Альфа, авторизованный сервисный центр

Моему возмущению нет прелела. Перед новым годом у родителей, 76 и 84 года возрасом, после включения, и некоторого время работы, стал отклюсаться телевизор. И что бы не беспокоить нас старики решили вызвать мастера на дом. Позвонили вечером, рассказали девушке, что им помочь некому и они старые одинокие люди. Приемщица поинтересовавшись маркой телевизора сообщила что они сейчас приедут. Бабушка возразила что уже поздно и темно, но приемщица сказала что они выезжают и потемну. Бабушка растерялась отказаться. Когда приехал мастер, как она думала, ведь в объявлении было указано, РЕМОНТ НА ДОМУ, она удтвилась что мастер был без инструмента. Здоровенный детина снял телевизор со стены, оставив квитанцию написанную простым карандашем и стал его выносить из дома. На вопрос когда будет отремонтирован от еле понятно буркнул - завтра. После его ухода старики молили бога что остались живы. На следующий день приемщица из сервисного центра перестала отвечать на звонки с номера телефона с которого была заявка, но тут же ответила на звонок родителей с другого номера, и когда мама спросила про телевизор забранный с их адреса, приемщица отключилась и не стала больше отвечать на звонки с этого номера. Бабушка с дедом нам рассказали про аферистов только после нового года. Тогда я и моя дочь с зятем решили узнать, что же на самом деле происходит. 19 января мы пытались забрать телевизор из мастерской. Нам отказали сославшись на то что телевизор в разобранном виде и нет мастера на месте. Сегодня 22 января я оплатив диагностику 1250 забрала телевизор. Думаю его забирали у одиноких стариков как донора. Еще не известно пока что там внутри, но крепление, на которое телевизоре, которым он крепился к стене СЛОМАНО... Однозначно оно было целое. Трудно представить что в телевизоре внутри... Обязатпльно напишу окончание истории. ВОТ ТАК У НАС УВАЖАЮТ СТАРОСТЬ. К стати... Меня там мастер назвал матом... За то что не узнала телевизор сразу.

Ужасная контора. Ремонтировали стиральную машину, не отжимала. Машина indezit Хорошего только ,что забрали быстро. Делали две недели, пока не позвонили. А когда узнали цену, были в шоке. Цену выставили 7,5 тыс. Не предупредили на какую цену обойдется ремонт, что будут менять. Когда попросили предоставить документы на запчасти, отказались везти совсем. Деваться не куда. Привезли, оказалось , не отжимает. Квитанцию так и не дали. Трубку мастер не берет , только через диспетчера Делайте вывод.....обходите стороной, нервы будут целее.

Они просто отстой! Отремонтировали, но в итоге привезя домой, машинка не работала! Просто так отдала 4500р. Они аферисты! Никогда не ремонтируйте там ничего.

Ужасно делают и очень дорого

Некачественный ремонт ,телевизор отработал 3 часа все больше не включается, заплатил 6,5тыс рублей за сломанный телевизор Спасибо уважаемый директор и горе мастера

Отличный кофе!