Манго Телеком
Оператор телефонной связи Манго Телеком, Ворошиловский пр., 62, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344010:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ворошиловский пр., 62, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344010
Сайт: mango-office.ru
Номер телефона: +7 863 303-30-03
GPS координаты
Широта: 47.2330104Долгота: 39.7144877
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Аля Фролова
Нет возможности отключить услугу. Персональный менеджер Бородай Иван Борисович постоянно занят и не выходит на связь
9 месяцев назад
Виталий Чернов
Подключился 1,5 года назад. Очень круто, что сотрудники Манго Телеком работают с выездом. Приехали очень грамотные ребята, проанализировали слабые места в моей компании. Предложили мне несколько вариантов по их устранению с помощью различных функций. Решения, которые мне предложили меня конечно впечатлили. Я не думал, что телефония может быть такой умной. В общем, после подключения клиентская база реально стала расти на глазах. Раньше мой автосервис и магазин приносили мне чуть больше сотки в месяц, теперь у меня 2 автосервиса и магазин и я зарабатываю 300-400 в зависимости от сезона. Спасибо огромное этим ребятам! Если бы не они, сам бы уже стоял в яме весь в мазуте.
3 недели назад
Ксения Сивакова
Будучи VIP клиентом не очень приятно ощущать себя бета-тестером. А удаление записей разговоров с ВАТС с выделением максимум ста записей за раз это просто нечто. Более того очень радует отсутсвие ротации записей разговоров на ВАТС.
7 месяцев назад
Павел Иванов
Дозвониться, с целью узнать их график работы(на сайте нет), не смог))) Бешеная очередь и коммутатор сбрасывает вызовы. Дальше делайте выводы
10 месяцев назад
Татьяна Белая
задумка нормальная, реализация - так себе, постоянные эксперименты на живых клиентах, их отдел разработок не стремается обрубать юзерам функционал без уведомления, а суппорт тупо разводит руками, так что думайте, прежде чем юзать
1 день назад
Наталья Комарова
Холосо
10 месяцев назад
Екатерина Демьянович
Отличная телефония
7 месяцев назад
Ира Вьюкова
Хороший и полезный сервис для бизнеса, у нас от Манго коллтрекинг и сквозная аналитика . Легко отслеживаем , какие ключи работают, а какие нет . А ещё можно на основании данных быстро скорректировать скрипты , чтобы не сливать сделки
5 месяцев назад
Maria Marvelyc
Мы начали использовать систему записи разговоров от Манго Офис, что значительно улучшило контроль качества работы операторов. Теперь мы можем прослушивать разговоры и анализировать их для повышения уровня обслуживания и выявления ошибок. Записи легко доступны и хорошо структурированы, есть теги для быстрого поиска.
7 месяцев назад
Valeria Korotkevich
Манго Офис - идеальное решение, для нашего бизнеса! После тестового периода подключили ватс, а затем и сквозную аналитику. Теперь топ-менеджмент имеет полный контроль над продажами и может эффективно управлять командой.
7 месяцев назад
Екатерина Вальдова
Саму телефонию мы используем примерно около полугода, колл-трекинг подключил не так давно, так как решили расширить количесвто рекламных площадок. Отслеживаем, изучаем эффективность рекламы с помощью номеров отдельных на каждый рекламный канал!
5 месяцев назад
Татьяна Васильева
Офисная аналитика - это боль. Манго Офис помог мне избавиться от нее. Все интуитивно понятно, и можно легко получить нужную информацию.
3 месяца назад
Сергей Бондаренко
У нас стоит ВАТС от Манго офис. Все работает нормально. Жаль только то, что колл-трекинг поставили совсем недавно. Нужная вещь. Сразу понимаем теперь, какой канал привлечения работает лучше всего.
10 месяцев назад
Гриша Нарышкин
Mango Office очень проста в использовании, но при этом невероятно эффективна в плане системной аналитики
2 месяца назад
Андрей Жмылев
Обязательное дополнение, если нужно отследить, от куда приходят клиенты.У меня было удивление, какой канал, оказывается, у нас генерит самый качественный траффик, проанализировал только благодаря колл-трекингу и сквозной аналитике. …
3 месяца назад
Любашка Антонюк
Искал решение, как собрать все контакты с клиентом по разным каналам в одном месте, Манго Офис помог в этом вопросе. Хорошая цена, хороший сервис, хорошая сервисная поддержка.
9 месяцев назад
Anton Polyakov
Работаю зам.руководителя в водоканале, к нам обращаются физ.лица с вопросами.
Поставили Ватс для организации стабильных звонков от Манго офис. Включили также аналитику обслуживания со стороны сотрудников для повышения качества продаж.
Все устраивает.
10 месяцев назад
Павел Матросов
С нашим потоком звонков от клиентов без ВАТС и контакт-центра - никуда. Перешли на Манго Офис, качеством довольны.
8 месяцев назад
Андрей Татарский
Здорово, что у Манго Офис можно заказать много услуг, тем самым закрыть основные задачи крупного КЦ. Техподдержка 24/7 тоже не может не радовать
10 месяцев назад
Владимир Плетнев
Подключили функционал и возможности контакт-центра.
Теперь общение с клиентами еще удобнее, так как всё происходит в одном месте, с использованием абсолютно всех доступных источников которые мы используем
10 месяцев назад
Полина Шалаева
Используем, как аналитику внутреннюю, звонков, разговоров с клиентами, так и аналитику внешнюю-конкурентов. Последнюю рекомендую, очень отрезвляет в представлениях о работе других компаний.
9 месяцев назад
Эдик Мировой
Подключился 1,5 года назад. Очень круто, что сотрудники Манго Телеком работают с выездом. Приехали очень грамотные ребята, проанализировали слабые места в моей компании. Предложили мне несколько вариантов по их устранению с помощью …
10 месяцев назад
Дарья Стрижак
Ватс Манго Офис пользуемся больше года, дополнительно внедрили автоответы, базовые вопросы клиентов решаются без участия "живого" консультанта.
2 месяца назад
Вячеслав Нуриев
В манго офис очень удобный контакт-центр, клиенты стали возвращаться чаще. Для компании услуги обходятся, в целом, не дорого.
1 месяц назад
Роман Бобров
Будучи VIP клиентом не очень приятно ощущать себя бета-тестером. А удаление записей разговоров с ВАТС с выделением максимум ста записей за раз это просто нечто. Более того очень радует отсутсвие ротации записей разговоров на ВАТС.
3 месяца назад
Maks Yaikov
Хорошая связь, возникающие проблемы
техподдержка решает быстро(даже через соцсети и в чат-боте в телеграме можно написать, скинуть скрины при необходимости), доволен, что перешел сюда
9 месяцев назад
Мариша Якушева
Обеспечивают круглосуточную связь, Техподдержка на связи также 24/7
7 месяцев назад
Яна Бендовская
задумка нормальная, реализация - так себе, постоянные эксперименты на живых клиентах, их отдел разработок не стремается обрубать юзерам функционал без уведомления, а суппорт тупо разводит руками, так что думайте, прежде чем юзать
10 месяцев назад
Катенька Катенька
Подключали, используя другую телефонию, все встало как родное, работает четко, информация не теряется.
9 месяцев назад
Мария Чернова
Нет возможности отключить услугу. Персональный менеджер Бородай Иван Борисович постоянно занят и не выходит на связь
7 месяцев назад
Аля Комракова
Холосо
1 месяц назад
Мария Татарская
Отличная телефония
1 месяц назад
