Шиншилка
Зоомагазин Шиншилка, Московський проспект, 39, Харків, Харківська область, Украина, 61050:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московський проспект, 39, Харків, Харківська область, Украина, 61050
Сайт: shinshilka.ua
Номер телефона: +380 57 732 2049
GPS координаты
Широта: 49.9895049Долгота: 36.2446244
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Соколова
Прекрасный интернет-магазин на Тракторостоителей ,грамотные продавцы,цены приятно удивляют,часто акции,нравится,что товар отложен под покупателя,берём только здесь!)))молодцы!
6 месяцев назад
Алексей Степанов
Добрий день! Заказивала в интернет-магазине "Шиншилка" не один раз и очень рекомендую совершать покупки именно в нем. Очень хороший ассортимент продукции и цени намного меньше чем везде. Покупала корм ,, Hills" Adult (для котов от 1-6 лет 15 кг, мой скоттиш-фолд кушает его с рождения, брали раньше для котят, перешли после 1 года на Adult. Корм доставили бистро, бесплатно и по отличной стоимости, дешевле на 500-700грн чем у конкурентов. Корм свежий, срок годности более года, упаковка не повреждена. Дополнительно покупала витаминную добавку ,,jimcat,, со спирулиной по акции , так мой котик преобразился после месяца ежедневного приема витаминок в количестве 5 штук в лучшую сторону, игривий, имеет хороший аппетит , шерстка стала очень гладенькой и шелковистой, почти полностью прошла линька, шерсть не сипется как раньше и стала намного гуще. Покупкой осталась довольна, ведь качественний корм и периодический прием витаминов- залог здоровья питомца!
11 месяцев назад
Артём Покусаев
В этом магазине заказываю в третий раз.Перезванивают после заказа в тот же день.Не всегда есть то что заказывю,но предлагают сообщить когда будет товар в наличии.Упаковывают все компактно и надежно.Всем довольна буду заказывать еще.
2 месяца назад
Вадим Росляков
Являюсь постоянным покупателем уже на протяжении более 2-х лет. Весь товар отличного качества, большой ассортимент, цены приятные. Очень удобная, для меня, адресная доставка с фиксированной стоимостью!
11 месяцев назад
Бум Сеньорита
Очень нравится этот магазин, самые дешёвые зоотовары.
3 месяца назад
Татьяна Баканова
Прекрасный сервис, доступные цены, отличный выбор товара.
3 месяца назад
Вадим Иванов
Заказываю корм для дегу только в этом магазине. Цены низкие. Оперативная доставка
5 месяцев назад
Аркадий Максимов
Спасибо менеджеру, которая работает со мной. Для своих питомцев всегда покупаю в "Шиншилке", очень удобно, приходит быстро, на следующий день на "Новую почту". Цены выгодные.
3 месяца назад
Наталья Александрова
Некоторые позиции несколько завышены цены. Парковки нет
1 месяц назад
Светлана Сидорова
Очень привлекательные цены абсолютно на всё! Недорогая доставка. Закзываю достаточно часто и корм и наполнитель для туалета, пока нареканий у меня не было)
5 месяцев назад
DELETED Deleted
Очень удобное расположение магазина. Приятные сотрудники. Рекомендую!
6 месяцев назад
Кристина Осадчук
Доброго ранку , мне нравиться делать сдесь заказы, приемлемые цены , хорошие скидки и класснючие акции. Приятные люди принимают заказы , все рассказали , все спокойно объяснили , мне пока все нравиться.Спасибо.
7 месяцев назад
Глеб Жигров
Очень понравились цены. Рекомендую
3 недели назад
Юлия Козлова
Нравится магазин за хорошие цены, очень хороший ассортимент (в том числе кет препаратов) и почти всегда все есть в наличии. + быстро делают доставку на дом по Харькову. Из недостатков: часто нет полного описания товара на сайте или он не до конца точный (иногда нет важной информации) + бывало несовпадение фото и реального продукта. Также сейчас не очень удобно делать заказ (перезванивают 2 раза), а на сайте нельзя оформить заказ на меньше чем 700грн. (нормальным путем). Также хотелось отметить, что на пр.Московском достаточно безразличные, резкие, иногда даже грубые сотрудники. Пока буду пользоваться, но очень надеюсь что проблемы постепенно будут разрешены, а сервис улучшен!
9 месяцев назад
Катя Волкова
Очень довольна магазином. Всегда покупаю в интернет-магазине "Шиншилка".
1 месяц назад
Алексей Толбаков
Самый лучший и надёжный зоомагазин Шиншилка! Товар по доступной цене и вежливые консультанты. Рекомендую всем ))
11 месяцев назад
Сергей Васильков
Очень хороший магазин,цены супер!!!!! Быстрая доставка по интернету!!
2 недели назад
Taissia Sokolova
Заказываю корм и витамины для котов. Присылают всегда оперативно и точно. Частые скидки на интересующие товары. Рекомендую.
11 месяцев назад
Рафаэль Икищели
Цены самые лучшие в Украине срок годности всегда проверен .Консультанты в г Харьков на Ак Павлова вежливые и внимательные
2 месяца назад
Роман Игнатьев
Не могу дозвониться по магазинам. трубку не берут. Сразу дозвонилась только на Фонвизина, попробовала узнать нужную инфу, но товара нужного не оказалось у них, только под заказ...
П.С. Дополняю спустя время. Дозвонилась по центральной линии. Говрю, мне нужна консультация по товару. Ответ: "Это интернет-магазин, мы консульаций не даём, всё на сайте". Упс...
Говорю, что на сайте нет параметров, которые мне нужны.
В ответ, мол, ничего не знаю, если хотите поговорить с менеджером, вам нужно заказать товар.
Ну, да, "прикольная" политика магазина - заказать то, что тебе, возможно, не подойдёт, а потом уже решать проблемы, которые у тебя могут появиться.
Да нет, ребята, спасибо.
Дешевле по нервам обойдётся в другом магазине взять, благо, их сейчас множество.
Впервые встречаю такой интернет-магазин, где не дают консультаций по товару, который я хочу заказать. Сколько заказываю всякого через инет, всегда расскажут характеристики, если что-то непонятно, или нужное описание отсутствует на сайте, но в этом магазине вам не помогут сориентироваться, покупка на ваш страх и риск...
П.П.С. Хочу принести извинения по поводу дозвона. Сегодня с первого раза дозвонилась до магазина на Байрона.
И знаете, я очень рада, что я туда дозвонилась. Я получила совершенно исчерпывающий ответ на вопрос, который меня волновал. Девушка-консультант потратила своё время, собственноручно измерила параметры, которых нет на сайте, но которые меня интересовали и имели ключевое значение при покупке.
Девушка-консультант из магазина "Шиншиллка" На Байрона - огромное вам спасибо, вы невероятно мне помогли - избавили от сомнений и помогли решить проблему за пару минут. Кроме того, вы сэкономили моё время, нервы и бюджет, потому что ехать к вам мне пришлось бы с пересадками и долго. Спасибо вам большое - я, как покупатель, невероятно рада.
Ставлю оценку 4 - за ответ "центрального" оператора и за то, что на сайте не нашлось нужного мне параметра товара, а это очень важно, чтобы сделать выбор покупки, которую в глаза не видел.
8 месяцев назад
Клоп Вредоносный
Очень нужный магазин. У меня кошка спинальница, постоянно нужны памперсы. Здесь самые дешевые.
11 месяцев назад
Максим Станкевич
Увы, несмотря на хорошую политику цен, остались озадачены отсутствием товаров, указанных на сайте как имеющихся в наличии. К службе доставки никаких вопросов. Привезли все быстро и качественно.
6 месяцев назад
Света Орлова
Посетила вчера магазин Шиншилка на Московком проспекте по новому адресу. Персонал вежливо ответил на все мои вопросы, посоветовал что лучше выбрать. Понравилось, что в зале установлен компьютер и можно сразу на месте сделать заказ из того что есть в наличии. На сайте постоянно появляются скидки на разные товары и можно купить по -50%, что очень радует, хотя цены и так ниже чем у других зоомагазинов. Рекомендую!!!
1 месяц назад
Наталья Еременко
Быстрая доставка по Харькову, принимает заказы грубая девушка, что портит общее впечатление
3 месяца назад
Денис Максаков
Хороший магазин. Заказываю здесь корм уже год. Быстрая доставка. Адекватные цены. Вежливый персонал.
9 месяцев назад
Ильнур Исламов
Отличный магазин! хороший цены, большой ассортимент!
5 месяцев назад
Зарина Исабекова
Часто покупаю тут товары для кота - одни из самых низких цен в Харькове. Большой минус - надо сделать заказ минимум на 700грн - довольно неудобно. Жаль, что нет магазинов в центре - пл. Свободы или пр. Науки.
5 месяцев назад
Олег Глушко
Был постоянным клиентом этого магазина, потратил здесь больше 20 000грн (посмотрел в истории покупок). На не всегда идеальный сервис (перезвон через 3 дня или отсутствие товара, указанного в наличии, и другое), косяки мелкие и не очень, старался не запариваться. Но в этот заказ это ЖЕСТЬ: заказал поводок, ошейник и корм Юзера 15кг. Менеджер перезвонил под вечер через день и сообщил что ошейник и поводок отсутствуют, а корм есть, но вышлют только завтра. Говорю ок и жду заказ. При получении решил посмотреть срок годности корма. ШОК: корм прислали просроченный почти на 2 месяца (до 7.05.2020). Сморю на этот корм и думаю: сколько я скормил своей собаке корма из этого интернет-магазина? какого качества? сколько из него просроченного? Больше года каждый месяц покупал у них по мешку корма (у меня лабрадор-обжора).ТАК НЕЛЬЗЯ РАБОТАТЬ. Дорогие покупатели, будьте внимательны!
9 месяцев назад
Мария Моисеева
Пользуюсь услугами магазина около 5 лет, широкий ассортимент, акции, лояльные цены и вежливый персонал делает этот магазин номером 1. Рекомендую
7 месяцев назад
Ольга Богданова
Делала заказы в магазине несколько раз, но безразличное и невнимательное отношение сотрудников отделения на Московском проспекте отбило желание продолжать попытки с ними сотрудничать в дальнейшем. На сайте большой выбор, но при заказе выясняется, что половины товара, который помечен как "в наличии" в наличии нет.
Минимальная сумма заказа - 700 гривен. При оплате картой берут комиссию в размере 2% от суммы заказа, о чем предупреждают по телефону. Оплата картой доступна только в точке выдачи на Московском проспекте. При заказе курьером домой можно рассчитаться на месте только наличными. Нет возможности заказать доставку на этаж, привозят только к дому/подъезду. Продают просрочку, при возврате просят покупателя в дальнейшем при заказе звонить и ПРОСИТЬ сотрудников проверять срок годности товара.
Комиссии, грубое общение, неактуальная информация о товаре в наличии на сайте, отсутствие терминалов для оплаты картой на точках выдачи товара, дублирование своего интернет-заказа звонком оператору, реализация просрочки и скидки на заказы за хороший отзыв - это не сервис в 2020 году.
9 месяцев назад
Владимир Гринкевич
вау, наконец-то, благодаря тому, что в шиншилке как всегда нет ничего в наличии, а менеджеры хамят и не перезванивают для уточнения сроков доставки, мне удалось найти нормальный зоомагазин с такими же ценами на нужные позиции и даже доставкой до двери. спасибо!
8 месяцев назад
Руслан Аг
отличный магазин, мы очень довольны качеством товара и обслуживанием, долгое время являемся постоянными покупателями. Мы рекомендуем этот магазин!
8 месяцев назад
Лена Гожева
Отличный магазин! Хорошие цены. Супер быстрая доставка. Рекомендую!
7 месяцев назад
Александр Сугробов
Хотела рассказать о своем возмущении некорректной работы сайта и хамства девушки, перезвонившей мне. Но немного ниже нашла отзыв полностью соответствующий моему мнению: "Такого ужасного обслуживания нет нигде. Мало того, что половины позиций с сайта нет после оформления заказа, так ещё и тебе не могут предложить альтернативу. Ты должен наизусть знать коды товара. Отношение хамское. Делают огромное одолжение, что тебе продают". Разочарована этим магазином. У меня много животных и всем покупали корма в Шиншилке. Вы потеряли в моем лице постоянного клиента.
2 месяца назад
Елена Кот
Хороший магазин с низкими ценами
1 месяц назад
Евгения Николаева
Хороший магазин, быстрое и качественное обслуживание, постоянным клиентам специальные предложения, частые акции. Есть позиции для улучшения но в общем один из лучших зоомагазинов
7 месяцев назад
Мария Коковина
Качество обслуживания и товаров на высоте, цены радуют. Хороший магазин.
7 месяцев назад
Евгения Пивник
Очень хорошие цены, огромный ассортимент и оперативная бесплатная доставка Новой Почтой при заказе на определенную сумму. Удобство комбинирования заказов на общем сайте с медикаментами из ветаптеки. Рекомендую всем.
9 месяцев назад
Ого Го
Очень доволен брал роял канин для мопса скидка была хорошая.Рекомендую.
2 месяца назад
Марина Логина
Буду делать покупки именно тут, так как цены приятно радуют!
4 месяца назад
Елизавета Романовна
Отличный магазин, цена качество
1 месяц назад
Сергей Калабаха
Отличный магазин с адекватной ценой, что радует, но часто бывает что товара который заказываю нет в наличии((
11 месяцев назад
Вадим Гунько
Весьма большой выбор товаров для животных и различных средств по уходу, есть ветеринарные медикаменты.
Все товары надлежащего качества, нет просроченных.
Бывают различные акции на товары и спецпредложения.
Персонал не очень отзывчивый и приветливый, видимо условия оплаты труда не очень мотивируют сотрудников.
Но огромный плюс- низкие цены! Я бы даже сказал, лучшие в Харькове!
5 месяцев назад
Александр Барабан
спасибо за хорошую цену и выбор, и быстрое оформление!
9 месяцев назад
Оксана Уварова
Самые низкие цены и очень быстрая отправка.Заказываю товары для собачки больше года
3 месяца назад
Айма Стар
Нужно указывать что вы переехали по другому адресу
2 месяца назад
Ramin Ramari
на Московском проспекте (м. Площадь конституции) девушка с татуированными бровями и черными волосами всем видом показывает что делает тебе отдолжене, говоря о наличии того или иного товара. если это не их забота, то зачем тогда в пункте выдачи стоит компьютер для покупателей?? И при заказе онлайн много позиций нет в наличии, как тогда мне заказать аналог? Сам магазин хорош, но отношение к покупателю все портит и отбивает любое желание заказывать ещё.
1 месяц назад
Пипен Рера
Хороший ассортимент товаров для животных! Дешевле просто не бывает. Качество отличное, везде дороже в два, три раза! Работники только что то не особо доброжелательны, и на сайте не понятные ограничения в цене для заказа это ооооочень не удобно и непонятно для чего сделано.????♀️
11 месяцев назад
Анна Попова
Очень хороший магазин! Цены отличные , много акций. Есть доставка на дом, что для нас очень важно, так как берём корма в большой упаковке!
8 месяцев назад
Gleb Yalovenko
Лучший интернет-магазин в Украине и по ассортименту, и по ценам, и по качеству обслуживания.
6 месяцев назад
