АВАНГАРД- официальный дилер Mercedes-Benz
Concesionario Mercedes Benz АВАНГАРД- официальный дилер Mercedes-Benz, Primorskiy Prospekt, 54к3, St Petersburg, Rusia, 197374:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Primorskiy Prospekt, 54к3, St Petersburg, Rusia, 197374
Номер телефона: +7 812 561-15-40
GPS координаты
Широта: 59.9836620Долгота: 30.2329847
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Воробьев
(Traducción de Google) El servicio no fue agradable. Tengo la impresión de que todavía tengo que persuadirlos para que me vendan un auto.
(Original)
Обслуживание не понравилось. Сложилось впечатление, что я еще должна уговорить продать мне автомобиль.
6 месяцев назад
Алёна Акимова
(Traducción de Google) Es mejor no ponerse en contacto con la reparación del cuerpo, durante mucho tiempo, caro y de mala calidad. Tres veces entregado a la alteración. El salón reconoció todos los errores y se disculpó por el mes de inactividad de la máquina.
La grosería en el servicio. Los clientes no son apreciados en absoluto.
(Original)
Лучше не обращайтесь в кузовной ремонт, долго, дорого и некачественно. Три раза сдавал на переделку. Салон признал все ошибки и просто извинился за месяц простоя машины.
Хамство при обслуживании. Клиентов совсем не ценят.
5 месяцев назад
Алексей Любимов
(Traducción de Google) Trabajo cerca, luego fui a Vanguard con un auto. Ninguna imposición de servicios adicionales, por el contrario, señaló que la máquina está en excelentes condiciones. Rápidamente llevaron el automóvil al trabajo y lo tomaron con calma por la noche.
(Original)
Работаю рядом, на ТО с машиной поехал в Авангард. Никакого навязывания доп.услуг, наоборот отметили, что машина в отличном состоянии. Быстро машину приняли в работу и вечером забрал спокойно.
6 месяцев назад
Анатолий Городецкий
(Traducción de Google) Buen servicio y variedad de autos. Un lugar conveniente para comprar un auto nuevo.
(Original)
Хороший сервис и выбор авто. Удобное место для покупки нового автомобиля
6 месяцев назад
Eduard Khakimov
(Traducción de Google) 14/02/2020, recurrí al concesionario Vanguard, Primorsky Prospekt 54 a 4a para un reemplazo de garantía de 5 pernos en el mecanismo de dirección, después de reemplazar los pernos, como me dijeron, hicieron alineaciones.
Después del trabajo de los artesanos, el automóvil, cuando el volante está en posición recta, viaja con una fuerte pendiente hacia la derecha, también hay una reacción violenta. Pedir traje 348507
Me inscribí para volver a prestar servicio después de 2 días, es una pena elemental por el tiempo dedicado, 50 km por trayecto, combustible, conducir en el WHSD, y también da miedo que la rueda deje de girar y las ruedas se caigan
glk 220d 2015
(Original)
14.02.2020 года я обратилась к дилеру Авангард, приморский проспект 54 к 4а по гарантийной замене 5 болтов на рулевом механизме, после замены болтов, как мне сказали, делали развал-схождение.
После работы мастеров, автомобиль, когда руль в положении прямо, едет с сильным уклоном вправо , также есть люфт. Заказ наряд 348507
Записалась через 2 дня на повторное обслуживание, элементарно жаль потраченного времени, 50 км в одну сторону, топлива, проезда по ЗСД, а также страшно, что руль вообще перестанет крутиться , а колеса отвалятся
glk 220d 2015 г
5 месяцев назад
Анастасия Смирнова
(Traducción de Google) Llegué en garantía, hubo un ruido extraño en el tablero (cricket), al principio no era tan ruidoso, pero después de un tiempo la música dejó de guardarse) Se arregló en tres horas. ¡El automóvil no solo se lavó, sino que también se aspiró! Fue agradablemente udevlen, se fue ¡como en uno nuevo!) desapareció el ruido. de la entrada al salón y hasta el momento en que se emitió el auto, todo es perfectamente simple, comparando la experiencia con muchos otros concesionarios, allí tuve que pelear constantemente, averiguar algo y venir por un caso (problema) más de una vez! !
(Original)
Приехал по гарантии,появился посторонний шум в приборной панели(сверчок),шумел сначала не так громко,но через какое-то время перестала музыка спасать)Исправили в течении трёх часов.машину не просто помыли,но и пропылесосили!был приятно удевлен,выехал как на новой!)шум пропал.от входа в салон и до момента выдачи машины все идеально просто,сравнивая опыт с многими другими дилерами ,там постоянно приходилось воевать,что то выяснять и приезжать по одному случаю(проблеме)не один раз!огромное спасибо!
5 месяцев назад
Артемий Долгих
(Traducción de Google) Mantenimiento realizado de manera rápida y eficiente. No había necesidad de esperar en vano. El maestro se reunió conmigo de inmediato, respondió a las preguntas con placer, generalmente todos lo evitan.
(Original)
Быстро и качественно провели ТО. Ждать впустую не пришлось. Мастер встретил сразу, с удовольствием на вопросы отвечал, обычно все сторонятся.
6 месяцев назад
Кристина Черняускайте
(Traducción de Google) Hizo reparaciones en el casco. El auto fue golpeado fuertemente. Todo se enderezó, se reemplazaron las ventanas, se limpió el interior, antes de emitirse se verificó claramente si todo funcionaba exactamente. Fusionaré mi Mercedes, pero planeo venir aquí por uno nuevo.
(Original)
Делали ремонт по каско. Машина сильно пострадала. Все выправили, стекла заменили, салон почистили, перед тем как выдать явно проверяли, точно ли все работает. Свой мерс буду сливать, но за новым планирую сюда прийти.
5 месяцев назад
Людмила Ганжа
(Traducción de Google) Buen servicio y personal comprensivo.
(Original)
Хорошее обслуживание и понимающий персонал !
6 месяцев назад
Алёна Артюхова
(Traducción de Google) Sirviendo en otro servicio de automóviles, pero no había tiempo para ir a algún lado, fui a la vanguardia, la más cercana al trabajo. Bloqueado muy rápido, ni siquiera lo esperaba! Uno de los pocos servicios en los que no se pierde el tiempo.
(Original)
Обслуживаюсь в другом автосервисе, но не было времени куда-то ехать, поехала в авангард, ближе всего к работе. Починили блокиратор очень оперативно, даже не ожидала! Один из немногих сервисов, в котором не тянут время.
5 месяцев назад
Татьяна Вострова
(Traducción de Google) El excelente trabajo de los gerentes, las condiciones favorables a la hora de comprar un automóvil, pueden hacer que el automóvil tenga un estilo excelente por más. tarifa
(Original)
Отличная работа менеджеров, выгодные условия при покупке авто, могут сделать отличный стайлинг авто за доп. плату.
5 месяцев назад
Настёнка Забирохина
(Traducción de Google) De todos los distribuidores de San Petersburgo, resultó ser el más orientado al cliente. Los gerentes de ventas, por supuesto, no son tan atractivos, pero los muchachos en el servicio son excelentes, y bajo la garantía de que generalmente son excelentes, hacen todo. En general, recomiendo Avangard para llamadas de mantenimiento y garantía. Pero es mejor comprar un coche en Pulkovo.
(Original)
Из всех дилеров в СПб оказался самый клиентоориентированным. Манагеры по продажам, конечно, не ахти, зато в сервисе ребята отличные, а по гарантии вообще супер - все делают. В общем рекомендую для ТО и гарантийных обращений именно Авангард. А вот покупать авто лучше в Пулково
6 месяцев назад
Анна Гунина
(Traducción de Google) O muy poco versado en automóviles, o simplemente engañar al cliente. Me puse en contacto con este servicio con un problema en el automóvil. Realizaron tres diagnósticos por computadora que revelaron lo mismo. Y, por supuesto, tomaron dinero las tres veces. Aunque después del primer diagnóstico, se identificó un problema. Además toda una pesadilla. Calificaron la reparación de este problema en 600,000. Es bueno que haya recurrido a otra compañía. No a un distribuidor autorizado. Como resultado, una reparación completa me costó alrededor de 60,000. Diez (!!!) veces más barato de lo estimado en Vanguard.
(Original)
Либо очень плохо разбираются в автомобилях, либо просто обманывают клиента. Обратился в данный сервис с проблемой в автомобиле. Они провели три компьютерные диагностики, которые выявили одно и то же. И конечно взяли деньги за все три раза. Хотя уже после первой диагностики, была выявлена проблема. Дальше совсем кошмар. Оценили ремонт данной проблемы в 600 000. Хорошо , что обратился к другой компании. Не к официальному дилеру. В итоге полный ремонт обошёлся мне около 60 000. Т.е. В десять (!!!) раз дешевле, чем оценили в Авангарде.
6 месяцев назад
Александр Соловьёв
(Traducción de Google) ¿Cómo le gustaría tener una experiencia de comprar un nuevo G500 AMG y ponerlo en servicio 4 veces durante 9 meses con averías de diferentes tipos ... no se ofreció ningún automóvil sustituto tampoco reclamación ... mal servicio al cliente y por tal falta de control de calidad del productor.
(Original)
How would you like an experience of buying a brand new G500 AMG and bringing it to service 4 times during 9 months with breakdowns of different types... no substitute car was offered no reclamation as well... poor customer service and for such a producer lack of quality control.
6 месяцев назад
Георгий Булгаков
(Traducción de Google) Hacen trampa, toman mucho dinero, no trabajan cualitativamente.
(Original)
Обманывают, берут большие деньги, работу делают не качественно.
6 месяцев назад
Анна Денисюк
(Traducción de Google) El primer MOT rápido en mi vida. Antes de eso, tuve que esperar el auto durante 5 a 6 horas; volé a la tubería todo el día, luego lo manejamos en una hora y media. No se imponen servicios adicionales.
(Original)
Первое быстрое ТО в моей жизни. До этого приходилось ждать машину 5-6 часов - весь день в трубу вылетал, тут за полтора часа управились. Доп услуги не навязывали
5 месяцев назад
Попова Марьяна
(Traducción de Google) Bonito salón.
PD El salón respondió a la revisión, que es una rareza. Fijo 4 estrellas a 5. ¡Eres genial! Profesionales!
(Original)
Хороший салон.
P.S. Салон ответил на отзыв, что редкость. Исправил 4 звезды на 5. Вы молодцы! Профессионалы!
6 месяцев назад
Роман Ткач
(Traducción de Google) Servicio de calidad. Buenos maestros. Rápido
(Original)
Качественный сервис. Хорошие мастера. Быстро.
6 месяцев назад
Евген Моргунов
(Traducción de Google) ¡El salón es genial! Estoy muy contento de que fue allí donde obtuve el auto de mis sueños. Afortunado con el gerente, Evgeny Kryukov, un maravilloso especialista, considerado, cortés y atento. Se llevaron un auto nuevo de acuerdo con el programa para compensar el viejo en el intercambio, por supuesto, tuve que quedarme un tiempo sin un amigo de hierro, ¡pero valió la pena! Estoy contento con todos, ¡lo recomiendo a todos!
(Original)
Салон отличный! Очень рада, что именно там приобрела машину своей мечты. Повезло с менеджером - Евгений Крюков - замечательный специалист,тактичный, учтивый, внимательный. Взяли новый а/м по пограмме зачета старого в трейд-ин, пришлось, конечно, побыть какое-то время без железного друга, но это того стоило! Всем довольна, всем рекомендую!
6 месяцев назад
Света Звягинцева
(Traducción de Google) El mejor distribuidor. Todo el mundo debería admirarlo.
(Original)
Лучший дилер. Всем на него ровняться.
5 месяцев назад
Сашка Необутов
(Traducción de Google) Recientemente, tengo cada vez más quejas sobre el servicio. Nadie
(Original)
В последнее время все больше нареканий у меня по отношению сервиса. Любого
6 месяцев назад
Геннадий Ермаков
(Traducción de Google) Gran servicio El gerente Dmitry es muy amable, educado y servicial.
(Original)
Отличный сервис. Менеджер Дмитрий очень приятный вежливый и обходительный
6 месяцев назад
Egor Parfenov
(Traducción de Google) Muy hermoso y moderno concesionario de automóviles. Gran equipo de gerentes en el departamento de ventas. Profesionales. Canje rápido de TCP y emisión de automóviles.
(Original)
Очень красивый и современный автосалон. Отличная команда менеджеров в отделе продаж. Профессионалы своего дела. Быстрый выкуп ПТС и выдача авто.
6 месяцев назад
Artur Dalibaltayan
(Traducción de Google) Educado, alfabetizado, pero codicioso .........
Se realizó un diálogo sobre la compra de un cambio, al mismo precio, un día después, el precio aumentó repentinamente en 189,000, a pesar de que el automóvil, según su propia evaluación y diagnóstico, requiere inversiones ...
Pues eso de no venir aquí sería una alegría .....
(Original)
Вежливые , грамотные вроде , но ЖАДНЫЕ.........
Вел диалог о покупке на обмен , по одной цене , через сутки цена ВДРУГ выросла на 189 000 , при том что машине , по их же оценке и диагностике требуются вложения.....
Хорошо что не приехал вот бы радость была .....
6 месяцев назад
Катерина Фролова
(Traducción de Google) El único distribuidor de MB adecuado en el noroeste, sirvo w222, w220 y w213 no encontró un mejor servicio.
(Original)
Единственный адекватный диллер MB северо запада, обслуживаю w222, w220 и w213 лучше сервиса не встречал.
6 месяцев назад
Андрей Игнатов
(Traducción de Google) Buen servicio Hubo un problema con las ventanas. Decidido rápidamente y no es caro!
(Original)
Хороший сервис. Была проблема со стеклоподъемниками. Решили быстро и не дорого!
6 месяцев назад
Olga Kabanova
(Traducción de Google) Fuimos atendidos por un maestro; no recuerdo su nombre, pero él con barba es un poco gris y muy receptivo y educado.
(Original)
Нас обслуживал мастер не помню его имени но он с бородой немного седины и очень отзывчив и вежлив!!
5 месяцев назад
Наташа Кубасова
(Traducción de Google) Todo a un alto nivel: café, una buena sala de espera. A precios y velocidades, el servicio es más rentable que muchos no oficiales.
(Original)
Всё на высоком уровне: кофе, хороший зал ожидания. По ценам и скорости сервис выгоднее многих неофициалов.
6 месяцев назад
Петр Романов
(Traducción de Google) Mala calidad y servicio. No se presta atención al problema del automóvil. Vienes dos veces con un mal funcionamiento. La actitud es superficial. Trabajo desde las 8.00, boletería desde las 09.00, repuestos desde las 10.00. ¿Dónde está la lógica? En los automóviles, debe comprender y aclarar con el cliente qué está mal, qué no funciona exactamente, qué complejidad. Como resultado, el trabajo es de baja calidad, dudosos éxitos. Como resultado, toman dinero para reparaciones más del doble de lo requerido, por lo que también vienen varias veces y dejan el automóvil por muchos días.
El siguiente MOT ha pasado. Casi obligado a cambiar los discos y pastillas de freno. Yo mismo sé por kilometraje y por el estado de sus discos de velocidad que son claramente visibles para otros tres cuatro cinco mil. Generalmente criado por dinero.
Además, consideramos que nuestros clientes son completamente incomprensibles y no conocen y no comprenden las máquinas.
Los amigos sugirieron extraoficialmente al distribuidor, allí el precio es 3 veces menor. La reparación se ve claramente en las cámaras de la sala.
La próxima vez iré allí.
Aquí en la Vanguardia simplemente sacudiendo dinero.
(Original)
Плохое качество и обслуживание. Нет внимания к проблеме автомобиля. Два раза приезжаешь с одной неисправностью. Отношение поверхностное. Работают с 8.00, касса с 09.00, запчасти с 10.00. Логика где? В автомобилях нужно разбираться и уточнять у клиента что не так, что именно не работает, какая сложность. Как результат - работы низкое качество, сомнительные успехи. В итоге за ремонт берут денег больше раза в два, чем это требуется, так ещё и приезшаешь несколько раз, оставляя автомобиль на многие дни.
Прошло следующее ТО. Практически вынудили менять диски тормозные и колодки. Я сам знаю по пробегу и по состоянию их Видно скорости диски точно достаточно ещё на три четыре пять тысяч. Обычно разводилово на деньги.
Причём нас клиентов считают совершенно не понимающих и не знающих, и не разбирающихся машинах.
Друзья подсказали неофициально дилера, там ценник в 3 раза ниже. Ремонт наглядно по камерам в зале.
В следующий раз поеду туда.
Тут в Авангарде просто трясут деньги.
6 месяцев назад
Roman Nikitin
(Traducción de Google) Empleados agradables, no importa cuánto el padre que violó con su historia de Kull, él soportó y escuchó con firmeza un montón de meren, no quiero elegir, en general, es genial
(Original)
Приятные сотрудники, сколько бы батя ему голову не насиловал своими кулл стори он все стойко терпел и слушал) меренов много, выбирай нехочу, в общем отлично
6 месяцев назад
Ася Лютерштейн
(Traducción de Google) Pasé TO A, me gustó todo. Tiempo de servicio 2.5 horas
(Original)
Проводил ТО А, все понравилось. Время обслуживания 2,5 часа
5 месяцев назад
Алексей Ненашев
(Traducción de Google) ESO se lleva a cabo de forma rápida y sin trámites burocráticos innecesarios. No se imponen servicios adicionales innecesarios. Una vez que hubo una reparación en garantía, no hay problema.
(Original)
ТО проходит быстро и без лишней волокиты. Дополнительных ненужных услуг не навязывают. Один раз был ремонт по гарантии - никаких проблем.
5 месяцев назад
Алексей Кимов
(Traducción de Google) En el parachoques había rasguños y astillas, se volvió para pintar. El color no es estándar, nácar. El receptor principal dijo que recogerán y mostrarán el color. ¡Perfectamente combinados, todo en un tono! Pros!
(Original)
На бампере были потёртости и сколы, обратился за покраской. Цвет нестандартный, перламутр. Мастер приёмщик сказал что будут цвет подбирать и выводить. Подобрали идеально, все одного оттенка! Профи!
6 месяцев назад
Марго Артюшкова
(Traducción de Google) Llegué a MOT en Vanguard, vivo por registro, tres días después de visitar Diller, quitaron los elementos del espejo del automóvil, con mucho cuidado, sin dañar nada. Y sobre la coincidencia, ni en el Auto Forum ni en EuroAvto no hubo espejos, pero en Vanguard hubo, no sé, tal vez la coincidencia sea cierta o tal vez vivamos en Rusia ...
MOT hecho rápidamente, pero no sin jambas
(Original)
Приехала на ТО в Авангард, живу по регистрации, через три дня после посещения Диллера сняли зеркальные элементы с машины, очень аккуратно, ничего не повредив. И о совпадение - ни в Автофоруме, ни в ЕвроАвто зеркал не было в наличии, а в Авангарде были, не знаю, может и правда совпадение, а может в России живем....
ТО сделали быстро, но не без косяков
6 месяцев назад
Алёна Зырянова
(Traducción de Google) Los gerentes son capaces de persuadir, vinieron a ver el auto, a dejarlo sin comprar, no funcionó) Hicieron una oferta muy tentadora. Todas las chicas empleadas sincera admiración!
(Original)
Менеджеры умеют уговаривать, приехал посмотреть авто, уехать без покупки не получилось) Сделали очень заманчивое предложение. Всем девушкам-сотрудницам искреннее восхищение!
6 месяцев назад
Александр Коробков
(Traducción de Google) Los precios de E son geniales! ¡También ofrecieron un buen bono! Gracias por el auto!
(Original)
Цены на Е отличные! Еще и бонус приятный предложили! Спасибо за машину!
6 месяцев назад
Aleksey Milkamanovich
(Traducción de Google) China decepcionada. Atlas estaba en una prueba de manejo. La velocidad de retroceso milagrosamente no se encendió, los sensores de estacionamiento delanteros no funcionaron ... Algo así. :(
(Original)
Китай разочаровал. Был на тест драйве Атлас. Задняя скорость чудесным образом не включалась передний парктроник не работал... Как то так. :(
6 месяцев назад
Дмитрий Пономарёв
(Traducción de Google) Salón horrible ... los documentos se pierden constantemente. Tres meses fueron acordados por una cabaña de estacionamiento (15 mil rublos) ... el seguro confirmó todo, pero en la cabina, como loros, aún no se acordó (no pueden descifrar sus documentos). Esta no es la primera vez ... la reparación no parece estar mal. En la avenida Vitebsk. Están sentados los mismos lacayos. Bueno, también están todos los distribuidores (audi). Hasta ahora, de todos, solo me gustó uno en la carretera de Pulkovo ... qué café, televisores, etc. taxi de ida gratis. Y se reparan bien.
(Original)
Ужасный салон...документы постоянно теряют. Три месяца согласовывал один дачик парковки(15 тыс . рублей)...страховая все подвердила, а в салоне как попугаи все еще не согласовано (немогут разобраться в своих документах). Это уже не в первый раз...ремонтируют вроде не плохо. На Витебском пр. Такие же бездыри сидят. Ну там походу все дилеры (audi) тоже. Пока из всех понравился только один на пулковском шоссе..ни каких кофе, телевизоров и т.д. такси в одну сторону бесплатно. И ремонтируют неплохо.
6 месяцев назад
Владимир Сергеев
(Traducción de Google) ¡El administrador es la cara del salón! Aquí, desafortunadamente, este salón no aplica.
(Original)
Администратор это лицо салона! Тут к сожалению к этому салону не относится.
6 месяцев назад
Екатерина Чистова
(Traducción de Google) Buenas tardes
28/08 dio el auto para el diagnóstico que describe todos los problemas.
Me quitaron 23 mil para el diagnóstico, dijeron que todo es ideal, como de costumbre dijeron que cambiaran las almohadillas :)))
Como resultado, el mismo día que devolvió el automóvil con un escándalo, todos los problemas estaban en su lugar.
29/08 problemas milagrosamente encontrados. Si bien no están trabajando para el grito, el topógrafo principal Stepan es bullicioso y se apresura a casa a las 21:15, porque el topógrafo principal Stepan está aburrido.
(Original)
Добрый день.
28.08 отдал машину в диагностику описав все проблемы.
Взяли с меня 23 тысячи за диагностику, сказали что все в идеале, как обычно колодки сказали поменять :)))
В итоге в этот же день со скандалом вернул машину, все проблемы были на месте.
29.08 проблемы чудесным образом нашлись. Пока не на орешь не работают, мастер приемщик Степан хам и очень спешит домой в свои 21:15, потому что работать мастеру приемщику Степану западло.
6 месяцев назад
Сергей Фокин
(Traducción de Google) No hay lugar para sentarse
(Original)
Нет места посидеть его закрыли
5 месяцев назад
Анжелика Семёнова
(Traducción de Google) Excelente servicio, todo está detallado, explicado y mostrado. ¡Un agradecimiento especial a la gerente Tatyana!) ¡También me gustaría destacar el delicioso café!
(Original)
Отличный сервис, всё подробно рассказывают, объясняют и показывают. Менеджеру Татьяне отдельное спасибо!) Отдельно хочу отметить кофе, вкусный!
5 месяцев назад
Вячеслав Солнцев
(Traducción de Google) Discreta, saben cómo argumentar y persuadirlo de juego completo. Gracias por el auto!
(Original)
Ненавязчивы, знают как аргументировать и склонить к полной комплектации. Спасибо за машину!
5 месяцев назад
Александр Маслюк
(Traducción de Google) Buen servicio, lo recomiendo. Bien hecho maestros. En otro servicio, intentaron promover un filtro de carbón para reemplazarlo, explicaron que se cambió cada dos años, no más. No hagas girar el dinero.
(Original)
Хороший сервис, рекомендую. Мастера молодцы. В другом сервисе пытались раскрутить на замену угольного фильтра, тут объяснили, что его раз в два года меняют, не чаще. Не раскручивают на деньги.
6 месяцев назад
Наталья Колесова
(Traducción de Google) Llegué con la quema de TO-D. Todo en la parte superior. Delicioso café, maestro adecuado. Manejaba un auto perfectamente limpio.
(Original)
Приехал с горевшим ТО-D. Все на высоте. Вкусный кофе, адекватный мастер. Уехал на идеально чистой машине.
6 месяцев назад
Даночка Несолнышко
(Traducción de Google) El mejor concesionario de Mercedes-Benz en San Petersburgo. Excelente departamento de permuta!
(Original)
Лучший дилер Мерседес-Бенц в СПб. Отличный отдел трейд-ина!
5 месяцев назад
Julia Ibragimova
(Traducción de Google) Una experiencia desagradable con un gerente de ventas: Alexei Andreev. Nunca en mi vida conmigo y mi esposa no nos comunicamos con tanta arrogancia y desdén. Alex era francamente grosero, y al final simplemente se fue a sentar al teléfono, dejándonos completamente confundidos. Este comportamiento de los empleados para mí afecta, incluso, y la sensación de Mercedes-Benz como marca.
(Original)
Отвратительный опыт общения с менеджером по продажам - Алексеем Андреевым. Ни разу в жизни со мной и моей женой не общались с такой надменностью и пренебрежением. Алексей откровенно хамил, а в конце просто ушел сидеть дальше в телефоне, оставив нас в полной растерянности. Такое поведение сотрудников для меня влияет, в том числе, и на ощущение Mercedes-Benz как бренда.
6 месяцев назад
Андрей Цымбал
(Traducción de Google) Hubo problemas con el tecnobloque. Consultaron por teléfono, encontraron un camión de remolque, se devolvieron la llamada y solo vinieron a recoger el auto. Todo arreglado. El nivel de servicio de Mercedes corresponde a.
(Original)
Были проблемы с техноблоком. По телефону проконсультировали, эвакуатор нашли, сами отзванивались, приехал только машину забрать. Все исправили. Уровню Мерседес автосервис соответствует.
5 месяцев назад
Алиса Панда
(Traducción de Google) Se cambió el faro en garantía. Fácil y sencillo, sin complicaciones. Solo tuve que esperar hasta que llegara al almacén. También pasó TO1. En general me gustó todo, un trato agradable y una actitud marcadamente educada, pero los precios también corresponden al segmento premium.
(Original)
Поменяли фару по гарантии. Легко и просто, без каких-либо трудностей. Пришлось только подождать пока она до склада доехала. Также прошла ТО1. В целом всё понравилось, приятное обслуживание и подчёркнуто вежливое отношение, но и цены соответствуют премиальному сегменту.
6 месяцев назад
Олеся Бивол
(Traducción de Google) Todo, en principio, con la reparación es bueno, solo con comentarios es malo. Llamó dos veces, prometió volver a llamar. Ellos no volvieron a llamar. Al tercer intento pude comunicarme.
(Original)
Все в принципе с ремонтом хорошо,только с обратной связью хреновато . Два раза звонил,обещали перезвонить. Не перезвонили. С третей попытки смог пообщаться.
6 месяцев назад
