибо всему персоналу за помощь с моим телефоном самсунг А51! девушкам за вежливость и доброжелательность , а мастерам за скорость и качество ремонта! Цены кстати практически самые низкие по городу. Особенно при учете скидки 5%, которую можно получить на сайте
6 месяцев назад
Леша Арушанян
Огромное спасибо сервису самсунг на Вайнера! Моя история печальная, но со счастливым концом. Искала где поменять стекло на А51, сидела обзванивала сервисы из поиска в гугл и везде говорят ставим оригинал! А цена стекла как 80% цены телефона. В итоге зашла в ближайший магазин самсунг, поинтересовалась у ребят где лучше сделать, дали мне адрес и телефон сервиса. Как же я удивилась узнав что у официального центра быстрее и дешевле! По телефону все прозрачно объяснили как и где будет проходить ремонт. И оплата только при получении, а не перед как это озвучивали предыдущие ремонтные конторы. Теперь буду покупать только технику самсунг, хотя бы из за качественного сервиса
11 месяцев назад
Константин Лукин
Выражаю большую благодарность консультанту сервисного центра Яшкиной Юлии. Это настоящий профессионал своего дела, ответственный и отзывчивый человек. Обращение было с телефоном А50.
5 месяцев назад
Вова Денисов
Очень разочарован данным сервисом. Пришёл к ним так как купил новый телефон и не мог подключить к нему часы Geer s3 купленные с прошлым телефоном который я сломал. Девушка которая принимает даже не взглянув на часы (без диагностики) сказала что могут перепрограмировать за 1500 рублей и по времени ждать 2дня, времени у меня небыло ждать так долго ,так как уезжал в другой город я отказался от этой услуги. Придя домой и посмотрев ролик на ютуб я самостоятельно зделал сброс на заводские настройки часы, после чего спокойно подключил их к телефону. Времени заняло 30 мин с просмотром видео. После этого желание приходить туда пропало.
9 месяцев назад
Роман Мирер
Как всегда в самый неподходящий момент завис телефон, полностью перестал реагировать на все нажатия. Даже по распознованию лица не срабатывала разблокировка. Обратилась в сервисный центр, за 5 минут все исправили и платы не взяли. Огромное спасибо девочкам на входе
5 месяцев назад
Роман Новосельцев
Выражаю большую благодарность консультанту сервисного центра Яшиной Юлии за внимательное и чуткое отношение к посетителям. Несколько раз обращался в сервисный центр и всегда находил очень доброе и теплое отношение и высокий проффесионализм сотрудников.
Борис Василенко. Пенсионер. Преподаватель с 53 летним стажем.
8 месяцев назад
Катя Анисимова
Обратилась в сервисный центр Samsung на Вайнера, 9А с проблемой: плохо работал динамик на модели Samsung A8+. Проблему выяснили устранили в течение 10 минут. Чистка динамика устранила все проблемы.
7 месяцев назад
Георгий Каптелин
Обратился с самсунг нот 9, просто отключился и не подавал признаков жизни. Помогли быстро. Долго искал официальный центр, очень много ложных мастерских, выдают себя за официалов.Спасибо.
8 месяцев назад
Кирилл Полынкин
Спасибо за ремонт моего Самсунга S20+, заменили дисплей, а ценник ниже чем у других не официальных! сервисов!
Самсунг Сервис Вы лучшие! Скорость и обслуживание на высоте!
Другим до Вас очень далеко!
3 дня назад
Артем Спицын
Спасибо за помощь с телефоном самсунг А10. Все сделали быстпо и качественно. На телефоне перестали отправляться голосовые сообщения и загружаться видео из ватсапа.
7 месяцев назад
Nikolay Guglev
Починили самсунг А10. Очень быстрая и квалифицированая помощь. Особая благодарность мастеру Денису!
5 месяцев назад
Karina Bafradjan
Очень плохо работает девушка-консультант: отвечает раздражённо, не компетентно. На проблему с браузером, сказала, что надо сбросить все настройки, и вся информация будет стёрта. Оказалось, надо было в настройках что-то поменять (её коллега за минуту всё наладил, ему- спасибо!)
9 месяцев назад
Julita Kulish
Привел меня в сервис забытый код блокировки на самсунге А325. В упор не помню какой код поставил при настройке. Пришлось попрощаться с фотками на телефоне, сносится все абсолютно. Так что не забывайте пароли. Большой плюс что зделали все за 20 минут
8 месяцев назад
Эльвира Тамбовцева
Очень доволен консультантом Юлией Яшиной. Оперативно помогла решить проблему с телефоном , очень любезна, обходительна. Прошу руководство поощрить этого сотрудника материально и морально , но лучше материально. Больше ей спасибо.
8 месяцев назад
Екатерина Пузакова
Сломался телефон самсунг. Отключился внезапно и не включался. В сервисе помогли быстро. Оказывается телефон просто завис. Спасибо Юлии. Вернули радость общения с родными и друзьями. Успехов в работе
2 недели назад
Сергей Клепиков
Спасибо сервисному центру за тактичность, доброе, сердечное отношение сотрудников. Самое лучшее обслуживание в городе! Самые лучшие люди работают здесь. Восстановили спмсунг А10
9 месяцев назад
Ангелина Пушкина
Была проблема с голосовым набором, обращался в 2 магазинам Самсунг, продавцы е смогли решить проблемы. Здесь она была решена за пару минут. Вот что значит профи. Юля, спасибо Вам
7 месяцев назад
Alexander Batyshev
Заменили экран на Самсунг S8 оригинал в течении нескольких часов, сделано качественно. По ценнику получилось дешевле чем не у официалов.
9 месяцев назад
Лёля Чернова
Спасибо за скорость и качественный ремонт моего S10+,
Приятно был удивлен, цена замены дисплея у официального сервиса Самсунг получается ниже чем у других не официальных! сервисов!!!
9 месяцев назад
Анна Koyote
Очень вам благодарна. Квалифицированные работники. Убрали ошибку без удаления информации. В магазине хотели все удалить. Самсунг А10
6 месяцев назад
Андрей Алексеев
Быстро справились. Устранили ошибку телефона самсунг а50. Не могла пользоааться телефоном из за ошибки настроек. Большая благодарность сотрудникам!
11 месяцев назад
Саша Шевкунова
Отличный центр! Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела!
Починили телефон по гарантии, всего за час.
5 месяцев назад
Виктория Багирова
Отличный сервис. Справились с ошибкой в телефоне самсунг а10 за минут 5. Наилучшие пожелания)
7 месяцев назад
Александр Чернышев
Отличный сервис, обращался два раза с Samsung Galaxy S8, первый раз менял экран, заменили за 1 час, второй раз после того, как сломал зарядное устройство прямо в разъеме. Думал нужна будет перепайка, но сотрудница на ресепшене просто прочистила разъем и зарядка пошла! Сам даже не подумал, что за время владения телефоном туда могло набиться все подряд. Денег не взяли даже, хоть я и предлагал. Спасибо огромное!
3 месяца назад
Вячеслав Кочетков
Спасибо за помощь с телефоном оператору Юлии. Почистил память на j1, чего сама я сделать не смогла. Оказалось все сложнее)
5 месяцев назад
Александр Наконечный
Очень быстро и качественно устранили поломку телефона. Вежливые, приветливые сотрудники. Оценка отлично и благодарность.
10 месяцев назад
Jarman Kell
Обратилась в сервисный центр в г. ЕКАТЕРИНБУРГЕ ул. Вайнера 9 А, проблему решили очень быстро, приятное общение администратора поразило. Рекомендую.
7 месяцев назад
Евгения Маленкова
Огромная благодарность сервисному центру. Быстро, толково,вежливо решают проблемы с телефоном. Отдельное спасибо струднику Юлии.????
10 месяцев назад
Марина Оноприенко
Позвонила в сервисный центр для консультации по ремонту S10 милейшая женщина всё очень доступно объяснила и посоветовала, как лучше сделать.
2 месяца назад
Кирилл Матюшин
Очень доволен обращением в сервис самсунг. Менял экран на 20s. Мастер Денис сделал все за 2 часа. Мне повезло что экран был в сервисе. Единственный нюанс парковаться там почти негде
1 месяц назад
Саша Харитонов
Осень понравилось обслуживание. Неисправность устранили за три минуты. Девочки красивые и всем улыбаются. Огромное , огромное спасибо!
7 месяцев назад
Антон Шушкин
Очень быстро отреагировали. Починили микрафон и динамик на самсунг А6. Спасибо
8 месяцев назад
Евгений Харитонов
Барахлил динамик в смартфоне, появился сильный шум. Обратился в сервис, так быстро все сделали, но это ещё не все - телефон простерилизовали и с 23 февраля поздравили! Вот это душевный подход к своему делу и клиентам! Ушёл довольный) #samsungservice # даримэмоции.
4 месяца назад
Умар Эркенов
Выражаю огромную благодарность консультанту Юле за быструю, профессиональную и эффективную работу по ремонту телефона SAMSUNG A10.
9 месяцев назад
Роман Молостов
Проблема была с памятью в телефоне. Все время всплывало уведомление о том что память переполнена, и нужно освободить место. Весь кэш очистили оптимизацию делали но никак не получалось освободить место. В итоге обратились в данный сервисный центр. Взглянув на телефон сотрудник данного центра не разобравшись в проблеме посоветовал просто сбросить все до заводскиз настроек. Да еще и встретил одетый как шпана. Одним словом мы ушли растроившись. Вечером дома в телефоне жена нашла подсказки и корзину в телефоне. Оказалось что корз на занимала 35 гб памяти телефона. Очистили ее. И нет проблемы. Вот пишу отзыв потому что просто в шоке от того насколько там безответственные сотрудники работают. Не разобравшись в проблеме ищют легие пути ссыолаясь на то что проблему можно решить только сбросом до заводских настроек, их не волнует что в телефоне может хранится уйма данных которые желательно сохрнить. Спросив про перенос данных в вашем центре отаетили что их база переполнена и нет такой возможности. Я вообще в шоке. Сделал вид что не понял. Прежде чем идти в данный центр попробуйте сами разобраться в проблеме, потому что мало вероятно что там вам помогут. Там сидят не мастера своего дела. Понабрали по обьявлению.....
5 месяцев назад
Александр Федак
Благодарю за ремонт самсунг А5. Меняли 3 месяца назад в сервисе "Минутка". По иронии судьбы меняли целый месяц. И проработал экран недолго. Самсунг плаза поменяли за 5 дней. Деталь заказывали. надеюсь этот экран прослужит дольше.
6 месяцев назад
Настёна Шикалова
Спасибо за помощь в установке и настройке телефона самсунг А3. Помогли девушки на стойке.
7 месяцев назад
Ирина Ливерова
Обратилась в сервисный центр со своей проблемой. Помогли моментально. Сделали все великолепно. Работают даже в выходной, занятым людям это очень удобно. Не мучайтесь, обращайтесь. Я довольна. Спасибо.
1 месяц назад
Оля Кудашева
Обратился по гарантии в официальный сервис самсунг с телефоном s20. Телефон начал выдавать ошибку попадания влаги. Отремонтировали в тот же день. Приятная девушка угостила кофе. Спасибо всему персоналу
4 месяца назад
Фокла Бэд
Долго не могли понять чем занята память телефона. Все уже почти убрали, а места больше не становилось. Спасла девушка на стойке в сервисе самсунг плаза на Вайнера 9а. В итоге освободилось 10гб. Большое спасибо за помощь. Денег к слову не взяли
6 месяцев назад
Андрей Мусенко
Обратился в данный сервис поменять крышку на самсунг с10е. Предварительно заказал крышку на горячей линии со скидкой. Из самого сервиса позвонили когда крышка пришла к ним. Весь ремонт занял несколько часов, на горячей линии ориентируют на 2 дня. Видать с запасом. Так что лучше узнавать сроки на месте.
5 месяцев назад
Александра Матвеева
Спасибо сервисному центру самсунг за помощь с телефоном а50 и сохранении моего бюджета. В соседнем сервисе запросили 10 тысяч за замену экрана. Оказалось нужно просто перезагрузить.
4 месяца назад
Юля Калихевич
Огромная благодарность менеджеру Юлии!!!! Решила мою проблему быстро, качественно! Специалист высокого уровня!
8 месяцев назад
