Цитрус
Магазин бытовой техники Цитрус, вулиця Пушкінська, 67/69, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
249 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Пушкінська, 67/69, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: citrus.ua
Номер телефона: +380 93 105 4517
GPS координаты
Широта: 50.0034519Долгота: 36.2469484
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Игорь Антонов
Цитрус уверенно держит лидерство среди продавцов электроники, новинок, разнообразных гаджетов. Покупаю здесь и смартфоны и компьютерные мышки и наушники и чехлы и светильники.
Все качественно, гарантийная поддержка. Расчёт карточками, бонусная система, консультации. Все на высоте
6 месяцев назад
Елена Крамаренко
Обычный дорогой магазин ????
10 месяцев назад
Константин Голубев
Отличный персонал,особенно консультант Дмитрий и кассир Юлия!
9 месяцев назад
Лидия Статулевичюте
Такого я ещё не видела...Цитрус! Вы что??? Заказала ребенку через интернет VR очки, курьер принес домой, зайти отказался, тыкнул пальцем, где подписать о получении и быстренько удалился.Открываю я коробку и....что я вижу очки БУ, разбита линза, вытерта вся надпись на шторке, короче, полный трэш...Ребенок расстроился.Ребята, дело ведь не в 200 грн., а в обмане.Теперь жду звонок от сервисной службы, только я заранее знаю, что они мне скажут. Буду писать в Защиту прав потребителей, я конечно в шоке.Не раз покупали товары в этом магазине, но ТАКОГО ещё не было. Так что, будьте внимательны
6 месяцев назад
Anna Marchenko
Хамство и высокомерие персонала
На вопрос о наличии модели телефона (не дорогой, но и не самый дешёвый) консультант ответил, что такого нет сейчас и предложил склеить вместе два кнопочных скотчем... Сказал: "Будет почти тоже самое"
Жаль он нашел работу в сфере обслуживания и работе с клиентами, а не в стендапе
8 месяцев назад
Vanger Needtorun
В отличии от других магазинов сети Citrus консультанты действительно хотят помочь, а не заработать денег, у мамы были проблемы с планшетом, Сергей помог, она предлагала не раз деньги или какой-то вознаграждение за помощь, но в замен ничего не попросили, огромное спасибо, будем обращаться ещё и не раз????
5 месяцев назад
Сергей Кобранов
Приветливый персонал, большой выбор. Цены хоть и не маленькие, но много вариантов кредитов и рассрочек
8 месяцев назад
Александра Матина
Заказала детские камеры Vtech. По телефону оператор убеждал, что в Цитрусе " исключительно оригинал". На месте при осмотре товара выяснилось, что упаковка не соответствует оригиналу. На вопрос консультант честно сказал, что "да, возможно подделка". ???????????? Будьте осторожны! Цитрус продает откровенные подделки и даже не скрывает этого . Раньше магазин был статусный, бренд, что называется . Следили за качеством . Сейчас же ничем не отличается от Барабашова .
9 месяцев назад
Анна Айзенберг
В последний день страховки телефона,он был нечаяно уронен в следствии чего стекло экрана разбилось.В тот момент находился не в городе.На следующий день взяв все документы по покупки страховке телефона,направился в ближайший магазин для получения консультации.Телефон был куплен 16 03.2019 сегодня 17 03 2020.Написано заявление с просьбой продлить гарантию на замену стекла в разбитом телефоне.Заявление принято к рассмотрению.Как будет дальше покажет время.Администрация магазина отнеслась к просьбе с пониманием
8 месяцев назад
Марина Чецкая
Зашел в магазин чтобы выбрать наушники. Консультант указал на стенд. Стоял и вместе со мной просто смотрел. Ни описания моделей, ни предложений. Ничего. Просто стоял.
Я спросил про разницу двух моделей, где одна явно дороже другой. Консультант сказал что чем дороже тем лучше.
Больше не собираюсь что-либо выбирать там. Сотрудники должны быть осведомлены что продают или красиво улыбаться. Не было ни того, ни другого. Нервотреп.
6 месяцев назад
Ольчик Тынкасова
Вежливый персонал, порекомендовали и качественно подобрали интересующий товар. Спасибо за оперативность.
1 неделя назад
Ольга Галактионова
Хороший магазин, консультанты шарят, тепло, можно погрется
6 месяцев назад
Владислав Березин
Очень жарко при-17 на улице, внутри как в печи))) находиться не возможно
4 дня назад
Лешка Ляхов
Магазин в котором вас пытаются обмануть. При мне был упущен телефон сотрудником после чего второй сотрудник подошёл и сказал ему поставить на другую витрину, которая за стеклом и добавил что ничего страшного, все равно продадим.
11 месяцев назад
Ктота Тамм
Хороший магазин, но не заинтересованные продавцы
10 месяцев назад
Elka Zyeva
Покупал стартовый пакет, после того как все оформили , развернулся и ушёл забыв некоторые документы. Где то через минут 10-15 мне написали сообщение что бы я вернулся. Очень внимательные, добрые и отзывчивые консультанты. Рекомендую на все 100
8 месяцев назад
Maria Pasinchuk
Большой торговый представитель по, очень много позиций, а людей не такая толпа, как на пример, в караване, поэтому выбирать намного комфортнее. Как всегда в цитрусе много консультантов, которых не надо звать, потому что подходят сами и активно. Не скажу, что они сильно владеют информацией, но зато знают, где быстро ее раздобыть;)
10 месяцев назад
Сандра глушнёва
Продали некачественный товар, который сломался при первом же использовании. При обращении о возврате товара в течении 14 дней, возвращать деньги отказываются. На сайте не разместили отзыв о товаре.
1 неделя назад
Александр Запевалов
Большой ассортимент, приятные подарки...)
7 месяцев назад
Алёна Лисецкая
По обслуживанию и отношению к покупателю этот Цитрус мне нравится больше всего. Продавцы внимательные, не только говорят, но и слушают, что конкретно тебе надо. Рассказали про акции и т.д. Очень приятное впечатление.
9 месяцев назад
Яна Просвирова
Обслужили норм, но мне не понравилось что долго ждать очереди так как только один человек оформляет документы. А когда клиентов больше 5 то это не приемлемо, так как ждать вы будите минимум пол часа. А так все хорошо.
8 месяцев назад
Роман Макаров
Вы что людей все в первый раз видите? То что вы замечаете людей это хорошо конечно, но если вам сказали не нуждаюсь в помощи, зачем вы тенью ходите?
9 месяцев назад
Вячеслав Odarenko
Выгодно отличается сервисом и реальным желанием разобраться с проблемами клиента. Рекомендую.
9 месяцев назад
Майя Красильникова
Большой выбор мобильных телефонов и аксессуаров для них. Возможно оформление товара в рассрочку или онлайн заказ. Есть обмен товара с доплатой на новый. Помещение просторное, находится рядом с станцией метро Пушкинская, здание сразу на углу возле выхода с метро, что обеспечивает максимальный поток людей в магазин. В зале работают консультанты, которые могут ответить на вопросы о товаре и предложить услуги по обслуживанию и установки разных программ на новые и б/у товары. Зачастую эти услуги не нужны опытному пользователю. Касса находится на втором этаже, что не удобно для людей в возрасте. К оплате принимаются наличные и банковские карты. В общем впечатления хорошие, удобно расположение и возможность онлайн заказа делает свое дело.
10 месяцев назад
Мария Рычанчик
Хороший современный магазин электроники, цены высоковаты, но бывают хорошие скидки на товары
7 месяцев назад
Анна Платонова
Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Рекомендую
8 месяцев назад
Дмитрий Злоказов
Много всего интересного в одном месте.
10 месяцев назад
Ольга Лазаренко
Заказал через интернет. Забрал на следующий день. Всё ок
6 месяцев назад
Екатерина Ткаченко
Купила здесь Ксяоми)
6 месяцев назад
Миша Стриж
Невнимательные люди,менеджер Денис - полное разочарование,как сотрудника сети магазинов Цитрус.????
Больше никогда не стану клиентом Вашей сети магазинов.И никогда ,никому небуду Вас рекомендавать. Для Вас клиент вообще не ВАЖЕН!!!!
6 месяцев назад
Ильдар Хафизов
Удобные витрины, грамотный персонал, всегда есть выбор и наличие акционных позиций. Бонусная программа весьма полезная фишка)
8 месяцев назад
Екатерина Селезнева
1/ пришлось стоять в очереди при обмене телефона 2 часа.
2/ до сих пор (спустя 4 месяца) не вернули деньги за страховку (при этом постоянно обещая что "вот вот все порешают").
10 месяцев назад
Андрей Коршунов
Покупал здесь IPhone 11 и беспроводные наушники, покупками более чем доволен + быстрое оформление и улыбчивые консультанты, единственное, что разочаровало это жуткое впаривание чего- нибудь подороже, я понимаю у ребят откат с продаж, но не стоит выносить мозг клиентам и надоедать с предложениями взять что-то подороже...
7 месяцев назад
Катерина Бессараб
Приятный магазин, большой выбор товаров, оперативное оформление покупки, хорошие консультанты!
7 месяцев назад
Елена Дерюгина
Огромное помещение, большой выбор товаров. Цены на уровне с другими магазинами техники.
2 месяца назад
Евгений Калашников
Долго ждали оформление заказа , так ещё и Киевстар не ловит вообще
9 месяцев назад
Людмила Борисова
Сделайте что-то с консультантами. Решил зайти с девушкой посмотреть крепления для GoPro, кольсунтант как полагается спросил
- Вам что-нибудь подсказать?
- Нет, спасибо, мы сами справимся
- Хорошо, обращайтесь
И продолжил стоять рядом, буквально в нескольких сантиметрах к нам, к нему присоединился второй и они вдовоём стояли дыша нам в затылок и следили за каждым движениям. Не выдержав такого напора мы перешли на стенд с чехлами, они шли за нами. Пошли к телефонам, шли за нами по пятам, если бы я резко развернулся то они врезались бы в меня. В итоге мы, не имея возможности спокойно выбрать и обсудить товар которые собирались купить вышли из магазина, лучше уж в интернете брать чем чувствовать себя преступником за которым пристально следят. Через время зашли снова в этот же магазин, консультанты снова увязались за нами, мы снова убежали.
P.S. Их там 10 человек на 50кв.м зачем так много?
6 месяцев назад
Юра Лялин
Приходил туда в течении недели перед тем как купить телефон и задалбывал консультантов вопросами. Оч помогли и довольно честно рассказали о минусах модели и подсказали как не разбить впервый день. Удобно.
6 месяцев назад
Сергей Арбузов
Очень рекомендую, единственный цитрус, где нет очередей. Ассортимент больше чем в других магазинах, можно посидеть и зарядить телефон, на втором этаже, а пока телефон заряжается можно бесплатно попить кофе или воду, а на первом этаже есть столик с айпедами для детей, где можно оставить ребенка и свободно заниматься покупками.
Очень рекомендую именно этот магазин так как в нем нет очереди!
6 месяцев назад
Сергей Слиж
Купил телефон , обслужили быстро . Предложили кофе . В чеке потом увидел что купил еще какой-то ненужный мне блокировщик рекламы за 100грн . Но думаю , что дело не конкретно в этом магазине , а в сети ЦИТРУС в целом . Много развода на деньги , не советую тут что-то покупать.
1 неделя назад
Ольга Дьячкова
Отличный сервис. За 2 мин сломанный монопод заменили на новый
8 месяцев назад
Дима Железов
Персонал встречает у входа и ходит следом... бредовая фишка, поскольку. не ткаждый покупатель рад такому «преследованию»... я ради прикола намотал кругов по этому магазину и ушел нисчем так как желание купить то, за чем пришел, пропало на первых минутах «преследования»...
11 месяцев назад
Наталья Коврова
Очень маленький выбор.
9 месяцев назад
Данила Ястребенецкий
Почему смартфоны продаются уже распакованные? Я хочу прочувствовать на себе этап распаковки купленного мною устройства, снять пленочку :с
9 месяцев назад
Марина Михайлова
Очень долго не могли найти мой заказ (50 минут) ????????
9 месяцев назад
Илья Куприянов
магазин как магазин, расположение удобное.
но практически ничего нету в наличии, всегда отправляют в центральный цитрус.
зачем тогда было открываться?
9 месяцев назад
Павел Тараскин
Слишком надоедливый консультант, я понимаю что это его работа, но после 5-6 отказов оформить доп гарантию, думаю, даже моллюск понял бы что я не хочу доп гарантию
7 месяцев назад
Ксения Zak
Шикарный выбор техники, грамотные консультанты и интересные акции
8 месяцев назад
Иван Павлов
Завышенные цены, не очень качественное обслуживание. Из плюсов- приятная современная обстановка, кофе конфетки))
11 месяцев назад
Анна Джанибекова
Отличное профессиональное обслуживание и широкий ассортимент товаров
6 месяцев назад
