TimeWeb
Компания по разработке программного обеспечения TimeWeb, 196006, Россия, 8 этаж Заставская улица, 22, корп.2, лит. А, Санкт-Петербург:
173 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 196006, Россия, 8 этаж Заставская улица, 22, корп.2, лит. А, Санкт-Петербург
Сайт: timeweb.com
Номер телефона: 8 (800) 700-10-81
GPS координаты
Широта: 59.8887250Долгота: 30.3275970
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Ивлев
С Таймбев сотрудничаю уже более 3-х лет. До этого пользовался услугами других хостинг провайдеров. Поэтому есть с чем сравнить)) И могу сказать однозначно, что буду оставаться на обслуживании у Таймбева, потому что:
- цены на услуги более чем демократичные;
- большой выбора услуг - "все что необходимо в одном месте";
- если у вас возникли какие-либо проблемы, то ребята из тех поддержки отвечают и помогают в кротчайшие сроки. Поверьте, это ОЧЕНЬ важно. Бывали такие моменты, когда на кону стояла "жизнь"))), и благодаря оперативной помощи специалистов из Таймбева получалось решить все проблемы!
Процветания вашей команде и успехов!
1 месяц назад
Руслан Бичурин
Отличный хостер!
Ранее пользовался другим. Друзья посоветовали перейти сюда
В основном пользуюсь VDSками - Скорость и качество ТОП! Хороший аптаймп, да и цены хорошие, не у всех такие цены за такие ресурсы, обычно дороже
Ребятам развития и по больше аптайма!
1 месяц назад
Екатерина Горбачёва
Отличный хостинг провайдер! Пользуюсь им уже больше года. Проблем не возникало никаких. Служба поддержки супер ребята! Отвечают моментально и по делу, даже не думала, что они могут так быстро вникать в суть вопроса, заданного не очень опытным пользователем. Все рассказывают доходчиво. Нашла и исправила свои ошибки на сайте быстро и безболезненно для бизнеса. Спасибо за хороший сервис! Буду и дальше с вами!
2 месяца назад
Дима Ишков
Прекрасный хостинг провайдер. Очень удобная админка. Можно легко купить домен и захостить здесь-же сайт. Свои сайты, сайты своих партнеров, клиентов по возможности стараюсь размещать на Таймвебе. Ребят, спасибо большое за ваш качественный и недорогой хостинг! Ваш постоянный клиент. Артём
3 месяца назад
Mag Nat
Перевёл все сайты несколько лет назад. Не привык на слово доверять, поэтому настроил сторонний сервис проверки работающего сайта. Может раз в год срабатывает "Сайт недоступен". Максимум был минут 20. Это круто. Таким должен быть хостинг-оператор. Включил и забыл. Минус только то, что SSL сертификаты раз в 3 месяца заканчиваются и сами не продляются. Решается напоминалкой в гугл.календаре.
2 месяца назад
Сергей Давыдов
Отличный хостинг. Работает надёжно и стабильно.
Техподдержка отвечает оперативно. Пользуюсь услугами Таймвеба уже более 2х лет, всем доволен
2 месяца назад
Артем Безруких
Хостинг отличный. Пользуюсь уже около 10 лет. Отключался, прерывался в эксплуатации, но возвращение всегда было комфортным. Мгновенная техподдержка, комфортные условия по оплате. Рекомендую.
2 месяца назад
Александра Кухарева
Пользуюсь хостингом первый год :) Счастлив :)
1. Переход бесплатно и без каких либо сложностей. Сайты сами перенеслись :)
2. больше года получу бесплатно. и это прекрасно
3. Быстрая поддержка и понятная база знаний
кайф :)
2 месяца назад
Андрей Дубинин
Пользуюсь VDS от TimeWeb, до этого пробовал услуги других провайдеров, всегда что-то не устраивало. То скорость, то постоянные проблемы, то поддержка, которая не помогала. У TimeWeb - все супер. Админка не только очень удобная, но и постоянно появляются новые фишки. Скорость серверов - огонь. Поддержка помогала даже там, где могла не помогать. И цены, кстати, приятные. Самый недорогой VDS, например, по цене виртуалки - это кайф. Советую.
2 месяца назад
Артем Иванов
Хороший web-сервис, пользовался год - проблем не было, по истечении года. При пролонгации, предложили приятный скидочный бонус по продлению хостинга, дополню отзыв по результатам реализации скидки (бесплатного продления). Ведь что самое важное - чесность, до сих пор так и было.
2 месяца назад
Алексей Беляев
Давно пользуюсь этим хостингом, очень довольна! Доступные цены и качество. Много разных акций и скидок! Отлаженная работа поддержки. Буду пользоваться и дальше, не променяю ни на какой другой. Рекомендую всем! Огромное спасибо за ваш сервис.
2 месяца назад
Татьяна Аронова
Некомпетентность ТП в проблемах чуть больше выходящих за рамки "простых проблем".
По рекомендации Таймвеба переехал на VDS. И думал что все будет отлично. Обнаружил проблемы с "Композитным режимом" в стандартной конфигурации. Не работа memcached из коробки как в "Энтеро". Больше месяца назад с ребятами решил за день эту проблему. Внесли добавления в конфигурацию. И всё думал забыли...
В очередной раз "всплывает", что у всех сайтов на 2х VDS не работает "композит"... Просто "слетела" конфигурация...
Обращаюсь с просьбой исправить. Начинают не разобравшись ребята и ТП советовать некорректные и неправильные советы, которые в очередной раз НЕ СРАБОТАЛИ, но видимо лежат где-то в FAQ-формате..
Спустя потраченное мною время выяснил, что советы "Тайвеба" не сработали.
Начинаю ругаться и писать слова со звездочками.. Потому-что непрофессионализм зашкаливать начинает.
Попадается нормальные специалист! Врубился. Исправил.
Спасибо!
Пишу в ответ! Ребята - такая же проблема на втором VDS. Исправьте неработающий memcached и там!
На что мне пишут... Пишите пожалуйста в нормальном тоне и сделайте тикет новый...
Тут я просто закипел. Несколько часов выяснять почему не работает "композит" это нормально... Когда слетает конфигурация с ВДС и не работает как нужно это тоже нормально, а вот когда через несколько часов переписки... Я начинаю писать слова со звездочками... Это их напрягает и ребята за мои деньги не хотят решать вопросы.
В спокойном тоне - вопрос не решался. Начал все со звездочками писать. Просто ужасно. На протяжении 10 часов с начала обращения на втором VDS так и не решена проблема с "композитом".
Просто позор!!!!!!!
P.S. Спросите у Владимира, он знает.
2 месяца назад
Руслан Шакиров
Пользуюсь услугами ТаймВеб, если не ошибаюсь с 2014 года, являясь веб мастером, все проекты перевожу на тайм-веб. Есть опыт пользования услугами других провайдеров, без условно минусы имеются у всех, но тут все сложилось воедино: выгодные тарифы, крутая техподдрежка и редкие падения серверов. Отличный хостинг - рекомендую
2 месяца назад
Михаил Клевин
Пользуюсь данным хостингом с 2014 года! Несколько сайтов - полет нормальный. Поддержка адекватная, отвечают быстро. Цена устраивает. Часто акции и скидки!
2 месяца назад
Дарья Ермолаева
Отличный хотсинг. Пользуюсь много лет уже, перешел от виртуального к VDS. Не понимаю почему пишут негативно про техподдержку.. меня, наоборот, техподдержка и держит в Таймвебе, так как всегда четко помогают по техническим проблемам, с которыми по-идее должен разбираться сам пользователь VDS. Жаль, что редко бывают акции на продление, типо "черной пятницы", было бы отлично, раньше по такой акции было очень выгодно пополнять счет.
2 месяца назад
Рома Захлебаев
Недавно я начал заниматься сайтами и Timeweb -- мой первый хостинг. В меру своего пока небольшого понимания, у меня иногда возникают не совсем адекватные вопросы к хостингу. От службы поддержки я очень быстро получаю совершенно грамонтные и адекватные ответы, за что им сильно благодарен.
Взаимодействую с хостингом "без пыли и бубнов".
2 месяца назад
Иринка Виноградова
Я впервые воспользовался с хостинг провайдером, и сразу этим. Меня всем устраивает. Все идеально. Всегда помогут. И что то другое искать не планирую
2 месяца назад
Terroz Hittokiri
Давно на таймвэбе. Нареканий нет. Нравится их админка, интуитивна понятна. Тех. поддержка отвечает, хорошо. В целом полет нормальный 3 года+.
2 месяца назад
Виталий Данилин
Хочется выразить огромную признательность за качество предоставляемых услуг и высокую клиентоориентированность!
2 месяца назад
Larissa Kistkina
Отличный, надёжный хостер и регистратор доменов с удобной админпанелью. Использую для своих проектов уже несколько лет. Партнёрская программа с хорошими отчислениями вебмастеру заслуживает отдельной похвалы. Рекомендую!
2 месяца назад
Катя Валявина
У меня огромное колво сайтов, 10-ки доменов, сервера, платформы... Я перевез все в Таймвеб: оперативность для меня - главное. Тут быстрые сервера, поддержка работает хорошо =) Рекомендую!
2 месяца назад
Роза Якунина
Ребят, хостинг отличный, стабильно работает, пользуюсь почти год.
Так же огромное спасибо технической поддержке, что помогаете разобраться в любой проблеме, иногда даже не связанной с сервисом! Молодцы, отлично работаете!
2 месяца назад
Зинка Сиропукина
Хорошая хостинговая компания. Более 4 лет держу сайты на серверах данной компании. Проблемы решают быстро, на возникающие вопросы отвечают быстро.
2 месяца назад
You Patient
Замечательная компания и хостинг, уже более 6 лет с ними и никаких нареканий. Поддержка вежливая и всегда поможет в любом вопросе, днем и ночью! Огромное спасибо!!!
2 месяца назад
Алексей Статковский
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о Хостинге Timeweb, очень удобная панель управления, быстрая и оперативная поддержка. Во многом не помогают) Приятные бонусы + возвращают 5% кэшбэка на автоматическое продление домена. Отличный хост!
2 месяца назад
Муся Шурочкина
Несколько лет пользуюсь хостингом - вообще никаких претензий не было. Панель управления удобная, разработана специально для легкости управления. И большое значение имеют очень доступные цены - как на хостинг, так и на домены!
2 месяца назад
Татьяна Киреева
Супер хостинг. Пользуюсь уже лет 10. Доволен как слон. сам не шарю , но техподдержка поможет в любое время. Хороший сервис за адекватные деньги.
2 месяца назад
Carnage ...
Отличный хостинг, пользуюсь только им и клиентам своим всегда его рекомендую.
2 месяца назад
Ксения Кузьменкова
Пользуюсь данным хостингом как минимум 10 лет, нареканий нет, поддержка всегда оперативна решает возникшие проблемы. Как вывод - рекомендую, учитывая приятную ценовую политику
1 месяц назад
Марина Иванченко
Приняли, быстро обработали информацию, дали решение и ответ. Но даже и после этого, по онлайн поддержке пришлось 2 дня ждать решение. Вывод - приезжать в офис и решать на месте.)) В Питер ..из Москвы.., и это в 2021м году.????
2 месяца назад
Андрей Гречишкин
Самый адекватный Российский хостинг. Пользуюсь услугами года с 2010. Висит больше 100 проектов разной степени нагруженности. Поддержка отвечает в течение часа всегда стабильно. Из падений могу вспомнить только одно на пару часов. Ну со всеми случается. Те кто пишут что вирусы, блокировки - да, я тоже ловил. Но хостинг тут совершенно не при чем. Разбирайтесь со своими сайтами, не сохраняйте пароли в редакторах если у вас Windows и следите за обновлениями ваших CMS.
10 месяцев назад
Екатерина Загородникова
С 2019 года их клиенты. Уже пожалели!! качество оказания услуг ниже плинтуса.
У нас на хостинге сетевое издание СМИ !
Как выяснилось на хосте отсутствуют наши резервные копии за несколько дней !!!
В тариф включено три копии последних дней.
Как нам быть ? Кто будет возмещать несколько дней информации и статьи издания ?
Направили обращение и получили супер ответ )))
❗️ Чтобы сгладить сложившуюся ситуацию, вам был начислен бонус в виде 3 дней бесплатного хостинга.
Так никто не связался, надо сваливать от такого сервиса
9 месяцев назад
Андрей Кулишов
Отличная компания по хостингу и доменам. Цена-качество идеальное.
2 месяца назад
Rr Vg
Вообще нравится хостинг!! Тех поддержка вообще огонь !!! Обожаю этих ребят ????
2 месяца назад
Дмитрий Букович
Отличный хостинг, быстрое решение вопросов и отличная работа техподдержки.
2 месяца назад
Серж Zenov
Отличный хостинг, хорошие тарифные планы.
Рекомендую
3 месяца назад
Машка Попова
Сайт упал в воскресенье, в понедельник я спросил у поддержки в чем дело, мне ответили что заражены файлы, а конкретно htaccess и из-за этого сайт не открывается,
я говорю, что ошибка 500 от сервера, разблокируйте сайт,
мне говорят давай восстановим резервную копию,
в итоге я по 2 часа жду ответа при том что ответы из разряда "вы подтверждаете удаление директории?"
параллельно звоню на горячую линию прошу тикету приоритет важный поставить,
в итоге в 9 вечера мне звонят и говорят что все сайты заражены и не отображаются корректно, нужно купить услугу "скорая помощь" от хостинга.
На следующий день я зашел на другой сайт на аккаунте и он открывался, я написал:
"Добрый день, вчера мне по телефону сказали, что заражены все сайты которые находятся на аккаунте, но сайт ... исправно работает и открывается, могли бы вы и ... тоже разблокировать на период лечения?"
На что получил ответ:
"Здравствуйте!
Разблокировал сайт ....com, вижу то сайт отдает ошибкой 500.
Если вам понадобится дополнительная помощь или информация - пожалуйста, обращайтесь."
ВОПРОС: ПОЧЕМУ МНЕ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МОРОЧИЛИ ГОЛОВУ ВИРУСАМИ И ВСЯКОЙ ФИГНЕЙ.
Мне стало интересно, я позвонил на горячую линию описал ситуацию и мне сказали, что ответ будет в тикете. Сегодня получил такой ответ:
"Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства из-за блокировки сайтов - она была выполнена ошибочно, и впоследствии снята.
Обращаем ваше внимание, что мы навязываем услуги по лечению вашего сайта - мы просто сообщили что она у нас есть, пользоваться ей или нет - ваше дело.
Если вам еще нужна наша помощь по этому вопросу то уточните, пожалуйста, какая именно.
Ожидаем вашего ответа."
Занавес! Сайт лежит три дня, я пишу/прошу/делаю все возможное для восстановления, а ребята по ошибке заблокировали и приносят извинения за НЕУДОБСТВА, хотя сами понимаете что такое для сайта 3 дня 500 ответа))))) Спасибо, мы уже переехали на другой хостинг, в таймвеб ни ногой, даже если там год бесплатного пользования будет.
Видел там просили номер тикета, вот мой: 4678195
9 месяцев назад
Алёна Пиндус
Отличный хостинг, всегда на связи, пользуемся уже много лет.
2 месяца назад
Сергей Снегирев
Пользуемся этим хостингом уже полгода, проблем не возникало, все устраивает. Спасибо!
2 месяца назад
Ирина Зарембо
Очень давно пользуюсь Вашим сервисом. Помню почти все ваши изменения от админки до глобальных улучшений. Рад, что разеваетесь и не стоите на месте в это нелегкое время. Всем своим клиентам тоже вас рекомендую, так как уверен в качестве и простоте предоставляемого сервиса.
2 месяца назад
Таня Маликова
Пользуюсь хостингом более 6 месяцев. Тариф Оptima+. Анализ работы хостинга показал следующее. Преимущества: Отличный тариф. Отличная Команда. Услуги клиентам оказываются качественно. Оперативно и эффективно решают поставленные задачи. Лично мне помогли и помогают улучшать работу сайта. Спасибо. Заслуживает внимание то, что не оставляете в беде и в 3 часа ночи и в 5 утра. Недостатки: Было бы прекрасно, если своих клиентов изредка баловали плюшками в виде бонусов и тогда мы с вами не разлучимся никогда, пока финансовый кризис не разлучит нас. Здоровья Вам и вашим близким. Успехов в работе, вы молодцы.
1 месяц назад
Виктория Шамаева
На сайт попал вирус, необходима срочная помощь. Пытаюсь заказать услугу "Скорая помощь" с 9 утра, толку нет. Звонил в поддержку, сказали, то поставили статус задачи "срочная" ничего не изменилось. Связаться по телефону с техническим отделом нельзя, только переписываться и ждать ответ по часу, а бывает и дольше
10 месяцев назад
Андрей Бородин
Брали хостинг, без предупреждения сменили айпишник, а на хостинге был трекер трафика, в итоге потеряли кучу денег, так рекламные кампании пошли в "молоко"
5 месяцев назад
Яна Ермакова
На хостинге не работает отправка писем с сайта на mail и yandex. Служба поддержки при это не помогает. За неделю попыток решения проблем с отправкой мне предложили нанять у них специалиста который напишет скрипт отправки! При этом на лендосе есть скрипт и он корректно работают на reg.ru, ferstvds, machost не работает только в timeweb по причине блокировки со стороны mail и yandex в силу жесткого спама с серверов timeweb.
Самое смешное что поддержка сначала писала типа скрипт кривой, но как он может быть кривым если все работает у других провайдеров? Потом какая то умная голова заметила что нужно было подключить DMARC, далее начали грешить на email отправителя и так все перебирали пока не дошли до того что нужно у них нанять специалиста! Выводы делайте сами, захотите кого то подколоть рекомендуй таймвеб))) Я более не одно клиентам там размещать не буду!!!
Тикет №4156344: Другая проблема
Номер тикита спросили ради понта! Никаких изменений не произошло!
3 месяца назад
Андрей Черемхов
Уже 2 года пользуюсь услугами хостинга.
Выбирала из многих, сравнивала все тарифы и условия. В итоге остановилась на Timeweb и на свой страх и риск разместила свой первый сайт.
Мне как новичку было максимально все просто и понятно.
Спустя первый год использования, когда закончились средства на счету, решила не продлевать. Около полугода услуги были приостановлены, но Timeweb обо мне не забывал и периодически присылал на почту предложения о возвращении на хостинг. Сдалась после очень выгодного - удвоение платежа.
Хочу выразить благодарность службе поддержки за оперативную работу.
В ближайшее время планирую размещение ещё одного сайта.
7 месяцев назад
Оксана Вершинина
У меня самые лучшие впечатления работают хорошо, ставка приличная доставка быстрая
1 неделя назад
Наталья Климова
Пользуюсь хостингом с 2008 года. В то время зацепила цена на домены, поэтому зарегистрировался и купил домен... А потом зацепила удобная панель управления, адекватная работы почты, оперативная поддержка. Позже в копилку позитива добавила партнерка. Несколько раз юридически переоформлял хостинг и домен, был в офисе компании, все вежливо и достойно. Рекомендую.
3 месяца назад
Vladimir Nikonov
Пользуюсь хостингом с 2014 года, уже 6 лет, до сих пор нет желания его менять, как-то раз переходил - всё не то, всё не так. То, как это делают эти ребята - не повторит никто. Качество, сервис, скорость ответа, клиентоориентированность - на высшем уровне. Когда у меня были проблемы с сайтом - они их также помогали решать, когда были трудности и сайт вывел меня в минус - мне было нечем платить, мне дали возможность оплатить в следующем месяце, когда дела пошли в гору - я с легкостью оплатил долги и пошел вперед. Ещё один плюс - удобная ПУ, ребята предоставили самую удобную и многофункциональную панель управления для Вашего сайта.
1 месяц назад
Анастасия Борисович
Очень комфортный хостинг. Пробовал разные площадки размещения сайтов (что-то около 15 штук). В итоге остановился на этом. Непосредственно с Timeweb работаю больше 5 лет. Всё, что нужно знать - это именно комфортный хостинг. Начиная от оформления домена и подбора удобного тарифа и заканчивая работой с поддержкой. Атаки на сервер? Сайт не провисает из-за защитных мер, а пользователи даже не знают, что где-то там кто-то пытается помешать работе их любимых площадок. Профилактические работы? Заранее приходит оповещение, а все техоперации проводятся в период минимального трафика. Срочно ввели потребность в https? Ловите быстрые решения для оформления сертификатов... И так практически во всём! Любое неудобство просто исчезает до того, как вы успеваете его осознать. Поддержка быстро даёт ответы на вопросы и, что особенно важно, простым языком и по существу темы. В общем, тот случай, когда даже искать другие хостинги желания нет.
2 месяца назад
Юрий Зубанков
Хостингом пользуюсь более 5 лет как вебразработчик, размещаю сайты как свои, так и для клиентов (более 50). Первое что я оценил – сервера на SSD, что приятно сказывается на скорости. Служба поддержки за все время не подводила, быстро отвечают как в онлайн-чате, так и в тикетах (..всем Глебам М, Антонам К. и др... большой привет=)). Бонус при оплате на год – приятно, так же как и бесплатные SSL-сертификаты, которые легко ставятся и на поддомены третьего уровня, замечу сразу, что на других известных хостерах SSL платный и оплачивается отдельно для каждого поддомена, ..да можно везде подключать бесплатные SSL, но продлять их нужно вручную каждые 3 месяца, а Таймвеб делает это сам автоматически, что лично для меня удобно, когда занимаешся большим количеством проектов. Покупка домена обходится намного дешевле, даже чем у некоторых регистраторов, можете сравнить сами. Если домен и сайт нужно перенести на другой аккаунт, легко сделать через панель управления, которая после обновления (не помню сколько лет прошло с того момента) становится только лучше и удобнее. Так же хочу отметить достойную реферальную систему. Конечно, если бы тарифы были другими (больше), вполне возможно что искал бы альтернативы данному хостингу, хотя я конечно искал, ...пробовал, сравнивал – но пока для себя не нашел лучшего. Однозначно остаюсь с ними и буду дальше сотрудничать. Следующий мой шаг – это VDS-сервер, как будет опыт работы с ним, обязательно напишу отзыв. Всем рекомендую, надеюсь отзыв вам поможет.
6 месяцев назад
