РОЛЬФ Сервис Витебский
Автомастерская РОЛЬФ Сервис Витебский, Витебский пр., 17, корп. 6, Санкт-Петербург, Россия, 196105:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Витебский пр., 17, корп. 6, Санкт-Петербург, Россия, 196105
Сайт: rolf-vitebskiy.ru
Номер телефона: +7 812 429-81-96
GPS координаты
Широта: 59.8693420Долгота: 30.3537189
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Саня Широких
Хорошо и быстро! Мой РУМСТЕР снова как новенький! Да ещё и новогодний праздник для детей!
10 месяцев назад
Снежана Полякова
Обратился к официалам, после фисаско в гараже. Машину приняли оперативно, неисправность выявили через час–полтора, на исправления ушло около того же. Ценник удивил, вышло меньше чем ожидал.
6 месяцев назад
Эльвира Снурницына
Делал ТО 29.10.2017 , всё понравилось. Вежливый, обходительный и компетентный менеджер ответил на все интересующие вопросы. Предоставили скидку 20%. Из минусов, при записи на ТО девушка обещала ещё 5% баллов спасибо от суммы заказа-наряда в итоге, как оказалось, начисляют только в том случае если ТО делалось без скидки вообще. Неприятно.
04.11.2017 перекрашивал часть крыла. Сводили цвет от предыдущей неудачной покраски (красил не у диллера). Всё сделали отлично. Даже не ожидал такой результат.
Много разных бонусов, скидок, акций.
Остался всем доволен.
P.S. Курсирует развозка от метро до сервис-центра и обратно.
5 месяцев назад
Tanya Mashkova
Очень гнетущее впечатление. Продавцы машин не озвучивают все условия, а потом отказываются вернуть аванс. Оценщики просто обманывают, заявляют что масло в двигателе нет, что просто ложь. Занижают цену, отвратительно. Крайне навязчивы. Сама машина убога. С 2018 года двери стали тоньше! (Реально экономят на металле) и плохо закрываются. Рекомендуют закрывать с открытым и окнами! Климат фактически не работает, на ТО сказали что это нормально для Мицубиси.
2 месяца назад
Дмитрий Соловьёв
Приехал через пробки по записи . Мне сказали что принять не могут - у них много машин накопилось . Позвонить , видимо , мозгов не хватает и почему этого не сделали обьяснить не смогли , несли какой то бред . ( Мицубиси )
6 месяцев назад
Аня Дукор
Неплохой официальный дилер. Покупал у них 2 машины все четко. Пройти Т.О. тоже можно рукажопых нет. Единственное что рекомендую расходники в интернете заказать зарание если у них покупать то в трое дороже выйдет. А за работу берут не много, и нечего не испортят.Так что рекомендую.
10 месяцев назад
Наталья Пермякова
Три автосалона в одном месте: мицубиси, форд и шкода. Есть возможность выбора. Парковка довольно большая, Место можно найти всегда. Гибкая ценовая политика салонов, Но ооочень навязчивая. Нужно приходить сюда, когда точно морально готовы купить авто. Если "посмотреть/сравнить" то устанет от менеджеров. Они знают все классические способы борьбы с возражениями и обязательно на вас их применят)) А в целом всё хорошо.
7 месяцев назад
Лёша Варламов
Здесь работают лучшие профессионалы по продаже и до оборудованию авто. Менеджеры по допоборудованию знают свое дело и предложат не за дорого, а-то и в подарок разные штучки для авто. Лучший из них Чамов. С золотым значком Рольф. Значит знающий спец.
9 месяцев назад
Ника Никитина
Рольф Витебский
Покупала машину в автосалоне впервые, поэтому промониторила интернет на вопрос «безопасной» покупки авто. Но это все в теории, а на практике все равно во время покупки возникает куча вопросов, трудностей и даже опасностей для покупателя (например, проштудировать целиком громадный договор, как говорят юристы – обезопасив себя, это только легко сказать, иначе бы «нехороших сделок» было бы гораздо меньше…). Моим продавцом-консультантом был Петров Александр. Была приятно удивлена насколько четко, оперативно, в интересах не только салона, но и клиента он работает. Им были решены все вопросы. Во время ведения сделки, а в моем случае это был не один день, я ни разу не ощутила, что одна – Александр делал все, что мог (безусловно, не без подключения своего руководителя). В общем, однозначно могу сказать, что выбор автосалона и продавца-консультанта – залог безопасной, спокойной и выгодной сделки. Если Вы хороший юрист, то для Вас это, наверное, не проблема, а если Вы не обладаете подобными компетенциями, и не являетесь любителем острых ощущений при покупке авто, то без колебаний рекомендую обратиться к Александру. Пока не могу оценить саму машину Шкоду, т.к. слишком мало на ней ездила, но если буду менять авто на другую Шкоду, то совершенно точно буду обращаться только к Александру, да и рекомендовать своим друзьям и знакомым точно буду (он ответственный, честный, воспитанный человек и компетентный специалист – с моей точки зрения, «это дорогого стоит»).
Хочу отметить еще один важный, как мне кажется, момент: так как покупатели (в том числе я) ищут более интересное для себя предложение, то я общалась с консультантами других автосалонов, тоже дилеров. Названия писать не буду – это ни к чему. Одно из предложений было тоже для меня очень интересным, но было одно «НО» - консультант очень непорядочно пытался перебить сделку, пытаясь меня запугать тем, что кроме их автосалона с их предложением все остальные меня «обманут». Я категорически не приемлю такую, как я считаю, непорядочную конкуренцию, поэтому для себя решила не вестись на такие провокации, а купить авто там, где меня не запугивают, где оперативно и в моих интересах решают возникающие вопросы / проблемы, и куда мне еще хочется вернуться.
P.S. Кто-то подумает, что это реклама – переубеждать не буду, т.к. это невозможно, просто приезжайте в салон к Александру и, полагаю, Вы тоже станете счастливым покупателем!
Всего доброго!
1 день назад
Артем Демичев
Толковый мастер. Все чисто, опрятно. Только очень дорого.
11 месяцев назад
Мария Криштопова
Услугами РОЛЬФ Витебский пользуюсь с 2003 года. Впечатление от сервиса и персонала самые положительные. Запись на ТО или ремонт, консультирование с мастерами. Удобная зона отдыха с компьютерами, телевизорами, бесплатным Wi-Fi, небольшая кафешка. В кафе есть салатики, пирожки, пироженное, чай, кофе, мороженое. Со второго уровня в окошко можно понаблюдать за обслуживанием автомобиля, перед обслуживанием машину отправляют на мойку. Есть услуга покупки с зачётом старого транспорта, большой парк машин для вторичной покупки. Если станет скучно, недалеко ТРЦ Радуга или можно посетить салоны РОЛЬФа по продаже других марок автомобилей. За все время общения с сервисом был только один негативный случай, но конечно, все зависит от конкретного мастера, к стати, за обслуживанием руководство следит и после посещения Вас вежливо и ненавязчиво попросят оценить услуги. Ещё один момент, который меня удручает, это тот что у РОЛЬФа обслуживание Мицубиси отсутствует в северной части города, там только их конкуренты.
5 месяцев назад
Дмитрий Дружинин
Качественно была сделана работа, компетентный персонал.
7 месяцев назад
Лира Ли
Обходите мимо РОЛЬФ Витебский , перед покупкой автомобиля проверяйте достоверную информацию по Автотеке используя вин номер автомобиля - есть горький опыт приобретения автомобиля в автосалоне РОЛЬФ Витебский.
Около года назад приобретал автомобиль в данном автосалоне, со слов менеджера Михайлова Артёма, автомобиль имел 3 владельца не участвовал в дтп собственно информация была сказана как и в описании объявления, родной пробег, без проблем, по факту информация оказалось не достоверной:
-пробег был скручен на 17000 км;
-имел 6 владельцев ( птс вторая );
-естественно участвовал в ДТП;
-автомобиль был не исправен кондиционер не работал скзали надо заправить по факту радиатор был пробит трубки кондиционера были загнуты и спрятаны : естественно диагностика Рольфа этого не показала;
-гарантия год, по факту не действует если вам впарили автомобиль уже с повреждениями.
Вывод не стоит вестись на бу авто в Рольфе, Рольф имеет свой сервис и выкупает битые автомобили , восстанавливает накручивает ценник и продаёт как будто не в чем не бывало.
7 месяцев назад
Андрей Рыбкин
Дважды звонили в Рольф Витебский, для того чтобы обсудить косметический ремонт кузова, соединить с мастерами не могут, перезванивать не собираются, хотя обещают, не ожидали такого отношения, вроде же официальный дилер , ну видимо так нужны клиенты, ничего страшного, найдем другой сервис..
6 месяцев назад
Александр Лахматов
Уже не раз покупал здесь авто, и уже 8 лет прохожу весь сервис только здесь. Конечно у них есть минусы, но на фоне остальных салонов (при выборе нового авто все равно всегда объезжаю все салоны), на мой взгляд, они лучшие.
9 месяцев назад
Андрей Иванов
Давным-давно покупал у них машину и даже обслуживался.
Каким же дураком я был.
Но это было давно, а недавно решил поменять деталь по recallу.
Там вот от двух куриц на телефоне толку нет, от слова вообще.
Удалось переключиться на мастера, с ним хотя бы всё нормально обсудили, но следующая попытка записаться просто провалилась, опять пошли какие-то непонятные разговоры со стороны receptionа, а потом просто бросили трубку. Аллилуйя, не очень то и хотелось туда ехать. И вам не советую.
11 месяцев назад
Наталья Горелова
Очень милый персонал отличный менеджер Орлов Кирил показал все автомобили очень вежливый большое спасибо за ваше терпение и понимание к каждому клиенту. Автомобилей очень много есть из чего выбрать советую.
10 месяцев назад
Michael Malyshev
То 0. Быстро. По мне так машиной физически минут 10 занимались, из которых минут 5 мыли. А ждать -час) С другой стороны... а что собственно еще делают на этом нулевом ТО. А так -все чудесно, как обычно.
7 месяцев назад
Йулька Трофимова
Как всегда на высшем уровне ????благодарю мне очень понравилось
10 месяцев назад
Евгений Баранников
Все проверяйте. Салону главное продать б/у авто...никаким салонам доверять нельзя. Это совет, на собственном опыте
6 месяцев назад
Ivan Domrachev
Отлично работают. Понравилось обслуживание в отделе трейд-ин. Под руководством Антона и с участием менеджера Кирилла. Сразу нашли необходимый автомобиль!
11 месяцев назад
Ирина Богдан
Купил тут подержанный outlander с, как оказалось заблокированным блютусом у магнитолы. Обещали сделать в тот же день. Приезжаю уже в третий раз, провожу тут около часа, все без толку .. Такое ощущение что люди тут вообще в машинах не разбираются. Лишь бы продать.
5 месяцев назад
Music Box
Покупал здесь авто. Приехал на ТО-0. Поцарапали задний борт (L200). Стали обвинять меня что я специально выехал на парковку и исцарапал его ключом! Мерзавцы. Сказал проверяйте камеры, на парковке они есть, после этого заполировали. Сменил на другой сервис без сожаления.
5 месяцев назад
Максим Кудрин
Просто дичь, делали болванку ключа, прождал там 5 часов. Сначала сказали 40 минут ключ запрограммировать, потом ещё 40, потом ещё 40, в итоге на третий час ожидания сказали что у них там что то с оборудованием. Вот такой подарок от рольф витебский на 1 мая( выходной день, тем более праздничный на смарку). Пол дня моего потерянного времени менеджер заменил скромным «приносим извинения»! Ключ даже без резьбы и шильдика форд отдали) ! Больше туда ни ногой, и вам не советую если дорого время!
5 часов за болванку ключа это слишком
2 месяца назад
Маргарита Гоголева
Покупал в 2015г митсубиши паджеро спорт скидок никаких, коврики ели выпросил ,забирая машину не отдали сервисную книжку ,так как живу в 450км. от Питера,менеджер пообещал выслать по почте ,прошло 2 .5года .книжку так и не прислали ,хотя звонил в салон множество раз,а. ТО делал без отметок .оценка два.
5 месяцев назад
Принц Дури
Купил машину, все гут, по честному
5 месяцев назад
Назарий Савченко
Отличный мастер Михаил! Все отидагностировал!
11 месяцев назад
Татьяна Добрина
Скатились, раньше обслуживали лучше. В меньшей степени это касается колл-центра. За четыре года и более десяти посещений вижу лишь пятнадцать процентов знакомых лиц, а остальные вечно меняются. Каждый раз попадаю к новому мастеру. На приёмке теперь говорят просто "ждите", раньше предлагали кофе. Также разница заметна и во многих других деталях
5 месяцев назад
Ванес Конис
Мало того, что не выявили причину поломки и их ремонт оказался безрезультатным, так ещё после их ремонта оказался порванным пыльник внутреннего ШРУСа и не затянут на нужный момент ступичный подшипник. Суть их ответа на мою претензию - а ты попробуй докажи.
11 месяцев назад
Артем Максимов
Отличный коллектив. Менеджеры прорабатывают все варианты согласно заказчика. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Приятные внутренние установленные традиции
5 месяцев назад
Люся Алексеева
Хороший сервис люди со знанием своего дела , выдержаны терпеливы вежливы приятно иметь дело!!! Успехов вам буду советовать!!!!
9 месяцев назад
Татьяна Аборкина
Автосалон отстой заявленные цены отсутствуют продавцы обманывают очень сильно навязывают ненужные услуги а больше всего расстраивает мнимое дополнительная гарантия которые стоит более 50000 руб. Но ничего не не гарантирует очень внимательно прочитал договор и рекомендую всем кто на эту штуку поведется машина одни из самых дорогих в городе Так что это салон Не рекомендую
8 месяцев назад
Максим Козлов
Хороший сервис, приятное обслуживание. Грамотная приёмка. Большой светлый шоурум. Но в зоне ожидания нет бесплатного кофе/чая, более того - сильно заряженные ценники.
1 неделя назад
Андрей Гордеев
Автосалон Mitsubishi, ford, skoda. Bluefish - продажа подержанных автомобилей . В целом все прилично с умеренным комфортом на трейд-ин и обычными автосалонными удобствами типа кафе с телевизором и банкоматов. Да, не всегда есть места на гостевой парковке...
5 месяцев назад
Дмитрий Ланшаков
Рольф в целом неплохие салоны ,но вот трейд ин у них неочень машина которая по рынку стоит условно 500 тыщ, там принимают как и в кар прайс в 50% рыночной стоимости
8 месяцев назад
Елена Мардаева
Мастера ,принимающие машину на ТО, очень грамотно накручивают "непосвященным" дополнительным работы ,которые совсем и не стоит делать.история с демонстрированием старой ржавой какой-то не понятной детали с авто прбег которой далеко за 100 тыс. При этом говорится на первом ТО ☝️,что если не сделать дополнительные работы по смазке этих элементов ,то у вас обязательно там ,"что то " заржевеет, а услуга стоит в районе 5-7 тыс.
Потом оставил автомобиль на ночь перед ТО оплатил услугу "мойка Люкс" помыли так ,что лучше бы не мыли вообще(( сказали ,что по ночам у них мойка не работает и они мыли в салоне по соседству ????♂️ вот как то так...
5 месяцев назад
Олеся Шустрова
Прекрасный салон. Очень учтивые менеджеры и хооший сервис.
9 месяцев назад
Анастасия Царенкова
От сверчков в салоне не могут избавить, а ещё именуют себя ТО от авторизованного дилера!????
8 месяцев назад
Анна Степанова
Хороший салон,приехал уже за третьим автомобилем.
11 месяцев назад
Паша Осов
Делал покраску элемента в рольф форд - отличная работа, хороший подбор оттенка, не ожидал такого качества. Цена нормальная, не дороже чем по городу, если не учитывать "мужиков" в гаражах.
1 месяц назад
Карина Дрозденко
Продавала тут машину с пробегом. Осталась довольна. Договорились на приемлемой цене.весь процесс от оценки до продажи занял 4 часа.
11 месяцев назад
Ольга Шурыгина
Все отделы работают отлично и слажено) заинтересованы в клиентах. Я не пожалела, что обратилась именно в этот центр. Спасибо
10 месяцев назад
Anton Rodionov
Хороший кузовной ремонт. Делали долго, но результат того стоил.
7 месяцев назад
Ольга Ёжикова
Хорошие мастера и сервис на высшем уровне
9 месяцев назад
Mike Mashkin
Отличный процесс покупки новой машины! Отдельно хочу отметить Никиту Бедарева (менеджера по продажам) - великолепная работа!
1 неделя назад
Алексей Рик
3млн за допы?)серьезно
5 месяцев назад
Дмитрий Куля
Консультация, выбор продукта да и само обращение с клиентами достойно похвалы. Самый лучший автосалон в котором удалось побывать.
11 месяцев назад
Vasyliy21_ Петькин_
Мастер на сервисе так и не дождались. Приехали вовремя, даже заранее, мастер не вышел, перезвонил только через полчаса (в 18.45, щапись на 18.15) с вопросом где вы. Мастер Волошенко Дмитрий. Не приезжайте туда!
1 месяц назад
Кирилл Щербак
Качественно, дорого, должный уровень сервиса . З/ч или доп.услуги здесь брать не советую. Все что не влияет на гарантию ставьте/делайте у профильных сервисов-сэкономите процентов 50 минимум
9 месяцев назад
Анастасия Кузьменко
Мне очень нравится персонал, который работает в этом салоне. Они не только профессионально подкованы, но и очень приветливы.
5 месяцев назад
