ООО "Радио-линк"
Интернет-провайдер ООО "Радио-линк", Московський проспект, 257, 503, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московський проспект, 257, 503, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: radiolink.com.ua
Номер телефона: +380 96 217 9090
GPS координаты
Широта: 49.9663674Долгота: 36.3234881
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Соколов
Хиву в пригороде пользуюсь много лет особых проблем не было. Из минусов - дорогое подключение и оплата, плюсы - относительно стабильный интернет. Для отдаленных районов - лучше так ,чем никак.
8 месяцев назад
Ксения Якимова
Такого поршивого провайдера только поискать. Если вы ищите провайдера которому необходимо систематично и своевременно оплачивать услуги Интернет , а в замен получить болт на 40. То вы его нашли это Радиолинк. Компания очень стабильная, ее стабильность заключается в том, что вы стабильно будете без интернета!
11 месяцев назад
Сергей Перминов
скорость не соответствует, при проблеме с оборудыванием мастера ждёш неделю
10 месяцев назад
Григорий Кисель
Провайдер ДНО! Если есть альтернатива, выбирайте любого другого провайдера - не прогадаете, явно будет лучше чем Радиолинк. Скорость не соответствует заявленной, постоянные перебои. Звонишь в тех. поддержку, говорят, что о нашей проблеме они знают и пытаются решить, этот ответ слышу уже 3 года.
3 месяца назад
Валерия Макарова
Компания самое настоящее ...! У ребят очень интересная мошенническая схема работы. Заведома предоставляют неполную и неправдивую формацию (прописанную в договоре) с целью дальнейшего вымогания денег!!! Из плюсов их просто нет, из минусов все остальное: очень низкое качество интернета, постоянное его отсутствие и пересчет оплаты возможен только если интернет отсутствует более 3-х дней. И так 3 дня нет...появился и снова пропал. Постоянные поломки оборудования, а в ответ ну когда-нибудь починим!!!!! Ребята если у Вас есть выбор, то ни в коем случае не заключайте договор с этой шарашкиной конторой. У нас к сожалению выбора не было, вот поэтому имеем такой ужасный опыт. Работают крайне некомпетентные люди, хамят, постоянно разговаривают "через губу". Один совет НЕТ, НЕТ и НЕТ. Просто проходите мимо этих ребят!
5 месяцев назад
Танюшка Волкова
Часто бывало такое что приходишь после работа а у тебя нет интернета, оператор всегда говорят что ведутся работы, это я сейчас говорю про wifi тарелку, про кабель я не знаю как там дела обстоят. Или ещё такой прикол как гроза и все у них все перестает там работать...
10 месяцев назад
Анастасия Семёнова
Подключили в срок и быстро даже в темноте. За время пользования услугой (около шести месяцев) проблем не возникало.
2 месяца назад
Юрий Чернышев
Купили жилье с интернетом от Радио-линк, при пополнении счета в личном кабинете захотела изменить иноформацию(ФИО и номер телефона). На сайте, оператор в поддержке онлайн, написал что изменить невозможно, надо перезаключить договор. При звонке от оператора Радио-линка была названа сумма в 600 грн!!!!!! для того, что бы перезаключить договор на нового владельца. Руководство Радио-линка, вы совсем не клиент ориентированы! Для изменения ФИО и номера телефона заплатить 600 грн?!!!
7 месяцев назад
Юрик Журавлёв
Тех саппорт не работает круглосуточно. Спасибо сделали телефоны поддержки многоканальные, а раньше вообще нельзя было дозвониться ни в какое время суток. И это при том, что подключение обходится дорого.
2 месяца назад
Олеся Самофал
Пользуюсь беспроводным интернетом . Постоянно что то ломается . В выходные интернет отключают. На вопрос , почему? Ответ , на линии авария, чинить никто не будет у нас выходной. Цену подняли в двое , качество ухудшили в трое. Берегите нервы , поищите другого провайдера.
8 месяцев назад
Мария Мисевич
Второй год пользуюсь услугами компании. Нареканий нет. Крайне редко бывают сбои. Работает функция доверительного платежа.
10 месяцев назад
Елена Савченко
Довольно часто случаются неполадки с оборудованием (лично у меня не более 2-3 раз на квартал), но техподдержка у этого провайдера на уровне, поэтому проблемы устраняют оперативно. Скорость интернета не падает в зависимости от времени суток. За последних 3-4 года цену на тарифы меняли 1 раз, и то на всего на 20 грн. Вообщем провайдер на уровне, особенно в пригороде, где обычно такого качества интернета на пальцах одной руки счесть.
9 месяцев назад
Роман Сергеевич
Очень часто пропадает сигнал, особенно в сырую погоду работает 3-4 часа в сутки и это постоянно так, до этого был интернет от Укртелеком на старых проводах по качеству не хуже, теперь могу сказать даже лучше. Разочарование полнейшее, никому не советую.
6 месяцев назад
Савелий Пупкин
Частые обрывы. Интернет далеко не всегда на полной скорости
2 месяца назад
Екатерина Малеса
Категорически не советую данного провайдера. Уровень -Укртелекома или ниже . Подключилась в Люботине. Четвертый день жду специалиста по ремонту. В заявленное время никто не приходит. Техподдержка отсутствует полностью. Дозвониться невозможно, но даже если дозвонишься- толку от операторов никакого нет. Единственные фразы- " Я эти вопросы не решаю " и "Без комментариев".В выходные дни и праздники нет дежурных специалистов ни за какие деньги.Неужели тяжело сделать дежурных настройщиков и ремонтников за тарифы выходного дня. Пусть это будет платный вызов. Кому нужно- тот закажет.Такое впечатление, что это какая- то совдеповская бюрократическая госструктура.
9 месяцев назад
Опрл Попр
Тех службу практически не дозвонится, звонишь через отдел подключений. Постоянные поломки. Скорость не соответствует заявленной, вообще что-то вроде Укртелекома
8 месяцев назад
Лелечка Вожжова
Ужасная скорость.На горячую линию невозможно дозвониться.А,если и дозвонился нахамят и в черный список заносят
9 месяцев назад
Леонид Елисеев
Услуга не предоставляется в нормальном режиме на протяжении 2 недель. Каждый раз для получения доступа к сети необходимо связываться с техподдержкой . При этом в зависимости от квалификации оператора каждый раз заново подключают роутер и интернет включается в течении 10 мин. или сообщают про несуществующие технические работы , что бы не беспоколили . Было бы правильно сообщить о невозможности предоставлять услугу до модернизаци сети и не создавать дискомфорт абоненту
9 месяцев назад
Елена Леонидова
Как только пропадает интернет (а он пропадает очень часто), телефонные номера вообще не отвечают никакие. При подключении такие сказки сладкие рассказывают, а по факту уже так достали...
Поддержка никакая!!!!
5 месяцев назад
Максим Буйновский
Ребята что же произошло с вашим провайдером? 2 года назад я подключился к вашему провайдеру всеми восхваляемому. Действительно по-началу было все супер по сравнению с другим. Но вот в этом году что то случилось. Упала скорость. Тариф 100мбт.Падает до 5мбт. В тех поддержке говорят,что с их стороны все нормально. Со своим оборудованием у меня также все хорошо. Но периодически скорость пропадает. Я так понимаю, если человек платит за 100 мбт 230 грн., то должно же быть и качество интернета на высоте. Пожалуешься на сайте в тех поддержку вроде все хорошо. Покричишь в телефонном режиме тоже все нормально. А потом опять та же ситуация со скоростью. Разочарован????
2 месяца назад
Мария Губарева
Добрый вечер,мне интересно кто-то читает отзывы с представителей компании звоню второй день поменять тариф хрен кто берет трубку.Фирма рога и копыта.У кого есть альтернатива не вздумайте связиватся.
7 месяцев назад
Kirill Kondratyev
Пользуюсь услугами компании довольно давно, было вроде нормально все, но в последнее время просто ужас, скорость 0.50 мб, в тех. поддержку не дозвониться. Это с тем, что я в Харькове, в 1 км от этой шарашкиной канторы. Оплату поднимать и деньги вовремя снимать — это запросто, а услуги предоставлять по-человечески не могут. В общем если вам нужна скорость в пол мегабита, пропадующий интернет и отмораживающаяся тех поддержа за 180 грн — радиолинк то что вам нужно
9 месяцев назад
Татьяна Солуянова
Хотел бы выразить огромную благодарность специалисту одела подключений- Павлу!
Небольшие сложности с провайдером начались ещё на стадии подключения, но каждый раз когда возникали какие-то нюансы, Павел оперативно решал вопрос.
Неделю назад у нас пропал интернет, 4 дня я судорожно дозванивался в службу поддержки, слушая беспрерывный тонинг и накручивая себя всё больше и больше. На 5тый день с красными от ярости глазами-решил ехать на офис провайдера. Предварительно, чтобы понять работает ли офис 2 мая, набираю на номер отдела подключения , и слышу знакомый голос.)))
Как оказалось, на роутере всего навсего слетели настройки, их обновили удалённо, и уже через 10 минут всё работало.
Оказывается есть техподдержка. Ребята грамотные, с руками, понимают что говорят, и что делают... только вот дозвонился до них невозможно.
4 дня я мысленно поливал провайдера грязью, а проблема решилась 2-мя кликаками мышки... Ребята, ну абсурд ведь! Берём все пример с Павла! И ещё раз, огромное человеческое СПАСИБО!
9 месяцев назад
Оленька Петрова
Харошый провайдер пользуемся уже много лет
3 месяца назад
Fuad Kerimov
Уже около 2-х лет подключен радиолинк. После отвратительного Интертелекома был на небесах от счастья. Первый год было все просто супер, скорость 10мб/с как указано в тарифе, но поскольку интернет по технологии wifi и как только на интернет подключилось все село скорость стала отвратная. Днём может быть и поднимается до 10, но всреднем от 2-4. Вечер вообще даже не использую, со скоростью 0.25-0.80 тяжело. Провайдер точно знает об этой проблеме, а звонить в тех.поддержку по поводу этого и смысла нет ибо ответ очевиден. Провайдером не доволен. Почему должен платить 230 грн за 10 мб/с, а получать 1?
11 месяцев назад
Анна Лебедева
Отличная компания ! Супер отношение к клиентам! Все советую
8 месяцев назад
Александр Якимайнен
Полное г...но!!! Если бы я так работал как эти ребя, то давно без штанов ходил бы!!!
3 недели назад
Алексей Ботяев
Может мне повезло, но интернет на Пушкинской очень стабильный, спасибо большое! Единственное, не могу понять, почему я плачу 200грн., а новые абоненты 50грн. Т.е., я - 2400грн. в год, а новые 600грн. в год. Может надо такое делать и постоянным абонентам, чтобы не прыгали на триолан на три месяца, а потом обратно к Вам?
9 месяцев назад
Екатерина Шеховцова
Не рекомендую никому. В договоре прописано 100 мегабит на самом деле от 6 до 30 очень редко, постоянно пропадает, операторы придумывают разные отмазки типа древнее оборудование и так далее.
8 месяцев назад
Яна Цессис
Скорость- ужас, техподдержка отсутствует! Постоянные проблемы с "Тринити" интернет телевидение зависает и самообновляеться . По часу можно звонить ,а толку ноль!
10 месяцев назад
Мария Юлпатова
Просто м...ки. Других слов нет. Дозвониться в тех поддержку вечером невозможно. Мастера вызвать тоже. После 8им вечера трубку не берут вообще. И после 9ти тоже (это о том, что оператор говорит, что в 8м вечера пересменка). Третий день интернет не работает толком. Тариф *черепаха* оправдывает свое название. Обслуживание клиентов на нуле. И руководитель, если Вы это читаете, можете не тратить время на стандартные коммент типа *начало месяца, или оставьте свой номер*. Решите лучше Ваши проблемы с оборудованием и специалистами.
11 месяцев назад
Михаил Ярославцев
Невозможно дозвониться
11 месяцев назад
Таня Онисимова
Хуже провайдера не встречал
1 неделя назад
Дарья Курбатова
Явлюсь абонентом с 2017 года, подключались за довольно крупную сумму денег. Полтора года на работу нареканий не было, последние полгода качество услуг очень низкое, интернет все время пропадает, смарт ТВ пользоваться невозможно, при этом абонплату подняли значительно. В сервис дозвонится невозможно. Ребята, это просто кошмар! Решайте что-то, пересчитывайте плату за те дни, когда вашими услугами пользоваться невозможно! Устраняйте недостатки.
10 месяцев назад
Александр Князев
Это просто ужас какой то , а не инет...пакеты теряются. У нас просто здесь варианта нет , но деньги платим в пустую ((( сотрудники данной конторы на уровни моей бабушки разбираются они сами даже не понимают о чем идеи речь ....зачем мы принимаете таких людей на работу в техподдержку ???!!!
11 месяцев назад
Ренат Тефкилеев
Если при поиске провайдера выбираете между Радиолинком и еще чем либо, выберайте " что либо ".
6 месяцев назад
Вова Богатырь
Я абонент с 15 года. Люботин. Год назад был категорически недоволен провайдером и техподдержкой.Сейчас интернет стабилен , но есть одно неудобство. Если выключить роутер от питания , то подключаться нужно заново через техподдержку.Поясняют техническими возможностями оборудования,слабый сигнал, расстояние ит.п. Рекомендовали вообще не отключать роутер от питания,что и делаю
5 месяцев назад
Сергей Боровиков
Пользуюсь больше 6 мес. Без нареканий. Был случай, когда пропал интернет на 30 мин, позвонил. Отдельное спасибо Эдуарду из Службы контроля качества услуг. Оперативно приехала дежурная бригада, починили, извинились.
4 месяца назад
Светлана Суранова
Качество услуг ожидает желать лучшего. Обещали много, в итоге скорость в 2-3 раза ниже обещанной. Интернета нет вторые сутки - ни один телефон на фирме не поднимают. Так что... не рекомендую...
4 месяца назад
Анна Зеликман
Всем, доброго времени суток! Кроме персонала "Радио-линк". Отправил заявку на подключение в частном секторе по технологии Wi-Fi . Заявку приняли, пообещали быстро подключить. Ожидаю уже ТРЕТИЙ месяц.
3 недели назад
Arcadij Schekov
Часто ломается оборудование, дозвониться вообще проблема
7 месяцев назад
Ксения Ежова
пользуюсь этим интернетом года.Скорость соединения хорошая,скорость постоянная,но сервис просто УЖАСНЫЙ!!! Когда происходит обрыв на линии во первых дозвониться к ним практически невозможно-либо вообще не берут трубку либо в наглую збрасывают,иногда по нескольку дней звонишь,а если и дозвонишься то пока они созреют приехать можно ждать очень долго.в общем если есть альтернатива лучше подключиться к другому провайдеру.
6 месяцев назад
Дарья Дикова
Сейчас у них якобы акция - подключение 999грн + считают оптоволокно по 10грн за метр( он того конечно же не стоит).Да реально коробки поставили так, чтобы по любому до ближайшей было метров 150 а то больше! Вот какой хитрый ход! А если хочешь wifi по дому- гони ещё бабло!
11 месяцев назад
Евгения Шитыка
Все хорошо работает и стабильно! Что у других проблема может нужно сменить пк? Или роутер)))
3 месяца назад
Максим Патрушев
Добрый день, пользуюсь интернет провайдером уже более года постоянно интернет виснет и за чего невозможно поиграть,поработать хотя интернет должен быть боле 1 МбитС. По договору у нас стоит макс 10 МбитС из за чего интернет виснет не понятно.Моя оценка 2 бала из 5
10 месяцев назад
Дмитрий Хакман
Ужасные условия, по договору скорость одна, на деле другая, не сделал абонплату - интернета нет)) при этом за каждый день начисляется минус
9 месяцев назад
Аня Рыкова
Добрый день. Пользуюсь недели полторы, поэтому о качестве пока судить не буду, а вот такого обслуживания не видел уже давно. На протяжении дня планомерно набираю все возможные номера не только нужной мне службы поддержки, но и отдела подключений - безрезультатно. Честно говоря начинаю жалеть о своем выборе.
2 дня назад
Павел Корчагин
В чера двое ребят приехали вечером искали причину поломки они нашли и сделали.Спасибо ребята.(Радио Линк)12.12.2019 Богодухов.
8 месяцев назад
Вера Gusena
Работа интернета стабильная. Тех.поддержка не отвечает 4-й день!! Звонил и в 8 и 10 и 12 и в 4 и в 7 часов, не берут! Хотя на сайте написано 24/7
2 месяца назад
Сергей Катыхин
это самый аферный провайдер отключился,а денег не добился,звониш бросают трубку оценка 0 категорически не советую！
9 месяцев назад
1
2
