МТС салон
Салон сотовой связи МТС салон, Дмитровское ш., 19к2, Москва, 127434:
179 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дмитровское ш., 19к2, Москва, 127434
Сайт: mts.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-08-90
GPS координаты
Широта: 55.8219640Долгота: 37.5723077
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Аня Фокина
В банке очередь, долго ждать. Маленький банк, маленький салон. Обслуживание хорошее.
2 месяца назад
Юлия Глибенко
Заходить, и понимаешь, что здесь тебе не рады. Объявление у двери сразу предлагает обратиться в соседние офисы мтс
1 неделя назад
Ilya Anton
Салон хороший, персонал так себе. Несколько раз меня обслуживал очень квалифицированный специалист, а не так давно - специалист средних знаний. Его компетенции не хватило, да и "базарные" собрания меня не очень вдохновляют. Если коротко - в зависимости к кому попадёте на приём) но ставлю 4-ку, так как в основном лично мне нравится это отделение.
9 месяцев назад
Татьяна Февралева
Приехал узнать как можно удобнее оплачивать расскрочку в МТС банк, девушка сказала, оформить карту МТС и на неё без процентов переводить с других банков. Она говорит сейчас оформим вам бесплатную карту. В итоге всё оформили, я уехал, установил приложение, смотрю а у меня на балансе -299 рублей, звоню оператору, мне говорят это за пластиковую карту, она должна была вас предупредить, но видимо не стала этого делать, потому что у них процент с каждой выпущенной карты. Заведомо скрывают дополнительные платежи. + ещё момент, читая договор, смотрю там написано, цифру точно не помню, но то ли 60 то ли 90 рублей в месяц за СМС оповещения, я говорю мне эта услуга не нужна, она говорит сейчас я вам её отключу, в итоге её тоже не отключила...
P. S. Приехал рано утром, народу никого, 8 рабочих свободных окон, взял талон и почему-то ждал 30 минут, повторюсь народу никого. Никому не советую это отделение.
8 месяцев назад
Евгений Касимов
Очень долго ждать в очереди, несколько раз посещал это место, всегда долгое ожидание. Вопросы до логического завершения никто из сотрудников решить не может, предлагается писать обращение которое также долго рассматривается. Все очень медленно и печально.
7 месяцев назад
Юлия Богомолова
Прекрасное место))) Народу никого, обслуживание быстрое. Сейчас есть, где присесть. Но если в офисе более 5 чел, сесть будет негде
5 месяцев назад
Марина Тяжлова
Хороший салон, не раз выручали
8 месяцев назад
Алексей Черепанов
8 рабочих мест для сотрудников, из которых заняты 2. Постоянно не менее 14 человек в зале и 8-10 в очереди. Один из худших современных сервисов в рамках салонов связи крупной компании
11 месяцев назад
Елена Данилова
Отлично,быстрое обслуживание клиентов
6 месяцев назад
Маргарита Стёпкина
Огромная очередь и очень мееееедленная работа всего 2 сотрудников. Куда угодно, но только не сюда
11 месяцев назад
Максим Сиренко
персонал не приветливый, а так все удобно
8 месяцев назад
Андрей Никитин
Андрей Колесников очень грамотный специалист, к сожалению из-за карты не прошла оплата, и пришлось ехать в другой салон. но если покупать, то тут.
1 месяц назад
Светлана Бутова
С горячей линии МТС-банка послали в отделение МТС-банка с неработающей картой МТС Деньги. Пришел в это отделение, взял талон, отстоял очередь, а мне там говорят, что этим занимаются салоны связи.
Взял талон в салон связи. Отстоял очередь. "Банковская карта? Это Вам в отделение банка."
Представляете мои эмоции?
В результате менеджеры салона связи и отделения банка ПРИ МНЕ начали выяснять отношения и рядиться, чей я клиент.
Цирк продолжался минут 5, после чего я ушел так и не решив вопрос.
1 месяц назад
Наталья Зырина
Хороший салон с вежливыми сотрудниками. Помогли очень оперативно, за что огромное спасибо! Там же находится банк МТС, как я поняла. Заходишь и слева банк, а справа всё, что касается мобильной связи. Есть стулья, но их недостаточно для очереди из 5-7 человек. Когда я приходила, очереди для обслуживания мобильной связи не было, была очередь в банк.
4 месяца назад
Анатолий Капулер
Сегодня получала зарплатную карту банка МТС. Нашла быстро, быстро оператор подошла, узнала какой у меня вопрос. В очереди почти не сидела. Приняли почти сразу, сотрудник Александр, выдал мне карту. Но в зале был жуткий скандал. Осталось очень неприятное впечатление. Пожилой мужчина, высказывал сотрудникам банка, за неоперативную работу. Очень негативное впечатление.
2 месяца назад
Анна Мягкова
Бесполезный и бестолковый ритейлер. Что не акция, вечная проблема с получением товара.
5 дней назад
Марина Беляева
Даже -1, прождали больше сорока минут, пока не обратили на себя внимание скандалом. Нужно было просто внести некоторую сумму, но почему-то новых клиентов вызвали одного за другим, а с платежами игнорировали.
1 неделя назад
Катя Светлова
Консультанты час расторгали наш договор.
3 месяца назад
Андрей Матвеев
Работники некомпетентны, я имею в виду тех, кто занимается банковским обслуживанием. Время ожидания - час. Ужасно.
4 месяца назад
Юлия Потерянная
Сотрудников нужно обучить работе в служебных программах, и допускать после здачи экзамена
2 месяца назад
Алексей Соловьев
Это ужасно. Хотел оплатить Тинькофф выбрал на терминале банковские операции. Простоял 40 минут. На что сказали вы не туда стоите. С предложили опять встать в очередь . Перевести не как не смогли.
Не ногой туда ...
3 месяца назад
Ольга Потанина
Настроили мне наконец корпоративный телефон, хорошо то что мтс в метро везде ловит!
2 месяца назад
Павлуха Медведев
Отлично
3 месяца назад
Даниил Евтухов
Салон и Банк МТС. Не частники-дилеры. Можно решать все вопросы.
1 месяц назад
Лариса Иванова
Принимают быстро.Говорят по делу и что меня удивило,ненавязывают всякого рода тарифы.На просьбу откликается быстро.Зайдите и увидите.
1 неделя назад
Екатерина Перская
Отвратительный салон. Продавец попался надменный, разговаривал как робот заученными фразами, дополнительные вопросы постевили его в тупик, наверное по этому забыл сделать основную работу, хотя отрапортавал руководству красиво. Да и вообще сален оставил неприятный осадок, как будто им все должны.
3 месяца назад
Юлия Завьялова
Очень большое время ожидания обслуживания в банке (минут 40 потерял). Терминал отключен поэтому очередь "живая". Подозреваю что он отключен именно из за того что бы не было видно длительного ожидания.
1 неделя назад
Эльвира Мещерская
Небольшой салон. Рядом две парковки. Салон виден с дороги. Здесь же находится отделение МТС-Банка. При мне посетителей было мало. Обслуживание в салоне по талончикам. В МТС-Банке - в порядке живой очереди. Обслуживание понравилось. Единственное что не понравилось, отсутствие единой системы. В банк, стоишь в очереди. В салон проходишь по талону.
3 месяца назад
Екатерина Пудова
Один из самых "тормознутых" салонов МТС....сколько захожу в различное время - наблюдаю картину: недождавшиеся клиенты психуют, сминают чеки и с психом выбегают из здания. Одного клиента могут обслуживать от получаса, причем по элементарным вопросам...для сравнения я также захожу в салоны других опраторов связи, где вопросы решаются на "порядок" оперативней . Не советую пользоваться услугами данного "спящего" салона связи, особенно тем, кто решил по пути заскочить по "быстрому"!!!
9 месяцев назад
Tender Chocolate
Переоформляли договор, все сделали быстро и спокойно. Есть электронная очередь,приятное место
1 неделя назад
Михаил Андреев
И банк и салон связи в одном месте. Очень удобно. Приветливый персонал.
5 месяцев назад
Софья Павлова
Всё ужасно медленно. Провела там 50 минут, чтобы забрать банковскую карту и купить сим-карту. И это при том что очереди передо мной не было
3 месяца назад
Алёнка Матвеева
Очень корректный сотрудник. Нужно было оформить родительский контроль. Занимался около часа именно моим вопросом были не связанные с ним вопросы. Редко бывает в посл время. спасибо.
4 месяца назад
Александр Шпитальников
Не рекомендую пользоваться услугами мтс никогда!!! Особенно в других городах РФ так как там вообще мтс не работает и пишет роуминг и сотрудники объяснить толком ничего не могут!!!
3 месяца назад
Lalka La
Обслуживание отвратительной. Сменить симку при наличи в салоне ШЕСТИ работников оказалось большой проблемой. Ожидание и очереди? Работать не желают.
8 месяцев назад
Дарья Dk
Ужасное обслуживание. Персонал вообще не обращает внимание на электронную очередь. Пять сотрудников, изображающие бурную деятельность, просто по хамски относятся к людям среднего возраста. При мне пожилая дама, которая заплатила за смену сим карты и настройку телефона вернулась в салон т. к интернет у неё не работал. Просидела больше часа, чтобы получить просто консультацию о переоформлении договора. Консультацию дали в стиле "ну вы и тупые". После посещения этого центрального офиса хочу уйти из Мтс.
4 месяца назад
Татьяна Горлова
Нормально, шарящий персонал, пару раз сильно выручали, давая полноценную консультацию по вопросам тарифов и прочих аспектах связи. Иногда долгая очередь, если попасть в людской пик.
1 неделя назад
Светлана Огур
Все приветливые и отзывчивые
3 недели назад
Ирина Дмитрик
Вечные очереди. Обслуживать некому. Дозвониться до службы поддержки невозможно. Приходиться ходить и ждать по 2 часа. Хрень полная.
3 месяца назад
Павел Осинов
Вежливые сотруднники
6 месяцев назад
Михаил Сергеевич
Мы ходим всегдав этот салон,здесь компетентные сотрудники, они помогают покупателям, предлагают лучшие варианты
1 неделя назад
Константин Ковалев
Магазин хороший, уютный, но...грубое отношение персонала оставляет желать лучшего...((
6 месяцев назад
Василий Десницкий
Мне нравится этот салон. Хорошо и без проблем обслужат и решат твою проблему!) Хожу только туда и другим рекомендую!
1 неделя назад
Андрей Петров
Бываю здесь регулярно. Люди, имеется ввиду персонал, появляются новые. И люди разные. С разным уровнем профессионального отношения к делу, к сожалению.
На качестве работы с клиентами это сильно сказывается. Видимо из-за этого и сильная ротация персонала. Пару раз попадал на людей, непонятно что здесь делающих. По уровню подготовки их здесь, по идее, быть не должно. Жаль, что сама компания не следит за этим.
Теперь из приятного. Салон удобен тем, что работает без выходных, 7 дней в неделю.
Плохо только то, что исчезла небольшая парковочная зона прямо напротив.
Впрочем, к работе салона МТС это не имеет никакого отношения.
5 месяцев назад
Имя Фамилия
Мой вопрос не решили;( Зря потратила время!
3 месяца назад
Михаил Яковлев
Хороший магазин, неадекватные сетевые цены, каждого клиента принимали минимум по пять минут. Да, почти россии с МТС не сравнится.
2 месяца назад
Юрий Климов
В субботу работает 2 специалиста. Мой вопрос решали почти 3 часа!!! Больше туда ни когда!!!!
3 месяца назад
Александра Толпугова
Супер долгое обслуживание. Час провела в этом салоне с момента как зашла и до завершения обслуживания- это очень долго. Персонал не особо компетентен.
4 месяца назад
Элина Макотра
Здесь хорошо решают проблемы подлключения и тарифов. Но не всегда вежливы.
1 неделя назад
Катюша Пендюрина
Здесь и салон МТС и отделение МТС - Банка. Салон отличный. Банк не очень.
6 месяцев назад
