Альфа Сервис
Ремонт бытовой техники Альфа Сервис, ул. просп. Ленина, 24, Нальчик, Кабардино-Балкарская Респ., Россия, 360051:
52 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. просп. Ленина, 24, Нальчик, Кабардино-Балкарская Респ., Россия, 360051
Сайт: alfa-service24.ru
Номер телефона: +7 866 242-04-30
GPS координаты
Широта: 43.4830730Долгота: 43.6053980
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юра Переверзев
Хотел обратится к ним за помощью, но решил для начала отзывы почитать)) как то расхотелось обращаться к ним за помощью)) других поишу, спасибо тем кто оставлял отзывы
Глупый вопрос с какой целью я написал отзыв, думаю и так понятно, я написал отзыв с целью что бы вы поняли что упустили клиента. Разуйте глаза у вас в основном негативные отзывы! люди не довольны, советую вам не только читать отзывы, но и вникать в прочитанный отзыв. Работайте над исправлением своих ошибок улучшайте свой сервис
1 месяц назад
Сергей Петров
Хамовитые, безграмотные сотрудники!!!!! После прихода так называемого мастера, стиральная машина совсем перестала работать. На просьбу вернуться и снова посмотреть, у них гениальный ответ :У МАСТЕРА СЛОМАЛСЯ АВТОМОБИЛЬ !!!!!)))))) Он видимо не знает, что в городе есть общественный транспорт!!!! А, руководителя хочу попросить, когда к вам звонит пожилая женщина, "не кормите завтраками"!!!!!
3 месяца назад
Кирилл Манулкин
Самый отвратительный сервис в мире. Придумали миллион отговорок, чтобы не брать устройство по гарантии. Наглые хамы и лгуны
2 месяца назад
Катерина Колесник
Очень хороший сервис. Высокий уровень обслуживания. Сделали всё качественно. Все были приветливы, заинтересованы мне помочь. Не было никаких проблем. После ремонта всё работает как новое (на 5+)
При какой нибудь поломке обязательно обращусь в этот сервис ещё раз и посоветую своим друзьям и знакомым ????????
2 месяца назад
Андрей Черушев
Специалисты центра быстро выявили дефект и благодаря их работе осуществлена замена устройства на новое
5 месяцев назад
Елена Дмитриева
Ужасное отношение, в течении полутора месяца не могут отремонтировать холодильник. Взяли деньги за компрессор 8150, за вызов и диагностику 700, вот уже полтора месяца ни компрессора, ни мастера, ни рабочего холодильника. Очень хамовитая админ и невоспитанная. Хамит! На вопрос, когда приедет мастер: ждите завтра, а может после завтра, он приедет. Договорились на 15 августа, сегодня 21, вот ждём. Неделю мастер на может приехать и доделать начатую работу! Просто ужас. Я буду писать в LG центральный сервисный центр, чтоб у них отобрали лицензию!!!
9 месяцев назад
Роман Филимонов
Последний раз очень разочаровали. По телефону сказали одну цену, по приезду совсем другая.
10 месяцев назад
Константин Никуленков
Полтора месяца в ремонте, в результате выяснилось, что прибор даже не разбирали, изнутри огромные отложения накипи!
8 месяцев назад
Денис Николаевич
Уважаемые граждане г.Нальчика не обращайтесь в этот сервис, возьмут деньги за диагностику, ни чего не сделают, и раскачают по полной.
10 месяцев назад
Ден Шиленков
Отдал телевизор на диагностику! Отказался от ремонта из-за того что дорого сказали! Забрал телевизор отвез другому мастеру, мастер говорит что не льзя сделать, из-за того что экран показывает только половину! Смотрим что можно сделать с ним, и когда начали менять местами между собой шлейфы, находим наклееную на шлейф прозрачный скоч! А наклеен он Я как думаю для того чтобы другой мастер не сделал телевизор! Так как шлейфы эти очень хрупкие и не каждый мастер его сможет снять не разорвав его! А после Я пошёл в сервис узнать зачем он сделал это, на что Я не нашёл ни мастера который наклейл скоч, ни руководитель их не захотел разбираться с моим случаем!так что делайте выводы люди
1 месяц назад
Наталья Кун
Ужасный сервис хамское отношение не работают просто снимают деньги за диагностику.
8 месяцев назад
Серёжа Ульянов
отдал в ремонт мясорубку 18.09.2019.года. получил 20.01.2020 года .всё это время искали запчасть сегодня завтра придёт нашли в пути.разговаривают по хамски пренебрежительно. позвонили 20.01.2020 приехал забрать товар включили шумит сильнее чем было слышно трение какое то на вопрос а почему так оставьте посмотрим пренебрежительно.на вопрос сколько ещё ждать ответ убил не нравится забирайте деньги мы запчасть .отношение хамское унизительное надменное.ни кому не советую обращаться в этот сервис .цены космические в моем случае работа с запчастью обошлась бы больше половины стоимости мясорубки.забрал деньги ,ещё раз повторюсь никому не советую эту ОХРЕНЕВШУЮ шарашкину контору
6 месяцев назад
Екатерина Еськова
Позвонил в первый раз, удивился хамству оператора, которую зовут Валентина. Попросил не повышать голос, напомнил, что она работает в сфере услуг. Ответ: "ну и что!" отбросил сразу лет на 30 назад, в дремучее прошлое:) Обьяснил какая незначительная неисправность имеется, что необходимо произвести замену пластмассовой ручки. Но НЕТ!!! Это же Альфа сервис! Сервис для альфа самцов? Только криками и хамством нужно с представителями этой фирмы?! Сразу последовали агрессивные выпады с оскорблениями, перебивала эта Валентина и орала в трубку, слова не давала сказать! Кричала про то, что мастеру за вызов сначала нужно заплатить, а потом он на месте разберётся и ещё раз придёт и тогда отремонтирует. Предложил за один раз все сделать, а оплатить мастеру за два вызова и ей денег дать предложил, чтоб перестала кричать. Зависла, успокоилась и потом опять повышенным тоном " не нужны мне Ваши деньги!" Только Негативные эмоции вызывает такой сервис! Обращаться не буду к этим ребятам уж точно! Сначала пусть научат персонал разговаривать с клиентами спокойно и дружелюбно. А не собак сторожевых на телефон сажают:)))
8 месяцев назад
Максим Сипинёв
Нервотрепка и потеря времени! Два раз был свидетелем у моих близких был опыт обращения в эту конторку. Сплошной негатив. В виду малой конкуренции у нас в городе пришлось обратиться самому в «Альфа сервис» (сервисом и не пахнет) история длилась месяцами. То ждали деталь то еще что то.. в итоге обещания и нервы
9 месяцев назад
Roubtsova Viktoria
Никогда не доверяйте этим людям технику, вообще не стоит, испортят ещё хуже чем было
4 месяца назад
Женя Сманцер
хороший сервис
2 месяца назад
Ксения Мурашкина
Как-то отдавал в ремонт мясорубку дорогую, починить починили, но когда разбирали корпус, видимо по незнанию или неумению оставили зазубрины на месте стыка корпуса. Подозреваю, что ковыряли отвёрткой!
3 дня назад
Alexander Oskin
Хороший сервисный центр. Квалифицированные мастера и отзывчивый персонал.
4 месяца назад
Константин Смирнов
График работы не соответствует действительности. Приехал в субботу- закрыто. Да и на звонки не отвечают.
2 месяца назад
Иван Иванов
Молодцы ребята, хорошо работают
8 месяцев назад
Рома Герасимов
Отличный сервис
8 месяцев назад
Вита Драгинская
Дорогие цены...
3 месяца назад
Алексей Чуев
Отвратительно
1 день назад
Юлия Лопатухина
Хорошие, чистые и уютные номера.
6 месяцев назад
Алла Иванова
Пришла показать фен для сушки волос, «мастер» включил, а фен пищит, «мастер» : а что не так?!
Отнес второму «мастеру» тот даже в руки не взяв, не включив, сказал что надо менять мотор, а нам их не поставляют, лучшая диагностика в моей жизни.
4 недели назад
Катя Светлова
Принесли пылесос на диагностику, потребовали за это 1000 рублей, оплатили. Позвонили пришли в сервис, мастер заявил, что результат диагностики секрет и если расскажет то мы сами можем отремонтировать или отнести к другим где дешевле. В …
1 день назад
Алекс Фил
Хуже сервиса нет, наверное нигде!
Открывают когда решат, что пора на работу.
За диагностику берут 1700₽ , причём за 100% очевидную поломку. …
5 месяцев назад
Наталья Кузнецова
Ужасное отношение, в течении полутора месяца не могут отремонтировать холодильник. Взяли деньги за компрессор 8150, за вызов и диагностику 700, вот уже полтора месяца ни компрессора, ни мастера, ни рабочего холодильника. Очень хамовитая …
8 месяцев назад
Владислав Конкин
Отвратительное отношение к клиентам! 3 раза вызывала мастера, починить духовой шкаф. Мастер Андрей, более некомпетентного специалиста, я в жизни не встречала! 3 раза платила 850 просто за вызов!!! Он включал духовку смотрел как он …
10 месяцев назад
Денис Кокорин
Позвонил в первый раз, удивился хамству оператора, которую зовут Валентина. Попросил не повышать голос, напомнил, что она работает в сфере услуг. Ответ: "ну и что!" отбросил сразу лет на 30 назад, в дремучее прошлое:) Обьяснил какая …
4 месяца назад
Мария Тараненко
отдал в ремонт мясорубку 18.09.2019.года. получил 20.01.2020 года .всё это время искали запчасть сегодня завтра придёт нашли в пути.разговаривают по хамски пренебрежительно. позвонили 20.01.2020 приехал забрать товар включили шумит сильнее …
3 месяца назад
Андрей Хомутов
Отдал телевизор на диагностику! Отказался от ремонта из-за того что дорого сказали! Забрал телевизор отвез другому мастеру, мастер говорит что не льзя сделать, из-за того что экран показывает только половину! Смотрим что можно сделать с …
8 месяцев назад
Gosha Velzey
Очень хороший сервис. Высокий уровень обслуживания. Сделали всё качественно. Все были приветливы, заинтересованы мне помочь. Не было никаких проблем. После ремонта всё работает как новое (на 5+) …
8 месяцев назад
Евгения Кузьминых
Хамовитые, безграмотные сотрудники!!!!! После прихода так называемого мастера, стиральная машина совсем перестала работать. На просьбу вернуться и снова посмотреть, у них гениальный ответ :У МАСТЕРА СЛОМАЛСЯ АВТОМОБИЛЬ !!!!!)))))) Он видимо …
8 месяцев назад
Иван Исаков
Нервотрепка и потеря времени! Два раз был свидетелем у моих близких был опыт обращения в эту конторку. Сплошной негатив. В виду малой конкуренции у нас в городе пришлось обратиться самому в «Альфа сервис» (сервисом и не пахнет) история длилась месяцами. То ждали деталь то еще что то.. в итоге обещания и нервы
6 месяцев назад
Ольга Сорока
Обратилились за гарантийным ремонтом холодилька Канди
Позвонили,нам ответили что мастер приедет в течение трёх дней но не приехал на шестой день после много численных звонков сказали мастер не мог до дозвонится …
10 месяцев назад
Маша Калинина
Хотел обратится к ним за помощью, но решил для начала отзывы почитать)) как то расхотелось обращаться к ним за помощью)) других поишу, спасибо тем кто оставлял отзывы …
1 неделя назад
Екатерина Кузнецова
Как-то отдавал в ремонт мясорубку дорогую, починить починили, но когда разбирали корпус, видимо по незнанию или неумению оставили зазубрины на месте стыка корпуса. Подозреваю, что ковыряли отвёрткой!
8 месяцев назад
Владимир Гаевский
Самый отвратительный сервис в мире. Придумали миллион отговорок, чтобы не брать устройство по гарантии. Наглые хамы и лгуны
3 месяца назад
Ольга Рассказова
Специалисты центра быстро выявили дефект и благодаря их работе осуществлена замена устройства на новое
3 недели назад
Андрей Кирилловых
Уважаемые граждане г.Нальчика не обращайтесь в этот сервис, возьмут деньги за диагностику, ни чего не сделают, и раскачают по полной.
2 месяца назад
Марина Стекольникова
Полтора месяца в ремонте, в результате выяснилось, что прибор даже не разбирали, изнутри огромные отложения накипи!
2 месяца назад
Виталий Хомяков
Почитала отзывы тоже передумала обращаться.Улучшайте сервис и отношение к людям.
11 месяцев назад
Олеся Завгородняя
Никогда не доверяйте этим людям технику, вообще не стоит, испортят ещё хуже чем было
2 месяца назад
Николай Хаустов
График работы не соответствует действительности. Приехал в субботу- закрыто. Да и на звонки не отвечают.
8 месяцев назад
Юлия Аминова
Последний раз очень разочаровали. По телефону сказали одну цену, по приезду совсем другая.
3 недели назад
Александр Шихов
Ужасный сервис хамское отношение не работают просто снимают деньги за диагностику.
5 месяцев назад
Залина Кудзоева
Хороший сервисный центр. Квалифицированные мастера и отзывчивый персонал.
3 месяца назад
Ирина Боровская
Молодцы ребята, хорошо работают
2 месяца назад
Светлана Шлёмина
Хорошие, чистые и уютные номера.
5 месяцев назад
1
2
