Samsung
Магазин бытовой техники Samsung, Тверская ул., 22, Москва, 125009:
280 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 22, Москва, 125009
Сайт: galaxystore.ru
Номер телефона: 8 (495) 797-38-03
GPS координаты
Широта: 55.7677582Долгота: 37.6008853
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Елена Горшина
@ ellina19unicorn
5 месяцев назад
Наталья Железнякова
Дорого.
7 месяцев назад
Дарья Стаканова
احيانا موظف واحد يجعلك تحب شركة
شكرا لموظفة الاستقبال
فقد قامت بمساعدتي بشكل رائع جدا
شكرا
Иногда один сотрудник заставляет любить целую компанию
Большое спасибо администратору, который помог мне сегодня починить мое устройство
Несмотря на языковой барьер, она изо всех сил старалась понять меня и решить мою проблему
9 месяцев назад
Константин Бочаров
Удачное местоположение. Удобные рабочие часы.
Магазин +сервис. Приветливые и профессиональные консультанты. Единственный минус - так нацелены на продажи и кросс-продажи, что не дают вздохнуть клиенту и не всегда его, клиента видят. Внутри просторно. Можно подержать все модели в руках и птпробовать. Есть отдел с аксессуарами.
6 месяцев назад
Мари Титкова
Отношение сотрудников сервиса оставляет желать лучшего, просидеть в очереди 20-30 мин по талону это норма, сдавал часики, ничего не сделали, в чем проблема не поняли,, но и денег не взяли.. каиф
9 месяцев назад
Lexiy Kuznecoff
Спасибо за обслуживание!
Вежливые консультанты, точная информация. Только сам Самсунг... какой телефон ни купи, приходишь и видишь, что надо было покупать другой, более новый Samsung.
Дайте хоть два походить без чувства неудовлетворённости )))
2 месяца назад
Макс Зазвонов
Большой выставочный зал с электроникой и бытовой техникой.
Батарею на телефоне меняли час вместо заявленных 20 минут
10 месяцев назад
Сергей Вихрев
Отличный магазин. Светло, просторно. Ненавязчивые продавцы. Купил здесь себе телефон.
10 месяцев назад
Кристина Точева
Все отремонтировали быстро и хорошо, а вот замененную деталь не вернули
2 месяца назад
Виктор Севастьянов
Отдавали в ремонт galaxy note 20 ultra — всё выполнили качественно, быстро. Отзывчивый персонал, высокое качество работы и обслуживания, удобное расположение: по моему мнению — это лучший сервисный центр Samsung в Москве! Спасибо
8 месяцев назад
Igor Terekhin
После обновления гарантийный смартфон начал самостоятельно отключаться и потом, некоторое время, не реагировал ни на одну кнопку. Обратился в сервисный центр. На вопрос сохранил ли я необходимые данные получил совет обратиться к продавцам салона, которые мне помогут. В виду раннего времени покупателей не было и одна из девочек, с радостной улыбкой согласилась мне помочь... за 2900 рублей! Предложение было мною отвергнуто до лучших времен. Получается, что если на гарантийный телефон устанавливать обновления ПО, от производителя, то потом за всевозможные глюки новооо ПО надо ещё и заплатить! Никаких документов не оформлялось и соответственно номеров накладных/заказ-нарядов и всего подобного не имею.
Кстати позже поехал к своему приятелю, который сохранил все необходимое, минут наверное за 5.
11 месяцев назад
Vadushka Gnatchenkof
Обращался в сервис по замене разбитого экрана на планшете. Негарантийный случай. Удобное расположение и график работы, вежливый персонал, красивый офис. Всё прошло достаточно быстро (на получение только ждал более 20 минут при видимом отсутствии очереди). Стоимость конечно официальная, но чуть пониже чем в других местах. В общем, хорошее место.
8 месяцев назад
Александр Ракита
Самый лучший фирменный магазин самсунг в Москве. Есть ремонтная мастерская с самыми квалифицированными специалистами .Мне произвели замену экранного модуля мобильного телефона всего за 40 мин.В магазине присутствует весь ассортимент товаров Самсунг и холодильники, и стиральные машины ,и тв ,и очистители воздуха и планшеты и мобильные устройства и аксессуары.Продавцы любезны и компетентны .Считаю,этот магазин лучшим в Москве
11 месяцев назад
Виктория Ли
При покупке телефона пробили услугу настройки телефона, 3к. Пришлось почему-то только через несколько дней приходить оформлять возврат, кстати, спустя уже месяц после подачи заявления - деньги так и не пришли. Из-за трех тысяч судиться - пусть подавятся, но осадок..
3 недели назад
Светлана Куцела
Отвратительный сервис. Три года назад покупал телефон, обещали быстро подготовить (" максимум 10 минут") и отдать, на самом деле ждал больше часа
На этот раз решил заказать доставку - сперва звонок с кучей бессмысленных вопросов, типа какой у вас номер, на который вам сейчас звоним... в итоге не привезли заказ. Ни звонка, ни емейла.
Решайте сами надо ли оно вам
11 месяцев назад
Роман Привстрече
Последний случай просто из ряда вон: привезла на диагностику планшет, тк поломка была не очевидная - или материнская плата или батарейка. Время 21:20. Сервис до 22. В 21:57 пришло смс о готовности. Забираю на следующий день: у вас сдохла материнка, деталей нет. Ок. Просто ради интереса приношу в другой сервис и рассказываю историю. Мастер пытается вскрыть планшет - странно, говорит, очень туго открывается для устройства, которое якобы вскрывали меньше суток назад. А внутри все клеммы запаяны еще на заводе!!! Т.е. мастер в Samsung даже не открывал на диагностике. Стиль работы - определю ваш диагноз по фото. Ну или домой очень хотел.
8 месяцев назад
Альфия Нургалеева
Хочу выразить благодарность сотрудникам Михаилу Дееву и Кириллу Кротову за помощь в выборе телефона и за возможность получения бонусных условий. Не часто встречается такой клиентоориентированный подход и профессионализм. Спасибо!
8 месяцев назад
Юлия Власова
Замечательный коллектив , помогли определиться с покупкой . Диагностика бесплатно .
8 месяцев назад
Мария Кошелева
В данный сервисный центр я записался онлайн и указал модель своего планшета (tab pro 10.1 sm-t525). У меня при зарядке вздулся аккумулятор. Я знаю, что модель старая, 6 лет, но свои функции выполняет и меня вполне устраивает. Мне перезвонили с сервисного центра и сказали, что модель старая, но мы что-нибудь придумаем. Я приехал в центр, но меня развернули и сказали что ничем помочь не можем. Зачем было тогда говорить что-нибудь придумаем. Я бы не тратил свое время. Если официальный центр не может заменить аккумулятор, зачем он тогда вообще нужен?
2 месяца назад
Ирина Левина
Большой фирменный магазин и сервисный центр по обслуживанию техники самсунг. Решил все проблемы возникшие с техникой. Доброжелательный персонал, старающийся решить проблемы в возможно короткие сроки
10 месяцев назад
Дмитрий Коньков
Центральный магазин. Время от времени здесь что то брал. Цены конечно выше, чем везде. Рядом есть сервис. Где за 30 минут в самсунге можно поменять дисплей. В магазине большой выбот телефонов и планшетов. Летом 17 года удивило, что все планшеты с амоледовскими экранами были полностью выгоревшими. Как такое можно допустить в главном магазине, непонятно...
4 месяца назад
Денис Fr
Прекрасный магазин, когда вы покупаете что-нибудь. Если же Вы захотите вернуть деньги за неисправный товар - готовьтесь к длительному ожиданию. Вы познакомитесь с большим количеством замечательных людей, которые будут кормить вас обещаниями обещаниями.
4 месяца назад
DELETED
Фирменный магазин Самсунг на Тверской улице в Москве. Большое спасибо Елене Николайчук за помощь в сервисном центре магазина Самсунг. Очень хорошее сервисное обслуживание!! Сотрудники консультируют и помогают в работе телефонов и техники Самсунг.
2 месяца назад
Андрей Копырин
Покупали телефон на День Рождения, и Олег Чиликин очень оперативно сработал,быстро нашёл нужный телефон , а также вежливый и аккуратный. Благодарю ???? …
10 месяцев назад
Муслим Шейхов
Покупали телефон на День Рождения, и Олег Чиликин очень оперативно сработал,быстро нашёл нужный телефон , а также вежливый и аккуратный. Благодарю ???? …
8 месяцев назад
Наталья Тихомирова
Менял разбитый экран планшета, всё прошло быстро, через 24 часа получил "новенький" планшен. Персонал вежливый.
10 месяцев назад
Центровой Ёба
Отличный магазин, с крупным ассортиментом товаров, приятные консультанты, которые действительно являются таковыми и которые не будут пытаться втюхать вам любое барахло. Цены, конечно, высокие, но это бренд, причем мировой. И качество этого бренда проверено годами. Рекомендую.
2 месяца назад
Катерина Коло
Быстро делают ремонт, все понравилось, персонал вежливый. Есть не только мобильные устройства, но и различная бытовая техника.
10 месяцев назад
Михаил Астапенко
Ужасный персонал. Развод на деньги. Говорю,что не надо менять панель,но настаивают. Врут,хамят ,дерзят,если бы не телефонная запись,не доказала. Только когда вышла на руководителя,пожаловалась в компанию,принесли извинения и устранили недочёты. Отвратительное впечатление.
8 месяцев назад
Юлия Лопатина
Был в сервисном центре Samsung - ремонтировал по гарантии Galaxy Watch. Ремонт сделали быстро - в течении часа. В тот же день получил обратно свои часы!
3 недели назад
Андрей Горбунов
Очень хороший магазин. Все сотрудники вежливые, внимательные и отзывчивые. Прихожу сюда уже больше 5 лет и никогда не жалела об этом!???? …
11 месяцев назад
Кирилл Кузьмин
Очень хороший магазин. Все сотрудники вежливые, внимательные и отзывчивые. Прихожу сюда уже больше 5 лет и никогда не жалела об этом!???? …
2 месяца назад
Артём Дубовец
В магазине бываю не часто. В основном получить консультацию по вопросам настройки телефона или планшета. В прошлую пятницу мне очень помогла консультант в сервисном отделе по Любовь. Большое ей спасибо.
8 месяцев назад
Наталия Пигаленкова
Отдавала в ремонт телефон,пока ожидала результат, купила стиралку,наушники и пылесос. Большой выбор хорошее обслуживание,скидки на витринную продукцию.
8 месяцев назад
Нах Нах
Отличный магазин и сервисная служба, всегда отзывчивый и общительные сотрудники, с большим удовольствие их посещаю
11 месяцев назад
Светлана Петрова
Большой магазин в самом центре города. Хороший выбор. Внимательные и профессиональные сотрудники.
10 месяцев назад
Надежда Бескрылова
Ужас, параша полная. Я говорю мне закрыть bootloader, а они мне говорят что надо менять плату за 16.5к это просто писец... в итоге я сам починил телефон, больше спасибо.
8 месяцев назад
Дмитрий Морозов
Один из центральных Самсунгов Москвы. Вежливый персонал. Интересный дизайн. Доброжелательная атмосфера.???????????????????? …
8 месяцев назад
Elena Andrianova
Один из центральных Самсунгов Москвы. Вежливый персонал. Интересный дизайн. Доброжелательная атмосфера.???????????????????? …
3 недели назад
Ира Дежникова
Обращался по гарантийному случаю. Все быстро, сказали ожидать час, сделали за 20 минут. Спасибо!
11 месяцев назад
Арсен Журавель
Отличный сервис, сдал нот 10 не работал стилус, сделали быстро, ребята молодцы, так же акум заменили!
8 месяцев назад
Лена Чиж
Место хорошее, но персонал толпится и чешет языками.
После стандартного "вампомочь" продолжают болтать, не расходятся по местам. Профессионалы? Нет, не слышали.
10 месяцев назад
Алексей Пушкин
Про магазин не скажу. А вот сервис центр отличный
10 месяцев назад
Светлана Мурзина
Сдавал сюда часы по гарантии, все сделали за час с небольшим, вежливый персонал, сервис на уровне.
8 месяцев назад
Мария Иванова
На рецепшене всё сделали а так за любой вопрос по поводу как обращаться со смартфоном к мастеру и тысяча с чемто а где у старых с пенсией в 20 тысяч?
10 месяцев назад
Polina Levina
Большой и очень красивый магазин Самсунг
1 месяц назад
Евгения Липкина
В целом неплохой фирменный магазин. Существенное НО, это навязанные услуги, о стоимости коорых не предупреждают. Не очень дружелюбный персоонал.
5 месяцев назад
Анна Кондакова
Флагманский магазин Samsung. Сервис отличный, правда в последнее время продавцы стали без инициативными, что странно так как покупателей в магазине не очень много.
8 месяцев назад
Ирина Воробёва
Пафосно, светло, дорого. Всё хорошо. Слегка огорчает втюхивание гарантий, страховок, настроек. Таки думаю, что ОД всё это должен и так предоставлять.
1 неделя назад
Игорь Ширстецкий
Обычно только в этом салоне совершаю покупки телефонов, различных гаджетов и устройств.
Всегда использую накопленные баллы.
1 месяц назад
