Цитрус
Магазин бытовой техники Цитрус, вулиця Пушкінська, 67/69, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Пушкінська, 67/69, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: citrus.ua
Номер телефона: +380 93 105 4517
GPS координаты
Широта: 50.0034519Долгота: 36.2469484
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Игорь Антонов
Цитрус уверенно держит лидерство среди продавцов электроники, новинок, разнообразных гаджетов. Покупаю здесь и смартфоны и компьютерные мышки и наушники и чехлы и светильники.
Все качественно, гарантийная поддержка. Расчёт карточками, бонусная система, консультации. Все на высоте
7 месяцев назад
Елена Крамаренко
Обычный дорогой магазин ????
3 дня назад
Константин Голубев
Отличный персонал,особенно консультант Дмитрий и кассир Юлия!
10 месяцев назад
Лидия Статулевичюте
Такого я ещё не видела...Цитрус! Вы что??? Заказала ребенку через интернет VR очки, курьер принес домой, зайти отказался, тыкнул пальцем, где подписать о получении и быстренько удалился.Открываю я коробку и....что я вижу очки БУ, разбита линза, вытерта вся надпись на шторке, короче, полный трэш...Ребенок расстроился.Ребята, дело ведь не в 200 грн., а в обмане.Теперь жду звонок от сервисной службы, только я заранее знаю, что они мне скажут. Буду писать в Защиту прав потребителей, я конечно в шоке.Не раз покупали товары в этом магазине, но ТАКОГО ещё не было. Так что, будьте внимательны
7 месяцев назад
Anna Marchenko
Хамство и высокомерие персонала
На вопрос о наличии модели телефона (не дорогой, но и не самый дешёвый) консультант ответил, что такого нет сейчас и предложил склеить вместе два кнопочных скотчем... Сказал: "Будет почти тоже самое"
Жаль он нашел работу в сфере обслуживания и работе с клиентами, а не в стендапе
9 месяцев назад
Vanger Needtorun
В отличии от других магазинов сети Citrus консультанты действительно хотят помочь, а не заработать денег, у мамы были проблемы с планшетом, Сергей помог, она предлагала не раз деньги или какой-то вознаграждение за помощь, но в замен ничего не попросили, огромное спасибо, будем обращаться ещё и не раз????
6 месяцев назад
Сергей Кобранов
Приветливый персонал, большой выбор. Цены хоть и не маленькие, но много вариантов кредитов и рассрочек
9 месяцев назад
Александра Матина
Заказала детские камеры Vtech. По телефону оператор убеждал, что в Цитрусе " исключительно оригинал". На месте при осмотре товара выяснилось, что упаковка не соответствует оригиналу. На вопрос консультант честно сказал, что "да, возможно подделка". ???????????? Будьте осторожны! Цитрус продает откровенные подделки и даже не скрывает этого . Раньше магазин был статусный, бренд, что называется . Следили за качеством . Сейчас же ничем не отличается от Барабашова .
11 месяцев назад
Анна Айзенберг
В последний день страховки телефона,он был нечаяно уронен в следствии чего стекло экрана разбилось.В тот момент находился не в городе.На следующий день взяв все документы по покупки страховке телефона,направился в ближайший магазин для получения консультации.Телефон был куплен 16 03.2019 сегодня 17 03 2020.Написано заявление с просьбой продлить гарантию на замену стекла в разбитом телефоне.Заявление принято к рассмотрению.Как будет дальше покажет время.Администрация магазина отнеслась к просьбе с пониманием
9 месяцев назад
Марина Чецкая
Зашел в магазин чтобы выбрать наушники. Консультант указал на стенд. Стоял и вместе со мной просто смотрел. Ни описания моделей, ни предложений. Ничего. Просто стоял.
Я спросил про разницу двух моделей, где одна явно дороже другой. Консультант сказал что чем дороже тем лучше.
Больше не собираюсь что-либо выбирать там. Сотрудники должны быть осведомлены что продают или красиво улыбаться. Не было ни того, ни другого. Нервотреп.
7 месяцев назад
Ольчик Тынкасова
Вежливый персонал, порекомендовали и качественно подобрали интересующий товар. Спасибо за оперативность.
1 месяц назад
Ольга Галактионова
Хороший магазин, консультанты шарят, тепло, можно погрется
7 месяцев назад
Владислав Березин
Очень жарко при-17 на улице, внутри как в печи))) находиться не возможно
1 месяц назад
Лешка Ляхов
Магазин в котором вас пытаются обмануть. При мне был упущен телефон сотрудником после чего второй сотрудник подошёл и сказал ему поставить на другую витрину, которая за стеклом и добавил что ничего страшного, все равно продадим.
2 недели назад
Ктота Тамм
Хороший магазин, но не заинтересованные продавцы
11 месяцев назад
Elka Zyeva
Покупал стартовый пакет, после того как все оформили , развернулся и ушёл забыв некоторые документы. Где то через минут 10-15 мне написали сообщение что бы я вернулся. Очень внимательные, добрые и отзывчивые консультанты. Рекомендую на все 100
9 месяцев назад
Maria Pasinchuk
Большой торговый представитель по, очень много позиций, а людей не такая толпа, как на пример, в караване, поэтому выбирать намного комфортнее. Как всегда в цитрусе много консультантов, которых не надо звать, потому что подходят сами и активно. Не скажу, что они сильно владеют информацией, но зато знают, где быстро ее раздобыть;)
11 месяцев назад
Сандра глушнёва
Продали некачественный товар, который сломался при первом же использовании. При обращении о возврате товара в течении 14 дней, возвращать деньги отказываются. На сайте не разместили отзыв о товаре.
1 месяц назад
Александр Запевалов
Большой ассортимент, приятные подарки...)
9 месяцев назад
Алёна Лисецкая
По обслуживанию и отношению к покупателю этот Цитрус мне нравится больше всего. Продавцы внимательные, не только говорят, но и слушают, что конкретно тебе надо. Рассказали про акции и т.д. Очень приятное впечатление.
10 месяцев назад
Яна Просвирова
Обслужили норм, но мне не понравилось что долго ждать очереди так как только один человек оформляет документы. А когда клиентов больше 5 то это не приемлемо, так как ждать вы будите минимум пол часа. А так все хорошо.
10 месяцев назад
Роман Макаров
Вы что людей все в первый раз видите? То что вы замечаете людей это хорошо конечно, но если вам сказали не нуждаюсь в помощи, зачем вы тенью ходите?
10 месяцев назад
Вячеслав Odarenko
Выгодно отличается сервисом и реальным желанием разобраться с проблемами клиента. Рекомендую.
10 месяцев назад
Майя Красильникова
Большой выбор мобильных телефонов и аксессуаров для них. Возможно оформление товара в рассрочку или онлайн заказ. Есть обмен товара с доплатой на новый. Помещение просторное, находится рядом с станцией метро Пушкинская, здание сразу на углу возле выхода с метро, что обеспечивает максимальный поток людей в магазин. В зале работают консультанты, которые могут ответить на вопросы о товаре и предложить услуги по обслуживанию и установки разных программ на новые и б/у товары. Зачастую эти услуги не нужны опытному пользователю. Касса находится на втором этаже, что не удобно для людей в возрасте. К оплате принимаются наличные и банковские карты. В общем впечатления хорошие, удобно расположение и возможность онлайн заказа делает свое дело.
6 дней назад
Мария Рычанчик
Хороший современный магазин электроники, цены высоковаты, но бывают хорошие скидки на товары
9 месяцев назад
Анна Платонова
Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Рекомендую
9 месяцев назад
Дмитрий Злоказов
Много всего интересного в одном месте.
11 месяцев назад
Ольга Лазаренко
Заказал через интернет. Забрал на следующий день. Всё ок
7 месяцев назад
Екатерина Ткаченко
Купила здесь Ксяоми)
7 месяцев назад
Миша Стриж
Невнимательные люди,менеджер Денис - полное разочарование,как сотрудника сети магазинов Цитрус.????
Больше никогда не стану клиентом Вашей сети магазинов.И никогда ,никому небуду Вас рекомендавать. Для Вас клиент вообще не ВАЖЕН!!!!
7 месяцев назад
Ильдар Хафизов
Удобные витрины, грамотный персонал, всегда есть выбор и наличие акционных позиций. Бонусная программа весьма полезная фишка)
10 месяцев назад
Екатерина Селезнева
1/ пришлось стоять в очереди при обмене телефона 2 часа.
2/ до сих пор (спустя 4 месяца) не вернули деньги за страховку (при этом постоянно обещая что "вот вот все порешают").
11 месяцев назад
Андрей Коршунов
Покупал здесь IPhone 11 и беспроводные наушники, покупками более чем доволен + быстрое оформление и улыбчивые консультанты, единственное, что разочаровало это жуткое впаривание чего- нибудь подороже, я понимаю у ребят откат с продаж, но не стоит выносить мозг клиентам и надоедать с предложениями взять что-то подороже...
8 месяцев назад
Катерина Бессараб
Приятный магазин, большой выбор товаров, оперативное оформление покупки, хорошие консультанты!
9 месяцев назад
Елена Дерюгина
Огромное помещение, большой выбор товаров. Цены на уровне с другими магазинами техники.
3 месяца назад
Евгений Калашников
Долго ждали оформление заказа , так ещё и Киевстар не ловит вообще
10 месяцев назад
Людмила Борисова
Сделайте что-то с консультантами. Решил зайти с девушкой посмотреть крепления для GoPro, кольсунтант как полагается спросил
- Вам что-нибудь подсказать?
- Нет, спасибо, мы сами справимся
- Хорошо, обращайтесь
И продолжил стоять рядом, буквально в нескольких сантиметрах к нам, к нему присоединился второй и они вдовоём стояли дыша нам в затылок и следили за каждым движениям. Не выдержав такого напора мы перешли на стенд с чехлами, они шли за нами. Пошли к телефонам, шли за нами по пятам, если бы я резко развернулся то они врезались бы в меня. В итоге мы, не имея возможности спокойно выбрать и обсудить товар которые собирались купить вышли из магазина, лучше уж в интернете брать чем чувствовать себя преступником за которым пристально следят. Через время зашли снова в этот же магазин, консультанты снова увязались за нами, мы снова убежали.
P.S. Их там 10 человек на 50кв.м зачем так много?
7 месяцев назад
Юра Лялин
Приходил туда в течении недели перед тем как купить телефон и задалбывал консультантов вопросами. Оч помогли и довольно честно рассказали о минусах модели и подсказали как не разбить впервый день. Удобно.
7 месяцев назад
Сергей Арбузов
Очень рекомендую, единственный цитрус, где нет очередей. Ассортимент больше чем в других магазинах, можно посидеть и зарядить телефон, на втором этаже, а пока телефон заряжается можно бесплатно попить кофе или воду, а на первом этаже есть столик с айпедами для детей, где можно оставить ребенка и свободно заниматься покупками.
Очень рекомендую именно этот магазин так как в нем нет очереди!
7 месяцев назад
Сергей Слиж
Купил телефон , обслужили быстро . Предложили кофе . В чеке потом увидел что купил еще какой-то ненужный мне блокировщик рекламы за 100грн . Но думаю , что дело не конкретно в этом магазине , а в сети ЦИТРУС в целом . Много развода на деньги , не советую тут что-то покупать.
1 месяц назад
Ольга Дьячкова
Отличный сервис. За 2 мин сломанный монопод заменили на новый
10 месяцев назад
Дима Железов
Персонал встречает у входа и ходит следом... бредовая фишка, поскольку. не ткаждый покупатель рад такому «преследованию»... я ради прикола намотал кругов по этому магазину и ушел нисчем так как желание купить то, за чем пришел, пропало на первых минутах «преследования»...
2 недели назад
Наталья Коврова
Очень маленький выбор.
10 месяцев назад
Данила Ястребенецкий
Почему смартфоны продаются уже распакованные? Я хочу прочувствовать на себе этап распаковки купленного мною устройства, снять пленочку :с
10 месяцев назад
Марина Михайлова
Очень долго не могли найти мой заказ (50 минут) ????????
10 месяцев назад
Илья Куприянов
магазин как магазин, расположение удобное.
но практически ничего нету в наличии, всегда отправляют в центральный цитрус.
зачем тогда было открываться?
10 месяцев назад
Павел Тараскин
Слишком надоедливый консультант, я понимаю что это его работа, но после 5-6 отказов оформить доп гарантию, думаю, даже моллюск понял бы что я не хочу доп гарантию
8 месяцев назад
Ксения Zak
Шикарный выбор техники, грамотные консультанты и интересные акции
9 месяцев назад
Иван Павлов
Завышенные цены, не очень качественное обслуживание. Из плюсов- приятная современная обстановка, кофе конфетки))
2 недели назад
Анна Джанибекова
Отличное профессиональное обслуживание и широкий ассортимент товаров
7 месяцев назад
