Манго Телеком
Компания по разработке программного обеспечения Манго Телеком, Боровая ул., 32, 500, Санкт-Петербург, Россия, 191119:
71 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Боровая ул., 32, 500, Санкт-Петербург, Россия, 191119
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: +7 812 336-33-60
GPS координаты
Широта: 59.9180340Долгота: 30.3462519
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Pash Konkin
Карусель номеров-супер-решение, мы почти перестали попадать в спам. Входящая линия тоже всегда свободная. Провели опрос, пациенты на ресепшне отмечают, что стало удобнее
1 месяц назад
Владимир Волков
Больше полугода пользуюсь коллтрекингом, работает без сбоев. Удобный личный кабинет, точные данные, быстрая обратная связь
2 недели назад
Александр Балаян
Коллтрекинг от манго офис подключили, чтобы бюджет оптимизировать. А то было ощущение, что на половину каналов его впустую сливаем. В целом, так и оказалось ???? Сейчас отчеты регулярно мониторим, чтобы снова на такой косяк не напороться …
2 месяца назад
Марина Великая
Коллтрекинг от манго офис подключили, чтобы бюджет оптимизировать. А то было ощущение, что на половину каналов его впустую сливаем. В целом, так и оказалось ???? Сейчас отчеты регулярно мониторим, чтобы снова на такой косяк не напороться …
2 месяца назад
Канаш Сеитов
Если честно, поначалу было сомнительно, что дадут большое количество номеров просто так и все они будут чистыми. По факту - не было никаких ограничений, все звонки проходили. Молодцы, хорошая работа, хорошая услуга. На постоянку нам не надо, но периодически будем использовать.
6 месяцев назад
Виталий Матвеев
С помощью аналитики удалось понять, что на горячей линии слишком много пропущенных звонков. Теперь, настроили автоответчики, и клиенты довольны
2 месяца назад
Ольга Жарик
Вся работа в компании удаленная, была потребность в качественной виртуальной связи. Настроили все за один день, из любой точки мира теперь внутренняя связь одинаково хорошо работает.
2 месяца назад
Всеволод Филимонов
Перешли с другой ВАТС, манго удобнее. Интеграция с CRM сильно упростила работу. Всё работает без сбоев
3 недели назад
Екатерина Малинина
Колтрекинг от Манго помогает анализировать эффективность рекламных компаний. Сейчас точно понимаю, какие каналы приносят больше звонков, и могу сосредоточиться на самых эффективных.
5 месяцев назад
Армине Сулян
Пользуемся сервисом контакт-центра уже довольно продолжительное время. Сразу оценили, насколько сокращается риск воздействия человеческого фактора. Особенно явно в период отчетности. Выгрузка данных проходит без малейшего сбоя.
7 месяцев назад
Янина Чернявская
Попрощались с кучей бесполезных программ + облегчили жизнь сотрудникам. Mango Office помог нам собрать все в единую систему, история взаимодействия с клиентом открывается в три кнопкм
5 месяцев назад
Алексей Душутин
Повесили как-то на наш отдел работу по анализу реакции на рекламное продвижение. А тут чай пили с сисадмином, и он нам рассказал про фишки, которые у Манго Телекома есть. Сам с ними переговорил и подключили коллтрекинг. Сидим,дальше пьём чай,система работает за нас.
7 месяцев назад
Владимир Коновалов
Мы уже несколько месяцев пользуемся Mango Office, и можем смело сказать, что это лучший колл-треккинг, который мы когда-либо встречали. Все нативно и четко
4 месяца назад
Ксения Садуртинова
Вместе с ip-телефонией подключили колл трекинг. Как оказалось, не зря. Месяц помониторили и в результате из контекста кучу ключевиков убрали.
1 месяц назад
Pavel Malakhov
Mango Office-это просто супер! У них очень профессиональная поддержка , всегда готовы помочь с любым вопросом, даже по внутренним настройкам коллтрекинга работающие советы дали).
5 месяцев назад
Anna Lopatinskaya
Для нашего кафе оказалось удобно настроить запись звонков. Анализируем работу операторов, которые принимают заказы на доставку и улучшаем сервис
3 месяца назад
Мария Лебедева
Коллтрекинг - это находка! Сравниваем каналы привлечения клиентов, анализируем, что работает лучше всего. Экономим бюджет, используем только эффективные каналы.
4 месяца назад
Яна Рахимова
Находка для нашего учебного центра! Когда только начали продвигать наши курсы повышения квалификации в заявках был хаос. Сейчас все под контролем, есть куда развиваться.
3 месяца назад
Александр Каширин
С помощью аналитических инструментов BATC Манго Офис мы точно определили пиковые часы активности клиентов. Благодаря этому оптимизировали работу операторов, сократили время ожидания и повысили удовлетворенность клиентов.
8 месяцев назад
Garik Kiselev
Мы перешли на Mango Office и сразу ощутили изменения. Теперь мы можем управлять звонками, записывать разговоры и анализировать эффективность работы наших сотрудников. Все это делает работу намного проще и эффективнее.
9 месяцев назад
Родион Алексеев
Манго Офис помог нам создать единый стандарт обслуживания клиентов для всех филиалов. Теперь у нас нет проблем с координацией, а клиенты получают одинаковый уровень сервиса независимо от того, в каком городе они находятся
11 месяцев назад
1
2
