Манго Телеком
Компания по разработке программного обеспечения Манго Телеком, Боровая ул., 32, 500, Санкт-Петербург, Россия, 191119:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Боровая ул., 32, 500, Санкт-Петербург, Россия, 191119
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: +7 812 336-33-60
GPS координаты
Широта: 59.9180340Долгота: 30.3462519
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Pash Konkin
Карусель номеров-супер-решение, мы почти перестали попадать в спам. Входящая линия тоже всегда свободная. Провели опрос, пациенты на ресепшне отмечают, что стало удобнее
10 месяцев назад
Владимир Волков
Больше полугода пользуюсь коллтрекингом, работает без сбоев. Удобный личный кабинет, точные данные, быстрая обратная связь
9 месяцев назад
Александр Балаян
Коллтрекинг от манго офис подключили, чтобы бюджет оптимизировать. А то было ощущение, что на половину каналов его впустую сливаем. В целом, так и оказалось ???? Сейчас отчеты регулярно мониторим, чтобы снова на такой косяк не напороться …
11 месяцев назад
Марина Великая
Коллтрекинг от манго офис подключили, чтобы бюджет оптимизировать. А то было ощущение, что на половину каналов его впустую сливаем. В целом, так и оказалось ???? Сейчас отчеты регулярно мониторим, чтобы снова на такой косяк не напороться …
11 месяцев назад
Канаш Сеитов
Если честно, поначалу было сомнительно, что дадут большое количество номеров просто так и все они будут чистыми. По факту - не было никаких ограничений, все звонки проходили. Молодцы, хорошая работа, хорошая услуга. На постоянку нам не надо, но периодически будем использовать.
2 месяца назад
Виталий Матвеев
С помощью аналитики удалось понять, что на горячей линии слишком много пропущенных звонков. Теперь, настроили автоответчики, и клиенты довольны
10 месяцев назад
Ольга Жарик
Вся работа в компании удаленная, была потребность в качественной виртуальной связи. Настроили все за один день, из любой точки мира теперь внутренняя связь одинаково хорошо работает.
11 месяцев назад
Всеволод Филимонов
Перешли с другой ВАТС, манго удобнее. Интеграция с CRM сильно упростила работу. Всё работает без сбоев
9 месяцев назад
Екатерина Малинина
Колтрекинг от Манго помогает анализировать эффективность рекламных компаний. Сейчас точно понимаю, какие каналы приносят больше звонков, и могу сосредоточиться на самых эффективных.
2 месяца назад
Армине Сулян
Пользуемся сервисом контакт-центра уже довольно продолжительное время. Сразу оценили, насколько сокращается риск воздействия человеческого фактора. Особенно явно в период отчетности. Выгрузка данных проходит без малейшего сбоя.
4 месяца назад
Янина Чернявская
Попрощались с кучей бесполезных программ + облегчили жизнь сотрудникам. Mango Office помог нам собрать все в единую систему, история взаимодействия с клиентом открывается в три кнопкм
2 месяца назад
Алексей Душутин
Повесили как-то на наш отдел работу по анализу реакции на рекламное продвижение. А тут чай пили с сисадмином, и он нам рассказал про фишки, которые у Манго Телекома есть. Сам с ними переговорил и подключили коллтрекинг. Сидим,дальше пьём чай,система работает за нас.
4 месяца назад
Владимир Коновалов
Мы уже несколько месяцев пользуемся Mango Office, и можем смело сказать, что это лучший колл-треккинг, который мы когда-либо встречали. Все нативно и четко
1 месяц назад
Ксения Садуртинова
Вместе с ip-телефонией подключили колл трекинг. Как оказалось, не зря. Месяц помониторили и в результате из контекста кучу ключевиков убрали.
10 месяцев назад
Pavel Malakhov
Mango Office-это просто супер! У них очень профессиональная поддержка , всегда готовы помочь с любым вопросом, даже по внутренним настройкам коллтрекинга работающие советы дали).
2 месяца назад
Anna Lopatinskaya
Для нашего кафе оказалось удобно настроить запись звонков. Анализируем работу операторов, которые принимают заказы на доставку и улучшаем сервис
3 дня назад
Мария Лебедева
Коллтрекинг - это находка! Сравниваем каналы привлечения клиентов, анализируем, что работает лучше всего. Экономим бюджет, используем только эффективные каналы.
1 месяц назад
Яна Рахимова
Находка для нашего учебного центра! Когда только начали продвигать наши курсы повышения квалификации в заявках был хаос. Сейчас все под контролем, есть куда развиваться.
4 дня назад
Александр Каширин
С помощью аналитических инструментов BATC Манго Офис мы точно определили пиковые часы активности клиентов. Благодаря этому оптимизировали работу операторов, сократили время ожидания и повысили удовлетворенность клиентов.
5 месяцев назад
Garik Kiselev
Мы перешли на Mango Office и сразу ощутили изменения. Теперь мы можем управлять звонками, записывать разговоры и анализировать эффективность работы наших сотрудников. Все это делает работу намного проще и эффективнее.
6 месяцев назад
Родион Алексеев
Манго Офис помог нам создать единый стандарт обслуживания клиентов для всех филиалов. Теперь у нас нет проблем с координацией, а клиенты получают одинаковый уровень сервиса независимо от того, в каком городе они находятся
8 месяцев назад
1
2
