Интернет-магазин мебели НОНТОН.РФ

Добрый день Хочу оставить отзыв о данном интернет магазине. Около трех месяцев назад выбрал в каталоге товаров кровать Ронда ясень шимо, и заказал. Но перед этим смотрел сам выставочный зал где мне много что понравилось. Так вот, продавец был очень отзывчивый и грамотный, он быстро подобрал мне товар и мы оформили заказ, в долгожданный день привезли мне кровать, и качественно и самое главное собрали. Магазином остался очень доволен, по возможности буду рекомендовать его своим знакомым. В следующем году хочу ещё себе там что нибудь приобрести)

Привезли запчасти от двух разных диванов. Обещали исправить "ситуацию" в течение 3-4х дней. В итоге уже больше 3х НЕДЕЛЬ в доме стоят запчасти от дивана, в тех.поддержке ничего толком сказать не могут. "Ждите, с вами свяжутся" В обещанный срок никто никогда не перезванивает. Приходится дозваниваться самостоятельно. На прямой вопрос, когда будет замена ответить не могут.

Судя по отзывам и личному опыту, контора занимается сливом бракованного товара. При доставке уверяют, что можно не проверять и все претензии решаются без проблем. На деле вы получаете сломанную мебель без возможности обмена или возврата. Даже за дополнительную плату получить целую деталь довольно проблематично. После оплаты товара, отношение к клиенту меняется до уровня "ты лох". Жаль, что не проверил отзывы заранее, не сесоветую с ними связываться.

Посетили выставочный зал сайта, выбрали красивый диван. В наличии его не было, ждали в итоге 10 дней, как и договаривались. Диван очень красивый, удобный, большой (как раз для нашей семьи из 4-х человек). Цвет и материал радуют глаз, вписался в наш лофт, будто всегда был здесь. Тактильно очень приятный. Сидеть, лежать комфортно. Надеемся, будет служить и радовать нас долгое время. Доставили во время без проволочек. Позвонили, предупредили заранее, всю упаковку после установки вынесли за собой, установщик Николай очень грамотный и профессиональный.

Заказывали диван Анталнт серая рогожка. Обещали доставить через 5 дней, но в назначенный день, позвонил водитель, сказал,что произошла авария на складе и доставка переноситься ещё на 2 дня. Но в новый назначенный день диван тоже не приехал, так как его оказывается, нет на складе! О чем видимо было неизвестно за неделю. На самом сайте магазина бесполезно оставлять отзывы, их удаляют модераторы очень оперативно. Магазин не рекомендую!

За месяц до необходимого дня доставки уточнил наличие. Предложил оплатить и поставить мебель в резерв. Если нужно готов был оплатить хранение, отказались. В итоге. В день доставки никто не приехал. На мои звонки никакой информации дать не смогли. На следующий день так же ни доставки ни ответа. Через два дня переназначили доставку. И тут начинается самое интересное. Утром звонок от менеджера. Машина грузится готовьтесь встречать. Ещё через час: ой а двух ваших шкафов купе нет в наличии. Ещё через час: ой стола вашей расцветки нет в наличии можем другой цвет привезти. Говорю везите что есть. В этот момент заказываю у конкурентов шкафы. Ещё через пару часов звонок: мы нашли ваши шкафы. Спасибо уже не надо заказал в другом месте. Вообщем если хотите проблем то вам в этот магазин. Ну и качество мебели просто ахтунг. Не покопайте производителя Вавилон 58

Заказали 23.06.2021 тахту лайт бежевую, доставку назначили на 28.06.2021. В день доставки около 7 вечера позвонил менеджер и сказала что машина сломалась и доставку переносят на 29.06. На следующий день в 17.00 позвонили в магазин сами, потому что ни кто с нами не связался, оказалось что в этот день доставки тоже не будет так как у них какие то проблемы с логистикой и доставка переносится уже на 02.07. В следующий день доставки так же позвонив туда самостоятельно после ожидания в пол дня, нам перезванивает менеджер какой то транспортной компании и сообщает что "на сегодня мы можем быть свободны" и доставки тоже не будет, и её переносят на 03.07. И наконец то сегодня (03.07) мы получили нашу тахту. Итог 5 ночей на полу, 3 потерянных рабочих дня приходилось отпрашиваться с работы, а о том что доставки не будет узнавали только в конце дня. Плюсы только в том что приехали хорошие ребята и быстро все собрали

Отвратительно. 20 дней ждала диван. Привезли не мой. На звонки не отвечают. Ходила в офис, где сказали что в течении 2х дней поступит информация где мой диван. Сегодня узнала, что его вообще нет и ждать ещё полторы недели. А возврат ждать до конца месяца. Связалась с юристом, и оставила жалобу в роспотребнадзор. Как сказал юрист, фирма уже проиграла несколько судов как раз из-за такого 'качества работы'. Видимо, будет ещё один суд.

Ужасный сервис. Заказали диван, ждали три недели пока его сделают, в итоге пока сами не позвонили никто не пошевелился. Назначили дату доставки. В день доставки позвонил водитель и сказал, что доставка будет примерно в 23.00!!! В 23.00 большой диван вместе со сборкой! Позвонив в офис, поинтересовался, почему сразу не сказали, что доставка у них в такие часы производится, на что сотрудница не смогла дать внятный ответ. И ускорить доставку никак нельзя сказала она. Заказ я отменил. Не советую обращаться в данный магазин!

Заказывали перед Новым Годом диван в комнату сыну. Обговорили цену, сроки, модель. Все понравилось. Привезли диван - отличный. Ждем еще пуфик. Его немного задержали. Привезли бы все вместе с пуфиком было бы вообще супер, но и так тоже нормально.Смело скажу- мастера знают своё дело. У меня есть с чем сравнивать- до этого я заказывала шкафы себе в спальню в другой мастерской- мебельная фирма Фортуна. До сих пор с ними судимся- ни шкафов, ни денег. Поэтому очень рекомендую Нонтон к сотрудничеству. Может, это будет чуть дороже, чем вы рассчитывали, но, поверьте, это будет гораздо дешевле по нервным затратам, которые вы приобретёте, связавшись с недобросовестной фирмой. А результат будет радовать много-много лет. Все наши друзья в восторге от этого шкафа, и кто собирается заказывать себе мебель- берут у нас контакты Нонтон. Также хочу выразить благодарность за качество Вашего обслуживания и выполнения заказа Вашими коллегами моего заказа (кухонный стол и стулья). С вашей профессиональной помощью я выбрала очень подходящую конструкцию, размер стола и модель стульев, которые хорошо вписались в мою кухню. Хочу также отметить оперативность по выполнению и доставке заказа и отличное качество продукции, выполненные Вашими специалистами. Хочу пожелать успешного продолжения работы и спасибо Вашей компании за качественные услуги и продукцию!

Привезли нам заказанную на день рожденияс тахту из разных частей от других диванов. Мы позвонили и две недели нас третировали ничего не делая. Приехали рабочие и не смогли его собрать сказали на неликвид и обмен .Диван не забрали.Прошла ещё неделя и мы потребовали деньги. К нам прислали опять рабочих и те сказали что диван абсолютно рабочий и есть трещина в тонкой картонной подстилке снизу дивана которую мы не видели так как диван был в пленке. Нас послали ,денег не отдали. Мы остались с кусками от разных диванов .Целый месяц нельзя зайти в комнату из-за склада частей дивана и трогать его нельзя и выбросить тоже нельзя. Как быть когда тебе привозят заведомый брак и он месяцами стоит у тебя в доме, при этом ничего не делают Номер заказа 94502-0108

Отвратительный магазин! Заказывала угловой стелаж, привезли Был нормально упакован, собрать хотели сами. Когда вскрыли упаковку, оказалось что доски вздуты и от краёв отслаивается фасад! Позвонила в гарантийный, сказали сделать фото, мы всё отослали, через неделю ещё попросил фото якобы они там не увидели брак, хотя всё видно! До сих пор кормят завтраками! Уже с 5 мая скоро месяц как решают эту проблему! Хочу обратится в Роспотребнадзор!

Хочу поддержать тех покупателей, которые оставили отрицательные отзывы о работе мебельного интернет магазина НОНТОН. Заказала прихожую, ждала более месяца (вместо двух недель по договору), так ухитрились в СНТ доставить упаковки с мебелью без фурнитуры. Я не мебельщик и не должна считать шурупчики и прочие детали по сборке. На кого расчитывают сотрудники? Сборщики приехали и уехали не получив денег за свой холостой рейс. Конечно, больше я не буду заказывать мебель в этом магазине. И другим советую прочитать отзывы, прежде чем что-то заказать в НОНТОНе.

Заказывали кухню. Заказ был готов в срок, 30 рабочих дней изготовления, и готова прям на 30ый день!) и то сама звонила все это время и узнавала. С доставкой беда, не своевременно, долго и не профессионально. То что-то не довезли с фабрики, то не поставили на доставку (возмутительно просто!!!) опять таки не узнала, если бы не позвонила уточнить, сегодня вот должны доставить. Дополню отзыв позже, когда всё привезут. А, если есть выбор, так я даже не советовала бы связываться с этой конторой.

Отзыв дополняю. Предыстория. Заказывала через интернет комод Монтана с открытыми полками. Заказ привезли в срок, но долго лежал нераспакованный на складе - в квартире шел ремонт. Когда,наконец,его собрали, выяснилось,что это комод другой модификации, кстати,цена у него ниже,да и внешне он проще. Фурнитура ящиков не очень качественная,заедает, цвет корпуса под бетон имеет разный оттенок сверху и с боковин. Для компании: номер заказа 57061. Огромный сюрприз,что компания отреагировала на отзыв и КОМПЕНСИРОВАЛА РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ. Звезду одну все-таки в минус по моральным причинам: собранный комод не проходит по габаритам, приходится вносить коррекцию в меблировку. Отмечу клиентоориентированность и готовность решить проблему клиента.

Заказ делал с опаской. Начитался негативных отзывов...про доставки в 2 месяца и прочие ужасы. Но рискнули. Сразу же позвонил менеджер уточнил заказ. Доставка 2 недели. Окей. Ждём. Через 3 дня пришла смс о поступлении заказа на склад! Позвонил менеджер, уточнила доставку. Обсудила удобный график, выбрали подходящий день..короче очень информативно и по делу обсудили все вопросы! Приятная девушка, все такие были. Поставка приехала как и заказывали без каких либо проблем. Грузчики тоже крайне внимательные и хорошие ребята. По итогу все было супер. Как бы странное е звучало но один из лучших мест где я что либо заказывал. Все благодаря приятному общению без всякого втюхивания. Спасибо сотрудникам! Про стенку ничего говорить не буду (заказывали стенку под ТВ Денвер от вавилон58). Магазин просто продает. Эта стенка есть в куче магазинов, выбирай какой вкуснее.

Купила письменный стол. Сама цена, 3 700 р, и отзывы уже меня настроили на "нужный лад" - я подозревала, что ничего хорошего за эту цену я не куплю и это был мой осознанный выбор - чуть позже с легкостью выкину вещь за 3 700 р. Я оказалась права. Отвратительное качество. К вырезанному дсп по торцу не ровно, с видимым клеем и острыми краями приклеена отделочная лента, ящик выдвигается на 1/3, с самого начала с шумом, рывками, не ровно. Весь вид и ощущение топорного сооружения. Чуть позже, после моего отзыва, здесь появился ответ Владельца, который якобы предложил поправить ситуацию: "сожалеем... исправим..." В результате со мной так никто и не связался. Замазывание глаз народу, чтоб видели, как они беспокоятся о своем авторитете

Заказали шкаф купе Фортуна. Качество не оправдало ожиданий. Фурнитура отвратительная. И к тому же не в цвет фасаду. Заказали белый цвет. Внизу была приколочена темно коричневая рейка, которая портит весь внешний вид шкафа. На образце в магазине было всё замечательно и качественно выполнено. Заказ совсем другое. Дешёвые материалы. Не рекомендую заказывать мебель на этом сайте.

Доброго времени суток. Хотел написать на счёт данного интернет магазина. Мы примерно 1-2 месяц назад покупали Диван выкатной Лора серый. Мы сперва посмотрели на выставочный зал ассортимент вполне прилично. Но ещё нам предложили каталог товаров который ещё не выставлены, так как ассортимент в большом объеме. И показали сайт так как мы об этом конечно не знали. Но мы сразу купить не смогли так мы гуляли и заглянули на выставочный зал. И в конце определились какую брать и попросили поставить товар на резерв (потому что этот был последним на витрине, а на складе не было его материала) примерно на 3дня. Но мы приехали через 3дня купили. Удивительно на этот товар был скидка, когда мы пришли на покупку, рядом с диваном который мы хотели приобрести рядом стояли другие клиенты и уговаривали чтобы им продали. Но сотрудники магазина объясняли, что товар зарезервировано. Но что могу сказать заходить в сайт магазина, посмотрите что к чему и понравиться купите. ????

Доброго времени суток. Хотел написать на счёт данного интернет магазина. Мы примерно 1-2 месяц назад покупали Диван выкатной Лора серый. Мы сперва посмотрели на выставочный зал ассортимент вполне прилично. Но ещё нам предложили каталог товаров который ещё не выставлены, так как ассортимент в большом объеме. И показали сайт так как мы об этом конечно не знали. Но мы сразу купить не смогли так мы гуляли и заглянули на выставочный зал. И в конце определились какую брать и попросили поставить товар на резерв (потому что этот был последним на витрине, а на складе не было его материала) примерно на 3дня. Но мы приехали через 3дня купили. Удивительно на этот товар был скидка, когда мы пришли на покупку, рядом с диваном который мы хотели приобрести рядом стояли другие клиенты и уговаривали чтобы им продали. Но сотрудники магазина объясняли, что товар зарезервировано. Но что могу сказать заходить в сайт магазина, посмотрите что к чему и понравиться купите. ????

Дополняю отзыв жены, выложенный вчера, (см. отзыв ниже) и сообщаю номер заказа - 74415. К Вашему сведению, не транспортная ситуация на дорогах стала причиной того, что доставщики прибыли к нам не 6, а уже 7 мая в 0:50. Даже не пытаясь извиниться, в ответ на наше недовольство с порога заявили, что у них 35 адресов, они с 7.30 ездят, и мы у них не последние, а если нам не нравится, то покупайте грузовик и пользуйтесь услугой самовывоза в удобное для себя время, а доставка во всех компаниях так работает. Расцениваю такое заявление как беспардонное хамство и, конечно, враньё. В добросовестных компаниях обозначают ориентировочные рамки времени доставки. Тем более, что первый звонок от доставщиков поступил в 18:41 о том, что они только загрузились и выезжают (см. выше, что было сказано при прибытии о времени загрузки и начала движения) и будут у нас через 4!!! часа, т.е. в 22:41! К этому времени я уже дважды звонил на горячую линию, но ничего определенного добиться не смог, только узнал, что доставка не отменена. Через 4 часа никто не приехал и на звонки доставщики не отвечали. Позвонили сами в 23:13 и сказали, что через 20 минут будут, но опять обманули - только через час 25 минут в 0:38 снова перезвонили и обрадовали: "Через 3 минуты будем", но прибыли только в 0:50. И какие пробки в это время? На Ваську мы потом добрались за 15 минут. Спрашиваю: зачем я брал отгул на целый день и потерял деньги? Я вполне мог успеть после работы встретить эту артель бездельников. Кто компенсирует мои бесполезные потери? Не вы ли? Расцениваю такую ситуацию, как неумение и нежелание добросовестно выполнять взятые на себя обязательства как со стороны этих горе доставщиков, так и со стороны высшего менеджмента компании.

Заказали в компании стол письменный и уголок школьника. Привезли разными доставками . При получении уголка одно место было слегка замято . Не обратили на это внимание т к замятие было незначительным. Сотрудник доставки отказался ждать пока мы вскроем все коробки и проверим целостность. При вскрытии оказалось, что три детали разломан. Обратились в компанию с претензией , неделю ждали ответ причем сначала нам сказали что детали заказаны и будут заменены . Прошло 11 дней и при повторном звонке выяснилось что нам предлагают купить детали и оплатить доставку . При этом новые детали нужно ждать еще 14 дней. На наш отказ компания апеллирует товарным чеком в котором мелкими буквами написано что товар при приемке был вскрыт и механических повреждений нет . В итоге нам не остается другого выхода как оплатить детали и новую доставку . Не советую обращаться в эту компанию, а если обращаетесь вскрывайте упаковки и просматривайте наличие и целостность всех деталей. Цена вопроса 650 рублей за детали и доставка 890руб. Сам уголок стол 9600 руб. Номер заказа 89279

Хочу поделиться своим впечатлением. Делали с семьёй ремонт дома. Старый шкаф уже прожил свое, решили заказать новый. Друзья посоветовали этот магазин, сказав, что тут качественная мебель. Мы не ошиблись в своём выборе. Заказали шкаф-купе. Какого было моё удивление, когда его привезли всего за 2 дня, что очень нас порадовало. Сборщик был мужчина. Не грубил, вполне вежливый мужчина. Не долго собирал. В общем мы всей семьёй остались довольны. Собираемся ещё заказать угловой диван, но это пока в процессе.

1 звезда и вот почему: Мастера полные бездари, которые, либо впервые все делают, либо просто никчемные! Знаете, они идеальные грузчики, доставили все просто молодцы, но как коснулось дело сборки кухни... тихий ужас. 1) почему механизм подъема не работает как должен? Он издает характерный ему звук, но он не держит дверцу. 2) где ручка от кухонной дверцы? В комплекте недоставало ручки от дверцы, мастер обещал принести ее, собственно все обещанием и закончилось, ручки он так и не доставил. 3) И чем я еще остался недоволен, так это вниманием к деталям, простите, возможно, Я должен был подумать будут ли открываться дверки с данными ручками до конца, но, Господи Бог ты мой, человек сидящий за компьютером и красиво моделирующий кухню, твои глаза где? Покупатель прежде всего думает о цене и качестве материала, но явно не думает, что у него дверка на 15* будет не открыта, как по мне такие детали должен видит консультант, который непосредственно работает с товаром и моделью в программе. Но кухни у Вас классные, спору нет, красивые и качественные, а вот сборка и консультация на уровне грунта.

О ужас!!!!!!!!! 20 августа 2019 года, я заказал в интернет магазине « Нонтон» диван модели Канзас, с изображением Парижа на спальном месте и обивкой из черного кож.зама по бокам. При условии оплаты в день заказа, за изготовление дивана и его доставку, готовность обещали 27 августа. В середине срока изготовления я звонил в интернет магазин «Нонтон» и уточнял, не переносится ли дата доставки. Мне отвечали, что все в срок. В назначенный день 27 августа доставку прождали до 17.00 после чего позвонили в магазин. Нас уверили ,что мебель развозят до 22.00, не переживайте. В 20.00 мы созвонились с водителем доставки и узнали, что наш диван сегодня вообще не привезут. А его доставку перенесли на 29 августа. Когда я стал выяснять причину, разные менеджеры по разному отвечали . Один сказал, что доставка будет сегодня до 22.00, другой, что сломалась машина , а третий вообще заявил, что диван сломан и его вернули обратно. Таким образом работники интернет магазина протянули время до закрытия магазина. 31 августа диван привезли вечером.У нас не было возможности его принять, и я попросил родственницу помочь. Долгожданный диван она приняла, но когда прислала мне фото, я понял , что это не мой заказ. Привезли совершенно не мой диван ( по цвету и форме). Я снова стал звонить в магазин и выяснять причину. Мне ответили, что Канзас оказался бракованный и мне заменили его на другую модель. Согласие на замену модели никто не спрашивал. Зато стали убеждать, что он дороже и лучше нашего заказа. Я потребовал выполнить наш заказ, менеджеры магазина после нескольких попыток уговорить меня оставить привезенный диван, согласились заменить на Канзас, но при условии, что я снова оплачу спуск вниз. Я согласился. Через 14 дней диван поменяли. Но О Ужас!!!!!!!!!!! Расцветка была не Париж, а Санкт Петербург. Теперь на фоне Париж моих штор и подушек, стоит диван с расцветкой Санкт Петербург. И самое странное , что после всего этого, магазин попросил нас оценить его работу. Что я и делаю. Никогда больше я и члены моей семьи не обратимся в эту компанию. И предостерегаем всех друзей, знакомых и людей которые дочитали этот отзыв. Сергей.

22.10.19 мы внесли предоплату за кухню "Ницца". Менеджер Елена (в выставочном зале на Лиговском пр.) озвучила нам срок готовности кухни ДО 42 ДНЕЙ. Мы, конечно, подумали, что это долго, хотелось бы быстрее, но очень уж нам понравилась кухня, да и ценник у нее вполне приемлемый, поэтому решили, что будем ждать. Когда уже близился максимальный срок, буквально за несколько дней, я позвонила в "Нонтон", узнать не готова ли кухня. Конечно, она оказалась неготовой. Потом прошли 42 дня, 50, 50 с лишним и т.д. - я все звонила, спрашивала где же кухня, почему нам так долго делают её, ведь , максимальный срок уже закончился. В общем, если вкратце, мне говорили, что фабрика задерживает производство, требуется еще подождать, сколько - неизвестно. Спустя еще какое-то время выяснилось, что кухня все же готова, но теперь уже фабрика не может найти машину, чтобы переправить изделия с фабрики в СПб. Да-да, я тоже подумала, что это уже какие-то сказки. Снова поскандалила и продолжила ждать. В итоге кухню привезли нам 27 декабря. Ровно на 67 день. 67 !!! Вместо обещанных максимальных 42. Да, мне, конечно, сделали скидку на изделия, и даже больше, чем предусмотрено (не просто так, разумеется, для этого нужно было постараться). Но даже эта скидка (составила она порядка 6 тыс.) не компенсирует потраченные нервы! Если бы на момент заказа нам сказали, что кухню мы будем ждать 67 дней, мы бы развернулись и пошли в нормальную компанию, заплатили бы в полтора-два раза дороже, но получили бы все в срок. Продолжим. Наконец-то к нам пришел сборщик и собрал кухню. Почти. Один фасад (под посудомоечную машину) был абсолютно другого цвета, а также нам не довезли 1 плинтус. Когда я позвонила в "Нонтон", чтобы узнать почему, прождав 2 с лишним месяца, я вынуждена ждать снова, то менеджер Елена (у которой, кстати, мы и оформлялись на Лиговском в выставочном зале) чуть ли не с наездом заявила, что мы должны были проверить при доставке все 48 коробок :) В общем, нам сказали снова ждать. "Ориентировочно после праздников" (с). Вся страна отдыхала до 9 января, а "Нонтон" вовсе не торопился работать, т.к.после праздников никто мне не позвонил. Примерно в середине января я набрала их сама и там уже сориентировали меня на конец января. В конце января мне сказали, что скорее всего, фасад приехал, машина разгружается и мне перезвонят. Никто не перезвонил. Позвонила сама в начале феврале. Ничего не приехало. Сказали, что будет позже. И вот настал тот день.10 февраля мы должны были получить наконец-то фасад и плинтус. И что вы думаете??? Приехал водитель, стали проверять - фасад не того размера!!! Вывод один - сотрудники этой компании, очевидно, решили над нами поиздеваться. Кроме того, еще и водитель был попросту психованный, как будто это мы виноваты в том, что нам привезли не то. После очередных нескольких звонков (при которых, кстати, приходится каждый раз рассказывать всю историю нашего взаимодействия с самого начала) нам сказали, что завтра нам привезут фасад. Наступило "завтра" - фасад привезли, да еще и тот, который нужен. Удивительно. Вывод сего отзыва: сэкономленные несколько десятков тысяч рублей не стоили такой нервотрепки и ожидания в 111 дней (!!!) вместо обещанных 42х. Хотите купить кухню - где угодно, только не в "Нонтон". Эти ребята не соблюдают обещанные сроки и позволяют себе хамить клиентам. Менеджер Елена даже не в состоянии посчитать нужное количество стеновых панелей. Лично мы никогда в жизни там больше ничего не купим. Даже за бесплатно.

Этой весной поехали к дедушке в Питер. На ДР, 70 лет! Юбилей всё таки! Поэтому подарок решили сделать серьёзный - обновить, вернее сделать деду нормальный кухонный гарнитур, ибо у него из подвесных полок - одни габаритные антресоли, с дверцами как шлагбаумы — ужасно неудобно! Стали выбирать сначала магазин, остановились на Нонтоне — на сайте мне понравилось то, что там не только картинки, а есть панорамный просмотр магазина, будто ты там находишься! Просмотрела значит, всё (очень стол понравился, такой чёрный матовый - кайф, давно обновить под комп пора, но сейчас не о том☺️) и остановились на аккуратненьких навесных полках кремового цвета, самое главное, с дверцами типа купе! Наконец-то!!☺️ И 2 столешницы с выдвижными, приятно скользящими ящиками! В денежный лимит уложились! Урррррааааааа Как все было: выбрали что понравилось, клик купить, заполнили форму (ФИО и номер телефона) и в течение 10 мин нам позвонил менеджер. Поговорили. Через 2 дня все привезли и установили! Ребята даже помогли старую мебель снять (уж крепко она засела ????) Всё нюансы учитывают, очень вежливый персонал! Предложили чаю, но они отказались ( Мы очень довольны! Особенно я) теперь мой лоб в безопасности ????

Этой весной поехали к дедушке в Питер. На ДР, 70 лет! Юбилей всё таки! Поэтому подарок решили сделать серьёзный - обновить, вернее сделать деду нормальный кухонный гарнитур, ибо у него из подвесных полок - одни габаритные антресоли, с дверцами как шлагбаумы — ужасно неудобно! Стали выбирать сначала магазин, остановились на Нонтоне — на сайте мне понравилось то, что там не только картинки, а есть панорамный просмотр магазина, будто ты там находишься! Просмотрела значит, всё (очень стол понравился, такой чёрный матовый - кайф, давно обновить под комп пора, но сейчас не о том☺️) и остановились на аккуратненьких навесных полках кремового цвета, самое главное, с дверцами типа купе! Наконец-то!!☺️ И 2 столешницы с выдвижными, приятно скользящими ящиками! В денежный лимит уложились! Урррррааааааа Как все было: выбрали что понравилось, клик купить, заполнили форму (ФИО и номер телефона) и в течение 10 мин нам позвонил менеджер. Поговорили. Через 2 дня все привезли и установили! Ребята даже помогли старую мебель снять (уж крепко она засела ????) Всё нюансы учитывают, очень вежливый персонал! Предложили чаю, но они отказались ( Мы очень довольны! Особенно я) теперь мой лоб в безопасности ????

Грусть да и только. Сделали заказ стенку в гостиную. Привезли быстро, но недовезли. В общем уже 2 недели не могут поменять коробку. Шкаф стоит полусобранный. Гарантийный отдел трубку не берет от слова совсем. На почту отправил запрос, но видимо почта сразу в спам идет. Не читайте хороших отзывов (их за полкопейки накручивают). Читайте отрицательные и сразу поймете с кем имеете дело. Номер заказа 76288-01-08 P.S. Интересно комментарии к отзывам пишут для галочки? Потом отпишусь в отзыве.

Заказали диван и кресло. Сказали,что заказ привезут 16.12.2020. В итоге 16.12.2020 нам перенесли заказ на 17 декабря, сказав,что все привезут ТОЧНО. Старую мебель мы благополучно выкинули. 17 декабря мы пол дня созванивались с менеджером,которая постоянно говорила,что уточнит все у логистов. Им заказ передан,мебель отгружена, ждите доставку. Так до сих пор и ждём. А спать, видимо,придется на полу.

В этой компании был мой первый заказ, но и явно не последний. Заказывал Диван трансформер. Доставили быстро, через 2 дня. Цена на товар вполне приемлемая. Качество сборки отличное. Каких либо косяков не выявил. Диван удобный, мягкий. Обшит хорошо, нигде ничего не торчит и не отрывается. Спасибо вам большое!

Отвратительное качество. Заказали раскладное кресло, привезли какой-то ужас. Собрано будто из мебельных отходов, разные панели. Ткань по краям не обработана, начинает распускаться, петли торчат наружу, что портит вид изделия. Причём этих петель на фото в магазине нет. Размер не соответствует заявленному, заказали спальное место 70см, в реальности почти 74 см и кресло буквально на 2см не влезает в отведённое ему место. Запах, нет не так... ВОНЬ от изделия клеем такая, что режет глаза и обжигает горло, после ночи в комнате с этим креслом, на утро было состояние отравления. Не рекомендую, не пожалейте денег, купите качественнее мебель.

Итак, 1-го декабря 2020 мне привезли шкаф-купе "Элегант", у которого оказалось разбито зеркало на дверце. Водитель тут же связался с магазином, а они со мной. В тот же день были отосланы все документы, отдел рекламации на все ответил и предупредил, что на решение проблемы уйдет от 14 дней. Однако прошло 2 месяца, и ответа от них все не было и не было. На наши редкие звонки менеджеры обещали передать "другому менеджеру", но видимо забывали. В итоге я написала несколько отзывов, и тут же, на следующий день мне позвонила едва ли не рыдающая менеджер, которая обещала все исправить, лишь бы дали срок 2 недели. Потом такое же сообщение пришло на электронную почту. И что же? Прошло почти 4 недели, а ответа нет. На почту из отдела рекламации отвечает робот, и вместо "ждите ответа в течение 5 рабочих дней" проходят недели. В итоге, отчаявшись, мы решили собрать шкаф и поменять зеркало самостоятельно. Сборщик, открыв коробку, обнаружил, что повреждена левая боковина шкафа: отсутствует угол. В итоге сборка не состоялась, а менеджер опять "потеряла" заявку и "пообещала" срочно связаться. Перефразируя султана Мехмета-пашу: "Скорее мой шкаф оживет и придет в магазин пешком, чем Нонтон станет нормально работать для своих клиентов!"

Заказ в магазине был оформлен 26.11.2021. Номер заказа 892295. Обещали доставить за две недели. Доставку постоянно переносили. Сегодня 12.01.2022. До сих пор заказ не довезли. Уже почти 2 месяца. Очень раскаиваюсь, что связалась с данным магазином. Полнейшая безответственность и бардак. Никто не может сказать ничего конкретного. Предлагают писать в клиентский отдел. Никому не посоветую данный магазин.

Покупали в Нонтоне кухню для загородного дома. Полгода эксплуатируем, кухня как новенькая. Решили заказать здесь же диван, тоже для загородного дома. Искали что-то недорогое и простенькое. В выставочном зале магазина выбор диванов был небольшой, выбрали модель Ручеек. По цене вышло недорого, как мы и планировали. Доставили диван уже на следующий день, в собранном состоянии. Посмотрим, как будет нам служить.

1 февраля приобрел шкаф, мне его привезли, но одна из полок шкафа оказалась с браком. Связался с магазином, мне посоветовали отправить письмо на почту отделу гарантии. 6 Февраля отправил письмо. 15 марта вопрос еще не рассмотрели, дозвониться до отдела гарантии невозможно, звонок всегда будет сброшен. Просил связаться со мной и решить этот вопрос или дать хоть какой-то ответ, все еще жду. Не рекомендую что -либо заказывать, все будет хорошо до момента, пока не возникнут проблемы. Хоть малейшая проблема и на Вас будет откровенно наплевать. Если нонтон все же сможет со мной связаться и решить вопрос изменю отзыв, если отзыв висит, никто не связывался и всем наплевать на Ваши проблемы с заказом. Если что-то будет не так, на гарантию не рассчитывайте, ее просто нету +79215652561

Приобрели в этом магазине детскую кроватку. Товар пришел с браком. Мы попросили вернуть деньги. Нам их не вернули, а лишь "безвозмездно" (дословно) предложили поменять детали... Но даже после этого предложения, ничего сделано не было. Конечно, извинений представители магазина не принесли. Ребенок очень расстроен, так как это был подарок на день рождения от бабушки и дедушки. Не могу рекомендовать этот магазин (

С мужем посетили выставочный зал Нонтон в ТЦ. Получили хорошую консультацию - интересовала мебель для детской комнаты. Остановили выбор на модульной детской Форсаж (2 мальчика). Соотношение цена-качество, доставили на третий день. Муж собирал детскую сам. Проблем не возникло - хорошие инструкции, достаточное количество фурнитуры (даже с запасом!))) Дети очень довольны)

Вы клиент только до момента оплаты их мебели. Привезли 2 дивана 11.01.2021 года, сборка назначена на 13.01.2021 (сегодня), приехал сборщик, снял упаковку, нигде не оказалось креплений для сборки обоих диванов, по сути мне привезли просто детали, а не диваны. Один из диванов, а именно диван "мидл", был весь грязный под упаковочной пленкой, т.е. его упаковали весь грязный, в т.ч. и подушки. В товарном чеке я указала что осмотр дивана будет только при сборке. Колл-центр хамит, отказывается решать данный вопрос оперативно, просто "пишите письма". Я требую немедленно решить данный вопрос, либо вернуть деньги в установленный законом срок. Фото товарного чека и грязного дивана я отправила на указанную в товарном чеке почту. Спасибо за набор запчастей по цене диванов. Товарный чек #60241-01-08 от 11.01.2021

Не связывайтесь с отделом Модульных кухонь, это кошмар, в итоге выходит практически цена как везде, а качество и сборка обещает желать лучшего. Про доставку - это вообще отдельная история. Я три месяца ждала кухню вместо 30 обещанных дней и на этом история не закончилась. Недоделали стеновую панель до сих пор жду.......

Заказал кухню модульную в середине декабря , сделал предоплату 30%, обещали через неделю привезти. Прошла неделя, ни звонка , ни кухни.Перезваниваю им сам, взяла трубку девушка и перевела на отдел модульных кухонь, где я слушал музыку на протяжении трёх минут, автоответчик сказал , что мы перезвоним. Не дождался звонка, снова позвонил через час, а потом ещё через час.Раза с четвертого я попал на менеджера по модульных кухням. Выслушав меня, он сказал , что сейчас узнает о готовности заказа на складе и перезвонит.Звонка я так и не дождался.Я позвонил на следующий день.Опять сказали то же самое, узнают на складе и перезвонят. Прошел месяц.За это время я звонил им раз 10, а в ответ только "мы узнаем и перезвоним".Я жалею , что связался с Нонтон.И вам не советую связываться. Заказ 3411 Продолжение истории : мебель привезли 2 февраля ближе к 9 вечера.Курьер очень торопился , потому что у него ещё три заказа оставалось(спасибо ему за помощь в разгрузке), поэтому проверил только наличие позиций по спецификации, вскрывать не стал коробки.И сразу обнаружил отсутствие одного корпуса .Забыли положить или курьер ошибочно отдал другим ,я не знаю. Курьер предложил оплатить сумму без отсутствующей позиции. Занёс все коробки домой, начал вскрывать фасады.На первом же фасаде скол .... Ещё один фасад не того цвета....я в ужасе...все отфоткал и отправил на почту нонтона...снова ожидание..прошло больше недели ...за это время я звонил в нонтон каждый день по 2-3 раза .По поводу недовоза одного корпуса позвонила девушка и сказала , что должны подвезти , курьер свяжется со мной...ждуу..по поводу фасадов со сколом и другого цвета позвонили в тот же день, сказали привезут не раньше, чем через две недели.Спросил "а не позже?"...45 дней...ждём дальше))) Отчёт от 12 марта 2018г. Ни звонка , ни забытого шкафа, ни фасадов... Тишина... Решили набрать сами.Раза с третьего попали на отдел модульных кухонь и началось...как будто первый раз начали спрашивать, какой шкаф забыли доставить и т.д....просто забили на нас. Уже слов нет ... шарашкина контора... Буду названивать дальше... Позвонила девушка , а затем ещё парень,сказали , что в ближайшие дни должны привезти все и извинились за столь долгий заказ. Сегодня, 17 марта , мне , наконец , все привезли. Я очень рад и зла больше не держу на Нонтон.

Заказал диван-книжку Ручеек голубого цвета. Заказ привезли в срок, за 2 дня, за что большое спасибо, так как множество других компаний которыми я пользовался, либо вообще не присылали заказ, либо далеко за его сроки. Так же стоит упомянуть сервис. Собирать диван приехал мужчина, я просто был в шоке от его ораторских способностей. Он был высокий, с хорошо поставленным голосом, мужиТским, если так можно выразиться. Он с радостью отвечал на все интересующие меня вопросы, не отвлекаясь при этом от самой работы. Никаких косяков по типу не подходящей инструкции или не подходящих размеров не обнаружилось! Общением с продавцом так же доволен, ничего такого, что не хотел бы услышать покупатель, я не обнаружил! Мне понравился этот магазин, по возможности, буду заказывать что-либо еще. P.S. Так же понравился выставочный зал интернет магазина! Интерфейс приятный и удобный, пользоваться им - одно удовольствие!

Добрый день. Хочу поделиться свое небольшой историей и общем впечатлении о приобретении мебели. Несколько месяцев назад мы с мужем наконец-то приобрели свою квартиру, и конечно, захотелось ее оборудовать на свой вкус, приобрести новую, красивую, и желательно, не дорогую мебель. Мебельный вопрос начался со спальни. Мы с супругом не могли определиться со стилистикой всего мебельного ансамбля, но сестра подсказала обратиться в ваш интернет-магазин. И каким же это было счастьем, когда просмотрев буквально 10-15 позиций, мы нашли кровать, которая понравилась обоим. Это была кровать Ронда с ящиками венге цаво. Приятно удивило соотношение цена=качество. Габариты кровати, цвет, вся фурнитура очень хорошего качества. Но на этом мы не остановились. Так как сайт интернет-магазина очень удобен в использовании, мы очень быстро и легко нашли прекрасное дополнение в виде прикроватных тумбочек и шкафа-купе. Тумбочки мы выбрали той же фирмы, тумбы прикроватные Ронда венге цаво / беленый дуб. Они идеально подошли по цвету и отлично вписались в общую планировку комнаты. Мы были так приятно удивлены, что смогли подобрать и шкаф-купе в такой цветовой и стилистической гамме. Шкаф-купе Фортуна венге цаво / беленый дуб оказался очень вместительным и удобным в применении, наконец то в квартире полный порядок! Так же хочу обратить внимание, что на все товары есть гарантия, это очень важно. Хочу поблагодарить сотрудников инетернет-магазина мебели НОНТОН.РФ за отличное выполнение нашего заказа. Сроки исполнения соответствовали договорным условиям (12 рабочих дней), грамотно организован весь процесс от заказа до изготовления и сборки мебели. Вы действительно специалисты своего дела. Очень вежливые, аккуратные, пунктуальные, отзывчивые. Все подробно рассказали и доходчиво проконсультировали. Ребята зборщики работали довольно быстро и чисто. Большое спасибо инетернет-магазину мебели НОНТОН.РФ за хорошее качественное, оперативное и главное красивое изготовление мебели. Будем теперь дальше следим за новинками и рекомендовать друзьям и знакомым именно вашу фирму. Вашу мебель хочется заказывать и заказывать ещё и ещё. Всем спасибо! Успехов!

Хочу поделиться отрицательным отзывом об этой компании. 5 октября 2020 г. заказал кровать под названием "Афина" , девушка на том конце провода мне ответила, что изготовление данной кровати займет порядка 20 дней и после изготовления со мной свяжется менеджер для уточнения времени по доставке. Сегодня 29 октября 2020 г. мне звонит менеджер и говорит, что для изготовления данной кровати у них нет сырья, и поэтому изготавливать они ее не будут! У меня вопрос, о чем думала компания, когда принимала у меня этот заказ и 25 дней заставляли меня ждать и думать, что все хорошо и кровать мне привезут! Не рекомендую связываться с данной организацией и портить свои нервы. Просто зря потраченное время! Если бы можно было опубликовывать без оценки, то я бы даже 1 звезды не поставил!

В целом мне понравилась работа компании. Перед заказом посетила выставочный зал, но убедилась, что фотографии на сайте не сильно то и отличаются от моделей в реальной жизни, но думаю все-таки перед закзазом зал посетить стоит.Делала закза кухни: "Кухня Татьяна ясень шимо темный", доставка была довольно быстрая около 2-х дней. Цена/качество более менее соответствует. Смело могу поставить 5 звезд, негативных аспектов не было.

Очень довольна обслуживанием, очень вежливые работают люди, вся покупка происходит быстро и четко.В комплекте отсутствовала металлическая штанга для одежды (основная функциональная для шкафа деталь)Центральная дверца шкафа с зеркалом настолько узенькая, что постоянно оставляет щель, нужно не просто закрыть шкаф, а ещё очень тщательно выравнять ее положение. Шкаф "Бася" числиться в разделе для прихожей, а по факту он как детский, в нем даже вещи на стандартных плечиках можно повесить полубоком. В общем шкафчик, хоть и симпатичный, но подойдёт только в комнату для лёгких вещей, как семейная вещь в прихожую абсолютно без полезен. P. S. Хочу дополнить отзыв. На мою жалобу о недостающих деталях, магазин сразу откликнулся и быстро компенсировали, то что мне пришлось докупать. Я решила ещё раз рискнуть и купила у них ещё один шкаф для прихожей, на этот раз "Нонтон-Е

Покупал здесь журнальный столик, предварительно посетив выставочный зал. Заказал на следующий день, все приехало за 2 дня, как и обещали. Сам столик хорошо вписался в наш зал, как по дизайну, так и по размерам. Качество хорошее, всем доволен!

Привезли комод, так как было темно и очень холодно, на улице рассматривать его не стали, а зайти в помещение работники отказались, уверяя, что там все хорошо, все есть и они очень торопятся. Раскрыли коробку и увидели, что половина досок покарябаны, нет инструкции, фурнитуры. Неизвестно вообще, что пришел за комод и он ли вообще. Мы сразу же им позвонили, нам ответили:" ааааа... снова нет фурнитуры, понятно!", Но ничем помочь не можем, пишите письма. После письма, в течении недели звонили и каждый раз, нам обещали к вечеру перезвоним. Наконец нам перезвонили, и сказали, что вы сами виноваты, что не стали на улице рассматривать и доставать из коробки эти доски. Возврата и обмена никакого не будет, даже заменить покарябанные доски отказались. Сказали пришлют сначала инструкцию, мы должны посмотреть по ней каких деталей не хватает, а после дошлют уже когда-нибудь фурнитуру. Прошло уже больше месяца, компания молчит, якобы запрос в фирму отправлен... не отвечают, ни инструкции, ничего абсолютно. Заказ был оформлен 15 декабря 2020. Товарный чек 477330108.

Никому не рекомендую делать заказы в данной организации. Заказали здесь кухню. Внесли предоплату. Срок поставки установлен 21 рабочий день. Ждём уже больше двух месяцев. На вопрос, когда привезут и привезут ли, менеджеры ответить не могут. Впервые за свою жизнь сталкиваюсь с таким ужасным магазином. Договор 6577

Недавно приобрела комплект детской мебели, белого цвета со скидкой 30%, перед тем как купить этот товар я посмотрела отзывы и конечно была удивлена, что так много отрицательных отзывов, но все таки я рискнула и купила, а перед покупкой я посетила выставочный зал, и знаете я не пожалела то что приобрела этот детский комплект мебели, после покупки на следующий день доставили в срок, это качество товара соответствует этой цены, в шкаф и пенал спокойно поместились вещи и книги двух детей. Очень довольна результатом. Для тех кто экономит очень выгодно. Спасибо вам будем к вам обращаться.