Манго Телеком
Оператор телефонной связи Манго Телеком, Ворошиловский пр., 62, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344010:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ворошиловский пр., 62, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344010
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: +7 863 303-30-03
GPS координаты
Широта: 47.2330104Долгота: 39.7144877
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Аля Фролова
Нет возможности отключить услугу. Персональный менеджер Бородай Иван Борисович постоянно занят и не выходит на связь
10 месяцев назад
Виталий Чернов
Подключился 1,5 года назад. Очень круто, что сотрудники Манго Телеком работают с выездом. Приехали очень грамотные ребята, проанализировали слабые места в моей компании. Предложили мне несколько вариантов по их устранению с помощью различных функций. Решения, которые мне предложили меня конечно впечатлили. Я не думал, что телефония может быть такой умной. В общем, после подключения клиентская база реально стала расти на глазах. Раньше мой автосервис и магазин приносили мне чуть больше сотки в месяц, теперь у меня 2 автосервиса и магазин и я зарабатываю 300-400 в зависимости от сезона. Спасибо огромное этим ребятам! Если бы не они, сам бы уже стоял в яме весь в мазуте.
1 месяц назад
Ксения Сивакова
Будучи VIP клиентом не очень приятно ощущать себя бета-тестером. А удаление записей разговоров с ВАТС с выделением максимум ста записей за раз это просто нечто. Более того очень радует отсутсвие ротации записей разговоров на ВАТС.
8 месяцев назад
Павел Иванов
Дозвониться, с целью узнать их график работы(на сайте нет), не смог))) Бешеная очередь и коммутатор сбрасывает вызовы. Дальше делайте выводы
11 месяцев назад
Татьяна Белая
задумка нормальная, реализация - так себе, постоянные эксперименты на живых клиентах, их отдел разработок не стремается обрубать юзерам функционал без уведомления, а суппорт тупо разводит руками, так что думайте, прежде чем юзать
3 недели назад
Наталья Комарова
Холосо
10 месяцев назад
Екатерина Демьянович
Отличная телефония
8 месяцев назад
Ира Вьюкова
Хороший и полезный сервис для бизнеса, у нас от Манго коллтрекинг и сквозная аналитика . Легко отслеживаем , какие ключи работают, а какие нет . А ещё можно на основании данных быстро скорректировать скрипты , чтобы не сливать сделки
5 месяцев назад
Maria Marvelyc
Мы начали использовать систему записи разговоров от Манго Офис, что значительно улучшило контроль качества работы операторов. Теперь мы можем прослушивать разговоры и анализировать их для повышения уровня обслуживания и выявления ошибок. Записи легко доступны и хорошо структурированы, есть теги для быстрого поиска.
7 месяцев назад
Valeria Korotkevich
Манго Офис - идеальное решение, для нашего бизнеса! После тестового периода подключили ватс, а затем и сквозную аналитику. Теперь топ-менеджмент имеет полный контроль над продажами и может эффективно управлять командой.
8 месяцев назад
Екатерина Вальдова
Саму телефонию мы используем примерно около полугода, колл-трекинг подключил не так давно, так как решили расширить количесвто рекламных площадок. Отслеживаем, изучаем эффективность рекламы с помощью номеров отдельных на каждый рекламный канал!
6 месяцев назад
Татьяна Васильева
Офисная аналитика - это боль. Манго Офис помог мне избавиться от нее. Все интуитивно понятно, и можно легко получить нужную информацию.
4 месяца назад
Сергей Бондаренко
У нас стоит ВАТС от Манго офис. Все работает нормально. Жаль только то, что колл-трекинг поставили совсем недавно. Нужная вещь. Сразу понимаем теперь, какой канал привлечения работает лучше всего.
10 месяцев назад
Гриша Нарышкин
Mango Office очень проста в использовании, но при этом невероятно эффективна в плане системной аналитики
3 месяца назад
Андрей Жмылев
Обязательное дополнение, если нужно отследить, от куда приходят клиенты.У меня было удивление, какой канал, оказывается, у нас генерит самый качественный траффик, проанализировал только благодаря колл-трекингу и сквозной аналитике. …
4 месяца назад
Любашка Антонюк
Искал решение, как собрать все контакты с клиентом по разным каналам в одном месте, Манго Офис помог в этом вопросе. Хорошая цена, хороший сервис, хорошая сервисная поддержка.
9 месяцев назад
Anton Polyakov
Работаю зам.руководителя в водоканале, к нам обращаются физ.лица с вопросами.
Поставили Ватс для организации стабильных звонков от Манго офис. Включили также аналитику обслуживания со стороны сотрудников для повышения качества продаж.
Все устраивает.
11 месяцев назад
Павел Матросов
С нашим потоком звонков от клиентов без ВАТС и контакт-центра - никуда. Перешли на Манго Офис, качеством довольны.
9 месяцев назад
Андрей Татарский
Здорово, что у Манго Офис можно заказать много услуг, тем самым закрыть основные задачи крупного КЦ. Техподдержка 24/7 тоже не может не радовать
11 месяцев назад
Владимир Плетнев
Подключили функционал и возможности контакт-центра.
Теперь общение с клиентами еще удобнее, так как всё происходит в одном месте, с использованием абсолютно всех доступных источников которые мы используем
10 месяцев назад
Полина Шалаева
Используем, как аналитику внутреннюю, звонков, разговоров с клиентами, так и аналитику внешнюю-конкурентов. Последнюю рекомендую, очень отрезвляет в представлениях о работе других компаний.
9 месяцев назад
Эдик Мировой
Подключился 1,5 года назад. Очень круто, что сотрудники Манго Телеком работают с выездом. Приехали очень грамотные ребята, проанализировали слабые места в моей компании. Предложили мне несколько вариантов по их устранению с помощью …
11 месяцев назад
Дарья Стрижак
Ватс Манго Офис пользуемся больше года, дополнительно внедрили автоответы, базовые вопросы клиентов решаются без участия "живого" консультанта.
3 месяца назад
Вячеслав Нуриев
В манго офис очень удобный контакт-центр, клиенты стали возвращаться чаще. Для компании услуги обходятся, в целом, не дорого.
2 месяца назад
Роман Бобров
Будучи VIP клиентом не очень приятно ощущать себя бета-тестером. А удаление записей разговоров с ВАТС с выделением максимум ста записей за раз это просто нечто. Более того очень радует отсутсвие ротации записей разговоров на ВАТС.
4 месяца назад
Maks Yaikov
Хорошая связь, возникающие проблемы
техподдержка решает быстро(даже через соцсети и в чат-боте в телеграме можно написать, скинуть скрины при необходимости), доволен, что перешел сюда
10 месяцев назад
Мариша Якушева
Обеспечивают круглосуточную связь, Техподдержка на связи также 24/7
8 месяцев назад
Яна Бендовская
задумка нормальная, реализация - так себе, постоянные эксперименты на живых клиентах, их отдел разработок не стремается обрубать юзерам функционал без уведомления, а суппорт тупо разводит руками, так что думайте, прежде чем юзать
11 месяцев назад
Катенька Катенька
Подключали, используя другую телефонию, все встало как родное, работает четко, информация не теряется.
10 месяцев назад
Мария Чернова
Нет возможности отключить услугу. Персональный менеджер Бородай Иван Борисович постоянно занят и не выходит на связь
8 месяцев назад
Аля Комракова
Холосо
2 месяца назад
Мария Татарская
Отличная телефония
2 месяца назад
