РОЛЬФ Сервис Витебский
Автомастерская РОЛЬФ Сервис Витебский, Витебский пр., 17, корп. 6, Санкт-Петербург, Россия, 196105:
250 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Витебский пр., 17, корп. 6, Санкт-Петербург, Россия, 196105
Сайт: rolf-vitebskiy.ru
Номер телефона: +7 812 429-81-96
GPS координаты
Широта: 59.8693420Долгота: 30.3537189
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Саня Широких
Хорошо и быстро! Мой РУМСТЕР снова как новенький! Да ещё и новогодний праздник для детей!
8 месяцев назад
Снежана Полякова
Обратился к официалам, после фисаско в гараже. Машину приняли оперативно, неисправность выявили через час–полтора, на исправления ушло около того же. Ценник удивил, вышло меньше чем ожидал.
5 месяцев назад
Эльвира Снурницына
Делал ТО 29.10.2017 , всё понравилось. Вежливый, обходительный и компетентный менеджер ответил на все интересующие вопросы. Предоставили скидку 20%. Из минусов, при записи на ТО девушка обещала ещё 5% баллов спасибо от суммы заказа-наряда в итоге, как оказалось, начисляют только в том случае если ТО делалось без скидки вообще. Неприятно.
04.11.2017 перекрашивал часть крыла. Сводили цвет от предыдущей неудачной покраски (красил не у диллера). Всё сделали отлично. Даже не ожидал такой результат.
Много разных бонусов, скидок, акций.
Остался всем доволен.
P.S. Курсирует развозка от метро до сервис-центра и обратно.
4 месяца назад
Tanya Mashkova
Очень гнетущее впечатление. Продавцы машин не озвучивают все условия, а потом отказываются вернуть аванс. Оценщики просто обманывают, заявляют что масло в двигателе нет, что просто ложь. Занижают цену, отвратительно. Крайне навязчивы. Сама машина убога. С 2018 года двери стали тоньше! (Реально экономят на металле) и плохо закрываются. Рекомендуют закрывать с открытым и окнами! Климат фактически не работает, на ТО сказали что это нормально для Мицубиси.
1 месяц назад
Дмитрий Соловьёв
Приехал через пробки по записи . Мне сказали что принять не могут - у них много машин накопилось . Позвонить , видимо , мозгов не хватает и почему этого не сделали обьяснить не смогли , несли какой то бред . ( Мицубиси )
5 месяцев назад
Аня Дукор
Неплохой официальный дилер. Покупал у них 2 машины все четко. Пройти Т.О. тоже можно рукажопых нет. Единственное что рекомендую расходники в интернете заказать зарание если у них покупать то в трое дороже выйдет. А за работу берут не много, и нечего не испортят.Так что рекомендую.
8 месяцев назад
Наталья Пермякова
Три автосалона в одном месте: мицубиси, форд и шкода. Есть возможность выбора. Парковка довольно большая, Место можно найти всегда. Гибкая ценовая политика салонов, Но ооочень навязчивая. Нужно приходить сюда, когда точно морально готовы купить авто. Если "посмотреть/сравнить" то устанет от менеджеров. Они знают все классические способы борьбы с возражениями и обязательно на вас их применят)) А в целом всё хорошо.
6 месяцев назад
Лёша Варламов
Здесь работают лучшие профессионалы по продаже и до оборудованию авто. Менеджеры по допоборудованию знают свое дело и предложат не за дорого, а-то и в подарок разные штучки для авто. Лучший из них Чамов. С золотым значком Рольф. Значит знающий спец.
8 месяцев назад
Ника Никитина
Рольф Витебский
Покупала машину в автосалоне впервые, поэтому промониторила интернет на вопрос «безопасной» покупки авто. Но это все в теории, а на практике все равно во время покупки возникает куча вопросов, трудностей и даже опасностей для покупателя (например, проштудировать целиком громадный договор, как говорят юристы – обезопасив себя, это только легко сказать, иначе бы «нехороших сделок» было бы гораздо меньше…). Моим продавцом-консультантом был Петров Александр. Была приятно удивлена насколько четко, оперативно, в интересах не только салона, но и клиента он работает. Им были решены все вопросы. Во время ведения сделки, а в моем случае это был не один день, я ни разу не ощутила, что одна – Александр делал все, что мог (безусловно, не без подключения своего руководителя). В общем, однозначно могу сказать, что выбор автосалона и продавца-консультанта – залог безопасной, спокойной и выгодной сделки. Если Вы хороший юрист, то для Вас это, наверное, не проблема, а если Вы не обладаете подобными компетенциями, и не являетесь любителем острых ощущений при покупке авто, то без колебаний рекомендую обратиться к Александру. Пока не могу оценить саму машину Шкоду, т.к. слишком мало на ней ездила, но если буду менять авто на другую Шкоду, то совершенно точно буду обращаться только к Александру, да и рекомендовать своим друзьям и знакомым точно буду (он ответственный, честный, воспитанный человек и компетентный специалист – с моей точки зрения, «это дорогого стоит»).
Хочу отметить еще один важный, как мне кажется, момент: так как покупатели (в том числе я) ищут более интересное для себя предложение, то я общалась с консультантами других автосалонов, тоже дилеров. Названия писать не буду – это ни к чему. Одно из предложений было тоже для меня очень интересным, но было одно «НО» - консультант очень непорядочно пытался перебить сделку, пытаясь меня запугать тем, что кроме их автосалона с их предложением все остальные меня «обманут». Я категорически не приемлю такую, как я считаю, непорядочную конкуренцию, поэтому для себя решила не вестись на такие провокации, а купить авто там, где меня не запугивают, где оперативно и в моих интересах решают возникающие вопросы / проблемы, и куда мне еще хочется вернуться.
P.S. Кто-то подумает, что это реклама – переубеждать не буду, т.к. это невозможно, просто приезжайте в салон к Александру и, полагаю, Вы тоже станете счастливым покупателем!
Всего доброго!
10 месяцев назад
Артем Демичев
Толковый мастер. Все чисто, опрятно. Только очень дорого.
10 месяцев назад
Мария Криштопова
Услугами РОЛЬФ Витебский пользуюсь с 2003 года. Впечатление от сервиса и персонала самые положительные. Запись на ТО или ремонт, консультирование с мастерами. Удобная зона отдыха с компьютерами, телевизорами, бесплатным Wi-Fi, небольшая кафешка. В кафе есть салатики, пирожки, пироженное, чай, кофе, мороженое. Со второго уровня в окошко можно понаблюдать за обслуживанием автомобиля, перед обслуживанием машину отправляют на мойку. Есть услуга покупки с зачётом старого транспорта, большой парк машин для вторичной покупки. Если станет скучно, недалеко ТРЦ Радуга или можно посетить салоны РОЛЬФа по продаже других марок автомобилей. За все время общения с сервисом был только один негативный случай, но конечно, все зависит от конкретного мастера, к стати, за обслуживанием руководство следит и после посещения Вас вежливо и ненавязчиво попросят оценить услуги. Ещё один момент, который меня удручает, это тот что у РОЛЬФа обслуживание Мицубиси отсутствует в северной части города, там только их конкуренты.
3 месяца назад
Дмитрий Дружинин
Качественно была сделана работа, компетентный персонал.
6 месяцев назад
Лира Ли
Обходите мимо РОЛЬФ Витебский , перед покупкой автомобиля проверяйте достоверную информацию по Автотеке используя вин номер автомобиля - есть горький опыт приобретения автомобиля в автосалоне РОЛЬФ Витебский.
Около года назад приобретал автомобиль в данном автосалоне, со слов менеджера Михайлова Артёма, автомобиль имел 3 владельца не участвовал в дтп собственно информация была сказана как и в описании объявления, родной пробег, без проблем, по факту информация оказалось не достоверной:
-пробег был скручен на 17000 км;
-имел 6 владельцев ( птс вторая );
-естественно участвовал в ДТП;
-автомобиль был не исправен кондиционер не работал скзали надо заправить по факту радиатор был пробит трубки кондиционера были загнуты и спрятаны : естественно диагностика Рольфа этого не показала;
-гарантия год, по факту не действует если вам впарили автомобиль уже с повреждениями.
Вывод не стоит вестись на бу авто в Рольфе, Рольф имеет свой сервис и выкупает битые автомобили , восстанавливает накручивает ценник и продаёт как будто не в чем не бывало.
6 месяцев назад
Андрей Рыбкин
Дважды звонили в Рольф Витебский, для того чтобы обсудить косметический ремонт кузова, соединить с мастерами не могут, перезванивать не собираются, хотя обещают, не ожидали такого отношения, вроде же официальный дилер , ну видимо так нужны клиенты, ничего страшного, найдем другой сервис..
5 месяцев назад
Александр Лахматов
Уже не раз покупал здесь авто, и уже 8 лет прохожу весь сервис только здесь. Конечно у них есть минусы, но на фоне остальных салонов (при выборе нового авто все равно всегда объезжаю все салоны), на мой взгляд, они лучшие.
7 месяцев назад
Андрей Иванов
Давным-давно покупал у них машину и даже обслуживался.
Каким же дураком я был.
Но это было давно, а недавно решил поменять деталь по recallу.
Там вот от двух куриц на телефоне толку нет, от слова вообще.
Удалось переключиться на мастера, с ним хотя бы всё нормально обсудили, но следующая попытка записаться просто провалилась, опять пошли какие-то непонятные разговоры со стороны receptionа, а потом просто бросили трубку. Аллилуйя, не очень то и хотелось туда ехать. И вам не советую.
9 месяцев назад
Наталья Горелова
Очень милый персонал отличный менеджер Орлов Кирил показал все автомобили очень вежливый большое спасибо за ваше терпение и понимание к каждому клиенту. Автомобилей очень много есть из чего выбрать советую.
8 месяцев назад
Michael Malyshev
То 0. Быстро. По мне так машиной физически минут 10 занимались, из которых минут 5 мыли. А ждать -час) С другой стороны... а что собственно еще делают на этом нулевом ТО. А так -все чудесно, как обычно.
6 месяцев назад
Йулька Трофимова
Как всегда на высшем уровне ????благодарю мне очень понравилось
8 месяцев назад
Евгений Баранников
Все проверяйте. Салону главное продать б/у авто...никаким салонам доверять нельзя. Это совет, на собственном опыте
5 месяцев назад
Ivan Domrachev
Отлично работают. Понравилось обслуживание в отделе трейд-ин. Под руководством Антона и с участием менеджера Кирилла. Сразу нашли необходимый автомобиль!
9 месяцев назад
Ирина Богдан
Купил тут подержанный outlander с, как оказалось заблокированным блютусом у магнитолы. Обещали сделать в тот же день. Приезжаю уже в третий раз, провожу тут около часа, все без толку .. Такое ощущение что люди тут вообще в машинах не разбираются. Лишь бы продать.
3 месяца назад
Music Box
Покупал здесь авто. Приехал на ТО-0. Поцарапали задний борт (L200). Стали обвинять меня что я специально выехал на парковку и исцарапал его ключом! Мерзавцы. Сказал проверяйте камеры, на парковке они есть, после этого заполировали. Сменил на другой сервис без сожаления.
3 месяца назад
Максим Кудрин
Просто дичь, делали болванку ключа, прождал там 5 часов. Сначала сказали 40 минут ключ запрограммировать, потом ещё 40, потом ещё 40, в итоге на третий час ожидания сказали что у них там что то с оборудованием. Вот такой подарок от рольф витебский на 1 мая( выходной день, тем более праздничный на смарку). Пол дня моего потерянного времени менеджер заменил скромным «приносим извинения»! Ключ даже без резьбы и шильдика форд отдали) ! Больше туда ни ногой, и вам не советую если дорого время!
5 часов за болванку ключа это слишком
4 недели назад
Маргарита Гоголева
Покупал в 2015г митсубиши паджеро спорт скидок никаких, коврики ели выпросил ,забирая машину не отдали сервисную книжку ,так как живу в 450км. от Питера,менеджер пообещал выслать по почте ,прошло 2 .5года .книжку так и не прислали ,хотя звонил в салон множество раз,а. ТО делал без отметок .оценка два.
3 месяца назад
Принц Дури
Купил машину, все гут, по честному
3 месяца назад
Назарий Савченко
Отличный мастер Михаил! Все отидагностировал!
9 месяцев назад
Татьяна Добрина
Скатились, раньше обслуживали лучше. В меньшей степени это касается колл-центра. За четыре года и более десяти посещений вижу лишь пятнадцать процентов знакомых лиц, а остальные вечно меняются. Каждый раз попадаю к новому мастеру. На приёмке теперь говорят просто "ждите", раньше предлагали кофе. Также разница заметна и во многих других деталях
3 месяца назад
Ванес Конис
Мало того, что не выявили причину поломки и их ремонт оказался безрезультатным, так ещё после их ремонта оказался порванным пыльник внутреннего ШРУСа и не затянут на нужный момент ступичный подшипник. Суть их ответа на мою претензию - а ты попробуй докажи.
9 месяцев назад
Артем Максимов
Отличный коллектив. Менеджеры прорабатывают все варианты согласно заказчика. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Приятные внутренние установленные традиции
3 месяца назад
Люся Алексеева
Хороший сервис люди со знанием своего дела , выдержаны терпеливы вежливы приятно иметь дело!!! Успехов вам буду советовать!!!!
8 месяцев назад
Татьяна Аборкина
Автосалон отстой заявленные цены отсутствуют продавцы обманывают очень сильно навязывают ненужные услуги а больше всего расстраивает мнимое дополнительная гарантия которые стоит более 50000 руб. Но ничего не не гарантирует очень внимательно прочитал договор и рекомендую всем кто на эту штуку поведется машина одни из самых дорогих в городе Так что это салон Не рекомендую
7 месяцев назад
Максим Козлов
Хороший сервис, приятное обслуживание. Грамотная приёмка. Большой светлый шоурум. Но в зоне ожидания нет бесплатного кофе/чая, более того - сильно заряженные ценники.
11 месяцев назад
Андрей Гордеев
Автосалон Mitsubishi, ford, skoda. Bluefish - продажа подержанных автомобилей . В целом все прилично с умеренным комфортом на трейд-ин и обычными автосалонными удобствами типа кафе с телевизором и банкоматов. Да, не всегда есть места на гостевой парковке...
4 месяца назад
Дмитрий Ланшаков
Рольф в целом неплохие салоны ,но вот трейд ин у них неочень машина которая по рынку стоит условно 500 тыщ, там принимают как и в кар прайс в 50% рыночной стоимости
7 месяцев назад
Елена Мардаева
Мастера ,принимающие машину на ТО, очень грамотно накручивают "непосвященным" дополнительным работы ,которые совсем и не стоит делать.история с демонстрированием старой ржавой какой-то не понятной детали с авто прбег которой далеко за 100 тыс. При этом говорится на первом ТО ☝️,что если не сделать дополнительные работы по смазке этих элементов ,то у вас обязательно там ,"что то " заржевеет, а услуга стоит в районе 5-7 тыс.
Потом оставил автомобиль на ночь перед ТО оплатил услугу "мойка Люкс" помыли так ,что лучше бы не мыли вообще(( сказали ,что по ночам у них мойка не работает и они мыли в салоне по соседству ????♂️ вот как то так...
4 месяца назад
Олеся Шустрова
Прекрасный салон. Очень учтивые менеджеры и хооший сервис.
8 месяцев назад
Анастасия Царенкова
От сверчков в салоне не могут избавить, а ещё именуют себя ТО от авторизованного дилера!????
7 месяцев назад
Анна Степанова
Хороший салон,приехал уже за третьим автомобилем.
9 месяцев назад
Паша Осов
Делал покраску элемента в рольф форд - отличная работа, хороший подбор оттенка, не ожидал такого качества. Цена нормальная, не дороже чем по городу, если не учитывать "мужиков" в гаражах.
11 месяцев назад
Карина Дрозденко
Продавала тут машину с пробегом. Осталась довольна. Договорились на приемлемой цене.весь процесс от оценки до продажи занял 4 часа.
9 месяцев назад
Ольга Шурыгина
Все отделы работают отлично и слажено) заинтересованы в клиентах. Я не пожалела, что обратилась именно в этот центр. Спасибо
9 месяцев назад
Anton Rodionov
Хороший кузовной ремонт. Делали долго, но результат того стоил.
6 месяцев назад
Ольга Ёжикова
Хорошие мастера и сервис на высшем уровне
8 месяцев назад
Mike Mashkin
Отличный процесс покупки новой машины! Отдельно хочу отметить Никиту Бедарева (менеджера по продажам) - великолепная работа!
11 месяцев назад
Алексей Рик
3млн за допы?)серьезно
4 месяца назад
Дмитрий Куля
Консультация, выбор продукта да и само обращение с клиентами достойно похвалы. Самый лучший автосалон в котором удалось побывать.
9 месяцев назад
Vasyliy21_ Петькин_
Мастер на сервисе так и не дождались. Приехали вовремя, даже заранее, мастер не вышел, перезвонил только через полчаса (в 18.45, щапись на 18.15) с вопросом где вы. Мастер Волошенко Дмитрий. Не приезжайте туда!
11 месяцев назад
Кирилл Щербак
Качественно, дорого, должный уровень сервиса . З/ч или доп.услуги здесь брать не советую. Все что не влияет на гарантию ставьте/делайте у профильных сервисов-сэкономите процентов 50 минимум
7 месяцев назад
Анастасия Кузьменко
Мне очень нравится персонал, который работает в этом салоне. Они не только профессионально подкованы, но и очень приветливы.
3 месяца назад
