Дом.ru Бизнес

Замечательная история, о подключение к интернету , ( кому лень читать, просто не подключайтесь, краткий обзор). Менеджер Никита, как настоящий продажник продал услугу, подключение за 5 дней. С 17.08 до 25.08 интернет не подключен. И каждый день одна и та же фраза , сегодня к вечеру заработает. Нет отдела контроля качества , так как всё завязано на менеджере по продажам , он может обещать и не выполнять. Звонки на горячую линию не помогают, так как говорят, что всё на контроле у менеджера и нет людей с которыми можно переговорить, о не выполнение обязательств по оплаченному договору. И эта услуга для бизнеса?! Как в старые добрые времена , лишь бы подписать договор и зацепить клиента. НЕ рекомендую.

Не работает интернет - дома без причины и на пк и на устройствах вай-фай не работает...звоню говорю адрес по два раза зачем-то роботу так как робот у них тупой...потом жду оператора - оператор стандартно говорит роутер туды сюды и т.д - но не заработало - и на когда мастера спрашивает оператор...зачем мне их мастер - другого провайдера с рейтингом повыше и со скоростью интернета повыше и по цене раза в два в три дешевле!!! Подключайтесь не к дом ру и не будет проблем!!!!!!

Эта история про контору рога и копыта ,про залоченные роутеры ,про как я понимаю на сегодняшний день про залоченные приставки ))) да да .Так вот началась эта история более 15 лет назад, тогда эта контора называлась и называется interzet/dom.ru в дальнейшем dom.ru. Про захваты сеток и тд писать долго не буду . Так вот приобрел я значит этот гумно роутер в 2017 году под названием ротек ,китайская шляпа выпускаемая в переклейке НПО технологии ,поставил значит ))) а он изначально рвал пакеты передачи ,ну что думаю вызову техника ))) пришел составил заявку и отбыл в неизвестном направлении уверив меня ,что все в порядке )))) ,но ничего толком не изменилось собственно ( ,ведь это очень секретная контора даже офиса нет ,уууу просто тайны мадридского двора ,) ну ладно да бог с ним купил я другой поставил ,и ,ушел к другому провайдеру забыв на некоторое время потом и вовсе решил думаю раз все в порядке))) поставлю этот роутер по другому адресу с этой же конторой ))) на линии но уже в 21 году , принципиально знаете ли ,и тут что только мне не рассказали по поводу того что он будет работать отлично ,и специалист пробовал настроить и техник приходил а воз и ныне там ,потому что обращаясь к представителям этой конторы ,вы продавали залоченные программно роутеры ( к адресу карл к адресу нахождения ,привязки сети всех настроек ) и на этом делали деньги уж не говоря про то что вы без предупреждения и уведомления поднимали тарифы что должно заинтересовать Роспотребнадзор и ФАС напрямую ,теперь мы будем общаться только в переписке причем официально ,у меня нет времени слушать бесконечно ваше враньё ,а вишенкой на торте будет отправка этого роутера с пожеланиями вашему руководству и владельцу конторы .До скорых встреч.На фото ваш роутер программно зашитый и ))) супер топ )))

Интернета нет уже третий день, специалисты просто не делают свою работу, заявки закрывают не приезжая на объект. А если приезжают, ничего толком не делают. Последний специалист, просто разворотил щиток и закрыл заявку.

Дерут втридорога за низкую скорость, когда попросили отключить - совсем стали издеваться над нами - до конца месяца сидели на 60 кб в секунду. Очень рад что избавились от наконец то - теперь в 5 раз дешевле с обычного 4g модема работаем на скорости в 5 раз быстрее! НЕ рекомендую

Отвратительное качество интернета и работы компании в целом, при это очень дорогой интернет - конкуренты дают условия гораздо лучше. Менеджер Редько Артем - это вообще нечто, все забывает и делает месяцами..

В договоре в конце прописано под звёздочкой: при расторжении 17к выплат штраф. Звонили в кол центр с вопросом при расторжении что должны? Ответ «оплату за след месяц» , документы подписали, рассчитались, в конце прислали счёт на штраф.

Поддержка просто гав.... , так же как и интернет.

Домофон не работает и ремонт обещают в течении двух дней. Это возмутительно!!!

Здесь готовят самую вкусную шаверму

Ждал ответа больше десяти минут! Так и не дождался...

отвратительно