Альфа Сервис
Ремонт бытовой техники Альфа Сервис, ул. просп. Ленина, 24, Нальчик, Кабардино-Балкарская Респ., Россия, 360051:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. просп. Ленина, 24, Нальчик, Кабардино-Балкарская Респ., Россия, 360051
Сайт: alfa-service24.ru
Номер телефона: +7 866 242-04-30
GPS координаты
Широта: 43.4830730Долгота: 43.6053980
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Переверзев
Хотел обратится к ним за помощью, но решил для начала отзывы почитать)) как то расхотелось обращаться к ним за помощью)) других поишу, спасибо тем кто оставлял отзывы
Глупый вопрос с какой целью я написал отзыв, думаю и так понятно, я написал отзыв с целью что бы вы поняли что упустили клиента. Разуйте глаза у вас в основном негативные отзывы! люди не довольны, советую вам не только читать отзывы, но и вникать в прочитанный отзыв. Работайте над исправлением своих ошибок улучшайте свой сервис
3 недели назад
Сергей Петров
Хамовитые, безграмотные сотрудники!!!!! После прихода так называемого мастера, стиральная машина совсем перестала работать. На просьбу вернуться и снова посмотреть, у них гениальный ответ :У МАСТЕРА СЛОМАЛСЯ АВТОМОБИЛЬ !!!!!)))))) Он видимо не знает, что в городе есть общественный транспорт!!!! А, руководителя хочу попросить, когда к вам звонит пожилая женщина, "не кормите завтраками"!!!!!
2 месяца назад
Кирилл Манулкин
Самый отвратительный сервис в мире. Придумали миллион отговорок, чтобы не брать устройство по гарантии. Наглые хамы и лгуны
1 месяц назад
Катерина Колесник
Очень хороший сервис. Высокий уровень обслуживания. Сделали всё качественно. Все были приветливы, заинтересованы мне помочь. Не было никаких проблем. После ремонта всё работает как новое (на 5+)
При какой нибудь поломке обязательно обращусь в этот сервис ещё раз и посоветую своим друзьям и знакомым ????????
1 месяц назад
Андрей Черушев
Специалисты центра быстро выявили дефект и благодаря их работе осуществлена замена устройства на новое
4 месяца назад
Елена Дмитриева
Ужасное отношение, в течении полутора месяца не могут отремонтировать холодильник. Взяли деньги за компрессор 8150, за вызов и диагностику 700, вот уже полтора месяца ни компрессора, ни мастера, ни рабочего холодильника. Очень хамовитая админ и невоспитанная. Хамит! На вопрос, когда приедет мастер: ждите завтра, а может после завтра, он приедет. Договорились на 15 августа, сегодня 21, вот ждём. Неделю мастер на может приехать и доделать начатую работу! Просто ужас. Я буду писать в LG центральный сервисный центр, чтоб у них отобрали лицензию!!!
8 месяцев назад
Роман Филимонов
Последний раз очень разочаровали. По телефону сказали одну цену, по приезду совсем другая.
9 месяцев назад
Константин Никуленков
Полтора месяца в ремонте, в результате выяснилось, что прибор даже не разбирали, изнутри огромные отложения накипи!
8 месяцев назад
Денис Николаевич
Уважаемые граждане г.Нальчика не обращайтесь в этот сервис, возьмут деньги за диагностику, ни чего не сделают, и раскачают по полной.
9 месяцев назад
Ден Шиленков
Отдал телевизор на диагностику! Отказался от ремонта из-за того что дорого сказали! Забрал телевизор отвез другому мастеру, мастер говорит что не льзя сделать, из-за того что экран показывает только половину! Смотрим что можно сделать с ним, и когда начали менять местами между собой шлейфы, находим наклееную на шлейф прозрачный скоч! А наклеен он Я как думаю для того чтобы другой мастер не сделал телевизор! Так как шлейфы эти очень хрупкие и не каждый мастер его сможет снять не разорвав его! А после Я пошёл в сервис узнать зачем он сделал это, на что Я не нашёл ни мастера который наклейл скоч, ни руководитель их не захотел разбираться с моим случаем!так что делайте выводы люди
2 недели назад
Наталья Кун
Ужасный сервис хамское отношение не работают просто снимают деньги за диагностику.
7 месяцев назад
Серёжа Ульянов
отдал в ремонт мясорубку 18.09.2019.года. получил 20.01.2020 года .всё это время искали запчасть сегодня завтра придёт нашли в пути.разговаривают по хамски пренебрежительно. позвонили 20.01.2020 приехал забрать товар включили шумит сильнее чем было слышно трение какое то на вопрос а почему так оставьте посмотрим пренебрежительно.на вопрос сколько ещё ждать ответ убил не нравится забирайте деньги мы запчасть .отношение хамское унизительное надменное.ни кому не советую обращаться в этот сервис .цены космические в моем случае работа с запчастью обошлась бы больше половины стоимости мясорубки.забрал деньги ,ещё раз повторюсь никому не советую эту ОХРЕНЕВШУЮ шарашкину контору
5 месяцев назад
Екатерина Еськова
Позвонил в первый раз, удивился хамству оператора, которую зовут Валентина. Попросил не повышать голос, напомнил, что она работает в сфере услуг. Ответ: "ну и что!" отбросил сразу лет на 30 назад, в дремучее прошлое:) Обьяснил какая незначительная неисправность имеется, что необходимо произвести замену пластмассовой ручки. Но НЕТ!!! Это же Альфа сервис! Сервис для альфа самцов? Только криками и хамством нужно с представителями этой фирмы?! Сразу последовали агрессивные выпады с оскорблениями, перебивала эта Валентина и орала в трубку, слова не давала сказать! Кричала про то, что мастеру за вызов сначала нужно заплатить, а потом он на месте разберётся и ещё раз придёт и тогда отремонтирует. Предложил за один раз все сделать, а оплатить мастеру за два вызова и ей денег дать предложил, чтоб перестала кричать. Зависла, успокоилась и потом опять повышенным тоном " не нужны мне Ваши деньги!" Только Негативные эмоции вызывает такой сервис! Обращаться не буду к этим ребятам уж точно! Сначала пусть научат персонал разговаривать с клиентами спокойно и дружелюбно. А не собак сторожевых на телефон сажают:)))
7 месяцев назад
Максим Сипинёв
Нервотрепка и потеря времени! Два раз был свидетелем у моих близких был опыт обращения в эту конторку. Сплошной негатив. В виду малой конкуренции у нас в городе пришлось обратиться самому в «Альфа сервис» (сервисом и не пахнет) история длилась месяцами. То ждали деталь то еще что то.. в итоге обещания и нервы
8 месяцев назад
Roubtsova Viktoria
Никогда не доверяйте этим людям технику, вообще не стоит, испортят ещё хуже чем было
4 месяца назад
Женя Сманцер
хороший сервис
1 месяц назад
Ксения Мурашкина
Как-то отдавал в ремонт мясорубку дорогую, починить починили, но когда разбирали корпус, видимо по незнанию или неумению оставили зазубрины на месте стыка корпуса. Подозреваю, что ковыряли отвёрткой!
11 месяцев назад
Alexander Oskin
Хороший сервисный центр. Квалифицированные мастера и отзывчивый персонал.
4 месяца назад
Константин Смирнов
График работы не соответствует действительности. Приехал в субботу- закрыто. Да и на звонки не отвечают.
2 месяца назад
Иван Иванов
Молодцы ребята, хорошо работают
7 месяцев назад
Рома Герасимов
Отличный сервис
7 месяцев назад
Вита Драгинская
Дорогие цены...
2 месяца назад
Алексей Чуев
Отвратительно
11 месяцев назад
Юлия Лопатухина
Хорошие, чистые и уютные номера.
5 месяцев назад
Алла Иванова
Пришла показать фен для сушки волос, «мастер» включил, а фен пищит, «мастер» : а что не так?!
Отнес второму «мастеру» тот даже в руки не взяв, не включив, сказал что надо менять мотор, а нам их не поставляют, лучшая диагностика в моей жизни.
6 дней назад
Катя Светлова
Принесли пылесос на диагностику, потребовали за это 1000 рублей, оплатили. Позвонили пришли в сервис, мастер заявил, что результат диагностики секрет и если расскажет то мы сами можем отремонтировать или отнести к другим где дешевле. В …
11 месяцев назад
Алекс Фил
Хуже сервиса нет, наверное нигде!
Открывают когда решат, что пора на работу.
За диагностику берут 1700₽ , причём за 100% очевидную поломку. …
5 месяцев назад
Наталья Кузнецова
Ужасное отношение, в течении полутора месяца не могут отремонтировать холодильник. Взяли деньги за компрессор 8150, за вызов и диагностику 700, вот уже полтора месяца ни компрессора, ни мастера, ни рабочего холодильника. Очень хамовитая …
7 месяцев назад
Владислав Конкин
Отвратительное отношение к клиентам! 3 раза вызывала мастера, починить духовой шкаф. Мастер Андрей, более некомпетентного специалиста, я в жизни не встречала! 3 раза платила 850 просто за вызов!!! Он включал духовку смотрел как он …
9 месяцев назад
Денис Кокорин
Позвонил в первый раз, удивился хамству оператора, которую зовут Валентина. Попросил не повышать голос, напомнил, что она работает в сфере услуг. Ответ: "ну и что!" отбросил сразу лет на 30 назад, в дремучее прошлое:) Обьяснил какая …
4 месяца назад
Мария Тараненко
отдал в ремонт мясорубку 18.09.2019.года. получил 20.01.2020 года .всё это время искали запчасть сегодня завтра придёт нашли в пути.разговаривают по хамски пренебрежительно. позвонили 20.01.2020 приехал забрать товар включили шумит сильнее …
3 месяца назад
Андрей Хомутов
Отдал телевизор на диагностику! Отказался от ремонта из-за того что дорого сказали! Забрал телевизор отвез другому мастеру, мастер говорит что не льзя сделать, из-за того что экран показывает только половину! Смотрим что можно сделать с …
7 месяцев назад
Gosha Velzey
Очень хороший сервис. Высокий уровень обслуживания. Сделали всё качественно. Все были приветливы, заинтересованы мне помочь. Не было никаких проблем. После ремонта всё работает как новое (на 5+) …
7 месяцев назад
Евгения Кузьминых
Хамовитые, безграмотные сотрудники!!!!! После прихода так называемого мастера, стиральная машина совсем перестала работать. На просьбу вернуться и снова посмотреть, у них гениальный ответ :У МАСТЕРА СЛОМАЛСЯ АВТОМОБИЛЬ !!!!!)))))) Он видимо …
7 месяцев назад
Иван Исаков
Нервотрепка и потеря времени! Два раз был свидетелем у моих близких был опыт обращения в эту конторку. Сплошной негатив. В виду малой конкуренции у нас в городе пришлось обратиться самому в «Альфа сервис» (сервисом и не пахнет) история длилась месяцами. То ждали деталь то еще что то.. в итоге обещания и нервы
5 месяцев назад
Ольга Сорока
Обратилились за гарантийным ремонтом холодилька Канди
Позвонили,нам ответили что мастер приедет в течение трёх дней но не приехал на шестой день после много численных звонков сказали мастер не мог до дозвонится …
9 месяцев назад
Маша Калинина
Хотел обратится к ним за помощью, но решил для начала отзывы почитать)) как то расхотелось обращаться к ним за помощью)) других поишу, спасибо тем кто оставлял отзывы …
11 месяцев назад
Екатерина Кузнецова
Как-то отдавал в ремонт мясорубку дорогую, починить починили, но когда разбирали корпус, видимо по незнанию или неумению оставили зазубрины на месте стыка корпуса. Подозреваю, что ковыряли отвёрткой!
7 месяцев назад
Владимир Гаевский
Самый отвратительный сервис в мире. Придумали миллион отговорок, чтобы не брать устройство по гарантии. Наглые хамы и лгуны
2 месяца назад
Ольга Рассказова
Специалисты центра быстро выявили дефект и благодаря их работе осуществлена замена устройства на новое
2 дня назад
Андрей Кирилловых
Уважаемые граждане г.Нальчика не обращайтесь в этот сервис, возьмут деньги за диагностику, ни чего не сделают, и раскачают по полной.
1 месяц назад
Марина Стекольникова
Полтора месяца в ремонте, в результате выяснилось, что прибор даже не разбирали, изнутри огромные отложения накипи!
1 месяц назад
Виталий Хомяков
Почитала отзывы тоже передумала обращаться.Улучшайте сервис и отношение к людям.
10 месяцев назад
Олеся Завгородняя
Никогда не доверяйте этим людям технику, вообще не стоит, испортят ещё хуже чем было
2 месяца назад
Николай Хаустов
График работы не соответствует действительности. Приехал в субботу- закрыто. Да и на звонки не отвечают.
7 месяцев назад
Юлия Аминова
Последний раз очень разочаровали. По телефону сказали одну цену, по приезду совсем другая.
1 день назад
Александр Шихов
Ужасный сервис хамское отношение не работают просто снимают деньги за диагностику.
4 месяца назад
Залина Кудзоева
Хороший сервисный центр. Квалифицированные мастера и отзывчивый персонал.
2 месяца назад
Ирина Боровская
Молодцы ребята, хорошо работают
1 месяц назад
Светлана Шлёмина
Хорошие, чистые и уютные номера.
5 месяцев назад
1
2
