Telecoma
Оператор телефонной связи Telecoma, ул. Александра Матросова, 5, Красноярск, Красноярский край, 660093:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Александра Матросова, 5, Красноярск, Красноярский край, 660093
Сайт: rightside.ru
Номер телефона: 8 (391) 206-11-11
GPS координаты
Широта: 55.9886133Долгота: 92.8882561
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Ольга Инчина
В 19 вечера пропал сигнал на ТВ.
Происходит уже не однократно. Оператор принял заявку на исправление неполадок, но только на завтра (мастера уже закончили работу). Неужели у регионального провайдера нет дежурной бригады? Похоже придется менять оператора. Очень жаль.
1 месяц назад
Анастасия Макарова
Не верится, что у этой компании такие хорошие отзывы. Ладно скорость гораздо ниже заявленной, но интернет пропадает по 10 раз на дню. И работает только после звонка в поддержку, а звонить уже так надоело...
11 месяцев назад
Александр Бодулев
Открыты каждый день. Сбои в работе интернета редки. Можно временно приостановить действие договора
4 дня назад
Катерина Рашкевич
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера интернета и кабельного тв. Никаких нареканий. Всегда всё хорошо.
3 месяца назад
Юлия Васильева
Вместо заявленной скорости в 75 мбит, выше 25 не поднимается. Да и само подключение не стабильно - постоянно провалы в скорости. При разговоре с тех. поддержкой, говорят что виноват роутер, хотя скорость даже на прямую с кабеля не превышает 20-25 мбит
6 месяцев назад
Антонина Черных
Случайно перевёл 700р не на тот счет. Не возвращяют. телекома-воры! Перехожу завтра же.
11 месяцев назад
Твоя Совесть
Так и не смогла оплатить услуги с карт. Хорошо у мужа Тинькофф есть только через его мб можно оплатить
1 месяц назад
Данил Стурза
Отличный оператор. Многие годы подключены пара адресов к ним, как бизнес так и квартира. Отличный канал городского пиринга, доступ к кэшу гугла. Если что и ломается, то разве что по причине отключения электроэнергии, в остальном онлайн 24/7.
6 месяцев назад
Юлия Финошина
Ужасный провайдер,почти два месяца им звоню чтобы настроили цифровое,присылают настройщиков которые ничего не могут и каждый раз находят новые причины,ссылаясь на то что дело в телевизоре.Хотя этот телевизор от других провайдеров отлично настраивался.И все у них платно,попросила интернетовский кабель укоротить,300 рублей запросили. Интернет тоже частенько пропадает. Звонишь им оставляешь заявки,они приходят только на четвёртый день,либо вообще пропадают. Не советую подключаться к этому провайдеру. Обслуживание УЖАСНОЕ!
8 месяцев назад
Леночка Кулакова
Пользуюсь уже почти 20 лет. Отличный провайдер! В техподдержку обращалась раза три - только когда надо было настроить новый роутер, и при переезде компьютера.
6 месяцев назад
Ириша Золотухина
Как и любой провайдер хорошо, но не идеально
10 месяцев назад
Вероника Медведева
Не плохо, но иногда вай фай тупит
10 месяцев назад
Рустам Унежев
5 лет пользуюсь, никаких проблем не было, все супер! Перешел к ним от билайна, причина (роутер Apple не работал с Билайном) , здесь все работает на ура!
8 месяцев назад
Вера Балашова
Подключил к Телекоме себя и всех родственников - всё летает. Лично у меня за 5 лет не было ни единого основания для обращения в техподдержку. Были моменты, когда интернет пропадал - но это было из-за скачков электричества., совсем ненадолго. У меня было несколько провайдеров, но у Телекомы самое лучшее телевидение. Качество отличное.
1 месяц назад
Iren Zima
Один из лучших провайдеров. Плюс - лучшая техподдержка в любое время
3 месяца назад
Ольга Хитрина
Отличный сервис. Менеджеры помогли очень хорошо в настройке ноута !
Спасибо! Цены конечно лучшего ! Сервисной службе отдельное спасибо !!!
8 месяцев назад
Мария Васильева
Уже месяц ждем возврат ошибочно переведенных средств при закрытии договора(в онлайн банке перевели не клиенту банка на карту, а на счет телекома), написали заявление и кормят завтраками уже месяц. Трижды приезжали в офис, заявление писали дважды. Теперь трубку не берут. Реально некрасивая ситуация, компания не дорожит репутацией в глазах своих клиентов
6 месяцев назад
Екатерина Кадомцева
Отличный провайдер! Интернет работает быстро и без сбоев. Если и возникают проблемы (что не исключено с любым провайдером), то ребята исправляют все быстро и качественно. В общем тех.поддержка лучшая среди остальных провайдеров (имеется опыт пользования другими провайдерами). В общем ребята знают свое дело.
2 месяца назад
Светлана Шестакова
Здраствуйте,в неделю интернет отключают 4-5 раза. Плохое качество,не показывает заявленную скорость вместо 12 мигабит 10
И еще, не знаю за что мы плотим 5000 за 12 мигабит?
10 месяцев назад
Алёна Евсеева
Разочарована работой данного провайдера: отключение домашнего интернета целая эпопея. Консультант Дмитрий, на горячей линии предоставил неполную информацию о способах отключения, не озвучив, что можно это сделать по электронной почте, без посещения офиса компании.
В результате, куча упущенного времени и потерянных денег.
2 недели назад
Abdula Gasanov
Ставлю пятёрку с минусом, интернет для Сибири хорош, подходит даже для онлайн шутеров, телевидение норм, техподдержка работает хорошо, были некоторые сбои в течении года (у всех бывает) минус в том что сегодня расторг договор в связи с переездом в другой город, специально рассчитался с учётом работы инета на следующий день, меня не отключили, но увы интернет приостановили...
11 месяцев назад
Артём Петрига
пользуюсь райтсайдом уже года три. за это время проблем практически не было (только роутер иногда подвисал), соединение отличное. были проблемы со скоростью, перешла на другой тариф и теперь всё отлично :) рекомендую всем знакомым.
11 месяцев назад
Yekaterina Eroshenko
Два раза пытался подключиться как новый клиент, но специалист так и не подошёл. Зря с работы отпрашивался и выходные потерял в ожидании. Буду подключаться в другой компании.
9 месяцев назад
Дмитрий Казаков
Хорошая компания, более 5 лет пользуюсь их услугами
7 месяцев назад
Аня Корнееева
Хороший интернет и цифра, неплохие тарифы, быстрое решение проблем, хотя качество линии, порой, оставляет желать лучшего. Имеются тарифы 200-300мб, но действительно увидеть эту скорость можно не всегда, т.к. на свитч заходят 2гб на 100+ абонентов.
1 год назад
Елена Варнавская
Отличный провайдер пользуюсь телевидением и интернетом уже лет семь!
8 месяцев назад
The Tune
захотели подключить камеру видеонаблюдения, воспользоваться сервисом Телекома. В корпоративном отделе оформили заявку и обещали перезвонить в течении 3х дней.через 4 дня звонка нет, по телефону мне сказали что ничем помочь не могут, ждите, сколько ждать ? сказать не могут. по телефону проконсультировать о стоимости и деталях не могут. Отличные продажники :)))
5 месяцев назад
Ксения Булаева
WiFi постоянно пропадает, говорят--перезагрузите роутер, а чего его перезагружать, если его никто не трогал, просто смотрели кино по смарт тв. И так стало месяц назад, по несколько раз за вечер пропадает.
2 недели назад
Валентин Трофимов
Из всех провайдеров, которыми пользовался, Telecoma - самый лучший. Интернет не отваливается, ip-тв работает без сбоев. Не помню, когда в последний раз звонил в техподдержку. Нет причин. Значит, сеть качественно построена.
11 месяцев назад
Светлана Берсенева
Никому не советую данного провайдера, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, из 30 календарных дней только в 15 ( а то и того меньше) есть сигнал, до сервисного центра легко не дозвониться, так как ожидание составит в среднем 20 м., да и в результате разговора с оператором вы получите следующую информацию : "работа на линии". Вообщем, не подключайтесь, а если, боже упаси господь ваша душу, вы совершили оплошность подключив данного оператора, то запасайтесь хорошим мобильным интернетом.
1 месяц назад
Lost Soul
Провайдер не заинтересован в сохранении клиентов. Пропал интернет. Звоню каждый день в тех. поддержку, ответ один и тот же, ваша заявка на очереди. Спрашиваю когда подайдет моя очередь, они не знают. Деньги со счета списывают. Думаю буду менять провайдера.
2 месяца назад
Дарья Козьмина
Классный провайдер, демократичные цены и быстрый интернет, служба поддержки оперативно помогает решить появившиеся вопросы. Только часто названия фирм меняются, ну да ладно я не с налоговой;)
2 недели назад
Ирина Баранова
Один из лучших операторов - очень рекомендую. Более 10 лет с ними - никаких проблем не было, всегда решали оперативно любые вопросы.
11 месяцев назад
Ytrj Thj
Отличный интернет. 2 года пользуюсь их услугами.
1 месяц назад
Володька Алексеено
По части интернета проблем не замечаю. По части интерактивное ТВ тоже (хотя, конечно, минус это отсутствие возможности перемотки вперёд /назад), а вот с цифровым кабельным частенько бывают проблемы - то картинка рассыпается, то совсем пропадает сигнал на несколько секунд. Потом с минуту поработает и опять пропадает.
P. S. Персонал очень хороший и техподдержка, за те пару раз, что обращался, была вполне адекватна.
5 месяцев назад
Фёдор Грицай
Постоянные лаги интернета, на секунду поднимается пинг, но очень часто, буквально каждые 1-2 минуты пролаг и происходит телепортация по всей карте игры
9 месяцев назад
Mos Mos
раньше была очень хорошая компания, но сейчас интернета просто нет каждый рас мне рассказывают что дело в моем роутере но после общения с оператором скорость сражу увеличивается правда на пару дней!!!
2 недели назад
Катерина Голубева
Постоянно проблемы с интернетом. Какие-то разрывы. Что уже перерасло в стабильность. Да же сейчас просто пропал интернет, а дозвониться не возможно автоответчик лагает и не понять что говорит. И это уже достало! Буду менять провайдера!!!
8 месяцев назад
Андрей Бекер
Часто перебои с интернетом, тех поддержки нет, просто зайдите на сайт провайдера и посмотрите как он работает, вообщем не кому не советую подключаться
4 месяца назад
Дмитрий Яшин
Хорошее обслуживание, все объяснили, все сделали! Спасибо
6 месяцев назад
Александр Морозов
Очень крутой провайдер, пользуюсь услугами более 10 лет
9 месяцев назад
Надюшка Смирнова
Отличный провайдер. Раньше, когда они были ещё райтсайдом, частенько были проблемы и аварии с оборудованием из-за чего не было доступа к сети, исправляли проблемы быстро.
Сейчас когда они объединились (с кем там не помню) и стали телекомой, всё замечательно стало. Я уже не помню, когда в последний раз были какие-то сбои и неполадки. Цены на тарифы приемлемы, тарифа "Так Себе", достаточно для просмотра роликов на YouTube, в Full HD разрешении, без пауз на загрузку.
"Скорость" интернета в любое время суток стабильна.
8 месяцев назад
Александр Кабанов
Очень хороший провайдер , самый лучший в городе)) Спасибо что вы есть!!!!!!!!!!
4 дня назад
Александр Бойцов
Телевидение то работает то нет причину объяснить компания не способна ,да и с интернетом та же самая проблема особенно в вечернее время . В ближайшее время планирую навсегда отказаться от услуг данной компании что всем и советую
2 месяца назад
Вячеслав Смирнов
Ужасный провайдер, никакой лояльности к клиентам. За 500 рублей в месяц дают полное го... Точно в ближайшее время сменю провайдера.
11 месяцев назад
Александр Бочаров
Гнилая тех. поддержка желаю вам всем смерти. Ждал почти десять минут с 6ой позиции в очереди и слушал их раздражающую музыку, потом я кое как дошёл до первой позиции в очереди, но вдруг один оператор (латентный гомосексуалист) поднимает и сбрасывает трубку. Из-за чего меня сбросило на девятое место в очереди. 10/10 (нет)
3 месяца назад
Олька Ильина
С инетом постоянные проблемы. С аверсом такого никогда не было. Знакомые уже все переключились на других провайдеров.
6 месяцев назад
Александр Баранов
Все устраивает и тех.поддержка и связь. Только вот ценник бы чуток ниже. Настройка роутера например стоит 450,а делов то на три минуты( шутка) конечно. Настраивали 6 минут- это время вместе с заполнением бланка об оказании услуги. Спасибо!
2 месяца назад
Екатерина Яхновец
Подключил тариф дороже. Глючит больше. Скорости не заметил. Разочарован. Постоянные кратковременные отключения
1 год назад
Нет Меня
Не запомнил имя на бедже у молодого человека, к сожалению, но четкая формулировка ответов на мои вопросы.Я доволен.Побольше таких людей которые работают с клиентами.А мы, клиенты, их как не подарок)))
8 месяцев назад
