Нальчик Коммерческий Банк

Работники приветливые, проконсультировали.

Маленький "карманный" комбанк. Обстановка внутри не изменилась, видимо, с начала 90-х.. И отношение к работе и клиентам такое же. Большинство аналогичных банков давно закрылись..

Очень внимательные вежливые и отзывчивые сотрудники(цы) банка.Всегда предложат вам именно то что улучшит ваш выбор.

Хорошие кассиры. А именно Атмесса и Лариса.

Очень грубые сотрудники банка. Сотрудники банка позволяют себе звонить по двадцать раз в течении дня, а иногда и с личного номера. Унизительным образом обсуждают сумму, которую я не могу выплатить срок в срок по уважительной причине. Например могут сказать:" Тысячу рублей это не такие большие деньги, вы что не можете выплатить даже это? " Звонят с личного номера. За просрочку в пять дней, пришли домой, побеспокоили соседей первого этажа чтобы те открыли дверь. Напористо стучались в входную дверь. Пытаясь разобраться в ситуации и оплатить, пошла в банк где сотрудник, начальник и юрист кредитного отдела не разъяснив ситуацию, коршуном набросились с претензиями на меня,. Юрист же угрожал мне судом и обвинял в том, что я вообще взяла кредит в этом банке. Увидев что в отделе 4 сотрудника, плюс начальник отдела и зашедшие два юриста разом, не позволяя мне сказать слово, доказывали хором свою правоту я попросила КНИГУ Жалоб и предложений. Где мне Юрист этого отдела, который кстати не представился, очень грубо ответил : "Здесь не магазин какой-то, у нас нет книги жалоб." Возмутившись отсутствием книги жалоб и таким грубым обращением, хочу задать вопрос: Разве сотрудники банка имеют право так разговаривать с клиентами? Имеет ли право сотрудник банка приходить домой после 5 дней просрочки и так настойчиво стучаться в дверь? Может ли Юрист кредитного отдела угрожать подачей в суд? Я крайне расстроена унижением простых граждан, ведь я оплачиваю кредит каждый месяц и не думаю что заслуживаю такую агрессию всего отдела, особенно юриста. Если я заслужила такое обращение за 5 дней просрочки, то страшно подумать как они относятся к тем кто не могут оплачивать и дольше. Весь разговор записан на видео, могу предоставить в качестве доказательства.

это банк самый плохой банк в городе, сотрудники грубые и не знают как разгаваривать нормально с людьми, я не понимаю зачем они открыли это банк!?

Самый плохой банк

Ждала своей очереди больше часа. Грубый персонал.

4 кассы , работало только Одно окно, чтобы получить деньги простояла 1 час 20 минут Это просто ужас.

Мне не понравилось

????

Отлично

Очень плохо

Очень плохое обслуживание