ПихтинАвто
Автомастерская ПихтинАвто, ул. Нансена, 156а, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344038:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Нансена, 156а, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344038
Сайт: pixtinauto.ru
Номер телефона: 8 (863) 200-77-99
GPS координаты
Широта: 47.2435052Долгота: 39.7288240
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Баннур
Очень понравился автосервис, все чисто и цивильно. Приехал с проблемами со сцеплением, менеджер Пелешян Арен принял и оформил машину, профессионально проконсультировал подробно по неисправности. Был произведён профессиональный осмотр автомобиля механиком Арменом Аветикяном, в ходе которого была найдена неисправность. Не смотря на довольно позднее время механик произвёл замену сцепления. Результатом ремонта и обслуживания более чем доволен. Огромное спасибо менеджеру и механику???????? буду рекомендовать автосервис знакомым
3 месяца назад
Александр Тутиков
Отличное отношение менеджеров к клиенту!
Работу мастеров оценить пока не приходилось!
3 месяца назад
Анна Дергачева
Приехал на осмотр автомобиля, приёмщик Сергей Станчула быстро принял и оформил машину, проконсультировал подробно по неисправностям. Механик Владимир Маленко произвел профессиональный осмотр моего автомобиля и нашел неисправности, которые не могли найти на других сервисах. Буду рекомендовать друзьям.
9 месяцев назад
Юлия Иванюк
Сервис в принципе хороший, с правильными подходом. Но с той проблемой с которой приехал я, она не была решена. Я деньги были заплачены.
4 месяца назад
Вовка Ледовских
Отношение персонала очень хорошее. Клиентоориентированность на высоте - всегда стараются пойти навстречу, все лишний раз уточнят и покажут. Внутри все чисто, убрано, приятно находиться. Есть зона ожидания большая, со своей столовой. Скорость раньше вообще была сверхвысокая, сейчас помедленнее, но все равно весьма неплохо. Единственный минус - цены материалов. В последний раз жене хотели продать аккумулятор в полтора раза дороже, чем в итоге купили в вирбаке
7 месяцев назад
Юлия Белова
Приехал на плановое ТО на своём автомобиле, хочу выразить благодарность Маленко Владимиру и Станчула Сергею. Всеработы выронены быстро, качественно. Сразу видно профессионализм ребят.
7 месяцев назад
Роман Полозков
Автосервис отстой. Навстречу клиенту не идут, лентяи. С такими ценами ещё и уговаривать должны чтоб что-то сделали. Видят, что у человека проблема, хрен подскажут, отморозки
6 месяцев назад
Очаровательное Лето
Отличный сервис. Много раз обращался к ним и всегда оставался доволен. Рекомендую.
9 месяцев назад
Дарья Панова
Долгое время пользуюсь этим автосервисом. Более 30 боксов, магазин запчастей, почти всегда все есть. Прекрасная зона отдыха с бильярдом, детской комнатой, домашним кинотеатром и кафе. Даже теннисный сто в наличии.WiFi быстрый. Мастера лишнего не навяливают, напротив, говорят, если какие то работы лишние. Рекомендую посетить. Все машины от Хонды до Форда обслуживаю здесь.
5 месяцев назад
Саша Venozz
Очень быстрый и качественный ремонт. Сразу видно работают профессионалы!
5 месяцев назад
Павел Тараканов
Делала полную диагностику авто. Сервис и отношение к потребителям на высшем уровне!. Спасибо за работу! Менеджер все рассказал по машинке, я хотела её купить... Тут же и посоветовали. Дали полную картину!. Чтобы не быть голословной прилагаю фото диагностики. Отличный сервис, отличное обслуживание клиента.
1 месяц назад
Игорь Житков
Хороший автосервис. Всё культурно, аккуратно и быстро.
5 месяцев назад
Вадимус Семиков
Боксы чистые, есть все необходимое для качественного ремонта автомобилей. Персонал приветливый. Цены доступные автосервис большой,боксов много.есть комнаты отдыха для клиентов
6 месяцев назад
Татьяна Воронцова
Обратилась с проблемой загрязнения радиатора и соответственно плохой работы климата в автомобиле. Приемщик настойчиво рекомендовал для начала дозаправить кондиционер фрионом и лишь потом уже решать нужна ли чистка радиатора. Стаж вождения - лет, пятая машина, но о таком методе слышу первый раз. Плохо, очень плохо, навязывание дополнительных услуг и расходов. В комнате отдыха не работает охлаждение, душно до тошноты, воды питьевой нет.
9 месяцев назад
Кирилл Чернин
Спасибо большое, что послали меня подальше в другой сервис. Сломался на дороге, кое как ддотащился до сервиса и встал на парковку и что же вы думаете мне сказали, что мы такие автомобили не ремонтируем. Автомобиль Нива шевроле. Это называется не оказание помощи на дороге. Это свинство. Не рекомендую! Что бы вам так же помощь оказывали ребята! Земля круглая.
7 месяцев назад
Майя Иову
Сервис и магазин на высшем уровне, недорогая мойка машин, зона ожидания просто без лишних слов. Имеется система скидок, менял масло в акпп, работу сделали качественно и без негативных последствий. Сервис понравился, буду пользоваться из услугами при периодическом техобслуживании автомобиля.
8 месяцев назад
Дмитрий Твердов
Очень хороший сервис.Но цены высоки
5 месяцев назад
Олег Александрович
Отличный сервис, отзывчивый персонал. Был всего лишь раз но буду наблюдать и дальше
9 месяцев назад
Алексей Марков
Обслуживаюсь 7 год, все устраивает. Средний чек на приемлемом уровне. Качество работ тоже на высоте, на обмане не ловил, рекомендую!
11 месяцев назад
Екатерина Зеленова
Пытаются впарить товар который не соответствует, тому наименованию который в накладной! Тот товар который предлагают на выдаче дешевле! Всегда проверяйте товар который получаете! Скад данной компании работает не честно!
6 месяцев назад
Hanna Scot
Очень противоречивые впечатления. Позвонил, девушка-коммутатор переключила на сервис-Нансена. Там приветливый мужской голос, сказал что электрик, Дмитрий, но сегодня (звонил в среду) все занято, далее он не работает, в субботу на 10 утра. Ок. Приезжаю в назначенное время, целый бокс электриков. По поводу моей записи никаких вопросов, но Дмитрия у них нет (??). Ну и ладно. Сначала жду менеджера, который меня должен оформить. Его нет. Появился через 20 минут, оформил, пригласил Виталия, описал ситуацию. Прошел час, Виталий продолжает чинить другую машину. Может, мне отъехать, суббота - куча дел. Да, пожалуйста, мы вам позвоним! Тут 3 вопроса: Нахрена вообще запись, если я приехал, а ты чинишь другую машину? Почему нельзя было сразу сказать, что это надолго и ждать не надо? В боксе полно электриков, которые сидят пьют чай или жрут дыню, почему меня направили к Виталию, который занят? В результате, ремонт составил целых 5 часов! Надеюсь, проблема устранена.....
5 месяцев назад
Людмила Дронова
Удобная парковка, большой ассортимент, наценка на товары от 30 до 60% в зависимости от спроса
11 месяцев назад
Александр Субботин
Сегодня приезжал в магазин , хотел купить освежитель воздуха. В торговом зале было три менеджера, каждый за своим рабочим местом.
Один говорил по телефону, другой (на выдаче интерет-магазина) направил меня к третьему менеджеру. Третий менеджер сидел за компьютером, я обратился с вопросом показать мне освежитель в определённой ценовой категории 400-500р, он привстал и показал мне место на витрине, где они были представлены, далее вернулся на своё место и снова сел за компьютер.
К слову ни один из менеджеров со мной не поздоровался сам, пока я не заговорил. Менеджера , который мне показал освежитель, пришлось два раза подзывать, не хватало информации о продукте. Тот подходил с таким видом, что я его отвлекаю от какого-то важного дела.... В конечном итоге сложилось впечатление, что покупатель в этом магазине, для менеджеров ничего не значит. Собственник, если ты читаешь этот отзыв, гони прочь таких работников. Отвратительный сервис!
Мне не захотелось ничего покупать в этом магазине, но покупку сделал потому что он был уже четвёртый, который я объехать в поисках нужного освежителя.
Данный магазин не рекомендую!
Работайте над клиентоориентированностью, ребята, именно ваши покупатели приносят вам зарплату, а не касса предприятия.
1 месяц назад
Valeriya Antonova
Всё оперативно, есть удобная зона ожидания для клиента, работает столовая
10 месяцев назад
Антон Зиновьев
Известный автосервис, качественные услуги.
7 месяцев назад
Валя Харченко
Отличный сервис с приятными ценами
5 месяцев назад
Наташа Игнатчик
Поставил 5.но из редька косячать.поэтому 3
4 месяца назад
Ксюша Коробова
Очень нравится этот сервис спорить ни с кем не буду возможно он кому-то угодила возможно нет но Лично мне нравится удобно подъезжать большие просторные боксы частота приветливый коллектив
9 месяцев назад
Вадим Прибылов
Купил две диодные лампочки,одна оказалась нерабочей,возрату и обмену сказали не подлежит,мелочь а не прияно,Нансена156а
7 месяцев назад
Илья Казанцев
Приехала заправить фрион, и сделать диагностику кондера, в итоге в сервисе подкрутили крышку масляную сломали дросель, машина была исправна полную диагностику делала как раз за 3 дня до посещения пихтина. Посетив сегодня этот же автосервис узнала что мне надо двигатель менять. Даже уродами мало обозвать будет. Видят что девушка и вот так мне испортили машину. Теперь все дело за судом другого варианта нет. Вообще не советую этот сервис мило улыбаются в лицо а на тихоря делают такие гадости чтобы была работа у них.
5 месяцев назад
Михаил Дергачев
Дорого в соседнем гараже лучше
4 месяца назад
Саша Саша
Приехал на А5 в сервис с чеком - замена тормозных колодок. Просил сделать диагностику - сделали, сказали замена передних колодок. Попросил подобрать получше, чтобы не было проблем - сказали берите бош, будет все ок. Послушал спецов, купил, через 20 км начался визг, свист в передних тормозах. Приехал на диагностику, говорю - так и так, сделайте еще раз диагностику. Сделали, сказали - все хорошо, но вам надо диски тормозные поменять 100 процентов в них проблема (это при пробеге 36 тысяч всего). Но говорю хорошо - давайте. Купил, три дня не ездил. Только поехал в выходные - проблема та же, стало только хуже. Приехал еще раз. Мне говорят у вас диски перегрелись передние. Я говорю так не ездил же почти и детали у вас брал и менял тут же. Ответ - ничего не знаем, мы все проверили, все у вас хорошо))) Так может поменяете спрашиваю на другие колодки: Ответ: нет, звоните в бош, там надо будет снять детали, отправить в Мск, другими словами просто идите..... Отличная клиентоориентированность! Написал обращение на директора, не решат, ну потеряют десяток другой клиентов на хороших авто. Хотя это, по-моему, сотрудников не особо волнует))
5 месяцев назад
Татьяна Горскина
Пытаются навязать большее колличество услуг, не влияющих на ремонт авто, для получения большей выгоды.
10 месяцев назад
Андрей Бояринов
Давно пользуюсь услугами интернет магазина. Всё работает быстро и хорошо.
1 месяц назад
Дмитрий Москвитин
Приехали на замену сцепления, при звонке менеджера он сказал что масла в коробку нет, ему объяснили что оно лежит в багажнике под ковриком, в ответ он сказал что там ничего нет в итоге пришлось покупать у них, на розлив, в обычную бутылку, по приезду в сервис за машиной масло оказалось в багажнике, после замечания менеджеру он начал возмущаться что не обязан лазить по машине в поисках масла. Похоже что план не выполняется и они пытаются это компенсировать
5 месяцев назад
Инна Белоусова
Не пофиг людям(персооналу) ,сразу заметно.
1 месяц назад
Антон Озерин
сервис, качество. Жаль буфет по выходным не работает. Сидеть пару часов без напитков сложно.
5 месяцев назад
Нана Торен
отвратительный сервис!!! никому не советую!!! поменял резину и заметил что старую резину прилично "сожрало" изнутри + машину слегка тянуло влево, решил сделать сход-развал в пихтин на нансена... после балансировки выехал из сервиса и руль стало кидать (решил что показалось) на следующий день ничего не изменилось и решил по пути заехать в другой сервис, машину подняли на подъемник, а колесо шатается (сайлентблок умер)... звоню в пихтин, там сказали что если бы я сделал диагностику перед сход-развалом, то заменив сайлентблоки я бы мог приехать на бесплатный сход-развал... а так это не наша вина визуально мастер не мог этого заметит... А КАК??? КАК ЭТОТ МАСТЕР СДЕЛАЛ СХОД-РАЗВАЛ НА ГУЛЯЮЩЕМ КОЛЕСЕ??? Вообщем хотите выкинуть в 2-3 раза больше чем требуется - тогда вам в пихтин авто
6 месяцев назад
Богдан Нетеребский
Обслуживаюсь более 7 лет. Доступные цены, хорошее качество и доброжелательный персонал.
1 месяц назад
Наталья Григорьева
Очень дорого, дороже чем у дилера. Не приветливый персонал
3 месяца назад
Татьяна Серкова
Есть все что нужно или под заказ
3 месяца назад
Наташа Тихонова
продают восстановленные запчасти под видом новых
4 месяца назад
Иван Леонов
Реальных классных мастеров нет, одни понты, создают видимость понимания а на деле ноль!!
3 месяца назад
Алексей Шишелов
Муж остался недоволен. Мы в недоумении. Нам не смогли настроить коробку передач на ВАЗ2110 с первого раза. Передачи 1 и 2 не включались и не переключались на ходу. Пришлось вернуться. Правда потом отрегулировали быстро. Под капотом остался инструмент. Воздушный фильтр, который снимали для проведения работ, никто на место не установил, патрубки тоже. Тросик сцепления не зафиксирован, контргайки нет. Для профессионалов это, согласитесь, странно.
6 месяцев назад
Юлия Федотовская
Были долгое время клиентами Пихтина с мужем, больше пяти лет, даже резину меняли там, но как-то раз случилась поломка и пришлось обратиться на другой автосервис. Для починки нужно было снять колесо и его не смогли снять. Потому что на Пихтине испортили болты. Проверили - почти на всех четырёх колёсах так. Ну замечательное мастерство. Больше - ни ногой.
P.s.: И время - там постоянно нужно было ждать. В 2018 году резину меняли три часа.
4 месяца назад
Александра Пушкарева
Сглазил... Наверное') К 16 приехал на замену ремня, его привезли, но другой) до 18 сказали подождать и доплатить, так как привезут дороже, я бы и не против, но не мой косяк. Ок. Договорились. Мне в подарок. Пока ждали ремень, должны были закачать фреон, так как записывался. Щас щас щас, прошло 1.5 часа и фреон закачали. Ну раз на раз наверное не приходится) А так всё непло хо.
4 месяца назад
Олег Крикун
Крутой сервис. Цены ниже гораздо чем у официального диллера. Работают грамотные специалисты. Есть комната отдыха. Дают гарантию на выполненные работы.
3 месяца назад
Руслан Митюков
В сервисе на Нансена нет кузовного ремонта... это,на мой взгляд неудобно...
10 месяцев назад
Irina Matyushkina
Дороговато, но берутся за всë
5 месяцев назад
Катя Матюхина
Автосервис приличный, новое оборудование. Только У них своя специфика. Если вам нужно починить какую-то мелкую деталь, Это точно не к ним. Они меняют целиком. Допустим, если у вас сломался тросик в двери, они вам поменяют дверь. По крайней мере так было с нами. Дверь мы не меняли, но предложение выслушали.
5 месяцев назад
