Telecoma
Оператор телефонной связи Telecoma, ул. Александра Матросова, 5, Красноярск, Красноярский край, 660093:
116 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Александра Матросова, 5, Красноярск, Красноярский край, 660093
Сайт: rightside.ru
Номер телефона: 8 (391) 206-11-11
GPS координаты
Широта: 55.9886133Долгота: 92.8882561
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–19:00 |
отзывы
Ольга Инчина
В 19 вечера пропал сигнал на ТВ.
Происходит уже не однократно. Оператор принял заявку на исправление неполадок, но только на завтра (мастера уже закончили работу). Неужели у регионального провайдера нет дежурной бригады? Похоже придется менять оператора. Очень жаль.
2 месяца назад
Анастасия Макарова
Не верится, что у этой компании такие хорошие отзывы. Ладно скорость гораздо ниже заявленной, но интернет пропадает по 10 раз на дню. И работает только после звонка в поддержку, а звонить уже так надоело...
3 недели назад
Александр Бодулев
Открыты каждый день. Сбои в работе интернета редки. Можно временно приостановить действие договора
1 месяц назад
Катерина Рашкевич
Очень давно пользуюсь услугами данного провайдера интернета и кабельного тв. Никаких нареканий. Всегда всё хорошо.
5 месяцев назад
Юлия Васильева
Вместо заявленной скорости в 75 мбит, выше 25 не поднимается. Да и само подключение не стабильно - постоянно провалы в скорости. При разговоре с тех. поддержкой, говорят что виноват роутер, хотя скорость даже на прямую с кабеля не превышает 20-25 мбит
7 месяцев назад
Антонина Черных
Случайно перевёл 700р не на тот счет. Не возвращяют. телекома-воры! Перехожу завтра же.
6 дней назад
Твоя Совесть
Так и не смогла оплатить услуги с карт. Хорошо у мужа Тинькофф есть только через его мб можно оплатить
2 месяца назад
Данил Стурза
Отличный оператор. Многие годы подключены пара адресов к ним, как бизнес так и квартира. Отличный канал городского пиринга, доступ к кэшу гугла. Если что и ломается, то разве что по причине отключения электроэнергии, в остальном онлайн 24/7.
7 месяцев назад
Юлия Финошина
Ужасный провайдер,почти два месяца им звоню чтобы настроили цифровое,присылают настройщиков которые ничего не могут и каждый раз находят новые причины,ссылаясь на то что дело в телевизоре.Хотя этот телевизор от других провайдеров отлично настраивался.И все у них платно,попросила интернетовский кабель укоротить,300 рублей запросили. Интернет тоже частенько пропадает. Звонишь им оставляешь заявки,они приходят только на четвёртый день,либо вообще пропадают. Не советую подключаться к этому провайдеру. Обслуживание УЖАСНОЕ!
9 месяцев назад
Леночка Кулакова
Пользуюсь уже почти 20 лет. Отличный провайдер! В техподдержку обращалась раза три - только когда надо было настроить новый роутер, и при переезде компьютера.
7 месяцев назад
Ириша Золотухина
Как и любой провайдер хорошо, но не идеально
11 месяцев назад
Вероника Медведева
Не плохо, но иногда вай фай тупит
11 месяцев назад
Рустам Унежев
5 лет пользуюсь, никаких проблем не было, все супер! Перешел к ним от билайна, причина (роутер Apple не работал с Билайном) , здесь все работает на ура!
9 месяцев назад
Вера Балашова
Подключил к Телекоме себя и всех родственников - всё летает. Лично у меня за 5 лет не было ни единого основания для обращения в техподдержку. Были моменты, когда интернет пропадал - но это было из-за скачков электричества., совсем ненадолго. У меня было несколько провайдеров, но у Телекомы самое лучшее телевидение. Качество отличное.
2 месяца назад
Iren Zima
Один из лучших провайдеров. Плюс - лучшая техподдержка в любое время
4 месяца назад
Ольга Хитрина
Отличный сервис. Менеджеры помогли очень хорошо в настройке ноута !
Спасибо! Цены конечно лучшего ! Сервисной службе отдельное спасибо !!!
9 месяцев назад
Мария Васильева
Уже месяц ждем возврат ошибочно переведенных средств при закрытии договора(в онлайн банке перевели не клиенту банка на карту, а на счет телекома), написали заявление и кормят завтраками уже месяц. Трижды приезжали в офис, заявление писали дважды. Теперь трубку не берут. Реально некрасивая ситуация, компания не дорожит репутацией в глазах своих клиентов
7 месяцев назад
Екатерина Кадомцева
Отличный провайдер! Интернет работает быстро и без сбоев. Если и возникают проблемы (что не исключено с любым провайдером), то ребята исправляют все быстро и качественно. В общем тех.поддержка лучшая среди остальных провайдеров (имеется опыт пользования другими провайдерами). В общем ребята знают свое дело.
3 месяца назад
Светлана Шестакова
Здраствуйте,в неделю интернет отключают 4-5 раза. Плохое качество,не показывает заявленную скорость вместо 12 мигабит 10
И еще, не знаю за что мы плотим 5000 за 12 мигабит?
11 месяцев назад
Алёна Евсеева
Разочарована работой данного провайдера: отключение домашнего интернета целая эпопея. Консультант Дмитрий, на горячей линии предоставил неполную информацию о способах отключения, не озвучив, что можно это сделать по электронной почте, без посещения офиса компании.
В результате, куча упущенного времени и потерянных денег.
1 месяц назад
Abdula Gasanov
Ставлю пятёрку с минусом, интернет для Сибири хорош, подходит даже для онлайн шутеров, телевидение норм, техподдержка работает хорошо, были некоторые сбои в течении года (у всех бывает) минус в том что сегодня расторг договор в связи с переездом в другой город, специально рассчитался с учётом работы инета на следующий день, меня не отключили, но увы интернет приостановили...
1 неделя назад
Артём Петрига
пользуюсь райтсайдом уже года три. за это время проблем практически не было (только роутер иногда подвисал), соединение отличное. были проблемы со скоростью, перешла на другой тариф и теперь всё отлично :) рекомендую всем знакомым.
4 недели назад
Yekaterina Eroshenko
Два раза пытался подключиться как новый клиент, но специалист так и не подошёл. Зря с работы отпрашивался и выходные потерял в ожидании. Буду подключаться в другой компании.
10 месяцев назад
Дмитрий Казаков
Хорошая компания, более 5 лет пользуюсь их услугами
8 месяцев назад
Аня Корнееева
Хороший интернет и цифра, неплохие тарифы, быстрое решение проблем, хотя качество линии, порой, оставляет желать лучшего. Имеются тарифы 200-300мб, но действительно увидеть эту скорость можно не всегда, т.к. на свитч заходят 2гб на 100+ абонентов.
4 недели назад
Елена Варнавская
Отличный провайдер пользуюсь телевидением и интернетом уже лет семь!
9 месяцев назад
The Tune
захотели подключить камеру видеонаблюдения, воспользоваться сервисом Телекома. В корпоративном отделе оформили заявку и обещали перезвонить в течении 3х дней.через 4 дня звонка нет, по телефону мне сказали что ничем помочь не могут, ждите, сколько ждать ? сказать не могут. по телефону проконсультировать о стоимости и деталях не могут. Отличные продажники :)))
6 месяцев назад
Ксения Булаева
WiFi постоянно пропадает, говорят--перезагрузите роутер, а чего его перезагружать, если его никто не трогал, просто смотрели кино по смарт тв. И так стало месяц назад, по несколько раз за вечер пропадает.
1 месяц назад
Валентин Трофимов
Из всех провайдеров, которыми пользовался, Telecoma - самый лучший. Интернет не отваливается, ip-тв работает без сбоев. Не помню, когда в последний раз звонил в техподдержку. Нет причин. Значит, сеть качественно построена.
2 недели назад
Светлана Берсенева
Никому не советую данного провайдера, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, из 30 календарных дней только в 15 ( а то и того меньше) есть сигнал, до сервисного центра легко не дозвониться, так как ожидание составит в среднем 20 м., да и в результате разговора с оператором вы получите следующую информацию : "работа на линии". Вообщем, не подключайтесь, а если, боже упаси господь ваша душу, вы совершили оплошность подключив данного оператора, то запасайтесь хорошим мобильным интернетом.
2 месяца назад
Lost Soul
Провайдер не заинтересован в сохранении клиентов. Пропал интернет. Звоню каждый день в тех. поддержку, ответ один и тот же, ваша заявка на очереди. Спрашиваю когда подайдет моя очередь, они не знают. Деньги со счета списывают. Думаю буду менять провайдера.
3 месяца назад
Дарья Козьмина
Классный провайдер, демократичные цены и быстрый интернет, служба поддержки оперативно помогает решить появившиеся вопросы. Только часто названия фирм меняются, ну да ладно я не с налоговой;)
1 месяц назад
Ирина Баранова
Один из лучших операторов - очень рекомендую. Более 10 лет с ними - никаких проблем не было, всегда решали оперативно любые вопросы.
13 часов назад
Ytrj Thj
Отличный интернет. 2 года пользуюсь их услугами.
2 месяца назад
Володька Алексеено
По части интернета проблем не замечаю. По части интерактивное ТВ тоже (хотя, конечно, минус это отсутствие возможности перемотки вперёд /назад), а вот с цифровым кабельным частенько бывают проблемы - то картинка рассыпается, то совсем пропадает сигнал на несколько секунд. Потом с минуту поработает и опять пропадает.
P. S. Персонал очень хороший и техподдержка, за те пару раз, что обращался, была вполне адекватна.
6 месяцев назад
Фёдор Грицай
Постоянные лаги интернета, на секунду поднимается пинг, но очень часто, буквально каждые 1-2 минуты пролаг и происходит телепортация по всей карте игры
10 месяцев назад
Mos Mos
раньше была очень хорошая компания, но сейчас интернета просто нет каждый рас мне рассказывают что дело в моем роутере но после общения с оператором скорость сражу увеличивается правда на пару дней!!!
1 месяц назад
Катерина Голубева
Постоянно проблемы с интернетом. Какие-то разрывы. Что уже перерасло в стабильность. Да же сейчас просто пропал интернет, а дозвониться не возможно автоответчик лагает и не понять что говорит. И это уже достало! Буду менять провайдера!!!
9 месяцев назад
Андрей Бекер
Часто перебои с интернетом, тех поддержки нет, просто зайдите на сайт провайдера и посмотрите как он работает, вообщем не кому не советую подключаться
5 месяцев назад
Дмитрий Яшин
Хорошее обслуживание, все объяснили, все сделали! Спасибо
7 месяцев назад
Александр Морозов
Очень крутой провайдер, пользуюсь услугами более 10 лет
10 месяцев назад
Надюшка Смирнова
Отличный провайдер. Раньше, когда они были ещё райтсайдом, частенько были проблемы и аварии с оборудованием из-за чего не было доступа к сети, исправляли проблемы быстро.
Сейчас когда они объединились (с кем там не помню) и стали телекомой, всё замечательно стало. Я уже не помню, когда в последний раз были какие-то сбои и неполадки. Цены на тарифы приемлемы, тарифа "Так Себе", достаточно для просмотра роликов на YouTube, в Full HD разрешении, без пауз на загрузку.
"Скорость" интернета в любое время суток стабильна.
9 месяцев назад
Александр Кабанов
Очень хороший провайдер , самый лучший в городе)) Спасибо что вы есть!!!!!!!!!!
1 месяц назад
Александр Бойцов
Телевидение то работает то нет причину объяснить компания не способна ,да и с интернетом та же самая проблема особенно в вечернее время . В ближайшее время планирую навсегда отказаться от услуг данной компании что всем и советую
3 месяца назад
Вячеслав Смирнов
Ужасный провайдер, никакой лояльности к клиентам. За 500 рублей в месяц дают полное го... Точно в ближайшее время сменю провайдера.
2 недели назад
Александр Бочаров
Гнилая тех. поддержка желаю вам всем смерти. Ждал почти десять минут с 6ой позиции в очереди и слушал их раздражающую музыку, потом я кое как дошёл до первой позиции в очереди, но вдруг один оператор (латентный гомосексуалист) поднимает и сбрасывает трубку. Из-за чего меня сбросило на девятое место в очереди. 10/10 (нет)
4 месяца назад
Олька Ильина
С инетом постоянные проблемы. С аверсом такого никогда не было. Знакомые уже все переключились на других провайдеров.
7 месяцев назад
Александр Баранов
Все устраивает и тех.поддержка и связь. Только вот ценник бы чуток ниже. Настройка роутера например стоит 450,а делов то на три минуты( шутка) конечно. Настраивали 6 минут- это время вместе с заполнением бланка об оказании услуги. Спасибо!
3 месяца назад
Екатерина Яхновец
Подключил тариф дороже. Глючит больше. Скорости не заметил. Разочарован. Постоянные кратковременные отключения
4 недели назад
Нет Меня
Не запомнил имя на бедже у молодого человека, к сожалению, но четкая формулировка ответов на мои вопросы.Я доволен.Побольше таких людей которые работают с клиентами.А мы, клиенты, их как не подарок)))
9 месяцев назад
