Zooparadise
Зоомагазин Zooparadise, проспект Науки, 22, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Науки, 22, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: zooparadise.com.ua
Номер телефона: +380 93 000 7755
GPS координаты
Широта: 50.0184068Долгота: 36.2267357
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьянка Lee
Никому не советую связываться с этим зоомагазином! Купила большой мешок корма за 740 грн по выдуманной акции (это нормальная цена за этот корм во многих зоомагазинах, никогда дороже не покупала). Получила корм с истекающим сроком годности (до сентября этого года). В ответ услышала гору вранья и оправданий, якобы на странице с кормом указан срок годности. Я предоставила скриншот страницы с кормом, где ни слова нет о сроке годности! В итоге мне предложили возврат и новый мешок корма уже за 800 грн + я оплачиваю стоимость доставки! Прекрасный сервис! Очень клиентоориентированный магазин! Готовы сплавить любой ценой почти просроченный товар! А у меня больное животное, которое я лечу уже много лет! И я хочу кормить его свежим кормом!
8 месяцев назад
Екатерина Шестакова
Заказывала контейнер для перевозки кошки ,первый раз ошиблись с размером,без проблем нам вернули деньги и помогли сделать правильный выбор! Осталась очень довольна!
Рекомендую!)
11 месяцев назад
Mila Maričević
Заказываю постоянно корм для кота именно здесь, так как тут есть бесплатная доставка от 500 грн- очень удобно! Никогда не было проблем, все запечатанное, сроки в порядке. Один раз заказал миску для кота- приехала не такая , как на сайте была, но я об этом сообщила- предложили другие варианты и поменяли без проблем оперативно) Очень довольна!
5 месяцев назад
Екатерина Камловская
Много раз делали заказ! Изначально выбирали сайт для покупки по цене, но через 1,5 года даже бросили мониторить цену! Быстрая, удобная доставка и приятное общение, выбор способа оплаты - все вне конкуренции! В последний заказ по тел. помимо постоянного корма для кошки нужен был еще и лоток - проконсультировали и помогли сделать выбор не заходя на сайт - полный сервис и отличный ассортимент (от 34грн и до люкса!)
11 месяцев назад
Антон Быковский
Что касается магазина, то все хорошо, ассортимент большой , много всего нужного и полезного (игрушки, корм, лекарства) с этим проблем нет. Не знаю почему все дороговато, но догадываюсь. Находится в более менее удобном месте, рядом остановка, метро минут 7.
1 месяц назад
Светлана Фирсова
Нечасто пишу отзывы, но сейчас считаю нужным это сделать. Сложилась такая ситуация, заказал корм коту, однако курьер привёз не тот корм. Заказ принимала жена, поэтому разницы не заметила, упаковки очень похожи. Вопрос принципиально важный, потому что корм я заказываю лечебный, и не хотелось бы, чтобы от другого корма у животного начались проблемы. На следующий день я позвонил в магазин, менеджер культурно выслушала и признала вину магазина. Предложила привезти нужный мне корм и обменять его, это при том, что упаковка была уже вскрыта и около 50 грамм коту дали. Честно говоря, я ждал любых предложений в виде скидок на следующий заказ (заказываю в этом магазине уже порядка года), но вариант обмена меня приятно удивил, нечасто сейчас можно встретить, когда магазин признаёт свою вину и берёт расходы за доставку на свой счёт. Хочу выразить за такую реакцию благодарность. Буду пользоваться услугами данного магазина и в дальнейшем.
7 месяцев назад
Олег Чиков
Никогда, никогда-никогда не покупайте ничего с доставкой в этом магазине. Пакет корма приехал вскрытым, сроки доставки не соблюдаются. Курьеры-редкие хамы с явным уголовным прошлым, а менеджер даже не владеет литературным языком. Мутная контора с сотрудниками-неадекватами.
7 месяцев назад
Юлия Юлгушева
Оформила заказ на сайте в субботу, сейчас вечер вторника - ни ответа, ни привета. При попытках дозвониться - все операторы заняты. Оставила сообщение с просьбой связаться по заказу - ноль реакции.
3 месяца назад
Илья Михайлов
Нужен был конкретный лечебный корм назначеный ветеринаром. Ещё и в маленькой расфасовке, для пробы. На развес сухой корм не беру принципиально, есть негативный опыт.
Я позвонила узнать о наличии, мне сказали, что надо заказывать предварительно. Нам надо было срочно, кот не мог голодать 2 суток)
Девушка пошла на встречу и очень помогла. Она узнала наличие нужного нам корма, в ближайших к нам магазинах и оформила нам бронь. Огромное спасибо за такое отношение к покупателям! Однозначно рекомендую!
7 месяцев назад
Наталья Курчанова
Оформили заказ на самовывоз, приехали в магазин, но нашего товара нет. Продавец ничего не знала об этом и сказала что менеджер нам позвонит. Звонка так и не дождались, позвонили сами и оформили доставку. Пропустили звонок курьера, перезвонили через 6 мин. Менеджер сказала что курьер уже уехал и стала обвинять нас в том, что мы такие плохие и не поднимаем трубки когда нам звонят. Разговаривала с нами как продавщица с рынка, извинений конечно же мы от нее и не ждали. Будем ли мы делать заказ в данном магазине? Конечно же НЕТ!
11 месяцев назад
Анна Фирсова
Здесь цены ниже, чем везде, оборачиваемость товара высокая, поэтому всегда всё свежее. Беру большие мешки Royal коту и всякие ништяки, типа игрушек-кормушек. Доставка бесплатная, что радует, операторы очень вежливые и быстрые. Перевожу на карту оплату, у меня там небольшой плюс, операторы всегда сообщают, сколько у меня там еще денег. Всё нравится, рекомендую.
5 месяцев назад
Мария Сердюкова
К сожалению, один негатив. Сделала заказ на сайте. Менеджер так и не перезвонил. Пришлось самой добиваться контакта. На мой вопрос, почему со мной так и не связались ответили, что все заказы обработаны и уверена ли я в своем заказе. По итогу нашли мой заказ и ответили, что не доставляют наполнитель для кошачьего туалета по городу. Поэтому не посчитали нужным со мной даже связаться, чтобы отменить заказ. На сайте заявлено, что бесплатная доставка по городу при заказе на сумму от 300 грн. Мой заказ был на 340 грн. Предложили самой приехать к ним в магазин и забрать 50 кг наполнителя (я езжу общественным транспортом). Не рекомендую.
11 месяцев назад
Владимир Митрушонков
Несколько лет заказывала в этом магазине доставку, все было довольно странно. Смущало первое то, что нет личного кабинета, нет возможности вести учет своих заказов, соответственно связь только через почту, а на письма не отвечают.
В очередной раз в этом году в конце января заказала товар на сумму 1 120 грн. (4 пакета корма для кота). Менеджер позвонила, сказала, что все есть в наличии, я оплатила, жду доставку. Товар приезжает и я вижу не 4 пакета, а 3 пакета. Созваниваюсь с магазином, меня уверяют, что дошлют недостающий пакет как появится в наличии. В итоге прошло много времени, писала безответные письма на почту... И товар так и не пришел. "Подарила" магазину 280 грн.
В один из последних звонков оператору мне сказали, что прошло слишком много времени со дня заказа и ничем мне помочь не могут. То есть свалили вину на меня, хотя это ошибка магазина.
Это была моя последняя покупка здесь.
Магазин крайне не рекомендую, т.к. очень мало доверия к таким продавцам...
1 неделя назад
Олег Васильев
НИКОГДА не покупайте сухой корм на развес в магазине на пр. Науки 22 в будние дни! Я являлась клиентом данного магазина на протяжении многих лет. Но с тех пор, как в магазине появилась "недопродавец" Полина (не уверенна в имени), которая работает в будние дни, покупать корм стало не просто неприятно, но и опасно для наших животных. Мало того, что она хамит покупателям, отправляет всех приходить в выходные дни, когда будет работать другой продавец, постоянно сидит в телефоне и выражает крайнее недовольство, когда ее отвлекают от этого занятия, абсолютно не ориентируется в ассортименте магазина ("я не знаю есть ли корм", "как я должна понять какой именно, ведь там на немецком написано" и тд, и тп) так она еще и делает махинации с кормом! Моя мама зашла купить сухой корм премиум класса на развес для наших котов. Эта девица сначала долго копалась под стойкой, потом что-то насыпала в пакет и быстро водрузила его на весы. Спасибо маме за внимательность, она увидела, что гранулы корма сильно отличаются от тех, которыми мы кормим своих животных. Мама стала настаивать, чтобы ей показали мешок из которого этот корм насыпала продавец. Та долго упиралась, потом с психом схватила корм и убрала с весов. Мама потребовала, чтобы продавец открыла мешок с нужным кормом и продемонстрировала ей. Та не хотела, но все же открыла мешок и мама увидела, что там абсолютно не тот корм, который ей пыталась подсунуть эта продавец. И эту работницу абсолютно не волновал тот факт, что животное может быть аллергиком. А зачем? Ведь можно же взять деньги за один корм, а подсунуть не понятно что!
Самое интересное, что руководству магазина абсолютно плевать на жалобы своих клиентов. После очередного хамства этого продавца я звонила по телефону, оставила 2 обращения через форму обратной связи на сайте, но со мной так никто и не связался. Вот так ценит своих клиентов руководство магазина!
1 день назад
Аня Дереза
Ужасный магазин! Потратила полтора часа чтоб сделать заказ! На сайте пишут об успешной оплате, а на деле Liqpay не работает. Тебе никто не перезванивает и не говорит об этом. Когда сам замечаешь что деньги со счета не списаны, пытаешься связаться с номерами на сайте то получаешь гору равнодушия. Ощущение что ты отвлекаешь человека от важных дел.
Клиентоориентированности ноль.
- операторской поддержки нет: первые не звонят, в общении полное равнодушие и пофигизм
- сайт полное дно: личного кабинета нет, отследить текущий заказ или историю прошлых нельзя, информация о наличии и цене часто не актуальна.
В ИДЕАЛЕ ЗАКАЖИТЕ ТОВАР В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ! ЕСЛИ НЕТ ВАРИАНТОВ, ТО ЭТОМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!
5 месяцев назад
Лидия Австрийская
Ужасный магазин, после заказа сами не перезванивают, когда звонишь им разговаривают не приветливо, как будто ты им что-то должен, сделанный заказ через сайт найти не могут.
Цена на сайте не соответствует действующей. Менеджер не смогла объяснить почему в разделе "Акции" на корм указана скидка "10 % от цены на сайте", но на деле скидки нет. Обещала перезвонить когда уточнит, не перезвонила. Второй раз я еле дозвонилась, менеджер равнодушно сказала, что цена указана уже со скидкой.
На деле все общение пропитано пофигизмом и безразличием к клиенту!
9 месяцев назад
Олег Твердунов
Заказала шампунь, на сайте стоит отметка В наличии. Менеджер позвонила, и сказала, что шампунь не в наличии. На мой вопрос, а почему тогда на сайте другая информация, последовал ответ "так он же не снят с производства". Что, простите?! Значит указывайте на сайте, что где-то он есть в наличии и не снят с производства, а конкретно у вас товар отсутствует. Ужасное обслуживание и неверная информация на сайте.
2 дня назад
Михаил Барсуков
Заказывали в пятницу по заказу были уточнения, сказали менеджер перезвонит в понедельник и вечером после 17:00 сделают доставку. В понедельник перезвонил НЕ менеджер и все по новой - менеджер вам перезвонит. Во вторник уже сами набрали в 10 утра, сонным голосом нам опять сказали, что менеджер перезвонит и пропали. Не советую тратить свое время. Люди безответственные. В итоге заказали в другом месте. Настоятельно не рекомендую.
2 месяца назад
Алеша Скорокиржа
Делала заказ через интернет - ошейники от блох для собак(9 шт) и капли от блох и клещей соответственно весу собачек (9 пипеток разных дозировок) и 3 пипетки для кошек(3 шт), а так же глазные капли для кошек и собачек. Приехала посылка не в полном объеме - отсутствовали капли. Стоимость 23 грн. Не много, но факт неприсутствия капель расстраивает! Магазин работает по 100% предоплате и вскрывать посылку на НП даже и подумала, понадеялась на честность. Увы! Но ещё больше возмутило, что 7 пипеток из 12 с заканчивающимся сроком годности - им ещё пару месяца осталось жить. Спасибо, что хоть не совсем просрочка!!! Однозначно не рекомендую, не честны и портят свою репутацию мелочными недоложками в посылки и заказы!!!
3 недели назад
Юлианна Гогина
Спасибо огромное сотрудникам магазина!!!!
Делала заказ и случайно привезли не тот корм, кто покупал лечебный HILLS поймёт вместо s/b привезли c/b. Я сразу не проверила, а увидела только через неделю, когда собралась открывать пачку.
30 декабря приехал курьер через пол города и привёз моему котику в обмен нужный корм.
Покупаю в этом магазине лет 6, может и больше. Никогда не подводили.
Однозначно магазин рекомендую!!!
8 месяцев назад
Денис Ионов
В магазине (ул. Героев труда 20/321a) заказывали препарат для кошки: цену сказали 245 грн., а когда пришли забирать через несколько дней по факту, цена изменилась до 296 грн. Пришлось брать т.к. препарат нужен был срочно. Категорически не рекомендую, обходите стороной это место.
5 месяцев назад
Олька Степанова
Прислали не то что заказывал. Товара что на сайте, небыло в наличии. Сказали что могут заменить другим вкусом. В итоге прислали вообще другой вид консервы который собака не ест. Попандос на 1000 грн.
Отправляли почти неделю. На почту на сайте никто не отвечает. Нужно звонить, как в прошлом веке.
9 месяцев назад
Мария Зверева
Заказал СУХОЙ КОРМ ДЛЯ КОТЯТ ТУНЕЦ HILLS SP KITTEN HEALTHY DEVELOPMENT TUNA 2 кг по цене 598 грн, курьер привез 1,5 кг. с курицей. по цене 2х. Никто не предупредил о таких изменениях. 5 дней ответа от компании так и не было, в итоге сказали что ну так бывает....
Собственно к корму претензий нет, претензия к сервису.
Руководителю отдела продаж желаю успеха в работе!!!
10 месяцев назад
Наталия Арапова
Заказала в понедельник корм, оплату произвела сразу. Девушка сказала что отправили в среду и в субботу он будет на месте. Сегодня суббота, нет ни доставки и трубку они не брали. Дозвонилась с горем пополам, и в итоге хамка продавец ответила что товар будет во вторник. Карл! Во вторник!!!! Вы издеваетесь??? И ещё на последок она бросила трубку! Хамло вы! Научитесь работать с клиентом! Вы теряете клиентов
5 месяцев назад
Rashid Süleymanov
Заказывал вторую свинку, девочку гладкошерстную, так как в зоомагазинах нигде не было. Остался очень доволен, животное очень радует. Цены адекватные и продавцы идут на встречу, причем безвозмездно готовы помочь, прозванивают поставщиков и своих постоянных покупателей чтобы решить вопрос. Пусть магазин и не раскручен, его можно найти по вывеске и картам, но эти там любят животных и относятся к ним не как к товару.
9 месяцев назад
Ольга Ульянова
Разочарована! Девушка отвечала с неохотой. Заказала фурминатор для собак( на два разных-одна цена), мне сказали,что цена адекватна. На вопрос , как оформить заказ, ответили,что придее и получите. Об общей стоимости заказа (заказывала когтерез) вообще разговора не было! По итогу цена на фурминатор оказалась выше на 40 гривен. Перезвонила, а мне начали втирать , что все оговаривалось,и цена,и общая стоимость! Вроде это я не в себе! В общем цены хорошие, а обслуживание оператора- НЕТ!
1 месяц назад
Артём Еленевич
Это ужасно! 4 дня "кормили завтраками" что отправят заказ. В итоге каждому "однорукому" менеджеру объясняешь почему в 5 раз звонишь с вопросом "где мой заказ?". Никто ничего не знает, информацией не владеет. Выяснить и исправить проблему- "не, не слышали. А как это?". Респект только менеджеру Оксане. Реально помогла. Не пользуйтесь услугами данного заведения. Или на крайний случай не оплачивайте предоплату.
Корм, кстати, не подошел. Обидно.
9 месяцев назад
Ольга Бачурова
После оформления заказа оказалось, что стоимость заказа выросла суммарно на 27%. После справедливого возмущения по этому поводу заказ был просто отменен. Предостерегаю всех, кто захочет там скупиться - либо найдите другое место для этого, либо не осуществляйте крупных покупок так как сотрудничество с ними может быть чревато негативным опытом.
9 месяцев назад
Женя Смолин
Написано товар в наличии, по факту под заказ.
Цена указана одна, по факту дороже, утверждая что идёт переоценка.
Так отключите позицию с сайта и исправьте информацию по товару. Я работаю в другой сфере и если у нас возникает изменение цены, то мы либо сразу меняем её, либо отключаем позицию до исправления.
7 месяцев назад
Вячеслав Мефодин
на сайте указано в наличии большое количество товаров, но после заказа и звонка оказывается что ничего нет. большая просьба к тем, кто следит за сайтом - указывайте флаг наличия только для тех товаров, которые действительно у вас есть, иначе это похоже на обычную накрутку, а клиенты тратят свое время!
10 месяцев назад
Юленька Ершова
Промолчу про постоянную неприветливость продавцов. Почти каждый раз когда я утром прихожу, а порой и вечером, они просто закрыты, хотя вывеска «открыто» висит на месте и по графику они должны работать. На стуки в дверь никто не отвечает, а мобильный, указанный в контактах магазина, просто выключен. Ужасный сервис
11 месяцев назад
Федор Зайченко
Заказ сделала в среду,сказали что привезут в пятницу вечеров. Вечер пятницы - звоню пытаюсь уточнить во сколько точно будет доставка, говорят что то не внятное, что то вроде с 6 до 7,думаю ладно,подожду. Пол восьмого - никого. Опять звоню что бы уточнить, оказывается мой товар сегодня не уехал!!! Сказали,давайте завтра(то есть в субботу) созвонимся,и решим вашу проблему. В субботу утром оказалось что мой заказ вообще не был сформирован и забрать я его не могу, даже если приеду сама за ним. Очень разочарована!
5 месяцев назад
Евгений Моисеев
Удобный сайт, без проблем можно найти интересующий товар и цены лояльные. Покупаю здесь регулярно корм для своих питомцев. Доставку товара делают быстро, магазин рекомендую.
11 месяцев назад
Дима Клюкин
Являюсь постоянным покупателем. Обслуживанием продавцов очень довольна, знают свое дело. Всегда подскажут! Цены ниже чем у других зоомагазинах и это очень радует.
8 месяцев назад
Леночка Михайлова
Продавец действительно не особо рад работать,по ассортименту не ориентируется.
Товар весь пыльный,что коробки с кормом для грызунов,что пластиковая продукция в волосах и мусоре.
Взяли много товаров ,а ПАКЕТА НЕТ,никакого,вообще.
Несли как могли.
Цены чуть выше,чем у zooland ,например песок 1 кг там 10 -11 грн,тут 12 и 15 грн,сено там 17 грн и тд.Чуть выше,но не значительно.
Взяли ещё таракана мадагаскарского,а никак не продумано,как его продавать,ёмкость придумали,крышки не было,накрыли пакетом,таракана доставал парень руками.
Зачем добавлять в ассортимент тех,кого не можете продать?
8 месяцев назад
Евгения Следь
Часто выручает оффлайн точка ,когда срочно надо было купить для моих двух бывшебездомных кошек аксессуары. Часто цены на премиум корма дешевле чем в других магазинах. И всегда приятные девушки-продавцы
1 месяц назад
Елена Мелентьева
Очень выручает этот магазин. Покупаем там корм для кошки, некоторые аксессуары. Когда у нас жили улитки ахитины, мы всегда в этом магазине могли купить и сепию, и специальный грунт. Особенно радует один продавец. Всегда приветлива, энергична, легко делится знаниями.
11 месяцев назад
Инга Добровольская
Заказывала корм для собаки. В наличии не было, но обещали сообщить о поступлении. Все свои обязательства выполнили. Товар пришёл отличный. Буду заказывать !Спасибо!!!
5 месяцев назад
Даша Gatsko
Видел рекламу в метро, мой сын заинтересовался, приехали один раз и больше не поедем. Несмотря на удобное расположение по отношению к транспортным развязкам - круг трамвая маршрута номер 5, троллейбусная остановка маршрута номер 3 и много разных маршруток, само по себе место не понравилось. Представьте огромнейшее здание, в котором только первый этаж оживленный благодаря аптекам, обменникам, АТБ, а последующие этажи напоминают проектные институты советского периода, в которых было много этажей и кабинетов, а людей особо не было видно. Так, и здесь. Посетителей на верхних этажах мало, скучно, как то тихо чересчур для такого здания. Конкретно по магазину - открылся в 10-00. Вход, если не ошибаюсь гривен до 60, точно уже не помню, это с одного человека. Обычная комната, площадью метров 35 квадратных, по периметру расположены клеточки и вольерчики с животными - хомяки, морские свинки, кролики, попугаи, черепашки. Их не много, кого то можно было и потрогать и покормить. Корм можно было тут же и у мальчиков на кассе купить, поразила цена на стаканчик пластиковый с кормом, в котором листик капустный, морковь порезанная, ее часть и что-то ещё было, уже и не помню. Так, вот 100 граммовый такой стаканчик у них в прайсе стоил 20 или 25 гривен, но уже к 10-20 их а продаже почему то не было, сказали - разобрали, хотя кроме нас было ещё трое деток всего. А 200 граммовый стаканчик стоил уже 40-50 гривен, точно уже не помню, помню, что показалось ну очень дорого для овощного набора такого количества и в период массовой уборки на полях овощей. Но купили, сын покормили, но второй раз ехать не хочет. Ещё не понравилось, мальчик, принимающий оплату за вход и за овощные наборчики для кормления животных, взял деньги полученные, к нему пришли ещё двое парней, они пошли купили несколько банок пива на первом этаже сели на скамейке прямо напротив входа в свой магазин и стали пить это пиво не смущаясь детей, живо и громко с нецензурной бранью обсуждали свои вечерние похождения, все это напомнило какой то сельский магазин в отдаленной деревне летом утром, когда местная "элита" приходит после ночных злоупотреблений. Лучше поехать в Экопарк или дождаться открытия центрального городского зоопарка. Там хоть " колхоза" такого не будет.
5 месяцев назад
Анастасия Яковлева
Несколько лет, пользуюсь услугами интернет-магазина. Очень довольна оперативной доставкой, и программой лояльности. Особая благодарность, менеджеру Алине. Всегда поможет с выбором и быстрым оформлением заказа.
7 месяцев назад
Екатерина Иванова
Не первый раз покупаю корм в этом магазине. Но сегодня 13.06 продавщица сказала что понятия не имеет о каком корме я говорю. При этом была без маски, карантин никто не отменял. Требовала карту в руки и сильно удивилась, когда я сказал, что у меня paypass и карту в руки я не дам. Это был мой последний раз в этом магазине.
5 месяцев назад
Александр Голубев
Очень не довольна! Обслуживание ужасное! Два раза оформляла заказ на сайте и никто даже не позвонил, когда сама позвонила сказали " перезвонят" в итоге опять никто не позвонил!!! Пришлось ещё раз звонить! С горем пополам вроде оформили заказ, сказали скинут реквизиты, в итоге тоже НИЧЕГО НЕ СКИНУЛИ! ВЫ ужасный магазин
2 месяца назад
Александра Куркова
Это нужно внести в категорию мошенничество. Когда ты "покупаешь" товар на сайте, оставляя им все свои данные, а потом оказывается, что на самом деле товара нет.
Обман покупателей.
7 месяцев назад
Саня Берняков
Отличный магазин! Приветливые продавцы. Доставка и бесплатно в том числе! Самые низкие цены на корма Royal canin. Много чего можно заказать.
1 день назад
Юрий Голиков
Пользуюсь услугами этого магазина с 2018 года. Очень довольна .Всем своим знакомым у которых есть питомцы рекомендую. Большая благодарность Zooparadise
7 месяцев назад
Ната Непоната
Добавьте карту для приема оплаты без комиссии для клиента (монобанк, например). Вам наличку пересылают, вы и так экономите на эквайринге, и еще комиссию заставляете платить за пересылку денег.
5 месяцев назад
Эрика Яковлева
Недавно нашёл у вас отличные средства для ухода за шерстью своей собаки, и остался доволен. Доверяю теперь только вам!
1 месяц назад
Екатерина Варгасова
Сервис никакой,дозвониться практически нереально,на пропущенные вызовы не перезванивают,сделала утром заказ,перезвонили через пол дня,чтобы сказать что из четырёх заказанных позиций в наличии одна и её доставят через день.В указанный день звонила несколько раз,т.к хотела оплатить на карту,перезвонили ближе к вечеру,уточнила будет ли доставка и (к счастью)передумала оплачивать заранее,попросила предупредить как будут ехать.Обещали,но не предупредили,набрали когда приехали и именно в этот период дома никого не было,курьер сказал что уехал уже и доставят в понедельник,то есть сегодня.Ждала ждала,никто не звонил и заказанный товар не привёз,печально...
1 месяц назад
Ксения Овсянникова
Добрый день ! Магазин очень понравился ,большой ассортимент ,очень приятные и отзывчивые менеджеры ,товар был доставлен вовремя ,пользуюсь вашими услугами не один год ,большое спасибо!
2 месяца назад
Виталий Степанов
Очень понравился этот зоомагазин. Обслуживание на хорошем уровне. Всегда приветливые, вежливые и готовы помочь с любым вопросом)
1 месяц назад
