Салон-магазин МТС

Сидит хам,в очень нахальной форме отказал в переоформление сим карты.сказал салон закрыт хотя дверь была открыта спросил не смутило ли что свет приглушен. 20:15 видели ти он закрыт

Очень подробно про все рассказывают и стараются максимально помочь.

Хамоватый сотрудник салона, он же управляющий в одном лице - Матвеев Андрей. Разговаривал неподобающе с клиентом. И вообще отказался обслуживать. Мне нужно было закрыть сим-карту из другого региона и чтобы деньги вернули на банковскую карту со счета, на что уважаемый работник сказал мне, что закрыть карту нужно в своём регионе. Для меня это не представляется возможным, так как этот другой регион за 2500 км от Петербурга. Сказал мне товарищ Матвеев: «Ну извините, я за вас не поеду в ваш регион». Что за дикость вообще? Зачем куда-то ехать, если у нас существует почта, электронные средства связи и так далее. Операторы же кол-центра сообщили ТРИЖДЫ, что обслуживать должен любой салон, любого региона. Впрочем, другой салон поблизости меня обслужил, но тоже еле-еле. Деньги пока не вернули и карту не закрыли. Кстати, этот салон, как выяснилось, открыт по франшизе, поэтому человек за прилавком просто заколачивает бабло, а не работает, как ЛИЦО компании. Фу-фу-фу. Некомпетентность. Отсутствие знаний о том, как решать различные вопросы и отсутсвие понимания как разговаривать с гостями салона. Больше МТС подключать не стану! И другим советовать не буду!

Теле2 вид сбоку)))). В поддержку не дозвониться!(((

Хорошие скидки на смартфоны