Типография Enjoyprint
Полиграфические услуги Типография Enjoyprint, ул. Ленинская Слобода, дом 19, 4 этаж, Москва, 115280:
169 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленинская Слобода, дом 19, 4 этаж, Москва, 115280
Сайт: enjoyprint.ru
Номер телефона: 8 (800) 775-46-48
GPS координаты
Широта: 55.7084315Долгота: 37.6527952
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Katy Banishvili
В начале было приятное общение, быстро оформили мой заказ на цветопробу. Но после оплаты начали чудо-вещи происходить: начали отвечать раз в сутки, а то и реже. Игнорировали, хотя сообщество было онлайн. Когда прошел день отправки и мне не было ничего отправлено - я начала волноваться и просить у менеджера трек номер для отслеживания моей посылки. Мне начали врать, что они все передали в службу доставки и сейчас попросят трек номер. В конце дня, после моего повторного вопроса, ответили, что не удалось у них узнать трек номер… В итоге мне пришло сообщение из службы доставки только на третий день, что они только оформили заказ, но в службу доставки не передали даже. Я отправила скрин с вопросом конкретным: что, почему и как??? Теперь мне сказали, что у них была проблема с печатью. Ну да ну да. Они предложили вернуть мне деньги за ожидание, а через пару дней ответили, что не будут ничего мне возвращать, потому что заказ все же ко мне пришел????????????. Больше тысячи рублей за два листика цветопробы - это, простите, треш. Просто потеряла нервы, деньги и время.
Я бы не возбухала так со сроками, если бы мне оперативно сообщали о каких-то проблемах с заказом. Я все понимаю и понимаю, что есть форс-мажоры. Но этот чУдный сервис с игнором после оплаты и тотальным враньем угробил все желание работать с этими господами.
Две звезды только за качество печати. Наверное, нормально бы пошло в тираж, если бы не отсутствие клиентоориентированности ????
1 месяц назад
Mary Poppins
В начале было приятное общение, быстро оформили мой заказ на цветопробу. Но после оплаты начали чудо-вещи происходить: начали отвечать раз в сутки, а то и реже. Игнорировали, хотя сообщество было онлайн. Когда прошел день отправки и мне не было ничего отправлено - я начала волноваться и просить у менеджера трек номер для отслеживания моей посылки. Мне начали врать, что они все передали в службу доставки и сейчас попросят трек номер. В конце дня, после моего повторного вопроса, ответили, что не удалось у них узнать трек номер… В итоге мне пришло сообщение из службы доставки только на третий день, что они только оформили заказ, но в службу доставки не передали даже. Я отправила скрин с вопросом конкретным: что, почему и как??? Теперь мне сказали, что у них была проблема с печатью. Ну да ну да. Они предложили вернуть мне деньги за ожидание, а через пару дней ответили, что не будут ничего мне возвращать, потому что заказ все же ко мне пришел????????????. Больше тысячи рублей за два листика цветопробы - это, простите, треш. Просто потеряла нервы, деньги и время.
Я бы не возбухала так со сроками, если бы мне оперативно сообщали о каких-то проблемах с заказом. Я все понимаю и понимаю, что есть форс-мажоры. Но этот чУдный сервис с игнором после оплаты и тотальным враньем угробил все желание работать с этими господами.
Две звезды только за качество печати. Наверное, нормально бы пошло в тираж, если бы не отсутствие клиентоориентированности ????
1 месяц назад
Виталий Глебов
В течении двух лет печатала различные вещи в данной организации, по большей части детские новогодние календари не большими партиями. Тут попросила меня одна художница помочь ей с печать каталогов для выставки, и я без тени сомнения, обратилась в данный печатный салон, о чём сильно пожалела в последствии! Ну так ближе к делу))) Вместо цветопробы сделала пробную печать в размере 10 каталогов, всё получилось очень не плохо, пару картин где много белого цвета сильно засенило, а в остальном ок., дизайнер эти белые катины подшаманил и запустили основную партию. Каков был ужас при получении результата, словами не передать: самое первое изображение элементарно не имеет чёткости, оно в расфокусе (изображения прикладываю), кроме ужаса печати, который вообще никак не связан с "особенностями монитора", на что ответчики делают акцент, в 60% партии были обнаружены мелкие дефекты в виде черных точек на страницах и драные обложки из "дизайнерской бумаги"... Когда на первом этапе ещё не оправившись от ужаса, я звонила и просила перепечатать БРАК, мне ответили очень просто - "нашей вины тут нет...это Ваши особенности монитора, хотите мы вам 30% скидку сделаем - делайте цветопробу и перепечатывайте за свой счёт" . Далее я составила официальную претензию опираясь на "Закон о защите прав потребителя" в надежде досудебного урегулирования данного вопроса. Ответ был впечатляющим!!! Они увидели в каталоге "символ года" "Свинку" и приписали сюда коммерческие цели, хотя абсолютно очевидно, что каталог имеет ознакомительный характер с творчеством художника, нашли какие древние ссылки на сайт фриланса, приложив это как документ доказывающий что я коммерсант (не обратив внимания, что на сайте указанно время посещения, в котором сказано что данный аккаунт был в сети более двух лет назад!)))) нашли, что я была владельцем ООО, что также по их мнению свидетельствует о чём-то) В общем всё что угодно, но не по делу, тема мелкого брака была абсолютно упразднена, и никаких решений данной ситуации! Так что , что писали в отзывах ниже, что кому-то вернули деньги за визитки - 500 рублей это дааа! А мне вот 40 000 под любыми предлогами и наговорами возвращать отказываются)))!
Вот такие замечательные ребята! После всего выше изложенного читала о них отзывы, и обнаружила, что я не одинока и случаи такие в данной организации не редкость.
10 месяцев назад
Антон Терехов
Отличная типография.
Выбрала для себя как основное место для печати открыток.
Делают быстро и качественно. На сайте можно самому разработать макет или загрузить готовый.
По сравнению с другими типографиями, тут цены намного ниже на некоторые услуги, что не может не радовать.
Большое спасибо за работу ♥
1 месяц назад
Катя Карцева
Очень довольна сервисом! Заказывала небольшую партию открыток с персональным дизайном, все пришло в мой город быстро, печать качественная (белый лён). Планирую обратиться к Enjoyprint еще не раз. Спасибо!
1 месяц назад
Nick Oss
Заказывал визитки, очень хочу поблагодарить менеджера Агату Попову, за помощь с заказом и с тем что помогла мне определиться и скорее изготовить мой заказ???????????? …
7 месяцев назад
Ольга Побединская
Заказывал визитки, очень хочу поблагодарить менеджера Агату Попову, за помощь с заказом и с тем что помогла мне определиться и скорее изготовить мой заказ???????????? …
7 месяцев назад
Наталия Ершова
Заказывал печать авторефератов диссертации. Заказ выполнен быстро и хорошо, спасибо!
Хотелось бы попросить:
Немного высушить тираж, чтоб не оставлял отметок от краски на обложках. В выходных данных указывать объём в печатных листах.
Спасибо за работу, сервис очень удобный!
3 месяца назад
Наталья Змитриченко
Качество печати отличное! Думую заказать еще один тираж календарей.
Но были проблемы с доставкой, в нужный день не доставили, и не позвонили, не написали. Когда написала сама, сказали, что курьер почему то не смог со мной связаться (?) Со второй попытки доставка прошла без проблем, поэтому звезды снижать не буду)))
1 месяц назад
Алексей Краснов
Заказ (3 футболки с печатью изображения) не был выполнен за более, чем 2 недели. Узнавать статус заказа приходилось самостоятельно, т.к. на сайте было указано, что он готов. В заказ вносились изменения, чтобы его могли выполнить все-таки, но это не изменило ситуацию. Кажется, что можно было обозначить реальные сроки готовности и поставить меня в известность о сложностях, т.к. я изначально обозначило дату, до которой я могу ждать (что давало 10 дней на выполнение заказа, хотя обычно за пару дней делают).
В общем, я возмущена, жду возврат и оформляю новый заказ в Копирке - они делают за пару дней (по идее). Надеюсь, что успею к сроку.
При этом, я делала в Enjoyprint футболки ранее несколько раз (год назад и более). Качество печати было хорошее. Качество футболлок очень хорошее. Как теперь, не знаю, естественно.
5 месяцев назад
Екатерина Ромащук
Заказывала открытки формата а6. По срокам сообщили, что заказ будет сделан через два дня. При заказе предупредили, что закончилась обычная мелованная бумага 300г, предложили заменить на чуть более улучшенную без наценки, я конечно согласилась, т.к сроки горели и мне было не особо важно, что это за бумага.
Заказ взяли оперативно, менеджер проконсульторовал и помог исправить данные заказа(на сайте самостоятельно можно вводить инфу в таблицу)
Сделали все точно в срок, по времени даже раньше, чем ожидалось, что очень порадовало. Бумага оказалась с эффектом бархатистости, это очень приятный бонус.
Ещё о бонусах - для художников, которые хотят сотрудничать с типографией, предлагаются очень хорошие скидки при регистрации на сайте, плюсом так же отмечу, что на сайте в личном кабинете можно повторять прошлые заказы и не нужно тратить время на объяснения.
В общем я не жалею, что первый раз заказала у них. Теперь буду работать исключительно с ними.
(Открытки можно посмотреть в моей группе в вк Shanty_Manya's art)
4 месяца назад
Валентин Ефимов
Добрый день. Решила сделать внукам подарок на день рождения, нашла классное решение сделать пазлы из их фото. Начала искать компании, где можно заказать. Случайно попалась данная типография, устроила цена и сроки изготовления. Когда получила заказ была очень довольна, переживала за качество, потому что когда загружаешь фото оценка низкая и комментарий, что будет размыто, но получилось очень хорошо. Очень довольна, советую данную типографию. Спасибо Вам!
5 месяцев назад
Anastasia Baker
Заказывала флайеры и визитки льняные. Очень понравилось! Качество печати отличное (есть с чем сравнить, до этого те же листовки делали в другой типографии). Визитки тоже отличные, очень тактильные.
Делала через онлайн-редактор, с визитками никаких проблем, с листовками немного не угадала.
Менеджер позвонил, всё уточнил. В том числе то, что на листовке надпись вверх ногами - но мне так и было нужно, я потом сгибала. Потом при печати еще раз позвонили и уточнили, всё ли правильно, вот так и печатать? Так что при ошибке с вами свяжутся, просто так в печать не отдадут.
Курьер тоже привез вовремя и без проблем.
7 месяцев назад
Polponne Ηикифорова
Очень довольна услугами компании. Заказывала пригласительные в конвертах с дизайном, который делала самостоятельно на сайте, с самовывозом.
Боялась, что может получиться неровно или нечетко, но Михаил, который обрабатывал мой заказ, все проверил и позвонил, обсудили все параметры и даже обсудили, какой вариант предпочтительнее. Заказ был выполнен в срок, все аккуратно упаковано. Спасибо большое за высокий уровень и отличное соотношение цены/качества/скорости! В будущем буду обязательно пользоваться услугами!
11 месяцев назад
Маша Иванова
Заказывали визитки срочно. Изготовили макет сами, был выходной день и дизайнеры не работали. К сожалению, номера телефонах получились очень мелкие и менеджер не подсказал, что в печать выйдут очень мелким шрифтом. Понравилось , что изготовили в срок и подбор бумаги очень понравился. Качество и цена очень радует. Заказ принимал Илья. Место выдачи метро Фрунзенская очень удобно. Буду еще заказывать, но изготовление макета уже передам профессионалам. Спасибо, компании. Будем сотрудничать.
9 месяцев назад
Вячеслав Лебедев
Заказывала печать на футболке. Очень-очень довольная результатом! Качество печати просто бомбическое! Цвета яркие. А сама печать идет не одним резиновым квадратом на пузе, а словно нарисовано по ткани. Рисунок вообще супер получился) Материал футболки - хлопок. Правда учтите, что именно женская футболка - приталенного типа. Заказ оформили и доставили в срок. 10/10!!! Большое спасибо)
5 месяцев назад
Курмангулы Бердымухамедов
Мне не сделали 2 макета стикеров и одну открытку, которые я присылала. Из-за этого работникам пришлось все самим печатать на месте, я ждала заказ 2 часа в офисе. В обоих моих заказах пришлось все переделывать "на ходу" в пункте выдачи из-за того, что на производстве не читают внимательно заказ и не проверяют перед отправкой в пункт выдачи.
Не могу сказать ничего положительного по поводу работы вашего производства.
9 месяцев назад
Мария Медведева
Для начала, должен сказать, что сам продукт достойного качества и мне очень понравилось общение с поддержкой в группе ВК.
Но неприятности тоже были: когда мне прислали макеты для резки, я попросил переделать несколько контуров отдельных деталей, но сказали, что это все делается полуавтоматическим способом и что доработка каждого (!) элемента будет стоить по 500 рублей. Пришлось согласиться на предложенный макет, потому что это были абсолютно незапланированные траты, я и так отдал по 500р за макет и тут говорят, что нормально его сделают ещё за 500. Это жесть. Когда заказ был готов, сказали, что придет смс о доставке на пункт самовывоза после 22:00. Не пришло. Весь вечер просидел одетый, ни на телефон, ни на почту в это время уже не отвечают. Был очень расстроен. Оставил на почте вопрос о заказе, ответили уже днем, без извинений, что привезут к 14:00. Также, когда я заказывал цветопробу в первый раз, то мне любезно нарезали А3 на А5. При втором заказе предложили эту же услугу за 300р.
В целом, я не очень понял логистику.
5 месяцев назад
Кирилл Зайцев
Отзывами не увлекаюсь, но увидев несколько негативных реплик в адрес типографии, решила оставить свое мнение.
Полиграфию не заказывала, хотя сейчас планирую. А вот когда мы в семье приняли решение пройти в колонне Бессмертного полка, встала необходимость изготовить портрет деда-героя. На трафарете. С ручкой. В Интернете просмотрела несколько предложений - ценники зашкаливали, сроки не гарантированы. Попала на этот сайт методом тотального маркетинга. 6 мая в ночь сделала макет (вставила фото в одно окно и извещение о гибели в другое) - выбирала из 20 вариантов заготовок, очень удобных.Сомневалась в качестве содеянного (исходник был на 175 кб), заказала обратную связь. Ровно в 10 утра пришло письмо с сайта и смс с контактами персонального менеджера. Позвонила, оплатила онлайн, макет подтвердили, качество гарантировали. 8-го в 12 забрала заказ в офисе. Очень благодарна за скорость, лояльность, обязательность и высокое качество выполненной работы.
7 месяцев назад
Александра Кунина
Ярко, сочно, быстро, качественно, без косяков, акции для художников и не только, понятный конструктор, градиенты плавные все было шикарно упакованно (отпечатанные стикерпаки были обвернуты плотной, не пищевой пленкой) быстрая доставка (3 дня с момента подачи 26 макетов!). Как же их много ???? Спасибо большое Enjoyprint за такую возможность! Яростно советую))
4 месяца назад
Tata Tratata
Ярко, сочно, быстро, качественно, без косяков, акции для художников и не только, понятный конструктор, градиенты плавные все было шикарно упакованно (отпечатанные стикерпаки были обвернуты плотной, не пищевой пленкой) быстрая доставка (3 дня с момента подачи 26 макетов!). Как же их много ???? Спасибо большое Enjoyprint за такую возможность! Яростно советую))
10 месяцев назад
Meiko Kotaro
Очень довольна и качеством и оперативностью выполнения заказа! Сделала уже 2 заказа: открытки и наклейки. Отлично, что на сайте есть онлайн-редактор - очень понятный не то, чтобы для дизайнера-дилетанта, а, в целом, для человека, который никогда не готовил дизайн. Особо хочу отметить работу менеджеров, которые подтверждали заказа и участливо мне помогли ценными советами - какую бумагу выбрать, как лучше макет подготовить. Онлайн консультирование - тоже вещь, оперативно и по сути. Очень довольна! Спасибо, Enjoyprint!
1 месяц назад
Татьяна Васильева
Оформил заказ на печать наклеек в мае. Заказ был выполнен с небольшим косяком по нарезке, но не критично. Менеджер извинился и согласовал скидку 15% на следующий заказ. Был полностью доволен качеством и сервисом. Но я не слабо так удивился, когда спустя 2 месяца я попросил менеджера полностью повторить тот заказ и получил ценник в полтора!!! раза выше. Т.е. даже с учетом той скидки я бы все равно заплатил больше. Я все понимаю, что цены могут меняться и т.д., но в полтора раза??? Вы серьезно? А комментарий менеджера убил окончательно: "От нас ничего не зависит, все зависит от цен поставщиков". Не хочу никого обидеть, но у ваших конкурентов, почему-то, цены не скачут в полтора раза...
Короче, очень удивлен отношением типографии к данному вопросу, сделал заказ в другом месте по существенно более низкой цене.
1 месяц назад
Катенька Сухорукова
Оформила заказ, менеджер сказал, что отгрузят на пункт самовывоз 11.12 после 16, ок, меня это устраивало. Звоню 11.12 узнать где заказ, мне сообщают «А мы его не успели доставить на пункт самовывоз, он вернулся на производство. Ни звонка, ни письма об этом мне не было. Постарались успеть забрать заказ с производства курьером за свои деньги, но не успели, так как до закрытия оставался час. В понедельник ( 14.12) ни одного звонка и письма от них. Звоню им сегодня (15.12) мне предлагают забрать заказ или своими силами с производства сегодня или ждать завтра в пункте самовывоза, меня это не устраивает, отправлять курьера не хотят, хотя все сроки уже нарушены, давать скидку на заказ или возместить стоимость курьера тоже не хотят. Прошло два часа, мне так и не перезвонили, звоню им, а менеджер занят с другим клиентом (на момент написания отзыва прошло 30 минут с моего звонка, мне так и не перезвонили. В двух тиражах перед этим неровно обрезали открытки. Ситуация ещё до этого: не вся сумма заказа оплатилась через сайт, они скинули письмо с доплатой на почту и даже не позвонили (все сообщения от них у меня всегда в спаме всегда, сколько не вытаскивай их оттуда). О том, что нужно доплатить за заказ узнала только через 4 дня, когда пришла чтобы забрать заказ. То есть за три дня ни у кого из менеджеров даже не появилось мысли связаться по телефону. Цены подняли , а зарплату менеджерам видимо нет, раз продолжают так обращаться к клиентам. Это был мой последний заказ здесь, никому не посоветую эту типографию.
5 месяцев назад
Юлия Грабская
Отличная типография! Прекрасные отзывчивые и профессиональные менеджеры! Долго выбирала бумагу для визиток, оформила заказ. Мне перезвонил менеджер и дал консультацию с замечаниями, он сразу понял что я хочу увидеть на выходе и предложил вариант намного лучше, качественней и дешевле. Без лишних слов и перезаказа. Они все сделали сами и привезли мне мои визитки в назначенное время! Супер сервис!!!
5 месяцев назад
Наталия Осипова
Поначалу я очень разозлилась, ибо получила не то, что ожидала получить, накатала гневный отзыв и совсем не думала, что на это как-то отреагируют. Но отреагировали. Не могу сказать, что с менеджером мы вели приятный разговор, так как я была на взводе, но представитель enjoyprint повел себя крайне профессионально, терпеливо разжевывая мне все, что можно разжевать. В итоге, мне бесплатно заменили мой заказ и доставили его до нужного места. Если честно, это было очень неожиданно, и я в приятном шоке от того, что произошло. Это круто. Спасибо. Искренне рекомендую этих ребят.
8 месяцев назад
Ирина Федорова
Заказывала визитки и пазлы, указала, что заберу сама в филиале на Академической. Приехала забрать спустя 5 дней после готовности заказа. На месте выяснилось, что визитки чудесным образом не доехали до них, а в пазлы положили коробочку не с тем дизайном, что я выбирала и оплачивала дополнительно))) если с визитками все ещё не так плохо - доставили на дом через два дня, то с коробочкой косяк - предложили поменять, но предложение было уже не актуально) сказали, что вернут деньги, но уже пятый день, а информации о возврате средств все нет ????????
10 месяцев назад
Злата Коновалова
Заказывала визитки и пазлы, указала, что заберу сама в филиале на Академической. Приехала забрать спустя 5 дней после готовности заказа. На месте выяснилось, что визитки чудесным образом не доехали до них, а в пазлы положили коробочку не с тем дизайном, что я выбирала и оплачивала дополнительно))) если с визитками все ещё не так плохо - доставили на дом через два дня, то с коробочкой косяк - предложили поменять, но предложение было уже не актуально) сказали, что вернут деньги, но уже пятый день, а информации о возврате средств все нет ????????
1 месяц назад
Lena Smally
Здравствуйте все. Качеством предоставленных услуг остался доволен. Обратился во второй раз, Т.к. при моем первом заказе все было сделано очень оперативно, качественно, а главное в срок! При повторном обращении все осталось на том же уровне. Могу рекомендовать компанию, выполняющие свои обязательства в срок и по доступным ценам.
7 месяцев назад
Максимка Головицын
В спешном порядке заказала пазл в подарок родителям. Выполнено в срок, отличное качество печати и разрезания элементов. Замечание: в коробочку для хранения элементов не помещаются 256 штук. Может предусмотрите коробочки разных размеров?
Очень удобный интерактивный интерфейс создания пазла по своей картинке! Можно редактировать, менять. Замечание: не смогла убрать белую полоску сверху, и.к. кадрирование сраотывало только один раз. Спасибо менеджеру Ирине! Заметила мой огрех, позвонила и согласовала изменение.
Неравнодушные люди работают для клиентов! Спасибо!
7 месяцев назад
Кристина Андреева
Сами просили оставить отзыв :-). Визитки криво нарезали, объяснили это "допусками", лол. Разрешение печати визиток оставило желать лучшего, дешёвый струйный принтер справился бы лучше, на что получил ответ "сомневаемся". Развеял их сомнения приложив фотку их работы и распечатку с офисного принтера. Типография "и так сойдёт". Быстро напечатать что-то не особенно важное наверное нормально. Для остального не советую.
4 месяца назад
Инга Слепухина
Типография EnjoyPrint спасибо за изготовление Мечты. Заказывал планеры по своим ТЗ. Всё сделали качественно, решили все проблемы касательно заказа. Всё получилось так как и было задумано! Спасибо .И особенно спасибо менеджеру Татьяне
4 месяца назад
Xxx Xxx
Однозначно рекомендую эту типографию. Огромный выбор бумаги и услуг полиграфии. Отличные цены. Отличное отношение к клиенту. Особенно рекомендую онлайн форму заказа, очень удобно, если ты сам делаешь макеты! Так же большой выбор мест от куда можно забрать готовые изделия. Так же есть доставка на любой вкус. Обращайтесь, не пожалеете!
5 месяцев назад
Стас St
Заказывал визитки, заказ был обработан быстро! Подход к КАЖДОМУ клиенту индивидуальный, и современный. Ребята реально стараются работать на ДОЛГОСРОЧНУЮ ПЕРСПЕКТИВУ и держаться за каждого клиента, не важно сделал ли ты заказ на маленькую сумму или на большую.(~руководителям компании отдельный респект~)
Порадовал и ЦЕННИК, типография ※Enjoyprint※ может предложить отличное качество за разумные деньги.
Спасибо !
11 месяцев назад
Инга Соловьёва
Напечатали хорошо, но заказ потеряли. Приехала забирать, а там чужие наклейки.
Бесплатно перепечатали новые, но в процессе назвали меня другим именем, а потом еще и выяснилось, что оштрафовали на 5 тысяч не менеджера или расфасовщика, а парня на выдаче в СДЭК. А виновники, возможно, так и остались ненаказанными :)
5 месяцев назад
Лиза Климова
Заказы здесь сделать просто. Поддержка телефонная и почтовая замечательная. Заказывал уже не раз, начиная с визиток, а сейчас и билеты на мой концерт, и две афиши, и карточки были выполнены в срок и так, как я хотел. Для неопытных заказчиков есть удобный и простой в использовании редактор. Русский народный бас Александр.
1 месяц назад
Екатерина Хачатурян
оперативно, менеджеры дают быструю обратную связь и комментарии. Сама работаю с графикой, потому была готова, что цвета могут не попасть 100%, потому специально подбирала соответствующие, ну и написала про свои сомнения о выбранном цвете футболки менеджеру. В итоге все получилось очень здорово. Спасибо большое!
10 месяцев назад
Илья Македон
Удобная форма заказа, четкое описание необходимых параметров макета для футболок.
Быстрая и качественная печать.
Доставка строго в оговоренные сроки.
Скидки при заказе более 1 футболки
Очень довольны, обязательно воспользуемся услугами Enjoyprint ещё!)
11 месяцев назад
Алексей Шепелев
Все очень классно (для своей ценовой категории). Единственное, что дико раздражает это нелогичность системы оповещений (письма и смс).
Когда каждый день сдаёшь на печать разные заказы, то После в течении дня приходит миллион смс и писем;
-что создан заказ
-что заказ оплачен
-счёт за оплату
-заказ ушёл в работу
-сотрудник написал комментарий в личном кабинете
-заказ готов
И ни в одном сообщении не будет даже названия вашего заказа. Что именно готово? Какой комментарий оставили в личном кабинете: стандартное "заказ отправлен в печать" или же дельное замечание техническое, на которое лучше поскорее ответить. Когда заказов много - уведомлений миллион и они не несут никакой функциональности, просто как галочка для отчётности.
Классно было бы в таких письмах видеть: название заказа (что именно готово), текст комментарий от сотрудников, если они что-то пишут в личном кабинете.
У меня один раз было такое, что писали комментарии по делу, а я даже не знала, потому что уведомления были выключены.
11 месяцев назад
Андрей Демидов
На бессмертный полк делал штандарт с дедом. В воскресенье разместил, во вторник готово было, забрал прямо перед шествием с пункта вывоза на Академической. Всё качественно и быстро. Ценник вменяемый, некоторые за то же примерно хотели в разы больше. Онлайн оформление заказа очень удобно. Успехов всем.
4 месяца назад
Алексей Маланин
Не довольна качеством общения с менеджером Михаилом.
Отправила макет на утверждения, позвонила объяснила, что срочно.
При согласовывании уточняла можно ли успеть, ответ был "да можно". Внесли правки в макет и на след день узнаю, что нет уже нельзя, ведь у вас плоттерная резка (что было известно с самого начала из заказа с сайта) и нужно платить теперь по двойному тарифу, чтобы успеть.
И что удивило, инвертнуть контуры для плоттера (что занимает пару движений мыши в иллюстраторе) по словам Михаила день работы в связи с большой загруженностью.
Резюмируя, мне не понравилось, что некоторая информация выдавалась последовательно и не полностью, что сдвинуло срок отправки макета в печать и как выяснилось, что НЕТ не успеем - платите по двойному тарифу. Не круто.
5 месяцев назад
Сергей Корнейчик
Быстро, очень удобная форма заказа и понятные тех. требования к макетам. Цена не кусается, изготовили в срок (даже чуть раньше), забирать удобно. Ещё подкупило, что работа и в выходные, и даже до 21 вечера. Идеальная типография для Москвы. Отдельно хочу отметить что по нестандартному заказу оперативно все посчитали и выслали расчёт
7 месяцев назад
Татьяна Панфилкина
Очень нравится печать, быстро, качественно и недорого!
3 месяца назад
Олег Вергун
Отвратительно!!! Делали 100 визиток по их шаблону 5 дней!!! По телефону не отвечают степень готовности! Пришлось самой идти наугад. Оплатила безналом на сайте , в пункте выдачи требовали заплатить ещё налом!!! Причём безнал 390, наличкой требовали 343, то есть и тут брехня!!! В пункте выдачи не отдали визитки, по телефону вопрос мой тоже не решили, с руководителем и директором не соединяют, все вопросы через форму обратной связи, где требовала возврата денежных средств, чего, естественно, они не делают!!! Написала жалобу в книгу жалоб. Но, думаю, без толку... контора фу ???? несмотря на сайт. Состоит только из колцентра и женщины в пункте выдачи, которые совершенно некомпетентны!!!
9 месяцев назад
Алексей Кулаков
Отвратительно!!! Делали 100 визиток по их шаблону 5 дней!!! По телефону не отвечают степень готовности! Пришлось самой идти наугад. Оплатила безналом на сайте , в пункте выдачи требовали заплатить ещё налом!!! Причём безнал 390, наличкой требовали 343, то есть и тут брехня!!! В пункте выдачи не отдали визитки, по телефону вопрос мой тоже не решили, с руководителем и директором не соединяют, все вопросы через форму обратной связи, где требовала возврата денежных средств, чего, естественно, они не делают!!! Написала жалобу в книгу жалоб. Но, думаю, без толку... контора фу ???? несмотря на сайт. Состоит только из колцентра и женщины в пункте выдачи, которые совершенно некомпетентны!!!
5 месяцев назад
Кристина Курбацкая
На днях получили заказанные визитки. Очень довольны. Ребята работают быстро и очень качественно. Получили доставку вовремя и все хорошо упаковано. Это наш первый заказ и впредь будем заказывать.
7 месяцев назад
Надежда Боженова
заказывал печать набора открыток в количестве 50 шт. ребята сделали всё в срок, а так же бонусом +11 открыток! очень доволен и всем рекомендую! пунктов выдачи много, один оказался прям через дорогу от моего дома, хотя выбрал их не из за этого. но бонусы супер!
7 месяцев назад
Наталья Астафьева
Это было сложно.
Видимая забота о клиенте оказалась ложной.
????Заказала 2 (1 детская. 1 мужская) футболки 22.06.19. В этот же день получила сообщение "ваш заказ принят"
Сразу понравилось то что на сайте есть личный кабинет. В нем можно оставить комментарий к заказу и с вероятностью в 100% на него ответят. НО! Отвечают всегда + - одинаково "всё хорошо. Всё делаем ". А на деле лажа.
Выполнение заказа в 3 дня - не правда.
И никто не предупредит вас о том что что-то пошло не так. ????????
???? и так пообещали выполнить заказ к 25.06.19. ВЫДАЧА ЗАКАЗА С 21:00.
???? 25.06.19 Я спросила в сообщении "будет ли заказ готов к назначенному сроку?"
получила ответ "вам придет сообщение о готовности" И сообщение не пришло !
???? 26.06.19
После моих возмущений позвонил сотрудник. Спросил "а вам срочно?" .
Мне было срочно !!! Я должна была успеть к 30.06.19. А футболки должны были ещё пройти через швею (нужно было нашить карман).
После моего рассказа этот сотрудник выдал потрясающую фразу "вы не виноваты. Никто не виноват"
ЧТОООО? Какого фига я виновата ? Я так и не думала! Я считаю что виноваты они!!!
Выяснилось что заказ задержался так как у них нет детских футболок. И привезут её только 27го числа. Фантастика! Раньше они это сообщить не могли?
Тут же написали в личном кабинете "заказ будет готов 27.06.19"
Ну здорово.
???? наступило 27 число. На часах 21:00. Сообщение никто не прислал. Я на свой страх и риск поехала на пункт выдачи. Получила футболки. Поехала обратно. И в этот момент получила сообщение "Ваш заказ в пункте выдачи". Своевременно, спасибо.
Качество футболок. ????????
????Футболки сильно отличаются. Одна сияет белизной, вторая на фоне первой бело-серая. Меня это совершенно не устраивает.
????Цвета принта сильно отличаются от того что в макете. Я не знакома со спецификой печати на футболках , но желтый превратился в болотный.
В общем детская футболка не подошла под задачи на 30.06.19 из-за проколов печати. Но я с удовольствием ношу её сама. Болотный вместо желтого меня не напрягает. Делаю вид что так и задумано. Ткань очень приятная.
Больше в эту фирму не обращусь!
10 месяцев назад
Юрий Манджос
Это было сложно.
Видимая забота о клиенте оказалась ложной.
????Заказала 2 (1 детская. 1 мужская) футболки 22.06.19. В этот же день получила сообщение "ваш заказ принят"
Сразу понравилось то что на сайте есть личный кабинет. В нем можно оставить комментарий к заказу и с вероятностью в 100% на него ответят. НО! Отвечают всегда + - одинаково "всё хорошо. Всё делаем ". А на деле лажа.
Выполнение заказа в 3 дня - не правда.
И никто не предупредит вас о том что что-то пошло не так. ????????
???? и так пообещали выполнить заказ к 25.06.19. ВЫДАЧА ЗАКАЗА С 21:00.
???? 25.06.19 Я спросила в сообщении "будет ли заказ готов к назначенному сроку?"
получила ответ "вам придет сообщение о готовности" И сообщение не пришло !
???? 26.06.19
После моих возмущений позвонил сотрудник. Спросил "а вам срочно?" .
Мне было срочно !!! Я должна была успеть к 30.06.19. А футболки должны были ещё пройти через швею (нужно было нашить карман).
После моего рассказа этот сотрудник выдал потрясающую фразу "вы не виноваты. Никто не виноват"
ЧТОООО? Какого фига я виновата ? Я так и не думала! Я считаю что виноваты они!!!
Выяснилось что заказ задержался так как у них нет детских футболок. И привезут её только 27го числа. Фантастика! Раньше они это сообщить не могли?
Тут же написали в личном кабинете "заказ будет готов 27.06.19"
Ну здорово.
???? наступило 27 число. На часах 21:00. Сообщение никто не прислал. Я на свой страх и риск поехала на пункт выдачи. Получила футболки. Поехала обратно. И в этот момент получила сообщение "Ваш заказ в пункте выдачи". Своевременно, спасибо.
Качество футболок. ????????
????Футболки сильно отличаются. Одна сияет белизной, вторая на фоне первой бело-серая. Меня это совершенно не устраивает.
????Цвета принта сильно отличаются от того что в макете. Я не знакома со спецификой печати на футболках , но желтый превратился в болотный.
В общем детская футболка не подошла под задачи на 30.06.19 из-за проколов печати. Но я с удовольствием ношу её сама. Болотный вместо желтого меня не напрягает. Делаю вид что так и задумано. Ткань очень приятная.
Больше в эту фирму не обращусь!
7 месяцев назад
Масянь Сергевна
Хорошее качество печати! Мне попался очень приветливый и грамотный менеджер, который указал на недоработки в макете и мне даже не пришлось ничего исправлять- ребята из типографии сделали все сами. Спасибо большое за скорость и качество.
4 месяца назад
