Россельхозбанк
Банк Россельхозбанк, ул. Гостиная, 3, этаж 1, Калининград, Калининградская обл., 236022:
42 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Гостиная, 3, этаж 1, Калининград, Калининградская обл., 236022
Сайт: rshb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-01-00
GPS координаты
Широта: 54.7189668Долгота: 20.4885361
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Жанна Мыськова
Ужасное обслуживание. Полная невнимательность к просьбе клиента. Закрываю счёт без сожаления. Не рекомендую данный офис.
7 месяцев назад
Владимир Цветков
Короче у вас или не у вас но рядом ну где гостиная, короче там злой мужик и его обижают кирпичики. Я там попрыгал а он кричал на окно и думал что Я егослышу. Просьба убрать мужика или окно что бы он смог кричать на меня а не на стекло.
11 месяцев назад
Надежда Нижебецкая
Антонина, добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение об обслуживании в банке. Мы очень бы хотели его изменить! Сообщите нам, пожалуйста, в подробностях о том, что именно вас не устраивает в сервисе, нам в личных сообщениях в официальной группе банка. Мы ценим наших клиентов, поэтому всегда готовы оказать помощь.
С уважением,
АО "Россельхозбанк"
6 месяцев назад
Чывп Чсчс
Очень не уютный банк! Предупреждения об изменениях не представляют, ставят перед фактом! А с предложениями на кредиты достанут из под земли! На мониторе банкомата много лишней информации!
10 месяцев назад
Елена Мамонова
Администратора нет на месте. Сотрудники не знают где у них находится окошко с номер 22. Не могут ответить на простые вопросы. Не компетентны. До банка дозвониться невозможно. не берут телефон. Пришлось целый час простоять в очереди что бы просто взять визитку.
10 месяцев назад
Александр Скорин
Не возможно дозвониться!!! Этот автоответчик-робот не справляется со своими обязанностями!! На элементарный вопрос нет ответа.
3 месяца назад
Екатерина Спозито
Чтобы получить готовую карту надо просидеть 50 минут, в то время пока операционисты без клиентов сидят и занимаются своими телефонами, а на их мониторах заставка операционной системы Виндоус. Очень быстрый и клиентоориентированный банк.
4 недели назад
Алла Петрованова
Был в банке 12 марта, 10-45, очередь ии7, 13 окно. Узнавал про сельскую ипотеку. Чувак который принимал меня, сказал, что тк мне 61 год, то ипотеку сельскую могу получить только на 3, 5 года. то есть он отмерил мне срок прожития.
8 месяцев назад
Дмитрий Шемерянкин
Ужасный банк. Не возможно дозвониться. Тупые сотрудники
8 месяцев назад
Валерия Акимова
Отвратительный банк по ул. Литовский вал. д 2. Очереди по 2 часа. Работает 1 касса. И не хотят общаться, разговаривать. Ужас!!!
6 месяцев назад
Лилия Валеева
-5*
Очереди.
Справки выдаются с ошибками, делают неделю, исправляются, но только после "наезда".
За прсрочку в оплате в месяц передали в ФССП на заемщика и поручителя в отдельности. Сумма остатка по договору, на тот момент, была уже меньше в 2 раза от взыскиваемой. Сюда приклеился и исполнительный сбор на каждого из договора.
Менеджера ни чего не решают- смотрят в глаза с выражением: как вы сюда попали!
Игилоиды.
6 месяцев назад
Дмитрий Бочков
При оформлении банковской карты 20 мая 2017года, сотрудник заявил, что её мне не выдадут без обязательной страховки. Мне пришлось оформить её.
Далее я прочитала условия страхования и решила, что мне страховка не нужна. Также в условиях сказано, что договор можно расторгнуть и, пропорционально пересчитав уплаченный взнос (какая пропорция должна быть -не указанно), банк должен вернуть мне часть уплаченных средств.
При получении карты, 06.06.2017, я сообщила об этом сотруднику- на что получила ответ- договор рассторгнуть можно, но деньги мы вам НЕ ВЕРНЁМ. Т.к. вы пришли позже 11 дней после заключения договора. А в договоре такого не прописано.
На лицо явное нарушение условий страхования.
Написала претензию руководству. И по обратной связи на сайте банка.
Жду ответа.
Пригласили оформить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Сотрудница решила меня огорошить ещё такой фразой: не факт, что деньги вам вернут. Заявление ещё будет рассматриваться
Буду ждать. На рассмотрение 10 рабочих дней. Если не ошибаюсь.
Как я понимаю, сегодня мне вернули 565.45 руб из 1200 уплаченных мной за навязаную мне страховку.
Т.е. за то что страховой договор затронул по датам два месяца "использования" страховки, которая мне была не нужна, из этой суммы забрали 634.55 руб.
Не смотря на то, что условия страхования прописан пропорциональный пересчёт - ни о каком пропорциональном пересчёте, как видете, речи не идёт.
Банк отвратителен
Они использовали коэффициент, который уменьшает выплачиваемую сумму.
Ещё раз убеждаюсь в неправомерности нашего государства и банковской системы в частности.
Мы доверяем им свои деньги, и они же их отбирают по ТИПА законным правилам за свои же "косяки".
Центральный банк сказал идти в .... Суд если я считаю их действия незаконными.
И что он не вправе вмешиваться в работу частного банка.
Вот и всё. Потому что судиться за 600 руб выйдет со всеми судебными пошлинами дороже. И никто этого не сделает. С*ки.
И договор мне этот дали почитать после того как мне пришлось его оплатить.
Желаю всем всем, чтобы у Вас не было необходимости связываться с ними.
1 месяц назад
Анфиса Жук
Хорошее отделение для обмена валюты. Созвонился с менеджером предварительно и обговорил курс.
3 недели назад
Андрей Барвенов
Интересно где берут сотрудников в данный банк , не понятно! Нужно было взять справку в пенсионный фонд об остатке средств по ипотеки ( хотим часть ипотеки погасить мат капиталом) в результате чего приезжаем 6 раз в данный банк и справку взять просто не реально ! Изначально ее выдали некорректной так как не были указаны реквизиты банка, затем говорили что нет сотрудника , который выдает данный документ , якобы он на больничном! В итоге с шестого раза выдали справку , на которой нет печати и естественно ее опять пенсионный фонд не принял! У нас грудной ребенок на руках и каждый раз приходиться брать его с собой, что доставляет огромные неудобства. Мы потеряли целый месяц времени из-за некомпитентности сотрудников данного банка!
10 месяцев назад
Юля Мамонова
Не знаю, чё всех бомбит от персонала, но я с этой проблемой не столкнулся. Или мы с разных планет.
В очереди сидел минут 10-15, с талоном тоже сразу подсказали, как только увидели мой ступор, менеджер Екатерина приняла, всё объясняла до тех пор, пока я уже не мог придумать вопрос (нужно же сразу всё спросить, чтобы по 3 раза не бегать). Выслала памятки на почту, списки требуемых документов по моему вопросу. Каждый документ пояснила где брать, где посмотреть график работы, если платные справки - то где и сколько стоит. Катя вообще молодец. Не знаю, может мне менеджер хороший попался просто.
ЗЫ: достаточно много хабалистых клиентов, как МФЦ. Все им, почему-то, должны ¯\_(ツ)_/¯
10 месяцев назад
Наталья Карькова
Ужасный банк!!! Сотрудники - тормозы!
6 месяцев назад
Юлия Арсентьева
Отличный банк находится на улице гостиной единственное на первом этаже Много народу было но в принципе очередь идёт очень быстро
3 недели назад
Гришка Печкуров
Час в очереди что-бы немного деняг снять это очень долго не банк а шляпа как не приду так жепа какая-то у всех технологии а тут как то все на бумажках
6 месяцев назад
Анастасия Коваль
Всегда все очень медленно
8 месяцев назад
Наталья Орлова
В 3х окошках для юр.лиц работает только одно. Как итог очередь вроде небольшая, но часик будь добр отсиди. Печально
6 месяцев назад
Иван Фёдоров
время 10.44 утра,работают три оператора,что за бардак.постоянно сидим по два часа в очереди.уже не раз писала,толку ноль.
9 месяцев назад
Opaaa Opaaa
Большой офис. Быстро. Немного проблема с парковкой
6 месяцев назад
Виталий Цветков
Красивое здание напротив зоопарка .
5 дней назад
Екатерина Милованова
3 месяца карту не могут сделать,ужас дикий.
10 месяцев назад
Оксана Пекке
Банк отстой,не могут решить свои
тех,проблемы по полдня,можно было бы поставить минус 5 звёзд с удовольствием бы поставил
6 месяцев назад
Светлана Захарова
Ужас!! Стояли в очереди час, а потом еще возле кассы час!!!!! Кассир печатает двумя пальцами одной руки)))) и за это обслуживание Вы еще берете 2 процента!?(((
9 месяцев назад
Евгения Удалова
Отличный банк. Один из лучших в городе
11 месяцев назад
Александр Круглов
Ужасно не компетентные специалисты, постоянно очереди
3 недели назад
Алёна Кухарева
Обслуживание 0, очереди киллометровые, которые не продвигаются, на задаваемые вопросы не отвечают. Свинарник! Закрыть бы эту контору, карту 3 недели изготавливают. Ужас!!!!
8 месяцев назад
Марго Сазон
Самый ужасный и подозрительный банк. Работать с ним невозможно, за каждый перевод требуют отчёт.
6 месяцев назад
Anton Gromov
На автомобиле к офису банка подъехать - еще та задачка. Парковки нет, улица Гостиная забита напаркованными автомобилями.
3 недели назад
Екатерина Кубит
если бы можно было поставить ноль звезд... я бы поставил.... персонал работает медленно... всегда очереди... ну в целом, чтобы получить тупо готовую карту....нужно прождать 2 а то и 3 часа....????????????????????????????????????
3 недели назад
Катюшка Костюшко
Указан нерабочий телефон. Только деньги сжирает. А если рабочий, то в 17.00 уже не берут трубку. Хотела брать ипотеку, теперь однозначно только не этот банк
1 день назад
Владимир Редин
росКАЛхозбанк - отвратительно
Час (!) потраченного в очереди времени. Услуги перевода не соответствуют заявленным на сайте. Вопрос НЕ решен.
3 недели назад
Михаил Дубинин
Тихий ужас. ИП держитесь подальше. Берегите нервы.
6 месяцев назад
Евгений Константинов
Сонное царство, по два три часа очередь, отвратительно
6 месяцев назад
Даша Гусеница
Сервиса нет , огромные очереди , нет консультанта , люди бегают по банку дергают сотрудников т. к не знают какой талон им выбить .
11 месяцев назад
Почему Нет
Банк ужасный,не советую с ними связываться,менеджеры хамло,обслуживают очень плохо,Начальники не могут порешать сложившиеся из-за них проблемы,сдала оригиналы документов,их не возвращают приехала на следующий день забрать сказали, что утилизировали,расположился банк в отвратительном месте,потому что каждый раз паркануться это большой головняк!!!!!!!
6 месяцев назад
Валентин Васильев
Хорошие ставки на малые сроки
10 месяцев назад
Сергей Chico
Очень плохой банк документы оригеналы не возращают говарят потеряли
4 месяца назад
Майя Тужикова
Прикольный городок
2 месяца назад
Виктор Сивцов
Сегодня была в банке на гостиной,осталась жутко не довольна обслуживанием !не понятное распределение очереди,не грамотное обслуживание,потратила много времени из-за того что сотрудники (не знаю кто конкретно)забыли выдать мне талон и я простояла в очереди мин 30 !потом я сама поймала мимо проходящего сотрудника и она сказала что ни чего страшного ,просто про Вас забыли!!!!! Вы серьезно!всего лишь забыли!!!хорошо что хоть сама напомнила о себе!
6 месяцев назад
