STUDENTSBOOK, интернет-магазин учебной литературы

Приобрела в этом интерне-магазине самоучитель по английскому языку и в короткие сроки мне удалось освоить азы. Я могу читать, переводить английские тексты, а также хорошо понимаю устную речь. Это must have для тех, кто хочет хорошо знать английский.

Неплохой магазин. Брал самоучитель по английскому. Обработали мой заказ оперативно, о сроках и условиях доставки оповестили заранее. Получил все баз задержек, курьером. По цене вышло в итоге приемлемо, спасибо.

Не связывайтесь. Оплатил онлайн учебник за 2120р мне неделю не могли отправить и ещё столько же не посылали трек номер. Доставка была почтой по Москве. При отправке они указали не то почтовое отделение, попросил вернуть деньги первый раз. Они начали оправдываться, ну ок съездил куда пришла посылка, там сказали что я должен заплатить 2370р, т.к. при отправке они указали наложенный платеж 2 370,00 руб. т.е. Получается 2120р уже заплатил и ещё нужно снова на почте заплатить 2120 и 250 за доставку. Ещё два раза просил вернуть деньги, но пока не вернули и не отвечают. Деньги вернули.

У магазина единственное достоинство - ассортимент. Однако, многие учебники можно найти и в других магазинах с более вменяемым и адекватным сервисом. Сроки обработки заказа при способе доставки "Самовывоз в Москве" составили 9 дней. Вы вдумайтесь, 9 дней, чтобы положить две книжки в пакет и отдать в Боксберри. Боксберри сейчас за 1 один развозит по Москве. Когда с обработкой заказа начались задержки, я пыталась связаться с магазином - это было крайне затруднительно сделать - по телефонам, расположенным на сайте, отвечает колл-центр, который не может дать консультацию по заказам, по их сообщению через 4-5 часов перезванивает менеджер. Удалось добраться до онлайн-чата на сайте, при этом онлайн-чат и перезвонившая менеджер сообщали противоречивую информацию о заказе. Менеджер разговаривала невежливо, и, мне показалось, что она не совсем компетентна - в итоге книжки задержали еще на 2 дня (как сказал онлайн-чат), она не в курсе, кто отвечает на онлайн-чат, она не в курсе, что происходит на складе на самом деле. Более того, менеджер на все претензии отвечала враньем. Заявленный на сайте срок доставки заказа 1-3 рабочих дня постоянно менялся: сначала выяснилось, что 1-3 рабочих дня отсчитывается от дня, следующего за днем подтверждения заказа (а заказ мне подтвердили на день позже, чем могли бы), далее эта же менеджер заявила, что 1-3 рабочих дня - это не срок доставки, а срок обработки заказа, и, наконец, она заявила, что 1-3 рабочих дня - это срок доставки в пункт после того, как заказ подтвержден, обработан, и передан в Боксберри. Так что всем желающим приобрести у них книжки рекомендация - умножайте заявленный срок доставки сразу на три. Т.е. на сайте магазина написана ложная информация. Ну и вот эти неприятные мелочи - экономия на спичках - в ПВЗ заказы хранятся только 7 дней, вместо стандартных для Боксберри двух недель, вскрытие заказа только после оплаты (как на почте) - это же основное премиущество ПВЗ, что сначала товар можно посмотреть, и лишь затем оплачивать. Так что если нужные вам книжки есть где-то еще, лучше не обращаться в этот магазин. Если же вы вынуждены покупать учебники у них - имейте в виду, что с вами никто возиться не будет, не будут сообщать о собственных косяках и накладках и даже не извинятся.

Самоучитель по английскому тут покупал, цены хорошие и с доставкой проблем не возникло, успели привезти в оговоренные сроки. Я доволен и товаром и обслуживанием. буду обращаться если что.

Купил тут несколько классных книг по английскому, забирал самовывозом, добираться не очень удобно но магазин мне понравился, выбор книг у них отличный и цены на нормальном уровне!

Купил для себя самоучитель по английскому языку и могу сказать что покупкой доволен. Заниматься достаточно легко и самое главное что эффективно, плюс цена на мой взгляд нормальная!

На днях заказ делал в этом магазине, без проблем прошло все, книги тут не дорогие и тем не менее типография качественная, точно такие же в других магазинах обошлись бы дороже! Рекомендую!