BOTTLES - Grocery & Liquor Delivery
Компания по разработке программного обеспечения BOTTLES - Grocery & Liquor Delivery, :
206 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: bottlesapp.co.za
Номер телефона: +27 87 158 4690
GPS координаты
Широта: -29.9799291Долгота: 24.6836725
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:30–16:00 |
| Вторник | 07:30–16:00 |
| Среда | 07:30–16:00 |
| Четверг | 07:30–16:00 |
| Пятница | 07:30–16:00 |
| Суббота | 07:30–15:00 |
| Воскресенье | 08:00–14:00 |
отзывы
Алина Хамитова
Самый ужасный сервис !!! Товары, заказанные в приложении, отображаются как доставленные, но еще не покинули магазин! Только что получил свой заказ только для того, чтобы обнаружить, что пакет был открыт и алкогольный напиток выпит, прежде чем его грубо связали и доставили. Это последнее, что должно произойти, особенно во время пандемии Covid-19, когда гигиена является ключевым фактором. От приложения Bottles не получено никакого ответа, несмотря на множество писем. Телефонные линии отключены, другого выхода нет. Пожалуйста, избегайте заказа через приложение Bottles.
3 недели назад
Максим Максимов
Worst service ever.
Why don't you get notified about out of stock items?
Why don't you get a receipt when i get a delivery?
Had to go to the shop to just fetch my groceries, less hassle.
5 дней назад
Deltd Deltd
Это приложение - отличная концепция, и этим все сказано. Мой заказ пришел незавершенным, заметьте, мне было предъявлено обвинение. После доставки водитель так быстро уехал, а я все еще проверял свой заказ. Я отправил 7 писем без ответа. Их контактная линия отключена. Так что вы даже не можете позвонить, чтобы исправить проблему. Плохое обслуживание и обслуживание клиентов. Очень жаль, что у вас есть такая отличная концепция и приложение, но такое отсутствие поддержки клиентов. Им действительно нужно пересмотреть, как работает вся эта операция
Водители / курьеры должны просмотреть ваш заказ вместе с вами, прежде чем просто спешить.
Действительно грустно и жалко !!!!
1 месяц назад
Евгения Метлушко
Заказали продукты, и только половина прибыла около 13:00, мне сообщили, что вторая половина приедет через несколько минут от другого водителя по дороге. Пытался позвонить в Bottles, ответа нет. Отправил два электронных письма в службу поддержки, но ответа по-прежнему нет, а остальная часть моих продуктов ушла в MIA!
4 месяца назад
Даша Прокина
Я озадачен жалобами здесь, поскольку у меня было хорошее обслуживание от Бутылок. Была одна вещь, которой у них не было в PnP в моем первом заказе. На данный момент в этом нет ничего необычного, так как это происходит во всех магазинах, предлагающих онлайн-заказы. Мне очень быстро вернули деньги за недостающий предмет. Я определенно буду продолжать использовать их, так как считаю их обслуживание быстрым и удобным.
9 месяцев назад
Ольга Угольникова
Никогда не получал отличного сервиса от этого приложения с самого начала, но мой недавний опыт оказался на высоте! Сейчас удалили приложение и не рекомендуем никому его использовать по следующим причинам: цены на алкоголь, стоимость доставки и обслуживание клиентов намного лучше, если вы используете Mr D или Uber Eats. Кроме того, эта компания не заботится о своем клиенте. Я заказал кучу алкоголя и безалкогольных напитков. Мой заказ был принят и спустя долгое время доставлялись только безалкогольные напитки! Я сразу же уведомил об этом Бутылки в приложении. Они не ответили. Неделю спустя я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мне дадут ваучер на сумму всего недоставленного алкоголя. Я отказался от ваучера, у меня уже не было этих денег и алкоголя в течение недели. Они не ответили, пока я не последовал, со стандартным электронным письмом, в котором говорилось, что возврат займет 7-14 рабочих дней. Так что это месяц, когда они хранят мои украденные деньги и даже не заботятся. Это вне веры.
6 месяцев назад
Оленька Ошкина
Раньше опыт был отличным, но приложение выглядит некорректно, поскольку выполнение заказа неточно, а водители не звонят по прибытии. Какая потеря отличной концепции
1 месяц назад
Анастасия Федорова
Наша семья никогда больше не будет использовать приложение «Бутылки». Они доставили только один товар из нашего заказа и взяли с нас плату за все товары. Финансовый отдел ответил на наше электронное письмо, чтобы сказать, что они свяжутся с нами после расследования. Абсолютно неприемлемо. Я бы предостерег от использования этого приложения.
3 месяца назад
Валерия Колчанова
Они получили мой заказ совершенно неправильно, ни один из заказанных мной товаров не был доставлен. С тех пор я ждал, что они решат проблему, но никто не позаботился об этом.
3 месяца назад
Анастасия Пуликова
Не получили хорошее обслуживание или соотношение цены и качества.
Позволь мне объяснить
1. 15 заказанных товаров с общим счетом R680. 00
2. 6 предметов доставлено
3. Замороженные овощи разморозились - неважно, в холодную погоду, сколько времени прошло с холодильника до родов.
4. Приложение не дает никаких указаний о том, что на складе или на складе.
5.
5 месяцев назад
Алексей Иванов
Отличная команда обслуживания клиентов. Люблю чувствовать приложение. Зачем больше ходить за продуктами?
6 месяцев назад
Сергей Петрухин
У моих последних 2 заказов были проблемы. Первым был доставлен заплесневелый пармезан. Второй не доставил кучу вещей, заказанных и заряженных 4. Выбрать и оплатить совершенно бесполезно.
3 месяца назад
New Kandrik
Самая бесполезная онлайн-концепция ... Не заслуживайте торговли
2 недели назад
Юлия Прем
Pick 'n Pay РЕКОМЕНДУЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ БУТЫЛКИ.
Я НЕ рекомендую использовать БУТЫЛКИ
Размещает заказ 2 апреля, получил его в тот же день, но 1/3 заказа пропал, по сообщению Bottles, его финансовая команда рассмотрит его, однако я не получил дополнительной информации о короткой доставке или возмещении за товары, которые не были доставлены. Я написал и позвонил им. Они не отвечают.
PICK 'N PAY рекомендую использовать БУТЫЛКИ
Pick 'n Pay, пожалуйста, разберитесь с этим или удалите свою рекомендацию с вашего сайта.
8 месяцев назад
Евгений Мамойко
Всем привет.
Я все еще жду ответа о том, почему мои продукты были доставлены, но я ждал 10 минут после того, как приложение сообщило, что водитель прибыл, и все еще ничего не получил или у меня был водитель?
Я хотел бы получить ответ как можно скорее, потому что это недопустимо.
Отвратительный сервис после использования этого приложения в течение последних месяцев????
3 недели назад
Галина Литвинова
Я полностью разочарован бутылками.
3 июля я разместил заказ на 18 предметов, 10 из которых не было в наличии. Я до сих пор не получил возмещение R313.37. Мои банковские реквизиты были запрошены и переданы Метфе 3 раза. Все еще нет возврата по состоянию на 22 июля. Мой банк сообщил мне, что они не откажутся от возврата средств, когда средства будут списаны с одной и той же карты.
Бесполезно, и я никогда не буду использовать их снова.
4 месяца назад
Марианна Мусина
Последние 3 раза, когда я пользовался этой услугой, заказы были неверными. Ряд предметов не доставлен, а некоторые даже оплачиваются. Я получал отзывы по электронной почте, когда жаловался, но мне пришлось делать это 3 раза, это действительно не стоило усилий каждый раз. Кроме того, сегодня пропало 8 предметов - я должен был просто пойти по магазинам сам. Определенно не рекомендовал бы использовать приложение Бутылки.
6 месяцев назад
Олег Савинов
Бутылки были хорошим сервисом в свободное от выпивки время. Сегодня они сняли деньги с моего банковского счета до того, как он был авторизован, и мой заказ исчез. Я не могу получить от них никакого удовлетворения по этому поводу, просто число говорит мне, что пришло время Covid и т. Д. Как будто я не знаю. Мой заказ испарился, но у меня есть доказательства того, что сумма этого заказа была вычтена из моего банка. Я так разочарован ..... сейчас попробую в другом месте.
3 месяца назад
Мария Аникина
Отличное приложение и так прост в использовании! Я рекомендую это всем, кого я знаю.
6 месяцев назад
Макс Егоров
Хитрая компания. Они просто дебетуют вашу карту без причины. С моего счета сняли 935,94 рубля, теперь меня избегают. Они отключили свои телефоны, так что ПОДДЕРЖКИ НЕТ. Не позволяйте им обмануть себя
3 месяца назад
Кирилл Бушневский
Абсолютно люблю использовать бутылки. Они эффективны и предоставляют лучший сервис.
5 месяцев назад
Женя Скубина
Я уже пару раз пользовался бутылками, и чаще всего не хватало одного, двух или трех предметов. Мне всегда приходится звонить или писать по электронной почте в службу поддержки, чтобы вернуть свои деньги, и это уже меня раздражает. Пожалуйста, разберитесь с этим. А пока я больше не буду использовать бутылки.
5 месяцев назад
Мария Петрова
Хороший сервис и, как правило, очень быстро. Иногда есть небольшие ошибки, которые могут совершать магазины или водители, но Бутылки достаточно надежны, вы никогда не чувствуете, что не получите свой продукт или деньги назад.
5 месяцев назад
Виктория Наумычева
Шокирующий сервис. Мои последние три заказа с Бутылками были ужасны. Либо мой заказ не поступил, и мне позвонил очень грубый консультант, который сказал, что они ничего не могут сделать, мои деньги будут возвращены в течение 3-5 дней. Вчера я заказал, и приложение неправильно изменило мой заказ, и, несмотря на то, что он звонил в их службу поддержки 5 или более раз и отправлял несколько электронных писем, был доставлен неправильный заказ. Затем я снова заказал (снова оплачивая доставку и плату за обслуживание), чтобы попытаться исправить заказ, и более чем через 30 часов, сегодня мне позвонил консультант, который снова сказал, что возникла проблема с магазином, и я верну деньги в течение 3- 5 дней. Нет жилья, крайне ненадежно, и им требуются дни, чтобы вернуть ваши деньги, поэтому поход в магазин даже не вариант. Очень разочарован. Полная трата денег и плохая репутация бренда Pick n Pay.
7 месяцев назад
Любовь Любовь
Патетический сервис. Неправильная доставка продуктов. Не нужно срочно разбирать это (и, вероятно, нет процесса, чтобы разобраться в этом либо). Не надежно ... рекламируйте бесплатную доставку в течение дня, но удерживайте плату за доставку ... через 2 недели этот запрос все еще не решен! Палка с Uber Eats. У меня никогда не было проблем с ними, и я часто их использую!
6 месяцев назад
Ирина Остапова
Больше не буду использовать бутылки. В последнее время доставка каждого заказа занимает более 4 часов, а заказанные товары и товары, по которым выставлен счет, отсутствуют. Отговорки из справочной службы просто смешны. Спросите водителя, насколько они заняты на самом деле ?? «Всегда получаю один и тот же ответ, не очень занят»
4 месяца назад
Серега Мо
Отличный сервис, я рекомендую его в любое время
5 месяцев назад
Даша Резникова
Если бы я мог оставить отрицательные звезды, я бы. Шокирующий сервис. мы 4 часа, и никто не отвечает. Они забрали наши деньги и заверили, что еду за 10 минут 3 раза. Никто не отвечает. Нет еды и нет денег. не использовать. это приложение воровство
7 месяцев назад
Dato Churguliya
Каждый заказ неверен.
2x6packs это не 8 индивидуальных холодных напитков !!!!!
Пожаловаться, тогда вам обещают «ваучеры» на предметы, не доставленные. Тогда никогда не получай ваучеры ...
4 месяца назад
Константин Вачнадзе
Добрый день
Я все еще жду возврата с июня
4 месяца назад
Марина Пилипенко
Мой продуктовый заказ прибыл незамедлительно ОДНАКО было несколько пропущенных товаров, я ничего не получил, кроме квитанции, и отправил 3 х ЗАПРОСА по электронной почте и ОТСУТСТВУЕТ ОТ БУТЫЛКИ. Не достаточно хорош.
8 месяцев назад
Анастасия Неверова
Разместил заказ, но так и не получил мю ...
1 месяц назад
Дмитрий Лукьянчиков
Отлично сработано!! Очень удобно, я получил свой заказ в течение часа ????
9 месяцев назад
Alexander Penkov
Я начал использовать с начала блокировки для продуктов. Получил каждый заказ в течение 3 часов. PS: я делаю заказы рано ????
5 месяцев назад
Аня Анечкина
Сервис в этом приложении шокирует. Я никому не рекомендую это приложение.
5 месяцев назад
Елена Громова
Отличное приложение, во время и до блокировки! Меня обмануло другое приложение, но бутылки в коллабах с PNP идеальны. Цены как в магазине, а не как в других приложениях! Dankie Bottles App для продуктов во время блокировки!
8 месяцев назад
Алла Колотилина
МОШЕННИЧЕСТВО. Они имеют тенденцию удерживать деньги с вашего счета и не доставлять заказ. Почти месяц спустя, и они полностью игнорировали меня
6 месяцев назад
Кирилл Малыш
Отличный сервис и очень удобный.
6 месяцев назад
Саша Черненко
Приложение не принимает ни один из банков пнг, я его удаляю
3 месяца назад
Мария Семёновна
не позволяет мне произвести оплату моего заказа.
4 месяца назад
Артём Бережнов
Действительно плохо разработанное приложение. Они предлагают промо-коды, которые не работают ни для меня, ни для моих друзей. Можно подумать, что с отличной идеей доставки алкоголя они, по крайней мере, сделают предложение достойного обслуживания. Очень разочаровывает!
2 месяца назад
Александр Иванов
Эффективная доставка НО не все предметы были доставлены. Там не было никакого ответа от компании после информирования их.
11 месяцев назад
Олег Очев
Они доставили в день, как и обещали, Неважно, погода: -) ... Спасибо команда Бутылки
7 месяцев назад
Регина Полушкина
Отличный сервис - быстрая доставка. Напитки холодные, как и обещали. Нет проблем с промо-кодом.
3 месяца назад
Михаил Хотин
Не стоит места на вашем телефоне. Мне доставили неправильный заказ. Я отправил 3 электронных письма, и я все еще не получил ответ или получил возмещение. Очень разочарован.
2 месяца назад
Марина Куликова
Заказал рано утром и получил мои продукты после 13:00, но это не было проблемой ... хлеб был доставлен полностью разбитым ... с пакетом чипсов, также сокрушенным ...
9 месяцев назад
Елена Овчинникова
В четверг они отправили промо-код на R50 для PHUZA. Однако когда я попытался использовать код в четверг, он был недействительным. Когда я сказал им это, мне сказали, что их промо-код имеет продолжительность жизни. Они не говорят вам это нигде в электронной почте. В электронном письме говорилось: «Промо-код действителен только сегодня», и когда я использовал его сегодня, срок его службы был достигнут. Я удаляю это приложение.
19 часов назад
Антон Виссарионов
Постоянный спам с тех пор, как я скачал это приложение. Не скачивайте!
8 месяцев назад
Екатерина Баннур
Ноль послепродажной поддержки, плохо обученные консьержи и нечестные водители. Не используйте!
9 месяцев назад
Иван Вакулич
Отличная служба доставки
6 месяцев назад
