Управление ПФР в Московском районе
Центр социального обслуживания Управление ПФР в Московском районе, ул. Коли Томчака, 15 А, Санкт-Петербург, Россия, 196084:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коли Томчака, 15 А, Санкт-Петербург, Россия, 196084
Сайт: pfrf.ru
Номер телефона: +7 800 200-04-12
GPS координаты
Широта: 59.8878074Долгота: 30.3243803
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наташенька Гартенберг
Ужасное обслуживание ! Прихожу уже третий раз. Обычно я не оставляю отзывов, но здесь не смог удержаться. В третий раз когда пришел, им не понравился мой перевод паспорта. Придется теперь делать заного перевод паспорта и сного приходить и стоять в очереди. И это только для того чтобы оформить СНИЛС. Ужас !
1 месяц назад
Евгений Онегин
Отвратительное отношение к людям. За два часа так и не соединили с оператором ПФ Московского р-она включают музыку камерную и ждещшь ответа оператора. Просто невозможно выдержать столько времени. Концерт классической музыки вместо разговора с работниклом ПФ. Зачем нам этот телефон горячей линии? Раньше можно было дозвониться напрямую в П.Ф. а по этому телефону якобы переключают на нужного оператора. Но в итоге опять музыкальная пауза на столько времени. Испытывют терпение?!
5 месяцев назад
Сергей Рамос
Безобразная работа некоторых сотрудников! 6 сентября сдали заявление и справку из Университета, где учится дочь, на продление выплаты пенсии по потере кормильца (ящик для обращений). Документы ПОТЕРЯЛИ!!! У меня вопрос: кто будет возмещать мне затраты на проезд дочери, в день 200-300 рублей, в зависимости от передвижения её от корпуса до корпуса, дома до места учёбы? Я намерена писать в приёмную президента, т.к. записаться на приём к начальнику не предоставлена возможность! Сегодня (уже сами лично, без номерка, приехали с дочерью) предложили взять новую справку из Университета и принести её. С какого, простите??? Ни извинений, ни сожалений за случившееся никто не высказал нам. Я возмущена! Справка делается 2 недели, т.е. ещё 2 недели дочь без проезда+ 5 рабочих дней на проверку документов и +15 рабочих дней на подготовку документов на выплату пенсии . Следовательно, пенсию и карту на проезд дочь получит не ранее ноября месяца. Это нарушении прав граждан (пенсионеров), тем более получающих пенсию по потере кормильца. Ставлю 1 (ЕДИНИЦУ!!!) За работу ПФР Московского района! Жалоба в приёмную президента мною составлена и сегодня , 27 сентября 2021 года будет отправлена.
3 месяца назад
Александр Середа
6 августа (пятница), 15.10 - на двери табличка «не работает». По расписанию должны работать до 16.30, и на сайте нигде информации о раннем закрытии нет.
5 месяцев назад
Heß Rudolf
Второй месяц( июль, август) моя сестра 1947 г рождения , после онкологической операции, плохо передвигаясь, ищет свою пенсию. Трижды посетила Сбербанк, отвезла свои реквизиты в пенсионный отдел московского района, в августе воз и ныне там, опять пенсия на карту не пришла. Что происходит? Отвечают- по техническим причинам! По техническим причинам посидите без средств к существованию?
5 месяцев назад
Игорь Каримов
Пришел по записи 05.07.2021 для получения СНИЛС на ребенка, документ не получил ввиду неработающих компьютеров, прождал 2 часа, не извинились даже и еще обхамили в 110 кабинете, где сидит начальник по работе с клиентами, которой я сообщил, что пришлось отпрашиваться с работы в больнице, в ответ услышал, что хирурги зарезали какого - то родственника, большей ереси от должностного лица я еще не слышал. Похоже, надо описать заявление в прокуратуру на этих хамов
7 месяцев назад
Марина Κошелева
Дозвонится не реально, набираю третий час при том, что нахожусь в другом городе и просто приехать не могу... Может стоило бы сделать многоканальный телефон и посадить еще одного человека?
6 месяцев назад
Игорь Марков
Второй месяц нет пенсии. Безобразная организация!
Дозвониться невозможно, но если попадаешь на прием, дельного ответа не получить.
4 месяца назад
Владимир Кириченко
Отвратительно!!!!!Не дозвониться по номеру 88002000412.Оператор не отвечает,а прослушивать мелодию нет времени по 15мин.Безобразие,издевательство над пенсионерами!!!!И снятие за ожидание денег со счета!
8 месяцев назад
Михаил Пузырников
Хорошая организация приема граждан, есть парковка, удобный вход и туалет для мало обильных граждан. Есть возможность записи через интернет. Удобно, чисто и комфортно.
2 месяца назад
Анна Тулыгина
Отвратительно, трубку не берут, остальные районы Санкт-Петербурга все работают, а Московский исключение. Ужасно. Госслужба и на государственные и наши с вами средства, этот фонд точно не работает. Разочарование!!!
8 месяцев назад
Софья Тимофеева
Звонила уточнить информацию и записаться на прием. Быстро дозвонилась. По телефону дали всю информацию.
10 месяцев назад
Александр Груздев
Дозвониться до них, чтоб записаться на прием-очень сложно! а вообще мне везло, персонал вполне вежливый, хамы не попадались
9 месяцев назад
Наталья Федулова
понедельник, вторник и четверг прием по предварительной записи за 2 недели. Узнала только при личном посещении Фонда. Зря потратила время, меня не приняли, чтобы сделать удостоверение пенсионное. В среду и пятницу прием без записи.
7 месяцев назад
Наталия Касаткина
По сравнению с ПФР другого района- отличное место, все хорошо организовано, предварительно записаться можно через личный кабинет, никогда долго не ждёшь. На входе немного напрягают люди, которые не записались, пытаются ворваться через закрытую дверь, а когда впускают по спискам тех, кто записан, то начинаются разговоры, ох, заплатили, наверно))) Наша страна родная!
2 месяца назад
Victoria Markova
Хронически необоснованные бюрократы, неимеющие никакого уважения к людям!
Доп.: Через Л.К. ПФР и Госуслуги, не отправить заявление со справками, а без справок, его не рассматривают. Поддержка отправляет в ПФР, а ПФР на сайт/ЛК ПФР/Госуслуги....
Всё наровят, получить доступ в личный кабинет Госуслуг (101 кабинет).
Прошёл почти год, а всё по прежнему...(((
2 месяца назад
Rozalie Ponomareva
Хожу сюда просто так. Не могут решить вопрос с пенсией ещё и орут в ответ.
Пенсия назначена по потере кормильца , надо продлить. Сотрудники не могли на гос.услугах зарегистрировать.
В итоге с горем пополам оформили.
Надеюсь, придёт пенсия.
В документах не было заявления о доставке. Но вроде как придёт на прошлый счёт, так сказала по телефону.
Прошёл месяц. Пенсии нет.
Видимо, придётся опять ходить ...
Долгое время ожидания приема
3 недели назад
Ирина Пилия
Бред какой-то! Дозвониться просто невозможно! А без предварительной записи не пускают
2 месяца назад
Марина Осока
Постоянно падают базы по СНИЛС. Я не знаю, какое криворукое му*ило всем там заправляет, но вот только представьте, если бы у Сбербанка какого-нибудь упала база и лежала бы несколько дней подряд? Это ж была настоящая катастрофа национального масштаба!
В городе федерального значения лежит база данных у пенсионного фонда. Над ними можно только поржать. Бесполезные
3 недели назад
Фарид Сабиров
Вообще не дозвонится, и не записаться на приём, ничего нельзя узнать! Полный бред, а не ПФР!
2 месяца назад
Юлия Упыркина
Кошмар.. на сайте ответили очередей нет . Правда нет. Стоит одна женщина и я. В кабинете принимают 4 человека. Жду уже больше часа. Была бы возможность поставила бы -5
10 месяцев назад
Mao Patapon
Ежегодно получаю справку для бесплатного проезда в пригородных электричках. Всем сотрудникам ПФР, с которыми приходится вступать в контакт, мои искренние благодарности . Хотел бы попросить повесить объявление при входе в здание:" Снимать пальто и куртки необязательно".
3 недели назад
Дарья Павлюк
Была приятно удивлена, посетив данное отделение ПФР. Девушка на стойке информации вежливо всё объяснила, выдала номерок. Ждать пришлось буквально несколько минут. Я меняла СНИЛС после смены фамилии, специалист Белова Наталья Николаевна быстро внесла мои данные и распечатала уже готовый документ! Всё-таки очень приятно, что наши учреждения делают удобными для граждан!
6 месяцев назад
Сергей Козлов
Сегодня, пытался получить СНИЛС на ребенка. Приятная девушка все объяснила и дала талончик, НО решила не говорить, то что зависла база( привет Дмитрию Анатольевичу М. Любителю инновации) и ждать неизвестно сколько. Парковки нет, зато куча мест для инвалидов, все для ГИБДД и бюджета РФ!!!! На данный момент время ожидания 1,5 часа. Все для людей.
3 недели назад
Vitalii Ziuzin
это просто позор и отвратительное отношение к пенсионерам, для кого работает отделение ПФ РФ Московского района г.Санкт-Петербурга? пыталась дозвониться 03.05.18 , 04.05.18 и наконец 07.05.18 удалось дозвониться с большим трудом после общения с секретарем руководителя которая переключила меня на руководителя отдела делопроизводства ,которая переключила меня на "горячую линию". Если вы хотите что то узнать на "горячей линии" - то напрасно! Работа её построена так, что на любой вопрос вы получите совет о том, что вам нужно прийти (для консультации) в Отделение пФ Московского района СПб лично ..Для чего создана и оплачивается так называемая "горячая линия" - непонятно. Хотя мне было объяснено, что там у сотрудника есть база данных на каждого пенсионера и там могут проинформировать по любому вопросу.. В итоге разговора и бесполезных попыток переключения на Клиентскую службу ( а оператор "горячей линии" сразу предупредила, что там трубку не берут)) - я ничего конкретного не узнала, кроме общих фраз - приходите в часы приема..А ничего , что часы приема совпадают с часами работы ? В общем вся система работы этой организации направлена на то. чтобы человек максимально трудно было чего то добиться и узнать простую информацию.. Бюрократизм в чистом виде - процветает и за счет налогоплательщиков !
6 месяцев назад
Вера Румянцева
Приходила с мамой, Очень вежливый персонал, обслужили быстро, ответили на все вопросы,мама и я остались очень довольны приходом. Есть и специалист который все подскажет
5 месяцев назад
Иван Ильин
В здание не пускают. Говорят только по предварительной записи. А записаться просто невозможно, на телефонные звонки никто не отвечает.
4 месяца назад
Дмитрий Васильев
Уроды!
2 месяца назад
Ksusha Luklike
Говноконтора. Мало того что ворует деньги налогоплательщиков миллиардами. так еще и на пару с ГИБДД трясут автолюбителей. Парковки для клиентов нет. Все ближайшие улицы в запрещающих остановку знаках. И да не работает у них форма обратной связи с клиентами. То есть в диалог с биомассой они не вступают. Типично для представителей родины.
9 месяцев назад
Кристина Горнева
Электронная очередь, не быстрая. Консультант при входе распределяет потоки, даёт необходимую информацию, но иногда надолго исчезает. Много сидячих мест, гардероб, туалет, парковки нет.
5 месяцев назад
Виталий Лазарев
Вежливый персонал, приятно обратиться, все подробно расскажут и посоветуют как лучше поступить в сложившейся ситуации.
3 месяца назад
Виталий Хайбуллин
До сих пор, а уже февраль, не сделали индексацию пенсии. На распоряжение Путина об индексации пенсий, в Московском ПФР Санкт-Петербурга положили
2 месяца назад
Екатерина Николаева
Дозвониться не возможно!!
9 месяцев назад
Анна Ильф
Надо было поменять снилс. В Мфц сказали, что в ПФР за день поменяют, но меняли неделю. Парковки не просто нет, там и на минуту остановиться нельзя, шныряют эвакуаторы со злыми гаишниками.
4 месяца назад
Нинка Картинка
запаситесь терпением, вам придется разобраться во всем самому
2 месяца назад
Татьяна Надысева
Безобразное учереждение,ко мне отнеслись,как к пустому месту,занимаясь своими делами...нет желания идти туда ещё раз,а телефон всё время занят...Беда,а не организация...
3 недели назад
Сергей Жук
Очень быстро оформляют страховое свидетельство.Четко и понятно отвечают на вопросы.Огромное спасибо Вам!!!
6 месяцев назад
Mark Chavez
Когда при смене фамилии вы добираетесь до смены ПФР, берите с собой везде основание для смены фамилии, поскольку перечень документов, необходимых для смены СНИЛС, отличается от того, что спрашивают здесь: заявление, скачанное с сайта, заполнять не нужно, но нужно предъявить основание для смены фамилии.
Оператор сразу же, без длительной очереди переделала СНИЛС, ну хоть здесь молодцы.
6 месяцев назад
Анатолий Радченко
В это непростое время не возможно дозвониться!Когда будет моя пенсия!
2 месяца назад
Ирина Лапина
Все бы ничего, но парковка очень маленькая, долго искал где поставить машину.
6 месяцев назад
Влад Климов
Быстрое и вежливое обслуживание
4 месяца назад
Кирилл Радионов
Пришла менять СНИЛС, на прошлой неделе у них не работали сервера, на этой не работает ламинатор. Что сломается на следующей ?
8 месяцев назад
Ирина Ольшанская
У меня двое детей,поехали с женой получать снилс ,на сына получили,а на дочь ,проверил,ошибка в имени,где только понобрали таких сотрудников,а по поводу 20 т.р с материнского капитала,это вообще отдельная тема,ждите,звоните,короче у нас в стране как всегда,когда ты им должен за.... ,а когда они тебе,то ждите!
3 недели назад
Владимир Бурда
Хороший коллектив. Оперативная консультация. Спасибо за обслуживание.
11 месяцев назад
Илья Вирич
А мне никто не хамил. Мой вопрос был решен оперативно.
3 недели назад
Ирина Гулая
Удобное месторасположение для жителей Московского района, присутствие электронной очереди и консультантов в холле. Гардероб. Достаточное количество специалистов, со своими задачами справляются.
8 месяцев назад
Екатерина Андре
Электронная очередь не работает. Но все быстро
8 месяцев назад
Дмитрий Караваев
Мрази . 3 день звоню
3 недели назад
Ветер Искать
Заказала заранее справку о стаже,сама поехала на север,потому как справка нужна была по месту назначения,собрала другие справки,и долго ещё ждала о стаже с Санкт-Петербурга.Обрадовалась,когда она пришла,ничего не подозревая пошла сдавать справки в администрации. И как я была шокировала, когда мне сказали,что ничего не примут,справка оказалась без печати.
5 месяцев назад
Вероника Воронина
Хорошо, лояльно.
3 месяца назад
1
2