ВестКолл Бизнес

Пользовались услугами 2,5 года. Наша компания разочарована качеством предоставлен услуг, а также постоянно падающей скоростью. Сейчас в период самоизоляции насчитывают трафик по офису, хотя он закрыт. Не дают расторгнуть договор и насчитывают абонентскую плату за периоды не пользования. Вероятно данный вопрос будем решать в судебном порядке. Превратились в мошенников, крайне не рекомендую с ними работать.

Ужасный интернет! Никогда не видела такого ужасного сервиса- услуга оплачена, а пользоваться ею невозможно т.к. у них вечные проблемы с оборудованием. Сидишь и ждешь , когда их тех поддержка устранит неполадки. Первый раз решали проблему двое суток! Но когда через две недели повторилось тоже самое, и при этом интернет нужен срочно т.к.работа стоит, мои клиенты ждут, а они говорят Ждите и не говорят сколько- час, день, нервы уже не выдержали. Думаю сменить поставщика услуг.

Интернет в компании падает через 2 недени на несколько часов. Полный отстой.

Ужасная компания, менеджеры на звонки не отвечают, портят нервы всем сотрудникам

Большое спасибо за подробную техническую консультацию по интеграции облачных сервисов! Конкретно - большая благодарность Александру. Очень подробно и профессионально объяснил и помог настроить! Пользуюсь услугами WestCall в области телефонии - всё отлично!

Высасывают деньги. Перед отпуском решил не оплачивать интернет. В итоге, звонят и говорят, что у меня задолженность за время, пока я был в отпуске. Какого Х спрашивается. Интернета всё это время не было, а бобосики требуют. Скорость также не соответствует заявленной. Если есть возможность, избегайте данного провайдера!

Давно компанию знаю. Проблемы решают.

Ужасная система платежей!!! После "0" в день снимают ежедневно, без предоставления услуг. Сказали авансовая система платежа. Тоесть минус с каждым днём растёт, а интернета нет... А платить всё равно минус приходится, хотя услугами не пользовался, т.к. отключен Интернет. Вопрос, за что я плачу? За воздух? Звонил, на что ответили: "у Нас есть услуга приостановки за 30 рублей, или ждите месяц, мы спешим минус"... Что? Система с приостановкой не работает с телефона!!! А интернет у меня для мобильных устройств и ТВ. Так что и техническая поддержка, так себе. В пересчёте отказали. К сожалению выбора провайдера пока нет, пока, с таким отношением и системой платежа... При первой же возможности перейду. И кстати это не только моё мнение, а весь район не в восторге от вашего интернета, у каждого свои причины и недовольство.

Любил вестколл, почти как интерзет, нооо.... Домру испортит любого провайдера, спасибо монополии

Худший провайдер из всех что были, интернет падает постоянно, от 10 минут до целых выходных, проблемы с ним не решаются, до тех. Поддержки невозможно дозвониться, а если все же получится, то ответ один "ну у всех бывает, ждите".

И поддержка уже 20 минут обещает время ожидания 2 минуты. И это не первый раз проблемы

оформляют договоры на краденый паспорт! поощряют жуликов и мошенников.

Отличный провайдер Санкт-Петербурга, всегда на высоте!

Просто попробуйте этого провайдера и вам не захочется искать другого.

Хуже компании я не встречала

Правильный оператор!

Ужасная компания. Наплевательское отношение к клиентам. Недавно перестал работать на работе интернет,к слову был четверг.... обещали исправить в ближайшее время и сказали что тех.поддержка свяжется в течении часа ......но спустя 4 часа так никто и не перезвонил, попыталась узнать, почему неполадка так и устранена, сказали что передали заявку в тех.поддержку и надо подождать...... ждём,ни в четверг ни в пятницу ни в субботу интернет так и не заработал. В воскресенье позвонил мастер и сказал,что попасть на нашу территорию для устранения неполадки может только в будние дни,на вопрос почему это не было сделано в четверг или в пятницу - сказал,что заявка наша ему поступила только сегодня ( на 4-й день!!!!). В результате неполадки своего оборудования смогли устранить только в понедельник в обед. Спустя 2 недели ситуация повторилась...... сегодня воскресенье.....интернета так и нет! А ведь мы - юр.лицо....физ.лицам быстрее устраняют неполадки.За месяц общей сложностью интернета нет 9 дней......но по счетам на оплату интернета это нигде не фигурирует ....платим как- будто он был!!!. А наша компания с каждым днём теряет выручку. Ужасная компания, которая привыкла только давать обещания и ждать положительную оценку обслуживания, которое к слову, кроме как издевательством и навешиваем лапши на уши клиентам не назовешь! Будем расторгать договор,в 21-м веке,в условиях жёсткой конкуренции непозволительно такое наплевательское отношение к клиентам!

Любил вестколл, почти как интерзет, нооо.... Домру испортит любого провайдера, спасибо монополии

Просто попробуйте этого провайдера и вам не захочется искать другого.